自查自纠及整改报告(通用15篇)
在现实生活中,报告与我们愈发关系密切,不同的报告内容同样也是不同的。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编为大家收集的自查自纠及整改报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

自查自纠及整改报告 1
20xx年,在医保局的指导下,在各级领导、各有关部门的高度重视支持下,严格按照国家、市、区有关城镇员工医疗保险的政策规定和要求,认真履行《城镇员工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务合同书》。经以院长晓李为刀为领导班子的正确领导和本院医务人员的共同努力,20xx年的医保工作总体运行正常,未出现借卡看病、挂床看病、超范围检查等欺诈骗保等情况的发生,在一定程度上配合了医保中心的工作,维护了基金的安全运行。现我院对医疗单位是否存在欺诈骗保等违规事件进行全面自查,对检查中发现的问题积极整改,现将自查整改情况报告如下:
一、组织医保相关政策文件传达学习。
根据医院要求,结合6月份医保工作,院长我爱两只船组织、医保办公室、医疗科室、外宣科室、行政科室集中深刻学习,针对有关其诈骗报的问题深度解读,讲解相
关医保政策,为避免医院出现医保基金盗刷的问题、医保基金的安全使用的问题提供有效保障。
二、结合欺诈骗保的有关规定自查情况
1、针对住院患者可能存在的欺诈骗保、骗保等问题自查。
我院进行了认真细致的内部自查,根据入院指征、医院诊疗范围等对新入院病人及在院病人进行审核,检查病人在院期间的用药、检查、治疗是否符合合理性的要求,检查病人的在院情况以及对病人身份进行审核,通过此次内部检查,我院内部在接诊治疗患者过程中未发现:
1)伪造假医疗服务票据,骗取医保基金的行为;
2)将本人的医疗保障凭证转借他人就医或持他人医疗保障凭证冒名就医的欺骗诈骗医保行为;
3)非法使用医疗保障身份凭证,套取药品耗材等,倒买倒卖非法牟利的行为;
2、关于医疗机构及其工作人员的欺诈骗保行为自查。
我院组织财务科、药房、医保等科室,根据入库单、发票等对院内的所有医保相关的财务、药剂等进行了核对检查,未发现如下欺诈骗保行为存在:
1)虚构医药服务,伪造医疗文书和票据,骗取医保基金的;
2)为参保人员提供虚假的发票;
3)将应由个人负担的医疗费用记入医疗保障基金支付范围的;
4)为不属于医保范围的'人员办理医保待遇的;
5)为非定点医药机构提供刷卡记账服务的;
6)挂名住院的;
7)串换药品、耗材、物品、诊疗项目等骗取医保基金支出的。
以上是我院按照区医保处的工作部署,结合此次欺诈骗保问题开展的院内医保工作自查情况,通过此次自查工作,让我院更加认识到了医保资金合理合法合规使用的重要性,以及加强院内医保监督、管理的必要性。在接下来的工作中,我院会加大医保政策的宣传力度,加强沟通、
积极汇报,严格自查,加强对潍坊市区相关医保政策的学习,以为人民健康、医保基金安全高度负责的态度,提高认识,强化监管力度,加强医院内部的医疗与医保相关工作的监督与管理,确保医保资金的安全有效使用,坚决杜绝一切欺诈骗保行为,维护医保基金安全。
自查自纠及整改报告 2
教育实践活动启动以来,高新区党工委按照中央和省委、市委部署,始终聚焦“四风”问题,坚持标准求高、要求从严,边学边查边改,特别是专题民主生活会以来,突出重点、难点、热点问题,实行“一个问题、一位领导、一套措施、一班人马、一抓到底”,确保抓一项成一项,真正让群众看到活动取得的成效、感受到活动带来的变化。
在多种形式、广泛深入征求意见的基础上,高新区党工委将165项整改事项纳入整改台账,其中组织开展专项治理 8个方面30项、建立健全制度机制4个方面23项、整改落实具体事项112项。截至目前,已整改完成152项,占92.1%,其中完成专项治理27项、制度建设22项、具体事项整改103项。13项示整改到位事项,9项已明确具体完成时限,将于今年年底整改到位,4项整改事项列为长期整改事项。
一、突出以改革创新攻坚破题,发展质量得到明显提升
作为全市经济发展的主引擎、工业建设的主战场,我们把上级指出的经济发展质量不高,指标有水分,招商重数量等问题,作为整改的重中之重,坚持以问题为导向,以改革为动力,部署开展科技创新体制改革、招商引资体制改革、行政服务体制改革等九项改革,破解发展难题,推动发展升级。
一是提升产业聚集水平。创新招商模式,加大招商力度,突出产业招商和产业链招商,建立招商项目前置评估机制和落户开工约束机制,今年签约的20个项目中,已开工12个,其余8个也将于年底前陆续开工。围绕推动企业升级,积极引导企业走“专、新、精、特”发展路子,推动了大批铜企业新上精深加工项目,铜产业重新焕发生机活力;推动了水工产业、大健康产业效益大幅提升。二是提升创新驱动水平。在出台高企申报、专利申请、商标注册、科研机构建设等一系列优惠政策的基础上,出台高层次人才引进和激励办法、外经贸发展扶持资金管理办法,设立万元的科技创新基金,有效激活了企业创新创造活力。出台现代企业制度改革意见并强力推进实施,积极引导企业推行规范的公司制和股份制改革,提升企业竞争力,多家企业正进行股改。三是提升园区管理水平。推进投融资体制改革,组建炬能投资集团,搭建政府融资、国资管理、产业投资、创业引导四个平台,打造专业化、市场化、规范化的投融资体系。实施园区再造工程,建立土地利用评估准入和效益考核制度,完善闲置土地和低效益土地清理制度,实施腾笼换鸟13个,清理批而未供土地800 亩。在一系列改革举措的推动下,1至8月,高新区主要经济指标保持两位数增长,实现工业主营业务收入320亿元,同比增长27.3%,工业增加值45.5 亿元,同比增长17.8%;财政收入10.62亿元,同比增长13.5%,其中税收收入8.29亿元,同比增长21.4%,税收收入占财政收入比重达 78%,工业企业上缴税金4.14亿元,同比增长27%。
二、突出以群众期盼所向定标,民生问题得到妥善解决
围绕取得群众满意的效果,我们坚持从群众最关心最直接最现实的利益问题入手,即知即行即改,加大财力投入,加强跟踪调度,做到件件有着落、事事有回音。
一是大力度解决失地农民保障问题。把推进新市民工程作为失地农民最大的福利,先期启动3个村中村改造,修订廉租房、公租房租购政策,制定就业创业引导政策,完善养老保险政策,让失地农民“失地不失业、失地不失保”。特别是针对失地农民养老保险问题,积极与省、市人社部门沟通,将失地农民纳入城镇职工养老保险范畴,对超出原参保时限的被征地农民,延长参保时限到年底,帮助其直接办理城镇职工养老保险。截止目前,共为7500余名被征地农民办理了养老保险,其中2480余人已领取养老金。
二是多方面改善群众生产生活条件。着眼于教育、文化、卫生、交通等与群众生活密切相关的问题,加大整改力度。提升第六中学、中心小学教学配套设施,推进农村小学标准化建设,解决了员工子女上学难题;打造“职工之家”,开工建设龙岗商务服务区,丰富了员工业余文化生活;投入资金60多万元,增加环卫保洁设施,增加城区环卫工和农村保洁员,城乡卫生环境整治,环境面貌得到明显改观;增开 20路公交车,延长公交运行时间,投入资金200多万元启动主干道红绿灯建设,解决交通出行问题。
三是分层次提升便民服务水平。高新区实行县级干部轮流带班、科级干部轮流值班制度,加强群众来信来访办事引导,畅通群众诉求反映渠道。街道办强化包村干部“民情家访”制度,狠抓街道便民服务中心规范化、制度化运行,及时解决群众困难和诉求。村(社区)全面落实村干部轮流坐班、开门办公制度,及时受理群众办理事项,让群众不走回头路,不走重复路。
三、突出以创优环境保驾护航,涉企服务得到明显改进
发展环境建设是高新区的中心任务。我们坚持把影响企业发展的问题摆在优先位置,进一步创新服务,强化保障,完善配套,以服务环境的提升,保障企业持续快速健康发展。
一是针对企业服务问题。推进企业服务机制改革,设立行政服务中心,增挂企业服务中心牌子,专门负责受理、协调、督促企业服务、企业登记注册、项目联审联批事项,进一步提高审批效率和服务效能。完善领导、部门挂点重点企业、重点项目机制,挂点领导定期深入挂点企业,协调解决实际问题。二是针对企业融资问题。用好担保公司平台和“财园信贷通”试点政策,设立企业应急转贷专项资金,帮助77家企业获得贷款5亿元,覆盖绝大部分工业企业,在银行信贷收紧的`情况下,担保贷款额较上年同期增长19%。三是针对企业用工问题。完善招工服务网络,扩大“企业冠名班”规模,与贵阳市交通技工学校、郑州大学等6所省外高等院校建立校政企合作关系,专业技术工人培养输送渠道进一步拓宽。加大稳工工作力度,构建和谐劳动关系,杜绝了企业较大不稳定事件的发生。与此同时,通过加大跟踪协调力度,一批企业用地、用水、用电、用气等问题已经得到解决或正在抓紧解决。
四、突出以作风建设正本清源,党风政风得到明显好转
在做好各项具体问题整改的同时,我们始终把“四风”突出问题整改牢牢抓在手上,在作风建设方面持续用力,努力解决“源头”、“根本”问题。
一是强化思想教育,拧紧“总开关”。坚持把学习教育贯穿于教育实践活动始终,先后十余次召开党工委中心组扩大会议,突出加强理想信念教育,突出加强群众观点教育,教育各级干部树牢群众观点、站稳群众立场、用好群众方法,要求各级干部增强换位思考意识,站在群众的立场思考问题,解决问题。
二是强化建章立制,戴好“紧箍咒”。党工委把建章立制作为解决“四风”问题的治本之策,对需要进行源头治理、系统整治的问题,确定了4个方面23项制度建设项目,现已完成22项。通过综合施策,标本兼治,解决了制度“缺位”,扎紧了制度笼子,形成了系统完备、相互配套的制度体系。
三是强化正风肃纪,筑牢“防火墙”。先后开展执行中央八项规定和干部作风建设明察暗访12次,通报典型案例4次。强化端午节、中秋节、国庆节等关键节点的专项监督检查,通过一个节点一个节点抓,持续传导压力,不断巩固和扩大纠正“四风”成果,以改进作风的实际成效取信于民。
贯彻群众路线没有休止符,作风建设永远在路上。针对深层次的作风问题和较复杂的具体事项,我们将进一步以抓铁有痕、踏石留印的决心和劲头,攻坚克难,啃硬骨头,不断巩固和拓展活动成果,把作风建设持续引向深入。
自查自纠及整改报告 3
在区医保中心的指导下,在各级领导、各有关部门的高度重视支持下,我院严格遵照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,认真执行《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。经由院长领导班子的正确指导和全体医务人员的共同努力,xx年的医保工作整体运行良好,未发生费用超标、借卡看病、超范围检查等违规情况,对区医保中心的工作做出了积极配合,维护了基金的安全运营。现在我院对xx年度医保工作进行了自查,遵循评定办法仔细排查,并积极进行整改。现将自查情况向您汇报如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
为了强化对医疗保险工作的领导,我院成立了医保工作领导小组并明确了各成员的分工责任,通过制度来确保医保工作目标任务的落实。我们多次组织全体员工认真学习相关文件,并结合本院的实际情况,找出差距并积极进行改进。我们注重与时俱进,共同商讨未来医保工作的大计划,致力于打造一个和谐的医保新局面。我院将医疗保险视为一项重要工作,积极配合医保部门,严格审核患者的.治疗项目和药品使用,以确保符合规定,避免违规行为的发生。我们坚决杜绝任何形式的虚假和恶意套取医保基金的违规行为,始终不越雷池半步。同时,我们加强自律管理,推动我院自我规范、自我管理和自我约束,以树立医保定点医院的良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为了保证各项制度能够得到有效执行,我们医院正在加强医疗保险工作管理,并结合本院的实际情况,重点关注上级安排的医疗保险目标任务。我们已经制定了一系列关于加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,并明确了各岗位人员的职责。我们的基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料也完备,并按照规范进行存档管理。我们将认真、及时地完成各类文书、书写病历、护理病历和病程记录,并及时上传真实的医保信息至医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
医院立足本院工作特点,切实执行基本医疗保险用药管理规定。对于所有的药品、诊疗项目和医疗服务设施收费,我们坚持明码标价,并提供详细的费用明细清单。此外,我们不断强调并贯彻执行医务人员对就诊人员身份验证的要求,以杜绝冒名就诊等违规行为的发生。
四、成绩
经过自我检查,发现我院医保工作虽然取得了积极的成绩,但与医保中心的要求仍然存在一定差距。主要原因可以从以下几个方面进行剖析:
1、基础工作不够夯实:在医保管理过程中,一些基础工作可能没有得到充分的重视和执行。例如,医疗机构对于医保政策的宣传和培训力度不够,导致医务人员对相关政策理解不深入、操作不规范,影响了医保工作的质量和效率。
2、信息化建设滞后:医保工作涉及大量的数据管理和信息交流,而我院的信息化建设相对滞后,缺乏有效的信息系统支持。这不仅增加了工作的复杂性和繁琐性,也给数据的准确性和安全性带来了潜在风险。
3、内外部协同不足:医保工作需要各个部门之间的密切合作和信息共享。然而,我院内部各部门之间协调不够紧密,导致信息沟通不畅、工作衔接不顺畅。同时,与医保中心的沟通和合作也存在一定问题,需要进一步加强合作关系,共同推进医保工作的顺利开展。
在面对以上问题时,我院可以采取以下措施来改进医保工作:
1、加强基础工作建设:加大对医保政策的宣传力度,提高医务人员的政策认知和操作规范性。同时,建立完善的培训机制,定期组织相关培训活动,提升医务人员的技能水平。
2、推进信息化建设:加强信息系统建设,提高数据管理和交流的效率和安全性。推广使用电子病历和电子结算等信息化工具,减少纸质材料的使用,提高工作效率和质量。
3、加强内外部协同机制:建立跨部门的协作机制,明确责任分工和工作衔接,加强信息共享和沟通协调。与医保中心建立良好的合作关系,主动了解其政策变化和要求,及时做好相应调整和配合工作。
通过以上改进措施的实施,相信我院医保工作将能够更好地满足医保中心的要求,提升工作水平和服务质量。
1、部分医务人员对医保工作缺乏重视,对相关业务知识的学习不够深入,对医保工作的认知不够全面,不清楚应该做哪些事情、不应该做哪些事情以及需要及时完成的任务。
2、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。
3、病历书写不够及时全面
4、未能准确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五、下一步工作要点
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,根据以上不足,下一步主要采取措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想。
2、制定责任制,明确分管领导和医保管理人员的具体工作职责,加强对医务人员的检查和教育,建立完善的考核制度,实现奖惩措施的公平明确。
3、今后我们将更加努力加强医患沟通,积极构建和谐的医患关系,为患者提供更满意的服务体验。通过持续提升医院的医疗质量和服务水平,我们将充分保障广大参保人员的基本医疗需求,并增强参保人员和社会各界对医保工作的认同和支持。
自查自纠及整改报告 4
在卫生局召开了院长会议,会后院领导对我院的财务管理情况非常重视。结合卫生局对乡镇卫生院财务专向治理的工作要求,对我院财务状态进行了自查,现将我院自查情况报告以下:
1、财务管理情况执行收支两条线制度。防保站、一体化收进纳进卫生院总账,不存在账外账资金或小金库。关于坐收、坐支我院存在此现象。
2、我院不存在挪用卫生室建设款、农村孕产妇补助款、卫生室农合款及县外转诊报销款。公共卫生经用度于对公共卫生服务职员工资及公共卫生装备及办公用品购置。
3、备用金使用:由于我院建设公共卫生用房,建筑用款没有进账,故备用金没有日清月结。
4、药品的'购进管理做到来往账目清楚,定期盘存药品,药品账目符合。
5、国定资产账目符合,购置装备先申请后进账,再进固定资产账。
6、负责情况:由于拉动内需我院需配套资金,存在自行贷款现象。关于集资和合作经营近两年内不存在此现象。
7、不存在隐形负债情况。
8、工资发放:20xx年工资全部兑现。
9、支出情况:有的月份存在超支情况。
整改措施:对以上情况我院要做的
1、杜尽坐收、坐支行为,不从收款室支出任何单据,对支出的单据财务职员拒收。
2、及时把建房支出进账,冲减备用金做到日清月结。
3、自行贷款要申报,并说明理由,如局党组不批,不自行贷款。
4、尽一切努力先发放职工工资,不拖欠工资。
自查自纠及整改报告 5
20xx年,我院在市委市政府、市卫生局以及各级各部门的正确领导下,全面贯彻落实科学发展观,以深化医疗卫生体制改革为契机,积极进取,勇于创新,思想稳定,团结一致,按照年初制定的工作计划,扎实开展各项工作,顺利完成本年度的各项工作目标,现将本年度医德医风工作总结如下:
一、加强领导,为医德医风和行风建设带给组织保障。
为使医德医风和行风建设工作有切实的组织保障,我院成立了以吴维晓院长为组长,蔡清档副院长为副组长,各科组长为组员的工作领导小组,构成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开专门的医德医风和行风建设会议,研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的`各项规章制度和切实可行的措施,并层层落实职责状,对行风建设实行一票否决,对出现严重医德医风问题的个人,在按规定进行严肃处理的同时,年底不得评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
二、完善制度,为医德医风教育和行风建设带给制度保证。
为使医院医德医风教育和行风建设做到有章可循,结合我院的实际状况我们先后制定了《紫帽镇卫生院20xx年医德医风教育和行风建设工作计划》、《20xx-20xx年紫帽镇卫生院基层医疗机构管理年活动工作方案》。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级医务人员的工作职责,医院先后制定和完善了首诊医生负责制、服务制、办结制、职责追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我院本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理职责状。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我院制定了与有关部门联系制度,并聘请了行风建设监督员;为促进医院的收费透明化,我院制定了住院费用一日清单制,并在收费窗口为病人带给费用检查查询服务;为及时正确解决患者的投诉,我院制定了患者投诉处理制度,并上墙公开投诉渠道和流程,开通了投诉电话;为提高医疗护理质量,我院制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力,使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道,在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。
三、大力宣教,为行风建设营造良好氛围。
为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我院十分注重宣传舆论作用。今年医院通过政务公开宣传栏向全社会公开本年度的公共卫生服务指标、药品零差率、贴合计生条件人员的就诊优惠等,争得全社会的广泛监督指导。在门诊设立电子显示屏,定期公开药品价格、医疗服务项目费用等。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识,不断提高医务人员的法律政策水平和业务潜力,使医院的医德医风教育、行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督,医院聘请了医德医风监督员定期征求他们对我院行风建设的'意见。并向部分出院的患者对卫生院的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设状况,加强我院的行风建设。同时,设立了举报箱、举报电话。通过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务此刻已经成为了每个医务人员的自觉行动。
四、重点整治,使不正之风无处落地生根。
我院坚决贯彻落实《20xx晋江市纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》中的各项规定,强化各项措施,并借此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开;同时借助今年开展的三个季度的新农合病历检查和抗菌药物专项整治等活动,在“合理用药、合理检查、合理费用”等多个方面监督和纠正了医生的诊疗行为,取得了不少成效。
第一,就医环境得到了改善。今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投入资金对部分便民设施进行了改造,带给就做咨询、导诊、饮水机等便民服务,并增设了座椅,方便就诊群众。
第二,药品采购得到了规范。医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购,落实网上药品集中采购工作,配备和使用基本药物,实施药品零差率,理解电子监管平台对我院采购使用的中标药品的行为的实施监控,彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风。
第三,不正之风得到了杜绝。医院采取层层鉴定职责状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。职责状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收红包,一经发现职责人下岗,科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发现一例、一人吃回扣、收红包等。
第四,诊疗行为得到了规范。今年,经历了新农合病历检查,我院不仅仅在病历书写方面得到规范,杜绝了大处方、乱收费、滥检查等状况,医生在合理用药方面尤其是合理使用抗生素方面的意识明显增强。
第五,服务理念得到了端正。医院倡导人文服务,在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务制》和《职责追究制》等四项制度,医务人员严格履行“八项服务”。卫生院还利用以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动的良好机遇,用心探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径,通过形式多样的活动,广大职工进一步端正了服务态度,强化了服务意识,增强了职业的职责感、使命感和自豪感,有力地促进了医院的发展和建设。
第六,群众满意度得到了提升。医院坚持“以病人为中心”的服务宗旨,通过优化服务流程、规范诊疗行为等切实让群众获得优质的医疗服务。同时,结合今年基本公共卫生服务项目的推进,深入基层开展健康讲座、健康体检,为群众测血糖、量血压、义诊、定期电话随访等,群众满意度得到了明显提高。
20xx年卫生院行风工作取得了必须的成绩,我院将在上级主管部门及各级党委政府的领导和支持下,严格按照关于加强医德医风教育和行风建设的要求,巩固开展以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动成果,发挥长效机制,更好地履行服务,办广大人民群众信得过的放心医院,使卫生院的各项工作再上一个新台阶。
自查自纠及整改报告 6
通过认真学习,并结合自身实际工作,深入仔细的查找存在的问题,剖析问题的原因,提出切实可行的整改措施,改进工作作风,优化工作效果,提高工作效率。
一、存在问题原因分析
一是学习的积极性不强,求知欲望不高,对专科知识学习不够深入,没有完全用理论知识武装自己的头脑,从而导致处理问题不够熟练,给病人解释不够全面。
二是以工作忙为理由,当病人询问时,继续做自己的事情,怕手头的事情出错,回答不及时,不够耐心。
三是为了早点完成任务,省略了一些步骤,没完全按各项规章制度步骤执行,或者凭印象做事,造成了一些护理差错。
二、整改措施
1、刻若学习,振奋精神,努力提高自己的技术水平,要自觉把理论学习作为自己的第一需要,扎实深入的学习,学以致用,为了更好地为病人服务,减轻治疗时病人的疼苦。要把自己空余的时间都放在学习上,学习基础知识,新技术,新理论。不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,提高自己护理工作的能力。
2,强化服务理念,提高为病人服务的意识,想病人之想对于在儿科工作的`我,一定要有足够的责任心以及耐心,在工作的点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中,由于家长的警长心理,促使我们在穿刺中紧张施加压力,导致不能一次穿刺成功。从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生。
儿科是个大科室,在季节和天气使患儿不断反复发病,患者住院期间出现床位不够,护理人员不能及时护理人员紧张。从而导致医患沟通障碍。
在做治疗期间,不能及时的巡视病房,更换吊液不能及时到位。在种种的问题中。我们希望得到家长的理解及配合。因此我们要在工作中发现问题,要将一系列的问题及矛盾都处于萌芽状态。在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率,做到以病人为中心,要关心病人。
自查自纠及整改报告 7
首先诚挚的感谢贵中心能够给予我店医疗保险定点零售药店的资格,为我店更好的服务于周边人民群众的健康提供了极大的便利。自20xx年3月医保刷卡服务开通以来,我店积极响应执行医保定点药店相关政策规定,坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理念,为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务,根据市医保相关考核的通知精神,我店结合本店实际情况,对我店近半年医疗保险刷卡服务的各个项目作了全面检查,现汇报如下:
1、我店日常经营中严格遵守《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规,坚持从合法渠道进货。对供货单位的合法资格进行认真审核,并将“药品经营(生产)许可证、营业执照”等复印件(加盖红章)及相关证明文件存档备查。严格按照《药品经营许可证》及《营业执照》所批准的经营方式和经营范围,严格遵守有关法律法规和有关医保规定销售药品,并按医保规定撤销了保健品、非药品的销售。
2、为更好的服务于参保人员,我公司配备了3名药学专业技术人员,其中药师2人,执业药师1人,全天候为顾客提供专业的用药咨询服务。并在店堂醒目位置张贴了“定点药店服务准则”“参保人员购药注意事项”。
3、我店经营中成药、化学药制剂、抗生素等药品共计1700余种,基本医疗保险药品备药率达80%以上,以确保满足广大参保人员的用药需要。并且严格按照GSP的.相关要求,对药品的进、销、存各个环节进行有效质量控制,完善流程管理,健全各项表格记录,杜绝不合格药品销售给顾客。
4、严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关规定,处方药和非处方药分柜陈列、销售,贴有明显的区别标识。加强基本医疗保险用药管理,对基本医疗保险用药和非基本医疗保险用药进行分类标示,基本医疗保险用药在标签上注明“医保甲类”、“医保乙类”字样。
5、能够按照我省、市关于医保定点零售管理政策的规定从事日常刷卡服务工作,为加强医保刷卡监督,明确标识医保刷卡监督电话。针对新公布的国家基本药品目录,除确保品种的齐全外,我们积极响应国家药物价格政策,致力于把价格降到最低。
6、建立和完善医保刷卡服务管理制度,落实责任,确保为广大参保人员提供优质、方便的刷卡服务。
7、能够按照规定进行网络管理和费用结算。
在今后的工作中,我店将进一步强化本店员工有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识,自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定,加强内部管理,争创我市医疗保险定点零售药店刷卡诚信服务单位,切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务。
自查自纠及整改报告 8
为巩固我院等级评审成果,进一步加强内涵建设,突出我院中医药特色,发挥中医药优势,提高中医临床疗效,提高整体服务和管理水平,以“以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题,根据《河北省中医药管理局关于做好二级中医医院持续改进检查评估工作的通知》(冀中医药函{20xx}13号)要求切实做好检查评估阶段各项工作,对照《二级中医医院、中医专科医院持续改进检查评估实施细则》,结合我院二级甲等医院评审存在的问题,制订实施方案,由我院院领导成立持续整改检查评估工作领导小组,进行全面细致的自查,现将第四部分中医临床路径和中医诊疗方案推广实施,需扣33分,得507分,自查自纠报告汇报如下:
实施国家中医药管理局制订的中医临床。定期对临床路径实施情况进行统计分析、不断完善和改进。
1、通过自查,每年对中医临床路径实施情况进行统计分析(如入组率、完成率、疗效水平等)中,存在的问题是脑病科对单病种眩晕、头痛定期检查分析不具体。
2、根据自查存在的问题情况给予制订相应的整改措施,把存在的问题经过领导组总结研究讨论,交由脑病科根据临床路径实施情况统计,进行完善每个病种的定期检查分析。
3、经过自查,查出存在的问题,脑病科积极配合响应领导组,按《二级中医医院、中医专科医院持续改进检查评估实施细则》指导要求,已把眩晕、头痛的中医临床路径实施情况统计分析完善。
二、在国家中医药管理局印发的中医诊疗方案基础上,结合本院实际实施中医诊疗方案,总结评价中医临床诊疗。
(一)
1、通过自查,按照国家中医药管理局相关要求,对诊疗方案实施情况及中医优势病种的中医诊疗进行分析、总结及评估中。对心悸(室性早搏)的分析评估不到位,未按要求实施。
2、根据自查存在的问题情况,院领导组给予拟定相应的整改措施,把存在的问题反馈相应科室,交由科主任带领进行督导完善。
3、经过自查,科主任及成员根据领导组反馈的.问题,按优势病种诊疗方案国家中医院管理局要要求,进行完善对心悸(室性早搏)的分析评估。
(二)
1、通过自查,中医类别执业医师熟练掌握本科中医诊疗方案和临床路径,正确应用并不断提高临床疗效中。临床医师对诊疗方案和临床路径掌握不全面,高级职称医师不能对下级医师正确指导运用中医理论、思维、方法进行诊疗方案及实施临床路径。
2、根据自查存在的问题情况,院领导组对出现此问题相当重视,为完善业务水准,针对未掌握诊疗方案和临床路径医师,按诊疗方案要求进行中医诊疗方案、实施临床路径培训及去上级医院进修学习,对高级职称医师未能对下级医师进行中医诊疗方案、实施临床路径,提出整改要求,对高级职称医师制订专业的培训计划,进行中医诊疗方案、实施临床路径培训学习,必须熟练掌握及运用,并能指导下级医师运用诊疗方案、实施临床路径应用以提高临床疗效。定期由领导组抽查考核。
3、经过自查,各个医师按照院领导组安排,积极参加学习培训及去上级医院学习,熟练掌握诊疗方案和临床路径。高级职称医师响应院领导安排遵照中医诊疗方案、实施临床路径学习,通过培训对临床疗效得到了很大的提高。
此次自查,我院严格按照中医医院《以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医临床疗效》持续整改检查评估中,第四部分中医临床路径和中医诊疗方案推广实施,因主观和客观原因存在和发现的一些问题,制订相应的整改措施,按照规范要求已全部整改到位,并在临床得到应用,提高临床疗效,保障人民健康。
自查自纠及整改报告 9
为进一步加强医疗卫生机构的政风行风建设,全面提高医疗卫生服务质量和水平,根据市纠风办、市卫健局统一安排部署,在市医疗集团的指导下,我院认真推进民主评议政风行风工作,取得了一些成绩同时也存在一些不足之处,现将我院在本次民主评议活动中的自查自纠与整改情况汇报如下:
一、高度重视,加强领导
为深入贯彻落实市卫健局、医疗集团关于民主评议政风行风工作的意见和实施办法,我院迅速成立民主评议政风行风领导小组,制定民主评议工作实施方案,组织召开民主评议政风行风动员大会,统一思想,提高认识,为认真、扎实开展民主评议的各项工作提供保障。医院党总支多次就行评工作进行讨论研究,为确保行评活动的贯彻落实提出了具体要求:一是要求把行评工作摆到重要议事日程,认真落实对外公开承诺,提升服务质量,加强检查督促,主动接受监督,确保行评工作有序进行;二是要求统筹兼顾开展行评工作,树立全局观念和责任意识,既不能脱离医疗工作孤立抓行评工作,又不能因为任务重、工作多而不认真开展行评工作,要结合“医德医风集中教育活动”“规范医疗服务行为,构建和谐医患关系”等主题活动,做到统筹兼顾,以行评工作为契机,全面剖析思想认识、学习方面、医德医风、医疗质量、服务态度等方面的差距和问题。
二、广征意见,开门评议
本次民主评议活动通过多渠道、多形式广泛征求群众的意见和建议。一是严格执行行风回访和医疗回访制度。对回访过程中患者反映的问题,经回访办归纳整理后,由党政办逐一与相关科室对接,各科主任及时整改,并对整改效果监督检查。二是医院有针对性地对不同科室的就诊病人设计并发放相应的病人问卷调查表,共发放260份调查问卷,其中包括住院病人80份、医技科室30份、急诊室30份、门诊就诊科室30份、补液室30份、药房30份、门诊收费处30份。此次民主评议活动主要通过匿名制填写调查问卷、询问病人等方式,共收集意见或建议39条。三是召开民主评议政风行风群众座谈会1次、公休座谈会2次,听取广大群众和患者的意见。四是分别在门诊、病房、行政楼的醒目位置共设立意见箱14个,并由专人定期开箱记录;在医院网站、电子显示屏等公布投诉电话和邮箱。医院民主评议领导小组专门组织召开专题会议,对收集整理的意见和建议进行整改和督查,做到件件有回应,件件有落实。
三、加强监督,严格考核
民主评议领导小组办公室每季度组织一次专项督查活动,对工作人员的着装仪表、胸卡佩戴、卫生环境、诊疗秩序以及医护人员规范服务、文明用语等进行督查;定期召开行风监督员座谈会,客观地对就医环境、医务人员的业务水平、服务态度等作出评价;年初安装了医务人员医德考评电子档案系统,实行统一网上考评,采取个人自评、科室考评、单位考评三级评价,实现了医德考评的动态化、量化和网络化管理,大大增加了医德医风考评的公开性、透明度,以便随时记录医务人员的'日常行为。医院不断强化考评结果的运用力度,坚持将考评结果与评先选优、职称晋升等直接挂钩,兑现奖惩,确立考评工作的权威性和有效性。
四、严查问题,务实整改
我院组织全体职工结合“以《中国医德》为主要读本的医德医风集中教育活动”和“规范医疗服务行为,构建和谐医患关系”主题活动展开大讨论,针对个人在医疗服务过程存在的问题,认真开展自查自纠,人人撰写并上交有深度的自查自纠报告1份,各科主任在个人自查的基础上,撰写科室整改报告并上交民主评议领导小组办公室。
我院自查自纠的问题主要有下列四个方面:一是服务态度和服务技巧需进一步完善,因有效的医患沟通不够而造成患者不放心的问题仍然存在;二是部分医务人员不遵守着装规范、工时规范,需进一步加强工作责任心;三是医院某些硬件设施不够完善,给病人就诊带来很多不便;四是个别医务人员仍有大处方、不合理检查现象。
整理出的整改措施主要有四个方面:一是加强医务人员的服务规范教育,改善医患沟通技巧,增强服务意识,谨记“以病人为中心”的服务理念,把为病人除病痛、解烦恼作为己任;二是加大奖惩力度,督促医务人员严格遵守医院的着装、工时、技术操作等规范,努力创建服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”医院;医院将加大对硬件设施的投入,不断满足广大患者对医疗服务的需求;四是加强医务人员的医德医风教育,不断提高医务人员的思想道德品质和职业道德修养,强调因病施治,严惩“开大处方”、不合理检查问题,有效缓解看病难问题。
五、明确目标,再上台阶
一是将民主评议活动与医院正在开展的“规范医疗服务行为,构建和谐医患关系”“三好一满意”“院务公开示范医院创建”等活动有机结合,突出工作重点,履行向社会公开的政风行风建设承诺,完善投诉处理监督机制;二是加强宣传教育,强化服务理念。加强医务人员的职业道德、职业责任和职业纪律教育,引导他们遵纪守法、开拓进取、奋发向上,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,全面促进医德医风的根本好转;三是强化业务学习,努力提高业务技术水平和工作能力,鼓励医务人员开展新业务、新技术,进一步发挥中医特色、创新服务项目;四是进一步改善服务设施,按照以人为本的要求,完善门诊标识系统,增设门诊导医服务,为患者提供方便快捷的就诊环境;五是充分尊重患者的知情权,进一步做好诊疗性沟通、知情权沟通和情感性沟通,努力构建和谐诊疗环境,保证医患沟通贯穿于医疗服务的每一个环节。
我院将以本次民主评议活动为契机,在抓好重点评议和重点整改的基础上,把规范服务行为,改进服务态度,提高服务质量为主要内容的医德医风建设落到实处,推动医院政风行风建设再上新台阶。
自查自纠及整改报告 10
按照《关于集中开展安全检查整改专项行动通知》要求开展企业安全生产自查自纠活动、我公司领导高度重视,积极组织相关人员抓好组织发动,认真开展自查自纠,不留死角、针对存在的问题和薄弱环节按照定人员、定时间、定措施、定资金的原则制定整改计划,落实整改措施,严防事故发生、现就自查情况总结如下:
一、 强化管理,明确责任
为切实加强对我公司安全生产工作的领导,公司调整充实了公司安全生产工作领导组,力争做到目标明确,责任落实,工作到位,防患于未然、
二、 细化措施,落实到位
全面贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针和师、团安全生产工作有关文件精神,坚持做到依法管理,强化监督,严格检查,督促整改,让隐患得到消除,事故得到控制、以监管工作为重点,严防一般安全事故,杜绝重、特大安全事故,确保员工生命财产安全
三、工作内容及措施办法得当
1、加强安全知识的宣传教育,努力提高全公司职工安全生产意识、认真开展安全生产法律法规和政策的宣传教育,倡导和抓好安全文化建设,增强公司职工安全生产意识、我企业按照有关要求,积极主动选派人员参加上级主管部门组织的安全培训和复训,并切实抓好企业职工安全生产知识和生产技能的培训,努力确保特种作业人员和从业人员持证上岗率达100%、
2、强化安全责任管理,建立健全各项规章制度、本单位安全工作的第一责任人,对本单位安全生产工作负直接责任,必须切实履行职责,加强监督检查,及时排除各类安全隐患,严防各类安全事故的发生、一是要认真贯彻落实好与公司签订的安全生产目标管理责任书,做到有岗、有位、有责、二是公司安全生产领导组定期组织人员对各个部门落实的情况进行检查、督促,并将情况登记在册,作为年终综合考核的评分依据、三是各单位要结合自身实际,制定和完善各项安全生产规章制度及安全生产规程,并严格执行,杜绝“三违”现象,切实做到安全生产有章可循、
3开展了综合性安全生产大检查、企业安全生产领导组每季度组织开展一次综合性的安全生产大检查,对车间存在的重大隐患,督促其制定整改措施,落实资金,安排专人督促整改,并将隐患排查以及整改情况备案存档;各车间和安全责任单位每月组织一次安全大检查,发现隐患,制定措施,落实专人,限期整改,并将情况及时上报企业安全生产领导组、
四、存在的问题与不足以及整改
1、不得使用自制挂钩、
2、不得乱接乱焊挂钩(主要一楼大门和柱子上)、
3、车间二楼扶梯有部分变形、
4、打木片的电动机尼龙棒应更换、
5、精整区杂乱,硅袋应摆放至机修车间,每日定量领取使用、
6、配电箱上堆放杂物、
7、出炉人与未佩戴护目镜、工作服、面罩、
针对以上检查出的问题,在下步工作中,我们要强化措施,督促车间按时整改,按期复查,跟踪整治,确保整改到位,做出以下几点:
1、把硅袋放入机修车间,每日领取使用、确保精整区域不杂乱、
2、打木材的电动机的尼龙棒、车间扶梯让机修人员定期检查、维修、定期更换、
3、电器设备的安装和维修由电工操作,并定期检查线路及一切电器设备
4、车间配电室的电路需电工定期进行检查,确保电路的整齐、
5、车间二楼配电柜需更换,并上锁、
6、加强出炉人员佩戴护目镜、穿工作服、戴面罩的'重要性意识,树立安全生产意识、认真落实安全生产责任制、
7、严禁车间内乱焊乱挂,确保车间的规范、
在这次“打非治违”和“隐患排查”自查自纠下,我公司高度重视,进一步增强企业和职工的安全隐患得到了有效的排除,车间也根据所提的整改意见迅速进行整改,整个自查自纠工作取得了良好的效果、
自查自纠及整改报告 11
仔细贯彻落实中央八项规定精神的要求,进展改革委、住房城乡建设部会同有关部门在深化调查研究和广泛征求看法的基础上,为仔细贯彻省委办公厅、省人民政府办公厅精神,我校打算对全校的办公用房和办公用房使用状况进行全面清理。我校领导和老师对清理工作高度重视,深刻领悟停止新建楼堂馆所和清理办公用房工作的重要意义,严格依据从严要求、从严把关的原则,确保按期按要求完成清理办公用房的整改工作。现将整改状况汇报如下:
一、提高熟识,加强领导。
党政机关清理办公用房是加强党风廉政建设的重要内容,是亲密党群干群关系、维护党和政府形象的客观要求。为做好党政机关清理办公用房有关工作,我校在接到上级文件后,马上成立了由xxx校长任组长的.清理办公用房整顿工作小组。严格落实责任制,确保相关会议及文件精神落到实处,进行了全面清理。
二、基本状况:
首先,我们对教职工办公处所进行了自查。我校办公地址位于平康里街,占地面积为10840平方米。建筑面积为3921平方米,使用面积为3876平方米。办公用房使用面积1305平方米,为独立办公用房单位。现有教学楼一幢,四层。
然后,我们依据上级文件精神,依据我校在编人员人数对人均办公面积进行统计,我校在编干部职工共69人。实行老师集体办公,以教研组和班级组为单位,这样共部署了11间办公室,办公室用房面积为356平方米,人均办公面积4.97平方米,未超标。公共服务用房面积为496平方米。未超标。符合标准,简洁、洁净的要求,给办公人员带来了更高的工作效率。
我校没有在建楼堂馆所的项目。没有办公用房修理改造项目。
三、整改措施:
1、仔细贯彻落实中央八项规定精神和省委四个实施方法要求,坚固树立过紧日子思想,不以任何形式和理由新建楼堂馆所,学校办公用房一律依据有关规定严格落实到位。
2、建章立制,严格依据办公楼标准,本着节省从简原那么,进一步规范好正常办公行为。仔细做好此项工作的自查自纠。确保按期按要求完成停止新建楼堂馆所和清理办公用房工作。
3、大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节省的优良作风。
4、建立长效机制,巩固好清理整治成果,确保良好的办公秩序。
自查自纠及整改报告 12
为全面加强师德师风建设,打造一支适应时代发展需求,让人民群众满意的高素质教师队伍。根据青教办发〔20xx〕7号关于印发《开展“清风校园”师德师风专项整治活动实施方案》的精神,经学校研究,决定在学校全面开展师德师风行为专项整治活动,现制定如下实施方案。
一、指导思想
立德树人是教育工作的根本任务,我校紧紧围绕“做人民满意的教师,办人民满意的教育”的目标要求,以做“四有”好老师为标准,以“提高教师思想政治素质,培育教师职业精神”为重点,以“思想教育、制度建设、集中整顿、严明纪律”为抓手,引导广大教师全面贯彻党的教育方针,模范遵守法律法规,规范教师职业行为,增强教书育人的责任感和使命感,努力建设一支政治坚定、思想过硬、依法执教、品德高尚、业务精良、充满生机和活力的高素质教师队伍,树立学为人师,行为世范的人民教师形象。
二、目标任务
认真贯彻落实《中共中央国务院关于深化新时代教师队伍建设改革的意见》精神和新时代中小学教师职业行为十项准则,坚持把师德师风作为第一评价标准,强化教师思想政治素质教育,切实增强教师的责任意识、法制意识、纪律意识、安全意识。健全完善规章制度,对违反师德师风行为的教师进行自查自纠,严肃查处违反师德师风行为的典型事件,突出解决教职工中存在的师德修养不高、工作纪律涣散、专业素质不精、师表形象不佳的问题,进一步提高教职工师德水平和业务能力,推动师德师风建设常态化、长效化。
三、整治范围:学校全体教职员工。
四、整治内容
(一)教育部《中小学教师违反职业道德行为处理办法(20xx年修订)》中规定的十一种情形。
1、在教育教学活动中及其他场合有损害党中央权威、违背党的路线方针政策的言行。
2、损害国家利益、社会公共利益,或违背社会公序良俗。
3、通过课堂、论坛、讲座、信息网络及其他渠道发表、转发错误观点,或编造散布虚假信息、不良信息。
4、违反教学纪律,敷衍教学,或擅自从事影响教育教学本职工作的兼职兼薪行为。
5、歧视、侮辱学生,虐待、伤害学生。
6、在教育教学活动中遇突发事件、面临危险时,不顾学生安危,擅离职守,自行逃离。
7、与学生发生不正当关系,有任何形式的猥亵、骚扰行为。
8、在招生、考试、推优、保送及绩效考核、岗位聘用、职称评聘、评优评奖等工作中徇私舞弊、弄虚作假。
9、索要、收受学生及家长财物或参加由学生及家长付费的宴请、旅游、娱乐休闲等活动,向学生推销图书报刊、教辅材料、社会保险或利用家长资源谋取私利。
10、组织、参与有偿补课,或为校外培训机构和他人介绍生源、提供相关信息。
11、其他违反职业道德的行为。
(二)教育部《严禁教师违规收受学生及家长礼品礼金等行为的规定》中规定的六种情况。
1、严禁以任何方式索要或接受学生及家长赠送的礼品礼金、有价证券和支付凭证等财物。
2、严禁参加由学生及家长安排的可能影响考试、考核评价的宴请。
3、严禁参加由学生及家长安排支付费用的旅游、健身休闲等娱乐活动。
4、严禁让学生及家长支付或报销应由教师个人或亲属承担的费用。
5、严禁通过向学生推销图书、报刊、生活用品、社会保险等商业服务获取回扣。
6、严禁利用职务之便谋取不正当利益的其他行为。
(三)教育部《严禁中小学校和在职中小学教师有偿补课的规定》中规定的六种情况。
1、严禁中小学校组织、要求学生参加有偿补课。
2、严禁中小学校与校外培训机构联合进行有偿补课。
3、严禁中小学校为校外培训机构有偿补课提供教育教学设施或学生信息。
4、严禁在职中小学教师组织、推荐和诱导学生参加校内外有偿补课。
5、严禁在职中小学教师参加校外培训机构或由其他教师、家长、家长委员会等组织的有偿补课。
6、严禁在职中小学教师为校外培训机构和他人介绍生源、提供相关信息。
(四)师德管理机制建立及执行情况
1、强化师德学习教育情况。坚持每月一次师德专题学习教育活动,定期开展以教师职业道德规范和行为准则为主要内容的培训,将师德教育与学校常规学习培训活动有机融合,让学习教育入脑入心,增强学习教育的针对性和实效性。
2、开展师德承诺和满意度测评情况。定期组织教师签订师德承诺书。采取教师师德自评、他评等多种测评方式,每年进行一次师德满意度测评,测评结果作为教师师德考核的重要依据。
3、完善师德考核制度情况。结合学校实际,完善师德考核细则,把师德考核作为教师考核的核心内容,摆在首要位置。严格结果运用,把师德考核结果作为教师职称评聘、职务晋升、评优选先、绩效核的重要依据。
4、严格师德监督治理。畅通学校师德失范举报反映渠道,通过公示栏和家长会公布举报投诉电话、信箱,主动接受社会监督。履行学校师德监督主体责任,建立师德师风建设工作领导小组,严格落实日常监督管理措施,及时处理信访举报,严肃查处教师师德失范行为,对查实的违规行为按照程序及时上报区教育局。
5、健全师德档案。学校要建立师德档案,把教师参加师德培训记录、师德举报查处记录、奖惩记录、师德承诺书、师德总结、师德测评和考核结果等情况及时归入教师本人档案,并作为师德考核的重要依据。
五、整治方法步骤
专项整治活动从20xx年4月1日开始,分三个阶段进行。
第一阶段:学习动员阶段(4月1日—4月30日)。
(一)动员部署。成立学校“师德师风整治”专项行动领导小组,制定实施方案,召开全体教职工会议,对“师德师风整治”专项行动进行动员部署,及时传达和贯彻落实区教育局关于“师德师风整治”专项行动的工作要求。
(二)广泛宣传。利用学校微信公众号、校园网站、宣传栏、标语等载体营造舆论,形成浓厚氛围,使每一位教师提高对加强师德师风建设的紧迫性和必要性的认识,明确师德师风建设的具体要求,增强师德修养的自觉性。
(三)专题学习。按照“师德师风整治”专项行动工作安排,组织全体教师通过集中学习和自学相结合的方式,认真学习关于教育的重要论述、《中共中央国务院关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》、教育部《严禁教师违规收受学生及家长礼品礼金等行为的规定》、《严禁中小学校和在职中小学教师有偿补课的规定》《新时代中小学教师职业行为十项准则》、《中小学教师违反职业道德行为处理办法(20xx年修订)》等相关文件。学校要通过“六个一”活动,即举办一期师德师风专题学习,召开一次师德师风学习心得交流研讨会,组织一次师德师风演讲比赛,观看一部师德教育片,撰写一篇师德师风体会文章,开展一次教师家访活动,对标查找在师德师风上存在的问题,提高师德修养,增强事业心和责任感。
第二阶段:自查自纠阶段(5月1日—5月31日)。
(一)查摆问题。紧紧围绕“师德师风整治”专项活动主题,通过召开学生、家长、教师座谈会等形式,查找学校教师在师德师风建设中存在的问题,及时整改;教职工要对照《新时代中小学教师职业行为十项准则》和“青白江区教师师德考核负面清单三十条”等内容,认真查摆个人师德问题,深刻反思个人从教以来的师德行为,形成个人剖析材料。
(二)民主评议(满意度测评)。一是深入开展民主评议活动。民主评议工作由学校牵头组织,采取自评、同事评、学生评、家长评、社会评等方式,评议结果记入师德档案,作为教师年度考核、职务评聘、评优评先、绩效工资考核的重要依据。二是对师德师风认识深不深、查找问题准不准、原因分析透不透、工作措施实不实等,形成自查自纠材料,在一定范围内公开,接受各方面的监督。
第三阶段:整改提高阶段(6月1日—6月30日)。
(一)整改落实,务求实效。学校根据师德师风建设工作实际,针对存在的`突出问题和薄弱环节,制定切实可行的整改落实方案。做到“一定三有”,即整改定目标、推进有措施、落实有责任、完成有时限,并采取适当方式向社会公布、作出公开承诺。在整改中,党员干部要发挥带头作用,做出表率,促进校风、教风和学风好转。
(二)树立典型,模范引领。在专项整治行动中,学校要结合党史教育活动,培养典型,形成案例,总结先进经验,树立学习榜样,层层推选师德先进个人并广泛宣传,充分发挥示范带动作用,使广大职工相互学习,相互赶超。对在师德师风方面有突出表现的师德模范,学校将予以表彰并择优向上推荐。
(三)惩处违规,强化警示。对在专项整治活动开展过程中仍我行我素、顶风违规、责任心不强造成一定影响的教师,学校要按照师德师风建设的相关规定严肃处理。凡师德评议结果不合格的教师,学校要对其进行诫勉谈话、限期整改,或按照相关规定进行处理。
(四)总结验收,建章立制。“师德师风整治”专项活动结束时,学校要针对活动内容开展检查验收,将相关活动资料归档。同时学校“师德师风整治”专项行动工作小组要对活动开展情况、实施效果认真进行总结。特别是对在专项整治活动中师德师风建设方面探索尝试的好做法、好经验认真进行提炼,进一步完善管理制度,建立长效机制,扩大教育成果。
六、保障措施
(一)加强组织领导。学校成立由张全心校长任组长、其他校级干部任副组长、中层干部为成员的“师德师风整治”专项活动工作领导小组,由学校工会牵头,相关部门协同配合开展此专项行动,明确各成员职责,安排专人,具体负责整个行动的组织实施、协调指导、督促检查、纪律保障和信息报送等工作。按照统一领导、分级负责的原则,建立健全责任体系,共同抓好落实,确保活动取得实效。
(二)突出舆论宣传。要充分利用学校网站、微信公众号、电子屏、宣传栏等宣传阵地和媒介,深入宣传开展“师德师风整治”专项活动的重大意义,及时反映工作进展情况和工作成效,切实发挥舆论宣传的导向作用和监督作用。
(三)务求整改实效。对活动中发现的问题坚持自查从宽,被查从严的原则。学校“师德师风整治”专项行动工作小组要不拘形式开展督查督办,发现问题及时调查核实,限期完成整改。要建立健全效能问责机制和办法,切实解决师德师风方面存在的突出问题,全力以赴实现专项整治活动目标,以教学质量和办学水平的持续提高、各项工作的全面进步检验专项整治活动的成效。同时要通过活动的开展,分析查找出学校管理、教师队伍建设等工作中存在的疏漏和缺陷,进一步完善制度,健全机制,推动学校精细化管理水平和办学质量向更高层次迈进。
自查自纠及整改报告 13
我院根据区卫生整改提高方案的要求,组织召开全体职工大会,认真组织广大职工学习方案精神,根据要求对医院各个方面的工作进行了专项整改活动。通过整改活动开展以来,现将办公室整改时存在的问题及整改措施汇报如下:
一、存在的问题
医院办公室负责协调全院工作,是院领导班长和职工之间的桥梁,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁杂而艰巨。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到医院形象。通过本次学习实践活动,我们认识到还存在以下问题:
(一)、工作作风、精神面貌方面存在的问题
有时只是为了工作而工作,对本职工作有放松懈怠现象。只满足于完成手头上领导交办的工作,不能开拓性的开展工作,缺乏工作主动性和能动性。部分职工得过且过、进取心、责任感、主动性不强。需进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感,增强服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。 部分医务人员精神面貌差,工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振不能够以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。
(二)、学习积极性不够高,只满足于单位组织的一些要求学习的内容,很少主动去学一些东西,特别是涉及到医疗、管理等一系列的法律法规学习不够,再加上办公室日常工作繁杂琐碎,更不愿意抽出时间去充电学习。
(三)、工作纪律有待于进一步加强,工作时间偶尔有闲谈、串岗等不良现象。
二、整改措施
(一) 提高医务人员综合素质,加强医德医风建设。
进一步加强职工的思想教育,认真学习医务工作者道德规范,加强医务工作人员道德素质修养。
针对部分医务人员工作期间存在不穿工作服、不佩带工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振等问题。采取强力措施,规范医务人员工作行为,确保工作人员以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。
在全体医务人员中开展文明礼仪培训,从动作、语言、神态、表情等各个细微方面进行强化培训,在医务人员当中扎实开展“微笑”服务, “四心”(爱心、耐心、细心、责任心)教育,把其作为医务人员思想业务素质教育和职业道德教育的核心内容。努力全心全意为患者服务,树立白衣天史的形象。
(二) 强化管理加强医院管理,解决工作作风方面存在的问题。 加强自律,提高工作热情,结合“抓落实年”活动,把每项工作落到实处,以最快的速度办好。解决部分工作人员工作敷衍了事、抓工作浅尝辄止、工作作风漂浮的问题和工作得过且过、进取心、责任感、主动性不强的问题,使干部职工进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感和服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。
(三)加强学习。结合目前正在开展“三好一满意”活动。珍惜自己的工作岗位,加强学习“抓落实年”重要思想和党的十七大精神等理论知识,注重学以致用,理论联系实际,全面提高自身素质。并加强学习医疗相关专业知识及法律法规知识, 增强处理问题的'能力。
(四)加强工作纪律,要自我加压。
1、要树立办公室里无小事的思想意识;
2、要有爱岗敬业的思想意识;
3、要有雷厉风行、办事果断的意识;
4、要有树部门形象的思想意识,处处维护本单位的形象。
事事从大处着眼,从小事着手,在随意中把握有序,在被动中把握主动,努力做到不以事小而不为,不以事大而乱为,不以事乱而盲为,不以事难而怕为,凡事谨慎考虑,小心运作,确保各项工作零搁置、零积压、零失误,推动工作打开新局面。
(五)加强团结协作的能力,进一步强化各人与各人,科室与科室之间的协调,加强职工之间的团结,树立集体主义观念,发挥团队团结精神。树立科学发展理念,增强开拓创新意识,弘扬敢闯敢干风气,以好的作风带院风、促医风、树新风,形成良好的医疗氛围。 我们相信,通过我们大家的积极努力,一定能够在工作上、作风上出现一个实质性的转变,圆满完成院领导交办的各项任务,使医院办公室工作良性发展,取得新的突破,为医院的发展贡献一份力量。
自查自纠及整改报告 14
20xx年度,我院严格执行上级有关城镇职工医疗保险及城乡居民医疗保险的政策规定和要求,在各级领导、各有关部门的指导和支持下,在全院工作人员的共同努力下,医保工作总体运行正常,未出现借卡看并超范围检查、分解住院等情况,维护了基金的安全运行。按照闻人社字[20xx]276号文件精神,我们组织医院管理人员对20xx年度医保工作进行了自查,对照年检内容认真排查,积极整改,现将自查情况报告如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
首先,我院成立了由梁院长为组长、主管副院长为副组长、各科室主任为成员的医保工作领导小组,全面加强对医疗保险工作的领导,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。其次,组织全体人员认真学习有关文件。并按照文件的要求,针对本院工作实际,查找差距,积极整改,把医疗保险当作大事来抓。积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步。坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生,打造诚信医保品牌,加强自律管理,树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位,我院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时制定了各岗位人员职责,确保医疗保险制度得以完善。我们严格管理各项基本医疗保险制度,并妥善保存相关医保管理资料,按照规范进行存档。我们要认真及时完成各类文书工作,准时记录病历信息,填写相关资料,并及时将真实的医保信息上传至医保部门。定期组织人员对医保受益者的各类医疗费用使用情况进行分析,如发现问题,及时解决。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。抽查门诊处方及住院医嘱,发现有不合理用药情况及时纠正。所有药品、诊疗项目和医疗服务收费实行明码标价,并提供费用明细清单,每日费用清单发给病人,让病人签字后才能转给收费处,让参保人明明白白消费。并反复向医务人员强调落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名顶替现象。并要求对就诊人员需用目录外药品、诊疗项目事先都要征得参保人员同意并签署知情同意书。同时,严格执行首诊负责制,无推诿患者的现象。住院方面无挂床现象,无分解住院治疗行为,无过度检查、重复检查、过度医疗行为。严格遵守临床、护理诊疗程序,严格执行临床用药常规及联合用药原则。财务与结算方面,认真执行严格执行盛市物价部门的收费标准,无乱收费行为,没有将不属于基本医疗保险赔付责任的医疗费用列入医疗保险支付范围的现象发生。
四、强化管理,为参保人员就医提供质量保证
一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。
二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。
三是员工熟记核。
心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。
四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。
五、系统的维护及管理
医保工作对信息管理系统有着重要的需求,因此我们建立了一套完善的信息管理系统。我们日常维护系统,及时根据新政策和调整进行修改,以确保系统始终符合最新的政策要求,并能正常运行。如果出现医保信息系统故障,我们积极报告并迅速解决,确保系统的稳定运行。为了提高医保窗口工作人员的专业水平,我们加强医保政策学习,并提供操作技能培训。同时,我们定期组织医务人员学习医保政策,并及时传达和贯彻有关规定,以确保他们对医保管理各项政策的理解程度。在数据安全方面,我们采取了严格的措施,确保医保数据的完整性。我们定期对系统进行查毒杀毒,保证系统与医保网的服务安全可靠。总之,我们致力于提供高效、安全的医保信息管理服务,以满足医保工作的需求,并持续改进系统功能,以适应不断变化的政策环境。
六、存在的问题与原因分析
经过内部自查,我院医保工作表现出了一定的成绩,但与上级要求相比仍存在一定差距。这主要体现在以下几个方面:首先,相关基础工作方面仍需进一步加强。包括医保政策的研究和宣传、医保数据的整理和分析等。其次,我们对医保工作的思想认识还需要加强。尽管我们已经意识到医保工作的重要性,但在具体实施中可能还存在理念不够清晰、重视程度不够高等问题。再次,我们的业务水平还有待提升。可能是由于缺乏相关培训和学习机会,导致我们在医保相关知识和技能上存在欠缺,需要加强学习和提高。综上所述,为了达到上级要求,我们需要进一步加强医保工作的基础建设、增强思想认识、提高业务水平等方面的工作。
(一)相关监督部门对医保工作平时检查不够严格。
(二)部分工作人员对医保工作的重要性缺乏认识,对医保政策的了解不够深入,对于医保工作的具体操作缺乏把握,无法准确判断应该进行哪些工作、哪些工作不应进行以及哪些工作需要及时完成。
(三)在病人就诊的过程中,有些医务人员对医保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
我院将坚决执行医疗保险的各项政策规定,并自觉接受医疗保险部门的监督和指导。同时,我们将提出以下整改措施:
1、加强内部管理:建立健全医疗保险管理制度,明确责任分工,完善流程,确保政策执行的规范性和透明度。
2、加强培训与宣传:加大对医疗保险政策的'培训力度,提高医务人员对政策规定的理解和遵守水平;通过多种渠道向患者宣传医疗保险相关知识,增强患者的政策意识和依法就医意识。
3、加强数据管理:建立健全医疗保险数据管理系统,确保数据的准确、完整和安全,为医疗保险部门监督和指导提供可靠的数据支持。
4、加强沟通与合作:与医疗保险部门保持密切联系,及时了解最新政策动态,积极参与政策制定和修改的讨论,共同促进医疗保险工作的顺利实施。我们相信,通过严格执行医疗保险政策规定,并采取有效的整改措施,我院将更好地履行自己的职责,提供优质的医疗服务,为患者和社会做出更大的贡献。
(一)加强医务人员对医保政策、文件、知识的规范学习,提高思想认识,杜绝麻痹思想。
(二)建立健全责任制度,明确分工职责,并明确医保管理人员的职责。加强对工作人员的检查和培训教育,同时建立完善的考核制度,确保奖惩措施明确可行。
(三)加强医患沟通,规范就诊流程,持续提升患者满意度,确保广大参保人民基本医疗需求得到充分保障。
(四)提倡和谐医保关系,教育医务人员恪守医疗保险政策规定。引导人们树立正确的就医观念、改善就医方式,并增强对医疗费用的意识。良好地引导参保人员合理就医和购药,为他们提供优质的医疗服务。
(五)进一步规范医疗行为,以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境。
自查自纠及整改报告 15
根据贵局下发的《关于做好机关档案工作的通知》(南档[20xx]9号)的要求,我中心按照《检查细则》逐条逐项进行了自检自查,现将有关情况报告如下:
一、加强组织领导,完善档案管理责任体系为了切实加强对档案管理工作的组织领导。
我中心成立了由中心分管领导为组长,办公室主任为副组长,各科室负责人为成员的档案管理领导小组,有人员变动时及时调整,做到领导力量不减、班子不撤、工作不松,为档案管理工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。为了落实责任,我中心将档案管理工作纳入中心工作的总体规划,制定档案工作管理目标,明确档案工作责任制,与其它工作一起部署、一起检查、一起考核、一起奖惩。
中心领导高度重视档案管理工作,定期召开专题会议,听取档案工作汇报,经常性地检查指导工作,切实解决工作中出现的具体困难和问题,给档案工作以必要的人力、财力和物力保障,为做好档案管理工作打下了坚实的基础。
二、强化宣传培训,增强全员档案管理意识为了增强广大干部职工档案意识和档案业务素质。
我中心采取多种方式,加强档案知识培训学习。
一是集中组织学。在号召干部职工自学的基础上,利用学习日,开展档案管理知识集中学习,广泛宣传学习有关档案管理的政策、规定,统一思想,提高认识,更新观念,强化档案管理意识。
二是送出去学。积极选派人员参加市档案局举办的档案管理专业培训,有效提高了专兼职档案管理人员的业务水平;组织人员到档案管理先进单位学习参观,取长补短,进一步提高档案管理水平。
三、健全规章制度,确保档案管理规范高效为实现档案管理的规范化、制度化。
我中心根据档案目标管理要求,建立健全了一整套档案管理制度,如《各类档案立卷归档制度》、《档案保管制度》、《分管档案工作的领导责任制》、《主管档案工作的办公室主任责任制》、《专职档案员岗位责任制》、《档案保密制度》、《档案鉴定、销毁制度》、《档案查、借阅制度》、《档案统计制度》等,做到有章可循。并严格将档案管理的各项制度落到实处,从而使我中心在公务活动中产生的文书、基本建设和设备、声像、荣誉实物等档案、资料实行了集中统一管理,按照档案业务规范要求整理,排列上架。做到从立卷归档到保管统计,从档案利用到鉴定销毁,从档案移交到奖惩处罚等每个环节都有据可依;使档案工作机构的设置更加明确,职责更加清晰;使档案安全存放、科学利用、严守机密有了制度保障,较好地解决了档案工作干什么、怎么干的问题,为规范有序科学高效地开展机关档案工作奠定了良好的基础。
四、加大投入力度,完善档案管理基础建设基础扎实是工作取得成绩的根本保证,档案管理工作也不例外。
我中心坚持高起点投入,一步到位的原则,缺什么,补什么,优先安排使用资金,使有限的经费用在刀口上,着力加强档案管理基础建设。
1、在办公用房紧张的情况下,中心领导仍然坚决划出一间办公用房作为档案室。综合档案室面积共30平方米,购置了12组档案柜共52个,配备灭火器、电风扇、照相机、吸尘器、中央空调等基础设施。档案室安装有铁窗防盗门,保证了库房的安全。因办公用房紧张,目前只有一间档案室,我中心的档案管理员由文印员兼任,办公室、整理室、阅览室,均设在文印室。
2、综合档案室配备了一台计算机和打印机,并购买了超越2000文件档案资料综合管理系统软件,将所有档案《文件归档目录》、《专门档案分类目录》、《实物档案归档目录》、《声像档案归档目录》录入到计算机,实现了计算机检索目录。各类档案均有完整的纸质目录,全部档案目录实现计算机检索。
五、注重开发利用,充分发挥档案使用价值为了充分发挥档案的潜在作用,方便利用,更好地为中心工作服务。
我们一是将收集到的档案信息重新组合,进行深加工,编制成全宗指南、组织机构沿革、大事记、人事任免、历年荣誉等,以确保利用档案的各种需要,使档案的潜在作用得到升华;
二是建立各类档案统计台帐,如各类档案借阅登记薄、档案数量统计台帐等,做到台帐清晰规范。为撰写各项专题汇报、应急联动系统维护、开展各类教育、培训、人事、党建、工会、综治、安全生产、计生等档案提供了大量翔实的材料。
六、积极开展档案室的定级工作为使中心档案管理工作水平达到国家标准。
我中心自20xx年7月份以来组织相关人员对我中心的各种门类档案进行清理、立卷、归档以及上等级的'申报准备工作。现已基本完成档案归档的立卷上柜工作,目前正准备档案室定级的有关材料。我中心已于今年3月份向贵局提交档案室升级计划表,预计今年年底可对我中心的档案室进行定级的检查验收。待完成档案室定级工作,我中心将按照市档案局有关移交文件的规定及时向档案馆移交须进馆的档案。
综上所述,我中心档案管理工作虽然取得了一些成绩,但与上级的要求相比,还存在一定的差距。在今后的工作中,我们将切实按照“某某代表”的要求,在市委、市政府的正确领导下,在市档案局的支持、指导和帮助下,进一步提高认识,加强管理,切实把档案工作做得更好,以推动中心各项工作全面发展。
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