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所属行业:咨询 企业性质:其他 企业规模:0-20人 地区:广东省广州市

粤语夜班客服

广东省广州市 全职 应届生
发布时间:2019-02-11 16:25:01
职位描述

职位信息:

岗位名称:

固定夜班客服(底薪6000起+年终奖+补贴+六险一金+做五休二,欢迎优秀应届生)


岗位职责:

1、通过电话、网络软件等方式接听、解决银行客户的问题。

2、为集团个人和企业客户提供金融、综合理财、电话金融和网上金融等实时解决方式

3、快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,与客户建立及加强良好的关系。



任职要求:

1、大专以上学历,专业不限(可实习)

1、纯正粤语;

2、具备良好的沟通技巧;

3、熟悉计算机操作及熟悉互联网操作;

4、具积极进取心及团队合作精神;


薪资:

1.底薪6000起(具体面谈)+津贴+年底奖金(1-4个月年终奖,平均2个月年终奖)

2.每年至少10个工作日的带薪年假和10天的带薪病假;

3.做五休二,每天8小时工作制,每周40小时工作制,固定上班时间为16:00-01:00或17:00-02:00;


完善的保障制度:

- 五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)

- 补充性商业医疗保险(人寿及医疗保险):适用于门诊,重大疾病等,子女更可享受半险。


完善的晋升体系:

大量的轮岗机会,平台高,为以后的长期的职规划打下良好的基础;工作1.5年后可以申请轮岗

横向:1.专员—主任—经理—营运经理

纵向:1.专员---培训部经理---柜台经理—营运经理

2.专员----培训师-----经理----助理副总----副总


福利:

1.在银行里面上班,高大上的工作环境

2. 丰富多彩的员工活动(旅游年会,外企白领联谊会,歌唱比赛,家庭同乐日,慈善活动)

3.入职培训以及通用技能培训(30天的带薪培训+语言/演讲/领导能力/写作/谈判能力/沟通能力/心理学等课程培训/练习纯正英语口语的机会+强大的个人网络学习系统)

4.在这些专业的团队里,你将有机会接受(但不限于):专业的合规、反洗钱、 信贷风险以及金融产品知识的培训、派往集团在海外的机构进行业务交流、学习



毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!

公司地址

HR

广东省广州市广州市越秀区东风西路148号(近西门口、陈家祠地铁站)

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