(通用)监控室管理制度15篇
在社会发展不断提速的今天，我们每个人都可能会接触到制度，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。我们该怎么拟定制度呢？以下是小编收集整理的监控室管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
监控室管理制度1
一、学校监控室承担学校所有监控设备的运行和数据记录，未经管理人员许可，其他任何人不得入内。
二、由专人实施对监控室以及学校终端设备的统一管理、监督与控制，做好监控系统的配置工作和维护工作，随时了解系统的工作状态，保证整个系统处于最佳运行状态，根据工作需要定期开通整个系统予以监控。
三、注重监控系统的.安全管理，防火、防盗、防雷、防磁，要在管理机上建立防火墙系统、查杀病毒系统、用户权限访问系统、重要资料的归档备份系统和不良网站的过滤系统。
四、保证室内整洁，温度适宜，通风良好，禁止非法操作，注意用电安全。
五、发生重大故障和问题应及时报告有关领导，并作好事故分析，采取积极措施，尽快恢复正常工作。
监控室管理制度2
为加强监控室管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本规定：
1、监控室实行昼夜24小时值班，监控人员必须具有高度的工作责任心，认真履行职责，及时掌握各种监控信息；发现事故、异常情况应立即通知保卫处赶往现场，并即时通知上级领导。
2、早班接班人员接班后半小时内负责对机房环境进行清洁，凡进入人员必须换穿拖鞋，以保持机房整洁，每周星期二早班者进行大扫除，并对设备进行清洁擦拭。
3、监控室内不准吸烟，乱丢纸宵杂物以及大声喧哗，保持机房安静，严禁携带易燃、易爆等对设备正常运行构成威胁的物品（注意：水杯应放置在远离电器设备的地方）。
4、严禁在监控室干与工作无关的事情，不得在监控室内会客或进行娱乐活动；按照相关规定详细、规范地做好值班记录
5、严禁非监控室人员进入监控室；师生员工、观访者和外来人员需到监控室查看资料和情况必须填写《监控录像查看审批表》，必须经保卫处领导签字同意后方可进入监控室查看。
6、交接班时，须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚；特殊情况下不能按时接班的`要提前通知在值人员，交班人在接班人未到岗时不能离开。超过一个小时后，交班者可联系监控室负责人，出现责任由原接班者承担。
7、不得无故中断监控；监控录制的资料应妥善保存，未经允许，不得随意更改、删除原有资料，对要求保留的录像进行另存，并做好日期标记。
8、监控室人员必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论传播有关监控录像的内容。
9、监控人员在监控过程中，认真操作。仔细观察，发现可疑、重大事件、火灾等立即通知保安前往现场处理并及时上报的，可视情况给予奖励（对监控到的盗窃作案嫌疑人一次奖励50元）。
10、监督老师如发现值班员脱岗，脱岗一次罚款30元，每学期脱岗超过5次者劝其退岗，如发现有其他违反以上制度的行为可提出警告，警告两次者或无改进者按脱岗一次处理
本《规定》自发布之日起实施。
监控室管理制度3
为了加强闭路电视监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本规则。
1.监控人员爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。
2.无关人员未经许可不准进入监控室。确需到监控室查询情况和观访者必须经库领导同意方可进入监控室。
3.不准在监控室聊天、玩耍，不准随意摆弄机器设备，保持室内的清洁卫生。
4.必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的.内容。
5.对监控到的盗窃作案嫌疑人，及时报警以便抓获盗窃分子，确保监控区域的治安稳定。
7.监控人员每天对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索及时另存入U盘保留，并作好标记，为公安部门破案提供有效线索。
9.监控人员对监控区域的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像进行另存入U盘存档保留，并做好标记。
12.保持摄像机的清洁，每1个月进行一次镜头清洁。
13.监控设备系统发生故障时，做好登记，对一般的设备故障，能自己解决就自己解决，不能解决的报办事处及时维修。
监控室管理制度4
监控室值班管理制度旨在确保监控系统的有效运行，保障企业安全与运营秩序，主要包括以下几个方面：
1、值班人员的职责与行为规范
2、监控设备的.维护与使用规定
3、紧急情况处理流程
4、值班记录与报告制度
5、培训与考核机制
6、违规处罚措施
内容概述：
1、职责与行为规范：明确值班人员的监控任务，如实时监控、异常情况报告等，同时规定其工作期间的行为准则。
2、设备管理：规定设备日常检查、故障报修及定期保养的程序，确保设备正常运行。
3、应急响应：制定详细的操作指南，指导值班人员如何应对各类紧急事件，如火灾、入侵等。
4、记录与报告：要求值班人员详细记录值班情况，及时向上级汇报异常现象。
5、培训与考核：为提升值班人员的专业技能，定期进行培训，并通过考核评估其工作表现。
6、处罚制度：设定违规行为的处罚标准，强化制度执行力度。
监控室管理制度5
为加强监控室管理，确保监控系统的正常使用和安全运行，充分发挥监控设备的作用，特制定本制度。
1、监控人员必须认真履行岗位职责全面完成领导交办的各项工作任务。
2、要有高度的工作责任心，严格遵守监控系统的操作规程，及时掌握各种监控信息，不得随意调整监控目标、删改监控记录。
3、在监控过程中，发现可疑情况，要及时、准确地通知巡逻人员前去进行处理、跟踪，必要时及时上报主管领导。
4、要对当班的监控情况认真登记，做好值班记录；在交接班时，认真填写交接班记录，不得涂改、缺页，物品交接要清楚。
5、监控人员必须按照规定时间上下班，不得迟到、早退、擅自调班，严禁脱岗、睡岗。
6、在监控室不得看书报、杂志、玩游戏，不干任何与工作无关的事情。
7、应保持监控室清洁卫生，不得将与工作无关的个人物品带入监控室内。
8、自觉加强监控室的管理，无关人员未经许可不准进入监控室；公安人员查询监控记录的，要求出示证件方可查询；非公安人员查询监控记录的，必须报请公司主管领导批准，根据需查询的时段及监控点由监控人员操作查询并做好登记记录，未经批准一律谢绝查询。
9、监控人员对监控到的.打架、斗殴、盗窃、火险、交通事故、突发群体的事件，以及其它有价值的监控资料等要及时保存，并做好记录。
10、定期对监控设备进行维护，保持设备清洁卫生，确保设备正常运转；如果设备发生故障，应及时上报并做好文字记录。
11、监控人员应认真履行职责，保守秘密，不得对外宣扬议论有关监控录像的内容。
监控室管理制度6
一、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真履行职责，及时掌握各种监控信息;发现事故、异常情况应立即通知巡逻岗或离事故区域最近的安管员赶往现场，并即时通知上级领导。
二、爱护和管理好各项设备，早班接班后半小时内负责对设备进行清洁擦拭，监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用;严格按规定操作步骤进行操作，不准随意摆弄机器设备，不得利用监控设备做与工作无关的事情;
密切注意监控设备运行状况，保证监控设备系统的正常运作，发现设备出现异常和故障要及时维修，或通知相应的责任单位人员进行维修并向领导报告。
三、接值班电话时必须规范用语、语言清楚、态度和蔼可亲;接到职责外的报警求助，不允许简单拒绝，应立即通知上级领导，尽量提供帮助。
四、不得擅自脱岗，未经允许不得随意代班、调班;按规定时间交接班，
交接班时，须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚;特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员，交班人在接班人未到岗时不能下班。
五、严禁在监控室干与工作无关的事情，如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等;不得在监控室内会客或进行娱乐活动;按照相关规定详细、规范地做好值班记录，不得在值班记录本上乱写乱画。
六、非监控室人员不得进入监控室;观访者和外来人员需到监控室查看资料和情况必须填写《监控查看审批表》，必须经安管部领导签字同意方可进入监控室查看。
七、保持监控室干净整洁，禁止带零食进入室内，监控室内不准吸烟，乱丢纸宵杂物以及大声喧哗，水杯应放置在远离电器设备的地方;严禁携带易燃、易爆、有毒的`物品进入监控室;严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。
八、务必保障通信联络畅通，不得用值班电话接、打私人电话;对讲机应时时保持电量充足与信号畅通。
九、不得无故中断监控;监控录制的资料应妥善保存，未经允许，不得随意更改、删除原有资料。
十、必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
本《规定》自发布之日起实施。
监控室管理制度7
一、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真履行职责，及时掌握各种监控信息。发现事故、异常情况和接到报警应立即通知巡逻岗或离事故区域最近的保安赶往现场，并即时通知主管领导。
二、爱护和管理好各项设备，早班接班后半小时内负责对设备进行清洁擦拭，监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用。严格按规定操作步骤进行操作，不准随意摆弄机器设备，不得利用监控设备做与工作无关的事情。密切注意监控设备运行状况，保证监控设备系统的正常运作，发现设备出现异常和故障要及时维修，或通知相应的责任单位人员进行维修并向领导报告。
三、接值班电话时必须规范用语、语言清楚、态度和蔼可亲。接到职责外的报警求助，不允许简单拒绝，应尽量提供咨询或联系有关部门给予助。
四、不得擅自脱岗，未经允许不得随意代班、调班。按规定时间交接班，交接班时，须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚。特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员，交班人在接班人未到岗时不能下班。
五、严禁在监控室干与工作无关的'事情，如看书、看报、打私人电话、下棋、玩游戏、听音乐等。不得在监控室内会客或进行娱乐活动。按照相关规定详细、规范地做好值班记录，不得在值班记录本上乱写乱画。
六、非监控室人员不得进入监控室。师生员工、观者和外来人员需到监控室查看资料和情况必须经总务处同意后方可进入监控室查看。
七、保持监控室干净整洁，禁止带零食进入室内，监控室内不准吸烟，乱丢纸宵杂物以及声喧哗，水杯应放置在噪电器设备的地方。严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室。严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。
八、务必保障通信联络畅通，不得用接警专线电话接、打私人电话。对讲机应时时保持电量充足与信号畅通。
九、不得无故中断监控。监控录制的资料应妥善保存，未经允许，不得随意更改、删除原有资料。
十、必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。本《规定》自发布之日起实施，前期颁布的各类制度、规定继续有效，但凡与本《规定》有抵触者，均以本规定为准。
监控室管理制度8
一、目的与范围
为规范物业监控室管理，提高监控室的工作效率和安全保障水平，制定本管理制度。
本制度适用于物业监控室的日常管理和工作安排。
二、岗位职责
1、监控室主管
(1)全面负责物业监控室的日常管理和工作安排，确保监控室的正常运营。
(2)负责制定和完善工作制度、流程和标准，并组织实施。
(3)组织并指导监控室人员开展安全防范和日常巡查、维护、保养等工作，确保监控设备能够正常运转。
(4)负责指导和审核监控室人员上岗前的培训和考核工作，确保人员具备相应的专业和技能要求。
(5)协助解决监控设备故障及时通知维修人员进行维修。
(6)协调监控室和其他部门、业主的关系，积极解决问题，提高服务质量。
2、监控室操作员
(1)负责监视和管理物业区域内的视频监控设备，及时发现和报告有关违规或突发事件。
(2)及时处理日常反馈的问题，如门禁系统、警报器、各种传感器等。
(3)遵照操作规范，对视频回放和图像采集进行操作，维护系统平稳工作。
(4)配合相关人员沟通和解决监控设备问题。
(5)负责监控室的日常巡视、维护和保养工作，保证设备完好无损。
(6)负责参与、配合安全紧急事件的处置并积极协同相关单位抢险救援。
三、工作原则
1、保证高效性
监控室主管要根据不同的岗位职责和工作性质设置合适的工作时间，提高效率，并确保监控室所运营设备正常运行。
2、保证精准合理性
监控室在日常工作中应遵守操作规范，严格按照程序操作客户的业务，确保预设的目标得以实现。
3、保证安全
监控室的工作环境要求安全、健康、无噪声、无烟尘，并按照安全规定进行管理操作。
4、保证保密
监控室主管和操作员必须要遵守保密规定，保证客户信息、工作资料的安全性和保密性。
5、保证团队合作和积极主动
监控室主管和小组成员应积极配合其他部门、同事的工作，提高工作效率。同时，有自我发现和解决问题的能力。
四、工作流程
1、监控室主管组织并指导监控室操作员开展安全防范、日常巡查、维护、保养等工作，确保监控设备能够正常运转。
2、监控室主管负责指导和审核监控室人员上岗前的培训和考核工作，确保人员具备相应的专业和技能要求。
3、监控室主管和操作员需遵守工作原则，保证高效性、精准合理性、安全、保密以及团队合作和积极主动等原则。
4、监控室操作员负责监视和管理物业区域内的视频监控设备，及时发现并报告有关违规或突发事件。
5、监控室操作员需遵照操作规范，对视频回放和图像采集进行操作，维护系统平稳工作。
6、监控室的日常巡视、维护和保养工作必须得到重视，保证设备完好无损。
7、监控室主管协助解决监控设备故障及时通知维修人员进行维修。
8、必须配合有关部门联合开展安全紧急事件的处置，积极协同相关单位抢险救援。
五、总结
监控室是物业管理中非常重要的.一个部分，对于整个物业的安全、秩序以及服务质量都有很大的影响。因此，制定和实施一套可行的管理制度是非常必要和有价值的。物业监控室管理制度可以提高监控室在日常工作中的效率和安全保障水平，对于物业管理工作的顺利开展具有很大的作用。同时，也能够采取相应的措施来保障监控室的实际运行效果，进一步提高物业管理工作水平，为居民提供更优质的服务。
监控室管理制度9
为加强监控室管理,确保监控系统的安全、规范、高效运行,特制定本规定。
一、监控人员必须具有高度的工作责任心,认真履行职责,及时掌握各种监控信息；
发现事故、异常情况应立即通知巡逻岗或离事故区域最近的安管员赶往现场,并即时通知上级领导。
二、爱护和管理好各项设备,早班接班后半小时内负责对设备进行清洁擦拭,
监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用；严格按规定操作步骤进行操作,不准随意摆弄机器设备,不得利用监控设备做与工作无关的事情；
密切注意监控设备运行状况,保证监控设备系统的正常运作,发现设备出现异常和故障要及时维修,或通知相应的责任单位人员进行维修并向领导报告。
三、接值班电话时必须规范用语、语言清楚、态度和蔼可亲；
接到职责外的报警求助,不允许简单拒绝,应立即通知上级领导,尽量提供帮助。
四、不得擅自脱岗,未经允许不得随意代班、调班；按规定时间交接班,
交接班时,须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚；特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员,交班人在接班人未到岗时不能下班。
五、严禁在监控室干与工作无关的.事情,如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等；
不得在监控室内会客或进行娱乐活动；按照相关规定详细、规范地做好值班记录,不得在值班记录本上乱写乱画。
六、非监控室人员不得进入监控室；
观访者和外来人员需到监控室查看资料和情况必须填写《监控查看审批表》,必须经安管部领导签字同意方可进入监控室查看。
七、保持监控室干净整洁,禁止带零食进入室内,监控室内不准吸烟,乱丢纸宵杂物以及大声喧哗,水杯应放置在远离电器设备的地方；
严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室；严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。
八、务必保障通信联络畅通,不得用值班电话接、打私人电话；
对讲机应时时保持电量充足与信号畅通。
九、不得无故中断监控；
监控录制的资料应妥善保存,未经允许,不得随意更改、删除原有资料。
十、必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
本《规定》自发布之日起实施。
监控室管理制度10
一、负责对各种消防控制设备的'监视和运用，不得擅离职守，做好检查、操作等工作。
二、熟悉本系统所采用消防设施系统基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。
三、发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有火消防设备，正确有效组织人员疏散，给领导决策当好参谋，并应直拨119向消防队报警，不得迟报或不报，消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因。
四、对消防监控室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期做好各系统功能试验，以确保消防设施各系统运行状况良好。做好交接班工作，认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器登记表。
五、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度的责任感去完成各项技术工作和管理工作。
六、积极参加消防专业培训，不断提高业务素质。
监控室管理制度11
监控室管理制度是企业安全管理体系的重要组成部分，它涵盖了人员管理、设备维护、操作规程、应急响应等多个层面，旨在确保监控系统的正常运行，保障企业运营的安全与稳定。
内容概述：
1、人员管理：规定监控室工作人员的选拔标准、职责分配、培训计划以及行为规范。
2、设备管理：涵盖监控设备的采购、安装、日常维护、故障处理和更新升级流程。
3、操作规程：制定详细的操作指南，包括监控画面的查看、异常情况的.记录和报告、数据保存与备份等。
4、应急响应：设定突发事件的应对措施，如设备故障、数据丢失或安全事件的处理流程。
5、安全保密：规定监控数据的访问权限、保密协议以及违反规定的处罚措施。
6、法规遵守：确保监控活动符合相关法律法规，尊重员工隐私权。
监控室管理制度12
1.监控室必须设专人值班,值班人员应监守岗位,严禁脱岗,未经专业培训的无证人员不得上岗。
2.值班人员应熟悉园区的各种情况。熟悉消防点位,及监控设备的位置,熟练掌握监控设备的性能及操作规程。
3.值班人员负责监控设备监视、运用和维护,不得擅自拆卸、挪用、改动或停用监控设备,要时刻保证设备的正常运行.
4.值班时间严禁睡觉、抽烟、喝酒,不得与他人聊天,不准打私人电话,不准在监控室内会客,严禁无关人员触动、使用室内设备。
5.严密监视设备的`运行状况,遇有异常情况及时上报;在监控画面上发现可疑情况要立刻通知相关岗位过去查看、处理,做好各种记录,遇有重大问题要及时上报领导。
6.监控室内要时刻保持干净整洁,地面以及机柜、设备应无灰尘。值班人员应在下班之前做好室内卫生工作,交给下班一个干净整洁的工作环境。
7.对进入监控室的人员进行登记,非本部门人员未经领导批准不得入内。
8.以高度的责任感去完成各项技术工作、日常管理,和领导交办的其它工作。
9.做好交接班工作,认真填写值班记录及系统运行登记表,把值班时发生的事件,及领导部署的任务详细交接于下班。
10.积极参加有关培训,不断提高业务素质。
监控室管理制度13
为了加强监控系统的管理，确保监控系统能正常和安全地发挥其防控功能，特制定本制度：
一、监控实行24小时工作，必须严格按照规定时间操作。
二、无关人员未经许可严禁进入监控室，需到监控室查询情况和观访的，须经保卫科领导同意，方可进入监控室。
三、爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格按操作规程进行操作，确保监控系统的正常运行。
四、不准在监控室内使用违章电器，不得随意摆弄机器设备。
五、监控值班员必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关监控录像内的内容。
六、当监控发现到有可疑人员、车辆或事件时，应立即通知保卫科人员和相关部门及时赶赴现场，进行处置。
七、监控设备系统发生故障时，要做好登记，并及时上报保卫科。请专业维修部门及时维修。
八、保持设备和监控室内的'清洁卫生，坚持每月的系统的维护，确保机器设备的正常运行。
监控室管理制度14
目的
为规范监控中心监控系统操作，随时监控各区域，确保小区治安、消防安全，特制定本规程。
适用范围
适用于各服务中心监控设备的操作和管理工作。
职责
1、保安部部长负责监控中心日常工作的监督和管理协调;
2、队长负责本班人员的管理和监督，以及各类登记的汇总和存档、反馈;
3、当班人员负责实施监控系统设备的运行管理工作。
程序
1、报警中心记录
1.1小区监控探头所监视画面的异常情况应记录于值班记录本上，记录的内容必须有具体的时间、位置以及事件内容。
1.2遇到特殊情况或突发事件，应独立记录事件的起因、经过、发生和结束的时间以及参与的人员情况，以便日后查证使用，并且标上重点符号交接给接班员工，记录本上应记录下监控设备运行状况，设备如有损坏、必须清楚记录，损坏位置以及损坏程度。
2、翻查录像带程序
2.1每次翻查录像带必须有部门部长同意，方可查阅，查阅时应先记录下开始查询的时间，使用的是几号录像机，查阅内容时，应对查阅的录像内容进行详细记录，同时在值班记录上记下查阅录像的时间、区域、申请查阅人和查阅人的姓名。
2.2录像查阅结束后，记录下结束时间、所使用录像机、停止使用时间和重新录像时间，并立即把录像查阅结果告之部门部长，以便及时处理。值班人员在记录本上应做详细记录，并与下一班人员进行交接。
2.3监控人员不得擅自翻查录象或将录象带转借他人使用。
3、监控室人员注意事项
3.1监控室人员上班时要注意上班交接事项或有无需要继续跟踪事项，以及需要与下班进行交接的事项。
3.2当班过程中，要注意小区复杂和重点部位的监控，特别是人员流动大的地方和可疑人员，要密切监控。
3.3完成门岗人员和上级交给的'监控任务，当班协管员对进出人员无法确定其身份药联系业主时，监控中心人员要予以配合，确保小区安全稳定和正常的工作秩序。
3.4监控室人员接到报警电话时，第一时间要通知巡逻岗立即赶赴报警现场，并通知队长，对接警情况要如实、认真记录。
3.5监控室人员收到消控系统报警时，要立即通知巡逻人员进行查看，确定是否火警、故障或者误报，并对巡逻人员查看结果进行记录。
3.6监控室人员要做好小区火警、匪警的报警和记录工作。
3.7要做好监控室设备日常的维护和保养工作，保持室内环境卫生，物品摆放到位，对进出人员做好登记。
3.8对监控室设备运行情况、以及监控系统的维护和保养以外的工作，要做好记录，对设备故障要及时反馈，并做好跟踪工作。
4、相关表格《监控中心值班记录》，《突发事件登记表》。
监控室管理制度15
1.工作人员必须坚守岗位，无关人员一律不得进入控制室。
2.加强工作责任心，发现违反管理制度的行为应立即阻止。
3.不准在工作场所打闹、睡觉、吸烟、看书报杂志、吃零食等，不做与本职工作无关之事。
4.贯彻保卫保密制度，做到不打听、不传播。
5.执行对口交接班制度，接班人员必须对操作、观察的设备仪表、工具、记录簿等仔细检查，交班人员必须把本班发生的情况交接清楚，做到班班清，事事明，认真做好值班记录。
6.不得随意更改操作健钮，不得随意更改电脑设置，不得违反操作规程。
7.做好控制室内卫生保洁工作。每日早班人员擦试消控、监控操作台等设备，每星期五大扫除，做到窗明门净，环境整洁，设备无灰尘。
8.发现问题，特别是涉及“四防”的.重大问题，应立即按照有关管理制度的规定，向保安主管、管理处经理报告或者直接向公安、消防等有关部门报告。
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