新职员工作自我总结

时间:2022-12-23 15:15:24 自我总结 我要投稿

新职员工作自我总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编帮大家整理的新职员工作自我总结,欢迎大家分享。

新职员工作自我总结

新职员工作自我总结1

  初到北京,我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂,不知道何时,我开始怀疑起自己的选择,我的安身之处在何方。来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成就辉煌,我没有把握去肯定,但我有信心去追求。在长城工作人员的带领下,来到了我们即将维持三天的培训地——云趣园。在这里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便立即打电话给维修师傅,给我们带来了一片温暖的天地。霎时,感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习……

  在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。每一个人扮演不同的角色,有刁蛮无理的业主,有初到无经验的客服人员,有经验深厚的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不同情况下客服人员的应变能力。通过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务内容,遇到不同业主不同突发事情时的应变能力和处理方法,各项事件的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然整个培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、体会多多。

  很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处,并在一区开展自己的实习工作。来到客服服务中心,发现自己实际掌握得到东西很少,需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样子,鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多给予我帮助,以及接触各种服务工作的机会。来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得第一次接电话,心中充满了恐惧感,很机械的回答业主的一些简单问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告诉我这样说话不容易与业主拉近关系甚至容易得罪业主,这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了事态的严重性,我时刻提醒自己,放松自己,在接电话时时刻保持微笑,把业主当做自己的亲人。这样的做法得到了主管和同事的肯定。在接下来的日子,在同事的热心帮助引导下,我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的注意事项,比如:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择、车卡的办理等。用心对与业主息息相关的多种问题的了解和掌握,以便独立的更好的给业主服务。同时,经常和同事一起下小区巡查,及时的发现问题,处理问题。

  今天,我已经能够独立上早晚班,虽然有些工作还不太熟练,有些知识还是掌握的不够全面,有些问题还没有发现,但我学会了细心的问,以此来减少自己工作的失误量,与此同时来丰富自己的工作经验的积累。

  在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,虚心的向同事学习,听从上级的安排,认真的完成各项工作。

  1。从细微的工作入手,积极调整自己的心态,完成角色的转变。从学校到工作岗位,环境变化很大,所接触的人和事情一切都是新的。特别作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我必须规整自己的心态,低调做人,高调做事,顾客就是上帝。

  2。对于小区,自己还是不够熟悉,在即将到来的日子,我会多下小区,多发现问题,及时解决,随时跟踪。

  3。对接触业主,熟悉和了解业主。在服务和能力范围内帮助解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感受到长城的的服务宗旨:服务业主,报效社会。做到让业主满意和放心。

  4。加强与同事之间的沟通,虚心的向同事请教和学习。作为新员工自己工作经验缺乏,很多东西都是靠想象来理解,在初期的工作中随时会遇到这样那样的问题,所以必须虚心认真的向同事请教。同时也必须处理好与同事之间的关系,团体合作,互相帮助,共同为长城物业的发展贡献力量。

  来到长城物业北京分公司云趣园管理处有一段时间了,自己也成熟的很多。感谢身边每一位帮助我的人,因为他的帮助,他们的关心,他们的支持,他们的鼓励,我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上,温馨友好的大家庭。很荣幸能在云趣园管理处打造自己演绎人生的舞台,还记得国优复检,自己被安排负责宣传栏,当时真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任务。在领导的鼓励下,自己树立了信心,最后圆满的完成了任务,心中满是喜悦和自豪,自己能够为国优,为集体贡献一份力量。在以后的日子里我会满怀信心,认真学习,踏实苦干,不断积累,争取早日成为长城物业的正式工作人员。

新职员工作自我总结2

  我于XX年8月9日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

  时光飞逝,转眼间我在公司工作已经三个多月了,回想起当初面试的场景还历历在目,从进公司的第一天起我就告诉自己要好好工作,在如今大学生就业难的情况下我非常真诚的感谢公司给我这次工作机会,我倍感珍惜。

  作为一名刚参加工作应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。

  在公司经过两周的前期学习后我在八月二十四号出差进入云南项目组进行普尔三台合一的项目现场实施在前期的20天内,我和梅工先后完成思茅、澜沧、孟连、西蒙、墨江、宁洱、镇沅、景东八个地方的硬件安装工作,后在思茅在秦文的耐心教导下后配合刘文新先后完成思茅的九县一区中的8个县的三台合一开通工作。

  在十一月十一号我被调到昭通三台合一的项目进行项目实施的工作,到今天配合项目经理卢波先后完成昭通市朝阳区、大关县、彝良县的三台合一开通工作。

  虽然我在校期间成绩优异年年都能拿到二等以上奖学金,开始自认为自己专业知识学的还不错,然而到工作当中才明白自己以前学的都是皮毛,关于网络通信 数据库 软硬件都是如此到如今我能基本熟练掌握三台合一软硬件的知识非常感谢我的同事和领导对我的照顾和帮助,在这三个月中项目经理卢波先生对我细心的教导和对我犯错的包容,同事刘文新对我的帮助我都感恩在心,还有公司知道我们刚毕业没什么钱在资金上解决我们后顾之忧,感谢在公司的领导和同事对我们的关心。

  现在说说我在试用期期间存在的问题和不足的地方:首先我对自己最不满意的地方就是有时候做事不是太细心,个人觉得自己学习能力还是蛮强的但是从小到大好像就是有点做事不太细心,所以有时候因为这个让项目经理生气,我知道我我错了,前事不忘后事之师所以我对自己的没遇到问题错一次可以原谅,但我决不会在相同的错误上犯两次以上。还有我开始有点不敢和客户沟通但经过三个月的工作后我觉得自己进步很大,和客户沟通没多大问题,但可能因为自己的经验和阅历还不是很丰富,有时候遇到突然的问题不太知道怎么办,但我明白只要自己用心做事,没有解决不了的困难,虚心的向同事领导请教,怀着感恩的心对待周围的人我觉得我会做的更好的,我会加油的。

  我觉得我们公司的和部门的管理都很健全,同事相处也很和谐,对于公司在管理中的看法和建议作为一个初入职场的菜鸟来说真的没什么看法,我有点个人的小小想法觉得想说一下,当然想法可能是错误的第一我觉得虽然我们公司的软件做的非常完美,但是我觉得在我们去每一个项目前公司开发部应该依照合同给我们一份测试过的完整三台合一软件,这样我们到现场才不会浪费那么多的人力和物力,比如我们刚到昭通的时候有用从辽宁拿来的版本,有用从普洱拿来的版本导致走了些弯路。

  第二个小问题就是我们面试的时候我们都说我可以适应长期出差,也不怕吃苦。我知道我们项目部要经常出差。我觉得我们项目管理部可以更人性化一些,因为我们出差没有周末假期也要加班我知道这是正常的也是必须的,但我觉得我们应该有个制度比如在外出差三个月可以回深圳调休一周再继续战斗。我们都是人可能在外飘久了身心会感到疲惫,如果更加人性化的话我想我们的工作热情会更高的。

  这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

  在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

新职员工作自我总结3

  时间飞逝,转眼间,做为一名正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。

  总结历史

  在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。

  回顾历史

  九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure-ftp的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。

  十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的'准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。

  瞻望未来

  在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及nginx和squid这些常用的服务搭建。

  在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。

新职员工作自我总结4

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  岁月如流,一眨眼实习期已贴近序幕。在这里短短六个月的時间内,我由小有成就的慢慢发展为一名宣布职工,这最先要致谢诸位领导干部帮我来博达工作中的机遇,与此同时也感激诸位上级领导对于我工作中的大力支持和协助。

  可以进到博达企业开展工作中对于我来讲是一件非常幸福的事儿。由于在这儿不仅让我还在互联网技术这一块的专业知识获得了提高,更学得许多一生里都很使用的资本。你是否还记得招聘面试的情况下,何总的一席话要我使用迄今:网络营销知识要从实质上来了解它,而互联网的实质便是osi七层模型,碰到问题的情况下大家只需回到到这一实质,没什么难以解决!在企业宣布工作中后我也是将这话铭记在耳旁,在故障检测的全过程中也发觉这种话屡次使用。

  3月份那时候,第一次坐到企业的学习培训教室里开展技术培训,才发觉那时候的我们是那么的迷惘和愚昧。本认为自身校园内的情况下对互联网有系统的学习培训,进到企业后才真真正正感受到说白了的山外有山,天外有天。邹喜明主管在给大家解读各类信息时,对报文格式构造和原理开展的从入门到精通的论述,这对于我之后到服务处故障检测时给予了较大的协助,与此同时也勉励了大家对本身专业知识的加强和提高。

  7月份宣布新员工入职,最先或是于己在总公司学习培训商品和加强技术性基本原理专业知识为主导。在总公司的历程中,尽管每日便是很简单的接个电話,可是在接听电话的历程中,我懂得了怎样利用手机沟通交流去掌握客户的问题,精准定位客户的问题和处理客户的问题。在解决客户常见故障的历程中,有时也遇到了许多问题是繁杂的,但过后根据求教诸位主管、自身搜索材料,最终都获得了成功处理。最后也是完成了互利共赢:客户问题获得处理,我的知识层面更广。

  后由于工作中必须,我被加入杭州市服务平台浙江省服务处从业服务支持的工作中。在这儿工作中,觉得是時间愈来愈不足用,而自身的专业知识由刚开始的很比较有限变为愈来愈广。尽管有时加班加点到很晚非常累,可是艰辛并愉快着。第一次赶到服务处,那时候相互配合郑林主管和陈恭超经理一起梳理华数网通电信的投标方案。因为是第一次宣布迈向社会发展,投标书对于我而言很生疏,之前根本也没触碰过,刚开始时还有点儿焦虑不安,害怕自身会给他添麻烦。但二位主管给与我非常大的激励,在她们的幫助下,我成功的梳理产品简介这一块材料。下面,我又凭着自身第一次的制作标书累积的工作经验,成功的搞好了金华电大招投标的技术规范,并做为技术性答标人一同发生在现场。尽管最终大家博达沒有招标,但我了解了全部招投标、答标底步骤,学得了如何去扬长补短减短,如何去依据规定开展机器设备型号选择这些。

新职员工作自我总结5

  踏入现场的那一刻,面对着一切,唯一的感慨就是失望,或许是来自面对现实的无奈,来这里并非我所愿意的,只是迫于一种无奈,踏入这里那刻起我就不喜欢这里,不是嫌弃这里的环境,只是这不是我心目中工作的场所,看着大家忙碌为生活打拼,而又看了看自己,已是开始嘲笑自己,嘲笑自己的无能,不敢面对现实,在办证跟领衣服的过程中我一直再问我来这里做什么?不知道……,中心的自己只告诉我:小伙子面对现实吧!从这一刻开始你要在这里打拼,为你自己的生活打拼。

  当自己静下心来,总是在想是自己对理想太憧憬还是现实太残酷?这里的工作环境真的很差,也很偏僻,工作也挺累的,有人说你要是能在这里工作,对于你来说是一个优势,因为大家都不想来这里工作,或许吧!我想找一个很自己专业有关的工作来做,三年的努力不想就这样荒废,并不是我吃不了苦,三年我担任很都职位同时也兼职,再苦再累我也没有怨言,因为这是我自己愿意,自己选择的。我最不喜欢别人强迫我做什么。我自己会自觉去遵守。

  或许我们经常会抱怨生活,我也一样,抱怨上天为何要这样对我,抱怨为什么他非要让我们来这里?我有自己的工作啊!也是自己喜欢的啊!还非要我来这里,哎!不过自己也明白自己别无选择,没有必要再做无谓的挣扎,面对现实抱怨也无计一起,抱怨能给你带来什么?什么也不能,所以自己坦然选择接受,坦然的去面对。

  在跟您交往中我没有记住几句话,在这里说希望您不要生气,不过我一直记得您说过几句话:你们来我这里,我都把你们当成一张白纸,是啊!白纸什么都没有什么都不会,一切从新开始,这里或许也将是我们人生的新起点,新的开始。

  虽然我不喜欢这里,也不会爱上这里的工作,因为这些不是我喜欢的,但是我会做好自己手头上的每一件事,这是一种心态问题,也是对工作的态度。

  真不愧是第一月工作。今天起了个大早,在路上买了个大饼啃着,就驾着我的那辆酷酷的黑色的自行车奔驰在南通这个不太平坦的马路上。经过我们不断的迂回曲折后,终于来到了那个传说中的公司——芬狄诗家用纺织品有限公司的大门口,真是不容易呀,带着车子就进去了,突然有位阿姨探出头来,然后一脸戒备加敌视的盯着我们:“你们是干嘛的?”“我们是来工作的。”我们弱弱的回答了一句,还没等我们说完,她就不耐烦的说:“你们走错了,这不是”。然后,我们赶紧退了出来,不然,我怕他会追出来打我们。然后,我们才慢慢的又去找了另一家。

  找啊找,找啊找。终于找到了一个有牌子的像厂房一样的房子,那个牌子上面写着:芬狄诗家用纺织品有限公司。哎呀,妈呀,谢天谢地呀!终于找到了。是自动伸缩的那种门,感觉还不错,不过,为什么连个人影也没有呢可谓是方圆百里无人烟那。快八点了呀,一个人也没有啊,我们赶紧给那个经理打电话,连着打了两个,都没有人接。估计那经理还没睡醒呢,真不好意思,打扰人家清梦了,罪过罪过呀!不过,我们更着急了。这都八点多了,为什么一个人都没有呢?不得已给小倪老师打电话了,没想到小倪也在睡觉呢,然我们找小琪老师,小琪老师说,你们在那再等会。彻底无语了。等啊等啊,八点半时,有个人骑摩托车来了,说:“今天放假,不上班,我是来拿电瓶车充电器的”。

新职员工作自我总结6

  在企业的一个月時间里,我学得了很多东西。刚到企业的过程中很迷茫,不清楚自身能干什么,我来尝试着尽早融入这儿的日常生活。在朋友的幫助下我越干越好,主管给我的体现也很令人满意。

  第一天到公司上班的情况下,我被分到了业务部,在那里我的伙伴都是有自身的师傅,而我一个人坐到那边看原材料,觉得好心寒。坐到我后边的多姐积极找我天,让我还在别人有时间的情况下问一问业务流程层面的一些事,因此我便尝试问一些自身不明白的问题,他们的回应觉得非常好,有一些专业知识校园内沒有领悟到过,这种对于我未来求职有一定的益处。而杨慧姐的回归给了我的协助,她让我找回了自信,不会再为一时的不如意苦恼,此刻的心情逐渐变好啦,与同事的关联也越变越好了,在这里我感觉到了家的温暖。伴随着子公司的职工来总公司学习培训,我离开来啦原先的部位,坐到了秀秀姐边上,她我明白了到的是做一个性格开朗的人,无论工作中怎样、学习培训怎样,不成功仅仅临时的。平常的作业也让我懂得了怎么使用打印机、如何接听电话和转电話,回忆起来我学得的物品太多了,感谢公司给了我这一次机遇。接着我又到了知名品牌推广部,我一天到晚跟随徐哥出来调研直销店附近公寓的居民数和消费能力,在接近一个星期的时间段里我懂得了基本上的经营方式,也看到了自身在工作上的一些不够,如:沒有把自己的地方摆放,不可以非常好的和他人沟通交流。

  总体来说,在企业的一个月里学得物品或是许多的,感谢公司的哥哥老大姐们的协助,也感激各经理的协助。如果还有机会得话,我愿来的贵司工作中。

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