工作职责：

1、深度掌握公司各类游戏的产品知识和玩法；

2、负责与用户建立联系，对VIP级别的玩家进行差异化服务，答疑解惑，并与用户保持良好的沟通；

3、对VIP用户进行日常维护，长期维系与玩家的关系；

4、挖掘和了解不同VIP用户的需求，合理制定维系和引导方案；

5、负责帮助用户进行理财指导和消费引导，完成KPI；

6、根据运营的相关策略有效配合各类活动的推送及分析；

7、协助运营进行用户问题收集与反馈。

职位要求：

1.热爱游戏，熟悉手机游戏，能够快速体验平台内的游戏并找到游戏核心玩法。

2.熟悉游戏产品，熟悉用户消费心理和游戏心理，具备较强的个人情绪管理能力。

3.沟通能力强，善于分析玩家需求，会总结问题