校园招聘

客服专员/助理

上海市 全职 1年以内 若干 面议 不限
发布时间:2018-05-05
职位描述

岗位职责:

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。 


任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
上海喜意汽车设备有限公司其他招聘职位:更多>>
其他招聘客服专员/助理职位推荐:更多>>

关于我们|致应届毕业生|会员协议|法律声明|友情链接|手机触屏版|官方微博|求职防骗|问题反馈

觉得【应届毕业生网】对应届生求职有帮助,记得分享给其他应届生,网址是“应届毕业生”的声母YJBYS.com