网吧管理制度

时间:2022-01-25 17:41:19 制度 我要投稿

网吧管理制度范本(集合7篇)

  在当下社会,接触到制度的地方越来越多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。什么样的制度才是有效的呢?下面是小编为大家整理的网吧管理制度范本,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

网吧管理制度范本(集合7篇)

网吧管理制度范本1

  为规范网吧管理,打造优秀的员工队伍,促进网吧的良性发展,根据网吧发展的需要,特制定如下管理制度。

  一、凡网吧员工,以下事项被严格禁止:

  1、有损网吧形象的言语、行为、举动等。

  2、上班时刻非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。

  3、上班时刻会客、打电话等。

  4、泄露商业机密的行为。

  5、其他不利于正常经营的事项。

  二、收银台收款员要求:

  1、按时接班,严禁迟到,早退,离岗现象发生,上班时刻严禁会客。

  2、禁止以任何理由上机娱乐。

  3、接班人员接班时要转换软件中收款员名字。

  4、交接班时要根据管理计费软件统计金额,清点好现金,如发现现金有差错,应立刻提出,由交班方补足差额。否则,将由接班方承担经济职责。

  5、当班人员要做好每一天的物品销售记录和支出记录。

  6、收银台现金只能由管理人员或指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述状况发生,一切职责由收款员承担。

  7、除了收款员,其他闲杂人等,不得进入收银台内。

  8、严禁与顾客发生争持。

  9、收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济职责。

  10、及时认真做好查验身份证和上网登记工作。

  三、服务人员要求:

  1、按时接班,严禁迟到,早退,离岗现象发生。上班时刻严禁会客。

  2、不得以任何理由上机娱乐。

  3、认真学习计算机维修维护技术,随时持续网吧电脑和网络的良好工作状态,定期清理机箱内部的灰尘,维护优化操作系统。

  4、桌上,地上的杂物要及时清理。

  5、随时注意网吧内环境卫生,厕所要随时冲水。顾客使用的垃圾筒,要随时注意清理。6、顾客上,下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。

  7、在任何时候顾客结账下机后,要立即将桌面清理,持续干净。桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净,归位。

  8、严禁与顾客发生争持。

  四、奖惩制度

  所有员工,均以提高经济效益,促进网吧健康快速发展为目标。凡遵守各项制度,当月效益有显著提高者,网吧将以奖金的形式对员工进行奖励,贡献突出者享受特殊奖励政策。凡完不成既定的销售收入,工作出现问题,违反网吧制度者由经理提出点名批评,凡点名批评三次以上者,停职检查,扣罚工资奖金或除名。(4)

  网吧鼓励工作人员多提合理化推荐,一经网吧采纳,可领取合理奖励。

网吧管理制度范本2

  为了加强消防工作,贯彻“以防为主,防消结合”的消防工作方针,履行消防安全职责,根据《中华人民共和国消防法》的有关规定,特制定本消防安全管理制度。

  一、结合本网吧,建立和完善各项安全防火职责制度。

  二、网吧实行逐级防火职责制,做到层层有专人负责

  三、进行经常性的防火安全检查,对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止,对暂时难以消除的火险隐患务必采取应急措施。

  四、建立本网吧防火档案,确定本网吧的防火重点部位。

  五、网吧内要张贴各种消防标志,设置消防门、消防通道和报警系统,组建义务消防队,配备完备的消防器材与紧急照明装置等设施,做到有潜质迅速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。

  六、对新老员工进行消防知识的普及,对消防器材使用的培训,个性是消防的重点部门,要进行专门的消防训练和考核,做到经常化、制度化。

  七、网吧内消防器材、消火栓务必按消防管理部门指定的明显位置放置。

  八、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修开关和更换灯管、灯泡、保险丝等。

  九、营业及工作结束后,要进行电源关掉检查,保证各种电器不带电过夜,各种该关掉的开关处于关掉状态。

  十、部门配置消防义务组员,每一天进行防火检查,发现问题及时记录上报。

  十一、消防义务检查员要认真负责,检查中不留死角,确保不留发生火情的隐患。

  十二、部门主管每月要进行一次消防自查,检查消防重点区域和重点用电设备,执行定点、定人、定措施的制度,发现问题及时向负责人汇报(书面材料)。

  十三、营业场地严禁放置易燃易爆危险品。

  十四、使用的电气设备的质量,务必贴合消防安全要求。电气设备的安装和电气线路的设计、铺设,务必贴合安全技术规定并定期检修。

  十五、所有消防器材任何人不得擅自移动、损坏、挪用,并定期检查和更换。

  十六、发现安全问题或消防隐患及时处理并报相关部门。

  十七、网吧营业场地内具体落实场地巡查制度,根据人员密度调整巡查频率,发现隐患及时处理并备案。

  十八、要坚持经常性消防安全宣传、教育工作、利用各种形式(如黑板报、图片、录像等)宣传、普及消防知识、提高网吧全体人员消防安全意识、增强防火工作的自觉性。

  十九、要坚持经常性消防安全宣传、教育工作、利用各种形式(如黑板报、图片、录像等)宣传、普及消防知识。

网吧管理制度范本3

  1、凡在本网吧的上网人员禁止随意浏览内含,暴力和一切不健康的网站。

  2、凡在本网吧的上网人员禁止在网上任意发布有关信息,和在网上发表反动宣言,。

  3、本网吧禁止未满18岁人员入内,节假日由未成年人父母陪同下未满18岁人可进入网吧,但只能由其父母使用计算机。本人不能使用

  4、禁止在互连网上发表反对国家政治,国家体系的言论,不能诋毁国家任何一位领导人物。

  5、上网人员禁止在互连网上,上传和下载内含,暴力和不健康的游戏。

  6、上网人员禁止在网吧内吸烟饮酒和寻衅闹事,不能在网吧大声喧哗,以免影响他人上网。

  7、任何人禁止破坏网吧内一切公物,如计算机,电脑桌椅等物品。

  8、来上网人员务必持有本人身份证,或者能够证明自己身份的有效证件,否则本网吧不于接待。

  9、在网吧上网人员禁止在互连网上的论谈和聊天室里,发布一些对他人造成人身攻击的言语。

  10、禁止在网上下载一些黑客软件,故意破坏他人和本网吧的计算机系统。

  如有违反以上规定者,本网吧将把此人送于有关部门予以查处。如有破坏网吧内公物者,网吧有权对其进行处罚。

网吧管理制度范本4

  1、结合本网吧,建立和完善各项安全防火责任制度。

  2、网吧实行逐级防火责任制,做到层层有专人负责。

  3、进行经常性的防火安全检查,对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止;对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施。

  4、建立本网吧防火档案,确定本网吧的防火重点部位。

  5、网吧内要张内贴各种消防标志,设置消防门、消防通道和报警系统,组建义务消防队,配备完备的消防器材与紧急照明装置等设施,做到有能力讯速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。

  6、对新老员工进行消防知识的普及,对消防器材使用的培训。

  7、网吧内消防器材必须按消防管理部门指定的明显位置放置。

  8、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修和更换灯管、灯泡、保险丝等。

  9、营业场所严禁放置即携带易燃易爆危险品。

  10、消防义务检查员要认真负责,检查中不留死角,确保不留发生火情和隐患。

  11、主管每月要进行一次消防自查,检查消防重点区域和重点用电设备,执行定点、定人、定措施的制度,发现问题及时向安全部门汇报。

  12、使用的电器设备的质量, 必须符合消防安全要求。电器设备的安装和电气线路的设计、铺设,必须符合安全技术规定并定期检修。

  13、所有消防器材任何人不得擅自移动、损坏、挪用,并定期检查和更换。

  14、要坚持经常性消防安全宣传,教育工作、利用各种形式(如黑板、图片、录像)宣传,普及消防知识、提高网吧全体人员消防安全意识,增强防火工作的自觉性。消防安全工作是一项十分重要的工作。全体人员务必要充分认识其重要性。自觉增强消防安全意识,提高消防安全工作的自觉性和警惕性,常年处于戒备状态,树立常备不懈的思想,确定消防全完工作万无一失。

  奇域网络休闲吧

  20xx年11月5日

网吧管理制度范本5

  为规范网吧管理,打造优秀的员工队伍,促进网吧的良性发展,根据本网吧的发展需要,特制定如下网吧管理制度。凡时代E行线网吧在职员工均需认真执行以下规章制度。

  一、考勤制度

  1、白班上班时刻:08:00~20:00晚班上班时刻:20:00~08:00

  2、每班提前5分钟进行交接班准备,迟到半小时以内一次罚5元,半小时以外、一小时以内罚10元,一小时以外30元。

  3、收银员整理好帐目,清点所有现金交与指定的收款人员,2人同时清点点卡、现金。

  4、网管检查各项设施,财产是否齐全、正常、整洁,上班未能及时完成的工作(送修等)。

  5、清点本区设备,保证因此机器正常使用,送修机器等未完成工作写入记录。

  6、交班时务必持续各卫生区域干净整洁未留有垃圾。

  二、服务制度

  1、所有人员应大方、待人热情、语言温和礼貌,顾客进门要主动招呼,安排。要热情、周到、耐心,做好每一位顾客的服务工作,顾客的要求高于一切,严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见,应做到顾客一喊就到,工作人员不得大声喧哗。

  2、工作时刻干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元;

  3、上班时刻上网、睡觉、擅离职守、聚堆闲聊、服务差、被顾客投诉的、上班时刻吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的,一次罚50元;

  4、顾客就是上帝,一切以方便顾客为主旨。顾客永远是对的!

  5、永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境。

  6、不随便答应客人的无理要求,但若答应后,则务必办到,不可食言。

  7、“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。

  8、“活泼、开朗、有信心”是动力的源泉。

  9、“细心、认真、主动”是服务精神的要素。

  三、工作制度

  1、严禁迟到、早退、离岗现象,不得无缘无故旷工,有事要先请假。

  2、上班时刻不得借用客人机器进行上网聊天、玩游戏。

  3、上班时刻不得出门会客。

  4、不得汇露商业机密。

  5、上班不得私自刷卡上网。违者罚款50元。

  6、上班期间,各位员工各负其责,认真圆满的做好本职工作,并在工作时刻内听从负责人的安排,用心完成负责人交待的其他工作,当天能完成的工作务必完成。

  7、所有员工要务必听从领导指挥,严格按章操作,不得违章作业。

  8、所有员工务必注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发现事故苗头,及时采取措施,防止事故发生,同时上报领导。

  9、要认真检查设备,消除不安全隐患,确保顾客生命安全及公司财产安全。(各电线、网线连接点要逐一清查,不得有烟头等危险品存在)

  10、发现行迹可疑或不法行为的人或事,要及时报告保卫人员及领导。

  11、不好在电脑旁放置明火等危险品,若发现顾客有此举动立即制止

  12、员工不得打架斗殴,要保护自身安全。也务必阻止网吧内出现类式现象(工作时刻以外、网吧以外,员工的行为属个人行为,若发生大小事故公司不承担职责)

  13、网管下班后有3个小时的上网时刻,3个小时后要自觉离开网吧。

  14、其他见<<网吧岗位职责>>。

  四、卫生制度

  1、早上07:50后为打扫卫生时刻,所有员工务必按时、彻底打扫卫生。资料包括:过道、厕所、地面、墙壁、显示器、耳机、键盘、鼠标、机箱、桌椅等。

  2、工作现场设施、电脑、桌椅等,摆放整齐,持续干净

  3、及时清理顾客下机遗留物品,耳机,键鼠摆放整齐。

  4、清洁员持续大厅、过道、楼梯、卫生间,门外等卫生区域的'环境卫生。

  5、还有其他不利于正常经营的事项。

  六、奖惩制度

  1、所有员工,均以提高时代网吧经济效益为目的,促进时代网吧健康快速发展为目标,凡遵守各项制度的员工,贡献突出者将享受特殊奖励政策。

  2、如工作出现问题,违反制度,由负责人提出点名批评,凡每月点名批评3次以上者将扣罚工资,情节严重者开除。

  3、每月有一天的请假休息时刻,如果没请假,能够得到相应的全勤奖励。

  4、如果发现或客人投诉吧台有乱收费现象的,处以100元—500元的罚款,情节严重的直接开除!

  5、每月的营业额按照员工分红表中规定的给予必须分红。

  七、时代网吧全体员工以“团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为企业宗旨,每位员工就应时刻牢记,员工之间“团结友爱、工作互相促进、生活互相关心”。为了时代E行线的明天而发奋奋斗!

网吧管理制度范本6

  一.发现火情后,当值网吧管理员首先引导网吧内的客人进行疏散,要迅速用网吧内的消防器材力争把火控制、扑灭在初期阶段。

  二.当值的网吧管理员立即通知网吧业主,尽快增加援助人手。

  三.当值网吧管理员视火情迅速拨打“119”报警求救。

  四.火情发生后,按照灭火预案,当值网吧管理员要马上通知网吧业主,尽快增加援助人手,如重大火情,同时向“119”报警,当值网吧管理员根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度首先通知起火楼层,然后,再根据火情扩大附近区域,逐区域的通知。

  五.当值网吧管理员应正确引导网吧内的人员向疏散通道疏散,并授之以正确逃离姿势,其余人员使用灭火器进行灭火,以及进行伤员抢救等工作。

  六.为更好的应付紧急情况,当值网吧管理员应听从并协助消防工作人员的现场指挥。

  七.当值网吧管理人员要以高度负责的态度,做好危难面前最后一个离开的思想准备,根据火情,接受最高的指挥的指令,对需要抢回的设备,文件等采取必要措施。

  八、严格遵守公安消防部门对网吧遂提出的各项要求和规章制度,遵循安全消防所规定的一切措施。

  九、消防设施齐全、应急灯齐全,灭火器完全,安全通道畅通。

  十、严格检查上网人员,对有可疑的人要进行检查盘问,一旦有事立即报告公安部门。

  十一、上网人员严禁携带易燃易爆及危险品进入网吧。

  十二、定期对工作人员加强消防培训教育,提高消防意识,加强安全管理。

网吧管理制度范本7

  为加强公司消防安全管理,增强防范意识,预防和减少火灾危害,保护人身、公司财产及公共安全,特制定如下制度:

  一、建立、健全消防组织,实行防火安全责任制

  二、制定消防安全措施,确实把工作落到实处

  1、公司营业网点必须二十四小时留人值守,一旦出现烟火报警等险情,在切断电源的同时,及时组织人员疏散;

  2、利用网络电视监控系统无限时地对每个区域实施不间断监控,一旦出现险情及时拨打报警电话报警,安保部门迅速组织人员消灭火灾隐患;

  3、明确各通道、区域的疏散标识,经常对安全应急灯、门及安全出口进行检查,遇有险情,保证人员能紧急疏散;

  4、公司安保部门必须经常对消火栓、、灭火器、电路等进行检查,保证灭火器具及电器设备的完好率和合格率,确保人员生命及财产的绝对安全;

  5、办公、营业等公共场所绝对禁止吸烟或使用明火;

  6、一旦发现火警,须采取如下措施:

  (1)拨打火警电话(119),准确报告起火部位、燃烧品等情况;

  (2)按动附近火灾报警器;

  (3)关掉一切电源开关,关闭火警现场的门窗;

  (4)迅速呼唤同事援助;

  (5)利用附近灭火设备,尽力将火扑灭;

  (6)服从现场最高领导指挥,见义勇为,身先士卒,奋力扑救。

  三、贯彻预防为主、防消结合的方针,坚持专门机关与群众相结合的原则,实行群策群防

  1、 公司各部门领导及公司主要领导尤其要重视消防的防范意识,把工作做在前面,切实把不安全隐患消灭在萌芽状态;

  2、 加强与消防部门的密切协作,定期聘请专业消防人员对公司员工进行消防工作的培训和指导;

  3、 经常组织学习消防安全知识,不定时地进行消防灭火训练和演练,做到公司上下人人知晓消防常识,遇有险情人人都能熟练操作灭火器具;

  4、 所有员工都应积极参加防火演习,了解有关消防知识,熟记火警电话,熟悉电源开关、出口通道、灭火器具位置及使用方法等。

  消防安全工作是一项长期性、经常性、基础性的工作,公司所有人员都应高度重视消防安全工作的重要性,时刻把它放在心上,及时消除不安全隐患,保证人员人身和财产绝对安全,保证公司长期稳定地发展。

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