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北京众信佳科技发展有限公司

所属行业:移动通信/电信运营、增值服务 企业性质:私营企业 企业规模:500人以上 地区:广东省广州市

粤语客服

广东省广州市天河区 全职 经验不限 20人 4000-5000元 高中及以上
发布时间:2018-05-17
职位描述

工作职责:

通过电话向服务于中国移动香港有限公司月费的客户,包括接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等,以及推广续约优惠等政策。

工作要求:

1.流利粤语,具有积极进取的心态,表达清晰,工作认真负责;

2.拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识,为客户提供合适的解决方案,有效解决客户问题;

3.熟悉电脑基本操作;

4.有客服工作经验者优先考虑。

 

薪酬福利:

1、薪酬:4K—6K ,提供住宿,薪酬稳定,有住房餐补(购买五险一金)

2、每天工作8小时,每月22工作天(大月休息9天,小月休息8天),

3、公司为员工提供完善的培训和职业规划,带薪培训

4、员工享受年休假、定期组织丰富的员工活动 (送礼、抽奖、娱乐、拓展)

5.上班时间:11:00-20:00,12:00-21:00,每天轮班八小时(中午休息1小时)

工作地点:

广州市天河区高唐路中国移动南方基地


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