办公室管理制度

时间:2023-07-10 16:55:00 制度 我要投稿

【必备】办公室管理制度

  在现在社会,制度的使用频率逐渐增多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。到底应如何拟定制度呢?下面是小编整理的办公室管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【必备】办公室管理制度

办公室管理制度1

一、员工上班要自觉树立企业形象,时常保持办公环境整洁,办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上;

  二、上班前30分钟按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,保持办公场所整洁、干净的工作环境;

  三、上班要佩带工作卡,同事间要相互协作,相互支持,保持良好的工作态度和风貌;外出办公事时要向领导或同事打招呼,说明去向;

  四、员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢;工作期间遇到客户访问时,必须主动、亲切的'接待或提供咨询;

  五、有来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息;

  六、不准使用公司办公电话打私人电话,也不可以用自己与亲友长时间电话聊天;

  七、工作期间内不得窜岗、闲聊、不得利用电脑上网玩游戏、看电影、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;

  八、不得利用网络做自己个人的其它生意(如网店、网购等);不得向朋友透露公司商业机密;

  九、下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生;各办公室、会议室没有人工作时,应自觉做到人离熄灯,并关上空调(或风扇)等电源开关;关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源;

  十、爱护公物,节约物品;使用完卫生间后,要关闭水笼头等水源设施,杜绝浪费;

办公室管理制度2

  一、工作服装的制发:

  1、工作服装的制作由管理部统筹招商承制,按员工实有人数加制10%至15%以备新进人员之用,分支机构如有特殊原因可比照此项办法在当地招商承制,但必需将制作计划预算会管理部后办理。

  2、每一员工每年制发夏冬服各一套为限列入年度预算。

  3、员工到职完成保证资料后即可领取工作服(临时工及包工均不发服装)。

  4、制发服装时由各部门依据人数造具领用名册盖章领用。

  5、工作服数量

  夏服:男性员工浅蓝色短袖衬衣一件,深灰色西裤一条。女性员工浅蓝色短袖衬衣一件,深灰色短裙一条。

  冬服:一律制发深灰色茄克一件同色长裤一条。

  数量:男女性员工每年制发夏、冬服装各一套。

  6、工作服装大小尺码由承制商制成样装由员工套量而定。

  二、换季:

  每年以四月、十一月为换装时间。

  三、服装穿着规定:

  1、穿着工作服即代表本公司之精神,必须保持整洁,假日可免穿着。

  2、为方便工作,工作服可以着出厂外。

  四、使用年限:

  1、工作服穿着及保管以一年为期,按领用之日起算。

  2、工作服如未达使用年限遗失或故意损坏者,应按原价赔偿。

  3、离职员工如领用服装未届保管年限应即缴还,如未缴还者,在其薪资内扣还。

  五、工作服装制发费用由各部门按实发数量分摊。

  六、各部门未达该期营业目标不赚钱时,及全公司未达到营业总目标均不制发上项工作服装(如经总经理核准者不在此限)。

办公室管理制度3

  为确保安全、文明办公,强化企业管理,展示现代化企业形象,保障员工的身体健康,维护公司良好的工作生活环境,根据公司的`实际情况,制定本规定。

  第一条全体员工要提高“吸烟有害健康”的认识,自觉禁止吸烟,以公司利益为重,严格遵守公司禁烟管理规定,不得在禁止吸烟的场所内吸烟。

  第二条办公区域内禁止吸烟的公共场所包括:各部门办公室、接待室、活动室、宿舍、职工餐厅等。以上场所张贴禁烟标志,不放置烟具,二十四小时全面禁烟。

  第三条办公区域暂时可以吸烟的场所有:各楼层楼梯口、室外场所。

  第四条在接待外来人员时不敬烟、不接烟,并主动提醒外来人员公司的禁烟规定。

  第五条员工有义务、有责任宣传吸烟对健康的危害和礼貌劝阻禁烟场所内的吸烟者。

  第六条公司员工在禁止吸烟的场所内吸烟,每次乐捐50元,连续2次以上违反禁烟规定的乐捐100元。

  第七条以各部门办公区域为单位,实行禁烟连带责任制,部门负责人为第一责任人。同时乐捐50元。

  第八条实现全员检查监督,行政人事部为监管执行部门,对举报,检查的结果进行即时处理。如若出现违规行为,除处罚外并内部通报。

  第九条因违反本规定造成经济损失的,当事人按公司实际损失照价赔偿;造成人员伤亡的,追究当事人刑事责任。

  第十条本规定自颁布之日开始执行。

办公室管理制度4

  一、教师办公室是教师处理教育教学业务的公共场所,每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适的义务。教师办公室的日常管理工作教研组长全面协调,其他教师协助。

  二、办公室随时保持整洁卫生,教师办公桌椅、门窗每周至少擦洗一次,确保无泥迹、墨迹、灰尘、地面无废纸杂物,保持室内空气清新。

  三、明确办公室教师值日制度,每一位值日教师要积极履行职责,认真做好办公室的打扫和整理工作,

  四、办公室内要注意整洁。办公桌椅要摆放整齐,办公桌上只准摆放教学相关物品,物品的`摆放要有条理,私人物品一律放入小橱内。作业架上的作业本要摆放整齐。废旧物品要及时处理。

  五、办公室内除张贴牌外,墙壁上不应有其他张贴物。

  六、教师个人衣物要在衣架上挂整齐,不允许搭在椅背上。

  七、办公室内讲话做事要讲文明、讲团结。同事之间要相互尊重,相互关心,相互帮助。

  八、教师离开办公室时要将办公桌物品及座椅摆放整齐。

  九、每个教师要自觉爱护办公室办公、教学等用品,办公室用品不得移作别用。放学后要注意关锁门窗。每天最后离开的教师要分别关好电脑的显示器、主机和电源。

  十、教师不得在办公室吃零食、就餐。开水须由教师亲自冲泡,严禁让学生代教师冲泡开水。

办公室管理制度5

  装饰工程公司办公室规范管理制度

  为使公司办公管理及文化建设提升一个新层次,特制定如下管理制度。

  仪表规范

  总体要求:得体、协调、整洁、大方。

  员工上班必须佩戴公司胸牌,胸牌应佩戴在左胸前适当位置处。

  头发干净,梳理整齐,男员工头发不过耳,不得留胡子;女员工头发整洁,整披肩或捆扎起,不得做奇异发型。服饰熨烫平整、挺括、干净整洁,领带正挺。皮鞋亮净。

  女员工上班提倡化妆,饰物佩戴得当。

  办公室规范

  办公桌:桌面除电脑、打印机、鼠标、口杯、电话、文具、必备资料纸张外,不允许放其他物品。辅桌:放文件夹、少量工具书、工作记录本。

  坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正;

  电脑:桌面呈45°角贴墙放置,横式主机置显示器下,竖式主机置桌面下;

  垃圾篓:罩塑料袋,置于办公桌下右前角。报刊:必须放上报架,或阅毕后放入办公桌内;

  饮水机:放指定地点,不得随意移动。

  语言规范

  交往语言:您好,早上好,再见,请问,请您,劳驾您,麻烦您,关照,谢谢,周末愉快,拜拜;电话语言:电话铃响三声内接起,先报“您好!祥和园装饰”。请问,谢谢,再见。

  接待语言:您好,请稍候,我通报一下,请坐,对不起,请登记,打扰您,好的,行。

  行为规范

  坚守工作岗位,不能串岗、脱岗;

  上班时间不能看报纸、玩游戏、吃零食或做与工作无关的'事情;为保持地毯干净,不在办公室就餐。

  接待来访和业务洽谈,在接待处或会议室进行。不利用公司的电脑上网聊天,打游戏,做与公司无关的事,发现一次,罚款20元。

  上班时间尽量不接打私人电话,紧急或特殊情况,通话时间不宜过长。

  吸烟请在吸烟区,不得在办公区域内吸烟。发现一次,罚款20元。

  根据《清洁值日轮流表》,值日人员必须按要求打扫办公室清洁卫生。

  纸杯是为客户提供的,故公司员工不得使用公司纸杯,饮水者自带水杯。

  严守考勤制度,不得代人签到、签退。

  节约用水、用电,最后一个离开公司者检查水、电、气是否彻底关闭。不将公司的烟缸、茶杯等一切公物,带回家私用。

  爱护公司花草树木,不得人为损坏。

  自制度自二o**年一月一日起执行,解释权归行政部。

办公室管理制度6

  为了规范办公室管理,提高工作效率,依据公司《行政管理规范》制定本制度

  一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。

  二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。

  三、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。

  四、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。

  五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。

  六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好 请 谢谢 对不起再见.

  七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。

  八、行政人事部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的'拨打情况。

  九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

  十、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

  十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。

  十二、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。

  十三、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电, 锁门。

办公室管理制度7

  (一)总则

  l.为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。

  2.本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。

  (二)档案管理

  3.归档范围:

  公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

  4.档案管理要指专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

  5.档案的借阅与索取:

  (1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;

  (2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续;

  (3)借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要必须摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

  6.档案的销毁:

  (1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;

  (2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。

  (3)经批准销毁的公司档案,

  档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

  (三)印鉴管理

  7.公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

  8.公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

  9.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号、登记、存档以备查询。

  10.公司一般不允许开具空白介绍信,如因工作需要或其他特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。

  1l.盖章后出现的意外情况由批准人负责。

  (四)公文打印管理

  12.公司公文的打印工作由决经理办公室负责。

  13.各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。

  14.公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。

  (五)办及及劳保用品的管理

  15.办公用品的购发:

  (1)每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室;

  (2)总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划地分发给各个部、室。由各室主任签字领回;

  (3)除正常配给的办公用品外,若还需用其他用品的,须经总经理办公室主任批准方可领用;

  (4)公司新聘工作人员的办公用品,

  办公室根据部、室负责人提供的名单和和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;

  (5)负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好;

  (6)负责购发办公用品的人员要建立账本,办好人库、出库手续。出库一定要由领取人员签字;

  (7)办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进人库房。

  16.劳保用品的'购发:

  劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。

  (六)库房管理

  17.库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立账卡。

  18.采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

  19.物资人库后,应当日填写账卡。

  20.严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经公司办公室主任批准后方可出库。

  2l.库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准,办理外借手续。

  22.严格管理账单资料,所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确、不得随意涂改。

  23.库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库房内必须配备消防设备,做到防火、防盗、防潮。

  (七)报刊厦邮发管理

  24.报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。

  25.报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。

  26.任何人不得随意将报刊挪作他用,

  若需处理,需经总经理办公室主任批准。

  (八)附则

  27.公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。

  (1)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,交办公室或自己送往邮局。

  (2)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发;

  (3)控制各类挂号信。凡因公需挂号者,须经各部室主任批准,总经理办公室登记后方可邮发。

  28本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。

  29本规定解释权归总经理办公室。

  30本规定从发布之日起生效。

办公室管理制度8

  总经理办公会每周召开一次,由酒店总经理主持,副总以上领导出席。总经理缺席时,由授权委托人主持会议。

  (一)总经理办公会内容:

  (1)研究_路线、方针、政策和_有关法规以及上级的_示,规定在本店的贯彻执行。

  (2)研究讨论酒店发展规划、改革方案。

  (3)讨论酒店月度、季度、年度工作计划、总结。

  (4)讨论酒店的重大经营管理活动。

  (5)讨论酒店人事安排与组织机构的调整。

  (6)讨论酒店员工的工资、福利及涉及员工切身利益的有关问题。

  (7)讨论员工重大奖惩事项。

  (8)讨论研究其他酒店的'有关问题。

  (二)专题工作会议制度

  1、酒店专题工作会议视经营管理需要确定。

  2、酒店专题会议事先由办公室根据总经理的指令,列出会议内容和要求,责成有关部门进行调查研究,充分准备,待时机成熟后召开。

  3、会议由总经理主持,视会议内容确定出席人员。

  4、酒店专题会议一般可分为:经济活动分析会;价格政策会议;餐饮工作会议;销售工作会议;酒店质量管理会议;培训工作会议;酒店更新改造会议;重大接待任务协调会等等。

  (三)酒店晨会制度

  1、酒店晨会每天上午8:30召开,由酒店总经理主持召集,会议时间一般控制在半小时内。

  2、会议出席人员:酒店副总经理及各部门主要负责人,如主要负责人因事不能出席,应指定副职或代理人参加。

  3、会议内容主要是各部门汇报一天(24小时)内本部门发生的重大问题或需要酒店协调的工作以及上次晨会布置的工作贯彻落实情况。

  4、会议主持人对晨会上各部门

办公室管理制度9

  1.按照规定时间上下班,(夏季)上午8:00—12:00,下午2:30—6:30;(冬季)上午8:00—12:00,下午2:00—6:00,严禁上下班迟到、早退,迟到早退者者按50元/次处罚。

  2.工作时间内不准无故离岗,有事时须向部门或办公室负责人请假说明。

  3.严禁上班期间玩游戏、看电影、浏览网页等一切与工作无关的事情。如一经发现,处50元罚款/次。

  4.禁止上班期间串岗、闲谈,禁止在办公室内大声喧哗、打闹。

  5.白天工作时间内不得饮酒,当天值班人员全天不得饮酒且必须保持手机24小时开机和通讯畅通,若发现饮酒者或不开手机者处50元/次。

  6.保持办公室干净整洁,做好个人卫生,不准乱扔垃圾、故意损坏公物。

  7.下班后或办公室无人时,应锁好门窗,避免物品被盗。

  8.平时要按时按节点完成各自手头负责的工作,不准在工作时间内做一切与工作无关的.事情,闲余时间内要加强学习。

  通风部

  20xx年8月7日

办公室管理制度10

  为了规范学校各办公室管理,创造安全、优美的办公环境,营造良好的工作氛围,特制定本制度。

  一、保证各办公室的安全使用:

  1、员工须严格保管办公室设备有关密码,不得将密码告诉非办公室员工;

  2、员工须严格保管办公室门钥匙,不得将钥匙转借非办公室员工。

  二、员工上班时应注重仪表,穿戴整齐大方。待人热情、友好真诚,待客精神饱满,不卑不亢,无不礼貌行为。

  三、所有员工不得在办公室区域内吸烟。

  四、注意使用礼貌用语,办公室交谈注意音量控制,禁止聚众聊天,大声喧哗,影响他人办公。

  五、一切来访须在门卫处登记,由门卫联系相关部门并经同意后方可接待。外来方可统一由行政办公室接待,询明客人来访目的`后,尽快通知有关部门或人员,未经部门负责人同意外来人员不得进入办公区。办公时间严禁会客。

  六、严禁办公时间在计算机上玩游戏、聊天、发私人邮件,违反者每次罚款100元。

  七、为保证办公区域干净整洁,不准在办公室、柜子及窗台上搭晾毛巾、放置衣服;办公用品应尽量放整齐、合理;爱护使用办公设备,若有损坏、丢失、污染,应予以赔偿。

  八、员工下班或外出时,应妥善保管好办公物品,如:文件、资料等,下班后,应将有关抽屉、柜子锁好,并确保电脑关闭。

  九、禁止在办公室做私事或或从事于本职工作无关的活动。

  十、员工加班时应保证办公区域的安全,加班结束时,要将办公计算机及电灯关闭,结束后确认门窗一锁好方可离开。

  十一、注意防火、防盗,一旦发现问题,要立即通知行政办,并按学校关于突发事件报告、处理的相关规定办理。

  十二、员工应该严格遵守学校作息时间,执行上班签到制度。

  十三、各办公室根据本规定制定相应的管理规定,并严格执行。

办公室管理制度11

  为了规范办公室管理,提高工作效率,制定本制度。

  一、上班时着装整齐、坐姿端正。树立良好的学校形象和个人形象。

  二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的.工作环境。

  三、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。

  四、禁止使用学校电话打私人电话或用学校电话聊天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。

  五、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好/请/谢谢/对不起/再见.

  六、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。

  七、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

  八、学校电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

  九、学校电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。

  十、做好保密工作。尊重别人隐私和学校制度。做到不听、不问、不传。

  十一、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电,锁门。

办公室管理制度12

  1.总则

  22.项目部印章管理制度

  22.1管理分工

  22.2使用管理权限和程序

  22.3管理规定

  33.行政例会管理制度

  34.办公设施使用管理制度

  35.项目部办公用品管理制度

  45.1计划与标准

  45.2采购

  45.3保管与发放

  45.4本规定从发布之日起执行。

  56.劳保用品的管理制度

  56.1劳保用品的管理

  57.项目部车辆管理制度

  58.1范围

  68.2原则

  68.3管理程序

  78.4管理规定

  7用印审批单

  10车辆派出通知单

  111.总则

  1.1项目部综合办公室(以下简称办公室)是项目部行政管理的综合机构。办公室在项目部经理的直接领导下,参与政务,管理事务,搞好服务,确保项目部生产、行政各项任务的完成。

  1.2办公室负责做好项目部的项目会务组织、党工团、接待、督办、信息、宣传管理、小型非生产用车的管理、生活后勤管理等工作。

  1.3办公室应面向领导、面向部门、面向基层搞好服务,协助安排领导活动。及时完成领导交办的事务,协调各部门关系,提高办事效率。

  2.项目部印章管理制度为了加强项目部印章的使用管理,保持其严肃性、有效性,维护项目部的形象和权益,现对各类印章的使用作如下规定,请认真执行。

  2.1管理分工

  2.1.1项目部印章由综合办公室管理;

  2.1.2项目部经理印章由经营部财务专人管理;

  2.1.3部室印章由各部室负责人管理。

  2.2使用管理权限和程序

  2.2.1发文用印,依据领导签发的文稿盖印;

  2.2.2项目部的介绍信,须经综合办公室主任签字,各部门对外产生的或产生经济关系的用印必须经项目部领导审核盖印;

  2.3管理规定

  2.3.1印章使用应严格按照项目部用章制度所规定的职权范围内用印;

  2.3.2各类印章应由专人管理,除发文会章(即联合行文,必须携公章)外,不得携带印章外出;

  2.3.3财务印鉴的使用由经营部财务部门按照公司管理制度严格执行;

  2.3.4各用印部室应严格按照印章使用管理权限和程序办理,手续不全者,不予用印;

  2.3.5对违反上述规定,擅自用印或由于管理不善将印章丢失的,追究经办人员与直接领导的责任。

  3.行政例会管理制度

  3.1办公室负责通知例会的内容、时间、地点、参加人员等事宜,做好会务准备工作。

  3.2参加会议人员应认真做好会前准备,做到心中有数,发言简明扼要,重点突出,有议有决,必要时准备好有关会议资料。

  3.3会议主持人要掌握好会议时间;

  记录人要做好会议记录和纪要;

  会议形成的决议、决定,由办公室负责检查、督促、贯彻落实。

  3.4定期召开生产调度会、安全生产会、专题会等行政例会。

  3.4.1生产调度会实行周例会和月例会制,时间不定,特殊情况临时通知,周例会由工程部主任主持,月例会由生产副经理主持,项目经理、经营副经理、总工、各部室负责人及与会议议程有关的二级单位、外协单位的负责人参加。内容为检查每周每月施工计划执行情况,讨论解决施工中存在的问题,下达下阶段施工计划。

  3.4.2安全生产会不定期召开,由项目经理主持,生产副经理、经营副经理、总工、安保部及其它有关人员参加,主要提出和解决现场安全生产方面的重点问题。

  3.4.3专题会不定期召开,由项目经理或项目副经理主持,各有关专业或部室人员参加,专题研究、布置、解决重点问题。

  4.办公设施使用管理制度

  为加强项目部办公设施的规范管理,防止资产流失,特制定办公设施管理制度。

  4.1办公设施定义:办公设施指项目部登记的所有办公设施。包括:计算机、打印机、传真机、复印机、投影仪、照相机、空调机、办公桌、柜、椅、会议室桌、茶几、沙发等。

  4.2办公设施保管和维护基本原则:谁使用就谁保管和维护。

  4.3办公设施统一由项目部办公室登记造册,经有关领导同意,或按有关分配原则规定,使用人办理手续领用。

  4.4领用人负责领用的办公设施的使用、保养;

  设施的损坏将视情况按规定处理。

  4.5使用人应爱护好所用设施,对设施故障和隐患应及时申报维修处理,确保工作正常运转。

  4.6微机设施的扩容、升级和维修由各部室按书面申请报告格式(附表三)提出(部门负责人批准),向项目部综合办申请,由综合办控制,大额费用须经项目部领导批准。

  4.7工程结束时,按有关规定移交办公设施。

  4.8本管理制度由项目部综合办公室负责解释。

  5.项目部办公用品管理制度

  为了提供合适的办公条件,提高工作效率,同时控制成本开支,现对办公用品管理作如下规定:

  5.1计划与标准

  5.1.1根据项目部工作性质及办公环境特点,项目部日常办公费用品集中由综合办统一购置。

  5.1.2各部室根据具体需要,每季度末提出下季度办公用品申购报告(附表三),由部室负责人签字并加盖部室印章,交综合办公室审批。

  5.1.3部室在申报计划时,应本着厉行节约原则,按项目部办公费用标准控制年度总额,综合办公室会同财务部门核定季度总额,控制使用。

  5.2采购

  5.2.1办公用品由综合办公室按批准的计划采购。

  5.2.2办公用品原则上不零星采购,特种专用办公用品或急需品须经综合办公室审核后报项目部领导批准购买。

  5.2.3综合办公室在采购时要集中批量,比质比价。

  5.3保管与发放

  5.3.1综合办公室要按照采购与发放分开的原则,对所采购的物品,另行安排专人清点、登记、入库。对采购的质量、数量、价格等应作好记录。

  5.3.2保管人员将办公用品分类造册,各部室指定专人办理领用手续。

  5.3.3办公用品应做到出入相符,每季度进行账目清理。各科室的领用总额超出计划时,按以上第一条第3款处理。

  5.4本规定从发布之日起执行。

  6.劳保用品的.管理制度

  6.1劳保用品的管理

  6.1.1根据项目部职工劳动保护用品需求情况,办公室负责提出采购计划,上报项目部领导核批。职工劳动保护用品标准原则上按公司有关规定执行。如因施工现场地理、气候的需要,可适当进行变更和调整。安全帽、安全带、安全网由安保部负责。

  6.1.2劳保用品的发放以各部室为单位办理手续,超过标准部分由项目部领导核批、方可发放。各专业化公司自行采购发放,不由项目部管理。办公室应做到帐物相符,帐帐相符。

  7.项目部车辆管理制度

  为了提高工作效率,降低成本开支,规范车辆的管理,结合项目部的实际状况,特制订此制度。

  7.1驾驶员的管理

  7.1.1驾驶员应讲究职业道德,树立集体利益高于一切的思想,维护项目部整体利益,遵守项目部的规章制度。

  7.1.2转变观念,适应现代企业运转方式,做到一岗多责,服从分配,及时完成领导交办的各项工作任务。

  7.1.3驾驶员应熟知、掌握交通法规,严格遵守交通法规,保证行车安全。

  7.2车辆的管理

  7.2.1项目部车辆由综合办公室统一管理。司机班班长负责规费缴纳、维修保养、定期安全学习等相关工作。各部门用车通过分管领导批准,由分管领导向综合办主任提出用车要求后,根据现场实际情况由综合办办安排出车时间。

  7.2.2驾驶员长途出车前办理《车辆派出通知单》(附件四)。

  7.2.3项目部车辆应遵照专人管理的原则,明确责任,以利于安全;

  除经项目部经理同意外,项目部车辆不得外借。

  7.2.4除保证现场值班用车外,综合办公室可视工作需要,安排其他业务用车。职工接送只到电厂白水桥位置;

  到甲方开会除项目部领导外其他人不得调用车辆。

  7.2.5车辆需维修保养、配件购置,先由司机填写维修或购置申请单,注明维修项目、配件名称,报项目部经理审定后送修理厂维修保养或安排采购。司机要建立车辆费用管理台账,以便于考核。

  7.2.6司机班应建立车辆技术档案,为车辆保养、维修、大修提供基础资料,避免修理费用开支的浪费。

  7.2.7经营部对车辆建立费用台帐,包含燃料费、托管费、路桥费、养路费、保险费、修理费、出车补助等内容,并定期分析考核。

  7.3安全管理

  7.3.1为加强安全意识,保证安全行车,司机应收集资料,每月参加安全学习。

  7.3.2司机应定期对项目部车辆技术情况进行检查,查隐患、作记录、定措施,确保车辆技术状况良好,为安全行车创造条件。

  7.3.3如发生交通事故,扣除当月安全奖并按交警队事故处理的责任划分的损失金额,对当事人进行处罚。

  7.4其他

  7.4.1长途出车按实际天数报销,补助标准参照差旅费补助执行。

  7.4.2车辆因公在机场、车站、宾馆、医院等场所停车费据实报销。

  7.5对严重违反各项管理制度,造成重大损失或影响的司机,项目部将依据相关制度给予严肃处理。

  8.招待费用管理制度

  为了控制工程建设管理成本,同时搞好项目部接待工作,特制定此管理制度。

  8.1范围

  业务招待费主要用于:工程招标、工程开工(竣工)活动;

  工程建设期间,接待业主领导、公司领导及兄弟单位;

  项目部日常工作中经主管领导同意接待的客人;

  项目部领导批准的对外业务应酬招待费等。

  8.2原则

  8.2.1厉行节约;

  8.2.2原则上业务招待费由项目部办公室归口管理。办公室应主动做好业务接待工作,做好年度招待费汇总和预算计划。

  8.3管理程序

  8.3.1接待部门(人)填写接待申请单(附件二),报项目部领导审批;

  8.3.2经办人用现金结帐;

  8.3.3经办人填写报销单,送相关领导签字;

  8.3.4经办人凭报销单和申请单到财务部门报销;

  8.4管理规定

  8.5.1项目部客人由综合办公室统一接待;

  8.5.2除对口人员外,减少陪客人员,杜绝一客多陪、少客乱陪现象;

  8.5.3任何程序手续不全的招待费用,财务部门不予报销;

  8.5.4项目部定期对招待费进行清理,以控制开支。

  8.6此规定自发布之日起执行。

  9.生活区管理制度

  11.1生活设施管理

  11.1.1现场生活设施包括:现场体育设施、俱乐部文体设施及其他公共设施等。办公室根据本项目部实际规模和实际需要,提出采购计划,并确保产品的质量,然后报项目部经理审批。俱乐部可配备桌椅及报刊杂志,每天定时对职工开放,由职工签字领阅,晚上23点后停止娱乐活动。

  11.1.2房间设施的配备:项目部职工每人均配备衣柜、床、床头柜各一套。各二级单位职工配备由综合办公室统一安排,费用由各二级单位承担。

  11.1.3项目部提供统一的澡堂和卫生间,如出现人为破坏,经查实后从个人活性工资中追回损失。

  11.2生活区管理

  11.2.1综合办公室负责生活区公用设施的管理工作。安保部负责生活区的治安、保卫、卫生管理工作,实行24小时保卫制度。保安人员配有明显标志,做到工作规范,作风严谨。球场的晚间关灯由安保人员负责。

  11.2.2生活区内环卫设施应完备,并设有垃圾箱等保洁设备。保卫人员应按标准化清扫保洁(包括澡堂与卫生间)。同时,确保污水排放通畅。各房间使用单位门口区域自负其责,球场及门口道路由安保部门负责。

  11.2.3职工宿舍的分配原则上由综合办公室统一划分,每间房每人配备有床、床头柜、衣柜各一个,新来人员向综合办自行签字领用。各部室、各二级单位应负责监督职工自觉维护公共秩序和公共卫生,严禁职工在生活区内饲养家禽,不得随意堆放杂物,公共设施在各单位各其负责的范围内维护。对违反本规定者,安保部有权制止和处罚。各单位职工要加强安全防范意识,贵重物品要妥善保管。

  11.2.4生活区水、电供应和维护由项目部工程部全权负责,各房间用电按照项目部相关管理制度计量收费。

  11.2.5项目部临时用工生活区房间按300元/间x月收取,每半年缴纳一次,水电费按照招标文件收取。

  11.3有线电视管理

  项目部统一在每栋宿舍楼安装有线电视主干线,各房间人员自行向综合办申请各自房间进户线的安装,安装费用为50元/间,若出现人为破坏,按谁损坏谁赔偿的原则追回损失。

  11.4食堂管理

  11.4.1食堂配置项目部各二级单位自行建立食堂。食堂应配备餐桌、餐椅。

  11.4.2厨房卫生与食品卫生管理食堂所用的各种炊具、餐具及储存用具应保持清洁、使用前后实时进行消毒,食堂炊事员应穿戴好工作衣帽,严禁穿戴便装。食品应分类存储,生熟食品要分开处理,避免交叉污染。综合办定期对全体职工发放食堂意见调查表,对不符合职工要求的合理建议给予改正。

  将进行处罚。

  11.4.3食品、炊具及餐具采购与就餐管理

  11.4.3.1采购与保管

  11.4.3.1.1管理部门食品采购上由综合办统一负责。

  11.4.3.1.2对食堂物品的采购分类造册,对采购的品种、数量、价格等应作好记录。食品采购应做到帐帐出入相符,每月进行账目清理。

  11.4.4饮食卫生意外事件按《饮食卫生意外事件应急规定》程序文件执行。

  10.附则

  12.1本办法自颁布之日起执行。

  12.2本办法解释权由项目部综合办公室负责解释。

办公室管理制度13

  为加强公司劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本规定。

  日常考勤规定

  1、员工正常工作时间为每周一至周六上午8:30分至下午17:30分。中午12点到13点半为午餐时间。

  2、员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。

  迟到:超过规定上班时间未到岗位为迟到。

  早退:未到规定下班时间离开工作岗位的。(特殊情况经上级领导批准方可离开)

  3、员工日常考勤实行指纹打卡制。

  公司员工一律实行上、下班打卡制度,员工上、下班需亲自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替,违反此规定者,给予双方各书面警告一次并处以罚款(50―200元);员工因公外出不能按时上班打卡者,应最晚于下一工作日内报公司考勤员,说明因公外出时间及原因。

  4、迟到的处罚:

  1)当日迟到10分钟以内,一次处以10元罚款

  2)当月累计迟到三次,处以50元罚款

  5、有以下行为之一者,记为擅自离岗(特殊情况除外):

  1)请假不得由他人代请。

  2)不经请假或请假未获批准而擅自不上班者

  3)擅自离岗的处罚:每天罚款100元

  4)擅自离岗者应在第二天上班时向部门经理或者总经理说明原因。

  6、有关考勤管理的`规定:

  1)所有人员上班须先到公司报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经部门主管批准,不办理批准手续者,按迟到或擅自离岗论处。员工外出办理业务前,须向部门主管说明外出理由,得到批准后,方可外出;

  2)职工刁难考勤人员,视情节给与部门批评或全公司批评;

  3)不得私自涂改、毁损考勤记录。

  4)考勤员应严格考勤制度,据实记录职工出勤情况,不得虚报、漏报;

  7、请假管理:

  1、事假一天扣工资40元。

  2、病假一天扣工资40元。

办公室管理制度14

  第一章 总则

  一、 为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。

  二、 本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

  三、 切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。

  四、 办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。

  第二章 职责范围

  一、 办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。

  二、 负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

  三、 负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。

  四、 协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。

  五、 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。

  六、 收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋。

  七、 协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。

  第三章 工作规范

  一、 办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行。

  二、 办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

  第四章 办公室事务管理

  一、 文书管理制度

  文件是文书的重要组成部分,文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中,文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理,并对文书管理制度做以下规定。

  (一) 文件管理制度

  第一条 管理要点

  1、 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。

  2、 文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。

  3、 制度类文件按照公司文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义。

  4、 根据文件属性、类别,对所有文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅。

  第二条 制度规范

  1、 文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

  2、 公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

  3、 公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。

  4、 凡寄至公司的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。

  5、 机密文件由行政人事部主管保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管。

  6、 各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需行政人事主管审批,总经理批准后方可借阅。

  7、 办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。

  8、 按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。半年一小清,年终一大清。

  9、 根据存档时间及存档的.必要性对文件进行销毁,需上报行政人事主管签字批准,按照文件管理制度进行处理。

  第三条 文件管理流程设计

  1、 内部文件管理流程:起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档

  2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁

  3、 借阅流程:提出申请,办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁

  (二) 文书管理制度

  第一条 管理要点

  1、 为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行,保证公司内部资料的安全性、完整性,促进与提高组织管理工作的效率,充分发挥文书在各项工作中的指导作用。

  2、 文书管理范围包括:一般性文书(通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。

  3、 除通知外,一般性文书没有固定的格式,但必须标有页眉页脚,文本内容可根据文书具体内容进行调整。

  4、 根据文书性质进行编号整理,定期对文书进行归档整理,保持纸质文档与电子文档的同步更新。

  第二条 制度规范

  1、 根据公司实际需要及上级安排,起草编写内部公开文书,张贴公示学习。

  2、 按照文书管理范围,行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》,所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。

  3、 行政办公室发出的学习文书,需附上学习进度表;阅读者需认真学习并签名备注。

  4、 按时间、内容等降序排列,整理归档,坚持平时归档与年终归档相结合,对照编号列出整理清单。

  5、 根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;须上级审批同意,方可销毁。

  6、 办公室负责人为第一责任人,若发现文书丢失,办公室人员必须查明原因,如实向主管部门报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。

  7、 违反以上规定者按照相关规定予以惩处。

  第三条 流程设计

  起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁

  (三) 档案管理制度

  第一条 管理要点

  1、 为了维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。

  2、 档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

  3、 根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注,并存入专门的档案文件柜保管。

  第二条 制度规范

  1、 应归档的文件、材料由办公室人员负责收集,份数齐全,包括附件、批复、定稿等。

  2、 所有归档文书材料经过初步整理,根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理,并贴上标签。

  3、 坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单。

  4、 各部门需借阅相关档案,须由行政人事部主管签字,审核通过后方可借阅,不得抄录、复制或借出。

  5、 档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管,确保档案安全与完整。

  6、 档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录。

  第三条 流程设计

  根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理,编制编目→存档→借阅→清退

  二、 办公用品管理制度

  第一条 管理要点

  1、 为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。

  2、 办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。

  3、 办公用品保管实行“日清月结,出入库等量、年终查存统计”原则。

  4、 办公用品的采购,应进行多方比较,保证性价比和质量,择优选用,合理开支。

  第二条 制度规范

  1、 公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。

  2、 办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室,行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量,做出采购计划,经部门主管批准,财务部签字后方可采购。对急用品的采购,可根据具体实际进行灵活处理,但必须经部门主管批准。

  3、 根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。

  4、 各部门申领的办公用品需及时发放,并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记,事后须及时补填。

  5、 任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。

  6、 办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

  7、 办公室建立公司固定资产总账,每年进行一次汇总普查。

  8、 管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。

  第三条 管理流程设计

  编制《需求计划表》 审批 采购 入库登记 发放

  编制需求计划 统计申购情况 月末清算汇总 出库登记

  三、 图书管理制度

  第一条 管理要点

  1、 为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续,规范图书管理工作。

  2、 图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗,服务到位,保证借还流程有序进行。

  3、 根据图书类别,对图书进行编号,并制作目录卡以备员工查阅。

  第二条 制度规范

  1、 各部门可根据实际工作需要,申请申购图书。

  2、 按照各部门的实际需求申购图书,办公室每季度负责采购图书1-2次。

  3、 对所有图书进行分类整理,贴上类别标签并编号登记,注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。

  4、 按照规定时间借阅图书、归还图书;借阅期满,未按时办理续借手续经通知仍未还书者,按照规定进行惩处。

  5、 借书人员妥善保管好图书,不得在书中圈点、画线、涂写,如严重损害或丢失图书,需做出相应的赔偿,丢失图书者全额赔偿。

  6、 图书管理员定期对图书进行清点,如遇图书丢失,查明原因,报部门主管,按指示行事。

  第三条 管理流程设计

  1、 申购流程:填写申购单→审批→采购→图书入库登记

  2、 借还流程:查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书,再次填写图书借阅单

  四、 会议管理制度

  第一条 管理要点

  1、 为了提高会议质量,促进有效沟通,提高行动能力,进而规范会议管理。

  2、 根据公司实际及具体的情况,确定会议召开的必要性。

  3、 清楚会议召开目的,合理安排时间,做到少而精,讲究高效原则。

  4、 会议负责人有效的控制会议,明确会议召开与否的界限;提高会议主持人控制会议进程的能力与水平,保证会议实效。

  5、 按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。

  6、 会议组织者审时度势,明确会议要点,做好一切准备工作。

  第二条 制度规范

  1、 收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

  2、 会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。

  3、 行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。

  4、 按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

  5、 会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。

  第三条 管理流程设计

  会前:确定议题、会上所需资料准备、通知→会中:积极参与,做好会议记录→会后:整理会议记录→张贴→归档整理

  五、 清洁卫生管理制度

  第一条 管理要点

  1、 为了营造一个良好的工作环境,树立公司形象,保证清洁卫生管理工作顺利进行。

  2、 按照规定,清洁人员完成所有规定项目,并达到相应洁净标准。

  3、 办公室管理人员为第一责任人,管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。

  第二条 制度规范

  1、 清洁区域包括:办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。

  2、 按照排班安排,轮流打扫清洁,行政人事部人员负责卫生检查工作。

  3、 清洁卫生实行卫生责任制,办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生,当日值日生按时做好所有的清洁,监督者及时做好相应的督察。

  4、 由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。

  5、 值日生在规定时间内做好所有清洁项目,填写《清洁卫生值日表》,监督员认真核实,并填写《清洁卫生监督表》。

  6、 未按要求清洁者,按照规定予以处罚。

  第三条 流程设计

  安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理

  六、 日常事务管理

  (一) 接待管理

  第一条 来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有序,维护公司的良好形象,对接待工作做具体的要求。

  第二条 以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。

  第三条 接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。

  第四条 流程设计:接待来访人员→询问来意,需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁

  (二) 报刊收发整理

  第一条 办公室管理人员按照公司实际需要,订阅报刊,做出计划预算,负责办理订阅的有关手续。

  第二条 办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上,报纸、内部刊物可随意阅览,但不得带出公司或随意撕剪,阅毕放回原位。

  第三条 任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。

  第四条 报纸每周更换一次,所有报纸每季度处理一次。

  第五条 流程设计:收发报刊→整理→放置资料架→定期清理

  (三) 后勤管理

  第一条 为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格制度。

  第二条 后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

  第三条 办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。

  第四条 根据外出工作人员情况,及时督促其按时填写外出工作时间登记,如实填写时间及外出事由。

  第五条 办公室人员每周进行一次外出工作时间统计,每两周进行一次考勤汇总统计,月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。

  第六条 流程设计:监督→如实审核→汇总登记→报表

  (四) 文化宣传管理

  第一条 负责公司内部文化活动的宣传和落实工作,同时负责公司外部的宣传维护工作。

  第二条 根据需要,及时收集信息、加工信息,做好信息传递工作。

  第三条 关注国家政策法规,及时记录政策动向,制作简报以供学习。

  第四条 收集与工作有关的学习资料,丰富大家的知识面,附上签阅单进行进度跟踪。

  第五条 流程设计:获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档

  (五) 其他事务

  第一条 名片制作、收发传真等其他事务。

  第二条 负责公司文书的打印复印工作。

  第三条 负责树木花卉的养护工作。

  第四条 协助其他部门工作,完成上级交代的其他任务。

  附则

  第一条 本制度由行政办公室制定,解释权归办公室。

  第二条 本办法由总经理核准后实施,修改时亦同。

办公室管理制度15

  维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务

  1、上班时着装整齐、坐姿端正,树立良好的公司形象和个人形象。

  2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁,值日人员每天提前做值日,避免影响工作。

  3、非计时人员严格遵守考勤制度,上、下午上班前及时到办公室签到,未按时签到者按公司制度执行。

  4、每位员工均应将本人工作场所必需物品放置整齐,不经本人允许外人不得动用。

  5、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、聊天、上网浏览与工作无关内容。下班时间经过允许员工可以进行学习。

  6、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊,营造良好的工作环境。

  7、各部门的工作文件作废时,需做撕毁处理。

  8、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

  9、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。

  10、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好/请/谢谢/对不起/再见。

  11、下班时随手整理自己的`办公桌。最后离开的人员应关闭空调,关窗,断电,锁门。

  13、员工应注意环保和节约,尽量不使用一次性茶具。

  14、危险品严禁带入办公区域。

  此制度从公布之日起执行

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