泰康人寿保险有限责任公司北京分公司

所属行业:其他行业 企业性质:其他 企业规模:0-20人 地区:北京北京

投诉管理岗

北京市 全职 应届生
发布时间:2019-05-20 17:08:05
职位描述

岗位职责:
1、负责投诉案件的处理,并追踪、反馈投诉案件的处理结果,避免同一类投诉再次发生;
2、负责对投诉业务进行记录、整理,归档,保证投诉业务处理记录完整、清晰。
3、针对工作中发现的问题,及时提出合理化建议,降低投诉率;
4、领导交办的其他工作。   

 
任职要求:
1、大学全日制本科及以上学历;
2、具有良好的沟通能力、有责任心。

毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
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赵桐

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