电力设施保护工作的自我总结

时间：2025-12-08 14:16:00 银凤自我总结

电力设施保护工作的自我总结（精选13篇）

　　自我总结就是把一个时段的个人情况进行一次全面系统的总结，它可以使我们的语言组织能力得到锻炼，不如我们来制定一份自我总结吧。但是自我总结有什么要求呢？以下是小编帮大家整理的电力设施保护工作的自我总结，希望能够帮助到大家。

电力设施保护工作的自我总结（精选13篇）

　　电力设施保护工作的自我总结 1

　　我县保护电力设施工作，在市保护电力设施工作领导小组的大力指导和支持下，县保护电力设施领导小组“紧紧围绕政府领导，各乡、镇各负其责，广大群众积极参与”的工作原则，坚持“打防结合、预防为主、专群结合、依靠群众”的综合治理工作方针，建立和完善了保护电力设施工作责任制，群防群治的综治意识得到了进一步加强，我县保护电力设施领导小组各成员单位，经过周密安排，精心部署，通力配合，破获了多起盗窃破坏电力设施案件，打掉了2个破坏电力设施犯罪团伙，强化了人防、物防、技防力量，广泛开展保护电力设施宣传，有效的预防和减少对电力设施破坏和违法违规用电现象的发生，为我县的经济发展、社会稳定提供了可靠的电力保障，创造了良好的社会环境。

　　一、把保护电力设施工作纳入各级党委、政府的议事日程

　　年初，县综治委专门召开会议，安排部署了我县保护电力设施工作。一是认真组织各乡、镇主管领导和各综治成员单位领导和专干，认真学习贯彻市保护电力设施工作会议和市委副书记殷宇霖同志的重要讲话精神，统一了思想，明确了任务，进一步增强了各级领导和同志们对保护电力设施工作重要性的认识；二是及时调整了我县保护电力设施工作领导小组及办公室成员，组织机构得到了加强。三是县综治委将保护电力设施工作纳入到社会治安综合治理工作目标管理考核之中，将此项工作，与综合治理工作紧密结合，做到同安排、同部署、同检查、同考核。四是县保护电力设施领导小组组长与各乡、镇主要领导签订了《保护电力设施工作责任承包书》，责任承包书签状率达100％，层层分解率达到了100%；五是下发了《乌鲁木齐县xxxx年维护稳定工作要点》，把保护电力设施工作列入了我县维护社会稳定工作的重点；六是把全县创建和保持保护电力设施模范县、乡（镇）活动纳入到各乡、镇责任承包书中，按照《自治区创建保护电力设施模范县、乡（镇）的标准》，进行检查指导，考核验收。进一步推动创建活动的深入开展；七是各乡镇拔出专项经费开展保护电力设施工作，一年来全县共投入经费40余万元；七是及时协调解决了保护电力设施工作中的难点问题。

　　年初，针对北郊片区破坏、盗窃电力设施严重，县保护电力设施领导小组及时召开专题会议，分析研究治安形势积极制定防范措施和开展专项打击。一是各乡镇组织巡逻队对电力设施线路实行24小时巡查，对重点区域实行蹲守，确保电力设施的正常运转。二是在物防的基础上积极开展技防。xx镇、xx乡拔出专项金费在六月份和八月份先后与××科技有限公司合作，安装了80台电力设施防盗报警器。

　　此报警器具有灵敏度高，全天候监测的特性。派出所和政府值班室可对各处变压器进行24小时监控，一旦发生被盗，派出所和值班室可同时接警、出警。该技防安装后，成功防范了7起变压器被盗事件，现场抓获犯罪嫌疑人6名。三是各乡镇结合自身的特点，有针对性的开展了多种形式的保护电力设施工作如定线路巡逻、变压器、线路就近承包等措施，有效遏制了破坏电力设施案件的发生。

　　二、开展形式多样的宣传教育活动

　　在保护电力设施的宣传工作中采取多种方法进行宣传，结合我县开展的普法教育以及县委开展的“三同”活动，利用综合治理宣传月、禁毒宣传月以及相关的大型活动，在全县范围内大张旗鼓的宣传保护电力设施的重要性。

　　（1）在全县范围内加强了对《电力法》、《电力设施保护条例》和《电力设施保护条例实施细则》的宣传力度。各乡、镇都设立了永久性的固定保护电力设施宣传栏。在宣传中，各乡、镇都结合本地实际，因地制宜的开展了宣传活动，通过张贴宣传画、发放宣传单、出黑板报、墙报、悬挂横幅等办法宣传保护电力设施的方法，取得了很好的效果。今年在全县范围内累计发放宣传单10000余份，有奖举报卡300余张；张贴哈、汉宣传标语1000条、悬挂横幅35条；

　　（2）全县10个乡镇59个行政村利用有线广播，不定时的`用汉、哈两种语言向广大农牧民宣传达300多次；

　　（3）4月份，我县千名“三同”干部深入农村牧区，走家入户进行宣传、把宣传材料送到了田间地头，使保护电力设施工作真正做到家喻户晓、人人皆知。

　　三、严厉打击盗窃破坏电力设施的犯罪活动

　　近年来，我县辖区内盗窃破坏电力设施犯罪活动十分猖獗，盗窃破坏电力设施案件时有发生，对全县的经济发展和人民群众的生活构成了威胁。针对这一严峻的治安形势，县保护电力设施领导小组高度重视，3月下旬召开专题会议研究防范和打击破坏电力设施案件，组织精兵强将，周密部署、深挖线索，成功破获了一批盗窃破坏电力设施案件，抓获了一批犯罪分子。

　　今年4月，永丰派出所配合专项打击工作队，经多方侦察，蹲点守候，一举抓获了以xx为首的14人破坏电力设施团伙；9月份×镇派出所配合专项打击工作队抓获了以xxx为首的6人破坏电力通信设备团伙。通过审询，深挖线索，又破获了66起案件。这两个犯罪团伙主要在我县、xx、xx市等地流窜作案，对电力设施破坏极大。对两个团伙的成功抓获，有效的打击震慑了犯罪。

　　四、整治电力设施保护区内的违法违纪现象

　　我县点多、线长，线路比较分散，各乡镇共有总线路 1240.3公路，各类变压器 760台。为了减少对电力设施的破坏和违法违规行为，县、乡镇保护电力设施领导小组经常组织人员进行巡逻检查，各村也经常组织村干部和民兵开展巡逻，对确定的每一条线路（变压器）的责任人工作开展情况，进行督促检查。

　　在做好预防的同时，对存在的违法、违规用电行为，加大了检查执法力度，对影响用电的房屋、树木该拆除的拆除，该砍伐的砍伐、该停建的停建，决不迁就或纵容，同时要求土地建设和林业部门在审批新的项目时，要了解清楚该项目是否对电力设施存在影响，否则不予审批。通过做好预防和执法检查，违法违规用电现象明显减少，用电环境得到根本好转。

　　电力设施保护工作的自我总结 2

　　2025年，我始终将电力设施安全隐患排查治理作为核心工作，牢固树立“保电力就是保民生、保民心”的工作理念，以高度的责任感推动各项保护工作落地见效。全年聚焦输配电线路走廊、变电站周边、电力线路保护区等关键区域，系统开展隐患排查治理工作。

　　在排查方式上，我创新采用“集中检查与暗查暗访结合、自查自纠与督促整改结合”的模式，同时引入“人工+无人机”协同巡检机制，对辖区内120余公里输配电线路、3座变电站实施全方位、拉网式排查，实现巡检无死角。针对排查出的问题，建立“一患一档”台账，实施分类施策、挂牌督办，明确整改责任、整改时限和安全措施。全年共排查出树障、违章建筑、违规施工作业等各类隐患156处，其中立即整改102处，限期整改48处，暂时无法处置的6处均采取临时防护措施并实行动态跟踪。特别在冬春季节，牵头组织开展输配电线路走廊清障专项行动，清理树障87处，拆除违章建筑3处，有效降低了线路跳闸风险。

　　通过一年的.工作，辖区内电力设施安全运行水平显著提升，外力破坏事件发生率同比下降35%。但工作中仍存在部分隐患整改推进缓慢、群众隐患上报积极性不高等问题。下一步，我将优化隐患整改督办机制，建立“整改-复核-销号”全流程闭环管理，同时畅通隐患上报渠道，提升工作实效。

　　电力设施保护工作的自我总结 3

　　2025年，我深刻认识到电力设施保护工作离不开多方协同，积极推动构建“政企警”联动保护体系，形成工作合力。全年主动加强与能源、公安、规划、园林等部门的沟通协作，建立季度联席会议制度，累计召开联动会议4次，协调解决电力设施与市政建设相互妨碍、保护区施工管控等重大问题8件。

　　在重大活动保电和应急处置方面，我牵头制定专项保电方案，联合公安部门落实“警企联防”机制，对重要输电通道、重点用户供电线路实施24小时值守巡护。全年成功完成3次重大活动保电任务，确保活动期间供电零差错。针对外力破坏事件，建立“快速响应-现场取证-联合处置”工作流程，今年以来共处置起重机碰线、挖断电缆等外力破坏事件5起，联合公安机关对4名违法行为人依法予以处罚，同时协助完成民事索赔工作，形成强有力的法律震慑。此外，提前介入市政工程规划环节，对3个新建道路项目提出电力设施保护建议，从源头规避施工风险。

　　通过深化政企联动，有效破解了单一主体保护力量不足的`难题，但联动机制运行中仍存在信息共享不及时、应急响应衔接不够顺畅等问题。2026年，我将推动建立联动信息共享平台，完善应急联动预案，提升协同处置效率。

　　电力设施保护工作的自我总结 4

　　2025年，我坚持“预防为主、防治结合”的'原则，将电力设施保护宣传教育工作贯穿全年，着力提升群众和相关作业人员的安全意识与法律意识。围绕《电力法》《山东省电力设施和电能保护条例》等法律法规，制定针对性宣传方案，构建“线上+线下”双轨宣传体系。

　　线下方面，我联合公安机关、供电企业深入施工工地、田间地头、社区村落开展普法宣传活动12场，重点加强对机械操作人员、特种车辆司机、无人机飞手的安全培训，累计发放宣传资料800余份，设置安全警示牌150块，现场解答群众咨询300余人次。线上依托供电网格微信群、地方融媒体平台，推送电力设施保护知识、典型外力破坏案例200余条，其中3起典型案例被地方媒体转载，阅读量超5万次，有效扩大了宣传覆盖面。特别针对农村地区私拉乱接、线下钓鱼等危险行为，制作通俗易懂的宣传短视频，在乡村大喇叭、村务公开栏循环播放，形成全方位宣传氛围。

　　通过多维度宣传，群众电力设施保护意识明显增强，全年主动上报隐患23起，违规行为发生率同比下降40%。但宣传工作仍存在农村地区覆盖不均、针对性不足等问题。下一步，我将优化宣传策略，加大农村地区宣传力度，开展精准化宣传活动。

　　电力设施保护工作的自我总结 5

　　2025年，我秉持“特高压无小事”原则，将重要输电通道、重点用户供电设施作为保护工作的重中之重，实施精准化、差异化防护。针对辖区内2条过境特高压线路、5条重要输电通道，建立属地防护网络，明确监控系统责任人和防护要求。

　　在重要输电通道防护方面，采用可视化监控、无人机巡检等手段实施全视角协同巡检，实现通道内线路逐塔可视，全年开展专项巡检36次，及时发现并处置通道内漂浮物堆积、违规植树等隐患18处。加强通道抗灾能力建设，完善覆冰、山火、台风等监测预警机制，组建应急抢修队伍，组织开展应急演练2次，提升突发事件处置能力。同时，积极推进输电线路保护区防火隔离带建设，完成3处重点区域防火隔离带铺设，保障线路与林区“双安全”。在重点用户保电方面，组织供电企业对医院、学校、大型商超等20家重点用户开展供用电安全排查，督促用户制定保电专项方案，落实重要负荷保障措施，全年重点用户供电可靠率达99.98%。

　　通过重点防护，全年未发生重要输电通道和重点用户供电安全事故，但仍存在极端天气预警响应不够及时、应急物资储备不足等问题。2026年，我将进一步完善监测预警体系，加强应急物资储备，提升重点区域应急保障能力。

　　电力设施保护工作的自我总结 6

　　2025年，我始终保持反窃查违高压态势，聚焦盗窃电能、破坏电力设施等违法犯罪行为，强化执法监管，有效维护了正常的.供用电秩序。全年深入贯彻落实反窃查违工作要求，联合公安、市场监管等部门开展打击窃电专项行动3次。

　　在行动中，重点排查高耗能行业、“城中村”、拆迁区等窃电高发区域，运用反窃电技术装备精准识别窃电行为，累计查处窃电案件12起，追缴电费及违约金28万余元。针对传播、制造和贩卖窃电工器具的违法行为，配合公安机关捣毁窝点1个，抓获嫌疑人3名，从源头上遏制窃电行为发生。同时，推进反窃查违奖惩制度落实，设立举报奖励机制，鼓励群众参与监督，全年受理群众举报线索7条，查实5条，发放奖励资金3000元。加强与媒体合作，曝光典型窃电案例4起，形成“不敢窃、不能窃、不想窃”的良好社会氛围。此外，对辖区内废旧金属收购站点开展专项排查，规范收购流程，堵塞电力设施零部件流失渠道。

　　通过狠抓反窃查违，有效净化了供用电环境，但工作中仍存在反窃电技术应用不够充分、部分案件取证难度大等问题。下一步，我将加强反窃电技术学习与应用，完善证据链固定机制，提升执法效能。

　　电力设施保护工作的自我总结 7

　　2025年，我立足日常运维本职工作，以提升电力设施自身防护能力为目标，严格落实“人防、物防、技防”三位一体防护措施，扎实推进各项运维工作。全年严格执行巡视维护制度，明确专业队伍、外委队伍和属地队伍职责，完善网格化防护体系，实现专业巡视重点突出、通道巡视全面负责的工作格局。

　　在日常巡检中，我坚持定期巡检与特殊时段专项巡检相结合，在迎峰度夏、迎峰度冬、极端恶劣天气等关键时段，增加巡检频次，重点检查线路接头、绝缘子、杆塔基础等关键部位。全年累计开展日常巡检240余次，专项巡检32次，及时发现并处理设备缺陷98处。在设施防护方面，对辖区内老旧线路进行升级改造，更换老化绝缘子56组，加固杆塔12基；在人员密集区域和偏远路段电力设施上增设安全警示标志78块，安装防盗窃、防破坏装置35套。深化变电“无人值守+集中监控”、输电“立体巡检+集中监控”运维模式，提升设备运行监控水平，实现设备故障快速发现、快速处置。

　　通过强化日常运维，电力设施健康水平显著提升，设备故障处置时间同比缩短40%。但仍存在部分偏远区域巡检效率不高、老旧设施改造进度滞后等问题。2026年，我将加大技术投入，推广无人机巡检在偏远区域的应用，加快老旧设施改造步伐，全面提升设施防护能力。

　　电力设施保护工作的.自我总结 8

　　2025年，在电力设施保护工作中，我始终坚守岗位、履职尽责，通过隐患排查治理、政企联动协作、宣传教育引导等一系列举措，有效保障了辖区电力设施安全稳定运行，全年未发生重大电力设施安全事故，为地方经济社会发展提供了坚实电力保障。总结一年工作，我在隐患排查精准性、联动机制实效性、宣传教育覆盖面等方面取得了一定成效，积累了宝贵的工作经验。

　　同时，我也清醒认识到工作中存在的.不足：一是部分隐患整改存在“重排查、轻落实”现象，个别疑难隐患整改推进缓慢；二是政企联动信息共享不够及时，应急处置衔接有待进一步顺畅；三是宣传教育针对性不足，农村地区和特殊群体宣传效果有待提升；四是反窃查违技术应用能力不足，部分案件查处效率不高。这些问题都需要在今后的工作中认真加以解决。

　　2026年，我将以问题为导向，聚焦重点工作发力：一是优化隐患排查治理机制，建立全流程闭环管理，加大疑难隐患督办力度；二是完善政企联动体系，搭建信息共享平台，提升协同处置能力；三是创新宣传教育方式，开展精准化宣传，全面提升全民保护意识；四是加强技术学习与应用，提升反窃查违和日常运维水平。我将以更高的标准、更严的要求、更实的举措，扎实做好电力设施保护工作，全力守护电力安全防线。

　　电力设施保护工作的自我总结 9

　　2025年，我始终坚守电力运维岗位，以“防外破、除隐患、保安全”为核心目标，扎实推进电力设施保护各项工作，有效保障了辖区内输电线路的安全稳定运行。现将本年度工作情况总结如下：

　　在隐患排查治理方面，我创新采用“人工+无人机”协同巡检模式，对辖区内120余公里输电线路、86座杆塔开展全方位、拉网式排查。针对春季放风筝、夏季雷雨、秋季树障、冬季覆冰等不同季节的风险特点，制定专项巡检计划，重点排查线路异物悬挂、杆塔倾斜、基础沉降及树线矛盾等隐患。全年累计排查整治各类隐患130余处，其中清理高危树障160处，拆除线路周边违章建筑3处，及时处置易漂浮物堆积问题28起，实现隐患整改闭环管理。在巡检过程中，我充分运用红外测温、数位测控测距仪等先进技术，精准检测设备运行温度，提前发现并处理设备过热等潜在问题30余起，有效降低了设备故障发生率。

　　在外破风险防控方面，我建立“源头防控+动态管控”双重机制。主动对接辖区内施工单位，提前介入市政工程、房地产开发等项目规划环节，开展现场勘查25次，签订《电力设施安全隐患告知书》25份，通过“技术交底+图文标注”方式明确防护范围及施工注意事项。对施工密集区域实行专人全程驻守，安装智能监测设备18套，实时监控施工动态，全年成功制止线下违规施工106起。针对起重机、无人机等特种作业设备带来的.风险，我专门组织开展特种车辆驾驶员和无人机飞手安全培训3场，提升其安全操作意识。

　　在应急处置方面，我完善应急响应流程，参与制定《电力设施外力破坏应急预案》，并组织应急演练2次，提升突发事故处置能力。本年度共参与处置外力破坏事件5起，其中1月张沟皇河故园附近起重机挂断高压电线事件发生后，我第一时间赶赴现场取证，协助抢修人员连夜开展修复工作，配合公安机关完成调查取证，确保受损线路在最短时间内恢复供电。同时，我建立外破事件复盘机制，对每起事件的原因、处置过程进行总结分析，形成经验教训，为后续工作提供参考。

　　回顾全年工作，虽然取得了一定成效，但仍存在不足：一是对偏远山区线路的巡检频次不足，存在隐患排查盲区；二是对部分群众的电力设施保护意识引导不够深入。下一步，我将加大偏远区域巡检力度，优化巡检路线；加强与社区、村委会的协作，深化电力安全宣传教育，推动形成全社会共同参与电力设施保护的良好氛围。

　　电力设施保护工作的自我总结 10

　　2025年，作为电力宣传岗位工作人员，我围绕电力设施保护工作核心，以提升全民电力安全意识为目标，创新宣传模式，丰富宣传内容，扎实开展系列宣传活动，为电力设施保护工作营造了良好的舆论氛围。现将本年度工作情况总结如下：

　　在宣传体系构建方面，我构建“线上+线下”双轨宣传模式，形成全方位、多层次的`宣传格局。线上依托公司官方新媒体平台、供电网格微信群等渠道，发布电力设施保护法律法规、典型案例、安全提示等内容150余条，制作趣味短视频20个，科普放风筝、施工等行为对电力设施的危害及法律责任，累计阅读量达50万人次。线下深入开展“电力安全进万家”活动，组织宣传小组走进乡村、社区、学校、工地、企业，开展专题宣传活动32场，发放宣传资料1500余份，设置警示牌120块，现场解答群众疑问300余个。

　　在重点群体宣传方面，我针对不同群体特点开展精准宣教。针对施工人员，联合公安机关深入施工工地开展普法宣传，通过真实事故案例解析《电力设施保护条例》相关法规，现场演示安全施工规范，提升施工人员的安全防护技能；针对农用无人机飞手，联合农业局、科信局开展防无人机碰线专项宣讲8场，邀请无人机专家讲授操作技巧和涉电法律法规，发放安全操作手册200余本；针对青少年群体，走进12所学校开展“电力安全进校园”活动，通过情景模拟、知识竞赛等形式，培养青少年的电力安全意识。

　　在宣传创新方面，我采用“案例教学+互动答疑”模式，增强宣传效果。收集整理本年度辖区内外力破坏典型案例10起，制作成宣传展板25块，在人员密集场所进行展示，用触目惊心的案例警示群众。同时，设立24小时电力设施保护举报热线，畅通举报线索反馈渠道，鼓励群众及时报告隐患和破坏行为，全年共接收群众举报线索15条，成功处置相关隐患15起。此外，我还加强与地方媒体合作，在仙桃日报、当地电视台发布电力设施保护相关报道8篇，扩大宣传覆盖面和影响力。

　　总结全年工作，虽然宣传成效显著，但仍存在宣传形式不够丰富、部分偏远地区宣传覆盖不足等问题。下一步，我将创新宣传形式，利用直播、VR体验等新兴方式开展宣传；加大对偏远地区的宣传投入，组织流动宣传车开展巡回宣传，进一步提升全民电力设施保护意识，筑牢电力安全防护的思想防线。

　　电力设施保护工作的自我总结 11

　　2025年，我负责政企联动相关工作，聚焦电力设施保护工作中的协同协作难题，深化“政企警”联动机制，推动形成工作合力，有效提升了电力设施保护工作水平。现将本年度工作情况总结如下：

　　在联动机制建设方面，我积极对接政府部门和公安机关，完善协同工作机制。联合市经信局、公安局、应急局等部门建立常态化联席会议制度，定期召开会议研究解决电力设施保护工作中的重点难点问题，全年共召开联席会议6次，协调解决树线矛盾、施工外破、违法植树等问题18件。推动成立输电警务室，负责与当地公安局对接，开展联合执法、案件查处等工作，形成了“电网企业、公安及其他执法部门、村组、社区、群众共同参与的联防联护格局”。

　　在源头风险管控方面，我创新采取“三提前”工作法，从源头规避风险。提前介入市政工程规划环节，主动向政府规划部门提供电力设施分布图纸，提出规划建议，避免在电力设施保护区内规划高危项目；提前开展施工区域风险评估，对辖区内重点施工项目进行全面梳理，建立风险台账，制定针对性防护措施；提前做好应急预案，与施工单位、公安机关共同制定突发事件处置流程，确保突发情况快速响应。全年共提前介入市政工程12项，从源头规避保护区施工风险3起。

　　在案件处置与维权方面，我采用“律师代理+法律顾问协同”模式，完善证据链固定，实现行政处罚与民事索赔无缝衔接。针对已发生的外破事件，及时协调公安机关介入调查，协助收集证据，全年共协助查处破坏电力设施案件5起，其中对起重机司机张某外力破坏事件，成功推动公安机关对其处以行政拘留五日的行政处罚，并协助公司完成民事索赔工作。同时，联合公安机关开展电力设施保护专项行动，严厉打击盗窃、破坏电力设施违法犯罪活动，全年联合出警25次，成功破获盗窃电力设施案件3起，形成强有力的法律震慑。

　　回顾全年工作，虽然联动机制不断完善，但仍存在部分部门协同配合不够紧密、基层联动力量薄弱等问题。下一步，我将进一步完善联动机制，明确各部门职责分工；加强基层联动力量建设，推动建立“一站一警”“电网警务室”等基层联动模式；深化与政府部门的'信息共享，提升电力设施保护工作的整体效能。

　　电力设施保护工作的自我总结 12

　　2025年，作为技术保障岗位工作人员，我聚焦电力设施保护的技术创新与应用，以数字化、智能化手段提升安全防范效能，为电力设施安全稳定运行提供了坚实的技术支撑。现将本年度工作情况总结如下：

　　在智能监测系统建设方面，我牵头推进电力设施智能监测体系构建，完善“1+3”监控模式，在公司生产基地设立主监控中心，在三个前端运检站设置分监控中心，提高监控可靠性。推动完成220千伏输电线路在线监控设备全覆盖，安装吊车智能告警装置30套、远程视频监控设备50套，实现对重点区域电力设施的实时监控。通过智能监测系统，全年共主动发现、预警外破隐患45起，其中成功处置220千伏兴浩线下吊车施工安全距离不足等危急隐患10起，有效避免了重大电力事故的发生。

　　在巡检技术创新方面，我推广应用无人机巡检、三维激光点云测距等先进技术，构建立体化巡检体系。组织技术人员开展无人机操作培训，培养专业无人机巡检人员15名，配备高性能无人机8台，对辖区内重要输电通道、偏远山区线路开展无人机巡航，全年累计无人机巡检里程达800余公里，发现线路异物悬挂、杆塔倾斜等隐患35起。运用三维激光点云测距技术，准确动态掌握施工机械与线路的安全距离，协助远程监控和现场运维人员科学管控施工风险，提高现场管控质效。

　　在技术保障与支持方面，我为一线运维、宣传人员提供技术指导和支撑，编制《电力设施智能监测设备操作手册》《无人机巡检规范》等技术资料5份，组织技术培训4场，提升工作人员的技术操作水平。针对巡检中发现的`技术难题，成立技术攻关小组，研究解决线路覆冰监测、异物清除等技术问题3个，其中研发的线路异物远程清除装置，成功应用于实际工作，提高了异物清除效率和安全性。同时，我定期对智能监测设备、无人机等技术装备进行维护保养，确保设备正常运行，全年设备完好率保持在98%以上。

　　总结全年工作，虽然技术创新取得一定突破，但仍存在智能监测设备覆盖范围不足、部分技术应用不够成熟等问题。下一步，我将加大技术投入，推动智能监测设备向110千伏及以下线路延伸；持续开展技术攻关，优化无人机巡检、在线监测等技术应用；加强与科研机构的合作，引进先进技术和装备，不断提升电力设施保护的技术水平。

　　电力设施保护工作的自我总结 13

　　2025年，我在客户服务岗位上，将电力设施保护工作与客户服务有机结合，以“服务+防控”模式，加强客户侧用电安全管理，提升客户电力设施保护意识，有效防范客户侧电力安全风险。现将本年度工作情况总结如下：

　　在客户侧隐患排查方面，我按照“通知、报告、服务、督办”四到位的工作要求，组织专业人员对辖区内的重要用户、企业用户、农排灌用户等开展全面用电检查。重点排查用电设备安全运行情况、供电电源及应急自备电源配置情况、安全管理制度落实情况等，全年共完成97户农排灌用户、35家重要企业用户的排查工作，发现客户侧安全隐患42处，下达整改通知书42份，协助客户完成隐患整改38处，对未及时整改的客户进行跟踪督办，确保隐患整改到位。

　　在客户宣传与服务方面，我针对不同类型客户开展精准化宣传和服务。对企业用户，开展上门服务活动15次，讲解电力设施保护法律法规和企业用电安全规范，协助企业完善安全管理制度，提升企业安全用电水平；对居民用户，通过营业厅窗口、供电网格微信群、上门走访等方式，宣传电力设施保护知识，提醒居民不要在电力线路附近堆放杂物、私拉乱接电线，全年共走访居民用户800余户，发放宣传资料1000余份；对农排灌用户，现场演示规范接线方法，讲解农排设备安全操作技巧，解决用户用电疑问40余个。

　　在客户诉求处理方面，我畅通客户诉求反馈渠道，及时处理客户关于电力设施保护的咨询、投诉和建议。全年共受理客户相关诉求30件，其中咨询类20件、投诉类5件、建议类5件，均在规定时间内完成处理和回复，客户满意度达100%。针对客户反映的线路老化、树线矛盾等问题，我及时协调相关部门进行处置，解决客户实际问题25件。同时，我建立客户诉求复盘机制，分析诉求产生的原因，优化服务流程，提升服务质量。

　　回顾全年工作，虽然客户侧电力设施保护工作取得一定成效，但仍存在对部分小微企业用户的.排查不够全面、客户宣传形式不够灵活等问题。下一步，我将加大对小微企业用户的排查力度，扩大排查覆盖面；创新客户宣传形式，利用线上直播、线下讲座等方式开展宣传；进一步优化客户诉求处理流程，提升服务效率和质量，筑牢客户侧电力安全防线。

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