厅办公室工作总结
工作总结一定要把工作中的重点、亮点找出来。本文是厅办公室工作总结范文，仅供参考。
篇【1】：厅办公室工作总结
20xx年，我办在厅党政领导的正确领导和关心下，在分管厅长的精心指导下，在全办人员的共同努力下，围绕“六水六千一配置”水利发展思路和“一个中心两个保障”的目标要求，立足办公室工作实际，努力做好“三为”服务，较好地发挥了办公室中心枢纽、参谋助手和服务保障作用，出色完成了年度各项工作任务。一年来，厅办公室分别取得了水利部表彰的“新闻宣传工作先进单位”、“政务信息报送工作先进单位”，省人大表彰的“建议办理先进单位”、省政协表彰的“提案办理先进单位”，省委办公厅表彰的“密码工作先进单位”、省政府办公厅表彰的“专报国办信息工作先进单位”，中国水利报社表彰的先进记者站，还被评为鼓楼区社会治安综合治理先进单位等荣誉。
一、 主要做法与成效
一年来，我办坚持以党的十七大精神指导各项工作，着眼水利发展大局，着眼“三为”服务职责，着眼办公室自身建设实际，开创性地做好各项服务保障工作，取得了一定成效。主要体现在六个“好”上：
(一)围绕中心当好参谋。厅党组、厅领导确定的中心工作就是我们的中心工作。围绕中心工作，我们改变过去把主要精力投入大量的繁杂行政事务的传统作法，紧紧抓住主要矛盾，从服务水利工作的大局出发，全力以赴协助厅领导议大事、筹大事、谋大事、策大事。围绕我省实际，我办认真做好省领导、厅领导重要会议讲话材料的起草工作，协助厅领导提出了我省20xx年水利工作“四个着力、四个重在”的工作思路及16项工作目标任务，提出持续“六水六千一配置”的水利发展思路，与时俱进地推进“一个中心两个保障”，必须做到“四个坚持”，即坚持以人为本，凝聚水利发展力量;坚持统筹协调，谋划水利发展全局;坚持效益为重，提升水利发展水平;坚持依法治水，规范水利发展秩序。这一工作思路得到了全省水利系统的肯定和好评，有力推进了全省水利各项工作，体现了办公室参与政务的参谋助手作用。同时，加强对水利建设、管理、改革的政策研究，针对水利建设、管理、改革中遇到的热点、难点问题，深入开展调查研究，提出了“民生水利”理论研究课题基本框架，并组织召开了理论务虚会，重点研讨民生水利工作。通过研讨，广开思路，建言献策，为推动我省水利事业又好又快发展奠定了良好的理论基础。
(二)扭住重点抓好落实。健全规章制度，简化办事程序，提高工作质量，确保省政府政令畅通落实，厅领导意图及时贯彻，机关工作高效有序运转。认真抓好督查和信访工作的落实。具体抓好四项工作：一是重点抓好上级领导交办和厅领导的重要批示，重大决策、重要工作部署的执行落实，以及厅党组会议、厅长办公会议、厅务会议、厅长专题会议等决定事项的跟踪反馈和督促落实。二是按时保质办理答复省人大代表建议、省政协委员提案，办结率、满意率均达到100%，得到了省人大、政协及省政府有关部门的充分肯定。三是按照“分级负责、归口办理”的规定，抓好信访件负责制的落实。一年来，共受理各类信访件76件(次)，接待各类来访人员26批(次)，办结率100%。四是坚持依法行政，推行政务公开和信息公开。制定下发了《20xx年水利政务工作实施意见》，做好《政府信息公开条例》实施前的各项准备工作，提出关于做好《条例》实施前准备的工作方案。大力推行网上审批、网上服务及网上监督、评议、网上评价等活动，方便了群众办事，得到了广泛好评。
(三)突出主题搞好宣传。一是年初制定下发了《福建省水利宣传工作要点》，提出了7大宣传工作要点和13项目标要求，截至目前，已基本完成年度目标任务。全年在省级以上报刊杂志上稿达100多篇，其中专题重点报道20多篇。二是加大对基层水利工作者抗洪抢险救灾事迹的宣传。以弘扬伟大的抗灾精精神为指导，制定宣传工作计划方案，重点加强对防灾抗灾减灾的成效的宣传，加强对抗洪抢险先进事迹的宣传，充分利用水利信息网、水利报、福建日报、福建电视台等新闻媒体开展专题宣传报道，振奋精神，凝聚力量，营造为海西建设提供水资源和防汛安全保障的良好舆论氛围。三是在今冬明春水利宣传报道中，专门制定了冬春水利宣传系列报道方案，目前正着手开展福建日报、海都报、福建电视台、中国水利报的系列、专版宣传报道，营造良好舆论氛围。四是做好政务信息工作。根据各个时期水利工作重点，继续做好《八闽水利快讯》编辑及水利部、省委办、省政府办的信息报送工作，全年上报水利部信息稿件被采用数居全国各省市前列，经水利部和省“两办”转报中办国办信息稿件被采用数居全省各厅局前列。五是办好福建水利信息网站，不断完善充实网站的内容，进行水利信息网站的升级改造，充分发挥其宣传阵地作用。20xx年11月6日，在福建水利信息网站建站六周年之际，访问量突破了1000万人次，成为省级政务信息网站中点击率最高的网站之一，并实现与中国福建门户网站的链接，被评为全国水利信息化10件大事之一。
(四)注重质量做好保障。机关后勤是办公室工作的一项重要内容，也是体现办公室服务质量水平和全厅形象的一个重要窗口，一年来厅办公室按照严格管理、勤政廉洁、优质服务、体现特色的要求，尽职尽责做好各项服务工作，具体抓好八项工作。一是认真抓好政务接待工作。做好国家水利部领导来闽视察指导工作等重大活动的组织协调工作，接待了水利部胡四一副部长亲自带队的全国防台风检查组一行，国家防总副主任田以堂、太湖局局长叶建春、珠江委副主任陈泽建分别带队的全国防台风检查组一行。接待了中国水利报社、中央电视台、河海大学、云南等20多个兄弟省份单位来访领导、专家、学者、教授、记者和考察团200多人。我办工作人员能够本着高效、热情、规范有序的原则做好服务工作，赢得了领导信任和好评，为福建水利树立了良好形象。二是厉行节约、反对铺张浪费。继续抓好中央有关厉行节约、反对铺张浪费规定的落实与执行，严格执行会议、公务接待和差旅费等有关规定。从简并加快办公室改造。厅机关处室的办公室调整装修严格按照一切从简、精打细算的原则办事，并加快施工进度。目前，已全面完成。三是进一步改进会风和文风，精简会议和文件。严格控制会议方面，做到减少会议数量，控制会议规模，严格会议审批，倡导节俭高效的原则，精文简会成效明显，如：今年我厅召开全省防汛抗旱工作会议、全省水利工作会议和全省防汛指挥长培训会“三会合一”，会议仅用一天半时间完成六项议程，比往年会议缩短了一半时间，既体现了防汛抗旱和水利工作的整体性，也体现了勤俭节约、精文简会的精神。在努力精简文件方面，我办提倡精简、务实、高效办文，做到减少发文数量，提高公文质量、严格办文程序、注重办文实效、加强公文管理。四是建章立制，加强固定资产的登记和管理。上半年会同厅计财处对厅机关资产进行全面清点、核查、登记造册，并于7月份完成厅机关固定资产清查工作。五是继续抓好长嘉大厦法律诉讼工作。长嘉大厦诉讼工作法院已作出判决，我厅胜诉，20xx年7月8日福州市中级人民法院判决生效，20xx年11月20日经厅长办公会研究通过向市法院申请强制执行申请书，并于11月22日已向市法院提交强制执行申请书。六是加强安全保卫工作，确保了治安稳定。健全和完善安全保卫制度，采取有效防范措施，基本保证了宿舍区和机关大楼的安全。通过结合重大节日，多次对新旧大楼楼层开展以消防安全为重点的安全大检查，对安全隐患存在问题及时通报，并限期整改，保证了办公大楼的安全运行，实现了无重大治安案件，无火灾、无重大安全事故等“三无”办公大楼。七是加强开元路、招待所宿舍区的管理。加强对开元路和原厅招待所房产的管理，继续清理整顿住宿环境、管理设施，严格控制入住人员，按政策收取房屋租金。同时，积极向煤气公司反映，努力协调帮助开元路小区解决煤气供应。八是管理好车辆。抓好行车安全教育，实现了安全、高效、节约、优质服务的行车目标要求，服务好领导、服务好机关。
(五)坚持“三为”搞好管理。一年来，我们坚持为领导、为机关、为基层和人民群众服务的“三为”服务要求，做到及时、高效、优质服务，及时解决职工群众的热点难点问题。一是加强社区的物业管理。针对妙巷宿舍区和干部招待所的安全卫生管理较为薄弱问题，采取了相应措施，加强了门卫管理制度，调整了值班保卫人员，健全门卫管理制度，并投入资金对妙巷又脏又臭的公共厕所和干部招待所下水道进行了清淤，使妙巷宿舍区和干部招待所的安全、卫生状况有了明显好转。二是帮助职工办理产权证。对妙巷社区干部职工符合房改条件的住户，积极帮助他们办理房屋所有权证，并发放到住户手中。对于房改所购住房面积不够的住户，都按规定把面积补差款发放于住户的公积金帐户上，使多年房改遗留问题得到彻底解决。三是加强办公大楼装修管理。完成了大楼17-19层办公场所的改造工程，完成了安装大楼一层周边监视探头、新旧楼自动抽水泵、新大楼1～22层的楼梯扶手等工程项目。所有工程项目能严格按照工程管理有关规定，精打细算，精心设计，做到每项工程和各层中央空调都实行网上公开招标，最低价中标的方式进行。同时做到加强施工监管，督促施工安全，保质保量完成工程任务，有效降低费用。四是加强办公大楼日常管理。出台了《省水利厅会议室管理办法》、《福建省水利厅办公室节能工作实施意见》、《省水利厅卫生管理办法》，同时完成了新大楼各楼层公共走道和各层楼梯走道应急照明均更换为节能照明灯工作，完成了大楼消防系统改造大部分工程。完善保安、电工值班制度，落实电工班日常水、电、电梯等问题情况登记制度和交接班制度。五是关心干部职工的身心健康。改以往两年一次体检为一年一次，20xx年已安排12月份进行职工体检。积极组织全民健身活动，将11层大会议室后厅和9层办公室各腾出一间办公室，改造为乒乓球室，增加了厅机关的文体活动场所。并配合机关党委会于重大节假日前夕开展了“登山、篮球、登楼、舞会”等丰富多彩的文体活动，增强了干部职工的身心健康和凝聚力。
(六)转变作风抓好自身。一是抓好十七大精神的学习贯彻，党的十七大召开当日，我们就立即组织全室干部职工参加厅里统一组织的实况转播收看活动或通过计算机网络视频进行收看。会后，又先后召开了3次党员大会组织学习讨论，进一步增强大家用党的十七大精神武装头脑、更好地指导工作 。二是抓好政治理论学习。落实理论学习制度，坚持处室领导带头学，不断增强学习的自觉性和有效性。三是抓好党支部建设。认真落实支部领导班子“一岗双责”的要求，进一步加强办公室党支部的思想、组织和作风建设，认真开好民主生活会，落实各项整改措施，积极开展党建创先活动，严格落实党风廉政建设。四是抓好各项创建活动。大力开展创建“文明处室”活动，正确处理好业务工作和党建工作、精神文明建设的关系。积极参加各项创建活动，特别是参加厅里组织的扶贫济困、金秋助学、春蕾行动、爱心母亲、贫困母亲救助、献爱心送温暖、无偿献血等公益活动。据统计，今年办公室共开展捐款捐物约40人次，捐款约2000元，衣物85件，有3人次参加无偿献血。
二、存在困难与问题
一是自身建设有待加强。由于办公室日常工作较忙，很难将大家集中在一块，在一定程度上影响了大家互相沟通交流，特别是开展一些集体活动。
二是服务水平有待提高。随时水利事业的发展，对为领导建言献策、会议筹备、有关接待等项工作提出了更高的标准和要求，给“三为”服务带来较大的挑战。
三是队伍建设有待加强。由于办公室人手少、工作量大，每个人都承担着十分繁重的工作任务，几乎处在超负荷运转，急需加强队伍建设，以适应各项工作任务的需要。
三、20xx年思路与打算
20xx年，总的要求是：深入贯彻落实党的十七大精神，围绕水利中心工作和大局，本着“三为”服务原则，认真履行职责，努力发挥参谋助手作用。主要做好以下项工作：
1、搞好一场活动。组织全体党员开展一次学习考察活动，进一步增强支部的凝聚力、向心力和感召力。
2、办好两个班。一是基层办公室主任培训;二是宣传信息员培训班。
3、抓好三为服务。继续抓好为领导、为机关、为基层服务工作。
4、突出四个重点。一是抓好文秘督查工作;二是抓好宣传信息工作;三是抓好信息公开和机关效能建设;四是抓好党支部自身建设。
5、做好五项保障。一是做好由厅办负责承办和协助的有关会议筹备工作;二是做好领导的接待工作;三是做好机要和安全保卫工作;四是做好来信来访工作;五是做好厅机关大楼和宿社区有关设施管理修缮工作。
篇【2】：厅办公室工作总结
xxxx年办公厅在省委、省政府领导下，以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，全面贯彻党的十六届三中、四中全会精神，围绕省委、省政府的工作部署，按照科学行政、民主行政、依法行政的要求，切实履行参与政务、管理事务、综合服务的职能，始终把加快发展作为第一要务，充分发挥承上启下、协调左右和参谋助手作用，积极协助省政府领导抓好全省的经济社会发展工作，在政务服务、机关建设、事务管理和自身建设等方面取得新成绩。
一、围绕省委、省政府中心工作，协助抓经济社会发展取得新成绩
一年来，办公厅紧紧围绕省委、省政府的工作大局，努力克服步频发的严重自然灾害、禽流感和煤电没运紧缺等困难，坚决贯彻中国宏观调控政策，锐意进取，扎实工作，在加大督促检查力度、狠抓工作落实方面做了大量卓有成效的工作，各方面工作都取得了较大进展。协助省政府领导突出抓好重点工作：
一是积极协调落实省政府提出的宏观经济措施，保障实现各项社会经济发展指标，促进全省经济呈现既快又好的良好态势;
二是积极贯彻中央宏观调控政策，协调有关部门筹措资金，加大固定资产投资力度;
三是重视农业和农村经济协调健康发展，采取有效措施增加农民收入，积极推进扶贫工作的开展
;四是积极抓好烟草、旅游、矿业、电力、生物资源等重点产业的发展，培育新的经济支柱;
五是抓好国有企业改革和其他各项改革，增强企业发展的活力，促进工业经济实现速度和效益双增长;
六是积极做好财税和金融工作，促进财税收入快速增长，确保金融良好运行;
七是推动对外开放，实施"走出去"战略，扩大招商引资，发展边境贸易，扩大对外交往;
八是加快社会发展，积极组织实施兴x战略，配合有关部门抓好教育、卫生、文化事业;
九是坚持科学发展观，处理好经济和社会发展的关系，重视环境保护、控制人口增长，实现可持续发展;
十是高度重视民主法治建设，全力维护社会稳定;
十一是加快边疆民族地区发展，促进民族团结;
十二是抓好省政府部署的重点专项工作，抓好省政府机构改革、农村信用合作社改革、农村税费改革、土地清理整顿、规范整顿市场经济秩序、再就业、社保等工作;
十三是协调和督促完成省政府承诺的十件实事。
在省委、省政府领导下，通过扎实工作，确保了各项目标任务的实现。xxxx年全省经济社会发展取得了新的成效。经济发展速度是近年来最快的一年，全省生产总值达xxxx.xx亿元，增长xx.xx%，提前一年实现人均生产总值xxx美元的阶段性目标，地方财政一般预算收入增长幅度创xxxx年来最高水平，烟草税利突破xxx亿元，人口增长第一次降到xx%以下，投资增幅是最大的一年，工业经济实现速度和效益双增长，农民人均纯收入明显增加，推出一批文化艺术精品，农村卫生事业较快发展，全省实现了经济社会协调发展。
二、认真履行工作职责，各项服务工作取得新成绩
(一)规范我省突发公共事件的应对和处置工作，不断提高处置突发公共事件的水按照全国政府系统秘书长办公厅主任会议的要求，根据xxx省长的指示，办公厅成立了《xx省人民政府突发公共事件总体应急预案》起草小组。在广泛调研、吸收借鉴兄弟省市经验的基础上，认真学习《国务院办公厅关于印发的函》，研究自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件以及社会安全事件方面的特点和规律，制订出台了《xx省人民政府突发公共事件总体应急预案》，指导、推进xx个专项应急预案和省会城市应急预案的制订工作，推进了全省应急工作的规范化、制度化、程序化，使各项突发事件应急处置工作有章可循，提高了处置效率和工作水平。
(二)积极开展调查研究，为领导决策提供优质高效服务围绕省委、省政府领导关注的重大问题，组织开展和积极参与了一些调研活动。秘书长，各位副秘书长及各处室局办注重深入基层调查研究，及时掌握基层情况，为领导决策提供具有参考价值的第一手资料;认真落实xxx的指示精神，开展了中小学教材招投标的调研，协调落实了中小学教材的出版，、印刷和发行实行招投标的措施，形成了竞争机制，在一定程度上减轻了中小学生的经济负担;协助做好xx再就业工作，多次随首领导到xx调研，为省政府召开xx再就业特区办公会提供了基础资料;开展全省电力体制改革调研，结合我省实际，协调有关部门研究提出了深化电力体制改革，培育和打造我省电力支柱产业的具体方案;针对移民安置工作中存在的问题，积极主动做好移民搬迁安置工作的调研，协调解决了移民安置工作的一些问题;搞好农村信用合作社改革的调研工作，研究提出农村信用合作社改革的思想;研究探讨社会稳定和信访工作的机制，提出了一些新的对策措施。
(三)加强办文工作，公文写作质量和运转效率明显提高高度重视公文处理的质量和运转效率问题，全年共登记办件xxxx件，制作、印发各类文件近千件，发送各类文件材料xx万份，档案整理移交xxxx卷，整理归档xxx余卷。制定了《xx省人民政府办公厅紧急重要公文处理规定》等一些具有较强针对性和可操作性的规章制度，进一步规范了文件的分发和管理。建立急件办理制度，确保了急件的安全、保密、快速发送和及时高效办理。注重抓好文件编号和发送文件规范化，提高了盍速度，减少了发文差错。编发《公文点评》，对来文中存在的'错误和不规范问题进行剖析点评，增强了行政机关树立办"精品公文"的意识。分期分批进行公文写作培训，组织全厅干部职工开展公文写作竞赛，并将优秀试卷发布在办公厅内网上，有效地激发了全厅干部职工对公文写作的兴趣，促进了学习交流，提高了办文质量和效率。
(四)加强信息工作，提供优质、高效的信息服务对全省政务信息工作及政务信息化建设开展专题调研，掌握情况，加强指导，推动了全省政务信息工作发展。全年共收集信息xxxxx条，编辑各类信息刊物xxxx期。《每日要情》刊登省委、省政府领导批示xxx条，为国务院和省政府领导了解情况、部署工作、科学决策提供了优质高效的信息服务。充分发挥省政府办公大楼电子会议多媒体系统的作用，确保了电视电话会议、演示会议的顺利召开。实现了与全国政府系统办公业务资源网的连接，拓展了信息来源渠道，促进了与国务院办公厅和各兄弟省市的信息交流。充分发挥《xx政报》等刊物传达政令、宣传政策、指导工作、服务全省的作用，及时宣传报道国务院和省委、省政府的重大决策和一些重大事件及活动。进一步扩大了赠阅范围，优质高效地完成了《xx政报》的编辑、出版、发行工作，全年发行xx余万份。
(五)改进会风、精简会议，精心组织各类会议和大型活动一是认真办好省政府召开和各类会议。不断总结办会经验，进一步改进会风、精简会议。按照会议特点，创造性地开展会务组织服务工作，做到早通知、早安排、早落实，组织开发《会议通知》发布系统，提高了会务的效率和质量。承办了省政府党组会、省政府领导班子民主生活会;承办了省政府全会x次，省政府常务会xx次，省长办公会x次，省政府专题会议xx次，省政府现场办公会x次;承办了省政府领导召开的各类会议;协助有关部门承办了以省政府名义召开的工作会议。二是精心组织好各类大型活动。配合做好进出口商品交易会、国际文化旅游节、生态旅游论坛等大型会展活动的筹备组织工作。参与组织了大型国际会议。三是认真办好省政府对外交往联系的重要事宜。协助组织好xx省党政代表团赴外省考察活动;搞好省政府领导参与xx区域合作的有关协调联系事项。
(六)充分发挥驻外机构作用，为xx发展牵线搭桥，提供服务各驻外机构强化服务意识，充分发挥职能，积极宣传xx，努力为xx扩大对内对外开放服务，在接待服务、经济联络、信息报送、经营管理等方面取得新的成绩。一年来，各驻外办事处共接待各级、各类代表团公务人员xxx多批，xxxx人次。尤其是北京办事处圆满完成了我省赴京参加全国"两会"代表团等多个全国性重要会议和"发展xx文化产业，建设民族文化大省"大型系列文化宣传活动的接待服务和保障工作;上海办事处积极牵线搭桥，促成了"豫园中国日--xx暨民俗风情展演"活动的成功举办;广州办事处积极做好首届珠洽会xx代表团在穗的服务工作;深圳办事处积极牵线搭桥，促成了香港企业在xxx援建希望小学。全年各驻外办事处共向省委、省政府报送信息xxxxx多条，及时、准确、全面地为我省经济建设和社会发展提供大量有参考价值的信息。
(七)严格值班制度，加强应急值守，及时处置各类突发事件制定了《xx省人民政府值班岗位工作规范(试行)》。对全省部分州、市政府和厅、局的值班工作进行调研，掌握第一手资料，及时进行指导帮助，推进全省政府系统值班工作的进一步开展。全年共协助省领导处理自然灾害xxx起，事故灾难xxx起，突发公共卫生事件xx起，突发社会安全事件xx起。办理领导内事活动xxx件及种类电话记录万余件，编辑《值班快报》xx期，上报国务院值班室《xx值班信息》xx期。为各级领导指示、决策的上传下达和及时贯彻落实做了大量卓有成效的工作。
(八)认真办理建议提案，自觉接受人大和政协的监督坚持行之有效的督促落实、联系协商、征询反馈、情况通报等制度，组织、协调、督促省政府有关承办单位在规定时间内办理完毕省人大代表建议、省政协委员提案xxxx件，办理全国人大代表建议、全国政协委员提案xx件，办理xx市人大代表建议、市政协委员提案xx件。配合做好全国人大常委会领导、政协全国委员会领导及有关专门委员会和省人大代表、政协委员考察、检查、视察、调研xx余次。通过认真办理建议、提案，增强了依法行政的自觉性。办理建议、提案工作得到了各级人大和政协的肯定。
(九)充分发挥参事作用，提高参政咨询质量按照"参事提出的建议或调查报告要注重质量，具有可操作性，切实为政府依法行政，科学决策发挥作用"的要求，规范参事工作，把参事咨询的质量放在了突出位置，通过精心选题、科学调研、推介成果等，全年上报《参事建议》xx份和《调研报告》x份，受到省政府领导的重视并批示有关地区和部门研究采纳。
(十)坚持以人为本，做好信访工作加强和改进信访工作，密切党和群众的血肉联系，始终把解决群众关心的热点、难点问题作为信访工作的重点。按照省委、省政府的要求，坚持依法接访、依法办信、依法规范工作，认真细致做好信访工作，积极探索信访工作的长效机制，及时化解人民内部矛盾，维护群众合法权益。
针对信访总量持续上升，集体访频率高，参与人数多等突出问题和信访活动有组织倾向明显等特点，采取严格执行领导责任制、加大督办协调力度、健全行之有效的工作制度、深入排查、依法办事、规范信访工作秩序等措施，耐心细致化解矛盾，妥善解决了xx地区企业军转干部解困、水电建设移民、原xx矿务局等企业人员上访等一批重点、难点和热点问题，为人民群众排忧解难，确保了社会稳定。以建立处理信访突出问题和群体性整体联席会议制度为契机，加大控源冶本力度，标本兼治，综合治理，形成了各级、各部门通力合作，齐抓共管，密切配合的工作格局，切实增强了化解人民群众内部矛盾的能力。全年共受理群众来信来访x.xx万件次。其中，来信x.xx万件，来访x.xx万人次，立案办理领导批示信访件xxx件，办结率xx%，办理重要信访信息xxx余件，妥善处理规模不等的群体性事件xx余起，得到了省委、省政府主要领导的肯定的广大人民群众的好评。
三、加强管理，搞好保障，后勤、接待工作取得新成绩
(一)认真履行职责，积极做好省级机关后勤保障工作。(略)
(二)关心职工生活，改善办公厅机关工作环境。(略)
(三)优质高效完成重点接待任务。(略)
(四)加强接待设施建设，深化接待系统改革。(略)
(五)切实搞好安全保卫工作。(略)
四、加强学习，严格管理，机关自身建设取得新成绩
(一)加强*思想建设，提高*思想素质。(略)
(二)加强党风廉政建设，筑牢思想道德防线。(略)
(三)加强行政能力建设，推进依法行政。(略)
(四)加强干部队伍建设，提*部队伍素质。(略)
(五)充分发挥机关党委作用，做好工会工作。(略)
(六)关心爱护老干部，做好老干部工作。(略)xxxx年，办公厅的工作也还存在一些薄弱环节和问题。主要表现在：少数单位和同志服务意识不强、工作作风不实、工作效率不高;处室间工作量不平衡，不同程度存在着苦乐不均现象;忙于事务多，深入调研不够;办文、办会中时有差错发生等。对此，我们一定要高度重视，认真对待，采取有效措施切实加以解决。xxxx年办公厅各项任务更加繁重，我们要进一步解放思想，开拓创新，全面履行办公厅各项职能，加强办公厅各项建设，协助省政府领导抓好各项工作的落实，确保完成新一年的各项目标任务。
篇【3】：厅办公室工作总结
在市委、市政府的正确领导下，市政府办公室坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕市委、市政府各项工作部署，把增强整体服务功能放在重要位置，进一步健全、完善各项制度，加强作风建设，提高工作效率和服务水平，积极履行服务协调、督促检查、法制建设等各项工作职责，较好地完成了各项工作任务。
一、积极辅助政务，努力搞好服务
1、准确及时，有序运转，公文处理进一步规范。认真执行《国家行政机关公文处理办法》，严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发、印刷等公文处理程序。同时，认真抓好“依据关、内容关、格式关”，帮助部门校核把关公文，保证了公文质量，提高了公文办理效率。
2、狠抓落实，推动全局，督查力度进一步加大。围绕市政府的工作重点，坚持把市政府工作报告、市政府重要会议议定事项和重点项目建设等列为督查工作重点，进行专项督查，定期通报，取得了明显成效。全年共完成2xxxx项重要会议议定事项的督办;完成市、区两级领导所有批示件、督查件的转办、督办工作，做到件件有回音，事事有交代;坚持“认真负责、积极主动、实事求是、注重实效”的原则，主动协调，严格把关，确保了14xxxx人大代表建议、8xxxx政协委员提案按期办复，当年解决率达57.xxxx，满意和基本满意率达到10xxxx。
3、紧扣中心，提高质量，信息调研取得新突破。紧紧围绕省、市、区党委、政府各阶段中心工作，突出依法治区、招商引资、园区建设、社区建设、社会稳定、安全生产、社会保障等工作重点，全方位、多角度、深层次地编发和向上级报送反映全区经济建设和社会事业发展成效的信息。全年共编发《广陵政务信息》75期，累计上报信息423条，被市府办采用105条，被国办、省厅采用9条，总得分627分，实现了广陵信息工作的新突破。同时，围绕政府工作中心开展综合调研，撰写涉及产业园开发、城市建设、社区建设及招商引资等多领域的调研文章2xxxx篇，其中，有6篇在市级和市级以上报纸杂志上发表，实现了超历史。
4、着眼全局，服从全局，服务协调水平进一步提高。政府办公室作为政府的综合服务协调性部门，大多数同志除了承担着本科室的工作职责外，还承担着跟班服务区领导，以及服务全区、服务基层等诸多服务性工作。办公室的同志能怀着强烈的工作责任心，以高度负责的态度对待每一项工作，对区领导的服务尤其是区长跟班服务全面周到、细致严谨，超前排出领导的重要活动安排，及时提醒，对区领导的讲话材料的起草，能做到符合上级政策，符合新的形势，符合领导的要求，切合我区的区情实际，条理分明，言之有物。对区各部门的服务做到分口不分家，程序简化便捷，做到急事急办，特事特办，节假日加班加点照常办。对来访的基层群众做到平等热情，解释耐心细致，协调解决问题及时，无推诿扯皮等不良现象的发生。遇有需同上级部门或区内部门、单位沟通的事项，能迅速通过电话或登门对接、协调，全面做好各类服务协调工作，努力提高综合服务水平，保证了各项会议及领导的公务活动安排严谨、周密、有序、优质、高效。
5、强化法制，依法行政，政府法制服务进一步完善。积极开展对规范性文件的审查和清理，认真做好政府规范性文件的审核备案工作，按照扬府发〔2006〕8号文件精神，组织了政府规范性文件清理工作“回头看”，对新出台的规范性文件严格审核把关。依法办理行政复议和行政应诉案件。加大监督检查力度，进一步完善行政执法责任制，认真开展行政执法监督检查，加强执法证件管理，促进依法行政。
6、周密细致，强化保障，后勤管理水平进一步提高。坚持把对领导服务和对机关工作服务有机统一起来，做到既确保重点又兼顾全面。对重要会议活动的后勤服务，能提前做好会场布置、茶水供应、音响准备等各方面的准备工作。对后勤接待工作，我们能做到主动热情，充分发挥接待工作的“窗口”作用。一年来，共接待上级机关、兄弟县(区)市领导莅临我区检查、调研、考察、参观等75批，近30xxxx次。
此外，在防洪防汛等阶段性重点工作中，能够以主人翁的意识和强烈的责任意识，切实承担起组织与协调重任，从办公室抽调人员投入到工作一线，坐阵办公，主动及时地帮助解决一系列问题，有效地推动工作的开展，为取得防汛抗洪斗争的阶段性重大胜利发挥了积极的作用。能积极响应区委、区政府大力开展全员招商、举全区之力招商的号召，配合全区中心工作，在办公室内部发起招商引资“百日会战”攻势，迅速落实项目，引进民资注册资本200xxxx元人民币，超额完成区政府下达的引进民资注册资本40xxxx元人民币的年度目标。
二、加强作风建设，树立良好形象
按照“八个坚持、八个反对”的要求，努力加强办公室全体同志的思想作风、学风、工作作风和生活作风建设，大力发扬“五种作风”，即解放思想、勇于创新的作风;求真务实、真抓实干的作风;勤于学习、理论联系实际的作风; 以民为本、密切联系群众的作风;严于自律、清正廉洁的作风，努力塑造办公室工作人员可亲、可信、可敬的良好形象。
1、以“三个代表”重要思想统揽办公室工作全局。领导班子带头学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持讲学习、讲政治、讲正气，坚定不移地同党中央保持一致，在关键时刻和大是大非面前，始终保持清醒头脑，立场坚定，旗帜鲜明。带头执行党的路线、方针、政策和党的政治纪律，要求下级做到的，班子成员首先要做到;要求下级不做的，班子成员首先不做，切实做到个人服从组织，下级服从上级，少数服从多数，全党服从中央。严格执行组织纪律，在提拔任用干部、决定办公室重大事项时，都是通过召开主任办公会议、主任碰头会议集体研究决定，切实把《党政领导干部选拔任用工作条例》、民主集中制原则等落到实处。不断改进工作作风，提高服务水平。充分发挥全办同志的主观能动性，要求大家善于想大事、谋全局，当好参谋，为领导搞好服务;充分发挥办公室协调综合作用和督促检查职能，搞好部门间的协调，如实反映基层和群众的意见，为部门、基层和群众搞好服务。在领导班子的带领下，全办同志的工作作风进一步改善，树立了文明办公、礼貌待客、热情周到、爱岗敬业的良好形象。
2、认真落实党风廉政建设责任制。坚持经常性的、有力的自查和监督，积极开展党风廉政建设责任制落实情况“回头看”，严格执行“五个不准”、“五个严禁”、“四个严格控制”、“四个坚决制止”等廉洁自律有关规定。根据主任分工，对具体承担的党风廉政建设工作落实情况、分管科室党风廉政建设各项任务落实情况、本人执行廉洁自律有关规定及自查自纠情况，以及对干部进行教育、监督、检查等情况进行自查自纠。同时，召开领导班子民主生活会，班子成员开展批评与自我批评，结合民主评议和民主测评情况进一步修改，完善整改措施，抓好落实。一年来，全办人员清清白白做人，踏踏实实做事，无对部门、基层、群众的“吃、拿、卡、要”和“三乱”现象的发生，更没有违法违纪案件的出现，树立了政府办公室的良好形象。
3、坚持依法行政，强化制度化、规范化建设。办公室依法行政意识强，在紧张繁忙工作的同时，十分注重学习法律法规，做勤学法律知识的排头兵，通过掌握一定的法律知识，进一步提高依法行政的能力，更好地适应新形势下办公室工作。办公室同志努力做到办事公开、行为规范，将行政管理的一系列技术方法、协调手段、行为方式、步骤和程序制度化。办公室的各项工作，包括文稿起草、办事办会、值班接待、机要保密、后勤事务等都建立了相应的制度规范，确保了程序顺畅、环环相扣、各司其职、各负其责、密切配合、高效运转。严格规范财务管理，能认真执行财经纪律和财经制度，无违规报支现象。在购置复印机、电脑等属政府采购范围内的物品时，本着节约财政资金的原则，实行政府采购，不在非政府采购定点单位购买物品。按照区委、区政府的有关文件精神，发放下乡补贴等福利，无超支、巧立名目乱发奖金等现象。
在肯定成绩的同时，对照市委、市政府的要求，比照更高的标准，我们办公室的工作也有一些亟待改进和提高的地方。一是服务意识需要更超前些，工作应抓得更早更主动些;二是现代工具利用差，网络平台闲置，电子政务没有突破，工作方式需要进一步更新;三是对社情、民情、舆情的把握还需更全面，更及时，更到位，还没有完全做到“耳聪目明”，工作触角还需要更加“灵敏”。对待这些问题，我们将在20xx年工作中认真加以克服，奋起直追，加倍努力，不断推动办公室工作再上新台阶。
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