销售管理制度

时间:2023-03-09 13:04:48 制度

销售管理制度15篇

  在社会发展不断提速的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟起制度来就毫无头绪?下面是小编精心整理的销售管理制度,欢迎大家分享。

销售管理制度15篇

销售管理制度1

  为了时时监控案场销售状况、真实全面了解销售进度、清楚了解现场销售质量、及时全面了解各项技术指标、详实记录客户资料,建立客户档案,为公司对项目的销售战略、销售战术调整提供事实依据,特制定本报表、报告管理制度。

  一、报表制度

  1、实行日报、周报、月报制度;

  2、所有现场人员根据各自职责,分别认真、详实填写各个岗位的报表;

  3、当天的销售结束后,及时整理、汇总当天的.销售情况,如实销售填写报表;

  4、报表上报时间:

  ⑴、日报上报时间:次日早上9:30以前;周末和法定节假日,在当天上报公司;

  ⑵、周报上报时间:每周星期一9:30以前上报上一周销售周报;周末和法定节假日,在当天上报公司;

  ⑶、月报上报时间:每月2日9:30以前上报上一月销售月报;周末和法定节假日,在当天上报公司;

  5、上报部门:日报、周报、月报上报公司营销策划部

  二、违规处罚

  1、篡改、[[假报销售数据,给予责任人200元/次罚款处罚;

  2、销售数据统计出现错误,一经核实,给予责任人200元/次罚款处罚;

  3、没有及时上报公司报表的,给予责任人50元/次罚款处罚;

  三、岗位报表项目

  1、 销售日报表

  2、 房源日销控表

  3、 销售情况周报表

  4、 来人来电周报表

  5、 销售去化统计表

  6、 累计销售情况汇总表

  7、 资金回款情况汇总表(财务)

  四、上报内容

  (1)日报内容

  1、日报表

  2、房源日销控表

  3、资金日回款情况汇总表(财务)

  (2)周报内容

  1、周报表

  2、周房源去化统计表

  3、一周来访客户分项统计表

  4、签约情况汇总表

  5、一周资金回款情况汇总表(财务)

  (3)月报内容

  1、一月销售月报表

  2、一月房源去化统计表

  3、一月来访客户分项统计表

  4、一月签约情况汇总表

  5、一月资金回款情况汇总表(财务)

销售管理制度2

  为加强市场部的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,使其他部门各项工作得以顺利开展,为规范销售行为,确保销售指标的达成,根据公司相关管理规定,制定本制度。

  第一章:销售指标管理

  第一条销售指标是评价销售人家业绩的主要参考依据,由销售部经理负责组织规定。

  第二条销售部经理在设定销售指标是,需要参考以下因素。

  1.近期人均销售量;

  2.同类企业人均销售量;

  3.市场需求变动情况;

  4.公司销售政策的调整等;

  第二章销售人员管理

  第一条销售人员应以和气的态度与客户接触,应注意服装仪容之整洁。

  第二条销售人员应保守各项销售计划、营销策略等商业机密,不得泄露他人。

  第三条销售人员不得无故接受客户的招待,更不得工作时间饮酒。

  第四条销售人员应熟悉公司产品的特性,能够随时解答客户关于产品性能、规格、价格的.问题。

  第五条销售人员对待客户的抱怨应忍让,不允许于客户发生冲突。

  第六条销售人员应定期拜访客户,收集市场信息,主要包括以下内容。

  1.产品质量的反应。

  2.客户使用情况及满意度。

  3.竞争产品使用情况及满意度。

  4.有关行业动态信息。

  第七条销售人员离职除依照公司相关规定办理手续外,必须做好以下资料移交工作。

  1.所负责的客户花名册。

  2.应收账款清单。

  3.领用的公共物品。

  第三章销售回款管理

  第一条销售人员收到客户的贷款应当日缴回,若因特殊原因不能缴回,应电话通知销售部经理。

  第二条销售人员不得以任何理由挪用货款,否则追究其责任。

  第三条销售人员应以公司核定的客户信用额度为标准,超过信用额度出货的,公司将追究相关人员的责任。

  第四条软件如不能满足客户需求,可以更换版本,不可退货。

  第五条销售人员必须在与客户约定的结算日与客户结算,不得延迟。

  第六条如收取的货款为支票,应及时交财务部办理拖收。

  第四章销售工具的使用,领用管理

  第一条销售部所有办公用品由销售内勤统一领取,建立个人账户后领用。

  第二条新进试用期的员工,首次领用个人办公用品,需向销售部提出申请,经同意

  后视岗位情况核实发放。但金额不能超过200元,试用期内,每个月领取的办工用品应在200元以内。

  第三条销售人员需购买非日常性办公用品时,需拟定计划书(急需物品除外)。经销售部经理审批后,由采购购买。

  第四条销售人员应在核定的范围内报销手机费用,超过标准的,需销售部经理审批。

  第五条摄像头、照相机、等电器的领用,由领用人申请(注明用途)经销售部经理批准后办理。

  第五章附加

  第一条本制度由销售部负责制定解释及修改。

  第二条本制度自发布日起执行。

销售部经理:张林

  20xx年1月1日

销售管理制度3

  第一章总则

  第一条为了加强对公司销售与收款的内部控制,规范销售与收款行为,防范销售与收款过程中的差错和舞弊,根据《中华人民共和国会计法》和《内部会计控制规范—销售与收款(试行)》等法律法规,结合公司的具体实际,特制定本制度。

  第二条本制度所称销售与收款,主要是指公司在销售过程中接受客户订单、审核客户信用、签订销售合同、发运商品、开具发票并收取相关款项等一系列行为。公司提供劳务与收款,参照本制度。

  第二章岗位分工及授权批准

  第三条公司销售与收款内部控制环节中的不相容职务应当分离,其中包括:

  (一)客户信用调查评估与销售合同的审批签订;

  (二)销售合同的审批、销售订单与办理发货;

  (三)销售货款的确认、回收与相关会计记录;

  (四)销售退回货品的验收、处置与相关会计记录;

  (五)销售业务经办与发票开具、管理;

  (六)坏账减值准备的计提与审批、坏账的核销与审批。

  第四条公司相关业务部门设置如下岗位:

  (一)销售管理岗位,负责制定产品销售策略及中长期产品规划,报公司审批后组织实施。销售策略包括销售价格、折扣政策、产销存滚动计划等。

  (二)销售业务岗位,包括处理订单、签订合同、执行销售政策和信用政策,负责制定发货计划,管理监控发出货物,按销售策略确认产品销售价格和数量及销售回款的确认,催收货款等。

  (三)销售文员岗位:负责订单与合同数据的录入以及档案管理,根据发货计划负责货物的发出以及销售相关数据的统计工作。

  (四)仓库管理岗位,负责存货的管理,负责审核销售发货单据是否齐全并办理发货的具体事宜。

  (五)资金结算岗位,负责销售款项的收取和相关回款单据录入。

  (六)核算会计岗位,负责销售与收款业务的核算及与原始单据的复核,负责往来款项的清账和管理工作;负责按照公司会计政策计提坏账准备,并负责相关会计核算。发票管理人员负责销售发票的开票与管理。

  不得由同一部门或个人办理销售与收款业务的全过程。

  第五条

  销售业务岗位人员变动时,在离岗前应将订货、回款等情况,尤其是应收账款、销售发票等重要资料,必须同接替人员办清交接手续,单位主管领导监督交接,并将移交手续通知管理本部、财务部有关人员备案。

  第六条公司销售业务依据下列审批权限进行审批:

  (1)销售政策、销售单价、客户信用额度由公司总经理或者授权销售副总审批,报管理本部、财务部备案。

  (2)单笔销售金额超过5000万元的销售合同由总经理审批。其他符合销售价格、产销计划、信用额度的销售,由销售副总或者授权销售部长审批。

  第七条

  审批人应在授权范围内进行审批,不得超越审批权限。

  经办人应在职责范围内,按照审批人的批准意见办理销售与收款业务。对于审批人超越授权范围审批的销售与收款业务,经办人员有权拒绝办理。

  严禁未经授权的人员办理销售与收款业务。

  第三章销售和发货控制

  第八条公司对销售业务建立严格的预算管理制度,销售部门根据公司确定的营销目标和市场预测信息等,编制年度销售计划,经公司审议批准后执行。

  第九条公司在选择客户时,应当充分了解和考虑客户的信誉、财务状况等有关情况,防范账款不能收回的风险。

  第十条各销售部门应加强赊销业务的.管理。赊销业务应当遵循规定的销售政策和信用政策。要根据客户的欠款数额、历史交易过程货款的平均支付时间、交易量大小,每年至少一次综合划定客户资信等级,并进行动态管理。资信等级可分为优良、一般、不良等,对不良客户要采取现款现货的方式进行交易,并要求责任人限时催收老货款;对资信一般客户要控制其欠款余额限定信用额度。

  应本着有利于提高市场占用率、有利于扩大销量、有利于货款回收等原则,以最终有利于提高公司总体效益为大原则,对不同市场、不同地区、不同客户,可采取不同的价格和折扣让利政策,同时要兼顾平衡。

  第十一条公司销售和发货业务,按照下列程序办理:

  (一)销售谈判。在销售合同订立前,销售业务人员应就销售价格、信用政策、发货及收款方式等具体事项与客户进行谈判。对谈判中涉及的重要事项,应当有完整的书面记录。

  (二)合同审批。合同生效前对销售价格、信用政策、发货与收款方式等进行合同评审,明确说明具体的审批程序及所涉及的部门人员,并根据公司的实际情况明确界定不同合同金额审批的具体权限。审批人员应当对销售合同草案中提出的销售价格、信用政策、发货及收款方式等严格审查并建立客户信息档案,也可指定内部审计机构等对销售合同草案进行初审。金额重大的销售合同,应当征询法律顾问或专家的意见。

  (三)合同订立。公司所有销售业务,都应签订销售合同。销售合同草案经审批同意后,由销售人员与客户签订销售合同,签订的销售合同应符合《中华人民共和国合同法》的有关规定和公司的有关制度。销售合同应当明确与销售商品相联系的所有权和风险与报酬的转移时点,明确交提货地点、交提货方式、运输方式、货款结算方式、付款期限、违约责任,写清订货单位、收货单位、付款单位及其开户行、账号、税务登记号、通讯地址、联络方式及详细地址等尽可能完整的客户资料。

  所有销售合同,由销售部门指定专人整理、保管合同档案,将材料放入专门的文件柜内,并达到防火、防盗、防虫、防潮、防尘的要求。

  (四)组织销售。销售部门根据批准的销售合同编制销售计划,销售文员下达销售发货通知单(出库单),由分管销售的副总经理或授权销售部长实施一级审核,财务部核算会计岗位实施二级审核后交仓库按照要求准备货物,销售货物备妥后,将实际发货数量生成销售出库单,通知销售部门组织发货。负责该项业务的销售人员直接负责应收账款的催收。

  (五)组织发货。销售部门根据审批的销售出库单,组织发货。

  发货时必须经过严格检验,不得擅自发货和随意替换货物,确保与销售出库单的一致。仓库发货必须按照经批准的发货通知单供货,不得在未经批准的情况下擅自发货。

  销售人员送货到客户单位的,由销售人员办理提货手续,在交货时索取客户单位的签收单并于返回公司的当日交回销售文员。

  通过火车、汽车、航空、邮局等快递或物流托运等发运货物的,由销售部门填制产品发运单,由承运方签字后,组织发货,在运输过程须确保货物安全和及时到达,在卸车前必须由我公司人员或客户对其运输过程中出现的质量问题进行确认,确认其表面是否有碰伤、刮花和防雨处理等,如果在运输过程中产生了质量问题,必须在卸车前用数码相机或手机对其进行取证,然后再卸车,发货后应做好有关货物发运记录,及时提请客户收取货物。如果没有产生质量问题,客户收妥货物后,应及时向客户索取货物签收单。对于在运输过程产生的质量问题,由我公司根据客户或我司销售跟车人员反馈的信息,并结合公司与运输公司的或保险公司的合同或协议中的条款对其进行索赔。

  客户签收单由公司统一格式,列明的货物名称、规格、型号、数量等,注明提(收)货日期应写实际日期,客户单位签章应合规、清楚,以减少货物查收方面的纠纷。

  所有产品从公司发出,均需开具公司统一格式的出门证,门卫凭出门证放行。出门证由物管部根据提货人出示的符合规定手续的出库单开具,加盖出门证专用章后交提货人。门卫根据出门证查验货物无误后放行。对出库手续不全的,严禁开具出门证。

  (六)销售开票。由销售部门填写填开具发票申请单,财务部根据填开发票申请单开据发票。 (七)销售退回。客户退货之前应事先与销售部门联系,说明退货原因、退货品种、型号、数量、价值。销售部门根据客户提出的要求,写出书面申请,经报批后通知用户退货。销售货物退库时,由销售部门填制退库单或红字的销售出库单,填明退货原因、退货品种、型号、数量、价值,经检查员出据检查报告后,经审批同意后,办理相应退库手续。仓库应在库房设专区管理,仓库保管员应对退回货物仔细验收、清点,对正常销售产品和销售退回产品分别保管,及时处理。

  财务部门要严格检查退回产品的审批、退库、返修、报废等手续是否健全,进出库量是否一致,有无遗漏,发现问题及时要求更正。并根据审查无误的检验报告、物管人员签字的退库单或红字的销售出库单及退货方出具的退货凭证和和红字发票等冲减应收客户的相应货款,同时,也要视顾客是否已经支付货款,收回原开出的销货发票或开具红发票等情况,在退货后一个月内采用相应的会计方法进行账务处理。

  第十二条销售部门和仓库部门应使用连续编号的发、运货凭证,定期对货物进行盘点,并对每月情况进行汇总、分析后,将发运情况与销售部门、财务部门进行核对,发现问题及时汇报处理。

  第十三条销售部门要在销售与发货各环节设置相关记录、填制相应凭证,按客户设置登记销售台账,销售台账应记载客户名称、地址、税号、开户银行、信用额度等资料,资料变动应及时补记。序时登记业务地区、订单编号、对应合同编号、客户名称、产品名称、产品型号、类型、订货数量、订单金额、费用金额、发货记录、验收情况、开票情况、收款情况以及合同完成等明细账,及时对每一客户的应收账款进行核算,动态反映和评估每一客户的应收账款余额增减变动情况和信用额度使用情况。加强销售合同、销售订单、销售计划、销售通知单、发货凭证、运货凭证、销售发票等文件和凭证的保管和相互核对工作,随时掌握销售与收款情况,并对销售合同执行情况进行跟踪。同时应对销售资料保密。

  第十四条销售部门应按照售后服务管理办法,规范出厂产品验收及售后服务工作。

  (一)新机安装与验收。新机运到客户处后,售后人员必须在最短的时间内将机器安装调试完成,在安装调试过程中出现的质量问题必须填写新发机器问题反馈表向技术中心、品管部反馈。所有新机安装后售后人员应在验收时限内按验收标准及时取得客户设备验收报告,验收报告原件交财务部作为确认销售收入的依据,销售部门留存复印件。

  (二)维修服务。销售部门售后人员在接到客户的报修电话后,尽可能的通过电话提供支持,当通过电话不能为客户解决问题的,由售后主管派出专业的售后人员为客户现场解决问题,维修服务若在产品保修期间,领用的维修配件由售后人员提出申请,销售文员开具三包件出库单依照本制度第十一条第四款相关规定审核与组织销售,问题解决后填写服务报告由客户签字后交销售部售后主管或部长审核后,原件留存销售部,复印件交品管部。

  第十五条公司在收到设备验收报告时确认商品销售收入,须满足以下条件:

  (一)公司已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方;

  (二)公司既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权,也没有对已售出的商品实施有效控制;

  (三)收入的金额能够可靠地计量;

  (四)相关的经济利益很可能流入公司;

  (五)相关的已发生或将发生的成本能够可靠地计量。

  第四章收款控制

  第十六条

  公司应当按照国家《现金管理暂行条例》、《支付结算办法》及时办理销售收款业务。

  第十七条

  销售部门应将销售收入及时入账,不得账外设账,不得擅自坐支现金,严禁收款不入账。销售人员应当避免接触现款。

  销售人员应按照相关结算要求以及合同规定的结算方式、结算时间及时办理销售收款业务。对改变结算方式、延长结算时间的收款业务,要及时向公司领导汇报并征得书面批准。

  第十八条收取货款,必须通过公司开户银行进行结算,尽量避免使用现金。

  向个体户和私人销售,特殊情况收取现金,在公司本地必须在收款当日将现金存入公司账户,在异地必须在收款次日转入公司账户或公司开设的银行卡,并将收现情况填列收现通知单通知财务,不得以任何理由将销售款存入私人账户、私人卡或滞延交纳。如有违反,按失职处理,如货款滞延交纳3个月以上按挪用公款依法处理。

  银行转账结算收款,只允许向公司开户银行账号收款,禁止向公司外的任何单位和个人转账收款。应及时准确将公司银行开户资料提供给购货客户,以保证收款安全。

  第十九条客户采用汇兑(分为信汇、电汇两种)、转账向公司支付货款,销售部门应密切注意客户汇兑款项,必要时应要求客户传真汇兑凭证,发现款项未按时到账,应通知财务部门查询,并立即与客户联系,落实汇款情况。款项收妥后,财务部门应及时通知销售部门。

  通过银行汇票、商业汇票、银行本票、转账支票等票据结算方式收取货款,对收到的票据要按国家《票据法》《票据管理办法》和人民银行《支付结算办法》等有关规定认真审查票据内容,对票据合法性、真实性进行审查,防止购货方以虚假票据进行欺诈。

  客户以背书转让票据支付货款,应符合票据背书转让的规定,按规定加盖背书签章,避免票据出现问题时造成追索麻烦。

  商业承兑汇票对承兑付款人的信用度要求非常高,应慎重受理。

  托收承付结算方式,银行限制条款多,对客户信用度要求非常高,非经公司同意不得采用。

  第二十条收到银行票据在本地应于收到的当日、在异地应于回长沙的当日交财务部门向银行办理收款。收到的转账支票也可按银行规定及时在付款人开户银行办理转账。款项收妥后,财务部门应及时通知销售部门。

  票据被拒绝付款,财务部应及时将银行转来的被拒绝付款的票据和有关证明转交销售部门,销售部门应按规定行使追索权。

  第二十一条销售部门全面负责应收账款的催款工作,财务部门予以配合。催收记录(包括往来函证)要交财务部门妥善保管;要定期对应收账款进行分析,并编制逾期账龄分析表后,按风险程度进行分类,采取不同的方法手段进行催收,对催收无效的应收账款应及时提请公司清欠部门通过法律程序予以解决。

  财务部门负责应收账款的管理,编制应收款项明细表,提请有关责任部门采取相应的措施,督促销售部门加紧催收,降低坏账损失的风险。

  销售人员、清欠人员在清理欠款时,要将客户的经营状况反馈给公司相关部门,并将应收货款的诉讼时效接续上。应收账款应分类管理,针对不同性质的应收账款,采取不同方法和程序,应严格区分并明确收款责任,建立科学、合理的清收奖励制度及责任追究和处罚制度,以利于及时清理催收欠款,保证公司营运资产的周转效率。

  第二十二条会计期末,公司对应收账款进行检查,对于可能成为坏账的应收账款,按公司会计制度规定计提坏账准备;对确定发生的各项坏账,应当查明原因,明确责任;对确实无法收回的,按规定的程序批准后作会计处理。发生的坏账应严格依据下列证据进行财务核销。

  (一)客户单位被宣告破产的,应当取得法院破产清算的清偿文件及执行完毕证明;

  (二)客户单位被注销、吊销工商登记或被有关机构责令关闭的,应当取得当地工商部门注销、吊销公告、有关机构的决议或行政决定文件;

  (三)客户方当事人失踪、死亡(或被宣告失踪、死亡)的,应当取得有关方面出具的债务人已失踪、死亡的证明及其遗产(或代管财产)已经清偿完毕的证明;

  (四)涉及诉讼的,应当取得司法机关的判决或裁定及执行完毕证据;无法执行或被法院终止执行的,应当取得法院终止裁定等法律文件;

  (五)涉及仲裁的,应当取得相应仲裁机构出具的仲裁裁决书,以及仲裁裁决执行完毕的相关证明;

  (六)与债务单位(人)进行债务重组的,应当取得债务重组协议及执行完毕证明;

  (七)其他足以证明应收款项确实发生损失的合法、有效证据。

  第二十三条财务部应对核销的坏账进行备查登记,做到账销案存,继续保留追索权,并落实责任人随时跟踪,一旦发现对方有偿债能力应立即追索。已注销的坏账又收回时应及时入账,防止形成账外账。

  第二十四条公司至少每半年应与往来客户通过函证等方式核对应收账款、应收票据、预收账款等往来账款。往来账款核对由财务部门出具对账函,销售部门与客户进行核对,双方账面余额一致的,要求顾客在对账单或询证函上加盖财务专用章予以确认,返回存档;如有不符,要继续以各种方式进行核对,查明原因,及时处理。

  第五章监督检查

  第二十五条公司由财务部、审计部、管理本部会同有关部门行使对销售与收款内部控制的监督检查权。

  第二十六条对监督检查过程中发现的销售与收款内部控制中的薄弱环节,要求被检查单位纠正和完善,发现重大问题应写出书面检查报告,向有关领导和部门汇报,以便及时采取措施,加以纠正和完善。

销售管理制度4

  地产公司销售管理部经理的岗位职责

  1、根据企业发展战略规划楼盘销售工作,制定年度及个项目的销售计划;

  2、根据各项目的'销售计划组建售楼处(售楼中心),并组织开展各项目销售工作;

  3、根据公司的相关规定及销售工作需要制定销售管理制度,报批后贯彻实施;

  4、组织公司各项目的销售、招商工作,分解销售计划并检查计划执行情况;

  5、定期检查各项目销售报表,发现问题及时更正解决;

  6、做好项目的销售控制,及时召开销售会议,保证及时回款;

  7、负责与房管、工商等部门建立良好的关系,保证销售工作的正常进行;

  8、负责客户服务管理,及时处理投诉和退房等问题,保证企业利益;

  9、了解项目所在地的社会文化与消费人群的喜好,建立市场研发及客户档案;

  10、组织开展销售动态分析工作,分析项目的市场、广告和客户等信息,为决策提供依据;

  11、总结项目销售经验,为新项目的营销策划提供建议;

  12、负责本部门各级销售人员的培训、考核及员工队伍建设等工作;

  13、负责本部门的日常行政事务管理和行政费用控制等工作;

  14、完成公司领导、营销总监临时交办的其他工作。

销售管理制度5

  一、总则

  为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。

  本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。

  员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。

  本制度自制定之日起开始执行。

  二、销售部人员素质要求

  1、品德好

  2、很强的语言驾驭本事

  3、人格魅力

  4、很强的组织计划管理本事协调本事

  三、服装规范

  着装规定:

  1、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。

  2、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。

  仪容要求:

  1、工作期间,员工应注意自我仪容。女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。

  2、所有员工应每一天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应坚持鞋面无污物、灰尘。

  3、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻坚持微笑。

  4、所有员工工作期间衣着必须坚持整洁,无污物,衣服应熨烫整齐。六考勤制度

  1、每一天上、下班均由销售人员自我打卡签到。

  2、每一天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

  3、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自我的时间。

  4、公司晨会如无特殊情景,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。

  6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准,2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。

  7、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》

  8、根据实际情景决定,销售部上班时间做如下规定:

  上午:8:00 12:00

  中餐12:00 13:30

  午时:13:30 17:30

  附注:可根据销售状况、季节等进行调整。

  四、销售报表规定

  1、销售人员每一天工作资料及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。

  2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。

  3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。

  附:《销售工作周报表》《销售工作月报表》

  五、薪金分配制度

  1、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1—3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。

  2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资:底薪;转正后:基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。

  3、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。

  4、业务费用管理

  在公司销售人员中餐补贴以3、5元人餐为标准,额外费用公司实行全额补助。

  业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情景由营销总监签字报销。

  差旅费用:销售人员外出补助80元天。并按公司财务报销制度执行。

  业务招待费:需请示销售总监,由副总经理级以上领导批准。

  个人办公电脑公司实行暂扣,以500元月扣足费用。销售人员工作满一年公司即作为福利一次性发放。

  六、合同管理制度

  1、经办的销售人员填写时,字迹要工整、清楚,使用黑色钢笔或签字笔。

  2、合同资料填写

  合同包括:主合同、附加补充协议等。

  严格执行合同规定的价格体系,规定的`条款;如,出现变更、修改或补充,要及时向上级部门评审。

  填写不得有空白栏,无资料填写应用“”划去,否则造成后果自行承担。

  加盖印章应当在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。

  3、合同签字程序

  合同文本由区域经理填写后需大区经理审核签字,审核每一条款,各项数据是否正确,在交销售总监审批。

  原则上合同一式两份,客户、公司各一份,公司保留的一份由销售内勤存档管理。

销售管理制度6

  为了时时监控案场销售状况、真实全面了解销售进度、清楚了解现场销售质量、及时全面了解各项技术指标、详实记录客户资料,建立客户档案,为公司对项目的'销售战略、销售战术调整提供事实依据,特制定本报表、报告管理制度。

  (一)、报表制度

  1、实行日报、周报、月报制度;

  2、所有现场人员根据各自职责,分别认真、详实填写各个岗位的报表;

  3、当天的销售结束后,及时整理、汇总当天的销售情况,如实销售填写报表;

  4、报表上报时间:

  ⑴、日报上报时间:次日早上9:30以前;周末和法定节假日,在当天上报销售经理;

  ⑵、周报上报时间:每周星期一9:30以前上报上一周销售周报;周末和法定节假日,在当天上报项目经理与公司;

  ⑶、月报上报时间:每月2日9:30以前上报上一月销售月报;周末和法定节假日,在当天上报项目经理与公司;

  5、上报部门:

  日报上报销售经理,周报、月报上报项目经理、公司营销策划部;

  (二)、违规处罚

  1、篡改、假报销售数据,给予责任人200元/次罚款处罚;

  2、销售数据统计出现错误,一经核实,给予责任人200元/次罚款处罚;

  3、没有及时上报公司报表的,给予责任人50元/次罚款处罚;

  (三)、岗位报表项目

  1、销售日报表

  2、房源日销控表

  3、销售情况周报表

  4、来人来电周报表

  5、累计销售情况汇总表

  6、资金回款情况汇总表(财务)

  (四)、上报内容

  日报内容

  1、日报表

  2、房源日销控表

  3、资金日回款情况汇总表(财务)

  周报内容

  1、周报表

  2、周房源去化统计表

  3、一周来访客户分项统计表

  4、签约情况汇总表

  5、一周资金回款情况汇总表(财务)

  月报内容

  1、一月销售月报表

  2、一月房源去化统计表

  3、一月来访客户分项统计表

  4、一月签约情况汇总表

  5、一月资金回款情况汇总表(财务)

销售管理制度7

  一、总则

  第一条目的为规范公司电话销售管理工作,保证电话销售服务质量,特制定本制度。

  第二条适用范围本制度适用于公司电话销售人员管理工作。

  第三条人员职责公司销售部负责电话销售工作的统筹管理。

  二、电话销售服务规范第四条服务意识

  1、电话销售人员接通电话后应主动报公司名称,询问客户的具体需求,做到声音清晰,吐字正确,要有个人言行代表公司形象的意识。

  2、与顾客沟通期间应保持良好的心情,主动挖掘顾客需求,耐心详细的向顾客解答疑惑,从心树立为顾客服务的意识。

  第四条声音要求

  1、声音要温雅有礼,以恳切、礼貌的话语表达,使顾客感到被尊重和被重视的感觉。

  2、声音的大小应注意保持平衡,以免听不清楚或过大造成误会。

  第五条时间要求

  1、工作时间内联系客户,并注意打电话的时间段,应尽量避开客户用餐及午休时间。

  2、听到电话铃响,最好在三声内接听,以免让客户久等,产生不满情绪。

  3、电话铃响五声后才接听,应先向客户道歉,解除客户的情绪问题,然后尽快进入主题。

  4、通话长度应控制好,时间不宜过长,只要双方沟通清楚业务内容后即可结束通话,不要过于闲聊偏离了主题。

  第六条语义要求

  1、首先应该自报单位、部门、姓名,说明来意,确保客户理解销售人员的通话是代表公司。

  2、对客户表达的内容在对方不太理解的情况下给予适当的复述,确保客户充分理解你所表达的.内容。

  3、电话销售人员电话沟通中切忌强迫客户接受公司的媒体产品,应以相关方案引导需求为主。

  第七条记录要求

  1、进入接线状态,一手拿话筒,一手拿笔和笔记本,认真清楚记录通话内容和客户情况,要求简洁和完整。

  2、记录内容包括时间、人、沟通结果等。

  3、有意向和没意向的客户分类清楚,以便以后跟进。

  三、电话销售过程控制第九条电话销售准备工作

  1、主管负责确定电话销售人员的客户群及目标绩效值。

  2、电话销售人员在打电话前必须做好客户信息的详细资料,和媒体产品的相关文案资料。

  第八条电话销售沟通技巧

  1、电话销售人员应采用简洁、坦诚、明确的自我介绍方式让对方在短时间内了解自己,不可以进行强势的推销行为。

  2、电话销售人员可灵活借用曾经的目标消费者联系过,来消除电话障碍。

  3、与正式客户相关部门联系上,进入实质阶段,并从消费者角度介绍公司媒体产品,及媒体产品给其带来的利益。沟通过程中语言通俗易懂,避免过多使用术语造成沟通障碍。

  4、与客户沟通过程中,不得生硬打断客户,应先了解清楚客户需求,并做好记录,以此作为客户需求分析把最适合的媒体产品介绍给客户。

  5、对于沟通中出现的异议,销售人员应结合媒体产品特点解答客户问题,将异议转换为机会,不可消极应对。

  第九条电话销售总结工作

  1、电话销售人员每天下班前纪录当天打call情况,并统计好数据,定期交部门主管查看并作为跟踪客户的依据。

  2、有意向客户需定时跟进,并反馈给部门主管。

  四、电话销售人员考核

  第十条考核时间及目的电话销售人员考核分为月度考核和年度考核。月度考核及年度考核作为绩效奖金及年终奖金的依据。

  第十一条考核指标电话销售人员应熟悉公司销售媒体产品的特点、掌握电话销售的技巧,能够很好地与客户电话沟通,善于发掘潜在需求客户。

  五、附则

  第十二条本制度由行政部负责起草和修订

  第十三条本制度经公司总经理审批后实施。

销售管理制度8

  化学药品通常都具有易燃性,易爆性和腐蚀性。为管好实验室化学药品,预防化学药品有可能带来的安全事故发生,我校特制定化学药品管理制度如下:

  一、化学药品统一放入实验室内,根据其特长分类存放。

  二、化学药品由实验室管理员专人负责管理,其他教师如有需要,可由实验室管理员专人发放并教会其注意事项,作好登记。

  三、实验室内严禁烟火,要配备相应的消防设施。

  四、定期对危险化学药品的`包装、标签、状态进行认真检查。

  五、使用危险化学药品进行实验前,必须向学生提出遵守安全操作的要求。实验中和实验后危险化学药品的废液、废渣要及时收集,妥善处理。

销售管理制度9

  1.在供应前和供应过程中应该遮盖,避免菜品因灰尘,苍蝇,打喷嚏,咳嗽等。

  2.冷食在供应前应放在冰箱里,许多餐厅有冷藏设备,甚至可使冷食在供应过程中都被冻着,如鲳鱼,墨鱼,鲜鱿鱼等。

  3.菜点要按时装盘,出于质量和卫生的缘故,应在供应酬菜点时装盘,不要过早将菜点装入盘中。

  4.菜点溅出后的.擦洗要讲究,在厨房内有菜点溅出,一定用干净的湿毛巾及时擦去,不留痕迹。

  5.使用适当的用具,熟食装盘,出品分菜时必须用筷子,夹子,勺子等用具。

  6.对于餐具要特别注意,服务人员在拿餐具时只能握柄或托盘,任何餐具或用具的入口部分,不能用手接触。

  7.用过的食物不能再食用,对顾客吃剩的菜点禁止再食用。

  8.分食工具要清洁,对于使用过的分食工具一定要确保清洁,妥善放置。

销售管理制度10

  为增强营销人员的责任感与工作激情,共同创造良好、健康、积极的工作气氛,针对电话营销人员电话量的考核标准,特做如下规定:

  一、每天必须拨打120有效沟通电话,并且记录25个可持续跟进客户。(包括意向客户和可发展客户)如外出拜访客户可根据时间适当减少电话量。无特殊情况者且电话量又不达标的则少一个罚5元。

  二、加入公司不足半个月的新员工每日电话量标准为80个,记录意向客户量标准为15个,不达标的少一个罚5元;

  三、营销人员每日的工作记录,在下班前要发送给部门主管或经理。

  四、营销人员的.跟进记录必须输入公司的EM客户管理系统,包括联系人。单位名称、电话及跟进内容,信息不全的不算,虚报一经查实一次扣除50元罚款;

  五、本着“今日事、今日毕”的工作原则,日电话量未达到标准的必须延迟下班时间,由部门主管或经理监督完成。

  六、上班禁止打开与工作无关的网页,包括聊QQ;

  七、营销人员每周六需要把下周工作计划发送给部门主管或经理;

  八、公司举行的关于业务知识的培训营销人员不得缺席!特殊情况不能参加的必须经过领导同意;

  九、对特别优秀的员工,公司每月在绩效考核上给予一定的加分及晋升方面将予以优先考虑。

销售管理制度11

  一、总则

  第一条按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度,特制定本制度。

  第二条本制度适用于公司全体员工试用工和临时工除外。本制度所指工资,是指每月定期发放的工资,不含奖金和风险收入。

  二、工资结构

  第三条员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成。

  第四条工资包括:基本工资、岗位工资、技能工资、职务津贴、工龄工资、住房补贴、误餐补贴、交通补贴。

  第五条固定工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。固定工资在工资总额中占40%。

  第六条绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬,每月调整一次。绩效工资在工资总额中占060%。

  第七条员工工资总额由各部门经理、项目经理拟定后报总经理审批。部门经理、项目经理每月对员工进行考核,确定绩效工资发放比例并报人力资源部审核、总经理审批后予以发放。

  第八条员工工资扣除项目包括:个人所得税、缺勤、扣款含贷款、借款、罚款等、代扣社会保险费、代扣通讯费等。

  三、工资系列

  第九条公司根据不同职务性质,分别制定管理层、职能管理、项目管理、生产、营销五类工资系列。

  第十条管理层系列适用于公司总经理、副总经理。

  第十一条职能管理工资系列适用于从事行政、财务、人事、质管、物流等日常管理或事务工作的员工。

  第十二条项目管理工资系列适用于各项目经理及项目部成员。

  第十三条生产工资系列适用于生产部从事调试、焊接、接线等生产工作的员工。

  第十四条营销工资系列适用于销售部销售人员各项目部销售人员可参照执行。

  四、工资计算方法

  第十五条工资计算公式:

  应发工资=固定工资+绩效工资

  实发工资=应发工资扣除项目

  固定工资=工资总额x40%

  绩效工资=工资总额x60%x绩效工资计发系数01

  第十六条工资标准的确定根据员工所属的岗位、职务依据《岗位工资一览表》确定其工资标准。待岗人员工资按照本地区当年度最低生活保障标准执行试用期员工工资参照附件1《试用期员工工资标准表》。

  第十七条绩效工资与绩效考核结果挂钩,试用期与待岗员工不享受绩效工资。

  第十八条职能部门普通员工考核由其部门经理负责部门经理考核由其主管副总负责项目部成员考核由其项目经理负责。考核成绩和计发系数每月8号前上报至人力资源部。

  注1:原则上管理层工资由公司承担,若管理层人员兼任项目经理,则其基本工资由公司承担,绩效工资由项目部承担。

  五、薪级调整

  第十九条原则上公司在每个财务年度结束后,根据当年的经营业绩,并根据年终综合考核成绩对全体员工发放二次绩效工资年终奖,并酌情对工资标准予以调整,重新确定所有员工的工资。年工资总额增减幅度与上年度公司经济效益成正比。

  第二十条年终绩效考核采用档级评分制,评分方法与考核工具见《工作绩效考核办法》。

  六、关于员工工资

  第二十一条员工工资标准的确立、变更。

1、公司员工工资标准经董事长批准

2、根据公司经营状况,可以变更员工工资标准。

  第二十二条员工工资核定。员工根据本人业绩表现、工作能力、工作态度、聘用的岗位和职务,核定其工资标准。具体的人员工资确定应根据薪酬区间,由用人部门提议,经人力资源部审核,报总经理审批后确定。部门经理、项目经理的工资直接由总经理确定。对于特殊人才的工资标准,由总经理提议,报董事长特批。初次从事该岗位的员工,原则上自该岗位薪酬区间下限起薪,经年终考核后,再调整薪级。

  第二十三条销售员的薪酬按《销售工作管理办法》执行。

  第二十四条工龄工资:工龄工资以到公司服务的时间计算,每满一年每月发工龄工资50元,每年年初增发,5年封顶。

  第二十五条员工工资变更。根据岗动薪变原则,晋升增薪,降级减薪。员工职务、岗位变动,从生效之日起下一个支薪日,按新岗位第二十八条员工工资变更办理。由薪资申报人员填写《工资调整申请表》,由直接主管建议调整薪级,并报人力资源部按有关审批流处理。

  七、工资发放

  第二十六条工资计算以月为计算期。月平均工作日为20xx天,若需计算日工资,应按以下公式计算:日工资额=当月工资/20xx。

  第二十七条公司考勤实行指纹打卡管理,由人力资源部每月对员工的考勤情况进行汇计在考勤扣款中体现。

  第二十八条公司员工固定工资发放日为每月15日,绩效工资在次月15日合并发放。关于加班、带薪休假以及当月考勤扣款等项目将在次月兑现。如果工资发放日恰逢节假日,工资在节假日前一天提前发放。

  第二十九条加班工资:在法定节日加班的员工,遵照国家相关法律法规支付其加班费。员工加班工资的折算以每月20xx天,每天7小时计算。

  第三十条带薪休假工资:员工在休假期间按照实际休假天数扣除当月绩效工资,即当月绩效工资扣发额=当月绩效工资÷20xxx休假天数,其它福利待遇不变。

  第三十一条员工请假、休假时工资标准,按《考勤管理制度》的相关规定执行。

  第三十二条员工试用期满后的转正工资,均于正式转正之日起计算。

  第三十三条辞职辞退、停职、免职人员,于办理完交接手续正式离开公司或命令到达之日起停发工资。

  第三十四条工资误算、误发时,当事人部门必须在发现后立即纠正,公司还将对相关责任人进行同等额度的处罚。因误算而超付的工资,人力资源部、财务部可向员工或部门行使追索权。

  第三十五条公司或经公司同意的`培训、教育或外事活动,公司按规定付给员工工资。

  八、福利与补贴

  第三十六条视公司经营状况,发放下列福利与补贴:

  1、发放取暖、降温费:12~2月,每人每月30元7~9月,每人每月10元。

  2、节日补助春节、五一、元旦、国庆等节日公司给予一定的补贴。

  3、生日礼物为公司盖章的生日贺卡和生日蛋糕券。

  4、员工结婚,公司赠送一定数额的礼金。

  5、直系亲属父母、配偶、子女丧葬,公司给予一定的慰问金。

  6、公司根据情况不定期组织各种集体活动,活动费由公司承担。

  第四十条通讯补贴:根据工作需要确定移动通讯费补贴标准。总经理按实际发生额的90%报销,报销上限为600元/月副总经理按实际发生额的90%报销,报销上限为500元/月部门经理按实际发生额的80%报销,报销上限为300元/月项目经理按实际发生额的80%报销,报销上限为400元/月司机按实际发生额的70%报销,报销上限为150元/月销售人员及特殊岗位人员的通讯补贴另定。

  第三十七条住房补贴:每月补贴50元。

  第三十八条误餐补贴:每月补贴90元。

  第三十九条交通补贴:每月补贴50元。

  第四十条员工的固定工资作为公司为员工办理各种保险的基数。当员工固定工资未达到本市办理各类保险的最低限时,按本市低保基数为其办理保险。

  九、附则

  第四十一条本制度经公司总经理办公会讨论通过报董事会审批,自颁布之日起执行。

  第四十二条本制度由人力资源部负责解释。

销售管理制度12

  房地产公司销售管理部赏罚制度

  (罚)

  1、项目销售经理对案场管理失职,给公司造成轻微损失的,给于一次严重警告,并扣除1/5工资以示惩罚。

  2、项目销售经理由于工作大意造成管理失职,给公司造成重大损失的',职位降为销售主管,一切权利、待遇、责任按销售主管来执行;情节严重者视具体情况处理。

  3、项目销售经理不以身作则,造成案场秩序混乱,管理松散者,一经发现给于严重警告或者罚款,罚款数额根据性质严重程度定夺。

  (赏)

  1、项目销售经理带领销售团队,提前或者预期完成销售管理部制定的销售指标,销售管理部按其实际情况上报总经办,给于项目销售经理一定资金做为优秀领导奖。

  2、连续三次销售额位居榜首的销售部,销售管理部会根据情况给其项目经理或者所在销售部门重大经济奖励。

  3、项目销售经理在项目管理、项目操作全部环节当中管理严谨、构思独特、为人谦和且深受本部门职员、购房顾客、公司同事赞扬者,销售管理部会根据实际情况给于本人一定的物质或经济奖励。

销售管理制度13

  第一章 总则

  第一条 以质量求生存,以品种求发展,重视社会经济效益,生产物美价廉的产品投放市场,满足社会需要是我司产品的销售方针。

  第二条 掌握市场信息,开发新产品,开拓市场,提高产品的市场竞争能力,沟通企业与社会,企业与用户的关系,提高经济效益,是我司产品销售管理的目标。

  第二章 市场预测

  第三条 市场预测是经营决策的前提,对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析,并掌握下列各点:

  1.了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量,分析饱和程度。技术

  2.了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率,分析开发新产品,开拓市场的.新途径。

  3了解用户对产品质量的反映及技术要求,分析提高产品质量,增加品种,满足用户要求的可行性。

  4了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况,分析产品发展的新动向,做到知已知彼,掌握信息,力求企业发展,处于领先地位。

  第四条 预测国内各地区及外贸各占的销售比率,确定年销售量的总体计划。

  第五条 收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报,外贸供求趋势,国外用户对产品反映及信赖程度,确定对外市场开拓方针。

  第三章 经营决策

  第六条 根据公司中长期规划和生产能力状况,通过预测市场需求情况,进行全面综合分 1

  公司管理制度

  析,由市场销售部提出初步的年产品销售方案,报请公司总经理审查决策。

  第七条 经过公司会议讨论,总经理审定,确定年度经营目标并作为编制年度生产计划的依据。

  第四章 产销平衡及签订合同

  第八条 。

  第九条 执行价格政策,如需变更定价,报批手续由财务科负责,决定浮动价格,经经营总经理批准。

  第十条 销售科根据年度生产计划,销售合同,编制年度销售计划,根据市场供求形势编报季度和月度销售计划,于月前十天报计划科以便综合平衡产销衔接。

  第十一条 参加各类订货会议,要本着先国家计划,后市场调节,先主机配套,后维修用户,先外贸后内销,照顾老用户结交新用户,全面布点,扩大销售网,开拓新市场的原则,巩固发展用户关系。

  第十二条 建立和逐步完善销售档案,管理好用户合同。

  第五章 编制产品发运计划,组织回笼资金

  第十三条 执行销售合同,必须严格按照合同供货期编制产品发运计划,做好预报铁路发运计划的工作。

  第十四条 发货应掌握先出口后内销,先主机配套后维修,先远后近的原则,处理好主次关系。

  第十五条 产品销售均由销售科开具“产品发货通知单”、发票和托收单,由财务科收款或向银行办理托收手续。

  第十六条 分管成品资金,努力降低产品库存,由财务科编制销售收入计划,综合产、销、财的有效平衡并积极协助导务科及时回笼资金。

  第十七条 确立为用户服务的观念,款到发货应及时办理,用户函电询问,三在内必答,如质量问题需派人处理,五天内与有关部门联纱,派人前往。

  第六章 建立产品销售信息反馈制度

  第十八条 市场销售部每年需要一次全面的用户访问,并每年发函到全国各用户,征求意见,将收集的意见汇总、整理,向公司领导及有关部门反映,由有关部门提出整改措施,并列入全面质量管理工作。

  第十九条 将用户对产品质量,技术要求等方面来信登记并及时反馈有关部门处理。

  第二十条 负责产品销售方面各种数据的收集整理,建立用户档案,收集同行业情报,提供销售方面的分析资料,按上级规定,及时、准确、完整地上报销售报表。

销售管理制度14

  (一)对于客户的资料应随时加以适当分类、记录下来。相关者或资料取得者也应随时记入所得的资料。

  1.把资料分类为对交易有重要性者及不重要者,并记入下列各评核事项:组织结构、负责人员、电话、场所、资产、负债、信用、业界的地位、交易情况、付款情况、交易系统、营业情况、使用场合、交货情况、态度等。

  2.除了以上的记录之外,还须将报纸、杂志剪贴下来,分类整理。

  (二)营业业务必须依工作部门别及机器别等分掌各项工程的现况及趋势,努力使订货业务与此配合一致。

  (三)调查各产业或各地区、各家公司的经营状况,并以此来掌握有利的公司、事业、公家机构等,制定有效的`推销政策,并对此展开宣传工作,以利开拓交易的进展。

  (四)每月应针对预估及实际的接受订货量,制成记录表,并随时与制造部门保持联系。

  1.客户下个月预定订货量及本月份的实绩。

  2.各品项,各工作别的预定量及本月实绩。

  3.交货、请款及收款的预定额及本月实绩。

  (五)为使生产及所接受的订货能够容易估算,生产及库存一定要先预估出固定的数量,在接受订货的同时也能做好交货。

  (六)如果客户表示热忱并有意举行业务联谊会,公司可借此机会收集情报并借此斡旋、开拓交易。

  (七)必要时可设营业开发部门,以此支易的斡旋及开拓。

  □ 交易原则

  (一)进行交易时,若有必要,须在交货后不定期地访问客户负责人员,以利听取他们对产品使用状况意见,或可利用书信代询。

  (二)交货日期原则上由营业部向工务科洽询后决定,或由生产销售检查会议做出决定后通知订货的对方。

  (三)交易应设法与对方订立长期或持续性契约,价格方面则另由其他条项规定。

  (四)所交出的货品应务求完整、完美。

  □ 营业技术 预估、接受订货、开拓。

  (一)预估成本是依据制造部门所预估的成本,并经由常务董事会议裁决,决定后提出给客户。如果产品与过去相同,或曾提出估价单,也须就交货日期及其他修正事项,取得厂长的认可。

  (二)在进行预估时,通常需准备下列各项资料。

  1.单价表;

  2.工时表;

  3.成本计算表;

  4.一般行情价格表。

  (三)在进行预估时,须取得对方的设计明细及检查规格书后,做正确的估计。

  (四)在提出预估时,必须叮嘱对方在工程及交货方面须做好彻底的准备及联络,以确保日期的正确无误。必要时可召开生产销售会议,记下工程的有关备忘录。

销售管理制度15

  第一章总则

  第一条目的

  为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级工作流程,特制定本制度。

  第二条适用范围

  公司全体员工。

  第三条权责

  1.企业人力资源部负责制定公司员工的晋升制度。

  2.相关部门经理负责晋升员工的申报、考核工作。

  3.副总经理、总经理负责员工晋升的最终考核。

  第四条升降的依据

  1.职位所要求的知识、技能、

  2.相关资历和经验。

  3.工作表现和品行。

  4.适应性和潜力。

  5.公司要求的其他必备条件。

  第二章员工晋升的类型与时间

  第五条员工晋升类型

  4.职位晋升、薪资晋升。

  5.职位晋升、薪资不变。

  6.职位不变、薪资晋升。

  第六条员工晋升时间

  7.定期:凡在年终(年中)被评为“A”且具备晋级资格的员工,可给予晋级。

  8.不定期:在年度工作中,对公司有特殊贡献,表现优异的员工,随时予以晋升。

  9.试用期员工,在试用期间,工作表现优秀者,由试用部门推荐,可提前晋升。

  第三章员工晋升申报管理

  第七条由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩各方面的.能力进行日常观察,并根据本部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求,向公司人力资源不提交《员工晋升审批表》。

  第八条员工晋升申报到正式任命期间,各部门可根据工作需要在部门内部宣布有该员工代理相应职位,并向其明确岗位职责要求和具体工作内容要求。在人力资源部未正式发布任命之前,员工晋升后对应当工资及福利待遇等维持晋升前的水平不变。

  第九条人力资源部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核,考核在10个工作日内完成,并与15个工作日内出具相关评估报告反馈给相应部门。

  第十条反部门呈报晋级者,部门需准备下列资料送交人力资源部。

  10.《员工晋级申报表》。

  11.员工自我评述报告。

  12.员工人事考核表。

  13.主管鉴定或推荐书。

  14.具有说服力的事例。

  15.其他相关材料。

  第四章其他规定

  第十一条凡在一年内,受过记过处分的员工不得参与评选。

  第十二条员工晋升后若因不胜任该职位或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职处理。

  第五章附则

  第十三条本制度解释权归公司人力资源部并自颁布之日起实施。

【销售管理制度】相关文章:

销售管理制度06-22

销售管理制度11-04

销售分公司销售管理制度02-06

药店销售管理制度04-08

销售公司的管理制度11-10

销售管理制度范本07-29

销售人员管理制度09-07

销售管理制度范文10-17

销售人员管理制度07-27

销售佣金管理制度06-10