广州素沛日用品有限公司

所属行业:互联网 企业性质:其他 企业规模:100-499人 地区:广东省广州市

电商客服

广东省广州市天河区 全职 1-3年 工资面议 中专及以上
发布时间:2018-12-13 14:49:29
职位描述


1、日常电商客服,妥善处理日常售后服务,主要包括:安排退换货处理、快递查件处理、中差评处理、投诉处理及 破损补发等。

2、客户回访、服务建议以及意见反馈。

3、负责售后工作统计,处理和跟进服务。

4、耐心解决客服问题,直到满意为止。

5、懂微信,微薄,bbs等营销方式,掌管公司引流和顾客体验窗口


任职要求

1、普通话标准,口齿清楚,思维敏捷。

2、打字速度50字每分钟以上。

3、脾气好,有耐心,有亲和力,有很强的责任心和说服能力。

4、有很强的责任心。


毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
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公司地址

徐小姐

http://sp.net.cn/

广东省广州市天河区体育西路109号高盛大厦18楼D(天河城斜对面,维多利大厦旁)

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