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5.12护士节优秀护士长发言稿（通用17篇）
在我们平凡的日常里，用到发言稿的地方越来越多，好的发言稿可以引导听众，使听众能更好地理解演讲的内容。那么，怎么去写发言稿呢？下面是小编为大家收集的5.12护士节优秀护士长发言稿，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
5.12护士节优秀护士长发言稿 1
尊敬的各位领导，护士姐妹们：
大家下午好!
今天，我非常荣幸能代表优秀护士在此发言。首先我要感谢医院领导对我们护理工作的关心和支持，对我们护士的厚爱;感谢你们为我们搭建展现自我，超越自我的平台，让我们实现了自己的追求和梦想。请允许我代表所有的护士姐妹们由衷的说声“谢谢!”。今天我们即将迎来国际护士节的百年诞辰，我要向所有可亲可爱的护士姐妹们送去我最真诚的节日祝福!祝护士姐妹们节日快乐，幸福安康！
选择了护理事业，就选择了奉献!护士是一个与爱、与责任相连的'称谓。我们日复一日，年复一年穿梭在病房，每天迈着轻盈的脚步、带着甜美的微笑，给病人送去细心的照顾，贴心的服务。在晨曦里和病人一起迎来崭新的一天，黑夜中，我们一起抵抗病魔的侵略!不从退却，从不放弃!用我们的辛勤劳动和汗水给病人带来生命之光!
我在护理岗位上已经工作了xx个年头，深知其中的酸甜苦辣，当把病人从死亡线上抢救回来时，我为我的职业感到自豪;当疑难杂症的病人有了治愈希望时，我由衷的为他感到高兴;当患者及家属对我们的工作不理解时，我感到困惑，在深夜里当我不顾生病的孩子去加班时，我感到不舍和心痛;在雷雨交加、寒风凛冽的夜晚上班途中，我感受到了自己的坚强。今天，从护士何瑶的先进事迹上，我更感受到当一名护士不单单需要有爱和责任，更需要一种勇气，当遭受病人无故谩骂，斥责时，记得自己是一名护士，微笑着的白衣天使!我们有着越挫越勇的坚强!
我时常感谢我的职业，平凡而普通，却时刻让我感受生命的美好!亲情的温暖!友情的可贵!爱情的甜蜜!激励着我用朴实、真挚的心为病人提供最好的服务。记得我们科室曾收治过一位脑出血后康复患者，她心情极度烦躁，护士为她打针，她不是打人就是骂人;护士为她翻身她就吐口水;还会将我们送去的口服药打翻在地……但我们从不嫌弃，不厌其烦，不断地开导她，鼓励她，帮助她。当她出院时，流着泪对我们说：“感谢你们的照顾，我可爱的天使们”。这一句感谢，对我们而言就是最高的奖赏!
今生选择了护理事业，我们无怨无悔!让奉献在白衣下焕出更加绚丽的光彩!让我们一起高唱中国护士之歌，踏歌而行：用奉献浇灌生命，让青春永远绽放;用生命守护生命，让真情地久天长!
亲爱的护士姐妹们，让我们携手并肩，踏着南丁格尔的足迹，努力前行!为我们所热爱的护理事业奋斗终身!为医院的发展，为人类的健康，做出我们更大的贡献!
5.12护士节优秀护士长发言稿 2
尊敬的各位领导、亲爱的护士姐妹们、朋友们：
大家好！今天我们迎来了又一个“5.12”国际护士节。在这个喜庆的日子里，能够作为全州的优秀护士代表在这里发言，我备感荣幸，请允许我代表全州的护士姐妹们，向为我州护理事业的发展给予关心和支持的各级各部门领导表示诚挚的感谢；向为我州护理事业做出贡献的前辈们表示崇高的敬意；同时，借此机会向默默工作在护理岗位的护士姐妹们致以最诚挚的节日祝福。
我叫xxx，是精河县人民医院儿科的一名护理工作者，从事护理工作20年。经过多年的工作实践，如今，我已深深地爱上了护理工作。并为这项我热爱的事业在不懈的努力着、奋斗着。
护士是一个与爱相连的称谓，是一个远离死亡，点燃生命之光的名字。想到护士，人们自然就会将她与心地善良，拯救人类生命的白衣天使联系在一起。
作为一名护士，我们在平凡的工作中感受着人生百味，奉献自己的爱心。我们是健康的使者，驱除病魔，托起患者生活的希望。曾几何时，我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线；曾几何时，我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人；曾几何时，我们不怕脏和累，冲在拯救生命的第一线；曾几何时，我们已全无了生物钟的作息规律，在夜深人静的时候巡视于病房间。护士的工作是平凡的，每天都重复着相同的内容，通过一次次晨间护理，了解患者的睡眠、早餐进食等情况；通过帮助患者翻身，了解其皮肤状况，有没有褥疮产生；通过一次次为患者接取大、小便，观察其排泄物的'情况等等……。在这些看似平凡的重复劳作中孕育着我们的责任感和事业心！每当面对患者及家属的感激和称赞，都会当成是对自己工作的肯定。“送人玫瑰，手有余香”，犹如园丁看到自己种栽的花草，生机勃勃而心情喜悦一样。
一份耕耘，一份收获，今天，州卫生局在这里隆重举行纪念”5.12“国际护士节表彰庆祝活动，就是对我们工作的最大关心和鼓励。我们选择了神圣的护理事业，今生无怨无悔。拯救生命是我们的天职，更是我们的荣幸，我们决不辜负各级领导对我们的期望，把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所要钟爱的护理事业中去，以人为本、以病人为中心、以病人的满意为最终服务目的，结合医院管理年活动，进一步加强医患沟通，使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会，真正体现整体护理的深刻内涵，用我们的爱心为患者撑起一片希望的蓝天。
最后，愿我们全州的护士姐妹携起友谊之手，奋发有为，踏着南丁格尔的足迹，一如既往在平凡的护理岗位上谱写出一曲曲不平凡的天使之歌，为保障人民健康，建设和谐社会做出更大的贡献。
谢谢大家！
5.12护士节优秀护士长发言稿 3
尊敬的院领导、护士姐妹们：
大家好!首先请允许我代表全院的护士姐妹们感谢院领导在百忙中关注我们的护士大会，也祝愿默默工作在护理岗位的护士姐妹们幸福安康。
我是内科一名普通护士，从事护理工作十余年。XX年由医院派往北京307医院进修学习，引进技术“造血干细胞移植的护理”技术。XX年初参与组建层流病房顺利开展此项技术。XX年7月在广州中山大学附属肿瘤医院进修学习经外周中心静脉置管术及导管的维护，返院后应用于临床。感谢院领导对于我们护理工作的支持与信任。我们会继续努力，不辜负领导的期望。
春华秋实，岁月变迁。转眼间，在护理岗位已工作了十余年。有过委屈，有过抱怨，可一直坚持到现在，而且越来越热爱这份事业，就因为世界名著《飘》中一位等待丈夫归来的妻子说过的一段话，“每当我把自己的一份食物给一个可怜的人时，也许在北边路上的什么地方有个女人正把他的一份饭食给我的'阿希礼，这样他就会有力气走路，好回到我的身边”。玫兰妮这样做，觉得就是为了自己和家人。我们在工作中又何常不是呢，付出的同时也得到了回报，这也是我的人生信仰。
我要感谢我们神圣的事业，是她让我知道如何平等、善良、真诚的对待每个生命，是她让我理解了活着就是一种幸福。在支付我生命艰辛的同时也收获着他人获得生命的喜悦。看到患者日渐康复，有了欢笑，有了生气，心里会有多么欣慰，所有劳累、幸苦都被康复者温暖的笑容抹去，留下的是幸福感、成就感。而当患者用痛苦、绝望的眼神看着我时，除了难过更有一股动力督促我不断学习进取，用我们娴熟的专业技术、关怀的话语、热忱的服务使他们感受到人间的情意，生命的温暖。
院领导提出的“创建优质护理服务示范病区”的理念，给了我们一个更好的展现自己的舞台，更好的服务于患者的平台，做到“我要为患者服务，而不是患者要我服务”。一个木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。我们就是那些组成木桶的木块，只有我们共同努力，让所有的木板维持“足够高”的相等高度，才能发挥我们工作的最大效力。在院领导的关心和指导下，我们一定积极投入到此项活动的创建工作中，团结协作，共同进取，不做那块最短的木板。
我的发言完毕，谢谢大家!
5.12护士节优秀护士长发言稿 4
亲爱的领导和同事们：
我于XX年毕业于xx卫校，在医院护理岗位上一干就是十五个年头，将自己一段美丽的青春年华奉献给了为之执着的护理事业，虽没有什么惊天动地的壮举，凭借着对本职工作的热爱，以实际行动践行了一名护士的天职，虽有辛苦、劳累、汗水，却是无怨无悔。
凭着对护士工作的挚爱和追求，深深懂得自己的服务质量和业务水平直接关系到医院的形象和病人的安危，参加工作十多年来，除了做好本职工作，还主动配合麻醉医师做好各种生命体征的监测，严密观察病情，使患者安全度过手术期，严格执行无菌操作，认真做好“三查七对”，从未发生过医疗差错和纠纷。担任器械护士或巡回护士，我总习惯于提前了解、熟悉操作步骤，做好术前准备，术中与术者密切配合，主动、迅速，准确地传递所需要的器械物品，遇有夜间和节假日急诊手术时，总是及时到院，做好各种准备，保障和配合好手术和抢救工作的顺利开展。工作之余，注重专业知识和基本技能的巩固、提高，从最基本的“三基”训练做起，苦练基本功，每年的“三基”考试均能取得较好的名次，20xx年护士节前代表医院参加了xx市护理人员操作比武，获得了第三名的好成绩。自己的努力得到了同事和领导的一致好评，多次被评为医院先进工作者和“白杯赛”先进个人。XX年我院开展腹腔镜系列手术，这对我们基层医院的护理人员来说是一个全新的领域，医院安排我到上海医院短期学习腹腔镜手术器械的操作，消毒和保养，我十分珍惜这个难得的机会，在学习期间，我把上级医院的先进经验和做法默默记载，认真学习，那段时间几乎每个中午我都是在手术室度过，急切地想利用短短的学习时间，尽可能地多掌握一些上级医院的先进经验、先进做法、先进理念，回去尽早地开展、配合好手术。
随着医学的发展，大型、复杂的手术逐年增加，新仪器、新设备也不断投入到术中使用，患者也对我们的护理质量提出了更高的要求，我真切地感受到，做一名优秀护士，仅有一颗爱心是不够的，还必须不断学习和掌握护理新知识，新技术，广泛吸取医学营养，丰富自己的护理知识，才能为病人提供高质量的护理。在工作之余，我有针对性定购了一些护理书籍进行学习，业余时间不断的充电，历经拼搏后先后以自考形式顺利通过了南京职医大的护理大专和本科的学习，进一步更新了知识结构，开阔了视野，成为我院为数不多的拥有本科学历的护理人员，并将所学习知识灵活地应到用日常工作中，得到同行的一致好评。
我每天都要接触到需要手术的病人，不少患者带着忐忑不安、沮丧的心情进入手术室，陌生的环境往往使他们不知所措，当看着家属们恋恋不舍地与患者分开，眼神里充满了期盼，充满了担心，心中油然而生一种责任感，他们可是把亲人的安危托付给了我们，决不能辜负他们的信任，把病人当作亲人般的关网心和帮助应该是我们工作的宗旨和信念。还记得去年五月份，忙碌了一天刚准备下班的我，正好遇到一位脑外伤的患者被送入科室抢救，我主动留下来跑上跑下，帮着取血、取药，当患者家属赶来，看到脱离生命危险的亲人，看到在床边照顾患者的我，很是感动，连声说：“真是想不到，太感谢你了”。那一刻突然感觉到所有的疲惫都化为乌有，所有的付出都是值得的。我在做好护理本职工作的同时，还十分注重对病人进行心理护理，对患者总有一份更多的关爱和细心，动作的轻柔，言语的平和，体贴的问候，总想尽力创造一个安全、舒适的手术环境，尽量稳定病人的情绪，使他们树立战胜病魔的信心，积极配合医生的治疗。
手术室是医院任务最繁重的科室，工作中加班加点，成了家常便饭，一饿就是几个小时，腰酸了要站得住，肚子饿了要挺得住，眼睛困了要熬得住，甚至有时会通宵达旦地忙碌着，这么多年来真正体验到了手术室护士平凡生活的滋味，体验到了其中的'艰辛和压力，也更能体谅同事的辛苦。遇到大型车祸，急诊手术多时，我都能主动留下来帮忙，为救治患者尽一份力。很多时候，当别人进入甜蜜的梦乡，我们还在无影灯下忙碌着，很多时候，深夜的电话铃声把我从梦中惊醒，把温暖、舒适抛在身后，顶着寒风奔向熟悉的岗位，当面对那张被病痛扭曲的面孔和那双祈盼的眼神，同情之心、怜爱之情油然而生，毫无怨言地投入新的战斗，当我们把成功脱险后的病人推出手术室时，焦急等候的亲人舒展了紧琐的眉头，家属和患者一个感谢的网眼神，一句由衷的谢谢，都会使我有种自豪感、满足感涌上心头，一点辛苦，一些劳累又算得了什么呢?对家庭却总有一种愧疚感，这些年来，一些本该由我做的家务事很多时候总是无暇顾及。还记得小女儿5岁那年，丈夫外出学习，我一人在家既要上班又要照顾小孩，有时手术室忙，自己只好把小孩托付给邻居照看，夜里有急诊手术时，好多次只好将小孩睡在休息室的沙发上，现在小孩或许已记不得这些了，回想起来总有一些内疚，没有尽到好母亲的责任。
感谢医院和姐妹们推荐我参加“十佳护士”的评选，这是对我以往工作的肯定和赞许，更是一种鼓励和鞭策，我感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，我感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命，奉献是一种幸福，在手术室这个平凡的岗位上，我会以新的姿态展示新的风采，创造新的业绩，在无影灯下尽情挥洒绚丽的光彩!
5.12护士节优秀护士长发言稿 5
各位评委、各位朋友：
大家好!
又一个五月来临了。是五月，让花儿再吐芬芳，让小溪重新欢唱，让鸟儿重振双翅自由的飞翔。让护士姐妹们敞开心扉，倾诉衷肠。平凡的五月，因为有了护士节而变得温馨祥和、异彩纷呈。
十六岁那年，在填报升学志愿的时候，是目不识丁的奶奶帮我做出了选择。奶奶说：“治病救人那可是积德的大好事，一辈子做善事，人活的踏实1如今，十几年的光阴过去了，在一张张病床之间的穿梭中，在一次次危重病人的抢救中，在一个个漫长夜班的值守中，我度过了人生中最宝贵的年华。虽然护理工作忙碌，单调，收入微薄，可是正如奶奶说的那样，我拥有着踏实和坦然的人生。
记得刚参加工作的时候，听到社会上有人说，护士的工作微不足道，没地位，没价值。我的热情和积极性很受打击，于是找到护士长诉说心底的困惑。护士长语重心长的对我说：“护理是一门独立的学科，你需要学的东西还很多。一个人有作为才会有地位，诚实的劳动必将赢得尊重。”我听了l老师的话，从此努力学习专业知识，苦练操作基本功，把满腔的热忱投入到琐碎的妇产科护理中去。虽然有过无奈，有过厌倦，有过疑惑，但是我感受更多的则是爱岗敬业、辛勤劳动赢得的尊重、理解、信任和支持。患者依赖我们，医生需要我们，人们的健康和幸福离不开我们，谁能说我们不重要?谁能说我们没价值?我参加过无数次的重症抢救，也目睹过无数的感人场面，其中就有这么一件事。
那是三年前一个阴霾的午后，救护车扯着凄厉的笛声闯进医院，焦急的接诊人员送来了一位残角子宫妊娠破裂的患者。听说有危重病人要来，护士长迅速联系了化验检查等相关科室，作好了抢救布署工作。由于急剧的内出血，送到病房的时候，患者已经测不到生命体征。早已备战的护士们立即投入了抢救，快速补液、气管插管、心肺复苏…….我们与死神进行着激烈的搏斗。生死之交，十万火急，分分秒秒的流逝都在焦灼着大家的心。搬动患者，不可能了;送手术室，来不及了。几位专家当机立断，大胆决定：就地手术!这是一场与死神的争夺之战。几个小时后，传来消息：患者的生命保住了!
而此时，精力体力透支的护士长却累的几乎要晕倒。她跌坐在椅子上，甚至没有力气换下被汗水湿透的衣衫。有谁知道她承受了多大的心理压力?在承担责任的顾虑和救死扶伤的信念之间，她选择了后者。两个月后，患者康复。感激涕零的她让家人在护士长的办公桌里悄悄的塞进了一个红包。可在办理出院手续的时候，却发现帐面上又意外的多出了一部分钱。她的眼睛湿润了，她拉着护士长的手，久久的哽咽着。透过那闪动的泪花，我能看到，她的眸子里满含着对生命失而复得的珍惜，和对人间真情的`感动。此时此刻，需要赞美吗?需要感谢吗?需要奖励吗?不。眼前这鲜活的、闪耀着光彩的生命不就是对我们最高的奖赏和回报吗!
当人们用天堂来形容一处风景的时候，那是因为它太美;当人们用天使来形容一种职业的时候，那是因为它的高尚。南丁格尔开创了护理事业之先河，她手中的明灯照向了世界每一处有疾病和伤痛的角落。一百多年过去了，无数的护理前辈们前赴后继，不懈努力，让这项平凡的工作日益显出它的重要性。如今我们接过这盏灯，我们珍惜这分荣誉。我们没有理由不热爱这份事业并为之奋斗终生。
我所在的妇产科护理队伍是一个年轻化、知识化、团结上进的集体。“立足本职岗位，争创一流业绩”是我们追求的信条。在平凡的岗位上，很多人作出了不平凡的业绩。护士长zl忙碌之余潜心学术，曾多次在核心期刊发表论文;护士ly勤勉上进，取得了硕士学位，并被医院派往国外学习交流;护士ll多次参加技术比武摘取桂冠，还获得了郑州市“五一劳动奖章”的荣誉。诚然，我们是普通的劳动者，我们默默奉献，无声无息，可是谁又能说这些用柔弱的肩膀抗起人类健康重任的女性，她们不是伟大的呢?
5.12护士节优秀护士长发言稿 6
护士同仁们：
你们好!
在阳光明媚的季节里，我们迎来了又一个“5.12”国际护士节。在这个喜庆的日子里，护理部提前向默默工作在护理岗位的护士同仁们致以最诚挚的节日祝福。
我们医院有一支优秀的护理队伍，爱岗敬业，无私奉献，在平凡的护理岗位上，以严谨的态度，精湛的技术，兢兢业业的工作作风，不辞劳苦，精心护理每一位患者，用浓浓爱心将生命一次次从死神身边挽回，用自己的实际行动履行神圣职责，弘扬着南丁格尔救死扶伤，勇于奉献的人道主义精神，表现出了良好的职业道德和崇高的思想品质，赢得了社会和患者的信赖和赞誉，你们为了民众的健康和创造和谐医院做出了重大的贡献。
然而一句“无私奉献”难于概括你们精神品质，护理工作看似平凡，没有炫耀的辉煌，但你们的品格像圣洁的蜡烛甘愿舍弃一生，给他人以温暖和光明，在日复一日的.护理工作中，以真情换理解，用奉献赢人心，你们的欢乐在别人欢乐之后，你们的幸福在别人幸福之中，你们用灿烂的微笑抚去病人的愁苦，用温暖的细语抚慰病痛的折磨，用汗水，智慧和才能维护民众的健康和生命，从美好的青春年华到两鬓霜白，你们始终默默无闻，任劳任怨，用爱心呵护着生命。你们日日夜夜，勤勤恳恳地工作在平凡的岗位上，努力为患者提供温馨、优质服务，为构建和谐的医患关系做出应有的贡献。
护士姐妹们，护理专业发展来自于不懈的奋斗，知识来自于勤奋学习，技能来自于实践锻炼，自强来自于信心和决心，护理荣誉来自于诚信。
愿我们全院护士姐妹们携起友谊之手,奋发向上，继承白求恩精神，脚踏南丁格尔的足迹，一如既往在平凡的护理岗位上谱写出一曲曲不平凡的天使之歌，为保障人民健康，“创建优质护理示范医院”发挥作用，用你们的爱心为患者撑起一片希望的蓝天!
在此，祝所有护士姐妹们节日快乐!
5.12护士节优秀护士长发言稿 7
各位领导，姐妹们：
大家好！
在阳光明媚、初夏来临的季节，我们迎来了“5·12”国际护士节。在此，请允许我代表全院的护士姐妹们，向关心、支持我院护理事业发展的各位局级、院级领导，表示诚挚的感谢；向工作在护理岗位的姐妹们致以最诚挚的节日祝福！
十年前我踏入工作岗位，十年里，品尝了护理工作的酸甜苦辣，体验过患者面对病痛的.无奈，目睹过无数悲欢离合的场景，感受过患者信任的目光，也遭遇过数不清的尴尬场面。平凡的工作中，我用自己的愉悦、信心与病人的沮丧、绝望做着交换；用微笑抚慰着病人伤痛的心灵！十年里，我一天比一天体会到护理工作的神圣，渐渐懂得了，不能把对生命的怜惜和救助看成纯粹的工作，而更该是一种生命中对爱的本能。
我要感谢护理职业，是她让我知道如何平等、善良、真诚地对待每个生命；明白了平凡就是幸福，奉献才更美丽。我愿在这个平凡的岗位上，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。
我被评为优秀护士，除了我个人的努力之外，离不开院领导的支持和鼓励，离不开同事们的关心和帮助。今天，我们举行“5.12”国际护士节和优秀护士表彰大会，是对护理工作的最大关心和鼓励。拯救生命是天职，更是荣幸，我们决不辜负各级领导的期望。让我们全院的护士姐妹携起友谊之手，奋发有为，时刻牢记希波克拉底誓言，继承白求恩精神，脚踏南丁格尔的足迹，在平凡的岗位上谱写出一曲曲不平凡的天使之歌，为保障人民健康，建设和谐社会做出更大的贡献。
谢谢大家！
5.12护士节优秀护士长发言稿 8
尊敬的各位领导、各位主任、亲爱的护理姐妹们：
大家好!
今天我们迎来了又一个“5.12”国际护士节，在这个属于我们的节日里，我能够代表优秀护士长发言，倍感荣幸!请允许我代表护理姐妹们，向关心、支持护理工作的各位领导表示最诚挚的感谢!同时，借此机会，向默默工作在临床一线的姐妹们致以最真诚的祝福!
不知不觉，十五年的光阴就这样从指尖悄悄地滑过。我从一稚嫩的护士成长为一位在大家眼中成熟稳重的护士长。伴随着时光的流逝，我在护士长这个岗位上也已经工作有5年多了。深深感受到，作为一名护士长，不仅仅是病房的管理者，也应该是护理工作中的领头雁，还应该是护理姐妹们的贴心人。回顾自己数年来，在护理工作岗位上的点点滴滴，有少许的艰辛与痛楚，更多的是收获与感动!
说句实话，刚走上护士长岗位时，我感到肩上的胆子很沉重，心中曾产生过前所未有的压力。首先，因为我之前仅仅是一个普通的护士，从未参与过护理管理工作，对护理管理实践经验一无所有;其次，面对综合儿科患者的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋等因素使我感到无所适从。
怎样才能成为一名合格并且优秀的护士长呢?刚开始我很困惑!在护理部及科主任的帮助和指导下，我渐渐明白了，作为一名护士长首先，必须具有高超的业务能力，要有娴熟的技术和丰富的理论知识。其次，作为护士长要搭建好沟通的.桥梁，做到承上启下，沟通左右的作用，处处以身作则，以人为本，努力完善自己。第三，要充分发挥人格魅力，增加团队的凝聚力，始终牢记“没有完美的个人，只有完美的集体”这句话，充分调动护理人员的积极性，以积极向上的精神面貌共同完成护理工作目标。
作为护士长，平时的管理工作繁重而复杂，需要面对的问题形形色色。虽然加班加点已经成了家常便饭，但我们还是坚持参与临床第一线的护理工作，用自己的专业知识和同情之心去温暖每一位病人。特别是在重危病人的抢救护理上，更是身先士卒，不论身在何地，无论白天黑夜，只要病人需要，我们总是会出现在病房里。
成绩只属于过去，未来的路任重道远，今后我将更加努力，与时俱进，带领儿科护理团队展示新的风貌，创造新的佳绩，为医院的发展及护理事业贡献自己全部的力量。
最后，再次祝护理姐妹们节日快乐，青春永驻!
5.12护士节优秀护士长发言稿 9
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
南丁格尔在出生于5.12这天，我想宿命便赋予了她“我要爱”的一生信条，在这个属于我们自己的节日里，我有幸站在台上，大声地向大家讲述我对护理这份事业的热爱，对康复科这个团队的热爱，对帮助我成长的每个人道一声感谢，谢谢大家让我更加懂得什么是护理事业的爱。
康复科，严格说来还没有什么历史和底蕴的新科室，从去年12月份的紧张筹备到今年1月份的正式运行，经过短短几个月的磨合和运转，现在，康复科已步入正轨，在踏上这条光明而又充满希望的道路当中，除了离不开各位领导的关爱及各位同事们的帮助，更加难以忘怀的就是和我一同战斗的姐妹们!
拿破仑曾经说过“不想当将军的`士兵不是好士兵”，我十分感谢各位领导给我这个小兵当将军的机会，对我而言这是一个前进的平台，一种成长的认可，说实话，接到通知时我的心情无比复杂，喜悦夹杂着些许不安，我为自己的进步感到欣喜，但又怕自己不能胜任这个岗位。俗话说在其位、尽其职、负其责，既然我站在了这个岗位上，即使有再大的困难，都不能退缩。办法总会比问题多!
谢谢大家的聆听！
5.12护士节优秀护士长发言稿 10
各位亲爱的白衣天使、同志们：
大家节日好!
在这激情燃烧的岁月里，我们共同迎来了20xx年“5.12”国际护士节。今天，我们欢聚一堂，共同庆祝这个神圣的节日。首先，我谨代表院领导班子向全院1047名兢兢业业、无私奉献的护理工作者致以节日的问候和崇高的敬意!对在“南丁格尔杯”技能竞赛，“南丁格尔之星”，“优质护理服务促医院发展奖”，“护患之间摄影比赛”等获奖的各位同志和优秀科室表示热烈的祝贺。
一直以来，我院广大护理人员认真传承南丁格尔精神，积极践行“健康所系、生命相托”的服务理念，以严谨的工作作风和精湛的专业技术，以爱心、耐心、细心和责任心，勤勤恳恳、尽职尽责，在平凡的护理岗位上，创造了不平凡的业绩，为医院的腾飞做出了积极的努力。
借此机会，我就进一步弘扬南丁格尔精神，提升优质护理服务内涵，助推我院护理事业发展讲以下几点：
一、转变观念，提升“竞争力”
随着“新医改”的不断深入，医院如何保持优势、彰显特色、又好又快发展，是摆在我们每个人面前不容忽视的必答题。这需要全院职工共同努力，更离不开我们护理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形势赋予护理工作新的内涵，下一步，医保付费按照疾病组的付费对医疗费用的总体控制将更多地限制医院发展，我们目前所进行的小设备利用取得了很大成效，对优化医院的收入，提升我们医院的竞争力具有不可磨灭的持续影响的作用。我们目前的药占比是38%，在所有的三级医院当中，我们是最优的结构，我们这个38%的结构比是提升治疗比，优化整个收入最好的结构;而且我们改善了病人住院期间的就医感受，为大家做出的努力，表示再一次的感谢。
二、增强学习意识，提高“适应力”
俗话说“三分治疗，七分护理”，护理服务的重要性不言而喻。每个病人住院期间的感受绝大部分来自护理，每个病人对治疗过程的肯定，绝大部分来源于护理。那么，我们护理对技术的要求、技能的要求都需要我们通过不停的学习去完善。而且，医疗是一个高风险的行业，我们只有坚持学习、坚持主动学习、超前学习、终身学习的理念才能在竞争当中立于不败之地。刚刚过去的“国际微笑行动“，刚刚成立的开元微笑俱乐部，目前为止后续有20多个病人在这里继续得到治疗，这都是我们护理工作通过学习，深化的.一个具体表现。如果我们能够实现“一次就医，终身朋友”，让病人成为我们医院的终身客户，这就是我们医院品牌经营的最佳选择，而这些选择恰恰来源于我们护理姐妹们不懈的努力。
三、爱岗敬业，提高职业技能和素养
护理管理是医院管理的重要组成部分。每一个护理人员都是一名管理者，护士长管病区，科护士长管科室，我们每个护理姐妹管病人，每一个细节都在护理部和大家的共同努力下完成。每一个护理人员都要努力提高自己的职业技能和道德素养，都要能够“一针见血‘，都要能够熟练的操作、懂设备和观察各项生命指标。在特色、特点上做文章，严格执行各项操作流程，促进护理水平的提高。
四、恪守誓言，提高“感染力”
可以说，病人住院的过程也是被我们医护人员感染的过程，是一个对我们医务人员不断信任到获得治愈的过程。一个多世纪以来，南丁格尔精神一直鼓舞、激励着每一位护理人员。当我们头戴燕尾帽，身着护士服，选择护理事业的时候，我们就成为了天使的代名词。因此，我们要继承和发扬护理前辈的优秀品格和崇高精神，牢记宗旨，恪守誓言，以诚挚的爱心、聪慧的才智和崭新的形象全身心地投入到为病人服务中，倾听患者心声，呵护患者，增进交流、理解和信任。
在去年10月份，我院成功地获得“郑州市重症医学中心”的定位后，我们的重症医学得到上级的唯一一次表彰的就是我们对重症患者的“亲情关爱”，这就来源于我们护理姐妹。因为我们很多医疗工作突破并不容易，但是我们护理姐妹的亲情关爱、亲情沟通为我们赢得了掌声，赢得了支持，赢得了上级更多的信任。
五、亲情健康管理，提高“影响力”
我们医院的发展离不开医务人员和每一个员工的支持和努力工作。每一个护理人员不仅承担着家庭责任，还承担着社会的责任，我们的角色是护士、是妻子、是母亲、是女儿、是亲朋好友。因此，关爱病人，关爱家人，关爱朋友，关爱身边的每一个人，争做大家的健康管理咨询师、保健师、宣传师，增强爱家、爱人、爱院意识，吸引更多的亲朋好友，提升身边朋友的健康管理观，成为健康管理的专家，从而为医院打造员工满意医院作出自己的贡献。
朋友们，目前，我院抓住机遇，发展势态良好，我们通过努力，稳定了医疗质量，提升了品牌。“一树三花”，重症医学，以及我们长期坚持的“五项抓手”和我们的“六专内涵”的提升，港区医院
5.12护士节优秀护士长发言稿 11
尊敬的各位领导、各位同仁：
你们好！
在这第xx个国际护士节的喜庆仪式上，我有千言万语要和大家说。一年来，我院各个科室和病区的护士为救死扶伤，弘扬社会主义的人道精神，夜以继日地无私奉献着。在她们中间，有为白血病患者成功地捐献了造血干细胞的中华骨髓库的志愿者，有被患者亲切地称为康复天使的探索和实践温馨护理的群体。一年来，我们有近百篇的专业论文在全国和省市级的医护杂志上发表，有近百人次参加了全国性的学术研讨会和各级医院之间的护理示范交流活动。概括地讲，我们的护士队伍是优秀的，是不负使命的。
在这里，我要感谢全体护士同志对我工作的大力支持，感谢院领导的关心和支持，感谢各个科室领导和医生的帮助与支持。
在这里，我还要代表全体老同志，向新同志的到来表示热烈的欢迎！
我们纪念南丁格尔，就要弘扬她的科学精神和护理学术理念。南丁格尔自幼勤奋好学，她曾就读于法国巴黎大学，精通英、法、意、德等国的语言．1860年，南丁格尔用公众捐助的4400英镑设立了南丁格尔基金，并且在英国圣·托马斯医院内创建了世界上第一所正规护士学校一南丁格尔护士学校。由于她的努力，护理学成为一门新兴的科学，她被后世誉为现代护理教育的奠基人。现在，我们就是要以开拓创新和发展的时代要求，继承发扬南丁格尔那“燃烧自己，照亮别人”的精神。
作为一名总护士长，我在今后的工作中要更加注重护理管理的科学化、系统化和现代化，更加有效地提高护理质量。要进一步强化有制度、有落实、有检查、有措施的`“四有”质量管理体系。实施以病人为中心的整体护理，这不仅是护理科学发展的需要，更是提高护理质量最有效的保证。我们的制度，正是在此基础上建立起来的。这就要求我们增强数据意识，要求我们把制度的落实情况详实地记录下来，把软指标变为数据化的硬指标。所以，我们在实施基础护理和护理技术操作的过程中，要对照制度，严格地将当值的情况及时准确地用文字形式记录在护理病历上。以前我们在这方面还有所欠缺，今后要一丝不苟地执行。要提高到量化管理的高度去认识和对待，使其成为数据化的一个依据!
作为护士长，我将结合对病人的护理过程，全面检查护士的应对措施和实施的整体护理情况，每周一次进行质量讲评，并且及时找出存在的问题，把难点作为制定下一个具体计划的突破口，集中大家的聪明才智，不断完善和制定切实可行的管理措施。并且在自己的职责范围之内，做好各方面、各层次的沟通和协调工作，化解矛盾，增进团结和稳定。
需要做的工作有许许多多，这里不再一一列举。总而言之，通过这个纪念大会，我院的全体护士有决心再攀护理工作的新高峰！
谢谢大家！
5.12护士节优秀护士长发言稿 12
尊敬的各位领导、各位主任、护士姐妹们：
大家好！
我叫xx，是神经外科副护士长，很荣幸作为优秀护士长代表在这里向各位领导汇报，向各位同仁姐妹交流。
有人说：护士是白衣天使，所以这份职业崇高；也有人说，护士是高级佣人，因此地位微不足道。而我对于护士这份职业，却有着复杂的心情。从当年卫校毕业时的青春少女，到步入中青年的主管护师、副护士长，白大褂、燕尾帽，一直忠诚地相伴着四季的色彩。岁月憔悴了容颜，也见证了我的成长。作为一名副护士长，我在平凡的工作中感受着人生百味；在生与死的考验中磨砺着心路旅程。
和许多护理工作岗位上辛勤工作、默默奉献的姐妹们一样，我的工作是平凡的，既没有惊天动地的壮举，也没有可歌可泣的故事，我的经历只是她们的一个缩影，但我相信我的心声一定会是我们这个群体的共同心声。
19xx年，我以优异的成绩从二卫校毕业，同年分配至五医院。xx年来，我从未离开过神经外科护理工作的岗位。20xx年我有幸被医院选拨为神经外科监护室护士长。工作期间，我严于律已，勤奋好学，勇于实践，先后于19xx年和20xx年通过自学考试取得太原职工医学院和长治医学院专科和本科学历，20xx年参加医院护理技能大赛，获得两项单项冠军。20xx年在xx医院重症监护室进修半年，20xx年获首期危重症护理专科资格证。我连续多年被科里评为优秀护士、优秀护理骨干。
神经外科面对的病人病情重、病情变化快，加上病人生活不能自理、合并症多、临床护理工作繁重等特点，使得我们不得不对病人进行冰毯、冰帽、下胃管、褥疮护理，口腔护理、雾化吸入、吸痰等这些每天必做的工作。这样琐碎的工作，不仅要求护士有过硬的护理技术，还要有不怕脏、不怕累的敬业精神。记得有一天下午快下班时，科里收治了一位严重脑挫裂伤无名氏患者，因病人处于浅昏迷，病人亲属一时联系不上。在救治过程中，患者躁动厉害，尽管肌注了亚冬眠、安定等，药物，但是效果仍然不好。科里两个护士怎么也按不住多动的患者。更不忍目睹的是，患者浑身散发着一种臭味，脸上、身上都是土、煤渣和陈旧型血痂，当我们解开患者衣服时，他的下身都是粪便。此时，我们的护理工作面临着极大的困难。思索片刻，我们掏出自己的钱给病人买来毛巾、脸盆、便器、一次性尿垫、卫生纸等，我们几个人打水、洗脚、洗手、擦洗全身，一切做得有条不紊。半个小时后，一个焕然一新的场景出现在大家面前。此时所有监护室陪事人员都不停地表扬：“你们真是白衣天使，真是好人啊！”
经过四天四夜的护理，患者病情逐渐好转，后送至二医院继续治疗。像这样无名氏患者我们收治的不计其数，护理的数不甚数。每当取得荣誉、受到夸赞的.时候，我们姐妹们都会异口同声地说，这都是郭建华护士长言传身教、科主任正确领导和全体姐妹们齐心努力的的结果啊！
护士是职业、更是荣耀。xx多年的人生积淀，使我深深懂得，我们要感谢我们所选择的职业，是这份荣耀让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一位生命；是这份责任铸就的花环让我们理解了活着就是一种美丽。我们要感谢我们的职业，因为是她让我们懂得如何珍爱生命和奉献幸福。面朝大海，春暖花开。我无怨无悔地选择了护士这个平凡而又崇高的职业，我的心中始终珍藏着这种信念——这就是对于一件事要么不做，要做就要做到最好！
诗人讴歌仰望星空的豪迈，农夫礼赞脚踏大地的辛劳。大家都知道，神经外科专业性非常强，需要掌握的知识点多，而且工作非常忙碌。面对忙乱的环境、崭新的仪器设备、病情危重的患者，有时真有点应接不睱。了解我们的人们都在说，你们这里的护士们的工作压力太大了。领导的关怀是我们前行的动力，同行的支持是我们破解困难的武器，病人的配合是我们岗位建功业、平常做奉献的源泉。尽管我们常常因为抢救病人或者服务重病人多而加班加点很少能到点回家，但是我们无怨无悔，我们的信念中有院领导和同仁们理解支持，让护士的＇操守、职业的崇高和精神的光华时时成为激励我们前行的航标！
借今天这个难得的机会，我在这里更加感谢神经外科护士姐妹们及科主任对我工作的理解和支持。谢谢你们，我在这里给大家深深鞠一躬！
千帆竞发春常驻，无边光景映深情。5.12国际护士节来临之际，祝各位院领导、科主任身体健康、工作顺利；祝各位护士姐妹节日快乐！期盼大家永远年轻漂亮，天天都有好心情！
谢谢！
5.12护士节优秀护士长发言稿 13
各位领导，各位同事：
你喜欢温暖的阳光吗？
所有的河流都流入大海，宽容是伟大的。阳光总是毫不吝啬地传播到世界的每个角落，默默地奉献自己的温暖，无私地释放自己的光辉。今天我演讲的题目是阳光笑脸——天使的心！
我们的职业被尊为“白衣天使〞。我刚接受医学教育的时候，老师曾经说过，你选择了这个职业，你就选择了付出。
如果我当时还不太明白“奉献〞这个词的深刻含义，那么从我第一次进病房开始，我就意识到天使这个称号背后有多少人是无私奉献的；以我个人的经历，真的觉得我们的工作有多苦多累！注射、配药、铺床、输液，在苦中感受关爱生命的快乐；交接，接班，日日夜夜，在疲劳中抓住生命周期的舵。
在医院特有的气味中，我们经历了一个纯粹的少女时代；从血迹斑斑的伤口，我们走过了炽热的青春；在白色的雾霭气氛中，我们用真诚的`心去丈量无数个夜晚的长度；在亲人的期待和怨恨中，我们把自己奉献给了遭受苦难的病人。神经病学现在是我的“家〞。在这里经过严格的训练，我被分配到ICU。
在重症监护室里，面对着自己的亲人，面对着那些饱受痛苦的病人，面对着那一双渴望的眼睛，面对着那些简单的话语，我的责任感油然而生，我也体会到了这个白色身体的神圣。ICU老师们，从最根底的护理记录开始，手把手的教学，每月的护理查房，商科，理论考试，操作考试，让我们不敢怠慢，怕粗心大意。新技术，我们竞相学习，艰难的操作，我们一遍又一遍的练习。在这种学习气氛中，我的工作能力得到了全面的提高。
有了专科护理的特点，我的职业生涯又上了一个新台阶。团结、紧张、和谐、有序的工作气氛，老师们每天都和我们交流工作经验。
护士长经常教我们从工作中的细微之处入手，换位思考，把病人当亲人看待。给病人最会心的微笑，最贴心的效劳，病人的需求就是我们的工作。
ICU是救治重症患者的地方，需要每一个护理人员都有敏锐的观察力、高度负责的态度和过硬的技能。在这里，我确立了自己的工作态度，也学到了一些在学校实习时没有的新技术和新仪器的使用。ICU也是一个有很多根底护理的科室，护士做什么都没有家属。所以要求每一个护理人员发扬不怕脏不怕苦不怕累的精神，把每一个病人当成自己的亲人。
我还记得我刚从普通病房进重症监护室的时候，不习惯。每天频繁的洗大便小便让我感到困惑和无法接受，质疑这个职业的神圣性。经过一段时间的学习和适应，我逐渐发现了自己存在的价值，不再害怕和迷茫，开始喜欢这里的气氛，做事也变得更自在。
在外人眼里，也许护士就是打针、换药、配药、执行医嘱这样简单的工作。其实护理是一个琐碎的职业，需要高度的责任感、耐心和同情心，承载着家人的厚望和患者的信任。为什么要逃避责任？
2em; text-align: left;">在NICU期间，给我印象最深的是一个“溺水，继发性癫痫、抽搐〞的年轻患者，在治疗过程中发生了剥脱性皮炎，全身皮肤溃烂，一碰就会掉，流血不止，为此，护理姐妹们每天专人为他进行伤口的清洗、消毒，全身用婴儿粉覆盖，被子用专门的支架撑起，翻身时小心翼翼，有时候一上午就在他的床边忙碌，饭都顾不上吃。
有时候，看到病人痛苦的样子，我们也很心疼，只能不停地抚慰、鼓励他，为他播放喜欢的音乐来转移他的注意力，就这样持续了几个月，从综合ICU到NICU来来回回的治疗，在医护人员的的精心治疗和护理下，小伙子的病情居然奇迹般地开始好转，皮肤慢慢愈合，最终站起来了。
虽然大家都觉得这是一个奇迹，但是，也为我们辛苦的付出得到回报感到快乐，在家属连连的道谢声中，我们感到作为一名护士的无限荣耀与自豪，就是这样一件件微小的事情，成就了一个个伟大的形象!
踏着春天的脚步，花儿静静的又开了。我的心情格外冲动，愿自己在平淡的日子里，有如阳光般的心，处风不惊，默默奉献。
我要感谢在我职业生涯开始的时候，护理前辈们给我播下的种子，让我的人生提早开花，带着这份感恩的心，我要在病人生命的春天遭受料峭春寒时，播下种子，让他们如花的生命再次绽放，因为我相信：有了春天就会有花开。用一张阳光般的笑脸，天使的心，继续与圣洁同在，与生命永恒!
谢谢大家!
5.12护士节优秀护士长发言稿 14
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人：弗洛伦斯·南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人：爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。
我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。作为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。
服务流程的'制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄—职务—职业的称谓选择改为职业—职务—年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。
一、强化细节服务
强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。
完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。
增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。
重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。
二、加强护患沟通
良好护患关系需要护患双方共同建立和维护作为患者，不仅要主动配合，而且要积极参与对自己治疗护理的讨论，这就需要通过沟通，才能一步步实现；作为护士，要树立以人为本的服务理念，增强护士角色意识，如接收新入院的患者时起身微笑，主动问好；对由轮椅平车推送的急症患者，快速安排好床位并联系医生诊断；对于扶送的患者，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。
掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，
规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听，有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实事求是的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。
建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。
三、增强法律意识
加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。
增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。
重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。
树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。
提高护士的沟通水平，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。
我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她（他）们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念，做到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。
5.12护士节优秀护士长发言稿 15
尊敬的各位领导、各位主任、护士姐妹们：
大家好!我叫严连翠，是高级产院副护士长，非常感谢院领导给我这个机会，很荣幸作为优秀护士长代表在这里向各位领导汇报，向各位同仁姐妹交流。
有人说：护士是白衣天使，所以这份职业崇高;也有人说，护士是高级佣人，因此地位微不足道。而我对于护士这份职业，却有着复杂的心情。从当年卫校毕业时的青春少女，到步入中青年的主管护师、副护士长，白大褂、燕尾帽，一直忠诚地相伴着四季的色彩。岁月憔悴了容颜，也见证了我的成长。作为一名副护士长，我在平凡的工作中感受着人生百味。
和许多护理工作岗位上辛勤工作、默默奉献的姐妹们一样，我的工作是平凡的，既没有惊天动地的壮举，也没有可歌可泣的故事，我的经历只是她们的一个缩影，但我相信我的心声一
定会是我们这个群体的共同心声。
2005年，我以优异的成绩从卫校毕业。2013年我有幸被医院选拨为新生儿科副护士长。当时的新生儿科刚刚成立，可以说是困难重重，但是我们科室全体人员在院领导的大力支持下，不畏艰难将新生儿科的工作开展的有条不紊。2015年我被任命为高级产院的副护士长，对于我来说无疑又是一次考验，如何将高级产院的服务内涵提高，如何将高级产院的知名度提高这是摆在我面前最主要的问题，但我坚信我一定不会辜负院领导的期望。
我非常开心能在产科工作，产科是一个阳光的科室，每天都能迎接天使的到来，同时产科的工作也是比较琐碎、工作节奏比较快的科室，夜间急诊手术、分娩几乎是常有的事。
随着生活质量的提高，产妇及家属对于服务质量的要求也在不断的提高，尤其是高级产院的服务产妇及家属的期望值更高，高级产院的服务宗旨是努力满足产妇及家属的一切合理要求，从产妇入院到出院遇到的问题都能及时得到解决，现在大都数都是新手妈妈对于新生儿的护理、母乳喂养的知识都不是很了解，这些问题在住院期间高级产院的每一位护士都能帮助产妇及家属很好的解决并使她们很快掌握这些知识，在出院之前会告知每一位产妇及家属护士站的电话，遇到任何问题无论什么时候都可以电话咨询。我的.心中始终珍藏着这种信念——这就是对于一件事要么不做，要做就要做到最好!
作为一名年轻的护士长确实会面临各种困难和挑战，现在的医疗环境不允许我们出半点差错，压力大是肯定的，调整好心态努力适应现在的环境是必要的。我们医院年轻的护士比较多、流动性也比较大，这给护士长的工作带来了一定的挑战，科室比较忙护士比较少护士长顶班是常有的事，但是我们作为护士长需要做的事是努力将科室的工作做好确保每一位患者的安全，努力完成院领导交给我们的任务，将事情做对，而不是怨天尤人。护士
长在护士团队中就是舵手，至于驶向何方全靠护士长的影响力，所以再苦再累我们也要给护士姐妹们正能量，带领自己的团队驶向更远的地方。
护士是职业、更是荣耀，我们也都是普通的人，领导的关怀是我们前行的动力，同行的支持是我们破解困难的武器，病人的配合是我们岗位建功业、平常做奉献的源泉。尽管我们常常因为抢救病人或者服务重病人多而加班加点很少能准点回家，但是我们无怨无悔，我们的信念中有院领导和同仁们理解支持，让护士的操守、职业的崇高和精神的光华时时成为激励我们前行的航标!
借今天这个难得的机会，我在这里更加感谢高级产院的护士姐妹们及科主任对我工作的理解和支持。谢谢你们，我在这里给大家深深鞠一躬!
千帆竞发春常驻，无边光景映深情。在5.12国际护士节来临之际，祝各位院领导、科主任、护士长身体健康、工作顺利;祝各位护士姐妹们节日快乐!期盼大家永远年轻漂亮，天天都有好心情!
5.12护士节优秀护士长发言稿 16
校护理和医务工作者们：
在这春意盎然，鲜花竞相绽放的五月，我们迎来了第xx个"国际护士节"，在节日来临之际，校工会代表全校师生员工谨向辛勤工作在学校医务与护理战线、为维护全校师生健康无私奉献的护理工作者和医务工作者，致以节日的祝贺和诚挚的问候!
几年来，你们在平凡的岗位上继承和发扬着南丁格尔精神，以较高的护理技术和高尚的职业道德守护着全校师生员工的生命安全与健康，无怨无悔地踏上了南丁格尔开辟的"天使"之路。医护工作是平凡而伟大的，你们默默无闻地立足岗位，无私奉献，为校医院的建设发展和全校师生的健康做出了不可磨灭的贡献!在平常的医务工作中，你们舍小家顾大家，你们加班加点、忘我工作，保证了各项工作有条不紊的进行，圆满地完成了各项工作任务。现在，随着学校的不断发展，你们的`工作任务也逐步加重，但你们一直"热心、细心、精心、耐心、虚心"的对待每一位师生，你们把满腔的热情和全部的爱心奉献给师生，为师生们撑起生命的绿荫，帮助他们解除病痛，重塑健康家园。你们以实际行动弘扬了"救死扶伤、勇于献身"的人道主义精神，诠释了救死扶伤的深刻，也赢得全校师生们的信任。你们无愧于"白衣天使"的圣洁称号。
随着学校的发展和全校师生对医疗卫生保健需求的日益增长，对校医院与护理医务工作者也提出了新的要求，学校党政领导和广大师生期待你们不断提高医护水平，为我校师生的健康与幸福再立新功。
亲爱的医护姐妹们、同志们，在这春意盎然，团结、和谐、幸福的氛围中，希望你们继承"南丁格尔"精神，手拉手、肩并肩，共同演奏出一曲优美、和谐、绚丽的乐章，为继续开创山东女子学院幸福美好的明天，共铸辉煌!
衷心祝愿全校护士和医务工作者节日快乐、健康平安、生活幸福、工作顺利!
5.12护士节优秀护士长发言稿 17
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
南丁格尔在出生于5.12这天，我想宿命便赋予了她“我要爱”的一生信条，在这个属于我们自己的节日里，我有幸站在台上，大声地向大家讲述我对护理这份事业的热爱，对康复科这个团队的热爱，对帮助我成长的每个人道一声感谢，谢谢大家让我更加懂得什么是护理事业的爱。
康复科，严格说来还没有什么历史和底蕴的新科室，从去年12月份的`紧张筹备到今年1月份的正式运行，经过短短几个月的磨合和运转，现在，康复科已步入正轨，在踏上这条光明而又充满希望的道路当中，除了离不开各位领导的关爱及各位同事们的帮助，更加难以忘怀的就是和我一同战斗的姐妹们!
拿破仑曾经说过“不想当将军的士兵不是好士兵”，我十分感谢各位领导给我这个小兵当将军的机会，对我而言这是一个前进的平台，一种成长的认可，说实话，接到通知时我的心情无比复杂，喜悦夹杂着些许不安，我为自己的进步感到欣喜，但又怕自己不能胜任这个岗位。俗话说在其位、尽其职、负其责，既然我站在了这个岗位上，即使有再大的困难，都不能退缩。办法总会比问题多!
谢谢大家的聆听！
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