反馈管理制度

时间:2023-06-02 11:26:33 制度 我要投稿
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反馈管理制度

  在现实社会中,制度的使用频率呈上升趋势,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编为大家整理的反馈管理制度,欢迎大家分享。

反馈管理制度

反馈管理制度1

  教学信息反馈是学校领导掌握学校教学情况、 教师的教学效果以及调配任课教师的重要依据。

  1. 每年定期在期中、期末考试后, 通过学生填写《教师工作情况调查反馈表》,掌握教师的实际教学情况,奖优罚劣,及时发简报并有相应的整改措施。

  2.不定期深入班级,通过与学生交谈的方式,了解教学情况。

  3.充分利用每次家长会,认真听取家长对各班级教师任课情况的反应,对暴露的问题认真整改。

  4.通过校长信箱实行民主管理,多渠道掌握教育教育教学实际情况。

  5.不定期召开家长会,每学年的学期初、期中、期末或遇重大事务(如高考填报志愿、分班等)召开家长会。

  6.成立家长学校,定期给家长上课、培训,与家长沟通信息,形成学校、家长、社会三位一体的教育机制。

  7.举办家长接待日活动,参与学校的重大决策,比如:班级科任教师的`调配等。

  8. 家长学校的活动不得占用学校正常的教学活动时间,各班家长会的活动需经家长委员会的批准。

  9.家长委员会由主任、班主任、成员组成。主任由学校的校长、书记担任,副主任由教学副校长、管理副校长及一名家长担任,成员由教务、艺教、政教、教研室主任和四名家长代表担任。

反馈管理制度2

  第一条 为畅通后勤管理处信息反馈渠道,强化、监督和推动总务后勤建设,加强规范化、制度化管理,提高工作效率,把问题始终解决在萌芽状态。特制定后勤管理处信息反馈制度。

  第二条 信息反馈流程

  1、正常信息上报及回复流程:

  分管院领导后勤管理处领导科长员工

  2、夜间和双休日节假日值班信息上报流程

  值班人员后勤管理处值班长学校总值班

  科长后勤管理处负责人

  3、非正常信息流程:

  (1)遇紧急情况,领导安排的工作,完成与否都必须向领导回复。

  (2)院领导越级安排的工作,可直接回复。

  (3)越级反馈情况,事后在部门内按正常程序进行汇报.

  4、涉及员工辞职、辞退、开除、投诉等重大问题,需及时将信息反馈给后勤管理处负责人,其他事宜视情况进行信息反馈。

  5、后勤管理处各科负责人根据收集的信息,提出具体处理意见和建议,报后勤管理处领导审批,依据审批意见,处理具体事宜。

  6后勤管理处综合事务管理科负责员工及学生的信息反馈,及时准确的收集各中心(原则上一周一次)落实整改情况,报各中心主管具体落实。

  第三条 信息反馈时间:

  1、所有布置的工作在接到领导指示后立即行动,工作完成后第一时间反馈信息。

  2、所有信息反馈时限不得超过2天。

  3、员工发现问题,自身不能解决的,应第一时间向自己上级汇报。对汇报的问题2日内不能给予解决的,员工则可越级汇报。

  4、重大事件应第一时间向后勤管理处负责人反馈信息,同时必须每小时反馈一次工作进度。

  5、对暂不能解决的问题,应汇报说明不能解决的'原因。

  第四条 信息反馈内容:

  1、落实学校布置的相关工作,执行上级各项决定及措施。

  2、对上级交办和后勤管理处办公会议布置的工作,3、主办、承办各类重大活动情况

  4、后勤管理处各项工作的改革措施和工作进度等书面反馈。

  5、有特色,有创新思路或对工作有建设性意见和建议。

  6、员工思想动态。

  7、突发性事件。

  8、后勤管理处日常保障和管理工作中出现的问题或取得的成绩。

  9、其他有价值的信息。

  第五条 各科室信息反馈完整、准确、及时;不及时反馈信息,造成严重后果,影响后勤管理处的工作,依据情节给予相应的处罚,情节严重追究经济或行政处分。

  第六条 各中心负责人对信息的反馈有直接的责任,事务处理上按照“首问负责制”原则,且落实跟踪到位。

  第七条 重大事项的信息反馈必须立即向后勤管理处领导报告,包括事件发生的时间、地点、内容及处理措施,并补附有书面报告。

  第八条 信息反馈要求:

  1、科长、员工要严格按信息反馈程序进行汇报工作

  2、信息反馈应真实可靠,实事求是,信息中数字,单位务必准确。

  3、反馈力求做到有情况,有分析,有建议。

  4、对违反信息反馈程序,造成不良后果的,对相关责任人给予以处罚。

  第九条 本制度的解释权归xx学校后勤管理处。

反馈管理制度3

  1、医疗质量控制信息主要包括医疗质量控制、质量规定的执行情况,医疗技术与专科技术、科研教学、医疗的.检查情况,经济效益、社会效益、病人满意度等。

  2、科负责收集、统计各项医疗数据,每月提供院领导并向相关科室反馈。

  3、科室质量控制小组应每天对本科室进行医疗质量检查,利用周会、科务会反馈本科室医疗质量控制信息。

  4、各职能部门每月均要按医疗质量标准,逐项进行检查,记录执行情况,汇总到医务科,将医疗质量控制信息整理、护理部负责护理质量控制信息的收集整理,提出整改及整改意见,每月利用科主任、护士长会反馈到科室,并定期以简报形式向全院通知。

  5、财务科每月将医疗质量控制信息汇总成册,提供院领导决策,每季度向相关科室反馈本科室的医疗治疗质量控制成本。

  6、纠风办负责收集医疗质量信息,每季度向全院反馈。

反馈管理制度4

  第一条 为畅通后勤管理与基建处信息反馈渠道,强化、监督和推动后勤建设,加强规范化、制度化管理,提高工作效率,把问题始终解决在萌芽状态。特制定后勤管理与基建处信息反馈制度。

  第二条 信息反馈流程

  1. 正常信息上报及回复流程:

  分管校领导--后勤管理与基建处领导--科长--员工

  2. 夜间和双休日节假日值班信息上报流程

  值班人员--后勤管理与基建处值班长--学校总值班--科长--后勤管理与基建处负责人

  3. 非正常信息流程:

  (1)遇紧急情况,领导安排的工作,完成与否都必须向领导回复。

  (2)院领导越级安排的工作,可直接回复。

  (3)越级反馈情况,事后在部门内按正常程序进行汇报.

  4. 涉及员工辞职、辞退、开除、投诉等重大问题,需及时将信息反馈给后勤管理与基建处负责人,其他事宜视情况进行信息反馈。

  5. 后勤管理与基建处各科负责人根据收集的信息,提出具体处理意见和建议,报后勤管理与基建处领导审批,依据审批意见,处理具体事宜。

  6. 后勤管理与基建处事务管理科负责员工及学生的信息反馈,及时准确的收集各科室(原则上一周一次)落实整改情况,报各科室科长具体落实。

  第三条 信息反馈时间:

  1. 所有布置的工作在接到领导指示后立即行动,工作完成后第一时间反馈信息。

  2. 所有信息反馈时限不得超过2天。

  3. 员工发现问题,自身不能解决的,应第一时间向自己上级汇报。对汇报的问题2日内不能给予解决的,员工则可越级汇报。

  4. 重大事件应第一时间向后勤管理与基建处分管处长反馈信息,同时必须每小时反馈一次工作进度。

  5. 对暂不能解决的问题,应汇报说明不能解决的原因。

  第四条信息反馈内容:

  1. 落实学校布置的相关工作,执行上级各项决定及措施。

  2. 对上级交办和后勤管理与基建处办公会议布置的工作。

  3. 主办、承办各类重大活动情况。

  4. 后勤管理与基建处各项工作的改革措施和工作进度等书面反馈。

  5. 有特色,有创新思路或对工作有建设性意见和建议。

  6. 员工思想动态。

  7. 突发性事件。

  8. 后勤管理与基建处日常保障和管理工作中出现的问题或取得的成绩。

  9. 其他有价值的信息。

  第五条 各科室信息反馈完整、准确、及时;不及时反馈信息,造成严重后果,影响后勤管理与基建处的工作,依据情节给予相应的.处罚,情节严重追究经济或行政处分。

  第六条 各科室科长对信息的反馈有直接的责任,事务处理上按照“首问负责制”原则,且落实跟踪到位。

  第七条 重大事项的信息反馈必须立即向后勤管理与基建处领导报告,包括事件发生的时间、地点、内容及处理措施,并补附有书面报告。

  第八条 信息反馈要求:

  1.科长、员工要严格按信息反馈程序进行汇报工作。

  2.信息反馈应真实可靠,实事求是,信息中数字,单位务必准确。

  3.反馈力求做到有情况,有分析,有建议。

  4.对违反信息反馈程序,造成不良后果的,对相关责任人给予以处罚。

  第九条 本制度的解释权归e师范高等专科学校学校后勤管理与基建处。

反馈管理制度5

  1.经手术行病理检查的疑难病例,均列为诊断随访对象。

  2.每月派专人到临床科室进行追踪随访。

  3.随访内容包括病人的影像检查诊断、临床诊断、术中所见、病理组织学诊断等,并逐项记录,特殊情况应在备注中说明,以备复核。

  4.随访的目的主要作为医疗质量和效率的考核依据;其次作为积累经验,以利提高诊断水平。

  5.每月定期将追踪病例集中,由CT、普放组共同分析,总结经验教训,提高诊断质量。

  6.年终将追踪的`病例汇总,由专人保管,作为医学资料存档。

  7.随访时应认真听取临床医生的意见和建议,及时汇报科室以便整改。

反馈管理制度6

  一、目的

  为促进集团公司内部机构之间的纵向、横向沟通协调和联系,通过畅通高效的沟通渠道和方法,使有关信息在集团各级各部门和全体工作人员之间得到及时传递,建立预警系统和快速反应机制,确保集团及各子公司政令畅通,存在问题得到及时处理和解决,在集团内部形成团结协作、目标一致、和谐的生产经营氛围,特制订本制度。

  二、适用范围

  适用于本集团经营管理活动涉及到的所有部门和员工。

  三、职责

  1、集团总经理负责集团内部沟通渠道及氛围形成与促进;

  2、各子公司常务副总负责子公司内部沟通渠道及氛围的形成与促进;

  3、各子公司副总经理负责分管范围内部沟通的协调,确保上情下达,下情上传;

  4、各部门主管负责本部门内部的沟通工作,确保上情下达,下情上传;

  5、总部行政部为集团公司沟通的`归口管理部门,负责协助总经理做好总部与各子公司之间的沟通联系,负责内部沟通过程中有关问题的传递、分析、处理及反馈;

  6、各子公司行政部为子公司内部沟通的归口管理部门,负责协助常务副总做好子公司与总部之间的沟通联系,负责沟通过程中有关问题的传递、分析、处理及反馈。

  7、其他部门负责内部沟通过程中职能管理范围内的有关问题的传递、分析、处理及反馈。

  8、总部各部门负责与子公司对口职能部门的沟通工作。

  9、全体员工按规定向上级主管请示、汇报,并保持与其他工作人员的有效沟通。

  四、内部沟通反馈的原则

  1、双向互动

  2、实事求是

反馈管理制度7

  1、学校安全保卫部门组织人员,在坚持做好日巡查的基础上,定期或不定期在全校范围内进行安全大检查,并将结果通报全校,认真剖析安全工作情况。

  2、在自查过程中,认真排查,找死角,堵漏洞,查出的隐及时采取施进行整改,对一时解决不了的隐患,要制定切实可行的`防范监控施,明确责任人和整改期限。

  3、对检查出的隐患要书面报告学校领导,要下发事故隐患整改通知单,责令责任人立即采取措施整改,消除隐患。学校领导要认真重视安全隐患并积极整改。

  4、隐患整改完毕,要进行检查验收,保证整改措施落实到位。

  5、做到一隐患、一通知单、一整改(监控)反馈,进行台帐式动态管理。

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