小物流公司管理制度

时间:2021-04-20 17:22:55 制度 我要投稿

小物流公司管理制度

  在日新月异的现代社会中,很多场合都离不了制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编精心整理的小物流公司管理制度,希望能够帮助到大家。

小物流公司管理制度

  小物流公司管理制度1

  第一章:总则

  第一条为规范员工行为,全面提升公司整体物流服务水平、环境适应能力及市场竞争能力,使公司健康而正高效地运行,特制定本管理制度。

  第二章:作息安排

  第一条工作时间每周一至周五上午9:00-12:00下午1:30-5:30因季节或其它原因需要调整时由人力资源部另行通知。

  第二条周日全天和国家法定节假日休息。期间如需加班,公司将根据工作情况安排适时调休。周六上午9:30需要全体员工到公司开会。

  第三条根据国家法律规定,婚嫁休3天,产假休98天。

  第三章:考勤制度

  第一条公司实行当日到岗签到制。迟到、请假、旷工后到岗须及时签到并注明报到时间。代签按迟到论处。人力资源部具体负责签到和考勤统计。第二条超过上班时间20分钟内签到按迟到论处;超过上班时间20分钟至2个小时内(含2个小时)签到按旷工半日论处;当日超过2个小时以上按旷工一日论处。

  第三条提前20分钟内下班按早退论处;提前20分钟至2个小时内(含2个小时)下班按旷工半日论处;提前2个小时以上下班按旷工一日论处。

  第四条请假应提前书写《请假条》并当面交上级批复。特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明,请假期满报到后须及时补写《请假条》,由上级签字后交办公室存档。第五条请假一日内(含一日)由直接上级批准。超过一日,需经直接上级签字后报由总经理签字批准。

  第六条连续长时间加班可由公司安排适当调休。因培训和个人工作延误需要加班不包括在内。

  第七条请假、调休未经批准而擅离职守,按旷工论处。

  第八条因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明。

  第四章:室内规范

  第一条行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。

  第二条客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待。

  第三条客人落座后,应主动递送茶水;客人离开时,应主动送别;客人离开后,应及时收拾整理。

  第四条办公电话禁止长时间占用,禁止接打私人电话。第五条办公用品要注意经常维护,尽量避免人为损坏。

  第六条上班时间禁止上网私自聊天、打游戏、赌博、从事和工作无关的事情。

  第七条禁止正常工作时间在办公大厅睡觉、大声喧哗、抽烟、吵闹或大声播放音乐;禁止在办公室喝酒、随地吐痰。

  第八条办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净,不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。

  第五章:值日规定

  第一条公司实行卫生轮流值日制。具体安排详见《卫生值日制度》。

  第二条当天值日人员应在下午下班后负责倒垃圾、拖地、擦桌面等清洁整理工作。办公室无人值守时应检查、关闭所有电器、门窗后再离开。

  第三条垃圾、废弃物、污物的清除应按照要求倒在指定位置。

  第四条由各部门负责人检查和监督,人力资源部协助检查并记录处置。人资行政部检查时会给所有人一次机会,在第一次出现问题时,仅给予口头提醒。如提醒后还不符合要求者,将罚款10元以示惩戒。

  第六章:值班规定

  第一条中午休息时间和下午下班后前台需留人值班,负责来访客人的接待和公司财产的看管、保护。

  第二条中午值班时间为12:00到12:40,12:40由前台行政人员交接。

  第三条下午值班时间为17:30到18:30,18:30方可离开公司,离开公司前需要检查所有电源、门、窗是否关闭。

  第七章:行政规定

  第一条一个上级的原则。上级不得越级指挥,可以越级检查、指导、协助和了解情况;下级不得越级汇报,可以越级申诉和上诉。相互间不得跨部门指挥和汇报。

  第二条下级必须服从直接上级管理。对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。对上级裁决不满可向上级的.直接上级申诉。错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后,有责任方应承担由此造成的一切后果。

  第三条直接上级缺席或不服从公司统一管理时,由直接上级的上级负责管理指挥和协助。

  第四条人力资源部经理是公司行政工作的常务执行人。

  第五条总经理是公司行政工作的最高负责人和重大事务的最高决策者,遇重大情况时,总经理有权对公司进行调整。

  第八章:会议规定

  第一条领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效。员工参加会议要准时到席、禁止吸烟、做好笔记。

  第二条行政部门具体负责公司全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记。第三条部门和小组会议由部门或小组负责人召集、主持和笔记。第四条会议期间将手机调至静音或震动状态。

  第九章:安全规定

  第一条公司要求所有管理人员要在日常工作中加强员工安全教育,时常提醒员工注意个人人身财产和公司财物安全。

  第二条员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规,遵照公司要求和上级嘱托,时刻注意对个人人身、财产和公司财物安全的防范。

  第三条公司交给个人使用的钥匙不得随意转交他人;未经财务部负责人同意,不得随意将公司物品外带或外借。

  小物流公司管理制度2

  一、结盟项目、商品和标准由公司统一制定,参与结盟的个人必须严格执行此规定。

  二、物流人员要忠于职守,认真严谨,廉洁奉公,不谋私利,苦心钻研专业知识,做到业务熟练精通。

  三、对结盟商品严格履行审查验收制度,严把质量关、数量关,验收合格后方可下帐入库,入库单需交财务一份。

  四、入库商品实行规范管理,库管员要分类准确,摆放整齐,井然有序,帐物相符,卫生整洁,不脏不乱;保管要妥善精心,无损坏丢失。

  五、库管员熟练掌握入库商品的种类,规格型号,样式颜色,性能数量等,做到心中有数,随手可取。

  六、积分券妥善保管,发放准确无误。

  七、发放商品要点准数目,查看质量,包装严密,做好标记,认真做好登记并准确及时出库,发货时,要保证及时将货单传真到相关加盟店。

  八、广泛联系并确定多条运输渠道,做好与运输单位的交接工作,手续要建全无误。

  九、服务态度和蔼热情,接待工作不燥不烦,不准与各店争吵,尤其发生争议时务必耐心解释。

  十、确有质量问题保证退货,一般商品在必要时可以调换,遇有争议问题及时向主管领导汇报请示,绝对不能刁难各店和消费者,确保售后服务工作落实到位。

  十一、做好配送商品的跟踪服务,主动及时与相关店保持联系,听取意见和要求,做好信息反馈并认真做好登记。不断改进和完善物流配送工作。

  十二、根据市场需求和物流工作运营实际情况,主动及时向有关人员或领导提出意见或建议。

  十三、认真注意库房的安全管理,卫生整洁,及时通风,经常注意检查电源、火源、水源,注意防火,防盗、防霉、防损坏,尤其以安全第一。

  十四、出库商品严格履行出库制度,专人负责,书面登记,商品出库须经物流主管领导签字。

  十五、物流每月末必须和财务部对帐一次,防止商品流失,搞好月末盘点,如发现帐物不符时立即查明原因,追究相关人员责任并及时采取应急措施。

  十六、商品配送后运输工作实行签批制度,办公室与物流密切合作,物流用车报办公室,经公司主管副总同意,由办公室主任安排车辆。

  十七、财务严格执行物流商品运输费用标准,向下配送发放一切费用由公司负责,各店返货费用由店经理承担,遇有特殊争议情况报请公司高管裁决。

  十八、上架商品依据市场销售实际情况,适时组织必要的下架。

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