客户微信群管理制度范本(通用5篇)
在日常生活和工作中,需要使用制度的场合越来越多,制度具有合理性和合法性分配功能。拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的客户微信群管理制度范本(通用5篇),欢迎大家分享。
客户微信群管理制度1
一、目的
为更好的加强群员之间的沟通联络,提高沟通效率,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于安徽商会所建立的微信群。
三、基本要求
1.指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员。
2.群成员一律实名制。
操作方法:进入微信群后,点击屏幕右上角图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。
命名规则:所在公司+部门职位+姓名;例如:“安徽商会金融服务部张三”。
3.严格保守群内分享信息,对活动通报、群内信息等敏感信息严禁转发给非相关人员。
4.禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;少发语音,语音可以文字代替;禁止诋毁、谩骂等不文明行为,以上行为如有发生,处罚当事人发群红包。
5.本群只加安徽商会会员,不相关人员禁止入群。
本制度自发布之日起执行。
客户微信群管理制度2
1、目的
为更好的加强部门之间的沟通联络,提高办公效率,特制定本制度。
2、适用范围
本制度适用于酒神公司所建立的微信群
3、基本要求
3.1指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员。
3.2群成员一律实名制。操作方法:进入微信群后,点击屏幕右上角图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。
3.3命名规则:部门+姓名;例如:“销售部-张三”。
3.4严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员,一经发现则按照相关条例进行处罚。
3.5领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法,如超过30分钟依然没有回应或解决的,则按照公司相关条例进行处罚。
3.6禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;禁止诋毁公司及其各部门和员工形象,一经发现则按照相关条例进行处罚。
3.7如果群内成员不停从群管理、执意退群,则以警告处分,退群带来的后果个人承担。
3.8对于公司对外的分享信息,每人均有义务分享到朋友圈增加活动效果和公司影响力。
4、本制度自发布之日起执行。
客户微信群管理制度3
一、总则
更好的'利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率,特制定如下管理办法。
二、微信群设置
(1)微信群名:ART精英交流群。
(2)公司全体管理人员(总监、店长、部门主管、行政区域)必须加入本群。
(3)所有群员在进入本微信群后,一律以姓名为群昵称。具体操作步骤:进入微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中选择详细设置对我的群昵称进行修改即可。
(4)所有群员需使用本人头像。
三、微信群内容
(1)发布正面、积极的内容。
(2)树立正确的工作方向和目标,分享好的经验,让家认识到自己的不足,明确需要改进的方向。
(3)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良倾向、、色情、等内容。
(4)严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员,一经发现给予严重警告。
(5)严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接,一经发现,一经发现给予严重警告。
四、微信群管理要求
(1)群中只用于公务,不得作其他私密交流。
(2)领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法,如超过30分钟依然没有回应或者解决的,负责此项问题的人员将承担100元的罚款。
(3)群里要集中下发的通知要及时做回复,比如收到、执行、马上执行之类的回复语言,不可见之信息淡漠视之。
(4)群里其他同事分享的信息,获得家认同或者不认同,可以展开讨论,不可以矛头指向他人,要多些感谢、鼓励或赞美的语言。
(5)正确对待群里不能及时解决的问题,各部门一定要及时传达到,以落实到工作中快速解决;对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延,以至于不了了之。否则每次罚款50元。
五、本办法自发布之日起实施,请遵照执行。
客户微信群管理制度4
1、本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、色情、暴力等内容。
2、严格保守公司秘密,对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员,一经发现则按相关条例进行处罚。
3、交流中,禁止诋毁公司及其各部门和员工形象,禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性及涉人身攻击性语言。
4、严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接,一经发现,予以警告处分。
5、如果群内成员不听从群管理,执意退群,将给以警告处分,并又退群带来的后果由个人自行承担。
6、对于公司对外分享的信息,每个群的成员都有义务分享到朋友圈,增加活动效果或公司影响力。
7、严禁过度在群里发图片,可以把好的图(照)片分享到朋友圈或者是把链接发到群里面。
8、全体员工必须学会并灵活使用微信,以保证公司指令传达到位,无故不接、推诿将追究各部门负责人责任。
9、保持网络畅通,对于在群内反映的问题,相关部门负责人应及时予以回复确认。
10、工作群中要积极散播正能量,禁止散播负面信息。
11、严禁在群内发布商业广告及其他有害信息。
12、各部门领导负责自行监督。
客户微信群管理制度5
为了更好的使用微信群这一新信息平台,进一步加强公司内部工作交流、经验分享和提高办公效率,现招商中心已建立XXXX商管—招商部微信群。
为进一步规范微信群的管理工作,特制定《微信群管理办法》,具体如下:
一、群成员
1、商管公司招商中心所有成员。
2、各项目招商部所有成员。
二、信息发布要求
1、招商中心建立微信群只用于工作交流。
2、保持网络畅通,对于在群内反映到的问题,相关部门责任人争取及时予以回复确认。
三、微信群管理
1、由商管公司招商中心张玉婷负责群成员实名制、聊天管理等工作,各项目人员如有变动,请各项目招商经理及时予以更新。
2、微信群禁止发布与招商工作无关内容,管理员有权终止和屏蔽不符合事宜的话题和言语。
四、本管理办法自发布之日起实施,请遵照执行。
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