软件营销部管理制度

时间:2022-07-19 08:15:56 制度

软件营销部管理制度(通用5篇)

  在充满活力,日益开放的今天,需要使用制度的场合越来越多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编收集整理的软件营销部管理制度(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

软件营销部管理制度(通用5篇)

  软件营销部管理制度1

  为加强市场部的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,使其他部门各项工作得以顺利开展,为规范销售行为,确保销售指标的达成,根据公司相关管理规定,制定本制度。

  第一章:销售指标管理

  第一条 销售指标是评价销售人家业绩的主要参考依据,由销售部经理负责组织规定。

  第二条 销售部经理在设定销售指标是,需要参考以下因素。

  1.近期人均销售量;

  2.同类企业人均销售量;

  3.市场需求变动情况;

  4.公司销售政策的调整等;

  第二章 销售人员管理

  第一条 销售人员应以和气的态度与客户接触,应注意服装仪容之整洁。

  第二条 销售人员应保守各项销售计划、营销策略等商业机密,不得泄露他人。

  第三条 销售人员不得无故接受客户的招待,更不得工作时间饮酒。

  第四条 销售人员应熟悉公司产品的特性,能够随时解答客户关于产品性能、规格、价格的问题。

  第五条 销售人员对待客户的抱怨应忍让,不允许于客户发生冲突。

  第六条 销售人员应定期拜访客户,收集市场信息,主要包括以下内容。

  1.产品质量的反应。

  2.客户使用情况及满意度。

  3.竞争产品使用情况及满意度。

  4.有关行业动态信息。

  第七条 销售人员离职除依照公司相关规定办理手续外,必须做好以下资料移交工作。

  1.所负责的客户花名册。

  2.应收账款清单。

  3.领用的公共物品。

  第三章 销售回款管理

  第一条 销售人员收到客户的贷款应当日缴回,若因特殊原因不能缴回,应电话通知销售部经理。

  第二条 销售人员不得以任何理由挪用货款,否则追究其责任。

  第三条 销售人员应以公司核定的客户信用额度为标准,超过信用额度出货的,公司将追究相关人员的责任。

  第四条 软件如不能满足客户需求,可以更换版本,不可退货。

  第五条 销售人员必须在与客户约定的结算日与客户结算,不得延迟。

  第六条 如收取的货款为支票,应及时交财务部办理拖收。

  第四章 销售工具的使用,领用管理

  第一条 销售部所有办公用品由销售内勤统一领取,建立个人账户后领用。

  第二条 新进试用期的员工,首次领用个人办公用品,需向销售部提出申请,经同意后视岗位情况核实发放。但金额不能超过200元,试用期内,每个月领取的办工用品应在200元以内。

  第三条 销售人员需购买非日常性办公用品时,需拟定计划书(急需物品除外)。经销售部经理审批后,由采购购买。

  第四条 销售人员应在核定的范围内报销手机费用,超过标准的,需销售部经理审批。

  第五条 摄像头、照相机 、等电器的领用,由领用人申请(注明用途)经销售部经理批准后办理。

  第五章 附加

  第一条 本制度由销售部负责制定解释及修改。

  第二条 本制度自发布日起执行 。

  软件营销部管理制度2

  上班时间规章制度

  早上8:30—12:00 下午13:30— 18:00

  6月1日起

  早上8:00—12:00 下午14:00—18:00

  为了维持良好的工作秩序,提高工作效率,保证工作的顺利进行特制定以下制度(范围:适用于公司全体工作人员)

  一、 员工责任

  1. 员工应遵守公司的各项规章制度和纪律,竭诚尽职,努力工作。

  2.员工应保守公司的名誉、财产、资料,维护公司的利益。

  3.员工应认真履行本职位的工作责任,服从工作安排,完成工作要求。

  4.员工应阻止一切违反公司规章制度、损害公司利益的行为。

  5.员工应互相尊重、团结合作。

  二、员工日常工作秩序管理制度

  1.遵守上班时间,因故上班迟到和早退时,必须事先请假。

  2.工作中不离岗,不串岗,外出请示部门负责人。

  3.不准在办公区抽烟:不准2人或2人以上同时聚在一起抽烟、聊天。

  4.不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物。

  5.办公室必须随时保证干净,不可将杂物随意丢放。

  6.办公区域内要保持安静,不影响他人工作。

  7.上班时,不得说和做一些与工作无关的事情。

  8.办公文件、借阅资料要妥善保管,使用后马上归还原处,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密。

  9.办公用品及文件不得带回家,需要带走时必须得到部门负责人许可。

  10.上班时,须坚守岗位,不得到处走动,做事需主动配合,不得被动等待

  11.上班注意节约用水用电,下班或外出时间随时关水关电,如发现有浪费水 电或下班没有关水电者对其处罚。

  12.办公室内物品必须按指定位置整齐放置,不得随意乱堆乱放。

  13.员工在操作过程中,不得随意毁坏违者原价赔偿。

  14.工作消极、不认真、工作态度恶劣,影响他人工作情绪或不能按时完成工 作的,将视情节给予处理安排,代理负责人必须尽力完成赋予的工作任务。

  15.任何会议和培训,出现迟到、早退和旷工的,将按相关的处罚制度执行。

  16.工作时间不得在网上进行与工作无关的活动。

  17.禁止利用互联网制作、复制、检阅违反国家、公司制度的不健康信息。

  18.禁止制作和传播计算机病毒等破坏程序。

  三、惩奖制度

  1、对违反上述制度及影响公司经营、日常工作秩序的系列事项将根据影响

  损失程度进行警告、严重警告、罚款(5-1000元)、停工、开除、追究法律责任。

  3次警告=1次严重警告;1次严重警告可停薪留职,3次严重警告可以开除。

  2、对坚决遵守拥护公司制度,对公司经营管理提出合理建议做出贡献者,

  公司将根据程度进行表扬,奖励(5-1000元)、加薪、加级等。

  3、一个月休假四天,有事需提前申请,请假需前一天申请,( 除正常假期之外,加班一天加40元工资,请假一天扣除工资40元。)

  4、上班时间不可以做私人事情(如:看电影、玩游戏、吃早餐等)办公电话

  不得打与公司无关的电话。【罚款10—100元】

  软件营销部管理制度3

  第一条,掌握市场信息,开发新产品,开拓市场,提高产品的市场竞争能力,沟通企业与社会,企业与用户的关系,提高企业经济效益,是企业产品销售管理的目标。

  第二条,市场预测是经营决策的前提,对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析,并掌握下列各点:

  1.了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量分析饱和程度。

  2.了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率,分析开发新产品,开拓市场的新途径。

  3.了解用户对产品质量的反映及技术要求,分析提高产品质量,增加品种,满足用户要求的可行性。

  4.了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况,分析产品发展的新动向,做到知已知彼,掌握信息,力求企业发展,处于领先地位。

  第三条,预测国内各地区及国外市场各占的销售比率,确定年销售量的总体计划。

  第四条,收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报,国外市场供求趋势,国外用户对产品反映及信赖程度,确定对外市场开拓方针。

  第五条,根据企业中长期规划和生产能力状况,通过预测市场需求情况,进行全面综合分析,制定可行的销售方案,并予以实施。

  第六条,根据公司全年生产规划及近年来国内各地区和外贸订货情况,平衡分配计划,对外签订产品销售合同,并根据市场供求形势确定“以销定产”或“以产定销”等方针。

  第七条,销售部是公司的前沿窗口,体现着公司的形象,也负担着实现公司各项目利润的重任,需要从经理到主管、到销售助理、销售代表,各个环节的人员精诚团结,尽心尽责的努力工作。

  第八条,企业销售部门可以根据年度生产计划,销售合同,编制年度销售计划,根据市场供求形势编报季度和月度销售计划,以便综合平衡产销衔接。

  第九条,企业可多参加各类订货会议,扩大销售网,开拓新的市场,巩固客户群。

  第十条,收集整理产品销售方面各种数据,建立用户档案,收集同行业情报,提供销售方面的分析资料,按上级规定,及时、准确、完整地上报销售报表。

  软件营销部管理制度4

  一、根据当月入库、出库水泥,结合销售合同确认当月收入,进行帐务处理,登记销售合同明细台帐。

  二、根据确认的收入,正确计提销项税金和营业税金及附加,合理结转销售成本。

  三、每月30日前提供销售水泥报表,包括销售合同号、合同价、供应数量及金额,已开票及已作销售处理等内容;

  四、每月3日前结转销售收入、销售成本及其他损益类会计科目。

  五、负责销售财务系统的.会计分工和权限管理,包括新增客户编码、新增二级会计科目等;

  六、负责整个集团财务系统数据备份,负责年末帐务结转工作;

  七、编制本年度完成合同盈亏情况表,每月对收入及销售毛利情况及时进行分析。

  八、负责财务部计算机软件、硬件维护,负责财务软件用户授权及管理工作,负责日常数据备份及系统安全。

  九、税务会计不在时,负责销售及建安发票的开具。

  十、每月及时和应收帐款管理会计核对相关帐务。

  十一、完成财务总监交办的其他工作。

  软件营销部管理制度5

  (一)对于客户的资料应随时加以适当分类、记录下来。相关者或资料取得者也应随时记入所得的资料。

  1.把资料分类为对交易有重要性者及不重要者,并记入下列各评核事项:组织结构、负责人员、电话、场所、资产、负债、信用、业界的地位、交易情况、付款情况、交易系统、营业情况、使用场合、交货情况、态度等。

  2.除了以上的记录之外,还须将报纸、杂志剪贴下来,分类整理。

  (二)营业业务必须依工作部门别及机器别等分掌各项工程的现况及趋势,努力使订货业务与此配合一致。

  (三)调查各产业或各地区、各家公司的经营状况,并以此来掌握有利的公司、事业、公家机构等,制定有效的推销政策,并对此展开宣传工作,以利开拓交易的进展。

  (四)每月应针对预估及实际的接受订货量,制成记录表,并随时与制造部门保持联系。

  1.客户下个月预定订货量及本月份的实绩。

  2.各品项,各工作别的预定量及本月实绩。

  3.交货、请款及收款的预定额及本月实绩。

  (五)为使生产及所接受的订货能够容易估算,生产及库存一定要先预估出固定的数量,在接受订货的同时也能做好交货。

  (六)如果客户表示热忱并有意举行业务联谊会,公司可借此机会收集情报并借此斡旋、开拓交易。

  (七)必要时可设营业开发部门,以此支易的斡旋及开拓。

  □ 交易原则

  (一)进行交易时,若有必要,须在交货后不定期地访问客户负责人员,以利听取他们对产品使用状况意见,或可利用书信代询。

  (二)交货日期原则上由营业部向工务科洽询后决定,或由生产销售检查会议做出决定后通知订货的对方。

  (三)交易应设法与对方订立长期或持续性契约,价格方面则另由其他条项规定。

  (四)所交出的货品应务求完整、完美。

  □ 营业技术 预估、接受订货、开拓。

  (一)预估成本是依据制造部门所预估的成本,并经由常务董事会议裁决,决定后提出给客户。如果产品与过去相同,或曾提出估价单,也须就交货日期及其他修正事项,取得厂长的认可。

  (二)在进行预估时,通常需准备下列各项资料。

  1.单价表;

  2.工时表;

  3.成本计算表;

  4.一般行情价格表。

  (三)在进行预估时,须取得对方的设计明细及检查规格书后,做正确的估计。

  (四)在提出预估时,必须叮嘱对方在工程及交货方面须做好彻底的准备及联络,以确保日期的正确无误。必要时可召开生产销售会议,记下工程的有关备忘录。

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