季度工作总结

时间:2022-08-28 17:56:44 工作总结范文

【实用】季度工作总结范文锦集八篇

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,让我们好好写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编精心整理的季度工作总结8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【实用】季度工作总结范文锦集八篇

季度工作总结 篇1

  20xx年第一季度,县水利局深入贯彻落实县委十二届五次全会和全县经济、农村工作会议精神,按照政府重点工作目标责任制,结合水利部门实际,主要抓了年度建设工程的`前期准备工作,并取得实质性进展。

  1、规划总投资1.3亿元,解决饮水不安全人口24.2万人;编制的《**县20xx年农村饮水安全工程设实施方案》,经市发改委、市水利局批复,批复投资5000万元。

  3、松城灌区改造工程。在泵站更新改造部分设备完成招标的基础上,正在积极协调省水利厅和国家水利部,抓紧《吉林省**松城灌区续建配套与节水改造工程项目可行性研究报告》的批复工作,力争《可研》早批复、工程早建设。

  4、江河险段治理工程。编制完成了《**县新凯河堤防加固工程设计》,经省水利厅批复,批复投资2912.8万元。同时,协调省水利厅完成了伊通河3处险段的现场勘查工作,计划今年汛前开工进行除险。

  5、水库除险加固工程。编制完成了《**县三八水库除险加固工程初步设计》,概算投资450万元,并呈报省水利厅批复。同时,积极协调省水利厅对共青团、头道岗水库除险加固工程进行竣工验收。

季度工作总结 篇2

  我在中国银行解放南路支行是如何做的:

  中国银行解放南路支行特点:

  1)三月下旬存款余额4500万,其中对公:2500万 个人XX万

  2)附近高校 党校 高级中学 泉山区政府 四院 庞大的别墅区 一直辐射到康居小区 辐射区人员素质很高

  3)留学的多 炒股的多 放高利贷多炒房地产多 学生多 退休老人比较多 做医疗和健康产业的多

  4)经过持续不懈的产品宣传和大量不间断的开口网点辖区的正常储户对中英人寿保险有了初步的认识和了解

  5)网点人员素质比较高,人品也非常好,做事非常谨慎,认真,细心,开口量很低,几乎不开口,行长工作非常敬业,做事非常谨慎,由于以往保险银保严重误导,出现过一次很严重的纠纷,(10万趸交给人办成10万期交,银行和保险公司各承担客户50%的损失),所以对保险宣传相当慎重,经过观察,网点工作人员对保险认同度不高,对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。

  我的做法是放平心态, 一点一滴的做,让他们慢慢认同中英人寿由于是新网点,很多人都不知道这个网点,初期网点人流量很少我就给存储的宣传,以后办业务到这个网点办,不要排队,这个点工作人员服务也非常好,工作认真负责细心,储户慢慢把存款搬家,我的做法:

  1、办借记卡,网银,信用卡一条龙服务和宣传,()例如,汉园宾馆员工来办卡,一个人我一次把他的借记卡,网银,信用卡办完为银行提供附加服务。

  2、在柜台前,大力为银行宣传网银 基金 信用卡 第三方托管 保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目

  3、尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源,帮助银行拉外汇和人民币存款,客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务。对于银行的所有中间业务不遗余力,不记成本的为银行奉献,通过自己高附加值的额外服务,让银行真切感受到你的用心付出和价值。

  4、抓住储户短暂的办业务机会,用心沟通,为银行筛选和挽留大客户,我非常注意客户来办业务是不是贵宾卡,普通折要很巧妙的看他们的余额,如果余额超过5000元,我要请教客户为什么要放这么多现金做活期,多培养客户学会理财,不要让自己的钱闲着,要学会让自己的钱为自己工作,赚钱,对于大客户,我会邀请他们到理财室去,请大堂经理一起配合,为银行争取大额贷款,存款,基金,黄金等,成功了好几例。对此大堂经理对我的配合和支持也比较满意。

  5、定位好自己的角色,对于银行业务,我是配角,对于保险业务,我是主角。不怕挫折,不怕困难,不畏艰难,不怕歧视,坚实做好每一天工作。

  6,平衡网点工作人员的关系和利益,平衡业务的分配,只要网点安排的事,要不遗余力的去做,不要计较个人得失,魏总常说,吃亏是福,处理好柜台,对公会计,大堂经理,行长之间的关系。只要对银行有利的事,就要多做,哪怕有误解,他们最终会理解的。

  7、根据网点特点,我制定出比较适合网点特点的工作方案,以期交为主,趸交为辅,大单期交和大单趸交为突破点的工作思路。

  从年初启动首季开门红以来中英人寿徐州公司领导层,高瞻远瞩,以人为本,审时度势,紧紧抓住银行保险发展变化的脉搏,抓住各种对业务发展的`有利时机,遵循银行保险发展的内在规律,每前进一步,都能踏准节奏,稳健经营,步步为营,业务得到了超常规发展,公司的每一个员工都非常敬业,非常用心,拼尽全力,为公司争取更多的业务,个人考核晋升有了大幅度的提高,我作为新人,在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持,关心和帮助,在此我表示衷心感谢,二季度已经来临,我会一如既往的向公司业绩非常优秀的同事学习,不断勉励自己,勤学苦练期交话术,做好网点深耕,做好售后服务,把自己的期交业务做上去,力争做一名中英的优秀员工。

季度工作总结 篇3

  一直来,在县局的支持下,在各级监管部门的监督指导下,我们严格依照《检验检测机构资质认定管理办法》等规定的要求,紧紧围绕“规范管理、重点突破、整体推进、争先创优”的基本思路,我们的检测业务与安全生产呈现出齐头并进的良好态势,各项工作取得了一定的成绩,同时也有部分不足之处。现将我站第三季度安全、生产工作情况汇报如下:

  一、检测业务开展情况

  第三季度,累计汽车年检检测8818辆(其中营运车年检630辆),新车上牌检测61辆,等级评定检测759辆,二级维护检测84辆,摩托车检测1654辆。

  二、人员培训和机构考核情况

  根据上级质监部门和我站质量管理体系年度培训计划的要求,本季度我们累计参加省质监局组织的安检上岗证考培2批8人次。下季度也已排好培训计划。

  上级考核情况:8月4日省质监局对我站进行机动车安检项目检测能力验证并现场检查。检查后汇总反馈了整改意见,除新设备需新增采购外,其它已基本整改到位。整改报告提交县市场监管局备案。

  三、G20保卫工作与安全生产

  1、按照县局统一要求,我站发布了《平安护航G20专项行动实施方案》专项文件并落实到各线室,网络管理员对全站的检测专网进行了进一步检查,确保安保无漏洞。

  2、依据安全考核管理要求,8月份及9月份,胡站长与分管安全副站长分别对全站进行了安全大检查,共发现登高梯固定螺丝松动、车间进口前大跨度雨棚支撑脚腐烂、路试跑道与平时检测车辆行驶过程交叉3处安全隐患,已落实相关科室整改完毕。

  3、依照法规要求定期对检验设备计量检定。目前我站担任着全县大中小各类机动车的安全检测与综合性能检测职责,特别是大中型客车与大中型货车、挂车、危险品运输车辆的检测,公安与质监部门要求高,处罚严,对检测站来说承担的风险大,但又不得不检测。本月18日按照年初的检定计划,由省计量测试研究院对我站环保检测设备进行了计量检定和校准,确保检测数据公平科学。

  4、自今年3月市里统一对除7座以下私家车的其它车辆的近光灯垂直偏移量进行检测后,检测站里一直车辆拥堵严重。经过一系列的'准备,终于在7月份,新建了一条灯光调试检测线,公开招租运行后,提高了复检合格率,极大方便了车主,减轻了引车员劳动强度,降低了车辆留站时间,取得了明显的预期效果。

  5、为保障职工的身体健康,8月底,我站通过改造,将汽油车环保检测时的尾气导入室外高空排放,大大降低车间空气污染。8月20日,我站首次对全体员工进行了体检。

  四、下一阶段安全工作安排

  1、继续抓好安全教育,对各部门进行消防设施运用培训;

  2、为执行GB21861-20xx检测标准,做好加载制动检测与车辆外廓尺寸检测仪的调研工作;

  3、做好新增小车平板检测线的招标准备工作;

  4、认真按安全检查计划,落实检查,发现问题及时整改,将事故消灭在萌芽状态;

  5、进一步优化我站车辆检测流程,减少车主上下车次数,降低场地交通事故发生概率。

季度工作总结 篇4

  ***小区地处远郊且靠近自然村湾,治安相对复杂,我处把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年,小区安全无事,保安精神面貌良好,赢得了较好的声誉。

  (一)履行防卫职责。***小区保安中队20名保安队员,严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度,履行防卫职责。我处根据实际情况,将中队分成两个值勤班一个备勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守,对窗口地带如:售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的'队员在此值勤,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场,进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度,由于管理制度的健全和认真的贯彻执行,使管理责任造成的责任事故为零。

  (二)强化保安训练。我处按照用什么、学什么、练什么的原则,坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例,每月对队员进行不少于一次实战演练,提高实际指挥演练水平。

  (三)完成任务出色。由于我队队员通过各种专业理论的培训,使队员在***公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作,受到公司领导的好评。驻地一方保一方平安,与***派出所、***社区警务室的社区民警密切联系配合,警保联勤制度在我区得到有效实施。我处队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作,确保***公司工程部人员在现场的安全。一年来,队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等。

季度工作总结 篇5

  为切实做好学校安全工作,全面消除安全事故隐患,杜绝各类安全事故的发生,根据上级文件精神,结合我校的实际,狠抓学校安全管理和学生安全教育工作,切实落实学校安全责任制,强化薄弱环节的安全管理,本季度我校认真开展了交通安全教育、防溺水防震减灾教育、毒品预防教育及常规安全教育等工作。现将本季度工作总结如下。

  一、学校领导高度重视

  专门成立了主题安全教育工作领导小组,把安全教育工作作为学校首要工作,作了全面安排和部署,做到分工明确、职责明确、责任到人、落实到岗。

  二、主题安全教育工作全面有序,措施得力。

  (1)交通安全

  举办交通安全知识讲座,发放交通安全宣传材料,让学生养成良好的交通行为习惯和交通安全意识。严禁学生乘坐机动三轮车、低速载货汽车、无证照车辆;接送学生的车辆手续齐全,坚决禁止雇佣或使用报废车、拼装车、未检验或检验不合格以及不符合安全技术标准的车辆接送学生;接送学生的车辆严格按照核定人数载客,无超员现象。学校附近增设交通安全标志及警示牌。

  (2)防溺水教育

  通过张贴宣传标语、晨会讲话、黑板报等形式,对全校师生开展了多次集中教育活动。各班级根据学生年龄特点,收集整理有关预防溺水的知识材料,有针对性地开好“溺水与安全”主题班会。组织学生座谈,增强自我保护意识和自救自护能力。

  (3)防震减灾教育

  学校结合玉树地震和5.12汶川地震纪念日组织观看逃生自救教育片和《汶川,不相信眼泪》教育片,让同学们掌握了在紧急情况下的逃生技能,又得到了爱国主义教育

  (4)毒品预防教育

  利用班会课、校会、广播等途径,广泛开展宣传毒品预防知识,举办了校内的禁毒知识征文,组织学生读一本禁毒书籍,看一场毒品预防教育专题片,写一篇禁毒感想的文章。通过这些活动既给同学们提供了社会实践的机会,又培养和确立了同学们珍爱生命拒绝毒品的意识,校园内形成一个人人防毒、拒毒的良好氛围。

  (5)常规安全教育。

  利用晨会讲话,主题班会、黑板报、校园广播系统等方式加强安全教育。加强宿舍管理,严禁学生上通宵网,严禁学生晚归、不归,组织护校队加强夜间值班、巡逻,加强校门管理,严格校门出入管理。

  三、取得的成效

  自从学校开展“主题安全教育”活动以来,学校各种隐患得到彻底整改、学生行为发生了明显的变化,师生的.法制意识和安全意识普遍增强,学生的种种不安全行为基本杜绝,文明程度大大提高;安全已成为学生的自觉行动,有的学生还能自觉制止不安全行为。绝大部分学生都能做到衣食住行,安全第一。在安全教育活动中,还涌现出大批的先进班级和先进个人。他们将成为学校继续开展安全教育的榜样,在以后的安全教育中发挥着重要作用。

  总之,学校安全问题,关乎生命,关乎全局,责任重于泰山。我们将以法律依据,始终坚持“关爱生命、无险防险、升级防范、常被不懈”的指导思想和“安全第一、预防为主”的方针,在安全管理上求真,在安全教育上务实,全员参与、齐抓共管,营造校园平安、和谐的学习工作氛围,更好地维护学校教育教学秩序,有效地保障学校和广大师生的人身、财产安全。

季度工作总结 篇6

  第一季度工作的总体情况:整车销售业绩有较大幅度提高,售后服务收入实现扭亏为盈,公司基础管理工作更加规范有序,整体企业形象建设更上一层台阶。

  其具体情况如下:

  一、一月至三月份各项指标的完成情况:

  1、整车销售收入实际完成20xx.58万元,计划20xx万元,完成计划98.7%;完成整车销售利润67.27万元,计划54.56万元,超计划12.71万元。

  2、销售整车(东标307、206)共153台。其中307:东标计划107台,公司计划115台,实际完成125台,完成公司计划108.7%;206:东标计划40台,公司计划40台,实际完成28台。完成公司计划70%(因东标资源紧缺)。

  3、售后维修收入66万元,计划60万元,超计划6万元;完成售后维修利润19.97万元,计划21万元,完成公司计划95%。

  4、从公司整体经营状况来看,第一季度略有盈利,已转入良性经营状态。

  二、第一季度的主要市场状况:

  1、一月份正处于06年春节前夕,购车的客户相对较多,部分车型出现脱销,还形成了在不优惠让利的情况下,部分车型出现了抢购现象,甚至还出现了加价销售的状况。

  2、东风标致307经过了一年多时间的市场摔打,其品牌、品质在市场上得到了较好的认可,在消费者的心中树立了良好的口碑,销售状态逐渐处于上升趋势。

  3、三月份,随着东风标致206的上市销售,在无任何优惠销售政策的情况下,公司取得了较好的利润,这也是第一季度盈利的因素之一。

  4、售后服务维修方面,通过组织一系列答谢和回馈新老客户活动的实施(如:部分服务项目免费检测、狮友俱乐部所组织的车辆保养技术讲座等),进一步提升了售后服务的品质和声誉,业务量也增加了许多。

  三、第一季度所做的主要工作:

  1、我们认真地回顾和总结了过去的一年在工作上各方面的一些情况,扬长避短,取其精华。工作的重点落在两手抓“一手抓整车销售,一手抓服务维修;”确保销售任务和利润指标及整合售后服务维修技术,狠抓技术培训和经验交流,跟保险公司进行资源强强联手等。

  2、对销售人员的业务水平、业务素质和业务技能等综合方面的培训,反复强调“抓销售和抓业务就是抓服务的理论思想毫不动摇”。

  3、按照集团公司的要求和东风标致“4S店”的标准,进一步抓好了店内基础管理和企业文化建设工作。如:员工思想动员、鼓励士气、展厅环境布置及店内、外形象建设等。

  4、根据东标20xx年的商务政策,重新规范和优化二级网点的销售结构,加大对大客户资源的开发力度;始终把销售、维修保养及利润放在首位,确保“三点一线”工作的全面向上有序协调发展。如:走访二级网点,疏通部分政府关系等。

  5、新招聘了部分员工,调整了部分岗位等,使工作得到了更加高效有序的广泛开展。

  四、第一季度存在的主要问题:

  1、资源与市场:自从06年春节过后直到新年开业上班后较长一段时间,东风标致307一直无车可分,其影响了新年后的第一批潜在客户和销售;东风标致206上市销售以来,资源与市场一直处于矛盾状态,好销车型资源非常紧张,很多订单不能按时交车,导致部分客户退单和丢失了很多潜在客户,从而影响了总体整车销售目标和利润指标。

  2、长沙两家一级经销商仍然存在同品牌车型价格恶性竟争的局面,只是比以往稍好一些。

  3、整体营销水平和售后服务技术水平都还有待进一步提高,二级网点还有待科学灵活促销,特别是大客户及政府采购的资源深挖力度还不够。

  4、从整体汽车市场情况来看,年初出现了很多新型品牌上市,在我们所经营的产品中,东风标致307车型、综合性价比与其它汽车品牌相比不见优势,这也是影响综合销售状况的因素之一。

  五、第二季度的工作部署:

  1、根据东风标致第三方检查的要求,严格内部各项工作的规范化和标准化管理。

  2、进一步对销售和技术人员的综合业务水平、素质和技能等多方面进行强化培训,坚定以客户为中心,继续抓好销售和对新老客户的跟踪及回访等工作。

  3、继续狠抓“销售”和“售后”两大块的服务礼仪、环节、细节、质量和效率工作。

  4、继续把握好“五一节”前后的黄金销售时机,分别配合做好四月份在长沙的.两次车展(红星会展中心、中南汽车世界),力争提前完成第二季度的销售指标;立足在坚持原则的前提下,按制度讲程序办事,灵活经营。

  5、进一步搞好品牌推广和“湖南运达东风标致”的知名度推广工作;搞好五月份所辖营销区域的巡展工作等。

  6、配合东风标致完成部分二级网点的品牌考察、网点授权及资格验收的工作,规范二级网点的销售、维修网络,以最佳状态促进销售。

  7、进一步加强销售和维修两方面的队伍建设,使员工的团队凝聚力和协作精神达到全体和谐。

  总之,“抓”是强手段;“发展”是硬道理;最终达到“盈利”的直接目的。

季度工作总结 篇7

  我行继续围绕第二届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,8月底,各项存款总额突破150亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。

  今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作:

  一、狠抓组织资金,稳步拓展市场份额

  存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22.xxxx下降到20.xxxx。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。

  1、为帮助各支行调动员工积极性,激发员工工作热情,长久保持组织资金的高昂斗志,在激烈的市场竞争中,打好组织资金漂亮仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,8月18号,独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面动员,紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市3xxxx支行按市场份额水平和所处经济环境结成14组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用。

  2、通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在**支行举行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看**支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听**支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。

  同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。

  二、投身先进性教育,支持地方力度再提高

  三季度,时值**商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,精心组织,周密安排,求真务实,积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性体现支持地方发展的责任性,以先进性提升地方银行声誉。

  以支持地方发展为己任,构建“三走进,三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识,积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型,扩大农业支持面。先进性教育活动中,我行党委成员每人联系一个农业产业企业。在党委成员带领下,基层支行牢固树立“三农”服务意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,9月末,我行农业贷款余额比6月末新增310xxxx元,占全市9xxxx。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。

  同时,党委领导“三走进,三服务”确定的xxxx中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、发展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,9月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计**多家,贷款余额**亿元,比年初增长**亿元,比6月末新增**亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破3xxxx,达到30.xxxx,比年初提高了2.xxxx百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。

  三、常抓基础管理,案件专项治理全面推进

  根据国务院领导加大案件专项治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》,我行自4月下旬开始,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。

  1、通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题。

  2、通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理。

  随着金融业服务时代的来临,竞争将会日益激烈,而竞争的优势一方面体现在人才的优势上,另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势,我行自下而上,从支行——各片——总部,在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛,对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发,从分析基层员工需求出发,实行换位思考,积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法,从而促进全行上下服务理念更新,服务水平提升,保持地方银行活力,促进**商业银行更快、更好发展。

  另外,以**支行为试点的`开放式服务在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化服务,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信,通过设立开放式服务区来提供优质服务,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的服务宗旨,为进一步扩大市场份额,提升**行形象作出贡献。

  三季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前二个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营10周年献礼。

  1、突出重点增存款,份额再上新台阶。

  组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。

  2、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。

  今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,三季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。

  3、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量。

  信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。三季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。

  4、强化宣传树形象,努力营造发展环境。

  要抓紧我行独立经营10周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升ci形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为**商业银行增添新的活力。

季度工作总结 篇8

  第三季度,我矿在公司的正确领导下,认真贯彻国家、自治区及集团公司关于安全生产工作的精神和要求,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,全面落实安全生产责任制,坚持以人为本的安全理念,强化安全教育,加大安全投入,突出一通三防管理、顶板治理、职业病危害防治工作重点,规范隐患排查治理和三违行为查处,较好的完成了第三季度安全生产工作,为进一步提高安全生产保障水平,增强全员安全意识,有效防范和坚决遏制事故发生,促进矿井安全生产形势持续稳定发展。现将我矿第二季度安全生产各项工作总结如下:

  一、基本情况

  第三季度,矿井共发生工伤事故1起1人次,轻伤事故4起4人次,查处“三违”行为68起107人次,矿井自查自检11次,检查问题隐患151条,整改完成151条;开展安全生产大检查、粉尘防治、职业卫生、打非治违“六打六治”、节前安全大检查等专项检查6次,检查出问题隐患56条,整改完成54条;组织开展安全教育、职业病危害防治、应急救援管理、安健环学习、班组学习培训9次,组织开展职业病危害事故应急演练1次,组织开展提升运输事故应急演练1次;组织职工参加职业健康体检307人次;特殊工种培训4期11人次,新培训人员1期6人次,换证培训4期42人次;8月初完成了风选系统的安装调试工作,为我矿机械化、自动化、现代化建设又迈上了新的台阶; 8月初,通过了国家一级安全质量标准化矿井验收工作; 8月中旬顺利通过了集团公司安健环第三方评审,获得了一钻的良好成绩,安健环体系建设取得了阶段性成果。根据公司统一要求,组织专业技术人员根据矿井生产实际重新对矿井生产安全事故应急预案进行了修订完善,并进行了备案。9月份分别组织开展了职业病危害事故桌面应急演练和提升运输事故桌面应急演练。

  第三季度矿井以质量标准化建设为平台,以班组建设和安健环体系建设为抓手,认真落实安全生产责任制。矿井于7月底开始B61201回撤和B51201工作面安装工作,针对搬家期间的安全生产工作,矿井编制了专项安全生产技术措施,召开专题会议解决回撤安装时存在的.问题,安排专业负责吊装、运输各环节的安全工作,矿井领导、职能科室深入一线开展隐患排查治理,督促落实整改,做到了检查不留死角,隐患整改闭环管理,有效保障了搬家期间的安全生产工作。B51201工作面试运转期间,矿井组织专业队伍对各个环节存在的问题进行攻坚克难,顺利实现了工作面正常生产,为矿井实现全年生产任务提供了有利保障。

  根据国务院及上级行管部门、集团公司、新疆公司要求,

  矿井积极组织开展各项安全专项检查,有效保证了矿井安全生产持续稳定好转。

  二、存在的问题

  第三季度矿井已发生多起电机烧毁和提升机故障事故,严重影响矿井正常安全生产工作,暴露出我矿机械设备检修维护方面存在较大的漏洞,相关专业技术人才欠缺,现有技术人员专业技能水平参差不齐,作业人员违章作业等多项问题,下季度将重点针对机械设备管理方面加强监管。综采队需要重点注意的是工作面的上窜下滑、回风隅角瓦斯管理、机械设备维护检修、皮带运输系统维护以及煤质管理。

  地面风选系统已全面投入使用,但是除尘、降尘系统仍未到位,机电科尽快制定除尘设备采购方案,上报公司进行采购。运输队督促作业人员正确佩戴防尘口罩等个人防护用具,做好个人防护。

  目前矿井机电专业技术人员较为紧缺,各专业技术人员业务水平参差不齐,对机械设备方面知识较为欠缺,后期计划组织专项培训,强化特种作业人员专业技能水平。

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