竞聘演讲稿

时间:2020-07-24 16:46:24 竞聘演讲稿 我要投稿

【精选】竞聘演讲稿范文锦集九篇

  演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。在当下社会,演讲稿使用的情况越来越多,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,以下是小编收集整理的竞聘演讲稿9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精选】竞聘演讲稿范文锦集九篇

竞聘演讲稿 篇1

尊敬的老师,亲爱的同学们:

  大家好!我叫xx,今天我要竞聘的是班长。

  我有信心做好我们班的班长。首先,我有强烈的责任心,老师布置的工作,我一定能按时完成。其次,我富有爱心,主动关心每一个同学,在学习、生活上热心地帮助他们,特别是帮助落后的同学改正缺点。第三,我有一定管理班级的能力和经验,敢于负责。从一年级至今,我已经做了两年的班长,对我们这个班集体已经非常了解,懂得怎样成为一名好班长。第四,我热爱学习,兴趣广泛,各门功课成绩优秀,在集体中有一定威信。

  同学们,假如我如愿地成为班长,我将努力做到:一、以身作则。各方面严格要求自己,在学习上更加刻苦努力;行为习惯上,我要严于律己,积极为班级多做事情。二、做好老师的小助手,协助老师做好班级管理工作,积极帮助有困难的同学共同进步。

  我有信心做好班长,希望大家支持我,多投我一票。谢谢大家。

  在竞选班长前,首先请老师和同学们接受我发自内心的感谢。在一年前,我竞选上了班长。一年来,我这个班长给班里做的贡献很少,可老师和同学们对我的帮助是那么多,是你们给了我那么多的信任、理解、关心、支持和宽容。不知同学们可否记得,一年前,我还是一个胆小的女孩,就在我竞选上班长后,渐渐变得胆大起来、自信起来,步伐变得坚定起来,使我学会了勇敢地面对困难,克服困难;学会了刻苦学习,努力工作;学会了与同学们相互沟通,相互交流。这一切我会铭记在心。

  转眼间,新的学年开始了,又到了竞选班长的时刻。我再一次走上了这个曾经让我发生巨大变化的讲台上,思绪万千。

  如果要让我表述我怎样能竞选上班长,我可以自信地说:在学习方面,我勤奋刻苦,带头学习;在工作方面,我认真负责,积累了经验;在为人方面,我尊敬师长,团结同学,乐于助人;在大局方面,我热爱班集体,时刻为班集体荣誉着想。

  但是此时此刻我站在这里,最想表述的是,我为什么要继续竞选班长。因为这一学期是我们小学生涯最后一年,也是比其他学年最忙碌的紧要关头。我竞选班长,就是想通过自己的努力,让我们六一班的每位同学更加优秀、更加自信;让我们六一班这个集体更加团结***、更加阳光灿烂;让我们六一班在毓秀路小学留下更加深刻、更加美好的回忆。

  为实现这个目标,我会做出最大的努力:一是做好表率,自觉做学习的模范;自觉做团结同学的模范;自觉做无私奉献的模范。二是科学制定各类计划方案,使我们的班级管理更加科学,更加有序。三是认真组织各类活动,创造更多的平台来展示同学们的才华,展示六一班的凝聚力。

竞聘演讲稿 篇2

  尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  我叫**,来自铁运工程公司沙蔚铁路运营指挥部机务段,是一名普通的机车乘务员,也就是平时大家所说的火车司机,现担任火车司机长。今天能来到这里与大家一同交流,我感到非常荣幸。

  选择了火车司机这一职业,就等于选择了一个单调的生命旅程,并且这段生命之旅又注定是不平凡的。

  怀着对铁路事业的满腔热情,20xx年12月9日,我随公司人员一道,在凛冽的寒风中,来到了沙蔚铁路的起点——怀来县。沙蔚铁路是一条新建的地方铁路,线路质量差,一些必要的生产设备配备不齐全,安全形势严峻。

  勤学敏思、理论与实践有机结合,是做好工作的一大法宝。沙蔚铁路安全行车最大的障碍是长大坡道,只要能解决好长大坡道的行车难问题,安全行车就得到了保障。为了掌握过硬的技术,我想尽一切办法从各方面提高自己的综合素质。我积极参加公司举办的培训班,以此来巩固提高自己的理论知识。为了能取得较好的学习效果,上课期间,我把老师所讲的每一个要点都记录下来,不懂的打上问号;下课后,及时虚心请教老师、同事,把问题当场解决。冬日的夜很漫长,但我从来都没有虚度过一丝一毫,深夜挑灯自学,一个问题、一个问题地啃,一条条规、一条条规地背,不懂就向老师傅请教。有时候,一边吃饭,一边我还在想着行车中可能遇见的问题。功夫不负有心人。

  为了更好地掌握实际操作能力,一有空闲,我就到机车上研究机车构造,熟悉电路图,揣摩各种操作要领,模拟各种故障自检自修。

  成绩源自勤奋。通过勤学苦练,我成功攻克了一个个行车技术难题,用熟练精湛的行车技术,确保了机车在141公里的铁道线上安全运营。这是一个行车安全形势极其严峻的铁道线,9‰以上坡道长达90公里、20‰的长大坡道长达56公里。勤学苦练,也使我逐渐成为了业务技术尖子。

  善于分析解决问题,善于总结经验教训是做好工作的根本。三年来,经过不断地摸索、学习和虚心请教,我掌握了长大坡道行车的操纵技术,并能游刃有余地运用到具体行车工作中。大家知道,在铁路行车中,安全工作最为重要。要想确保行车安全,就必须养成良好的机车操纵习惯。针对机车包乘组,在日常的行车组织过程中,我总结出了一套安全“六勤”口诀:出乘勤预想,整备勤检查,运行勤了望,联控勤呼唤,道口勤鸣笛,退乘勤保养。这些口诀容易记住,也很管用。记得一次牵引重车到站后,在对机车例行检查时,通过触摸,我发现第四轴轴箱温度过高,在没有一丝犹豫的情况下,我立即钻到机车底下,打开抱轴油盒,发现牵引电机齿轮箱窜油,抱轴瓦油发黑,毛线卷带油量不足,溅不起油膜。当时正值寒冬腊月天,零下二十几度的气温下,我没有顾及冬天的寒冷,一毛腰,迅速地拿起工具卸下毛线卷,毫扌睦碜急傅亟手塞进清洗油中,谁知道,冬天的严寒使清洗油异常的冰冷,我的手刚一伸进清洗油,便刀割似的疼痛。糈透骨的疼痛中,我硬是咬着牙齿坚持清洗好了毛线卷,并重新更换上了抱轴油,防止了一起可能发生的化瓦事故br%26>在这几年的行车摸索过程中,我还“偷学”兄弟班组的安全行车经验,并归纳整理出了一套“一严、二看、三关键、四检查、五必须、六防止”的安全行车作业法。这套作业法既简练又适用,有效地防止了各类事故的发生。20xx年7月的一天,我承担了一次出行任务,在对柴油机进行日常保养检查时,发现动力间十缸的高压油管不明原因的裂开,柴油四溅,动力间的废气总管,温度高达五百多度。

竞聘演讲稿 篇3

  到底该如何经营公众客户?应该采取怎样的措施来保存激增呢?假如我是公客室经理,在分公司的领导下,在市场部组织指挥下,在各渠道的协作配合下,我将按照:树立一个信心、确保一个目标;落实二项责任,做好两类市场;实现三个转变,提升三种能力;处理四种关系,演好四员角色;突出五方面工作,提升公客整体经营管理水平的工作思路做好公客室的电信值班经理竞聘工作,具体做法如下:

  一、树立一个信心,确保一个目标。

  二、落实二个责任,做好两类市场。

  三、实现“三个转变”,提升三种能力

  四、处理“四种关系”,演好“四员”角色

  五、突出“五方面”电信员工竞聘工作,提升公客整体经营管理水平

  第一方面:

  1、以主动营销为突破口,加强对支局、班组管理、指导、支撑;

  2、抓固话市场的挖潜工作,继续组织实施对固话放号的市场排查工作。

  3、加强对宽带市场的分析研究,灵活运用竞争性资费,狠抓宽带放号。

  4、利用小灵通网优的机会,加快小灵通的发展,特别要总结“小灵通”团购的经验,摸清单位、厂场、学校情况。

  5、做好公话市场规范管理工作。

  第二方面:

  完善渠道建设,实施分类指导,提高员工执行力,促精确营销的水平。

  第三方面:

  强化支局基础管理工作,提升营销、服务水平

  切实加强支局、班组基础管理和客户的关怀服务工作。

  第四方面:

  强化三个层面的培训,突出帮促、督导、耐心、到位,促员工素质提升,打造一流的公客团队做好三个层面的培训:公客室“管理团队”、基层管理者(支局长、班组长)、员工的培训。

  第五方面:

  加强市场调查、研究,为领导决策提供数据依据。

  为了能制订符合当地实际的营销方案、政策,公客室应该加强市场调查电信副职竞聘工作,要经常深入到一线支局了解客户、进行市场调查与分类、了解竞争对手情况,为制订营销方案、营销政策收集市场信息,经过调查、了解才能制订出符合实际,切实可行的营销方案、政策。目前我们的运营模式由以产品为中心向以客户为中心转变,实现商业模式从提供单一产品或筒单组合提供集话音、宽带、视频、高附加值应用等于一体的约合信息服务转变实现由封闭经营,单打独斗逐步向开放、合作、共赢模式转变,要实现以上的转变,我个人认为

  只有通过市场调查,学会市场调研,走出去取得客户,为领导提供决策数据。

竞聘演讲稿 篇4

尊敬的各位领导,各书位同事:

  大家好!

  首先,借此机会,感谢县局(分公司)给予这次竞聘岗位锻炼的机会;同时,感谢公司各位领导、各位同事多年来在工作、生活中给予的关心和帮助。我十分珍惜这次竞聘机会,希望能通过竞聘岗位锻炼自己,提高自己。无论结果如何,我认为能够参与岗位竞聘的过程本身就意义重大。面对新的机遇,新的挑战,我将以积极的态度,高度的责任感和自觉性,支持改革、投入改革健康而顺利地进行。今天,我竞聘的岗位是技术组长岗位。下面,我就自己的基本情况、对本岗位的认识及今后工作设想向大家作以汇报。

  我叫赵合,现年xx岁,生于xxx年,高中文化程度。1984年从事烟叶技术指导工作,并于取得烟叶分级中级工,现担任xx烟站技术组长。烟叶技术组长是一个专业性强,极具挑战性和创新型的岗位,结合岗位特点,我认为自己竞聘这个岗位具有以下优势;

  1、具有一定的专业知识和工作热情。20多年来的工作学习,使我掌握了一定的烟叶专业知识,并对烟叶技术指导工作产生了浓厚的兴趣。多年来的生产技术指导工作,又使我对所学知识进行了很好的实践。而且,我平时注意对烟叶技术的学习,对烟叶技术指导岗位职责和业务流程有了一定的认识,加之,近年来担任技术组长工作,使我具有了一定的处理问题、分析问题、解决问题的能力,并与烟农建立了互信互谅、友谊长存的关系,我喜爱烟叶技术指导工作。

  2、为人坦诚、心态平和,容易赢得烟农的信任。从事烟叶技术指导工作,面对的是烟农,他们的性格千差万别,使我逐步克服了心浮气躁的心态,使我学会了诚恳待人、谦虚谨慎、遇事及时与人沟通,具有较强的团队协作能力,以和谐的人际关系推动烟叶技术指导工作的全面落实。

  3、具有乐观向上的工作态度和坚定的自信心。在多年的工作实践中,使我的性格能动能静、动而不浮躁、静而不呆板。使我学会了在工作中,只有工作积极主动,勤于思考,技术强,吃苦耐劳,有足够的工作责任心和自信心,才能做好技术指导工作,为烟农搞好技术指导服务。在技术组长岗位上,培养了我乐观向上的工作态度,提高了我的业务知识和综合素质。

  如果这次竞聘成功,我将尽职尽责、力尽所能、虚心学习,努力工作,为陇县烟草企业出力流汗。

  1、加强专业知识学习,提高自身综合素质。进一步钻研烟叶专业知识,强化烟农技术指导,通过加强自身业务学习,熟练掌握各种生产环节的技术规范和基本操作技能,积极接受新技术,及时解决生产中的各种问题,为烟农搞好服务。

  2、树立爱岗敬业、乐于奉献的精神,坚持做到三清、三不放过。即所包辖区经济社会情况清、自然状况了解清、种烟农户底子清;技术传授不到位不放过、技术实施不到位不放过,技术操作不全面不放过。时时处处要以认真负责、一丝不苟的工作态度,指导烟农进行烟叶生产工作。

  3、多动脑、勤思考,定期制定学习工作计划,科学合理地安排工作,使各项工作有条有理地开展。以高度的热情感染人,以熟悉的业务带动人,以博大的胸怀团结人。时常注意自己的言行举止,既要搞好烟叶生产技术指导工作,又要维护烟草企业的外部形象。

  总之,我是本着学习、锻炼、提高的目的来参加竞聘,如果组织选择了我,我会倾尽所能,全力工作,不辜负公司厚望,希望各位领导、各位同事能给我这次上岗机会,我将努力克服自身不足,充分发挥工作能动性和专业特长,干好本职工作,以优异的成绩回报各位领导、同事对我工作的支持和信任。

  谢谢大家!

竞聘演讲稿 篇5

尊敬的领导、老师:

  上午好!我是xx烟草市区二线客户经理xxx,我竞争的岗位是市场经理。我是XX年6月正式走上客户经理工作岗位的,在一年零六个月的工作过程中,我一直牢记公司领导的警示,坚持“清清白白做人,认认真真做事”的宗旨,以公司的利益为出发点,全身心地投入到工作之中,经过坚持不懈地探索和调整,不辞辛劳地奔走和努力,走出了一条适合区域销售习惯的新路子,取得了一定的成绩。卷烟销售总量和促销品牌销售量屡创新高,在各条线路中名列前茅;销售层面控制也基本定型,今年1至6月销售排名前10%的客户占区域销售总量的百分比均控制在35%以下,超前性地达到了公司的要求。

  一、对市场经理岗位的几点理解:

  1、市场经理必须具备良好的人格素质和管理能力。

  人格素质包括积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、心理健康。管理能力则主要体现在预见能力、计划能力、诊断能力、赞扬能力以及合作能力等方面

  2、市场经理的工作职责。

  依据公司的整体规划和营销目标,正确分析市场机会,确定目标市场;合理设定销售目标,制订销售计划和销售策略;管理和指导一线营销人员(在xx烟草这个营销组织中,市场经理首先是一名营销人员,同时又充当着一线营销队伍的管理者。所以,从这个角度来理解,市场经理的营销能力应该在一线营销人员之上)市场经理最主要的工作职责和任务就是在营销团队中起着教练员和指挥棒的作用,他必须教会和带领一线营销人员通过一系列的营销活动来实现公司的营销目标。

  二、对市场经理岗位工作的几点设想:

  1、在营销团队中采用说服式、参与式的工作风格,而不是简单粗暴的命令式和不负责任的授权式。公平、公正、公开地开展指标考核、分配卷烟、查错纠错等各项工作,以理服人,以健全的规章制度管理人。

  2、完善每天的工作例会制度,加强横向与纵向沟通。鉴于线路分散,所有客户经理无法每天集中的实际情况,计划在电脑平台上设置一个工作例会平台,通过这个平台将当天的各项工作进行指导与安排,对上个工作日的工作统一点评,表扬先进,鞭策后进。客户经理与访销员每个月至少集中一次进行沟通交流,提高工作质量和效率。

  3、加强市场信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客户经理最基础和最重要的工作——市场信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、乱,有的信息甚至毫无价值,最主要的原因在于客户经理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想当然地乱收一通,如此分析出来的结果可想而知。

  4、在工作过程中将自己和其他优秀的客户经理在卷烟营销一线积累的一些经验毫无保留地、开诚布公地与团队成员进行交流,取长补短,采取“传、帮、带”的形式提高团队整体的能力、脑力、挑战力、执行力和凝聚力,着力打造一支“招之即来,来之能战,战之能胜”的优秀团队。

  如果竟岗成功,我绝不会骄傲,我会勤勤恳恳、兢兢业业地面对人生的新一轮挑战,力求在新的工作岗位上干出成绩,干出精彩!

  如果竟岗失败,我更不会气馁,我会积极努力地寻找差距,缩小差距,超越差距,回到原来的工作岗位从头再来。我相信,我仍然是一名优秀的客户经理!

  谢谢大家。

竞聘演讲稿 篇6

  尊敬的各位领导,大家好!

  首先感谢各位对我的信任,给予我这次“自我推销”的机会。我叫xxx,现年45岁,于1984年毕业于九江农业学校,曾任彭泽县和团乡党委委员、纪委书记,彭泽县政协办公室秘书、副主任,经济科技委员会主任等职,现任彭泽县科技局副局长。我以为,我参与竞聘科技局局长有如下优势:

  2、有深厚的理论功底和文字写作水平。加强学习,笔耕不辍是我一生坚持的习惯,到目前为止,我共有上百篇文章和稿件分别在不同的媒体登载,并且多次获得上级表彰的新闻作品奖。另外,我还开通了个人博客,在业余时间坚持写博,目前,我的博客文章已积累了15万字,其中有大量的文章发在《彭泽论坛》上。随着科学技术工作的进一步加强,基层科技管理工作的专业性和技术性也越来越显现,这些恰恰为我从事科技工作打下了坚实的理论基础和业务水平。

  3、到今年止,我在科技局工作已有5年了,可以说,既熟悉科技管理工作,又与省、市科技部门建立了稳固的关系,可以为我县争取更多的科技项目资金。另外,我还与科技局的全体同仁建立了深厚的感情,我的工作绝对会得到他们的全力支持。

  4、有强烈的团队意识和开拓创新精神。我在广东顺德工作的最大收获之一就是培养了我的团队意识和开拓创新精神。我深知,达到一定默契的队伍就叫团队,否则只能叫乌合之众,是不可能有战斗力的。为此,回来上班后,我全力支持时任局长+++同志的工作,身先士卒,率先垂范,不计较个人得失,始终注重发挥机关全体人员的作用和团队意识和开拓创新精神。通过努力,机关的面貌焕然一新。

  5、有真诚的爱心和公共责任意识。做事先做人,做人先立德。厚德载物。创建和谐社会,创建和谐单位必须要有宽厚包容的心态。我积极参与社会公益事业,组织并踊跃参加义务献血和捐献造血干细胞,义务兼任着我县人民法院的人民陪审员工作,义务兼任着我县网站《彭泽论坛》的高层管理工作,积极引导广大网友理性发帖、理性跟帖。我相信,只要有爱的理念,什么样的困难都会迎刃而解,无论多么弱势的单位都会打造经营好;只要有爱的奉献,沙漠也会变成绿洲,死神也会望而却步。

  总之,根据我的工作经历,社会阅历,品行操守等综合素质,我以为,我是担任科技局局长最合适的人选。如果我能担任科技局局长,我将主要从以下几方面去开展工作:

  1、科技为经济服务,经济依靠科技来振兴和发展,这在当今社会已成共识。因此,我县的科技工作必须与本地的主导经济相结合,同时还要兼顾到其他产业的发展,协调其他产业与主导产业相辅相成,共同产出科技硕果,带动本县经济健康发展。

  2、一个产业要在当地gdp中占有一定的份额才能谓之于“化”。当前在我县能够称为产业化的项目不是很多,如果科技能走在产业之前,使产业化项目立足于科技之上,那么科技得到重视就没有什么奇怪的了。这就要求科技管理部门不仅要有敬业精神,还要有超前意识,既要“雪中送炭”,提供产业化开发项目的科技依据,又要“锦上添花”,引导企业和

  示范户不断的培育开发新的产品,引进新的技术。

  3、梁启超说过:“惟保守也,故永归;惟进取也,故日新。”从事科技工作的同志理应树立强烈的责任感和使命感,站在改革创新的潮头,外树形象,内强素质,廉洁奉公,以不断提升我县科技创新能力及全民科技意识,促进县域经济和社会又好又快发展为己任,在开拓中前进,在前进中开拓,努力使我县科技服务水平进一步提高,科技管理职能进一步加强,科技支撑引领产业发展作用得到充分发挥。

  今天和我一同参与竞聘的其他七位先生(女士),在台上我们是对手,台下则应该是朋友同仁。无论结果如何,我当以“不以物喜,不以己悲”自勉!“上善若水。水利万物而不争......”人要有自知之明,要在当今纷繁复杂的社会中找准属于自己的位置,才能使心境平和、内心平衡;尽力做好当下的工作,从容淡定,同样能成就精彩人生。

  最后,我要诚恳的道一声:各位领导,相信我,请给我一次机会吧!

  谢谢大家!

竞聘演讲稿 篇7

尊敬的各位领导、各位主考官:大家好!

  首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫××,大专学历,××.学院中文专业毕业,XX年10月荣幸地加盟××.移动分公司,就任××区域中心临时负责人。在上级的正确领导下,我们成立了××.移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。

  我今天参加竞聘的岗位是移动分公司××区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。

  作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:

  一、通过服务创新实现服务领先。

  中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。

  二、打造服务品牌实现业务领先。

  打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。

  三、加强基础管理,完善激励机制。

  基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。首先,要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的'客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。其次,是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。第三,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的理论,在管理工作中99件事做好了,却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于0。另外,依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。

  各位主考官:我虽然很年轻,加盟移动的时间不长,但我有发展的无限潜力和开拓创新的勇气。为了中国移动的美好未来,请相信我。给我一点阳光吧!我会更加灿烂的。

  我的演讲完了,谢谢大家,不足之处恳请大家批评指正

竞聘演讲稿 篇8

爱崇的列位带领、列位评委、列位教员:

  巨匠好!

  我叫,来自永安中学。很是侥幸加入明天的竞聘演讲,并希冀能在教改的大潮中完成自己的人生价值。

  13年前,我从济宁踏上了垦利这片热土,走上了高尚的讲坛。从此,教育成了我生射中的一部门。校长竞聘演讲稿在这珍贵的13年中,我教过语文、化学、社会、思品等科目,担任过多年的班主任、年级组长、团委书记、教育副主任、教育主任、副校长等职。屡次被评为县、校优秀教员、优秀班主任、屡次被县委县府奖励。近年来,我深深地体味到:能在高水平、严请求的带领下干事守业,长短常侥幸的,固然任务累点苦点,但能学到在上学时期难以学到的教育教学办理经历。我要在垦利教育中完成自己的人生价值,有以上的人生经历,为我尔后的教育教学办理任务打下了坚实的根本。我有百倍的决计当好校长的助手,辅佐他办妥黉舍,让黉舍下层次,下水平,为垦利教育增光添彩。

  以后,教育迎来了更始的春天,文化论文各项更始法子逐渐推出,素质教育实施正方兴日盛。面向部分,周全生长,培育先生的立异精神和实际才干已是十万火急。

  若是有幸当上副校长,我将辅佐校长做好分管的任务,并实施"五项更始",为素质教育奉献自己的肤陋劣弱之力。

  一、更始带领观,锻造不竭充溢幸运感的群众步队。建立带领就是办事的理念。

  二、更始教员观,培育一支高素质的教员步队。一是给教员以权利,真正把教员当成黉舍的家丁;二是呵护教员心灵,让教员感应实其实在的爱;三是增强校本培训,为教员搭建走向胜利的平台;四是立异办理机制,激起教职工的耐久动力。我有决计、有决计、有才干培育一支高素质的教员步队,为永安中学的生长奉献力气。

  三、更始讲堂观,革新讲堂,让进修真正成为先生自己的任务。让进修真正成为先生自己的任务适合方针教学实际、协作进修实际和立异教育实际,在进修进程中先生自立、协作,实施大环节教学,大环节教学的实施,不只是培育先生进修自动性的需求课程学习,也是培育立异人才的需求。

  四、更始人才观,增强思惟品德扶植,进步先生思惟品德水安然平静分析素质,这是黉舍可继续生长的根柢目标。黉舍教育的目标就是培育人的品格。

  五、更始评价观,多元评价,让更多的教员和先生体验到胜利的欢愉。评价标准是标的目标标,具有壮大的导向感化。黉舍正教员任务的评价,不竭是校长们头痛的成绩,副校长竞聘演讲稿因为教员的任务是良知任务,难以权衡。我以为能够拟定呼应的量化评选标准,实施量化查核,进程和功效相连系,定性和定量相连系。以"三个有益于"和"三公"为绳尺:有益于黉舍部分任务;有益于教员主动性的调动;有益于先生分析素质的进步。做到公道、公道、地下。只要如许才干真正考出功绩、评出先辈、鼓足劲头。先生分析素质的评价相当主要。评价学分析生素质的标准就是人才观,即教育的目标。我们黉舍的培育目标是要把我们的先生培育成德、智、体、美、劳周全生长,有理想、有品德、有文化、有纪律,有特性有专长的初级人才。查核先生要以分析查核为主,统筹特别,要不然就会扼杀先生的缔造才干,幼儿教育专长生受冲击。因此,我们要充实发掘先生的潜在才干,真正培育他们的缔造精神和实际才干。其次,建立终身教育的观念,活到老学到老,更新学问,优化学问结构,出格是我们中青年一代,处在更始的潮头,时期给我们提出了更高的请求。我们理应勇敢地迎上去,使自己与时俱进,不竭勤奋进取,将来成为垦利、全市甚至全省、全国的名师。我能在教育更始的大潮中奉献青春热血,完成人生最大的价值,是我最大的幸运!

  最后,我想说,不论能否当上副校长,但就我的人生旅程来说:我的曩昔属于垦利教育,此刻属于垦利教育,将来依然属于垦利教育。

竞聘演讲稿 篇9

  尊敬的老师、同学、竞争对手们,你们好。

  当第一朵迎春花绽开的时候,一位美丽的姑娘——春姑娘,迈着轻巧的步伐向我们走来,在这个在万物复苏、生机勃勃的季节里我们迎来了新的一学期,新学期当然要有新的班干部,今天我们就迎来了新任班干部竞选。我想要竞选的班干部是文艺委。

  我相信,如果我竞选上文艺委,我会让班级的板报变得漂漂亮亮,让同学们在一个美丽的学习环境中轻松的学习;如我能竞选上文艺委我会积极的策划班级中的每一个活动,让同学们都快快乐乐。

  如果你们相信我,请同我一票,谢谢!

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