主任竞聘演讲稿

时间:2022-05-25 14:25:53 竞聘演讲稿 我要投稿

【精华】主任竞聘演讲稿范文汇总六篇

  演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。在日常生活和工作中,演讲稿使用的情况越来越多,那么,怎么去写演讲稿呢?下面是小编精心整理的主任竞聘演讲稿6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精华】主任竞聘演讲稿范文汇总六篇

主任竞聘演讲稿 篇1

尊敬的领导、同事:

  非常高兴,能有这个机会来参加记者部主任的竞聘。

  我是4月1日正式来编辑部实习的,到现在为止,已有一个多月的时间了。在这段时间里,我参与了特刊的采编业务,对特刊的基本情况有了一定的了解。接下来,我将根据我自己对特刊的了解来谈谈特刊存在的一些问题。

  一、自采新闻的比重低。

  我们可以看到,要闻版、石油石化科技、专题报道、综合新闻等板块基本上都不是本编辑部采写的。

  二、有的新闻稿件存在简单罗列的现象,没有深度。

  有的开头千篇一律。

  三、有的稿件篇幅不大,却用双行标题,显得头重脚轻。

  四、理论功底不深。

  我深深地感受到思想理论水平决定采编业务的水平,但用理论指导工作深度不够,创新意识不够强。

  如果我能当选为记者部主任,我将针对以上问题,采取相应的措施,努力提高新闻稿件的采写质量,建立起与企业的良好合作关系,加大创收力度。

  一、加强记者自身的学习,不断提高其政治素质和实际工作能力。

  毛泽东明确提出“政治家办报”这一命题。政治家办报是对一切报纸的要求,也是对一切报人的要求。这里的实际工作能力包括采编能力和创收能力。

  采访是一门艺术,只有提高对这种艺术的认识水平,才能做到驾驭整个采访场面。作为一名记者,更要有宏观意识,树立政治意识、大局意识、责任意识,要胸怀大局,了解党和政府工作中的新精神和新要求,善于透过事物现象预见其本质和未来,从而挖掘出有社会价值的新闻题材。而要做到这些,就必须不断提高自已的各项素养。

  二、努力拓宽新闻来源,深入新闻现场采集第一手信息。

  记者的职责与任务,可以说是多方面的。但主要有三点:

  第一,敏锐地去发现事实;

  第二,忠实地去报道事实;

  第三,当好党和人民的耳目喉舌。

  即使不能做到自采,也要从其他媒体所报道的稿件或其他资料中发现新闻点,重新整合材料,以差异化取胜。对得到的新闻素材要去粗取精、去伪存真,直到捕捉到有价值的新闻内容为止。

  三、统揽全局,加强协调,团结员工,热爱集体,爱岗敬业,全面做好记者部的各项工作。深入采访单位调查研究,忠于事实,为特刊的报道掌握第一手资料。抓好采写业务,做到以深度来赢得市场。采取措施,加强协调,使记者部团结在以总编辑为核心的周围。

  增强记者强烈的事业心和使命感,努力提高办事效率和水平。对记者上交的稿件,做好把关人的本职工作,努力提高稿件的质量。

  四、培养记者勇于吃苦、敢于实践的意识。新闻工作是一项实践性很强的工作,记者必须深入实际、深入群众、深入生活。“实践出真知”、“涉浅水者得鱼虾,涉深水者得蛟龙”,就是这个道理。因此,我要求记者要做到“四勤”、“两不怕”,即“脑勤、腿勤、耳勤、手勤”和“不怕苦,不怕累”。

  五、根据记者报道的情况;提出报纸版面的栏目建设和其他合理化建议,力争使稿件符合栏目的要求。

  六、在保证记者部每月创收15万的前提下,争取更大的创收。在企业化经营的大背景下,只有保证收入,才能为特刊的不断发展壮大提供资金支持。

  七、在外采访时遵守职业道德,努力维护报社的形象,让被采访人加深对报社的印象。

  八、对编委会确定的选题及时分派给记者,并按要求及时上交稿件,保证特刊的正常出版。

  九、及时向编委会反映情况;配合编委会解决突发事件。

  十、做好通讯员的工作,了解其意见和要求,并采用其合理化建议。

  十一、对报道内容的真实和准确负责,真实地报道新闻,认真核实报道内容,正确引导舆论,努力传播知识,热情提供服务。报道一经发布,如果发现错误,立即公开更正。

  十二、把新闻评论作为一个固定的栏目来做,评论稿件既可以是记者自写,也可以广泛向石油石化行业征稿。

  以上述职报告妥否,请予审议。

  谢谢大家!

主任竞聘演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:

  大家好。

  首先,非常感谢各位领导和同志们给了我这次参与竞聘的机会。同时,更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给予我信心和勇气。今天,我竞聘的是办公室副主任这个岗位,在参加竞聘之前,面对一

  个崭新的岗位,我也曾度德量才,思虑再三,之所以勇敢地站在这个讲台,是因为:一方面表明我对竞聘上岗机制的拥护和信任,另一方面,也通过这个讲台,展示自己的才华,检验自己的能力,达到锻炼、提高的目的。今天,我演讲的内容主要分三部分:一是本人的主要经历;二是我竞聘的理由;三是今后的努力方向。

  一、本人的主要经历

  我叫,自20xx年从事烟草工作以来已有13个年头。先后在交口批发部、电访班、送货队工作,年调至办公室至今。

  近几年,我一直承担着全局的网络管理、客户投诉受理、后勤管理、文件打印等各项工作。经过几年的锻炼,我的业务素质得到了极大的锻炼和提高。我知道,作为年青的一代,在工作中要取得成绩,闭关自守是不行的,因此,我经常抽时间向其他人员学习。别人有事请帮忙,我也是有求必应,在不断的学习实践中,我对办公室的业务已经熟悉。

  “埋头苦干是我的处事原则,一丝不苟是我的工作态度”。在办公室科员的岗位上,我以自己特有的自信和严谨的工作作风,遇事不慌,大事小事都表现出严肃认真的态度,多年来,一直奉献在平凡的岗位上,多次被评为市、县局先进工作者。

  二、竞聘的理由

  对于办公室副主任个岗位,我认为自己有资历、更有潜力、也完全有能力胜任,主要基于以下三个方面的考虑:

  一是具有一定的政治思想素质。本人参加过一些学习和培训,加之经常性的政治理论知识的学习和思想改造,已具有了较高的思想政治觉悟,具备了坚定的政治立场和较高的政策水平。能识大体、顾大局,正确对待大是大非。清正廉洁,从不揽功推过。

  二是具有一定的组织和协调沟通能力。凭着十几年的工作阅历和经验,我分析问题能够做到思路清晰、头绪分明,解决问题能够做到抓住要害、行止有度。同时,注重团结同志,能真诚待人,正确处理好与领导、与同志的关系,协调理顺上下左右关系。

  三是具有较强的业务能力和专业水平。爱因斯坦说过:“热爱是最好的老师。”本着“干一行、爱一行”的精神,无论做什么工作,始终保持高昂的热情,刻苦学习,勇于实践。凭着自己的勤奋,使我积累了许多专业知识,特别是本股室的各项业务都比较熟悉,而且都能轻松应对。

  三、今后工作的努力方向

  办公室作为联系上下左右、前后内外的桥梁,工作纷繁杂乱,综合协调的任务量大,做好这项工作,我缺乏经验,这是事实,但我相信,只要大家给予真诚的支持和帮助,凭着自身的勤奋努力,谦虚好学,一定有能力胜任办公室副主任工作。如果能竞聘成功,我将在完成办公室日常工作基础上,努力做好以下几个方面工作:

  一、摆正位置,努力当好领导的参谋和助手,为股室营造一个和谐的工作氛围;如果我能当选,工作中一定多请示、勤汇报,坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位;既充分尊重领导的意见,又敢于表达自己的看法,提出合理化建议;对领导交办的工作要做到事事有回音、件件有着落,加强与各股室的工作沟通,协调好各股室之间、股室与领导之间的工作关系,努力营造一个相互信任、相互理解的人际关系和谐的工作氛围。“家和万事兴”,只有团结,才能形成合力,才能确保政令畅通。

  二、立足本职工作,搞好后勤保障服务,为股室创造良好的工作环境;服务是办公室义不容辞的职责,为领导服务要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为股室服务、为公司员工服务。

  如果我能当选,我一定会在本职工作范围内,积极协助领导搞好后勤保障服务,时刻关心同志的切身利益,倾听大家的呼声,想同志们之所想,急同志们之所急,多干实实在在的事情,为大家当好一名合格的“服务员”,免除同志们的后顾之忧,让同志们全身心地投全入到本职工作中去,为公司创造良好的工作环境。作为此次竞聘的参与者,我希望的是成功,但我绝不回避成功道路上的挫折和困难,无论结果如何,我都将坦坦荡荡做人、兢兢业业做事。今天的演讲,我只是实事求是地向各位领导和同志们展示一个真实的我。当办公室副主任不容易,当一名合格的办公室副主任更不容易。我相信,凭着我兢兢业业、勇于奉献的敬业精神;坚持原则、求真务实、脚踏实地的工作作风,勤奋学习、开拓进取的创新意识,一定能把办公室副主任工作做好。

  各位领导和同志们,既然大家给了我这个机会,让我展示自己的才华,那么,就请再给我一个舞台,我会给大家一个满意的表现!

  谢谢大家!

主任竞聘演讲稿 篇3

尊敬的各位评委、老师:

  上午好!

  我叫xx,中学一级教师。04年毕业于聊城大学,以“优秀毕业生”的身份应聘来到五中工作,至今已7个年头。在这七年里,我很幸运由初一带到高三,完整的陪伴高48级的孩子们走完中学——这一人生重要阶段;七年里,自己由一个对教育有着几分懵懂的热血青年转变为一名懂得充分尊重学生,信任学生、充满爱心与责任的青年教师。

  记得前几天华师大郑桂华教授来我校座谈时,她说教师分为三类:谋生型、良心型、事业型。当时我就追问自己要做那一类教师?我想是事业型教师。七年的五中生活,有很多感触,也有很深的感情。是五中培养了我七年,我也目睹了五中七年的快速发展,为了更好地为学校发展服务、为大家服务,为学生成长服务,我积极地参与这次竞聘,竞聘的岗位是政教处副主任,希望能在更艰巨的岗位上发挥更大的作用。

  我竞聘这个职位的主要优势有以下几点:

  1、具有较强的责任心和丰富的管理经验。

  一直担任班主任,09年被评为淄博市优秀班主任,连续多年被表彰为“师德标兵”“优秀教师”。教学上我虚心向其他老师请教,努力钻研业务,教学成绩一直非常优秀。连续第二年担任高三班主任和语文教学任务。课堂教学水平不断提高,曾获“教坛新秀”“教学能手”称号,今年4月份获区优质课比赛一等奖,并将代表区参加市优质课比赛。叶澜说,三年的反思会让一名老师成为优秀教师。我也经常做反思与总结,班主任论文获淄博市首届班主任论文一等奖,多篇教学论文获全国课研成果一等奖。

  2、具有较强的大局观和奉献精神。

  不管学校还是年级、备课组,只要需要,我都愉快的接受工作安排。曾多次带三个班的语文教学,我感觉对待每个班、每个孩子都尽了最大的努力,认真的工作态度和扎实的教学业绩,得到了学生的信赖和领导的充分肯定。

  3、具有较强的亲和力,善于与学生交流,工作认真细致。

  和李涛老师为毕业15、16班配发笑脸,希望他们能带着自信迎接高考,也祝愿他们能笑到最后。同时我懂得谦让,能团结敬重每一位老师,同事关系非常融洽。以上是我的几点优势,或许,我不是最优秀的,但我要争做最勤奋、最努力最认真的`。

  4、具有充沛的精力和较强的组织能力。

  先后多次组织书法、朗诵、摄影、拔河等比赛,丰富了同学们的课余生活。作为教工团支书协助团委做好高三学生会工作,团关系的办理、成人仪式、毕业典礼赠书仪式等,在教课之余更好地为高三学生服务,让他们在感恩的氛围中立志成才、铭记母校。

主任竞聘演讲稿 篇4

尊敬的各位领导,各位同事:

  下午好!

  首先感谢各位领导为我们打造了这个公平竞争的平台,感谢一直以来关心、支持、帮助我成长的各位领导、各位同事和各位朋友!

  让我有勇气站在这竞聘的讲台上。

  我叫xx,xx年毕业于扬州卫校,同年8月到大桥医院妇产科工作,xx年取得xx年获得医师资格,xx年经考试合格取得执业医师资格。

  今天我竞聘的职位是妇产科主任。说句心里话,在应聘之前,我曾犹豫过。19年的妇产科工作经历,让我对医生特别是妇产科医生“健康所系,生命相托”有了深刻的认识,特别是当高危产妇的家属把母子两条性命托付手上的时候,容不得我有一丝迟疑和马虎。我对妇产工作的热爱和领导的支持,是我今天应聘这一职位的重要理由。 我应聘妇产科主任职位的理由有三点:

  一是我有较强的业务能力,专业基础扎实,能胜任妇产科工作。工作以来我认真向上级医生、同事学习,不断吸取他们的经验教训,提高自已的业务水平。同时利用进修学习的时机大量吸收新知识、开拓业务视野、提高了医务水平,能顺利开展各种常见妇科和产科手术,对妇产科一些新技

  术、新知识有所掌握。 二是我有较高的工作热情。多年的妇产科工作已使我深深地爱上了这一职业,处处为患者着想,时时为患者负责。每当一个个婴儿经我的手呱呱落地的时候,我都感到自己从事的职业是多么神圣;每当一位位女同胞经过我的治疗脱离病痛的时候,我都觉得妇产科工作使我的生命价值得到充分体现。曾经有一名患者在街上认出我是她的经治医生,当时我就觉得作为一名妇产科医生是如此值得骄傲。 三是我有一定的管理能力。妇产科主任首先是妇产科医生,同时又需要具有管理科室的能力。上学时我是办干部,多次组织活动的经历让我具有了良好的与他人沟通、协调的能力和组织能力,能够协调配合同事,发扬团队精神,这是一个集体具有优势的坚强保障。

  这三点理由使我能够更快地进入妇产科主任的角色,更好地履行我的职责,更多地为广大患者服务,更有效地为医院服务。

  无论今天竞聘结果如何,我都会服从组织分配,公正客观地认识自己的不足,努力在工作中完善自己,积极向上,团结同事,在院领导的带领下,与大家一起为医院的持续发展作出自己的贡献。

  谢谢大家!

主任竞聘演讲稿 篇5

尊敬的各位评委、各位同事:

  您们好!

  今日,感谢公司领导和评委再一次给我参加这次竞聘的机会,应聘XX部主任演讲稿。

  一、首先,向各位作自我个人工作简介

  本人现年**岁,中共党员,**文化,**师职称,于**年**月参加工作,**年至 **年在公司办公室工作并担任过***主任,**年**月通过竞聘,聘任为****职务。

  二、应聘***部主任的理由

  今日,我本来不想参加竞聘的,因为我相信别人能把**管理工作搞好。但是,我自信:凭自已多年业务工作能力和管理工作,我能把****部工作搞得更好。因此,我竞聘****部主任。

  三、对加强人事工作管理,谈谈自己的观点和今后工作思路

  紧密围饶公司改革、发展和稳定大局。树立人才强企和大教育、大培训学习的观念,以稳定队伍为基础,以提高素质和能力为重点,以重视绩效、强化激励为手段。紧紧抓住培养、吸引和用好人才三个环节,加强员工队伍建设。建立健全适应现代企业管理制度要求的、富有竞争激励的新型薪酬管理体系和适应市场经济要求的职工社会保险体糸,为公司的发展提供可靠的人才支持和智力支持,演讲稿大全《应聘XX部主任演讲稿》。

  (一) 、今后工作的重点:

  1、编制人事开发规划;

  2、加强人事管理制度建设;

  3、研究劳动组织管理的新形式;

  4、健全员工教育培训学习体系,抓好管理人员、专业技术人员和技能人员教育;

  (二) 、具体措施和做法:

  1、 推进二个创新,开创人事人才工作新模式

  一是创新工作理念:要打破传统的“用人必养” 观念,树立起“不求所有,但求所用” 的人才理念;树立用适当的待遇留住人才、吸引人才的理念。

  二是创新工作方法:要把企业需求作为工作的出发点,重新编制人才规划,确定人才、智力的需求重点。把引得进、留得住人才作为工作的眼点,加强人才载体建设,探索建立公司引进、稳定高素质人才的激劢机制,让各类人才在企业都有所作为。

  2、 合理配置人才,优化人员结构

  认真分析公司目前人才总量、结构、配置需求等现状,本着适应企业自身发展需要、提高企业员工整体素质和适当进行人才储备的原则。做出符合实际的需求计划,严把人员进口关,建立竞争型的吸引、使用配置用人管理机制,科学合理的配置人才。研究人事代理和聘用制管理模式,探索新的用工方式,实行“新人新办法” 。进一步完善劳动合同管理办法,规范企业用工行为。

  3、 加大人事开发力度,全面提升员工素质

  要根据公司发展目标要求,编制员工教育培训学习规划,建立健全员工教育培训学习管理体糸。充分发挥培训学习在人事开发工作的重要作用,逐步推行员工培训学习制度,把岗位工作要求与培训学习标准结合起来,变被动培训学习为主动培训学习。从制度上引导和约束员工变“要我培训学习” 到“我要培训学习”,使公司成为全员终身培训学习、终身学习的学习型企业。

  按照“重点干部重点培训学习,优秀人才加强培训学习,紧缺人才抓紧培训学习,一线生产人员经常培训学习” 的原则,抓好管理人员、专业技术人员和技能人员三支队伍的培训学习。以多层次、多方面、多形式培训学习,全面提高员工的素质和能力。

主任竞聘演讲稿 篇6

  尊敬的各位领导、各位主考官:

  大家好! 一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。 所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。 推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。

  二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展: 首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。 在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的8xxxx是由2xxxx的大客户带来的,这2xxxx的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。 目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。 我认为:要搞好大客户服务工作, 首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。 第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。 第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。

  三、加强基础管理,完善激励机制 。基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。 首先,要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。 其次,是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。 第三,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的理论,在管理工作中9xxxx事做好了,却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于0。 另外,依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。 建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。 人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。 企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。 在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。 总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。

  各位主考官:我虽然很年轻,加盟移动的时间不长,但我有发展的无限潜力和开拓创新的勇气。为了中国移动的美好未来,请相信我。给我一点阳光吧!我会更加灿烂的。

  我的演讲完了,谢谢大家,不足之处恳请大家批评指正。

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