竞聘部长演讲稿

时间：2022-01-27 12:06:29 演讲稿范文我要投稿

关于竞聘部长演讲稿范文合集五篇

　　通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力，增强语言的感染力。在现实社会中，越来越多地方需要用到演讲稿，怎么写演讲稿才能避免踩雷呢？下面是小编帮大家整理的竞聘部长演讲稿5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

关于竞聘部长演讲稿范文合集五篇

竞聘部长演讲稿篇1

　　公平、公正、公开竞聘上岗，这是我们酒店为打造一支高效率团队的一重大举措。作为酒店的一员，衷心拥护这次竞聘工作。我叫xx。现任行政部部长。我竞聘的岗位是客房部部长。今天可以来竞聘这个岗位，首先感谢领导为我提供可以表述自己见解的平台。其次感谢在坐的各位同事在工作上的的帮助。最后感谢老领导对培。

　　我于20xx年10月来到我们酒店，亲眼见证了酒店一切变化。16个月来的努力工作磨练了我。叫我学习到许多东西，改变了许多认识，知道怎样灵活运用谋略。我虽谈不上是一个开荒者，但应该是一个实实在在的建设者。我一直将忠诚企业当成自己的职业操守，严格要求自己。经过我手的现金虽然上到10几万，下到几百。从来没有出现过差错，没有辜负企业对我的信任。对的起自己的良心。在做事上严格遵守企业利益第一的原则。节能降耗从自己做起。看到不管是不是自己份内的事，都积极去完成。能很好的完成领导安排下来的工作，可以做好领导的帮手。对外我有很强的接待能力，不辱使命很好的完成了对外的各项接待工作。得到合作单位的认可。对内很好的协助同事工作，不算计个人得失不计较谁是谁非和同事保持着良好的人际关系。对员工平等待人，帮助解决问题。在来我们酒店之前我就在一家大型商务酒店工作，除了餐饮和桑拿的各个部门我都有工作经历。再通过夜间总值班的锻炼，使我在处理客人投诉和突发事件上更加游刃有余。在这16个月当中还有幸在桑那部当了2个月的部长，在桑拿一线的工作更为我到客房部工作提供了许多可以总结和借鉴的经验，在以后对员工的管理工作的安排上更显的胸有成竹。除了思考和总结，还不断的学习提高充实自己。不要看能做什么，要看最后做成了什么。将是我以后工作的最终目标。

　　首先改变心态，使自己的消极态度变的积极乐观敢于接受挑战，更多的付出辛苦。“企业利益第一”将是我行事的原则。对员工要有耐心多表扬少批评。认真做到工作有计划，计划有行动，行动有反馈，结果有检查。现今我们客房部最基本要求就是服务。提高服务质量将是我今后工作的重点之一。为顾客提供快速服务是首先一个解决的问题。顾客进入楼层就要享有方便、快捷、集中的服务，不应受到冷淡、推委或拒绝。从提供共性服务扩展到满足顾客个性化服务。服务强调，树立“首位负责”、“问题到我为止”的服务意识。不会借工作安排或有其它事情而怠慢宾客。掌握基本的对客服务的知识、技能，熟知本岗位、本部门的职责和工作内容，围绕宾客的需求，做好各项服务工作，为顾客提供满意的服务。.提高客房的卫生质量：加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间出租房保持最佳状态，实行逐级负责制：部长对楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查；客房部部长或部长助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查；对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》，有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护，提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命，

　　改变现有精神面貌，做到站立服务，叫员工更高的工作热情。实行表格管理，将员工的表现用表格和数据体现。完善奖罚机制，不可以只有罚没有奖。提出客房清理的“限时”服务。另一个主要工作是节能降耗上下功夫，对维修、水电易耗品等的控制。通过每日班前会的讲解、提醒来提高部门全员的成本意识。把控制触角延伸的岗位第一线，延伸到每一位员工的思想中去。使每一位员工都能有当家的意识。

　　怎样加强团队建设？我认为不经过培训的员工是企业最大的浪费。培训一直以来也是企业不变的制胜法宝。因此，部门也将加大培训力度，通过深化思想教育和优化技能培训来提高部门员工的整体素质，强调不换思想就换人。同时帮助部长完善培训内容，丰富教学案例，由部长参与培训扩大培训效果。通过班前班后会进行一些案例分析。使员工把培训的专业知识和实际工作相结合起来。以求达到以线带面的效果。培训内容首先从怎样做好一名服务员、怎样做好一名业务骨干、怎样做好一名部长、怎么对客服务等基础开始。培训后日常的监督、考核必须跟上。在平时工作中，管理人员要坚持在工作一线，发现不规范的服务或操作。必须及时的帮员工指出来，给予指导。

　　20xx的工作将是酒店关键的一年，充满挑战、充满机遇的一年。如果我竞聘上了这一岗位，我自信一定有能力做好部门的工作,为酒店的腾飞、发展贡献自己的一份力量。

竞聘部长演讲稿篇2

　　大家好，我叫范金龙，今天竟骋的岗位是市场部长这个岗位，我没有拿稿，因为我想通过自己内心深处的感觉，把对这个职业的想法表达出来。我觉得一个职业前途的高低是由一个人的性格和经历决定的，所以，我先讲一下自己的经历。

　　我是98年考到大连电子学校的，是中专，当年这个学校在辽源市只招了一名学生，那就是我，我被录取了，倒不一定说明我当时的成绩有多少优秀，因为也可能是没有人愿意报考这个学校。当时的我就只有一个念头，我想证明自己的成绩，所以，开学的第一年我努力学习考到了全年级的第二名，我想我证明了一些事情，但戏剧性的事情是在后面的四年里，那个考第一的女生仍然持续是第一名，而我却再也没考过第二。

　　为什么学习成绩不好了，因为我自己感觉我不喜欢这个专业，所以，我用了近三年的时候去寻找自己的喜欢的事情，所以，到了最后毕业找工作的时候，我和学校的学生会主席找到的是同一份工作。

　　XX年毕业到XX年我一直在大连松下电子信息工作，表现的还可以，但干了三年，我感觉这仍然不是我喜欢的职业，所以，我辞值了。

　　我在XX年的时候在大连呆了一大半年的时间来思考自己究竟应该选择什么，过去的这些年，我觉得自己艰辛，因为家里条件不好嘛，所以上了四年的学，只有第一年的学费是从家里要的，后面有二年是免交的，最后一年是我自己在企业打工赚的。

　　机缘巧合吧，我XX年的10月以网管的身份在我到了辽源宏大工作，那是咱们天成的下面的一个粮库，干了几个月之后，领导觉得我工作量太小，又让我在当网管的同时，当保管统计，又干了几个月领导觉得工作量还是不饱和叫我去地称跟着检斤，然后又过了一段时间领导认为工作量还是不饱和叫我给工人做计件工次，就这样在不到一年的时间里，我一个人同时干着四样工作。不过，到了年底，换成我自己感觉对工作量不饱和了，所以，我就研究自己学点什么呢?

　　在80后的脑子里关于21世纪总有一个说法叫信息时代，所以，我想如果能够掌握价格的波动不就是最大的效益吗?就这样，在原来不富余的情况下，我借钱开始炒期货了，这里要强调一点是，我炒期货的同时仍然在坚持着那四样工作。后来，不幸的是到了XX年夏天我自己的钱亏光了，幸运的是白泉库的老总，给了我一笔记让我去炒，就这样，我又能继续下去，但在不到半年的时间里，我把人家给我的20万亏到了只有12万，当时的精神压力非常大，所以，关于压力的事情，我还想再提一下，就是当年在学校毕业的时候虽然我是和学生会的主席找到的是同一份工作，但是我曾经在毕业的前一年得过一个留下查看的处份，后来，自己挺过来了，才有了那份工作。所以，从自己的经历来看，我觉得自己有抗压的能力，就这样，我在期货上面也坚持下来了，到了XX年底，我的资金已经变成了40多万，但这个时候问题又出现了，因为，有很多人认为，这是侥幸，就像当初我考到大连的学校上学一样，所以，面对这种置疑，我选择了用事实去证明。就这样，到了XX年的年底我的资金已经突破了100万，到了那个时候，置疑的声音没有了……

　　就这样，因为通过期货市场我证明了自己，而领导也认为这个年轻人有一些特长，虽然缺点很多，比如口才不行等等，就这样我以一名试用的市场分析员的身份在XX年的5月18号来到天成工作，到了XX年底，我提升为信息主管，到了XX年5月我升为部长，就在我升为部长的时候，我偶然间在网上遇到了在学校连考四年第一的女生，因为她当年下岗了，待业在家。所以，我就在想，一个人的爱好如果与工作联系到一起的话，后面的路会越走越远，而如果不是的话可能不会有什么好的结果，所以，我感觉自己是幸运的是无论是用了五年或是XX年也好，我找到自己的兴趣，并且把这个兴趣当成了职业。因为从前面的经历可以看得出来，我这个人喜欢挑战，而期货也好，市场分析也好正是一个不确定性的世界。所以，我会一直被挑战下去。

　　机遇总是给有准备的人，我学了这很多年的期货，也非常喜欢，所以，在过去最好的一次证明就是XX年十月的时候，我成功的预测到了这次通胀的到来，建议公司在10月开始加大库存，在秋粮收购的时候大胆囤粮。从事后来看，这是一次完美的胜利。

　　当然，我并非事事都会预测准确，但回忆起来，XX年到现在每次价格的拐点我没有错过，不足的地方是对趋势价格的运行节奏和幅度把握的不是很完美，比如我预测能跌300结果只跌了200.所以，对我后面来讲，这也是我需要改进的。

　　通过这几年在天成的工作，我基本上已经完善了自己的分析体系，从期货市场，从相关品种市场比如大豆，豆油，白糖等等，还有国内外市场我觉得自己可以去分析和掌握他们。

　　那么关于市场部的话，我想市场部的职能一是信息预测二是市场推广。面对天成的多元化经营发展方向，我的部门借调了两个人，一是销售管外贸的小尹另一个是管信息网络的李长松，我想我们三个可以发挥自己的物长，应用网络把天成的油也好，饲料也好，做好网络的宣传工作，我在上周还对他俩讲，我说我们80后做事，先不要去想回报，因为如果我们成功了公司自然会给回报，但如果我们失败了，那么经验也是对我们最好的精神回报。他俩也表示赞同。

　　最后，我还想说一件事，就是玉米未来市场的风险问题，大家都知道，玉米从XX年前的二毛钱涨到了前期的1.2元，涨了6倍，任何一样商品涨了这么大幅度之后，都将面临大幅度的波动，而且从中国的很多其它品种来看，比如，铜，煤炭，铁矿石，大豆等中国都是从一个出口国变成了现在的进口国，转变之后，价格的波动也随之放大。所以，我想说，玉米未来的市场也将来如此，因为从去年开始中国已经开始进口美国玉米了，未来无论是从美国进口也好，或是其它国家也好，价格的波动是难免的。而东北的企业都有一个冬季存粮的习惯，我想这种习惯在后面的风险是巨大的，比如我们，每年都要存40万吨的玉米，如果我们存粮之后，价格朝我们预期的反向波动了10%那会是什么结果，比如去年玉米是2200,存了40万吨，就是8800万，哪个企业能承受这个损失呢。

　　所以，我想建议公司，把这个风险评估当一个重要的事情来做，通过期货也好或是其它也好，把风险管理好。

　　我就说这么多。

　　谢谢。

竞聘部长演讲稿篇3

尊敬的各位领导，各位评委：

　　我叫**，现任第一发电车间副主任，首先感谢各位领导给我提供这个平台和机会，我将阐述我对运行部副部长岗位的理解，客观分析自己竞聘的优势，同时我也虚心接受各位领导的批评和指导。

　　下面是我的自我介绍：

　　我**年毕业于**电厂热能动力专业，**年10月在西安电专进行循环流化床锅炉的理论学习，**年7月就职于锅炉专业，**年7月至**年3月任发电一车间锅炉安全员，**年3月任发电一车间副主任，今天既然是竞聘那么我也将毫无保留的展现自己，竞聘就是竞争，竞争就有比较，闭着眼睛回想自己走过的这几年，我脑海中只有一个词，那就是梦想！那一年我带着几本书和我的梦想来到了煤矸石发电公司，也许是冥冥之中的注定，也许是一种缘分我们相识，相知，直到今天在这里实现了人生那个被大多数人已经抛弃的梦想，回过头去看，要感谢的太多太多，领导的知遇之恩，同事的友情相待，这些都是伴随我成长之中必不可少的条件，其实我最庆幸的是选择了锅炉专业，这是一个充满挑战和激情的职业，如果不是这特殊的条件特殊的环境就不会有今天站在这里的我。是的曾经我徘徊过，犹豫过，迷茫过，但这不正是一个寻找梦想的男子汉所必须经历的吗？站在今天我可以骄傲的说，今日的我已经不是昨天的我，我有充分的自信和能力去干好这份工作，挑战会有，困难也会有，可我不怕，因为这些只会成为我前进道路上的垫脚石，而不是绊脚石！

　　今天我站在这个舞台，以积极的心态和真诚的态度，来竞聘运行部副部长一值，以下是我对运行部副部长一职的理解：

　　首先，发电部副部长是在部长的领导下，协助部长完成发电部的各项工作，认真贯彻执行国家电力方针政策、《电力工业技术管理法规》、《电业安全工作规程》、上级有关运行技术规程、调度规程和《集控运行规程》、结合本厂生产组织落实。其次负责发电部的技术管理、参与年度运行方式的审核、组织制定、审核重大特殊试验方案、生产调度及运行方式的安排工作，指挥重大操作和事故的处理工作。并且负责督促检查运行生产计划、安措计划的执行情况

　　我的竞聘优势只有一句话那就是一颗感恩的心，一份责任感，一个成长起来的员工和对工作的合理态度。

　　如果我有幸能担任运行部副部长一职，我将以更高的要求去要求自己，以副部长的相关制度为立身准则，以安规为行事原则，认认真真的按规章办事，踏踏实实的苦干实干，兢兢业业的爱岗敬业。

　　我的工作思路和具体措施如下：

　　总体思路：

　　创新是单位的灵魂，是发展的动力，只有不断创新，超越自我，才能与时俱进，锐意前行。在我们单位处在十二五规划的关键时期，不断提高创新能力，形成日益强大的竞争优势，已成为电力系统的当务之急，也是电力系统每位成员义不容辞的责任。为此，我们要进一步增强创新意识，不断整合思想和行为，在工作实践中，不断培养和增强创新能力、改革能力，用新思路、新方式解决新问题，坚持走内外两条路线：一是采取“走出去，请进来”的方式，认真开展对标工作，在不断总结学习比较的基础上，发现差距，积极探索符合自身特点的创新途径；二是加强对本单位的调查研究工作，深入挖掘内在潜力，大胆创新，努力创造出自己的品牌。

　　具体措施

　　（一）推动管理机制创新

　　科学的管理机制是单位发展的根基，决定着单位竞争能力和可持续发展能力。为了激励大家所有运行人员实行，能上能下的用人机制、奖罚分明的激励机制、工资与岗位和效益挂钩的公平合理的薪酬机制，增强员工的竞争意识，调动职工的积极性，提高工作质量和工作效率，增强单位的整体工作水平和竞争能力。

　　（二）推动管理理念创新

　　管理理念是单位发展的精神支柱，决定着单位的发展方向。我们要注重管理与效益相统一的原则，强化生产意识，完善生产设施，优化生产环境，提高生产水平，时刻以完成全年发电任务，和提高员工收入为己任，树立煤矸石发电公司良好的社会形象，确保超额完成全年发电任务。

　　（三）推动管理模式创新

　　管理模式是单位得以健康发展的重要保障。坚持“以人为本”的原则，造就一支自觉主动、富有责任心、不断提高业务技术能力、不断改进思想和作风、适应和接受新挑战、新环境的职工队伍。真正做到尊重和使用人才，为职工搭建施展才华的舞台，鼓励员工多提合理化意见和建议，推动单位不断走创新之路。目前我们单位发展速度快，人员配置参差不齐，要大力做好培训工作。

　　（四）推动管理手段创新

　　管理手段是单位发展的关键因素。在信息化高速发展的今天，信息化程度的大小决定着单位的前途和命运。我们要充分利用先进的信息技术手段，规划，健全、优化mis平台，全面提高办公自动化水平，实现高效及安全，不断提高工作质量和效率。

　　（五）推动业务技术创新

　　业务技术创新是单位发展的生命力。我们要建立健全设备保养技术、设备控制体系，以提高员工的收入和电厂的效益为目的，不断采用新工艺、新技术和新材料，大力推进人单合一的市场化改革，降低设备维护检修成本，提高检修水平

　　以上是我这个人关于工作的想法和具体措施，我知道自己在管理方面还有很多需要学习，如果这次成功应聘对于我来说将会是一个新的起点，机遇伴随着挑战，公司的十二五规划已经为我们绘制了一张宏伟的蓝图，作为公司创新发展队伍中的一员，我将立足本职岗位，以饱满的热情，奋进的精神积极投身公司的改革热潮中，为公司早日实现西部第一矸电的目标而努力奋斗。

　　谢谢各位领导和评委！我的演讲结束了！

竞聘部长演讲稿篇4

尊敬的各位老师，各位代表：

　　大家下午好！今天十分荣幸能够站在这里。首先请允许我做自我介

　　绍，我是来自于政法学院**级政治学与行政学专业的**，竞选的是组织部部长。

　　大一一入学就加入了校社联，先后参与了校社联举办的百团纳新、十佳金话筒、**村志愿服务、“地球日”活动、十佳社团答辩等活动，此外还作为校社联的代表参加了社团研讨会第八组的讨论，多次参加校社联的社团调研工作。

　　在校社联工作的一年里，有过苦，有过泪，但唯独没有想过放弃。时间长了也就喜欢这项工作，爱上这项工作。在一年的学生社团工作中，我积累了不少工作经验，因此我自信有能力担任校社联组织部部长。

　　接下来，我介绍一下我工作的侧重点。我将坚持公正、公平、公开的原则，规范考核评优工作。工作内容分为主要是四个部分，审核考评、档案管理、监督、培训。首先我想强调一点，那就是我确立的这个工作内容并不是心血来潮。我再走上这个讲台之前，曾广泛调查、收集了一些社团负责人以及社团成员的意见和建议。

　　结合我调查的意见和建议，以及一年来的经验，我得出一个结论——评优考核工作公开化不够，各院级社联、各社团换届后人事档案更新慢，对于社联干部的监督不够，多数社团骨干缺乏相关理论知识。

　　首先是“社团”，我认为社团应该而且必须是社联工作的重点，因为各社团组成了我们社联这个大家庭，社团才是社联的根基。所以我想社联在开展任何工作的时候都应当多从社团负责人以及社团成员的角度出发，多从广大社团的角度考虑问题。比如说，社团调研就尽量不要把时间定在晚上8点30，这么一个想吃饭又怕耽误事儿得时间。可以考虑定在9点.再比如说，尽量不要把工作放到周末、不要占用大家休息时间，还周末与同学。

　　关于十佳社团的评选一直是社团最关心的问题，对于下一学年的十佳社团评选工作，采取多人评议、量化考核的办法。将各院社团负责人纳入评审委员会，细化评审过程，做到公正、公平、公开。量化考核，将社员对于社团的满意度纳入考核范围，将社团成绩量化为分数。

　　组织部也将及时更新各院级社联、各社团的负责人档案，确保沟通联系的可持续性，避免同类社团或互补性社团有联合举办活动意愿的时候不能及时联系，影响活动质量。俗话的好“细节决定成败”，对于监督工作，着眼点还是在小的方面。比如开会迟到、活动出勤、按时值班等。只有在小的方面进行规范，才能在大的活动中不出纰漏。

　　最后就是培训工作，我准备组织筹备**大学第一期学生社团骨干培训。鉴于目前社团骨干缺乏理论知识，特别是开学纳新以后新生骨干。培训的过程也是社团骨干交流学习的过程，从而促使我们更好的开展学生社团工作。

　　在此之前我和大学生论坛取得联系，大学生论坛已经成功举办了三届全国高校学生社团骨干培训，与此同时他们已经成功和西北的**、**两个省份的高校成功合作，取得了非常好的效果。大学生论坛也非常希望和新疆的高校合作，共同开展学生社团骨干培训。

　　组织部同时也会加强校社联内部的建设，强化内部考核，增强内部凝聚力建设，把握新形势下社团发展的规律。切实做到服务社团，促进我校社团发展。

　　以上就是我关于未来工作的一些设想。最后我想补充几句，我想既然我站在这里，成败固然重要，但更重要的是，我已经再为我的梦想付出努力。

　　当然，我相信大家以前肯定遇到过出色的组织部部长，我没有办法保证能给大家一个你们所见过的最出色的组织部部长，我唯一能保证的是：能给大家一个最出色的自己！我的>演讲到此结束，谢谢大家！！！

竞聘部长演讲稿篇5

尊敬的各位领导、各位评委：

　　你们好!

　　今天我非常荣幸地在这里参加公司xxx营业厅营销部长的竞聘演讲，心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会，站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

　　我xxx年3月到公司参加工作，当营业员，主要搞营销工作。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是移动美好的未来，灿烂得前景。使我坚信：选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营发展的'一员后勤兵，三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此，几年的工作中，客户选上的卡及时开通，对客户使用中要查询的个别问题，热情为他们服务，从来不搪塞推诿。并且，还在工作之余积极挖联通用户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传移动，动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!

　　在三年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位，我具备以下优势：公文写作>第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。

　　第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：镇雄移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者!既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌!

　　第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的顾客人员网络，有一定的同事和谐相处的人际氛围，有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经验的同志学习，默默地把他们成功的经验记在心里。

　　第四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢

　　于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法。

　　第五、我对人热情，办事耐心。这一点，对一个营销部长来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的投诉。

　　以上这些优势，恰恰是我竞聘的营销部长这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。

　　如果竞聘成功，在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后，我的工作宗旨是：“以人为本，注重效益，热情服务。”工作的质量上，我会做到准备到位，服务到位，巡查到位，处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下，在店面经理的具体指导下，团结身边的兄弟姐妹们，共同做好以下工作：

　　第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作，统一思想，统一认识，形成合力，展示活力。

　　第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求，规范行业形象，真正做到内强素质，外树形象。要求大家提高较强的业务能力，应变能力，增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲，自己只是一个带班的班长，对他们绝对不官僚主义，要身先士卒，率先垂范，要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心，不管他谈到什么事情，都要善于倾听，耐心解释，心中时时想到“顾客的都是对的，都是我的错，我该为你服务，我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸，更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主，都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客，就会给我们带来一份怨恨，在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。

　　第三、加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化，这是工作前必备的准备。对员工的上班情况进行合理排班，严格考勤，对员工的请假和休息假日，做到工作与休息，工作与关心两个方面，本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时，对各种工作情况，设备运行情况，群众投诉情况，认真里记录转交下一班，下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。作为营销部长的我，要时时巡查，确保问题及时处理，确保咨询时时有人回答，有时候，员工正在忙其它业务，这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好营业厅的各种资料的汇总，款的收集、保管及送缴。每天结束，巡视营业厅，检查设备运行情况及所有财产的情况，确保安全，才能离开。

　　尊敬的各位领导、各位评委!真的，请你们相信，我是完全可以胜任营销部长这个岗位的!

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