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客服专员

广西壮族自治区南宁市 全职 1年以内 2人 面议 不限
发布时间:2019-03-01
职位描述

工作内容及要求:
一、岗位职责:
1、负责有关购房协议、合同的复核、签署、备案,负责客户资料收集,以便办理按揭及其他手续;
2、与银行沟通协调,协助银行为业主做按揭贷款,督促其尽早放款;
3、负责销售合同,用户业主资料等销售资料的整理及归档;
4、负责客户服务的日常工作以及客户投诉处理,为客户做有关房屋买卖合同及相关流程的咨询解答;
5.完成客户后期维护。

二、任职资格
1、全日制大专及以上学历;
2、一年以上房地产客服人员工作经验,了解银行按揭、房产备案、办证等房地产客服人员的各项操作流程;
3、计算机操作熟练,熟练使用wordexcel等办公软件,能操作明源系统者优先考虑;
4、形象气质佳,有较强的责任心和服务意识,细致认真,良好的团队协作精神和沟通能力。

毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
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