公司各部门的质量责任书（通用5篇）
随着社会不断地进步，我们可以接触到责任书的地方越来越多，责任书可以更好地明确我们的责任。那么责任书的格式，你掌握了吗？以下是小编整理的公司各部门的质量责任书，欢迎阅读与收藏。
公司各部门的质量责任书 1
为全面实现公司年度经营目标，提高业务一部部门员工工作主动性、积极性，根据公司《薪酬管理制度》、《绩效考核管理制度》以及__年工作部署，总经理与业务一部经理签订如下年度经营目标，业务一部全体成员保证克服一切困难完成基本目标，调动一切积极因素努力完成争取目标。
一、责任人：
部门所有成员为责任人，部门经理是责任代表。部门经理岗位工资的.40%、其他员工岗位工资的30%作为风险工资。
二、责任期限：
__________年__________月__________日～__________年__________月__________日
三、工作目标及重点
1、任务一：__________
2、任务二：__________
3、任务三：_____________
四、经济指标：
1、基本目标：利润_____万元，收入_____万元。
2、争取目标：利润_____万元。
五、其他指标：
1、质量事故：无质量事故发生。
2、规范运作：无违反公司规章制度以及法律法规事件发生。
3、队伍建设：重视员工队伍建设，无业务骨干流失，为公司培养、输出优秀人才。
4、内部管理：加强内部管理工作，及时完成公司下达的有关工作任务（绩效考核等）。
六、奖惩兑现办法：
1、部门经理年度风险工资=岗位工资×40%×12×风险工资系数。
2、部门其他员工年度风险工资=岗位工资×30%×12×风险工资系数×年度考核系数。
3、部门奖金总额：利润指标超过基本目标部分提成5%，利润指标超过争取目标部分提成10%。
七、风险工资系数（k）计算
1、收入目标、利润基本目标均未完成，则k=0；
2、利润基本目标未完成，收入目标完成，则k=0.5；
3、利润基本目标、收入目标都完成，则k=1+（实际利润—利润基本目标）/（利润争取目标—利润基本目标），k最大值为2；
4、利润基本目标完成，收入目标未完成，则k=0.5+（实际利润—利润基本目标）/（利润争取目标—利润基本目标），k最大值为1.5；
5、发生一般质量事故1次，根据情况k值减0.2～0.5；发生严重质量事故导致对公司品牌、声誉以及资质带来严重负面影响，则k=0；
6、若有违反公司规章制度以及法律法规事件发生，k值扣0.1～0.5；若给公司带来较大损失，k值扣0.5～1；
7、重视员工队伍建设，员工成长迅速并为公司输出人才（高级项目经理以上），根据情况加0.1～0.2；不重视员工队伍建设，人员成长缓慢或业务骨干流失，扣0.1；
8、不重视内部管理工作，不能严格执行公司有关规章制度，导致职能部门或内部员工投诉的，减0.1；未及时完成绩效考核工作1次，扣0.2；不重视绩效考核工作，绩效考核有失公平、公正，分数分布不合理等，扣0.1～0.2。
八、奖金发放由部门经理负责制定分配__________，经分管__________批准。奖金分配要体现多劳多得__________，同时鼓励所有员工进行市场开拓、新业务开展等尝试工作。
九、对于上述各考核指标未涵盖之重要工作事项，若有出色完成事项，根据情况对风险工资系数适当加分；若有未完成或工作质量存在较大问题事项，根据情况对风险工资系数适当减分。
十、岗位年度考核系数计算：年度考核优秀者系数为1.05，合格者系数为1，待改进者系数为0.95，不合格者系数为0。
十一、其他未尽事项遵照公司《薪酬管理制度》、《绩效考核管理制度》执行。
十二、本责任书解释权在公司绩效管理委员会。
______经理
签日期签日期
公司各部门的质量责任书 2
公司为更好的落实__________目标管理，使目标管理能顺利有效地进行及维护其严肃性，特制定__________目标管理责任书。
一、经营目标
1、__________年行政部管理目标：负责全公司行政、后勤保障工作。
2、__________年行政部全年费用目标为：__________万元整。
二、责任与权利
责任：
1、行政部负责公司行政后勤管理及人力资源管理工作。
2、行政部在行使工作的过程中要遵纪守法，严格执行公司的各项规章制度，做好上传下达，沟通和协调上下级、各部门和员工之间关系的具体工作。
3、负责公司业务合同、报批表等文件的归档、__________工作。负责公司对外联系、接待（总公司、政府等）工作。
4、将公司制定的各项费用目标降低到有效的范围内。
5、完成公司临时授权或安排的其它工作。
权利：
1、行政部在行政后勤管理及人力资源管理工作的执行权、监督权、调配权、奖惩建议权。
2、行政部对公司规定范围内的目标费用有控制权和支配权。
3、行政部经理对本部门的人员及工作有计划、组织、指挥、监督、检查权和调配权，对不适合在部门工作的员工有权将其交到公司处理。
4、达到公司管理目标和费用目标后，享受公司岗位工资和各种福利。
5、行政部经理有权对公司发放的奖励、提成可根据部门员工的工作绩效进行分配。（分配__________必须交公司核定）
6、总经理授予的其它权力。
三、奖惩方法
1、行政部达到部门管理目标及费用目标后享受公司岗位工资和各种福利待遇。
2、行政部达到部门费用目标后再下降的费用，按下降金额的50%返还给部门，部门经理提成不得高于返还总额的20%。（返还费用一律年底兑现）
3、行政部奖金在年底经公司对部门目标达成情况的考核后，按公司后勤奖计发。
4、公司为了解各部门的经理与员工的工作情况及与其它部门的沟通协调情况，每季度对全体员工进行绩效考核，在考核中如分数低于80分（不含80分）的.员工，奖金部分将按比例下调。
5、公司每季度对各部门进行一次目标达成进度的检查，每半年进行一次全面的考核，经考核，对不能完成目标计划及不能胜任其工作岗位的人员，公司有权进行人员和岗位的调整，同时工资在原来基础上下调10%。
6、部门不得以节约费用开支为由，损害员工的切身利益，如让员工超负荷工作等。对违反公司规章制度和安全生产规定而造成员工人身伤害或公司财产损失的，公司将根据情节给予一定的行政处罚或经济赔偿。
7、奖金，提成发放具体时间和比例：公司半年发放总提成的50%给行政部，年底全额兑现。对中途辞职的员工只发放实发提成总额的20%。
四、相关规定
1、除国家、上级政策和不可抗力的自然灾害因素外，双方应严格遵守经营目标管理责任书的各项条例。
2、本责任书中未尽事宜，经双方协商同意后另立生效。
五、有效时间：
__________年__________月__________日————__________年__________月__________日止
授权方：__________公司（简称）
代表人（签）：_______________
责任方：行政部
代表人（签）：_______________
_________年__________月__________日
公司各部门的质量责任书 3
为确保公司产品质量，提升公司市场竞争力，明确生产部门在产品质量控制中的责任，特制定本质量责任书。本责任书由公司管理层与生产部门负责人签订，自签订之日起生效。
一、质量目标
产品一次合格率达到____% 以上。
客户对产品质量投诉率低于____%。
生产过程中废品率控制在____% 以内。
二、责任内容
生产过程质量控制
严格按照生产工艺文件和操作规程组织生产，确保生产过程的规范性和稳定性。对新员工进行上岗前的质量培训，使其熟悉生产流程和质量要求。
加强对生产设备的维护和保养，定期进行设备检查和校准，确保设备正常运行，避免因设备故障导致产品质量问题。
在生产过程中，设置关键质量控制点，加强对原材料、半成品和成品的质量检验。对不合格品进行标识、隔离和处理，防止不合格品流入下一道工序或出厂。
质量问题处理
对生产过程中出现的质量问题，及时组织相关人员进行分析和整改，制定有效的纠正和预防措施，防止问题再次发生。
积极配合质量部门对产品质量问题的.调查和处理，提供相关的生产记录和数据，协助查明原因，提出改进建议。
质量文件管理
建立和完善生产部门的质量文件体系，包括生产工艺文件、操作规程、质量检验标准等，并确保文件的有效性和可操作性。
对质量文件进行严格的管理，及时更新和发放，确保员工使用的是最新版本的文件。
三、考核与奖惩
考核方式
公司质量部门定期对生产部门的质量目标完成情况进行考核，考核周期为_____。
通过检查生产记录、产品检验报告、客户投诉记录等方式，对生产部门的质量控制工作进行评估。
奖励措施
若生产部门在考核周期内完成或超额完成质量目标，且在质量控制工作中表现突出，公司将给予生产部门一定的物质奖励，如奖金、荣誉证书等。同时，对在质量工作中表现优秀的个人进行表彰和奖励。
惩罚措施
若生产部门未能完成质量目标，公司将根据实际情况对生产部门负责人进行批评教育、扣发奖金等处罚。若因生产部门质量问题给公司造成重大损失，公司将追究相关人员的责任，包括经济赔偿和行政处罚等。
四、附则
本责任书的解释权归公司所有。
本责任书如有未尽事宜，可由双方协商补充和修订。
责任方：
_________年__________月__________日
公司各部门的质量责任书 4
为提高公司产品的市场占有率和客户满意度，加强销售部门在产品质量和服务质量方面的责任，特制定本质量责任书。
一、质量目标
客户满意度达到____% 以上。
销售合同履约率达到____% 以上。
因销售环节导致的客户投诉率低于____%。
二、责任内容
客户需求管理
深入了解客户需求，准确传达给公司生产、研发等部门，确保公司产品和服务能够满足客户的期望。在与客户沟通时，如实介绍公司产品的性能、特点和质量标准，不夸大其词，避免误导客户。
收集客户对产品质量和服务质量的反馈意见，及时反馈给公司相关部门，并跟进问题的解决情况，确保客户的问题得到妥善处理。
销售过程质量控制
严格执行公司的销售管理制度和流程，确保销售合同的签订、执行和交付过程规范、准确。对销售合同进行认真审核，确保合同条款清晰、明确，避免因合同问题引发质量纠纷。
加强对销售人员的培训和管理，提高销售人员的业务素质和服务意识。销售人员在销售过程中要遵守职业道德，不得为了追求业绩而忽视产品质量和客户利益。
售后服务质量提升
建立健全售后服务体系，及时响应客户的售后服务需求，为客户提供优质、高效的售后服务。确保售后服务人员具备专业的技术知识和良好的沟通能力，能够及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
定期对客户进行回访，了解客户对产品和服务的'使用感受，收集客户的意见和建议，不断改进售后服务工作，提高客户满意度。
三、考核与奖惩
考核方式
公司销售管理部门和客户服务部门定期对销售部门的质量目标完成情况进行考核，考核周期为__________。
通过客户满意度调查、销售合同执行情况检查、客户投诉记录分析等方式，对销售部门的工作质量进行评估。
奖励措施
若销售部门在考核周期内完成或超额完成质量目标，且在销售和服务质量方面表现突出，公司将给予销售部门一定的奖励，如奖金、荣誉称号、晋升机会等。对在销售质量工作中表现优秀的个人进行表彰和奖励。
惩罚措施
若销售部门未能完成质量目标，公司将根据实际情况对销售部门负责人进行批评教育、扣发奖金等处罚。若因销售部门工作失误给公司造成重大损失，公司将追究相关人员的责任，包括经济赔偿和行政处罚等。
四、附则
本责任书自签订之日起生效，有效期为______。
本责任书的解释权归公司所有。
责任方：
_________年__________月__________日
公司各部门的质量责任书 5
为加强公司研发部门的质量管理，提高研发成果的质量和水平，确保公司产品的技术先进性和市场竞争力，特制定本质量责任书。
一、质量目标
新产品研发成功率达到____% 以上。
研发项目按时完成率达到____% 以上。
研发成果在市场上的故障率低于____%。
二、责任内容
研发项目管理
制定科学合理的研发项目计划，明确项目的目标、进度、质量要求和人员分工。在项目实施过程中，严格按照计划进行管理，确保项目按时、高质量完成。
加强对研发项目的风险管理，对可能影响项目质量和进度的风险因素进行识别、评估和控制。制定风险应对措施，及时解决项目实施过程中出现的问题，确保项目顺利进行。
研发过程质量控制
在研发过程中，遵循严格的技术标准和质量规范，确保研发成果的质量和可靠性。加强对研发数据的管理和分析，保证数据的准确性和完整性。
建立完善的研发测试体系，对研发成果进行充分的'测试和验证。在测试过程中，及时发现和解决问题，确保研发成果符合设计要求和市场需求。
技术创新与知识产权保护
鼓励研发人员进行技术创新，不断提高公司产品的技术含量和附加值。加强对知识产权的保护，及时申请专利、商标等知识产权，防止公司的技术成果被侵权。
三、考核与奖惩
考核方式
公司技术管理部门定期对研发部门的质量目标完成情况进行考核，考核周期为________。
通过对研发项目的评审、测试报告分析、市场反馈等方式，对研发部门的工作质量进行评估。
奖励措施
若研发部门在考核周期内完成或超额完成质量目标，且在研发工作中取得突出成绩，公司将给予研发部门一定的奖励，如奖金、荣誉证书、科研经费支持等。对在研发质量工作中表现优秀的个人进行表彰和奖励，包括晋升机会、荣誉称号等。
惩罚措施
若研发部门未能完成质量目标，公司将根据实际情况对研发部门负责人进行批评教育、扣发奖金等处罚。若因研发部门工作失误给公司造成重大损失，公司将追究相关人员的责任，包括经济赔偿和行政处罚等。
四、附则
本责任书自签订之日起生效，有效期为______。
本责任书的解释权归公司所有。
责任方：
_________年__________月__________日
【公司各部门的质量责任书】相关文章：
公司各部门安全责任书02-07
公司各部门安全生产责任书范本03-16
公司各部门安全生产责任书3篇02-01
公司各部门安全生产目标责任书4篇01-27
公司各部门安全生产目标责任书5篇06-29
公司各部门目标责任书部门目标责任状06-07
学校各部门安全责任书02-12
质量责任书07-02