销售部门日常管理制度

时间:2022-07-07 15:34:54 制度 我要投稿
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销售部门日常管理制度范本

  在现在的社会生活中,我们每个人都可能会接触到制度,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编精心整理的销售部门日常管理制度范本,欢迎阅读与收藏。

销售部门日常管理制度范本

  销售部门日常管理制度1

  一、根据公司加强部门内部管理的要求,特制定销售部管理制度。

  二、本制度制定的原则是:公正、公平、对己对人、对上对下。

  三、本制度制定的依据是《管理之道》、《众信和诚公司基本制度》和销售部现状。

  四、本制度的`内容包括:管理架构、岗位责任、各类管理细则、考核制度等。

  五、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程,使每个人的才能得到充分的发挥。

  六、本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式制度出台之前,销售团队成员必须服从和遵守。

  七、本制度自制定之日起开始执行。

  销售部门日常管理制度2

  1、严格遵守酒店一切规章制度。遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。

  2、每天早晨参加晨会,晨会由主管或经理主持。内容是:

  汇报昨天工作情况包括昨天在哪些地方推销;洽谈成功了几家;有哪些问题需要解决今天的工作安排:今天打算去什么地方;预计会成功几家?

  3、完成分管区域的销售任务

  4、出发前检查仪表是否整洁,销售物品是否齐备。

  5、熟知口碑宣传资料以及产品优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。

  6、开展公关营销,负责辖区终端营业员生日礼物派送,与终端营业员建立良好关系;

  7、高质量地做好终端工作:

  8、做好分管区域终端开发和维护工作,管好终端用品;

  9、做好分管区域终端拜访工作。按规定,每周拜访频率:

  10、建立终端档案。

  1)组织、参与各项促销活动;

  2)做好日常基础工作,包括工作日志、各类等;

  3)处理消费者投诉;

  4)及时了解市场动态,特别是竞争品牌动向,拿出合理化建议;

  11、团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派,酗酒、赌博。

  12、业务员每月出勤不低于23天,否则按旷工处理,每月出差天数少一天罚款20元,超过3天后扣除当月工资。

  13、业务员出差期间,用当地固定电话向酒店汇报,每月出差前、后到酒店登记,以便考核工资。

  14、业务员每月出差回酒店后,必须按时上班,每天早8:30签到,如有事请假要办理请销假手续,经上级签字审批后方可离开酒店。

  15、业务员出差期间,不得关机,否则关机一次罚款10元。

  16、出差期间应合理安排工作时间,拟写工作计划,出差日记要有客户详细的档案及客户消费情况,每月要按时交回酒店,交回酒店后奖10元,未交罚款20元。如单子被其它酒店抢走,要在工作日志里详细拟写原因。以便下次工作的顺利进行。

  17、正确处理客户异议,注意工作方式,树立个人形象,打造大禹品牌。

  18、严格执行酒店促销政策,所有促销活动一律不得请退(特殊问题如老客户等)

  19、不得发生窜单,如发现窜单每次罚款500元,并承担因窜单发生的`一切损失。

  20、不得私自截留公款,一经查出移交法律部门解决。

  21、每月30日到酒店参加月例会,不得无故缺席,否则每次罚款100元,(特殊情况除外)。

  22、每月出差回酒店后,应积极核对帐目,以免长时间不对帐,发生帐目混乱现象,给个人造成经济上的损失,每次入帐的单子必须有本人签字认可后,方可入帐。

  23、如因口误或因个人造成的损失,由个人负责陪偿。

  24、参与酒店各项业务、文化活动。

  销售部门日常管理制度3

  1、房地产销售人员上下班实行签到制,由现场销售经理负责核实,作为考勤记录。

  2、因事、因病不到者,事先必须向销售经理提交书面申请,事后必须销假。任何人不得代他人签到或弄虚作假。

  3、事假扣除50%当天工资,病假扣除当天工资的20%(病假需要有医院的诊断书)。当月如果事假超过3日者,扣除其个人50%当月工资。

  4、因工作需要不能签到者,应提前向销售经理报告,得到批准后按批准时间到岗签到,不能提前报告者,应在事后主动向考勤负责人报告,经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。

  5、房地产销售人员实行每周六天工作制。由销售副理按实际情况安排轮休。

  6、迟于规定上班时间之后签到者及为迟到,早退以是否按时离开工作地点为准,擅自离开工作岗位并未请假者作旷工处理。

  7、在一个月当中,迟到或早退者,发现一次,扣10元;第二次扣20元;第三次扣30元,依次累计。

  8、旷工一次者,扣除当月团体奖;旷工两次者,扣除当月50%个人佣金及全部团奖;旷工三次和三次以上者,立即开除。

  9、扣罚款作为突出贡献奖励基金。

  10、对销售冠军实行团奖10%额外奖励。

  11、泄露公司和项目机密者予以解聘,并扣发全部工资及佣金。

  12、工作中有严重过失者视具体情节予以相应处罚、解聘处理。

  销售部门日常管理制度4

  一、办公室环境卫生

  销售部是酒店形象的代表,销售部办公环境布置是否合理、整齐、美观,在很大程度上反映了酒店的管理水平及员工素质。

  1、保持办公区域地面、桌面整洁、干净;不乱扔纸屑、乱挂衣物、毛巾等。

  2、不许大声喧哗、恶意调笑,保持办公室内安静。

  3、不许到处粘贴非业务所需的宣传印刷品。

  4、爱护办公室设施及设备,损坏需照价赔偿。

  5、坚持每日卫生值日制度。

  二、工作汇报制度

  1、销售人员要求每日参加部门销售晨会,汇报当日工作计划。

  2、外出销售或办事应先到岗位报到,然后方可外出。

  3、销售代表外出销售,必须填写销售报告表,并在当日下班前交给经理审阅。一次不交,罚款10元(拜访计划、工作报告)。

  4、每周五下午交本周销售报告、销售电话记录、拜访客户档案及下周工作计划。

  5、每月交回本月的工作小结及下月计划报告。

  6、每年年终,销售代表要做出年度工作总结及下一年的.工作计划交回部门经理。

  7、每天按时上下班,如发现一次以至或早退者,罚款10元。

  三、会客制度

  1、会见客人或客户,一般安排在大堂吧,用茶或饮料招待。

  2、上班时不允许与亲朋好友叙私事,不许将闲杂人员带入工作区域。

  3、准备在办公室会客要注意保持办公区域环境的安静、整洁。

  四、仪容仪表要求

  1、上班着工作,不允许穿自己的服装出入对客服务区,部门经理可以例外,但必须着西装或套装(职业打扮)。

  2、拜访客户穿着要整齐大方,职业化打扮,能代表酒店的形象。

  3、男性留短发,不留胡须,皮鞋雪亮,衬衫领袖干净。

  4、女性化淡妆,衣着文雅,忌着奇装异服,浓妆艳抹。

  5、拜访客户前避免吃有异味的事物。

  6、避免酒后拜见客人,以免留下不良印象。

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