校园招聘

天猫客服专员

广东省深圳市 全职 1年以内 1人 面议 不限
发布时间:2018-07-11
职位描述


  岗位职责:

  1、负责天猫国际店铺客服工作,包含售前售后。

  2,熟悉产品,及时回复顾客问题,保持快速响应。

  熟悉平台规则和高压线,做好服务,保持三项评分高于平均。

  3,做好订单管理,顾客问题收集汇总。

  4,有运营的心态,愿意往运营方向发展。


  岗位要求:

  1,1-2年天猫客服工作经验。

  2,做过美妆行业优先;有天猫国际经验优先。

  3,沟通畅通,应变能力强。

  4,大专以及以上学历。


  薪酬福利:

  1、薪资待遇:薪资高于行业平均水平,底薪+奖金模式(奖金视个人能力而定,上不封顶);

  2、福利待遇:

  (1)保险保障:五险一金,入职即享综合医疗保险;年终奖;工龄奖;合同诚信奖;总经理特别奖;年度免费体检;

  (2)团队建设:每月部门活动经费,一至两个月举行一次部门活动;不定期举行文体活动;每月生日会; (3)生活保障:公司自办饭堂,可自由申请报餐;提供加班免费餐点、过渡性宿舍;配备休闲、健身器材; (4)礼品礼金:结婚礼金;生子礼金;丧恤金;生日礼物;传统节日福利;春节红包;

  (5)有薪假期:法定节假日、年休假、婚假、产假、陪护假、公假。

  3、培训机制:根据每位员工的优点及综合能力,让每位员工人尽其才。对于企业中层级干部进行横向轮调的模式进行培养。企业管理透明化, 提供公平公正的平台, 让每位员工的纵向竞争公开化,公平化。

  4、工作时间:大小周单双轮休制。

 

毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
深圳市通拓科技有限公司其他招聘职位:更多>>
其他招聘天猫客服专员职位推荐:更多>>

关于我们|致应届毕业生|会员协议|法律声明|友情链接|手机触屏版|官方微博|求职防骗|问题反馈

觉得【应届毕业生网】对应届生求职有帮助,记得分享给其他应届生,网址是“应届毕业生”的声母YJBYS.com