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会员管理专员

北京市 全职 1年以内 若干 面议 不限
发布时间:2018-05-05
职位描述

岗位职责:
1、充分理解公司的品牌理念和顾客定位,完善会员体系和营销策略,提升会员对PurCotton品牌的认同感;
2、参与制定年度/季度/月度会员营销计划及预算,对日常会员营销活动进行开展、跟踪与数据分析;
3、结合CRM及BI数据分析结果,评估会员营销活动效果,改进营销活动策略;
4、围绕会员生命周期及接触点,利用多样的服务渠道和手段进行会员营销和会员招募,提高会员忠诚度和会员消费体验,有效进行会员生命周期管理 ,提升会员的终身价值;
5、负责各类异业联盟合作、推广等活动方案及评估;
6、对市场其他零售品牌的会员服务体系进行调研,分享最新的行业信息。


任职要求:
1、市场营销、广告、消费行为心理学等相关专业本科及以上学历;
2、一年以上连锁零售品牌或电商平台会员管理工作经验;
3、具有较强的数据分析的能力和数据敏感度 ,对会员维护及价值提升有成功经验;
4、熟悉新媒体平台及会员营销工具(APP/CRM等);
5、能独立负责活动的策划、运营和推广,沟通协调能力及抗压能力强。










毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
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