志愿服务心得体会(精华)
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编精心整理的志愿服务心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

志愿服务心得体会1
转眼间,彭波来哈巴河县已经有一年零一个月了。目前,就个人在哈巴河县志愿服务做一下总结,把自己的心得体会写出来。20xx年7月25日到乌鲁木齐新疆大学南校区,开始军训,参加培训几天,启程开往哈巴河县,20xx年7月31日来到哈巴河县,召开志愿者服务签订仪式,分配到哈巴河县旅游局,开始自己的志愿服务,8月1日开始正式上班。
从火车上下来,刚到乌鲁木齐站,出来直接就遇到接送我们志愿者的队伍,心里充满感激,看到这么多队伍和我一起为了同一个梦想齐聚乌鲁木齐,心情很激动,我们以后就是一家人啦。到达新疆大学南校区后,我被分配到五楼,把随身携带行李放在宿舍,开始期待我们分配到同一个县城的志愿者,其中最为期待的当然是和我一个学校的校友,高美强,这个和我同校,当初在学校参加面试的时候认识的小伙。那小伙,相当精神,在南校区学法学专业的,得知他也分配到新疆,心里想真好,有一个做伴的人了啊。到新疆也有个心灵依托,可以不用那么担心了,至少多了一个相互照顾的兄弟。
不到新疆,不知中国之大啊。读万卷书不如行万里路。来到祖国西部,进入沙漠戈壁滩,感受到西部特有的气息,这边的一切对我这个刚来的人来说,显得十分好奇。列车穿行在这片辽阔的大地上,让我不禁感叹祖国地大物博啊,但是看到如此多的沙漠,又联想到要是这些沙漠都能变为绿洲,把我所学到的植物学用到此处,种上各种绿色植物那该有多好啊。不过转念一想,万事万物都总归有它的用处,这些沙漠里面说不定有宝贝呢,何必计较呢,所以珍惜万事万物,一草一木总关情。
新疆大学南校区一起度过的日子,是我志愿服务的第一步,遇到所有来到新疆的志愿者,我们来自全国各地,五湖四海,为了一个信念,为了在基层做点实事,我们相聚,因为我们有相同的梦,这是个人的基层梦,志愿梦,千千万万的个人梦汇聚成我们中华民族最大的梦——中国梦。为实现祖国富强,人民幸福,我们过来新疆挥洒汗水,播种希望,为社会做点自己该做的公益事业,将个人利益抛在脑后,一切以集体利益为主,把实现个人价值转化为实现社会经济效益,以群众切切实实的利益为着力点,一切为人民服务。记得有一次,我们哈巴河县需要出志愿者去打篮球赛,我和我们县几位志愿者一起上场,我在选拔赛上受伤了,回来之后,阿勒泰地区王书记慰问我伤情,还把我送到医疗室进行处理伤口,倍受感动。还有一次,我和高美强一起在路上走,我们聊到看见很多志愿者一起忙碌的身影,我说感觉志愿者特别亲切,我们不计报酬,我们只为能做力所能及的事,帮助需要帮助的人,来自五湖四海,相聚这儿,真的很不容易,以后要珍惜这段美好时光,以后在新单位我们要少说话,多干事。说到这儿,我们旁边的一个人,接过话,年轻人啊,你们说的太对了,还问了我们是来自何处,和我们热情聊天,他告诉我们他就是新疆维吾尔自治区的项目办书记朱刚,我们感到十分高兴,这么大的官很亲民,和我们志愿者交谈,感觉我们来对了地方,以后要尽自己全力做好力所能及的事。
新疆阿勒泰地区哈巴河县旅游局,这个我人生第一的驿站伴我成长。在这里,我学到许多以前在学校所不能学到的学问。到了这个单位,值得一提的是,我遇到了一个好领导,他是吉林省过来的援疆干部,按理说,我们算半个老乡,因为我也在吉林上大学四年。吴局长对我很照顾,刚来第一天就请我去他办公室,给我说,来新疆,要放心工作,努力工作,有任何不懂的,需要帮助的地方都可以随时找局长。当时吴局长还和我爸爸通电话,电话中,尽管我爸爸那边说的是四川话,交流还是没有多大问题,局长给我爸说,请放心,你的儿子现在在我们单位,我们会好好对待他的,你们不要担心他。我当时差点哭出来,很感动,这是第一次感受到吴局长的体恤下属之情。初到单位,我那时候很害羞,对人也特别拘谨,万事十分小心,不轻易说话,害怕自己说错话,不轻易做自己不懂的事,害怕自己做错事。单位的同事都鼓励我,领导也都教育我,这里面有小事有大事。小彭,厕所的灯出门之后要随手关掉,门要锁好,做完事之后要及时汇报,工作不要拖,打印文件的时候要正反两面打印,节约用纸,节约用电,以及同样的错误不要犯两次,等等许多事情,以后我都慢慢改过来了。每一次领导同事对我的苦口婆心教导我都会记录下来,以后都会注意自己的言行举止,争取做一个最好的自己。
在哈巴河县做志愿者不光要做好单位的事情,同时,我们时刻不能忘记自己的位置,自己的身份始终是一名西部计划志愿者,我们是为了志愿服务而来的。所以,这些在我脑中,我必须认真参加每一次志愿活动。我虽然不是一位好的活动组织者,但这一年,我充分认识到自己的确是一位志愿活动积极参与者,我会很好处理单位工作与项目办安排的活动之间的冲突,也学会在这么多志愿活动中,如何协调联系各方面力量,做好团结一心,积极表现我们大学生志愿者的风采。
这一年,我成长了,我长本事了,虽然自己才工作一年,还有许多需要学习的学问,可是我确实努力过,也会在今后的工作和生活中努力提高自己的水平,理论联系实践,武装自己头脑,下到基层去干实事。了解群众的需求,为民办事。一年的时间说长不长,因为感觉自己还有许多事情没有去做这一年的时光就悄然逝去,一年的时间说短不短,我们志愿者之间的情谊日久天长,我们一起搞过的活动都成为我们美好的回忆留在我们心间,一年时间大家也都成长了,变得更加像一个国家工作人员了。这一年,我除了工作之外,也认真学习行政职业能力测验和申论,参加过三次公务员考试。第一次是国家公务员考试,第二次是阿勒泰事业单位招聘,第三次是新疆生产建设兵团公务员考试。第三次,幸运的考上了北屯市民政局公务员,我参加公务员考试是为了扎根新疆,把自己的身份先转变过来,争取更多机会去做更多国家和社会需要我做的事情。这一切,我想,既有运气在里面,也有我付出的努力,因为之前我报名了阿勒泰选调生考试,7月6日考试,87个人招录10人,招录比例是1.5比1,意思是有15个人进面试,而兵团公务员是5月25日考试,所以我考试的时候告诉自己主要是考上之后的选调生,我就认真复习轻松考试,我特别放松去考的。既然已经考上,就去吧,既来之,则安之。同时,我在寝室也经常废寝忘食的学习,学习各种文件,也学习关于公务员考试的相关知识,这次的侥幸成功,我要继续总结自己,适当看一看自己,应该怎么继续走,怎么努力的做好接下来的学习和工作。今天的成绩是昨天的努力和汗水换来的,如果今天不努力不勤奋的'话,明天就不可能有任何进步,只能是停滞不前甚至退后,不进则退。所以,我要继续坚持学习,迈出前进的脚步,努力学习领导人的讲话精神,十八大精神,党章,以及兵团的六届三次全委扩大会议精神,学习新疆四史,学习兵团发展史,学习道德劳动模范典型事例等。学习关于我们党的先进理论思想,用来武装自己头脑,争取早日成为一个优秀的共产党员,做好自己份内的事。
来哈巴河县一年,我每个月的国家补助是1515元,县城每个月会发300元补助,这一年来,也没有给家里爸妈打过多少钱,前前后后总共打回家4500元,借给朋友1300元,许多朋友说我这是尽孝道,他们都没有给家里打过钱,自己倒是向家里面要钱,我听说后也说其实也对,这边花销确实挺大的,但是转念一想,自己还是有时候没有安排好自己的钱,本可以更加省的,要求自己的时候不能和别人比较,严于律己,宽以待人。关于志愿者向日葵基金,我是作为会计,我把每一笔账都记录好的,钱只会多不会少,因为自己有时候身边有零钱的时候放进去。我要学会管理自己的财政,也要学会对自己适当投资,买一些对自己能力提高有好处的书籍,花钱请朋友一起吃个饭交流一下最近的学习心得,与朋友畅聊。
志愿工作当中当然也会有一些不如意的地方,我想这些地方是值得我们思考的,以后我们做这些工作的时候应该改进工作方法,提升工作能力,争取做好每一项工作。第一,组织活动通知方式我们仅有通过志愿者群,有些出门办事的志愿者,或者在单位没有电脑的等其他情况志愿者无法接到通知,能否通过电话通知。第二,通知时间能否恰当,有时候上午通知下午搞活动,一些有了安排或者单位有事的志愿者无法抽身。第三,安排志愿者,安排所有的参加活动呢,还是安排一部分人,这些应该视情况而定,活动的性质以及需要的人数,有时候,许多人都过去做活动,活动工具也是一个问题,造成一部分人干一部分人看的局面,能否合理安排人力资源。第四,我们组织活动,最好有活动方案,而且每次活动方案的制定都应该通过我们临时党支部大会和团支部大会讨论,形成民主决议,并且在群共享里面征求所有的志愿者的意见和建议,对合理的建议我们应该接受,不合理的建议也应该把原因说出来,并且鼓励大家积极发言,言论自由。第五,管理志愿者向日葵基金的会计应该每个月搞完活动后向志愿者负责人汇报工作,抓好管理。同时,向日葵负责人定期向项目办负责人汇报工作,汇报志愿者的工作和生活遇到的困难,并且将自己的意见和建议提出,但必须是反映广大志愿者的心声。第六,针对我们食堂的不排队现象十分严重,我们志愿者自己首先应该开展批评与自我批评,首先在自己身上找问题,然后其他公务员有类似情况的我们应该向县委组织部反映情况,也杜绝提前回寝室打饭的现象发生。第七,志愿者之间生活上应该丰富一些,最好有一定的组织,利用兴趣爱好等,比如组建志愿者篮球队,乒乓球队,羽毛球队,舞蹈队,学习哈语组等各种形式,利用周末双休日的时间,志愿者之间也要加强交流合作,把我们聚在一起,力量变大。
“聚是一团火,散是满天心”,我因为考上了北屯市十师公务员,我将继续去北屯奋斗,开展新的工作,开始结交新朋友,准备新的生活。也意味着离开哈巴河这片热土地,离开我们哈巴河志愿者团队,又会过去遇到另一批兵团志愿者,开始新的征程。人生充满着聚与散,天下没有不散的宴席,但我的心永远属于志愿者团队,一日志愿者,终身志愿情。相信哈巴河志愿服务活动会越来越出色,我们的志愿者家人队伍会越来越壮大,我们的建设新疆的决心越来越大,我们扎根新疆的使者会越来越多,留在新疆的脚印会越来越广,只因为我们同一个梦而来,来了就不会有任何怨言,我们会勇敢走下去,为建设美好新疆做出自己力所能及的贡献。为实现新疆跨越式发展和长治久安而努力。只有努力才能改变,只要努力就能改变。哈巴河,我的第二故乡,再见!心却从未离开!献出我对你的爱!
志愿服务心得体会2
疫情当前,无论是核酸检测现场还是食堂外都能看到张智杰同学的身影。作为退役军人的他面对疫情迎难而上,勇敢担当成为了他在这个冬天的代名词。
早晨做核酸,志愿者六点多就要起床准备。组织学生排队的时候会看到智杰冻红的双手在指挥同学们有序进入核酸检测现场。
张智杰是本次疫情中众多志愿者中的一个,还有许许多多的孩子在学校的各个地方担任着志愿者。他们与老师一起努力,积极抗疫,成为了这个冬天最靓丽的风景线。
在这场疫情中,孩子们积极配合老师与志愿者的工作,每一个学生勇敢懂事,且带给了我不一样的.感动。这个冬天因为有你们不再寒冷,疫去春来,感谢有你!
取得抗疫胜利,离不开我们每一个人的付出,也感谢每一位志愿者们,是他们担当构建起疫情防控的青春防线,也在用行动践行着“请党放心,强国有我”的铮铮誓言。
志愿服务心得体会3
广州地铁是中国最繁忙、最现代化的城市轨道交通系统之一。自1997年投入运营至今,广州地铁已经发展成为拥有多条线路、密集车站和高运输能力的庞大网络。作为广州市民,我长期乘坐广州地铁,积累了一些心得和体会。
第一段:地铁出行的便捷性和高效性。
广州地铁的便捷性是我最为欣赏的地方之一。地铁站点遍布广州市区各个繁忙地段,方便市民从家到公司、从学校到商场的快速出行。开门即列车,不需要等待,几乎摒除了时间上的浪费。此外,广州地铁线路交织,换乘方便,使我能够选择最短的路线、最快的.方法到达目的地。这种便捷性和高效性使得广州地铁成为广大市民的首选交通方式。
第二段:地铁的舒适性和良好的服务。
在广州地铁乘坐过程中,我也深深感受到了其舒适性。地铁车厢内,空调温度适宜,空气清新,尤其在炎热的夏季,提供了给人们一处避暑的地方。列车车厢整洁干净,安静舒适,让我在疲惫的一天后能够完全放松心情。此外,地铁公司致力于提供舒适便利的乘坐环境,特别是给老人、孕妇、残障人士等特殊人群提供辅助服务,使他们也能够享受到地铁出行带来的便利。
第三段:地铁出行的安全性和可靠性。
在广州地铁的运营过程中,我始终感觉到安全是地铁公司最为重视的一点。地铁站设置了严密的安保措施,在进出站时必须进行安检,这给人们提供了更加安心的出行环境。地铁车站和车厢内安装了监控设备,确保安全的同时也是为了方便后期的追查和处理。此外,地铁的运营时间明确,车次频率高,准点率较高,使人们在规划出行时更加准确和可靠。
第四段:地铁体验带来的便利与快乐。
综合以上所述,乘坐广州地铁对我个人而言,不仅仅是一种出行方式,更是一种生活方式。地铁的快捷、便利、舒适以及安全可靠给我带来了很多便利和快乐。在地铁上,我可以读书、看电影、听音乐,充分利用宝贵的时间。与此同时,地铁也成为了我结交朋友、交流思想的场所。地铁乘坐体验带给我更多的是一种城市生活的文化和繁华。
总结:
地铁作为现代都市交通的重要组成部分,给人们的生活带来了极大的便利。而广州地铁作为中国最繁忙、最先进的城市轨道交通系统之一,在功能与服务上更是突出了个性和先进性。乘坐广州地铁,我既能够感受到便捷和高效,又能够享受到舒适和安全。地铁乘坐体验带给我更多的是城市的温度和生活的美好。我相信随着广州地铁的不断扩张和完善,它将继续在广大市民的出行中发挥更加重要的作用。
志愿服务心得体会4
本月11月26日,在我院党总支的组织号召下,“中心医院进社区”活动在龙口镇展开,我院广大志愿者积极响应这次活动,并派出多名专家到龙口镇中心卫生院义诊,受到当地群众欢迎。
为了做好这次工作,我院郝义明副院长组织了我院内、外、妇、中医科、眼科及B超等多名专家前往龙口卫生院进行义诊;宣教科、社区部进行健康知识宣教。
在接诊过程中,专家们详细解答了患者的咨询,并针对糖尿病、高血这些“富贵病”的高发趋势,结合个别糖尿病、高血压患者的实际治疗情况,就这些疾病在治疗过程中的一些误区进行了说明,希望患者能够从改变不良生活习惯开始,科学规范地接受治疗,延缓并发症的'发生。郝义明副院长就糖尿病的“五驾马车”综合防治方法向患者作了浅显易懂的说明:“教育是先导、饮食是基础、运动是手段、药物是根本、监测是保证。”这次义诊,患者普遍反映受益匪浅。
此次义诊共接诊128人次(各项检查及药品费用4589.2元)由我院志愿者向患者及其家属发放《糖
尿病健康知识宣传教育手册》200本;健康教育处方等科普宣传资料500多份。
此次活动以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻落实旗委十三届十次全会精神,进一步弘扬中华民族扶贫济困、互助互爱的优良传统,提高我院全体医务人员及志愿者的整体素质,以为我院更好更快的发展做贡献!
志愿服务心得体会5
作为广州市公共交通的重要组成部分,广州地铁每年吸引大量新员工加入。为保障员工的素质和服务水平,广州地铁公司在入职后进行了一系列培训。近期,我参与了广州地铁的培训,并在此次培训中有了一些心得体会。
第一段:培训内容和学习收获
广州地铁的培训涵盖了各个方面,包括地铁运营知识、安全技能、服务理念等内容。我在培训中学到了很多新知识和技能,比如地铁线路的规划和运营流程、急救和安全应急处理等。这些知识和技能不仅对于我的工作有着重要意义,也增加了我作为一个市民对地铁的了解和认识。此外,培训中还强调了地铁员工的服务理念,鼓励我们积极主动地服务乘客,提供更好的出行体验。
第二段:培训方法和效果
广州地铁的'培训采用了多种方法,包括课堂教学、模拟演练以及实地考察等。每个培训环节都充分调动了学员的积极性,增加了培训的趣味性和实用性。特别是在模拟演练中,我能够亲身体验到一些紧急情况下的应对方法和技巧,让我对工作中的突发情况有了更好的应对能力。整个培训过程还通过考核的方式评估了学员的学习效果,从而使得培训更具针对性和有效性。
第三段:培训中的困难和突破
在培训过程中,我也遇到了一些困难,比如对于一些复杂的地铁线路规划还不够熟悉,或者对于紧急情况下的应对方法还不够自信。但是通过不断地学习和实践,我逐渐克服了这些困难,取得了一些突破。我学会了通过查阅资料和请教同事来解决问题,也通过模拟演练中的实际操作来增强自己的信心。这些困难和突破让我更加深刻地认识到培训的重要性和自身的成长空间。
第四段:对未来工作的展望和总结
通过广州地铁的培训,我进一步提升了自己的专业素质和服务能力,也更加热爱并深入了解了地铁行业。在未来的工作中,我将继续努力,将所学所获转化为实际工作中的成果和服务质量。同时,我也希望广州地铁能够继续加强培训体系建设,提升员工整体素质,为乘客提供更加安全、便捷和优质的出行服务。
总结:
通过广州地铁的培训,我深刻认识到培训对于员工的重要性,以及不断学习和突破困难的重要性。培训内容丰富、方法多样、效果明显,使我不仅提高了自己的知识和技能,也增加了对地铁行业的认识和热爱。希望未来广州地铁能够继续优化培训体系,为员工提供更好的成长空间,为乘客提供更好的服务体验。
志愿服务心得体会6
一、背景介绍
春运是中国最为重要的旅行季,每年都有数以亿计的人们跨越千里回家团聚。为了确保春运期间交通秩序井然,许多志愿者积极投身于春运志愿服务中。
二、参与感受
1. 充实的经历
作为春运志愿者,我参与了工作制定、宣传活动、信息咨询以及协助安排旅客乘车等各项任务。这些经历让我充实而不枯燥,让我更加了解了春运背后的大量工作。
2. 亲切的服务
在寒冷的冬天,我看到了很多远离家乡的旅客们的期盼与迫不及待的心情。通过为他们提供准确的信息,帮助他们顺利乘车,亲切的服务让我感受到了为他人付出的幸福与快乐。
三、收获与感悟
1. 价值感的提升
通过春运志愿服务,我逐渐意识到自己的付出与努力是为了更大的.社会利益。尽管只是微小的贡献,但我相信集合起来会形成强大的力量,帮助更多的人。
2. 团结合作的重要性
春运期间,志愿者们都紧密合作,互相帮助。体验到集体的力量和团结合作的重要性,明白了一个人的力量是有限的,而团结协作才能让工作更顺利。
3. 学习与成长
在春运志愿服务中,我学到了很多知识和技能,提升了自己的综合素养。与陌生人交流、协调处理问题、组织活动等能力都有了明显的提高,这对我的成长和未来发展都有很大的帮助。
四、对春运志愿服务的建议
1. 加强培训
希望有关部门能加强对春运志愿者的培训,提供更全面的知识与技巧,以更好地应对各种情况。
2. 提供更好的条件
在服务期间,更好地提供休息和保障条件,保证志愿者们能更好地投入工作。
3. 加大宣传力度
提前做好宣传推广工作,吸引更多的志愿者参与春运志愿服务,让更多人感受到这份特殊的经历。
五、总结
通过参与春运志愿服务,我不仅获得了实践经验和人生感悟,也看到了自己的成长与进步。春运志愿服务是一个有意义的活动,值得更多的人参与进来,共同为春运添彩,为旅客们带来温暖和帮助。
志愿服务心得体会7
做一名志愿者以来,我参加过许多活动,接触到了许多人与事,他们带给我许多感动,感悟,还有心灵的震撼,我无法用言语来描述这种感觉,就像当初第一次踏进特殊教育学校,看到这群可爱的孩子时的感觉,喉咙哽咽着,说不出话来。他们带给我许多回忆,这些形形色色的回忆相信会编织成我记忆的一部分,在未来的十年、二十年或者是更长久的日子里头,我敢肯定,这段回忆会是最珍贵最有价值的!
进入青年志愿者服务站已经半年多了,我不敢说我学到了什么,可是,从参加的活动中,我收到了许多的感动和教诲,也让我认识到了这世界上还有那么多不幸的人。他们有多可怜暂且不说,就管他们此刻是这样还是欢乐的生活着,也坚强的生活着,给我的感触就已经很深了。让我理解到应当好好的珍惜此刻的一切。
再来就是自从进入了服务站以来,我们学院举行了很多的活动,爱心义卖,爱心晚会,回收活动,特校活动等等,每一次都深刻的体现着团结的力量和团结的凝聚力。这些活动的过程中,收获的感动不用说,同时也让我认识到爱心的伟大和爱心的重要性。如果没有了爱心,这个世界将会是怎样样,我不敢想像。同时,因为有了爱心,让很多的陌生人由此走到了一起,一起做有意义的事,一起为这个世界奉献爱,也一起收获心灵的感动。爱让这个世界变得更美。也让这个世界变得更加和谐。
再来就是,进入了服务站,我和师姐,师兄,还有别的干事们在一起做了许多觉得很有意义的事。也一起参加了别的活动,让我感受到师姐,师兄们对我们师弟师妹们的关爱和照顾。对我们也很照顾和关心,同时也教育着我们许多的做人的道理和处事的原则。在此,我发自内心的说一声:“多谢你们的照顾和教育。”
在此,我也觉得有些事自我做得不够好,之前师姐要求我做的工作没有细心的'做,还经常出现一下问题,让我们的工作出现了必须程度的混乱,我真的觉得十分的惭愧。我会在以后的工作和学习上慢慢的该正,并且提升自我的办事本事。还有就是有些活动我都没有主动的参加,我明白会扫大家的兴,所以在此说一声:对不起
这次参加志愿者活动令我感受颇多。平日里我基本不为别人劳动,自然不懂其中的艰辛,但经过这次服务,我感受到了劳动的艰辛,也体会到了劳动后所获得结果的喜悦。这次活动令我难忘。
志愿服务心得体会8
近日,我参与了一次广州地铁的培训课程,深刻地体会到了这个行业的重要性和挑战。在这次培训中,我学到了很多实用的技巧和知识,并获得了一些宝贵的经验。下面,我将从培训的目的与重要性、培训内容与方法、培训带给我的启示、培训中的难点与突破以及未来的发展方向等五个方面来分享我的心得体会。
首先,广州地铁的培训课程的目的和重要性不可忽视。地铁作为城市交通网络的重要组成部分,对于城市发展和居民出行起着至关重要的作用。因此,地铁员工的岗位职责非常重要,培训就成为了提高员工素质的必要手段。培训的目的是帮助员工全面了解地铁的运营机制和服务意识,提高岗位责任感和使命感,为市民提供更优质的服务。可见,培训的重要性在于确保地铁正常运营、提高服务质量,同时也提供了员工个人发展的机会。
其次,广州地铁的培训课程内容丰富多样,方法独具匠心。培训内容包括安全知识、礼仪规范、解决问题的技巧等方面,并通过理论知识讲解、案例分析、模拟演练等方式进行教学。例如,在安全知识方面,培训课程详细介绍了地铁运营过程中可能遇到的各种突发情况,并针对不同情况提供了相应的处理方法。通过这些培训内容和方法的有机结合,我不仅在理论上了解了地铁运营的重要细节,还在实际操作中学会了如何应对各种问题。
接下来,培训给我带来了许多的启示。首先,我深刻认识到了安全意识的重要性。地铁作为城市交通的重要环节,安全问题必须放在首位。在培训中,我听取了许多关于安全的案例,这让我深感安全问题的严重性和紧迫性。其次,我明白了服务意识对于地铁员工的重要作用。地铁服务不仅仅是提供一个简单的.交通工具,更是提供一种舒适、顺利的出行体验。而这种体验正是服务意识的体现。最后,我意识到在解决问题的过程中,沟通和合作是至关重要的。只有通过分享信息、协商意见、形成共识,才能找到最佳的解决方案。
然而,在培训中也存在一些难点和突破。首先,培训时间较短,内容较多。由于地铁的运营任务非常繁重,培训时间被压缩,导致部分内容无法深入学习。其次,培训中遇到了一些学员对于理论知识的难以理解和应用的问题。针对这些难点,我通过积极参与课堂讨论、请教老师和同学等方式,逐渐明确了问题的核心,并尝试找到解决的方法。这一过程不仅增强了我对知识的理解,也培养了我的解决问题的能力。
最后,我对广州地铁的培训课程的未来发展提出了一些建议。首先,增加培训时间,适当减少培训内容,保证培训的深入和有效性。其次,加强实践环节,通过模拟演练等方式提高员工在实际工作中的应变能力。再次,定期组织培训后的回顾与总结,及时调整培训课程,以确保培训的持续性和与实际工作的契合度。
总之,广州地铁培训给我带来了许多经验和感悟。在这次培训中,我学到了专业知识、提高了服务意识、增强了解决问题的能力,并意识到了安全的重要性。我相信,在未来的工作中,这些知识和经验将会对我有所帮助,也会对我个人和公司的发展产生积极的影响。同时,我也认识到了培训课程的重要性和必要性,希望公司能够进一步完善和优化培训体系,为员工提供更好的发展机会和平台。
志愿服务心得体会9
xx街道工作人员、辖区的片警、志愿者、xx区总工会工作人员,同时下到辖区,积极配合并协助工作人员进行核酸检测,社区书记xxx也一直奋战在检测一线,为居民做好工作,出现问题及时解决,辖区物业大力配合协调现场秩序,一切工作在有条不紊的展开,为了提高检测效率,不造成拥挤的情况,工作人员全靠“喊”告诉居民拉开一定距离,按照出入口的顺序有序检测。
现场所有的工作人员无一喊苦喊累,只有相互鼓励“先不要喝水”因为穿了防护服就要站一天,没办法去厕所。大家全副武装,一次性手套里也全都是汗水,但是没人吭一声,面对疫情,只要我们快一分,居民就安全一分。我们一定会坚持到底,奋战在疫情第一线,坚决打赢这场“疫情阻击战”。
作为被选中下xx园社区的志愿者,很激动也很开心,虽然早上五点半就要求集合,要起的很早,但通过这次活动学到了很多。“赠人玫瑰,手有余香”,帮助他人可以给自己带来快乐,也给xx园的爷爷奶奶们带去了温暖。如果有机会,我希望每周都可以去看他们,陪他们聊聊天、下下棋…这次经历也让我懂得了以后在医疗工作中对待他人的态度及处事方法。我也想谢谢学姐在这次活动过程中对我们的照顾,这也使得我的大学生活更加有意义。
从一开始被选为大运会志愿者以来,就很期待大运能快点到来。而当大运的脚步向我一步步迈进时,我又感到恐慌,怕自己做得不够好,怕自己给学校给深圳丢脸,当我进行了培训后,觉得肩上的负担更重了。
虽然会有些担心,但是又想起了朱老师曾经给我们说过的一句话
“Anyting worth doing is worth doing well!”所以我下定了决心,一定要把这个任务圆满的完成。
五天的工作说多也不多说少也不少,五天要用来工作对于我们来说算漫长的,但是如果五天用来玩那就远远不够了。在这个我们认为漫长的五天里,时间悄悄地从我们身边溜走了,让我们觉得五天有些太快了。
在这五天的工作时间内,我学到了蛮多东西的,首先,对福田口岸的熟悉,其次便是对刚开通的“龙岗线。环中线。龙华线”这三条地铁有了进一步的了解。然后也了解了有关深圳的更多东西,比如说“行、游、娱、住、购”。最后便是深入了解了此次活动最主要的'内容“大学生运动会”知道了更多有关大运的知识。例如,开幕式和闭幕式的举办场所,大运时间和大运的门票要在哪里买,具体有哪些体育场馆与其它们的具体位置。
在这五天里我们还有一些小插曲。那就是我们做完志愿者服务工作后,还要去福田体育公园帮忙整理一些有关大运志愿者的资料。虽然每次都要弄到很晚,但我们还是很开心。因为我们觉得过的很充实很有意义。在那里的工作会比较累因为做的事要更多。在那我们学到很多东西,在整理资料时首先得选择一种又快捷又方便的方法;在工作时要细心不能有一点疏忽而且要做好一切记录,否则会功亏一篑。
我很荣幸能成为一名大运志愿者,也很高兴自己能光荣的完成这次的使命。
志愿服务心得体会10
志愿服务是奉献社会,服务他人的一种方式,是传递爱心,播种礼貌的过程。
对被服务对象而言,它是感受社会关怀,获得社会认同的一次机会。对社会而言,它是提升社会礼貌风气,促进社会和谐的一块基石。
在志愿服务过程中,我自我也得到了提高、完善和发展,精神和心灵得到了满足。志愿服务既是“助人”,亦是“自助”,既“乐人”,也“乐己”。所以,志愿服务是一举两得的好事,我们每个人都应当积极参与。
“被需要是一种幸福”。这感觉我是在真正的做志愿服务之后才获得和理解。把志愿服务当做自我的生活资料和生活方式,时时刻刻去帮忙需要帮忙的人,做奉献爱心的事,我想这就是当一名志愿者的真谛。我们应当更加努力的去服务社会,为更多的人送去温暖,让更多的人看到期望。
我们就是当代的雷锋,是徐徐升起的朝阳,是期望和爱心之光奉献是爱心铸造的一道彩虹,五颜六色,清新飘逸,带给人温馨和欢乐,也是连接的纽带,连之后你我他,汇成心的桥梁,更是应对需要帮忙的人伸出的一双手。
也许坚持,就是期望能把一份爱心传递下去。也许坚持,是因为我们在付出的过程中看到了最纯真的笑容、最纯净的眼神。在志愿服务的过程中,我并不寂寞,因为我相信有许许多多的人在与我做着相同的工作,我应当感到骄傲。
在志愿服务的过程中,我深刻的`认识到:奉献真的带给了我许多欢乐,让我感觉到了自我的存在与存在的意义。在未来,我们应当更多的去帮忙他人,做更多的志愿服务活动,它会让我们的生活更有意义,更有价值。与此同时,也让我们的精神世界得到了满足,可谓是一举两得啊!
在志愿服务的过程中,虽然我做的都是很小有很琐碎的事,但对我来说却意义重大。尽管我只是打扫卫生,整理文件,可是我的工作却给村委会的其他工作人员供给了一个干净、舒适的工作环境,这样也有利于他们的工作。
经过这次的志愿服务,我深刻的体会到工作的辛苦,也更深深的感受到了由于付出而收获的欢乐。我走出了理论知识,落实于实际生活,真正做到了理论与实践相结合。如要坚持公共场所的整洁,我也会提醒身边的人注意坚持公共卫生,因为这次的志愿服务活动让我重新体会到劳动者的辛苦,体会了劳动成果的来之不易,明白了要珍惜劳动者的劳动成果。其实,生活不仅仅是为自我和自我的家人努力,还能够为这个社会而努力。再如做事情的时候要肯吃苦耐劳,不怕脏,不怕累,懂得与人交流。
这次的志愿服务最重要的是让我的思想认识得到了进一步的提升,让我体会到了为他人、为社会做贡献的乐趣,懂得了尽自我所能为社会奉献一点绵薄之力是一件令人愉快的事情,明白了服务社会是我们每个人的义务。社会就是一个大家庭,而我们每个人都是这个家庭的一员,我们每个人都有为这个家庭服务的义务也仅有我们每个人都为社会奉献一点自我的爱心,我们的社会才会不断的提高,最终建成和谐社会,志愿服务是一种服务社会的不错形式。
在参加志愿服务活动中,要勇于担当。不怕脏,不怕累,全心全意投入到每一个活动中。同时,充分发挥自我的聪明才智或一技之长,为社会做一些有益之事。要想做好一名志愿服务者,还必须要不断加强理论学习,提高思想境界,树立正确的人生观,价值观和世界观。这样,才能使自我的人生修养和修养水平得到更好的提升,也更会用心关注民生,做出更有利于社会的贡献。在参加志愿服务活动是这样,平时学习生活也应如此。不论生活、学习还是工作,都能够用志愿服务的标准来要求自我,切实做一名实实在在、有一与社会的好人,还要鼓励身边的人,一起参加这项活动。
“机遇只偏爱有准备的头脑”,我们仅有经过自身的不断努力,拿出百尺竿
头的干劲,胸怀会当临绝顶的壮志,不断提高自我的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起梦想的风帆,驶向成功的彼岸。
我想,志愿服务是一片广阔的沃土,我期望更多的人加入这支充满生机和期望的劳动大军,共同挖掘、共同探索,为社会,为他人做出一份有意义的贡献。这也是对自我的锻炼,对自我人格的一种升华。
这次的志愿服务让我受益匪浅,想到了一句歌词:只要人人都献出一点爱,世界将变成完美的人间。作为当代的大学生,在学习之余,进行志愿服务活动,在奉献社会的同时,也会收获到更多的社会经验。
最终,我真心的感激村委会给予了我这样一次难得的、意义深远的志愿服务机会,这期间,我得到的不仅仅是一些理论知识,同样得到了许多书本上永远学不到的宝贵人生财富,如果再有这样的机会,我依然会努力去争取,尽自我的本事为身边的人做一些力所能及的事。
今日是我第一天做志愿者,之前因为天气的原因感慨了很久,最近真是不合时宜的艳阳高照,完全不见上个月多风多雨的“好天气”,这增加了志愿者的痛苦指数,也着实让我有些退却。可是既然决定了要参加志愿者的服务,就应当认认真真地完成好这项任务。早上八点五十到位,在把各种具有我们站点特色的装饰和展板布置妥当之后,我第一天的志愿者服务就正式开始了。
天气果然还是第一折磨人的,没站多久我的衣服就湿了,虽然能够站在亭子里,但其实并没有所以而从酷热中解脱出来。幸好还有医院方面为我们准备的绿豆汤能够解暑,否则真的很难坚持住。海淀医院这个站点来往的行人不是很多,所以自然我们的工作量也比较少。大部分前来咨询的人都是问路的,还有一些是带着小孩子过来玩儿的。每当有人朝那里走过来的时候,我们都能兴奋一阵,我们准备了各种自制的小礼物送给往来的小朋友,比如自我叠得纸鹤,自制的小风车之类的,看到欢笑着的孩子们,我由衷感到志愿者服务还是很有成就感的。
一天的工作结束之后,我觉得整个人都虚脱了。可是回过头来想一想,今日还是很有意思的,志愿者的工作也不是单调的枯燥的,其中的乐趣仅有亲身参与到其中的人才能体会。
志愿服务心得体会11
今天是我们第一次去名士豪庭志愿者服务,我们选择了All for you也正是为了青少年的成长助力。而这次的志愿者服务也正是为小朋友服务,3点下课我们便焦急地我向站牌等车,奈何我们等了一番也没有看到我们心仪的直达车,眼看时间一点点过去了,担心会迟到的我们便选择了一辆可以换乘的车坐上了,坐上车心情还是十分忐忑,生怕第一次活动我们就掉链子。其间我和那边的师姐也在一直联系,下车后由于不清楚坐哪辆车,我们步行去了那个小区,在去的路上我的心情十分的激动,因为马上就可以见到小朋友们了,最后经过很长时间的跋涉我们还绕了很远的路,导致最后还是迟到了,我们感到深深的歉意。被师姐带进去之后就有小朋友让我们帮他们检查作业,他们那种天真无邪的'眼神真的让人无法拒绝,并且十分让人动容,他们有的叫“姐姐”,有的叫“老师”,甜甜的声音让我一下子得到了满足,让我觉得走过的这些路都是值得的。最后孩子们都走了,师姐也因为我们的来迟十分辛苦,心情有些不好,我们向师保证,下次就可以知道路线了,一定会加紧赶过来,并向师姐道歉。总而言之,虽然路途“艰难”,但得到孩了们的肯定和喜欢,我感到十分的快乐和舒心,这也许就是千万社工心中坚定下来的动力,
她们每帮助一次别人或做一次社工志愿者活动,都能收获满足感与自豪感,我也会为之努力和奋斗,为成为真正的社工做充足的准备。加油!?
志愿服务心得体会12
青少年宫是一个为青少年提供培养和发展的理想场所,志愿服务是青少年宫重要的活动之一。在参与志愿服务的过程中,我收获了很多,也学到了很多。下面我将分享一下我的心得体会。
通过参与青少年宫的志愿服务活动,我更加深入地了解和接触了社会。之前,我只是在学校的小圈子里活动,对社会的认识相对狭隘。但是参与志愿服务,我接触到了不同的社会群体和问题。我见到了生活困难的孩子们,见证了他们勇敢坚强的一面。这让我深刻地意识到,社会是多样而复杂的,我们不能仅仅停留在自己的小圈子里,应该主动走出来,了解更多、帮助更多。
青少年宫的志愿服务活动需要我们投入时间和精力,但是这也是提升自己各方面能力的机会。通过与志愿者、工作人员以及被服务对象的互动,我提高了我的沟通能力和协作能力。在一次活动中,我和其他志愿者一起策划并开展了一场募捐活动,这需要我们充分发挥团队合作的精神。通过与成年志愿者的交流,我学到了很多实用的技能,比如如何组织活动、如何解决问题等。这些能力的培养将对我的.未来发展产生积极的影响。
志愿服务活动让我真切地感受到了爱的力量。通过与被服务对象的互动,我看到了他们因为我们的帮助而笑容满面的样子。这让我深深明白,给予别人帮助是多么有意义的一件事。通过志愿服务,我也学会了奉献。在参与志愿活动的过程中,我体会到了为他人着想、关心他人的重要性,从而形成了一种积极向上的价值观。
参与青少年宫的志愿服务活动,不仅仅是为了帮助他人,更是为了培养自己。通过这些活动,我不断锻炼自己的意志力和毅力。有时候,志愿服务需要坚持时间长、工作量大,但是我始终坚持下来,并从中获得了成就感和自豪感。通过志愿服务,我也更加了解了我的兴趣和优势,从而为我的大学专业和未来职业方向做出更加明确的选择。
通过参与青少年宫的志愿服务活动,我收获了很多。我了解到社会的多样性,培养了自己的能力,领悟到了爱心和奉献的重要性,更加明确了自己的发展方向。我相信,志愿服务将继续是我人生中重要的一部分,我将继续投身其中,为社会和他人贡献自己的力量。
志愿服务心得体会13
在这一段时间里,通过通用培训课,让我在志愿者的通用培训学习中受益匪浅。培训让我们丰富了生活上社会上各个方面的知识,也让我们在完善以后的服务中升华自身的品质。
通过对志愿服务礼仪的学习,让我懂得了更多关于服务和礼仪的知识,在以后的工作中能更完善自己的服务;通过对志愿者心理调适与自护知识的学习,让我学到了很多心理方面的知识,学习到调整自己的心态和在服务中保护好自己的重要性以便于更好地服务于群众;通过对岭南历史文化及广州生活的学习,让我们不仅能够了解更多的岭南文化和习俗,更重要的是能够在在以后的志愿服务中便于更详细地向观众和选手解释介绍;通过通用英语培训,让我们不仅能掌握一般通用沟通外语,也使我们增长自身的外语水平,在志愿服务中能更好地与外国选手和游客沟通,同时及时为其提供服务;通过媒体宣传与对外沟通的学习,也让我们了解到传媒的知识和沟通的技巧,在面对媒体宣传时能够冷静处理,对外沟通时能处理恰当;通过对公共安全与突发事件应急处理的学习,让我们不仅加强自身的公共安全知识,而且能够学习在突发事件时应变和处理,从而在志愿工作中能更好地去服务。
参加xxx志愿者的行列,不仅是想让自身得到训练和强化,增进社会阅历和工作才干,增进与他人的交流,开拓自己的`视野,也是想为这样一场盛会奉献自己的一分力量。我们通过报名,一轮轮严格的面试和考试,再到有了一定的资格参加培训,清楚地了解到做一名志愿者将会非常辛苦,需要过人的毅力和坚持。但是我们从来没有被这样的一种困难打倒,我们相信着自己能够坚持完成并且完善做的每一件事,尽心尽力地去服务于社会和人民,参加志愿服务,不为争强好胜,不为虚名利益,只为能够为亚运服务,为社会服务,为人民服务。
非常感激能有这样的良机参与志愿者的培训,能够从中学习各个方面的知识,也非常感激能成为如此光辉团体的一员,非常感激有这样一个机会让自己去实现人生的价值,我将怀着更深的热情和充足的信心以及干劲,为以后的考验努力奋斗。我们志愿于为服务,期待着为人民服务。我们期盼着在这一场盛会中蜕变,在服务中奉献自己的力量,在奉献中成长。
志愿服务心得体会14
这是我人生中第一次下社区,以前一直想去的,可惜没有机会。在去之前我害怕社区里面的长者们会不喜欢我们,不愿意于我们交流,直到我去了那里才发现长者们和志愿者们有说有笑的,正如社区负责人说得那样爷爷奶奶们就像是老小孩儿。我通过和奶奶的相处了解了奶奶年轻时是位科研人员,后来转成了老师……听完话后我被感动了,虽然社区条件很完善,但是长者们更需要的.是一双倾听的耳朵。这次社区活动让我很难忘,感谢长者们年轻时对社会的贡献!
志愿服务心得体会15
今天服务的主要内容是针对小区内居民的志愿服务需求进行入户调查,填表,目的是能让团队的志愿者们能更好的服务社区内的居民,解决他们切身的需求。活动开始前,齐佳嵩山乐团队的几位社工对我们进行的简单的培训,告诉我们了调查表的使用方法和活动中的注意事项,并进行了简单的分组。
活动开始,我怀着紧张和激动的心情敲开了第一家住户的门“您好,我们是嵩山社区志愿者”,开门的是一位和蔼可亲的老奶奶,我们简单叙述了此行的目的后,被她请进了家门。这位老奶奶不识字,只能我一边问,等她回答后在我再写到调查表上。随后,我又反复向她解释了我们服务的项目,邀请她加入了我们的微信群后,便结束了这一家的调查,出来后,才发现自己的手心里全是汗,成功的喜悦却早已跃上眉梢。
有了第一家的经验,到后来就愈发轻车熟路了,尽管遇到了很多家没人的情况,也遭到了几家的拒绝,但是我们付出的辛苦和汗水却没有白费。在2栋楼房的调查中,我们成功获得了12份调查表,活动取得了圆满成功。
这样的志愿服务工作也为同学们提供一个走出校园,踏上社会,展现自我的绚丽舞台,虽然之前也做过不少的志愿者活动,但绝大多数还是捡捡垃圾,指挥交通之类的,像这样入户调查的活动还是第一次参加,3个小时的活动让我受益匪浅,也真正的贴近了我们志愿者和居民们心的距离,这也让我在和住户们的交流中提高了自己的语言表达能力,从第一家的腼腆脸红,到后来的滔滔不绝,我自己也在感受着自己巨大的变化。虽然爬上爬下确实有些累,但是每一家送走我们时嘱咐的话语都是对我们活动最好的报答。在志愿者的宣誓词中有这样的一句话“帮助他人,服务社会”,我想这一次的志愿服务活动就是践行这句话的千千万万的例子之一。能够在一点一滴中服务小区的居民,就是作为高中生的我们对社会最大的奉献。
作为一个昨天430活动的“吃瓜群众”,看完客服老哥的这篇文章,我也说两句吧,我也怀着一颗敬畏的.心去聊聊这个话题,昨天的活动我全程参与了一天,从早上8点来一直到晚上8点才回家,在梦想课堂这个活动中也是看到了孩子与孩子之间的一些细微的差距,从早上来开始,有些家长是把孩子领进教室,然后又千叮咛万嘱咐的说了一通,有些家长是把孩子送到门口甚至在走廊里就离开了,其实适当的放手是必要的,因为总有一天您的孩子是要去独当一面的,我的父母就是属于一种散养式的教育,从当初的不理解到现在也尝到了甜头,当你可以一个人来到一个陌生的城市并且能有条不紊的做自己计划的事情的时候,这是就会感谢父母当时的做法。
在昨天的活动中,有些孩子的计划计划的井井有条,有些孩子却是拿一张小纸片三言两语的谢上几句,甚至还有孩子连需要准备的书都没有带,无论是家长制定的计划也好,孩子自己制定的计划也罢,都要对这个计划怀有敬畏的心理,把计划当成耳旁风,什么事都将做不成。
我只是作为一个高中生的角度来探讨这个问题,如有不当之处欢迎指正,谢谢!
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