有关季度工作总结范文合集九篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结一般是怎么写的呢？以下是小编为大家整理的季度工作总结9篇，欢迎阅读与收藏。
季度工作总结 篇1
今年第三季度我镇信访室与接待群众来信来访3件（次），来访一人，其中包括举报1个，属于控告类2件，占76%，属于申诉类1件，占24%。
本季度我镇信访工作有以下特点：
为确保我镇第一季度以来推行的“村民说事”制度，推动信访工作重心下移，责任下移，及时有效地将矛盾纠纷消灭在萌芽，化解在基层，通过说事，使村民冤有处诉，气有出泄，难有人帮，策有人纳。
通过集中议事原则，对昙支坊村民张芳芳和村民张有才因两家庄基纠纷，互不相让，大打出手，造成严重后果，我镇信访室接案后，立即伙同派出所、司法所奔赴现场，由镇包村干部、村干部、党员代表组成议事会，对周围群众说的事情，两家分别反映的问题进行集中讨论，然后根据讨论意见制定出解决问题的日程和方案。对动手打人的张有才给与一定的.经济处罚，并对其进行一定的教育，给与村民张芳芳严厉的批评，并要求其向张有才赔礼道歉，然后我信访室根据这一事例，让村民对说事情况进行评议和测评，真正做出让群众满意。
通过村民“说事制度”的推行大大减少了我镇上访案件，并有效地组织群众来说说经济发展中的难事，影响稳定和谐的杂事，要求服务的实事，新农村建设中的大事，扶贫帮困中的好事等。正直面临祖国60华诞充分认识和把握当前形势，发挥自身优势，加快解决实际问题，保持我镇全面稳定的正常运行。
季度工作总结 篇2
一、工作总结
20xx年的第二季度已经过去了，也可以算做是我在公司正式工作后的第一个季度，从3月份到公司之后，一切从零开始，一边学习业务知识，一边摸索市场，遇到业务和工作方面的难点和问题，我经常请其他有经验的同事。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习业务知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一定的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，能够和客户进行良好的沟通，所以经过这几个多月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的.掌握。在不断学习业务知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一定幅度的提高，但是本职的工作在以下几个方面还有很大的进步空间。
1、在渠道管理工作中，与客户沟通交流还有一定欠缺。 自己主要负责跟进的城市，虽然每月的销量有些增加，但是增加的幅度自己还是感觉不太满意，销量更大提升的空间还是有的。
2、对渠道建立和规范
社会渠道一直缺乏合理的管理与规范，所以最近一直出现问题。经过数据清理后，社会渠道有效网点的量很少，之前开通的很多代理点要么停用了，要么连代理商都联系不上。
3、 关于市场人员招聘方法和技巧需要改进现在采用的招聘方式为网络招聘，但是效果与期望值始终存在差距，要么就是通知别人来面试，最后只有一个、两个来，要么就是通知对方到公司任职后，呆一两天就走了，我做过一些了解和调查，有一部分是因为自己不会骑车，或感觉骑自行车去跑客户比较辛苦；有一部分是出去跑一两天后发现电信空中充值量比较少，客户认可度比较低，工作难度比较大；还有一部分有点缺乏吃苦耐劳的精神，本身我们市场这个工作就是需要积累的，但是他们不愿意坚持。
二、下季度工作计划
1、市场人员的招聘和培训
招聘时主要看应聘人员的心态及人品，在面试时我们都会把公司的真实情况、市场现状、公司目标等告诉他们，对于新到公司的同事培训业务知识，培训他们的销售和与代理商沟通的技巧，使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处，发现每个新同事身上的闪光点，使之发挥自己最大的潜能，不断地修正自己，向高难度挑战，总结经验取长补短。
2、对渠道进行规范和发展
公司从20xx年开始，大部分销量仍来源于电信自身渠道，会受制于很多分公司的政策规定及渠道负责人的想法，最近要求我们所有代理商要补签协议并提交身份证复印件等，所以规范渠道是十分有必要的，计划近期招聘的市场人员主要工作就是完成市区内代理协议的签订。
对于成都市区网点的建立，可以让市场人员在开发新网点的同时，对附近的老客户进行跟踪回访，做好相关售后工作，让客户愿意长期使用我们的业务。
对于其它地市城区的社会网点会结合公司市场部的规划，采用哪里最需要就去哪里的原则，以支局为单位对代理商进行培训。
3、维护并拓展现有渠道
针对主要目标客户为：通讯店、商超连锁、便利店、小区物管、小卖部等。据市场调查，城区的有一部分的代理点对我们比较认可，但没有终端，公司已经开发了一个自己的平台，可以更全面的推广这项业务。
对于农村，由于现在结构在调整，让下面代理商熟悉了解和使用这项业务，从而带动农村网点的建设和使用。
4、 激活现有的部分休眠网点
公司内部办公系统中可以看到，有很多用户开通了账户后，但从来没有使用过，鉴于这类客户本身有一定的了解，可以在平时下市场的时候定期时行清理和跟踪回访，让这些客户尽量都用起来。
季度工作总结 篇3
为了响应和落实区委区政府开展的“帮扶责任人脱贫攻坚大走访”工作的安排部署，近期我局组织全体帮扶责任人对XX镇开展了全面走访活动，现将走访情况总结如下：
一、前期准备
前期我局组织召开了“帮扶责任人脱贫攻坚大走访”培训会，会上主要负责人传达了区委区政府关于扶贫走访的相关要求，要求带着问题入户，记录问题回来。
二、走访情况
20xx年4月15日下午，我局全体帮扶责任人来到XX镇，分散到各自结对帮扶贫困户家中进行走访。帮扶责任人通过拉家常、嘘寒问暖、聊天等方式，详细了解了贫困户家庭成员情况、住房结构、主要致贫原因、耕地面积及住房面积等情况，同时咨询了他们的生产生活状况、主要经济来源、是否参加新型农村合作医疗、是否签约了家庭医生和慢性病报销情况。并对贫困户讲解现在的扶贫政策，传达给贫困户关于扶贫政策调整的五句话，切实了解贫困户目前的.困难，积极与镇村干部沟通，帮助解决。
三、工作总结
经过这次扶贫走访活动，帮扶责任人们面对面了解贫困户的所需所盼和生产生活中存在的实际困难，询问他们的生活情况、身体状况以及帮扶措施成效等，全面掌握贫困户的脱贫情况，把党和政府的关怀送到贫困户心中，鼓励他们战胜眼前的困难，进一步增强脱贫致富的信心。全局上下更加充分认识了精准扶贫工作的重要意义，在以后的工作中，我局会更加积极的响应党和政府的号召，为全面建成小康社会不懈奋斗。
季度工作总结 篇4
二季度安全教育工作总结和三季度工作安排 进入二季度以来，全矿的安全教育工作紧紧围绕打好打胜“安全生产和防治非典两个硬仗”实现安全生产一周年这一目标，广泛发动浓氛围，强化培训提素质，加强检查抓指导，严格考核促提高，奖惩兑
现保效果，有力地促进了全矿安全形势的稳固发展。二季度我们主要抓了以下工作：
一、广泛发动，营造了浓厚的安全氛围。二季度以来，安全教育各单位、部门认真贯彻落实上级的各项安全指示和矿党委、矿行政要求，充分利用各种宣传工具和形式，大力宣传二季度安全工作的目标任务，广泛宣传工作措施和要求。广播电视开辟了专题栏目，矿工会举办了黑板报展览，矿团委举行了千名青工安全签名活动，使二季度的安全目标、措施深入全矿干部职工，达到了人人皆知，家喻户晓，为实现二季度安全生产形成了浓厚氛围，打下了坚实的基础。
二、围绕主题，扎实开展了各种安全活动。矿安全教育和职能部门充分发挥自身优势，紧紧围绕增强干部职工的安全生产法律法规意识，提高按章作业正规操作能力这一主题，广泛开展了各种安全教育活动。矿工会组织开展了五月安全宣传教育月活动，举办了安全漫画展，组织开展了“高产高掘高效季竞赛和职工技术比武活动”，较好地激发了干部职工学技术学业务的积极性，促进了生产任务的完成和安全目标的实现。矿纪委在井下党支部和党员中开展了“立足岗位做贡献，坚决实现双过半”立功竞赛活动，调动了广大党员在安全生产中发挥先锋模范作用的积极性。矿团委在继续抓好青年突击队现场把关确保安全生产的同时，扎实开展了千名青工话安全系列活动，先后组织开展了以安全文化为主题内容的黑板报展览，“一线青工抓安全，后勤青工送温暖”，“少年儿童嘱平安，我送爸爸一句安全话”等活动，并根据集团公司团委的要求开展了“我所经历的一次安全事故征文”活动，制作成广播剧在井下区队中巡回展播，进一步增强了青工这一安全主体的安全意识，促进了安全生产。矿女工家属协管会在坚持搞好日常送温暖活动的基础上，进一步加大了安全协管工作力度，在“非典”防治时期开展了以“增强体质，重在预防，齐心协力，战胜非典”为主题内容的“送中药，保安全”活动，于6月8日举办了安全知识咨询宣传活动，于端午节开展了端午节亲情促安全活动，将征集的安全警句编印成册发到井下每名职工手中。特别是在六月安全生产月活动中各职能部门都突出各自工作特点开展了形式多样、内容丰富的安全教育活动，对增强干部职工的安全意识，搞好安全生产起到了积极的推动作用。
三、突出重点，进一步加强了职工的安全培训。二季度我们继续坚持以提高职工的技术业务素质，增强干部职工的正规操作自觉性为重点，不断强化对职工的安全培训。一是利用《山东煤矿安全技术操作规程》颁布实施有利时机，在全矿广泛开展了学习《安全技术操作规程》活动，矿专门制定下发了文件，矿工会专门印制了学习笔记发到每名职工手中，生产科室和包区队人员坚持每周五参加基层区队的技术业务学习，监督指导区队认真组织好《操作规程》的学习，并有重点、有针对性的进行培训，较好地促进了职工技术业务素质的提高。为检验学习效果，我们于六月二十七日分两个班次抽取部分干部职工进行了闭卷考试。二是进一步加强了对“三违”人员的培训，于六月十九日举办了严重“三违”人员参加的“按章作业，正规操作”培训班。三是调整充实了群监、协管、青岗队伍，加强了对群监员、协管员、青岗员的培训，矿工会、矿团委、女工委分别举办了培训班，重点加强了安全生产法律法规和业务知识的培训。
四、加强检查，促进了各项基础工作的发展。安全教育各职能部门进一步加大了监督检查的力度，确保各项安全教育制度落到实处。矿工会、矿团委坚持每旬至少组织一次群监、青岗查岗，及时发现和解决现场的安全隐患。矿干部作风劳动纪律检查小分队坚持不定期的`检查，促进了干部作风的转变和劳动纪律的加强。教育科坚持每周一对区队安全活动情况进行一次全面检查，每周对区队班前班后会记录进行一次检查，保证了各项安全教育制度的落实，从而在集团公司二季度的达标验收中取得了第一名的好成绩。
五、严格考核，推动了安全教育工作的全面开展。为严格落实各项安全教育制度，我们进一步加强了检查考核，并严格按矿2号文的规定进行奖惩兑现。二季度我们共考核单位29个次、49人次，较好地保证了各项安全教育工作的，开展促进了安全形势的稳固发展。
总结二季度的安全教育工作，还存在一些问题和不足，一是个别单位对安全教育工作仍不够重视，表现在有的单位安全教育的基础工作比较差，班前班后会记录填写不及时，甚至出现了空班现象，有的单位安全活动质量比较差。二是少数单位对职工的技术业务学习重视程度不高，特别是通过6月27日的《安全技术操作规程》考试，部分单位的成绩比较低，尤其是掘进区队普遍成绩不是很高。三是个别单位的安全教育的针对性和实效性还比较差，职工的“三违”现象仍较多，个别单位的严重“三违”现象还时有发生。四是少数政工行政科室包区队人员参加区队的安全活动和技术业务学习不积极，不能很好地发挥监督指导的作用等。
三季度正值高温雨季，职工面临着子女升学、就业等许多实际问题，安全生产的难度比较大，因此安全教育工作也面临着很大困难和严峻的挑战。三季度全矿安全教育工作的总的指导思想是以贯彻落实《山东煤矿安全技术操作规程》为动力，以薄弱人物管理为重点，以实现三季安全季为目标，广泛发动造声势，强化培训提素质，巩固基础促提高，坚决实现今年的第三个安全奋斗目标。具体要抓好以下工作：
第一，广泛发动，进一步浓厚安全氛围。安全教育各单位、部门要充分利用各种宣传工具和形式，广泛宣传实现三季安全季的重大意义，广泛宣传搞好三季度安全生产的不利因素和有利因素，广泛宣传全矿打好三季安全生产的措施要求，发动广大干部职工认清形势，把思想统一到实现三季安全季上来，把全部精力放到抓好安全生产上来，为实现“1131”安全目标的第三个目标打下坚实的基础。
第二，加强培训，进一步提高干部职工的安全意识和技术业务水平。三季度要继续以贯彻落实《山东煤矿安全技术操作规程》为契机，进一步加大对干部职工的安全生产法律法规和技术业务培训。特别是要突出劳务工技术业务水平提高这一重点，矿安全教育职能部门和生产技术业务科室要采取分期举办培训班的形式，加强对劳务工的技术业务培训。同时要继续抓好生产技术业务学习，确保一次通过泰安办事处的操作规程考试。并要进一步抓好对“三违”人员，特别是严重“三违”的教育培训，在坚持部门跟踪才教的基础上，重点办好“三违”人员培训班。
第三，突出重点，加强对安全薄弱人物的管理。各区队和有关部门要针对三季度高温雨季，职工子女升学就业多等实际情况，严格落实薄弱人物排查制度，坚持班班排查安全薄弱人物和安全特殊情况人员，并严格按有关规定进行帮教，防止在个别人身上发生问题。
第四，注重效果，扎实开展各种安全教育活动。安全教育各职能部门要充分发挥自身优势和特点，紧紧围绕实现三季安全季的目标，广泛开展各种安全教育活动。矿纪委要组织井下区队党支部和党员开展好“扎根一线创佳绩，立足岗位献厚礼”活动。女工家属协管会要进一步做好送凉爽活动，认真组织征集优秀协管方案，充分发挥好二道防线作用。矿团委要继续组织开展好青年突击队竞赛和创建青年安全生产示范岗活动，并组织开展好安全教育活动方案设计比赛活动。同时教育科要于三季度在井下区队中举办班前班后会记录展评活动，以促进基础区队基础工作的提高。
第五，加强检查，保证各项安全教育制度的落实。安全教育职能部门要进一步加强对安全活动、技术业务学习、班前班后记录等工作的监督检查，并要严格按矿2号文件的规定进行考核奖惩兑现，以促进各项安全教育制度的落实。矿工会、团委要坚持每旬一次的群监、青岗查岗制度，及时发现和解决现场安全生产中的问题和隐患。矿干部作风劳动纪律检查小分队要加大干部作风劳动纪律的检查力度，促进干部作风和劳动纪律的进一步好转。
总之，全矿上下、干部职工要充分认清三季度面临的形势和任务，统一思想，坚定信心，立足本职，发挥优势，扎实工作，为实现三季安全季目标做出积极的贡献。
季度工作总结 篇5
我还没有回过神来，这短暂的第一季度就已经结束了，在这短短的三个月中，在上级的英明领导下，在同事的帮助下，经过我自己不懈的努力，在第一季度中上交了一个令人满意的答卷。现在总结我在这三个月中的工作：
一、工作方面。
新年新开始，谨记自己的职责，没有被节假日冲乱工作的步调。在第一季度里，我对自己在上一年的工作进行了总结，安排了新的一年的工作计划，使自己以更加完美的姿态迎接新一年的挑战，抓住属于我的机会，为公司的发展做出贡献。
在日常工作中，我更加注重细节，对于完成任务的质量有了更高的要求，和同事一起进步，一起提高。
二、学习方面。
公司正在高速发展的阶段，为了跟上公司的脚步，我抽出时间不间断的学习，争取做到在工作中学习，在学习中工作。在整个公司积极向上的氛围中，我也在不断拓宽自己的知识面，增长自己的见识。在我看来，公司和员工之间是相互促进的关系，公司不断发展，我们员工也不断进步，一起奔向美好的未来。所以在整个的第一季度我都没有放松自己，一直关注着最前沿的知识信息，巩固已有的`基础知识，加强自己的专业能力。
三、存在的问题以及改进的方向。
在整个的工作当中我出现了一些失误，虽然没有造成什么损失，但是也对我在工作的过程中造成了一定的影响。首先就是在节假日前后的一些工作上的小失误，容易被其他的事情分心，同时在日常工作时没有合理的安排好时间，常常不是忘了这件事就是忘了那件事，导致在时候要花费时间去回想还有什么事情时期还没有做的。其次就是办事情抠细节导致效率不够高，比同事花费更多的时间和精力。
我在今后的时间里会从一下三个方面去改进：第一是提高自己的专注力。第二是每天提前做好工作计划。第三是在保证质量的前提下，加快自己做事情的速度，提高工作的效率。
季度工作总结 篇6
时间像是被放飞的风筝，一松手便追赶不上了，它越飞越快，逐渐的消失在了我们的视线。时间在每一个阶段的结束，都代表着另一个阶段的开启。我在行政的这个岗位上已经做了三四年了，有了厚实的基础之后，我更加自信，也更加有底气了一些。这份工作也让我走向了自己的人生高峰，让我收获到了许多的硕果。这次面对第二个季度的结束，我想就此做一个总结，为接下来的工作做一个铺垫，打下一个坚实的基础。
工作过程当中，我一直是扮演着一个大姐姐的形象，这个季度我带了一批新人，很多小伙伴都开始管我叫姐，这时候我才认识到原来我来公司这么久了，也是第一次感触到了时间的迅速。随着大家一声声姐的呼唤下，我的工作越来越忙碌了，这一个季度我也是在奔波之中度过的。我算是公司的一个老员工了，这段时间公司的流动性很大，很多岗位都比较空缺，我们行政也不例外，所以这次又一批新员工进来时，我便接受了领导指派的任务，带好这一批新人，让他们快速上岗，提高个人的工作质量和效率。
其实我在平时的生活中是一个比较随和的人，但是在工作当中确是一个很严厉的人。我知道大家对我的评价是怎样的，我也时常会采取大家对我的建议，及时作出调整。虽然我在公司已经有了好几年，但是人无完人，总有一些地方是我不清楚和不了解的`，所以学习是保持前进的第一要素，这也成为了我工作当中必做的一件事情。每天都找人学习，学习他人的优点，借鉴他人的成功，这是我们前进路上必做的事情。此外，我也在提升自己的方面下足了功夫，我参与了几次户外培训，加入了一些培训机构，学习新的技能，平时有空的时候我就会去学习一些新的东西，让自己尽快的融入进去，成长起来。
这个季度很快，就像一眨眼之间，就消失的毫无踪迹了。这也告诉了我，时间的迅速的，只有快速的前进，抓紧每一分钟，我才能在短期的时间内，将自己带向一个属于自己的高峰期，随着这些冲劲，我便可以快速前进，快速成长了。所以我会好好把握自己的力量，将这一份力量投入工作当中，继续创新，持续成长。
季度工作总结 篇7
20xx年已经过去三个月了，20xx年第一季度我走访了淮南市中燃公司，淮南市国土局，淮南市供电公司，淮南市消防支队等27家单位，其中增加了淮南民政局，淮南供电公司工会，电建二公司等7家业务单位。20xx年第一季度团购部购物卡实现销售2330万，同期对比上涨了80%，实现了20xx年的开门红。我个人实现销售268万元，其中购物卡销售228万元，商品团购销售40万元（百货商品销售13万元，家电商品销售22万，超市商品销售5万）。
通过过年期间对各个单位的走访接触以及团购部售卡的工作，发现了一些问题需要解决：
1、年前拜访原有或重点业务单位缺少有意义有吸引力有价值的小礼品，致使拜访工作有点尴尬和开展团购工作有点被动。
2、团购部人员配置与淡旺季工作强度效率相矛盾，团购部就我一人，淡季还能应付的过来，但是随着业务单位的增多以及业务量的加大，主要精力还是放在了接待工作上了，想在去发很多精力去拓展业务单位有点力不从心。
3、购物卡销售过程中有一些细节问题导致售卡效率较低，比如发票打欠条，累计登记等。细节决定效率，一笔购物卡销售的过程从登记卡号，然后找累计开户名，办理累计登记，然后开发票或者打发票欠条，再加上都是手写，没有固定的格式表格参照，一套过程下来估计得十分钟，效率很低。
综上所诉的几个问题，我提出我的想法，但也需要公司领导给与解决或支持：
1、我们的礼品虽然有，但没有独特的有意义的礼品，考虑到费用问题，我想，象暖脚宝，煮蛋器，电饭盒，按摩器之类的小家电都可以啊，包括电影票也可以，精神上的享受啊，单个成本在四五十元左右。
2、售卡处扩大后，售卡人员是否可以定岗由专人销售，人员归团购部，这样财务，团购和售卡能减少一些沟通环节，也可以大大提高售卡效率。
3、一些细节工作如果有一定表格进行登记，减少人工书写，可以节省一些时间，比如购物卡登记，发票欠条，顾客累计登记一式两份，这样可以减少售卡人员的书写时间以及累计开户名查询时间，还可以减少返利累计与顾客扯皮的可能性，还提高了售卡效率，可以说是一举几得啊。
通过年关的工作，可以看出购物卡的`销售是突飞猛进的，购物卡销售从10年第一季度的1292万到11年第一季度的2330万，增长了80%，实现了11年度的开门红，但购物卡的销售还是潜力巨大的，我会顶住压力尽我所能把团购工作做好，希望领导给予监督指导。
季度工作总结 篇8
按照公司要求，现将后勤管理部20xx年第四季度工作总结和下一阶段工作安排报告如下。
20xx年，后勤管理部在公司的领导下，深入学习潘总年终讲话的精神，紧紧围绕公司中心工作，按照年初确定的工作目标和工作实际，认真做好后勤管理、保障、服务工作，推进了公司“管理年、经营年”工作，为公司正常有序高效运转提供了有力保障。
一、季度工作汇总
（一）食堂改善稳定了员工情绪
食堂基本情况：
1、春节前期购置米、面、油，给公司员工发放福利，并且及时张贴对联挂好灯笼，购买充足的爆竹为节后公司开张做准备。
2、一直以来公司面临食堂亏损，二月份根据公司指示圆满完成了食堂整改方案。
3、制定《食堂卫生管理制度》和《食堂服务评议表》并深入食堂，加强管理，丰富菜品品种，粗粮细作、提高菜肴质量，改善服务态度。
4、严把食品安全关，增强食品卫生安全意识。并认真做好员工的早、中、晚餐服务工作。
（二）宿舍安排节约了公共资源后勤管理工作总结公寓楼基本情况：
1、公寓楼原来存在住宿混乱，长住与临时、男女居住楼层杂乱，卫生工作一般。
2、为加强管理，根据实际情况对长期居住、临时休息员工区分开住，另外给公司各部门领导也提供了休息室，
3、建立健全《公寓楼管理制度》、《住宿员工夜间外出请假单》和员工签定《住宿协议书》。从而提高了管理力度和服务标准，节约了公共资源。
（三）备品供应满足了办公需求
1、对办公用品的管理、领用，一季度共领用办公用品196次、领用水共112次
2、合理调度公司公务车辆并对用车信息及时登记，将信息输入到办公系统里，一季度安全出车490余次（不含接送车），加油次、行驶里程19634公里，定期对车辆进行保养。
3、每周对食堂采购回的菜品、液化气、临时采购的菜品进行过秤，办理入库，及时登帐记录，一季度共138次。
4、按月对采购回的办公用品及劳保用品办理入库、整理登账，一季度共72次。
5、对工程材料及临时采购回的物品进行出入库办理、一季度共62次。
6、一季度对公司固定资产及低值易耗品进行入库手续的`补办，现初步将固定资产的所在位置找到并记录。
7、月末对下月所需办公用品的整理汇总，制定采购计划。
（四）设备巡查保证了公司运营
1、对公司办公设备，水、电、暖、空调等进行日检记录并及时维修，其中巡查79次、大型维修3次、小型维修21次，
2、公司前西展厅卫生间下水疏通、美装部洗车房下水的清掏工作处理及时确保了各部门工作的正常运营。
3、水泵，空调机房、无塔供水近期发生跑水、停机及时得到维修，确保公司设施设备正常运行。
4、美装部洗车房的甩干机因电源缺项，及时维修。
4、寓楼太阳能检查维修招标工作进行中。
5、公寓楼浴室、卫生间维修计划预算进行。
（五）工程建设监管了进度质量
1、二月份东展厅装潢工程解读如下：展厅一楼石膏板吊顶、铝塑板包梁、穿线安灯、门头柱包装、展厅背景墙、业务洽谈室、休闲娱乐室及办公室吊顶安灯；楼道墙裙包装、石膏板吊顶、楼梯立板大理石安装、茶吧座包装及安装玻璃；二楼办公区消防系统的改造基本完工。
2、为结合公司部门独立核算的规划，方便业务部门的正常运行，对公司美装部车间一楼北区进行了上水改造隔段柱子包装，顶部喷漆基本完工；车间二楼玻璃安装、石膏板吊顶、穿线安灯正在进行。
二、其他
1、对菜地、公司绿化带的准备工作已经开始
2、工程库房和后勤、财务库房的整理。
3、东展厅和车间外围、公寓楼后清楚建筑垃圾。
4、起草拟定了（《后勤部长岗位职责》、后勤主管岗位职责》、《后勤文员岗位职责》、《司机岗位职责》、《采购员岗位职责》及考核办法。
5、为使公司的安全生产得到有效保障，根据公司实际情况拟定
了《安全防火管理制度》。
三、存在问题
1、后勤管理部的同事中工作存在着不仔细，有时候会使工作受到影响。
2、食堂整改后，虽然较之前有所改善，但是仍然面临亏损的情况，需要更进一步的整改。
4、在为业务部门服务的过程中，发现我们的制度流程还是存在很多不完善的地方，加大了工作难度，同时也降低了工作效率。
四、下季度工作重心
1、做好日常基础的工作，包括办公用品领用、物品出入库手续办理、水电暖等设备的巡检与维修、食堂及宿舍的管理服务工作
2、协调各部门安排用车，并完整的记录用车信息结算里程
3、为四月份即将举办的春季运动会以及公司五月份开业庆典做好后勤保障工作
4、做好后勤保障工作，提高服务质量，为公司员工提供一个温馨舒适的工作及生活环境
5、配合公司领导建立完善的后勤管理制度、后勤部各岗位职责及工作流程
6、对东展厅加快施工质量、进度及安全监督，确保五月份开业庆典顺利进行。
总之我们将在公司领导的下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，圆满按公司要求完成后勤保障的工作任务。
季度工作总结 篇9
三季度以来，行政办公室工作在局领导的高度重视、各业务科室的大力支持下，紧紧围绕全局中心工作，充分发挥参谋助手、协调服务、督促督办、后勤保障的作用，在管理事务、参与政务、搞好服务方面取得了一定的成绩。主要工作体现在以下几个方面：
一、内部管理规范有序，日常工作正常运转
1、是认真做好文秘工作。做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关科室办理，确保政令畅通，工作落到实处。
2、是进一步做好宣传报道工作。行政办公室对社会救助工作中的新动态、新政策以及有价值的新闻线索，尤其是涉及民生的重点工作及时进行报道。
3、是认真做好财产登记。对本单位所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理，大宗物资采购有审批。
4、是加强后勤保障。进一步做好公务接待和食堂管理。我们秉着热情、节约、做到的原则，进一步规范了食堂的原料采购、客餐接待等工作。
5、高标准、严要求，做好信访维稳、社会治安综合整理和整治工作以及人口和计划生育工作
这三项工作事关我局的发展与稳定，处于全局工作的重中之重的地位。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由科室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音。三季度，我们回复了黄石市政协进万家以及市“三万”活动领导小组信访回复2个，其他信访 个，接待来访 余人次。通过办理来信和接访工作解决遗留问题1个。
通过全体干部职工的齐抓共管，我局的综治工作取得了显著的成效，综治基层基础工作有明显提高，营造了防范措施健全、治安管理规范、案件发生全无，治安秩序良好的治安环境，为我市社会稳定作出了应有的贡献。同时我局认真落实计划生育措施和查环查孕工作。根据市计生局要求，育龄妇女全部落实了计划生育措施和查环查孕工作，无违反计划生育现象，三查四术率达到了100%。
二、思想作风纪律整顿活动成效显著
根据市民政局《关于在全市民政系统干部职工中集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案》要求和全市民政系统纪律作风整顿动员会议部署安排，我局从7月24日至9月20日利用两个月的时间，认真组织机关干部扎实开展了低保局机关干部思想作风纪律整顿活动。结合实际制定了《大冶市最低生活保障局集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案》和安排表，并按照安排表要求，组织我局干部职工采取集体学习和个人自学相结合的方式，先后学习了思想政治方面的内容。
并组织全局干部职工撰写学习笔记、学习心得、整改措施等学习材料。同时组织开展了意见征求活动和召开民主生活会，通过开展批评与自我批评，对局领导班子和科室负责人存在的问题进行分析自查，形成了自查报告。通过开展思想作风纪律整顿活动，使全体干部职工的素质得到明显提高，工作热情分外高涨，纪律观念进一步加强，工作效率进一步提高，服务意识更加强烈，进一步树立了社会救助工作者的良好形象，为20xx年目标考核任务的顺利完成打下了坚实的思想基础。
三、社会救助宣传月成效显著
我局于9月份开展社会救助宣传月活动，结合我局工作实际，行政办公室对宣传月进行了认真部署和安排，制定切实可行的宣传方案，同时积极做好协调、配合工作。一是做好各类宣传材料的起草、审核、印刷工作；二是协助大冶电视台开展好电视宣传。我行政办公室成员认真培训记者做好电视视频采集和相关文字材料的传达工作；三是报刊宣传资料的准备。我局通过开展社会救助政策宣传知识问答，宣传社会救助工作的重要意义以及社会救助各项政策法规。三是网络宣传。
行政办公室积极筹备和建设社会救助网，并如期开通大冶社会救助网，通过网站长期宣传我市社会救助工作动态、各项政策法规、救助指南等。四是协助东岳、开发区民政办开展站台宣传，对全市广大人民群众进行社会救助政策宣传。通过多途径、全方位的开展社会救助宣传，使社会救助工作政策、法规家喻户晓、深入人心。
四、协助低保科认真做好城市低收入家庭认定工作
低保科由于工作繁重、业务多、人手不足。行政办公室在认真做好自己本职工作的基础上，协助低保科开展低收入家庭认定工作。严格按照冶政规[20xx]8号文件的要求开展低收入家庭认定工作，在我局和房产部门已做好低收入家庭的入户核查、认定工作的基础上，对申报上来的表格，我们进行严格的审核，对低保家庭的人口进行查询，对低收入家庭的家庭收入进行严格把关，在认真审核的`基础上进行低收入家庭认定。对经认定符合条件的城市低收入家庭，建立详实、准确的家庭档案，并发放大冶市低收入家庭认定证明。三季度共有80户、271名低保对象申请廉租房；1016户，3508名对象申请住房补贴，其中低保对象533户、1742名；低收入家庭对象483户、1766名。
另外，通过组织我局干部职工参加行政执法考试、建党九十周年红歌赛等活动，丰富了干部职工的业余生活、提高了全局干部职工的活动，增强了工作人员的凝聚力和向心力。
五、工作中的反思及努力方向
（一）进一步加强自身素质建设，不断提高公文稿件质量；增强行政办公室成员的责任感，加强行政办公室的管理，规范办事程序，确保工作无差错。
（二）牢固树立服务意识，大局意识，做好单位的规章制度、政策的宣传、解释工作，增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
（三）进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，为广大干部职工提供更多的优质服务。
行政办公室将继续在局领导的大力支持和全体干部职工的共同配合下，发扬成绩，克服缺点，进一步加强工作的责任
心和事业心，牢固树立服务大局的意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取，为我局的发展做出更好更大的贡献。
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