毕老师专栏

“刺头”下属令人头疼!领导如何管理好?

2018-03-03 10:00:38

  每个单位都会有那么几个“刺头”员工,平时爱跟领导对着干,完全不把领导放在眼里,喜欢越级打报告,这样的员工确实难管,该怎么应对呢?不妨试着以下这样做:

  从自身找问题

  首先,职场上出现的任何问题要先从自身的角度去分析原因。没有人喜欢无缘无故得罪自己的领导的,既然下属选择跟你对着干,那么就说明你某些地方是他看不顺眼的,或者是你得罪了他。

  下属得罪领导,肯定没好日子过。领导得罪了下属,同样也不会好过。所以,你要思考自己是否批评过他,言语有没有什么不当,在其他方面有没有阻碍了他职位的发展。想一想,大概是从什么时候开始,下属对你是这样的一种态度,那时候是发生了什么事情,以至于他对你满怀意见。

  如果你知道原因了,是可以调解的,那就主动找他沟通。如果是比较严重,无法调解的,那么你最好把他弄走,否则对自己的职业发展非常不利。

  从下属身上找原因

  自己带的下属,应该多少了解他的性格和脾气。下属这样做是否跟他个人的性格有关,有些人就是心高气傲,看不起自己的领导,不把任何人放在眼里,自然对领导的态度就不好了。

  或者客观分析该下属目前在公司的现状,有些下属对职位分配不满,对团队调整不满。因此,当你进入你的团队时,自然不会有好脸色,不会听从你的安排,所以会选择越级报告。

  总之,要想对付这类下属就得弄清楚他不服从的原因,对症下药,千万不能在没弄清楚原因的情况下就开撕,否则两败俱伤,作为领导也更应该表现出大将风范!

  主动沟通问题

  如果分析好自身和下属本身的原因,别着急互撕,先主动找他沟通。沟通的时候,不要摆出领导架子,要远离办公室环境。比起请他和咖啡,请他吃顿饭等等,创造一个休闲舒适的聊天环境,以一个朋友的身份去走近他,了解他对你的真实想法。

  有些人,只不过是讨厌职场上对他呼来喝去的那个人,那个形象。如果脱离了上下级的关系,以朋友的身份相处,他们并不排斥。

  所以,领导通过沟通与下属进行内心交流,深入沟通去了解事情的整个过程,并表示出对自己的不足会加以改正。同时,表达你的立场是就事论事,对他没有其他的偏见,也请他消除对你的偏见,并对他寄予厚望,希望也能改正不足,一起努力,一起进步。

  适当表扬下属

  为了避免这样的事情再次发生,你应该在适当的场合和时机在众人面前表演他,给足他面子,让他知道你是尊重和重视他的,并没有对他存在偏见,让他消除对你的恶意,让他信任你,服从你。

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