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外企呼叫中心客服文员

贵州省 全职 1年以内 若干 面议 不限
发布时间:2018-05-04
职位描述

  1.入职即签劳动合同,缴纳五险一金和商业保险、免费员工年度体检;

  2.员工生日福利、各种团队建设活动、球票免费拿、福利待遇优厚;

  3.市中心地理位置,紧邻津湾广场三号线地铁站,交通便利;

  4.带薪培训体系完善,晋升发展空间巨大;

  5.月休8天,满服务年可享带薪年假5-10天;


  岗位职责:

  1.通过电话的形式,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,并帮助客户解决还款遇到的问题;

  2.通过公司风控系统,向客户提供手机短信及信函等付款方式指引,为客户提供贷后服务。


  任职要求:

  1.大专及以上学历(有工作经验者可放宽至中专/高中学历);

  2.普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;

  3.具有能承受高强度工作压力的信心,以结果为导向;

  4.可进行基础的电脑操作;

  5.有过呼叫中心,或催收相关工作经验者最快可在3个月内获得晋升。


  薪资福利:

  1.薪资构成:固定底薪+津贴+浮动绩效奖金

  2.入职当天,签署正式劳动合同;当月购买六险一金(国家规定五险一金,及公司额外提供的商业保险)

  3.免费享受完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升的培训或拓展;

  4.享受月度津贴、职员免费年度体检;

  5.满服务年可享有5-10天带薪年假;


  发展空间:

  1.纵向-管理方向:基础员工→资产组长→高级资产组长→资产主管→风控经理

  2.横向-职能方向:基础员工→ 质量管理专员(录音监听、绩效打分)/培训讲师/数据分析专员等岗位

  3.专业-技能方向


毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
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