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催收客服

广东省 全职 应届毕业生 若干 面议 不限
发布时间:2018-05-04
职位描述

岗位职责:
1、按照催收政策,负责利用电话、短信等手段对逾期账户进行催收,以回款为最终目的与客户沟通;
2、如实记录催收结果,并安排下次跟进时间;
3、对工作中遇到的各种问题及时向组长汇报;
4、对逾期账户情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题;
5、在催收帐款过程中,确定客户信息,分析客户的潜在风险,并可提出预警方案;
6、根据每月的工作任务目标,完成电话催收KPI任务目标。


任职要求:
1、高中及中专以上,专业不限,性别不限;
2、语言表达能力强,有良好的沟通能力,分析能力,五官端正、口齿伶俐、反应灵敏,逻辑思维清晰;
3、具有良好的团队协作能力,服从管理,能承受一定工作压力;熟练操作Office等办公软件。
4、具备催收、销售、客服相关工作经验者优先,特别优秀者可适当放宽条件;
欢迎优秀应届毕业生的加入(已毕业且取得学历证书)。


薪酬福利:
薪资待遇:无责任底薪+提成40%起=高收入(初级阶段催收员平均薪资收入大于4K以上;中级阶段催收员平均薪资收入大于8K以上;高级阶段催收员平均薪资收入大于10K以上)
1、提供住宿
2. 其它奖励:不定时冠军奖励、团队奖、团队聚餐;
3、提供五险,法定节假日正常休息
4、新人岗前带薪培训+专业知识培训+催收技巧培训


一对一专业岗前培训,大小周工作制,每天工作7.5小时(09:00-12:00,13:30-18:00),法定节假日,带薪年假。
公司团队年轻化,轻松愉悦的工作氛围,位于南山西丽大学创意园,环境优美,交通便利,新高金融大家庭欢迎您的加入!

毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
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