竞聘演讲稿

时间:2020-09-17 20:02:13 竞聘演讲稿 我要投稿

实用的竞聘演讲稿集合四篇

  演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。随着社会一步步向前发展,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,那要怎么写好演讲稿呢?以下是小编整理的竞聘演讲稿5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

实用的竞聘演讲稿集合四篇

竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!基层、中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的一重大举措。作为宾馆的一员,我衷心拥护这次竞聘工作。在这里我非常感谢大家给我一个展示自我的舞台和施展才华的机会!同时也感谢各位领导和同事们对我的关爱和支持。

  我现任客务部经理,今天竞聘的岗位也是客务部经理一职。要聘这个岗位,我认为就有必要向各位领导、同事汇报一下今年的一些工作思路。

  大家都知道,现今的酒店竞争非常的激烈。从根本上说,就是在质量管理上比高低,在服务质量上见分晓。谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局。因此,加强质量管理,提高服务质量将是今年工作的重点之一。提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻认识"服务质量是企业的生命",要自觉坚持认真落实"让宾客感觉更好"的宗旨。部门在以往礼仪礼貌要求的基础上,从“准确、快捷、优质”上下功夫。即在完善今年“限时服务”的基础上,结合“一站式服务”,提高服务水平。我先介绍一下“一站式服务”:

  服务理念:“一站式”服务,是指宾客进入宾馆某一区域或某一岗位就能享有方便、快捷、集中的服务,不会受到冷淡、推委或拒绝,员工从提供本岗位、本部门的服务扩展到满足顾客对其他部门或宾馆的综合需求服务,从提供宾馆服务扩展到满足宾客对宾馆以外以及城市综合信息咨询,从提供共性服务扩展到满足宾客个性化服务。“一站式”服务强调,部门员工均能就客人提出的任何问题尽量一次性给予满意答复,最大限度缩短宾客直接获得服务的路径。宾客入住后,其需要提供的服务和对宾馆的不满,只经过一人次的受理,便可得到延伸服务;要求部门员工都要抱着尽力满足宾客需求和为宾客排忧解难的态度工作,树立“首位负责”、“问题到我为止”的服务意识。

  服务原则:部门全体员工不论职位高低,不论份内份外,不论是否在

  责任区域,不论在岗位或办事途中,任何时间、地点对宾客的服务诉求都应在第一时间受理,充分考虑宾客感受,予以妥善处理,并解决好后续问题,做好跟踪。从而最大限度、最高效率地满足宾客要求。

  服务要求:

  1、没有“塞车”现象,不会借工作安排或有其它事情而冷落宾客。

  2、没有“中转站”,不会因超出职责范围对客人推来支去,第一个接受者有责任将问题移交受理部门及至分管领导。

  3、没有“交通事故”和遇到“红灯”现象,宾客所要求的服务移交给配合部门后应快捷、有效地完成。

  4、没有“急转弯”,无论宾客态度如何,始终抱着“客人是上帝”的宗旨,竭尽全力地为客人排忧解难。

  5、提供充足的“燃料”,对宾客服务要有激情,站在宾客立场分析或处理问题。

  6、掌握基本的对客服务的知识、技能,熟知本岗位、本部门的职责和工作内容,围绕宾客的需求,做好各项服务工作,为顾客提供满意的服务。

  7、了解其他宾馆部门的工作以及信息,掌握丰富的城市公众信息,为宾客提供满意的咨询服务。

  在要求完成这项服务的同时,作为管理者必须要为员工主动工作提供快速“通道”。比如说:要了解其他部门的经营项目、工作内容和相关公共信息就必须为员工提供相应交叉培训或公共信息培训。要让员工完成跨部门的工作移交就必须要让员工知道其他部门管理层的具体分工。同时建立质量监察督导体系,层层落实责任,严格考核,建立投诉经济责任制,保证各项工作标准和服务规范化的实施,努力把强化质量管理,提高服务质量的要求落实到每项工作、每件事情、每个岗位、每个人,将质量问题解决在事前。以此来带动提高全员的服务质量。

  第二项是加强员工队伍建设工作。不经过培训的员工是企业最大的浪费。培训一直以来也是企业不变的制胜法宝。因此,部门也将加大培训力度,通过深化思想教育和优化技能培训来提高部门员工的整体素质。同时不断完善培训教材,丰富教学案例,扩大培训效果。使员工把培训的专业知识和实际工作相结合起来。通过班前会进行一些案例分析,每天不断的灌输服务理念。逐渐的把培训成果转化成经济效益。

  今年的培训我想分为三部分:

  1、加强部门内部基础培训的力度。从怎样做好一名服务员、怎样做好一名业务骨干、怎样做好一名领班等基础开始培训。以求达到以线带面的效果。

  2、实地参观考察培训。带领部门骨干分批去其他酒店进行实地参观,以吸收同行业好的经验。

  3、交叉互换式培训,使部门员工能了解本岗位以外、本部门以外的岗位知识。培训后日常的监督、考核必须跟上。在平时工作中,管理人员要坚持在工作一线,发现不规范的服务或操作。必须及时的帮员工指出来,给予指导。并能及时调整培训方向。

  今年另一个主要工作是协助财务加强部门各项费用核算控制及成本控制,为企业当好家、把好关,以使部门经营利润最大化。理顺员工提成、计件、伊人宝、洗涤等核算工作程序。同时也要加强对六小件、印刷品、维修、水电燃耗等的控制。通过每日班前会的讲解、提醒来提高部门全员的成本意识。再把部门费用考核指标细分到各岗位,把控制触角延伸的岗位第一线,延伸到每一位员工的思想中去。使每一位员工都能有当家的意识。

  第四项工作是提升保洁组、工程组的专业化程度,使部门各项工作合理、对口的进行管理运行。首先提高公共区域的专业清洁能力。通过购置设备、人员培训等,自主完成大堂大理石镜面制作和保养。今年保洁组将完成宾馆员工工服的专业统一清洗、印烫工作。工程组要不断加强专业技能的学习,响应领导号召,扩大内修范围,降低维修费用。同时加强工程、保洁两个二线部门的管理,提高“内部客户服务意识”,以全力保障一线经营为己任。任何时候、任何地点都要无借口、无条件的完成本职工作。真正体现保障部门的工作效能。

  第五项工作是完善会议服务功能和岗位经营项目。

  完善会议服务功能:

  1、细化服务流程。明确对会议服务员的工作要求;明确会议前会议室的布置(摆台形式、横幅、鲜花、水果、话筒、音响、会议桌上物品的摆放等);明确会议前检查流程及责任人;明确会议服务流程(引领拉椅服务、上茶服务时间、上香巾服务时间、便条无声服务等);明确会后检查工作内容等。

  2、增加会议室台尼和椅套,以提高会议室的档次和创造会议氛围。通过这些工作提高会议服务接待水平,为销售部的销售提供质量保证,为今后发展会议客源奠定基础。

  完善岗位经营项目:

  1、拓宽商品进货渠道,增加品牌商品项目,提高商品部的经营档次。增加商品经营范围,增添礼品性商品及品牌商品,以此为增加销售业绩的基础。

  2、完善商务中心的营业功能。

  在做部门基础性工作的同时,还要收集同行业的经营信息,为总经理制定资料楼房间装修、定价等的做好参谋。以资料楼为基础,培养宾馆的商务型客源。准备好资料楼装修好后投入使用的人员配置的储存和培养。(简述资料楼、北楼装修后的整体势态)

  今年的工作将是宾馆关键的一年,充满挑战、充满机遇的一年。如果我竞聘上了这一岗位,我自信一定有能力做好部门的工作,一定有能力完成宾馆下达的各项经营、费用指标。为宾馆的腾飞、发展贡献自己的一份力量。谢谢大家。

竞聘演讲稿 篇2

  各位领导:

  你们好

  感谢学校创造的这个竞聘上岗的新机会,积极参与的心态,根据我的专业特长及工作志趣我申报竞聘计财处岗位,下面我汇报一下我竞聘现由和我对计财管理工作的努力方向。

  我今年49岁、蒙古族,中共党员、大专学历,会计师职称。

  1977年——1983年在前郭一中任教,做出纳工作。

  1983年至现在本单位任出纳、会计付科长工作。

  我竞聘这个网位的理由之一是:我具有系统的`专业理论知识储备和较强的政策法律意识,能自觉的贯彻执行《会计法》和财务政策。在二十几年的财务工作中我系统地学习了会计学,财务管理,审计学,财政学,统计学,经济学等内容,掌握扎实的专业基本功,通过会计分析给学校领导提供准确可靠的数字依据。

  综上所述表明我具备了财务工作的理论功底和实践能力,加之我为人诚实、作事谨慎、细致、有清晰的头脑和理性的思维,工作中讲究职业道德,办事事实求是、客观公正。如果各位领导信任我从事计财处管理工作,我愿意在院长领导下,团结同志取长补短,精诚合作,并努力做到以下几点:

  1、严守财务政策,做到对学校负责、对事业负责、对自己负责、理好财、管好钱。

  2、走出办公室,深入调查研究,开源节流,多渠道筹集办学经费,提高资金利用率。

  3、协调工作,处理好内务外事,内强素质,外塑形象。

  4、做到财务管理电算化、现代化。

  5、推进财务公开进程,民主管理,促进职工工作的积极性。

  6、把收费作为教育学生、宣传学校的窗口。

  7、强化固定资产管理,帐物相符,责任到位。

  最后想说明的是长期的财务工作的锤炼,使我形成了平和的心态和豁达的性格,我申报这个岗位不仅是追求职务的提升,更在于希望得到发挥自己的专业特长。

  如果得到支持,我愿意虚心学习积极努力在院领导的领导下,协助其他科室团结本科室工作人员,为大家当好理财管家,如果不能上岗,我会一如即往,踏踏做好其他工作,为师生服好务。

  谢谢各位领导。

竞聘演讲稿 篇3

尊敬的各位领导,评委:

  大家上午好!

  首先,感谢各位领导和评委对我的信任和支持,给我们提供了这个展示自我的平台和施展才华的机会!我非常高兴与我的同仁们一起展示自己的才华,证明自己的能力并阐述自己的观点。我将珍惜这次锻炼和提高的机会。

  每一次工作变化,对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的机遇。我觉得越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,我越是能够从中学到新知识,开拓新视野,挖掘新潜力。挑战与机遇同在,压力与动力并存,我这次参与竞聘选拨,目的就是在于锻炼自己,并获取多方面实践经验,从而提高自身的综合素质。

  下面我简单介绍一下我的个人情况:

  本人潘红飞,女,1980年11月出生,现年30岁,中专文化程度。20xx年9月,我进入***生产车间工作,现已工作6年。这次参加竞聘***生产线班长这一职务,我认为自己基本上具备担任这一职务的政治素质、个人品质和工作才能。因为从工作的性质、内容和职能来讲,我都很熟悉,6年来,我也积累了丰富的理论和实践经验,我有信心和决心将生产线上的各项工作做的更好。

  接下来我将从几个方面谈谈自己的工作设想。

  第一、我组织纪律性强,爱岗敬业,能吃苦耐劳,工作认真负责,任劳任怨。我不怕苦不怕累,不管干什么工作,我都能够干一行,爱一行,努力把工作做得更好。我的政治素质有利于我在生产线班长工作,圆满完成上级领导交付的各项工作任务。

  第二、我虚心好学,积极要求上进。爱因斯坦说过:热爱是最好的教师。我喜爱读书看报,思想比较活跃,爱好广泛,接受新事物比较快,爱思考、爱出点子,工作中能够充分发挥自己主观能动性。身体健康,朝气蓬勃,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。我办事认真,处世严谨,我信奉诚实、做人正派,团结同志,对同志比较诚恳,同志之间相容性比较好。与同事之间有较好的亲合力,从而具有良好的协调能力。我在***生产线上有了6年的工作经验,更有利于我与班组的同仁们沟通协调,有利于开展好各方面的工作。有利于我在班长这一职务的工作中协助车间领导管理全车间的安全生产工作,协调上下级关系。

  各位领导,各位评委,从某种意义上讲,参加竞聘本身就意味着一种成功。今天,能在这儿展示自己,也已经是我的成功。因为我努力过、奋斗过。因为我享受过这个过程。所以不论这次是否能够竞聘成功,都对我本人是一个综合锻练,即使我没有竞聘成功,我也决心一如既住地在任何工作岗位上做好自己的本职工作!凭心而论,我参加竞聘生产线班长这一职务,我一无成绩,二无资历,优势更无从谈起。倒是拿破仑的哪句名言“不想当将军的士兵不是好士兵”在激励着我斗胆一试,只想让大家了解我、帮助我并支持我。也因此,现在站在这儿的我,恰如在站台等候踏上幸运快车的旅客,手中的车票已经攒出了汗渍,但我希望也相信沿着在座各位开辟的绿色通道,自己一定能够搭上今天的幸运快车。

  我的演讲结束了,谢谢大家!

竞聘演讲稿 篇4

各位领导下午好

  今天很高兴我又再一次站在这,有机会来竞聘中队干部职位,假如我能当选,我将会一如既往的开展相应的工作,完成各项任务指标。

  首先,要立足本职工作,加强队伍建设,始终坚持我们的所训“主动、细致、规范”,从思想上改变每个队员的工作态度,经过一年的推敲,我们的制度逐步得到完善,但制度的完善还有个别队员还是不能紧跟完善因此会导致管理与制度的脱节。如果我能当选,在继续完善制度的同时加大制度的执行力度。

  XX年我们的队伍刚刚成立,是我们队伍定型的一年,经过一年的磨合,XX年将是队伍细化管理阶段,XX年将加大二级督察的严格化与细微化,从细微处来显队伍管理,从而深入了解每个队员的内心想法。

  其次,加强自我业务水平的提高,做好带头干,真正的起到干部的标杆作用,由于公安工作的特殊性,我没有制定具体的工作计划,因为计划总是赶不上变化,但我会把握阶段性的工作开展细化工作。认真做好队务的分工,落实责任、明确工作目标、层层抓落实。能够做到指标分解的合理化、考核制度的完善化。同时,根据阶段工作的要求开展专项工作计划,加强信息警务等各项工作的督促落实。

  最后,就是完善考核制度,促使考核制度的公平化与合理化。

  假如我能当选我会将使队伍建设完善化、具体业务细微化、考核制度的合理化。

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