校园招聘

VIP客服专员

全职 1年以内 2人 面议 不限
发布时间:2018-06-11
职位描述

工作职责:

1、深度掌握公司各类游戏的产品知识和玩法;

2、负责与用户建立联系,对VIP级别的玩家进行差异化服务,答疑解惑,并与用户保持良好的沟通;

3、对VIP用户进行日常维护,长期维系与玩家的关系;

4、挖掘和了解不同VIP用户的需求,合理制定维系和引导方案;

5、负责帮助用户进行理财指导和消费引导,完成KPI;

6、根据运营的相关策略有效配合各类活动的推送及分析;

7、协助运营进行用户问题收集与反馈。


职位要求:

1.热爱游戏,熟悉手机游戏,能够快速体验平台内的游戏并找到游戏核心玩法。

2.熟悉游戏产品,熟悉用户消费心理和游戏心理,具备较强的个人情绪管理能力。

3.沟通能力强,善于分析玩家需求,会总结问题

毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
广州好推网络科技有限公司其他招聘职位:更多>>
其他招聘VIP客服专员职位推荐:更多>>

关于我们|致应届毕业生|会员协议|法律声明|友情链接|手机触屏版|官方微博|求职防骗|问题反馈

觉得【应届毕业生网】对应届生求职有帮助,记得分享给其他应届生,网址是“应届毕业生”的声母YJBYS.com