作为优秀的职场精英,在办公室如何笼络人心,搭建良好的人际关系对事业的发展有极大的帮助,公司的制度完善,亦需要各同事之间的配合。和睦的工作环境,同事间亲和融洽,上下一心,对促成业务的成功有非常大的帮助。
办公室工作必须做到一切服从团队,一切服务团队,主动关心团队、了解团队、把握团队,紧紧围绕团队开展工作,把工作的着力点放在牵动全局的大事要事上,着力为领导议大事、定大事、办大事、当好参谋助手。工作中,要想处理好大与小的关系,我们就要做到大处着眼,小处着手。大处着眼,就是要从团队的整体角度来考虑问题,大事不糊涂;小处着手,就是要在具体的事情上打好基础,小事不马虎。没有大处着眼,小处着手就失去了方向,成了无头苍蝇,结果往往是南辕北辙;没有小处着手,大处着眼就失去了基础,就成了空中楼阁。只有将两者统一起来,才能更好地推动工作。
背后议论人、传播小道消息抑或收集八卦新闻好像是人类的天性。这种情况的存在有两个因素,一个是这样做会让人分享秘密——分享他人的秘密绝对是人们津津乐道的。我们经常看到两个人躲在楼道或者某个角楼里叽叽喳喳。还有一个因素是信息灵,一旦两耳闭塞,很多人就会有一种心神不安的感觉。办公室搞八卦是很不好的。八卦新闻一起,小集团就形成了。有人就会觉得自己被排除在外,受到伤害。其结果必然会造成员工相互之间不信任的工作环境。
如果张三整天跟你说他如何不喜欢李四,一种猜想便会在你的内心油然升起,那就是张三会不会也在背后议论你。在办公室工作就要有职业精神,不要参与八卦新闻的制作活动,也不要让别人跟你着散布八卦新闻。
别人跟你谈论他人的时候,要告诉他找当事人当面去谈或者向上级报告。记住,听别人散布八卦新闻就意味着你默认八卦者的意见——不论你是否表达了这个意思。
敞开办公室大门的也有敞开心理之门的含义。要让自己办公室的门开着,这样别人就容易接近你。开着门,就说明你希望团队里的其他成员进来跟你说话。敞开办公室大门不过是一种形式,更重要的是能向同事们敞开心扉,让人觉得你愿意倾听别人的意见,愿意跟别人讨论他们的想法。要做一个很好的倾听着,要学会提问题。千万不要自以为是,更不要固执己见。
当你的团队确定某项工作目标并且要全力以赴的时候,即使你不赞同或者不喜欢,但是也要做好分内工作,这样才能融入到这个团队中去。没有人喜欢在一个团队里总有人天马行空,独往独来。团队的努力目标一旦确立了,就要全体成员努力工作,如有可能就多做一些,还要做得比预想的好。千万不要自以为是,也不要热情有余而不足。这样的行为只能让你永远游离在这个团队之外,你也就永远也不会有集体归属感。
在这个社会中,没有人喜欢跟整天发牢骚、抱怨个没完没了的人在一起工作。要记住,同事是你的工作伙伴,不是牢骚收集站。如果你不喜欢现在的工作,不要四处传播,让人家感觉很痛苦。自己痛苦的同时,让周围的同事跟着吃苦,那是不应该的。要振作起精神来,寻找摆脱困扰的方法。抱怨、发牢骚是不受欢迎的。

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