(推荐)社工培训心得
有了一些收获以后,可用写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编为大家整理的社工培训心得,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

社工培训心得1
为贯彻落实省市第十次党代会精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神,整肃社区作风纪律,加强对社工的教育和管理,建设一支专业化、职业化社区工作者队伍,推动社区服务管理创新,区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持,社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍,山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。
这次培训令我受益匪浅,通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事,但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析,使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的“为什么要跳起来摘桃子”原因。我们国家现在正处于三大转型:从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了20xx年中央经济工作会议精神,就明年中国经济工作的主要目标:稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进,成为未来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说,20xx年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”,为什么要转型,转型发展是山西的主题。如何转型?首先,农业现代化(第一产业),第二是工业新型化(第二产业),其次市城城镇化(第三产业),最后达到城乡生态化(最终目的)。
最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力,创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识,强调社区工作的综合性,增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能,通过政府购买,社会组织参与,加强社区服务与管理创新,建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。
张局长指出,社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量,今后要大力实施社工队伍素质提升工程,鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师;要进一步整肃社区纪律作风,加强对社工的管理考核,提升社区服务水平。
社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务,“上为当地政府分忧,下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用,因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好,党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻,党和政府对人民的关心也能得到及时体现。
居在社区,矛盾在社区,在社区中居住着不同层次的人群,社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴,对老年人需要耐心,对儿童需要细心,对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训,我深深体会到社区就是服务居民,实实在在、力求成效,在为居民办实事中,我们的工作没有最好,只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象,用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体,用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人,只有正确处理好社区干部和居民群众的关系,才能产生居民对社区的认同感和归宿感,营造出欢乐详和的社区氛围。
现代社会各种新知识、新技能层出不穷,精彩纷呈,而社区居民的文化素质也今非昔比,这就是要求我们不断拓宽知识面,更新知识补充技能。不断学习、提高将所学知识运用于具体的工作当中。作为社区工作者,对新的知识,新的政策要有不断的学习之心。要不断深入地学习相关专业理论知识,学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题,提升为广大群众的服务能力和水平。
20xx年7月2日至4日,我参加了20xx年社区工作者培训班,虽只有短短的几天时间,但课程内容相当丰富,有社会工作实务原则的介绍,社会工作和社区互助的关系,社会工作实务的`交流,还有分组案例讨论分析,十分切合社区工作实际。
培训中,每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
在所有课程中,让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告,范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例,他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座,是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们要尊重每一位居民,耐心倾听居民的诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
分组案例讨论和集中点评,让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例,学会面对出现矛盾和问题,如何着手进行处理解决,提高了自身的业务素质和理论水平,使我受益匪浅。
这次培训,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工,我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。
社工培训心得2
7月14日下午,在驻马店市工人文化宫举行了驻马店市荷晴社工“强化社工培训促进队伍提升”员工培训会。此次培训主要涉及到日常工作如何开展,各项工作注意事项等多方面内容,受益颇丰。
首先,凯老师向大家讲述了接打电话的注意事项,了解到对于参与每一项社会工作,都需要以严谨认真的态度对待,并且要以个人干净整洁的形象迎接每一场活动。其次,凯老师向我们介绍了什么是社工,什么是志愿者以及二者的区别,这让我对自己的职业有了进一步深刻的认识。
同时在日常工作中所遇到的拍照、视频剪辑以及新闻稿的标准都得到了进一步知识体系的完善。对于志愿者注册和志愿汇使用方面,凯老师向我们系统的介绍如何注册新的志愿者账号,在举办活动前期,如何运用志愿汇组织版开展活动。这是一个新的知识点,需要认真对待。之后我们学习了如何链接资源以及如何制作节日图片。在这一过程中,社工老师耐心回答大家的问题,积极讨论。
通过此次培训活动,使我进一步学习和完善了工作体系中的各项内容,也让我意识到工作过程中不断学习是一个非常重要的环节。只有通过不断的学习,才能不断强化已知技能,并不断完善自己未知的领域,使工作做到高效率,高质量完成。以正确的.方式朝着正确的方向更好的完成任务中各项事情。
同时也让我认识到,在工作过程中同事之间的相互讨论,相互解答,也是一个将自己所掌握的知识不断进行拆解、分析、运用和查漏补缺的过程。在这一过程中大家分享自己的疑问,分享自己的经验和技巧,在不断的探索中总结出一套更高效率的工作方法,使我们的工作更加完善。
接下来,我也会从各项工作中汲取经验和教训,秉承“助人自助、用心服务”的理念,注意生活中的点点滴滴。
社工培训心得3
20xx年7月23日到8月12日,我很荣幸参加了“20xx年社工继续教育培训”,本次培训共计十天,由xx省xx大学二级学院和xx市xx区民政局共同举办。我们社工工作者在xx市xx福彩中心的统一部署下,在xx市xx区民政局的大力支持下,在xx大学二级学院的精心组织下,得以顺利完成。
培训地点设在xx学院,培训对象为xx市民政局干部职工及xx市xx福彩中心干部职工。培训内容有《民政政策法规解读》和《社会工作实务》。培训老师为xx大学二级学院的教授和老师。
本次培训,我感受颇深,主要有以下三个方面:
一、培训形式生动。
在本次培训中,培训老师把晦涩难懂的政策法规,通过生动鲜明的案例,进行一一解读,并要求我们进行案例分析,角色扮演,从中总结经验,学习技巧。
二、培训内容丰富。
本次培训内容丰富多彩,主要涵盖了社会工作者的职业道德和职业操守,社会工作者的工作范畴,工作性质,以及社会工作者与民政部门的关系,社会工作者与求助者的`关系,社会工作者的接案技巧,预估技巧,服务技巧,结案技巧,以及社会工作者的反思技巧,等等。
三、培训效果明显。
本次培训效果可谓是“千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面”。通过老师们的认真讲解,使我对社会工作者的工作性质有了更全面的认识,对社会工作者的工作要求有了更深刻的了解,对社会工作者的工作范畴有了更广阔的视野,对社会工作者的工作技巧有了更系统的掌握,对社会工作者的工作成效有了更理性的思考。
通过本次培训,我对社会工作者也有了新的定位,作为社会工作者,在工作中不仅要注重知识的更新和技能的提升,更要注重职业精神和职业道德的培养。
在以后的工作中,我要充分将本次培训中学习的知识运用到实际工作中,不断提高自身素质,提升服务质量,提高社会公德意识,争做社会好公民,单位好员工。
社工培训心得4
为了提高自身社会工作专业能力,20xx年7月5日,在老城区民政局的组织下我参加了在xx市民政局在xx区首阳山大厦开展的“xx市首期社工站服务能力首期培训班”。本次培训由郑州大学社工专业毕业,在社工领域深耕12年的赵老师为我们解读社工站服务规划,个案社会工作实务。
在此次培训中,老师指出社会工作中的一些共同的基础问题进行指正,让我对于社会工作有了更进一步的了解,让我明白社工是帮助“有需要”的人解决问题,以及在个案和小组工作方面的需要改变的一些工作方式。以及对于社区可能发生的灾害的应对和预防方面。
在社会工作方面真正的能够帮助到社区、服务对象解决问题才是构建沟通的桥梁,在本次社会工作培训中我明白只有不断的去做在这个过程中发现问题,解决问题,不断的锻炼自己就是学习的.好方法,在接下来的工作中,我们积极学习社工专业知识和民政下发的文件,切合实际工作,做出服务成效。
此次培训,不仅让我学到了很多知识,还让我认识到了自身社会工作知识和实践经验的严重不足,接下来的工作中我会继续努力,使我能够有所收获,有所成长,能够更好的为服务对象提供专业服务。
社工培训心得5
20xx年7月4日参加了在xx区举办的社工千站晚万家行动工作培训班,经过这次培训,我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的认识,接下来简单谈谈我的几点心得体会。
首先我对社会工作的理解是科学的助人方法,是助人活动,是一种艺术,是一个专业。现代社会工作的本质特征:秉承利他助人的价值观,综合运用社会工作专业知识和方法,为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务,帮助和舒缓、解决和预防社会问题。
通过老师的深入浅出的`为我们进行讲解诠释,举出一个个贴近生活案例,让我进一步了解社工的工作性质。
针对我们的社工行业,做好基础工作之外,如何能够做出亮点,做出创新、值得我们每个人深思。但目前大多社区居民遇到问题不知道找社工解决,所以社工站对外的推广宣传仍需继续。
通过此次培训感觉想成为一名优秀的社工,首先应该自己得热爱社工这个职业,做一行、爱一行、专一行,很幸运自己能成为一名社工,我相信,只要努力、只要用心,就会收获成功。
社工培训心得6
在第一次正式参加社工时间之前,我得到了一次社工培训的机会。通过社工老师的讲座,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
这次培训,内容十分丰富,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,连兵法36计都可以应用到社区工作中去。
在我更加具体的了解到到底社工是怎么样的一个职位,到底是奉行一个什么样的宗旨,履行的是什么样的义务之后,我终于踏上了第一次社区服务的道路。
正好是6月时节,我们去了天河区石牌桥那边儿童服务社区。那里的小朋友都很活泼,可能事先知道我们的到来,所以还准备了贴心的小礼物送给我们。我们事先向当地的老师了解到这些儿童的情况,他们有些是父母关系不太和谐的儿童,还有一个是有轻微自闭症的儿童,但我们没有因此而把他们看的不一样。在我们眼里,他们都是健康活泼的小朋友,我们和他们一起玩游戏,吃水果,教他们写作业......
经过一天的社区服务,虽然很累,但是心里觉得满满的充实。正如我们培训老师所说的,做社工不在于你的专业教育有多扎实,而首先在于你的一颗服务的心和态度。是的,我们社工服务就目前来讲都还不成熟,工作技巧和实务经验都比较缺乏,我们不需要一开始就给自己要做得多好多专业的压力,我们只需要真诚平等地对待服务对象,接纳他们,倾听他们,用一颗炽热的心去为他们服务就好了。当然,随着时间推移,我们还是需要注意提高自己的工作能力和服务水平。这是最基本也是最重要的一点。
在社区服务中,我们要学会赞美人,把自己对别人的欣赏表达出来。于是我们有一套爱的'鼓励,也学会从优势视角去看人,也学会了从细节和实处去赞美人。例如,我们看见小朋友很快的完成了作业,我们会奖励小朋友一个小红花以示鼓励。
永远比服务对象热情主动。无论是在小组活动还是还是社区游戏中,我们都要比服务对象更投入,更high,这样他们才会被我们带动,被我们所感染。并且,要主动了解服务对象的基本情况,任何时候都要站在服务对象的角度思考,简称换位思考。夸张点说,就是要把服务对象当成恋人,这样你就会知他所需,急他所急。
在工作中,善于学习。在扎实专业基础的同时,我们更需要不断用新知识冲击我们的大脑,广泛吸收不同学科和领域的知识。这就要求我们在工作中不断学习,像杂草一样吸收各种肥料,不管是化肥还是废弃物。在每次参加社工培训和社区服务之后,要以文字的形式记录下来,不仅分享和服务对象之间的故事,还要记录工作当中的点点滴滴。这是扎实我们专业基础和提高专业能力的一个简便途径。当然如果我们觉得社工机构和社工工作还不成熟,那我们可以以此为反面教材,学会引以为鉴才是学习的王道。
以上是我本次社工实践中的心得,也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。我深深被社工精神感染着,我热切渴望加入到更多社工活动中,在今后的日子里,我会用真情和热情帮助更多弱势群体,用制度和岗位的职责为社会服务,我努力争取更多的机会,为社会献出一份微薄但很坚实的力量。
社工培训心得7
经过这三天的司法社工培训,我对做人做事有了新的看法。我觉得这三天培训收获最大的不是对社会工作这个专业的认识,而是获得新的、不同以往的为人处世的观念。我一直都觉得学会做人是人一生中最大的学习,也是最大的成功。因为每一个成功人士的成功都是从做人成功开始的。而关关和卢sir这两位督导在这次司法社工培训正是给予了我最大启迪。关关和卢sir则用他们的行动教育我们,影响我们。在这三天的培训活动中,他们做了很多事前准备,这证明了他们对工作的热爱,对工作的负责,对工作的热情。他们对时间观念也很强,他们每天读很准时地开展培训,在这三天他们从来没有迟到或缺席,他们的时间观念很强。(seems to us that these are just minimum requirements,if we respect ourselves and u all,& our responsibilities。)在每天的培训中他们都充满爱心、热情、激情、耐心。他们思维方式很独特,能从不同角度去思考同一个问题,能给出不同意见(“never the only,nor the absolute。”)。以后不管我们从事怎么样行业只要我们能做到这两位督导的境界,我们都会取得一番成就;就如关关说的一句名言:不要去抱怨,而是要行动去改变它(“some people see things as they are,& ask why。i see things as they are not,& ask why not。”)。
在人的一生中我们会扮演不同角色,而不同的角色定位的扮演是对我们人生的一种挑战,在不同的场合和不同职位我们要扮演不同的`角色,这和关关、卢sir在培训中反复提到我们作为社工要清楚自己的角色定位,只有这样更好的帮助案主和自己的工作。
在这次培训中,两位督导交给我们一些在书本上无法学到的一些微型技巧,譬如怎样和陌生人进行第一次交流,在交流中我们应该注意些什么实际问题。怎样与陌生人交流有四个基本步骤:无中生有、顺藤摸瓜、得寸进尺,不大目的不罢休。(the 4th element is:“not causing discomfort/sense of insecurity”,remember?)
我个人认为这次司法社工培训很成功。通过培训后的观察,发现同学们对社会工作这一专业有很大不同的看法,他们开始对社会工作有了很高的认同感(这其中也包括我自己)(u all are so adorable。we love u all。)。人生就是个不断学习,不断更新的过程,只有这样我们才能进步和发展。
社工培训心得8
在7月14日,为提升社工站专业人才队伍能力水平提升,驻马店市荷晴社会工作服务中心在工人文化宫组织开展了新人社工能力培训,此次培训由开发区凯老师,郑老师,遂平站郭老师主讲。
培训开始由开发区凯老师先简单的进行自我介绍,让大家彼此认识认识。然后凯老师带我们宣读了六项精进,接着讲解了礼仪礼节和电话注意事项。很多礼仪示范让我对服务礼仪有了进一步的了解和认识。接下来凯老师介绍了什么是社会工作,什么是志愿者,以及二者的区别,紧接着讲解拍照技巧以及注意事项,视频号、新闻稿标准以及ppt的演示,讲解的很多东西更加规范了我们日常工作。然后,凯老师还给我们介绍了如何链接资源,让我们明白了如何更好地链接资源,以及在链接资源中遇到问题应该如何解决,使我们受益匪浅。
培训过程中由xx老师讲解了开展个案工作应该注意的事项;xx老师通过实景演练进行小组活动的讲解以及小组活动实施要注意的具体细节,以生动的语言,介绍了小组活动的开展流程,让我们学习到了很多。这种专题式的授课模式让我们更专注于各个领域呈现出来的问题及针对的技巧,在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用,可谓是“温故”。
由莹莹老师讲解社工们探访流程和注意事项及探访表的填写,然后我们进行一对一的练习咨询探访话术。这种理论与实践的结合,使我们能更好的`了解和掌握新社工所需要的知识。
通过本次培训,让我学到了很多宝贵的工作经验。这次培训具有较强的实用性,操作性,指导性,对提高我们新手社工的工作能力有很大的帮助。新世纪的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥自己应有的作用,而作为年轻一代的社工,我们要把理念与实践结合起来,在日常生活中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务对象的本领和水平,为基层建设做出贡献。
社工培训心得9
作为一位新入社工行业,又非社工专业出身的工作者,在工作初期,面对一个个项目,时常因没有头绪、不知如何开展服务而感到烦恼焦躁,进而引发自我怀疑、自我否定,社工这条路,是否真的适合我继续走下去?
但是,通过毛老师的培训之后,对社工行业有了一个由浅入深的认识。心中有了“一杆秤”,面对社工这一伟大而艰巨的责任使命,让我看到了未来困境与机遇并存,也更加有信心迎接即将到来的每一个挑战。由此,也就需要我们社工有不断学习、储备知识、迎接困难的心理准备。
现阶段,许多人对社工的认可度偏低,他们不知道或者对社工的理解仅停留在志愿者、义工、社区工作人员、社区搞各种活动的姐姐哥哥……层面上。
那么,面对社会的各种“误解”,社工想要为自己“正名”,势必要做出一些尝试,一些努力、学习一些方法技能,去把社工的专业性、技能性体现到恒常的服务中来。也就是说,你要想发展自己、磨砺自己、提升自己、想把社工当职业做谋划,那势必会“引发怀疑,思考人生”、将“心”放到社工上来。
那对于进入刚社工行业,经历尚浅的我,要怎样把它作为一份职业来规划呢?或者说怎样来掌握好社工的技能呢?
俗话说“凡事预则立,不预则废”需要我们制定长规划、短目标。长规划就是要着眼全局、放眼未来。一名有自我职业规划的社工,才能胸怀动力和方向感,并避免职业倦怠困扰。因此,要对自己的工作项目有规划,将大目标分解成小目标,积少成多的完成。有一位马拉松英雄退役后,别人问他成功秘诀,他说:“很简单,就是把大路程转化为一个个小目标。”
“学习是一个永无止境的过程”,坚持学习、反思总结是作为社工必备的能力。社工,是一份助人的工作,与人交往是社工的业务基础,而人又是世间最复杂的`服务群体,那么,要想做好服务,保证服务的专业性。作为社工的我们,坚持学习是根本,无论是关于社工原理、实务的书籍,还是各种现场的学习培训、体验。
只要不满足于现状,勇于去尝试,去挑战自己的惰性。在遇到问题时勇于去研究探索,想办法解决,或许你会成为这个领域的专家。
“倾听,是一种平等而开放的交流”,认真聆听是学会沟通的前提。作为社工最基本的技能是聆听和沟通,学会在何种场合采用何种方式进行有效沟通交流。另一方面,也要求我们学会筛选与分析聆听信息,并积极做好应变或妥善处理。
作为一线社工,要培育自己聆听与沟通的能力,养成闭环思维,及时进行接收回应、跟进与完结反馈。
社工,这条路也许不是那么好走,可是,当你有“心”,想继续走下去,办法总会比困难多“世上无难事,只怕有心人”。我们知道在以后的工作中,会出现彷徨迷茫,但是也不要紧。因为人生路上多彩与坎坷是并行的,只要你愿意坚持,用心去“筑梦”,那么成功也就在眼前。
社工培训心得10
20xx年7月14日,我参加了20xx年荷晴社工培训班。在参加培训的时间里,有社会工作务实原则的介绍,社会工作和社区相助的关系,社会工作务实的交流,还有分组事例议论分析,十分吻合社区工作实质。
培训中,培训老师列举出一个个贴近生活的事例,联合详细事件,把我以为很繁琐的问题变得井然有序,使我收获颇多。让我印象深的就是郭老师在讲述入户探访案例时,提到帮助抑郁症女孩联系心理医生的案例。让我真真切切的感受到自己的工作是能够为他人带来切实帮助的。进行社工服务看似不需要很高的技术含量,其实要想把工作做好需要好多的技巧。比如交流技巧,团结协作技巧,以及应变事务的`能力。我知道了社区居民的理解能力和表达能力由于经历,年龄,学问等要素而有不同,面对不一样的人群要用不一样的策略,要认识不一样行为表现人背后的心里要素,要擅长站在居民的角度换位思考。所以,在以后的工作中,我们不可以由于自己有事就曹操打发来访居民,要耐心聆听居民诉说,从细微中洞察信息和居民需求,认识事件背后的深层缘由,才能更好的解决问题,为居民服务。
固然培训内容与平常里在社区的工作有着距离,但听后使我们更全面、详尽的了解了社会、政府对社区建设的重视,以及出台的有关政策。本次培训拥有较理的适用性操作性、指导性,对提高社区工作人员的政治理论能力、依去做事能力和实质工作能力有很大帮助,让我们得益浅,从头抗理和调整自己的问题和工作方法。社区工作者,不但要管理社区鹊囊恍┢匠P≤,更重要的是系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中认识居民“所急、所需、所盼”,实时解决居民的热门、疑点、难点问题。感谢驻马店市荷晴社会工作服务中心能组织这场培训活动,让我们进行此次学习,为做好社区工作打下坚实基础。
社工培训心得11
20xx年6月份我参加了在北京青年政治学院举办的社工万人培训班,经过这次培训,我对社区工作、社区工作方法、社区工作价值观等都有了深刻的认识,下面我简单谈谈几点心得体会、
在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理,系统地将知识分块整理后传授给我们、例如根据介入方法分为小组与个案两个专题,又根据服务对象分专题讨论、这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领所域呈现出来的问题及针对的技巧,在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识与运用,可谓是“温故”、同时,在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念,是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式,既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动,可谓是“知新”、一举多得、我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节,觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式、并且在展示小组成果时,展示的是智慧也是分享的喜悦、
我作为一名社区工作者,应该在内心构建起社区工作者最基本的价值理念,其有两方面:即从社区使命看,强调“扶弱济贫”,以解决社区问题、满足社区需求为己任,维护社区稳定,促进社区公平正义、从专业使命看,强调“助人自助”,所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时,社区工作者向其提供专业的服务和支持,所谓“自助”是通过社区工作的专业服务,来整合社区资源,挖掘潜能,推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”、
近年来,社区工作在我国有了很大的发展:工作领域的扩大从传统的弱势群体到各种有需要的人士,从对弱势人群的服务到关注公共问题;工作思路的拓展—从救济、救助到发展性的服务,从治疗到预防;工作方法的发展—直接社区工作方法—个案、小组、社区,间接社区工作方法—社区行政、社区工作研究;助人价值观的变化—从施舍到服务,从帮助到协助,从自上而下到平等合作,专业主义与文化敏感性、
社区工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为,通过学习我了解到,社区工作者的专业知识和职业能力分为三部分:一是价值理念、与其它社区学科不同,社区工作是一个以价值为本的专业,价值是社区工作专业的灵魂、社区工作价值是指社区工作对社区工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定、作为一个专业的社区工作者,应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念、二是知识体系、社区工作者除应具备社区工作专业知识外,还应具备心理学、社区学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,应熟悉与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识、三是实务能力、社区工作者应熟练运用个案社区工作、小组社区工作、社区社区工作、社区工作行政等社区工作方法,协助服务对象解决问题,克服困难,挖掘潜能,恢复和发展社区功能、社区工作者在从事社区服务过程中,应能够与各类服务对象建立专业关系,对服务对象的问题做出预估,制定服务和服务协议,能够独立接案、结案和提供跟进服务,能够对提供的专业服务质量和效果进行评估,能够制定科学合理的工作方案和发展规划,整合、运用相关社区服务资源,拓展服务领域,影响社区政策、
社区工作是在利他主义指导下的科学服务,它对促进社区管理的作用在于:(1)通过深入细致的社区服务可以化解矛盾,解决社区问题,减少社区冲突,维护社区秩序;(2)社区工作者深入民众(非行政化、非机关化、非官僚化)可以及时发现问题,反映民情民意,使政府有针对性地制定解决问题的方法和对策(在一定意义上加强了政府的基层工作);(3)社区管理者可以吸收社区工作的价值进行人性化的'管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社区”格局下,社区工作机构与政府之间的伙伴关系有利于形成社区的善治结构、
时间过得很快,转眼间社工培训已结束、在这次朝阳区组织的培训中,我们每一个人都认真听取了一次次精彩而又有现实意义的课程、虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系,但社区工作分工不分家,掌握各个条块相关政策、情况是每位社区工作人员应该做到的、
新一代的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥他应有的作用、而作为年轻一代的社工,我们要把学习培训同践行科学发展观结合起来,不妄每一次的培训和学习、在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民、服务群众的本领和水平,真正为基层建设做出贡献!为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”,相信这也是朝阳区社会办组织我们培训的意义所在!
社工培训心得12
志愿者队伍建设。听了孙教授的一番解说,让我很受启迪,在社区工作看似不需要多高的技术含量,其实要想把工作做好需要好多的技巧,比方交流技巧,团结协作技巧,以及应变事务的能力,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力由于经历、年纪、学问等要素而天壤之别,面对不一样的人群要用不一样的策略,要认识不一样行为表现人群背后的心理要素,要擅长站在居民的角度换位思虑。所以在此后工作中,我们不可以由于自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心聆听居民诉说,让居民把情绪宣泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,认识事件背后的深层原由,才能更好的解决问题,为居民服务。
固然培训内容与平常里在社区的工作有着有必定距离,但听后使我们更全面、详尽的解了社会、政府对社区建设的重视,以及出台的有关政策;老师们用平常易懂,要言不烦的.语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。
时代在发展,每个人都要不停进步,此次培训内容丰富,让我们跳出了小社区,跟着老师们从宏观方面认识社区建设此后发展方向及实行方法,我也深刻领会到要想做好社区工作,光有一颗热诚的为人民服务的心是远远不够的,我还要不停完美自己具备社会工作专业知识,比方心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,娴熟掌握与社区工作业务有关的法律、法例、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,理论联系实质,应用到社区工作中。用饱满的热忱和自信面对社区工作。
社工培训心得13
20xx年3月,我参加了第一期鼓楼区社区主干社会管理创新培训班,并且有幸与兄弟社区的主干一起来到了上海,聆听了复旦大学教授的讲座,还参观考察了上海先进社区的建设。此次的培训基地选择在创建于19xx年的复旦大学。一百多年来,复旦在培养人才、创新科技、传承文明、服务社会方面为国家作出突出贡献。复旦师生谨记“博学而笃志,切问而近思”的校训,为民族的解放和振兴,国家的建设和发展,全人类文明的进步作出重要贡献。
鼓楼区委、区政府高度重视此次培训,希望通过培训能进一步提高鼓楼区各社区干部的理论水平、综合素质,能把所学到的知识,所见识到的特色,用到社区日常工作中去。因此特选了这个闻名遐迩的著名大学作为培训的基地。让学员们有机会沉浸在浓郁的学术氛围中,感受着学者们带来的知识的芬芳。除此之外,还特意安排了对上海浦东新区潍坊街道10村第二居委会、上海嘉定区桃园社区、南京栖霞区仙林街道这三个地区的党建创新、社会网格化的考察。
不论是讲座还是考察,都让我促动很大,并且得到了许多的启示,特别是在社区网格化管理的创新建立上,现结合自己的实际工作情况,简单谈一下学习体会。
随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。社区需要越来越精细的分工,必须将社区的各项工作,如计生、治安、卫生等方面的工作都将关口前移,进行网格化分割,彻底将任务落实到个人,责任落实到个人,才能全面的提高社区服务的水平。兴园社区将在借鉴先进社区社会管理服务特色经验的基础上,积极探索条块结合、以块为主、细化到格、责任到人的“网格化”管理工作网络。
首先,兴园社区将效仿上海先进街镇3级网络管理方式,也在社区设立3级网络进行管理。第一级为居民小区,第二级为辖区内单位,第三级为沿街店面。此举能将社区资源充分调动,让社区各级元素都能共同参与到社区管理、活动中来,使得我社区生机勃勃,不论遇到大事小事,都能在大家的共同努力下解决。
其次,我们要定期对社区所有常住和流动居民进行拉网式登记,做到登记不漏户,并且要常更新信息。同时,将调查的居民基本信息,建好书面台帐和电子台帐,方便查阅,实现信息一次采集多次使用。并且根据社区实际,按照巷道及居民分布情况,将社区划分为若干网格。现兴园社区已将社区划分为7个网格,每个网格平均有600户居民。
最后,分别设立网格管理员、网格协管员和网格督导员。网格管理员由分配到每个网格的社区干部担任,网格协管员由社区工作人员担任,网格督导员由党员或社区积极分子义务担任。这样就形成了社区党委----居委会---网格管理员----网格协管员-----网格督导员的工作网络,实行层层落实,逐级负责的工作运行机制,实现了“纵向到底,横向到边”,为创建和谐社区、文明社区打下了坚实的基础。
目前,社区工作任务不平衡,遇到阶段性工作时间紧、任务重、管辖范围大,存在工作不到边、不到位等问题。实行网格化管理,社区工作将会做到“以块为主、线块结合、分工协作”。只要上级部门下达的工作任务需要社区配合落实的,就运用网格化管理工作机制,将工作任务实行网格。这样,每位社区干部除了分管的工作,还有了自己的一份“责任田”。还要规定所有社区工作人员定期或不定期地深入走访居民,了解和听取群众的意见建议,及时掌握居民情况动态信息,并对自己所管辖工作片的资料定期和即时完善。如此一来,社区工作人员不仅要精通本职工作的业务,而且还要熟习社区其他岗位的业务知识。
网格化管理最大受益人将是居民百姓,彻底施行网格化管理,将社区关口前移,将更加贴近居民,能做到在群众中办事,许多矛盾纠纷都能实现在现场解决。要寻求这样的效果,不仅是要科学的管理划分,还需要的是社区工作人员素质、业务的全面提高。今后将有计划地为社区工作人员进行专业化的.、规范化的培训。从业务知识、法律常识、文明礼仪等都要逐一培训。对于社区工作人员的工作要求也要相应的提高,不再只是单纯的为民办事,还要积极主动地融入到群众中去,发现社区的闪亮点。例如,要有能力地引导、组织民间活动团体,将这些活动团体的活动面尽力扩展,力求做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。
通过网格化服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在社区干部和协管员的努力下,从我做起,从身边做起,从领导干部带头做起,努力做到小事不出网格,大事不出社区,把矛盾问题化解在基层,拉近距离,架起党和政府与群众的连心桥,树立为民服务的政府形象。以上就是我在此次培训中的体会,我将在今后的工作中将这些体会落实到实际的工作中去,用以创新我社区现有的管理机制。
社工培训心得14
5月2号,3号、10月14日我有幸参加了区社工委组织的社区居委会主任、服务站站长干部培训班、进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训、本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益匪浅、总的来看,本次培训班指导思想明确,教学内容集中,社区工作者精神饱满,学习认真,具体有这样几个突出特点:
1、领导重视,组织得力、这期培训班是今年北京市万名社区工作者丰台区社区居委会主任、服务站站长第一期社区工作者培训班,为此,区社工委做了大量准备工作,在培训班开学典礼上,区社工委王佩琦书记到会参加了开班典礼,并做了动员讲话,中青院楚国清书记给我们大家上了第一课、
2、重点突出,内容紧凑、这期培训班的学习内容紧紧围绕社区工作实际,重点学习了社区自治与基层民主、社区队伍与志愿者队伍建设、社会管理的创新与发展、社区建设的理论与实践、社会组织建设理论与实践、加强和创新社会领域党建工作、中外社会建设理论与方法、《北京市时期社会建设规划纲要》及其相关政策等内容、
3、社区工作者们遵守纪律,学习认真、区社工委的领导和各社区工作同志都能按照要求按时报到并参加学习、特别是第一天上课,同志们到的比较齐,绝大多数同志学习态度端正,学习目的明确,能够自觉遵守培训班有关规定,按时听课,保持了较好的课堂秩序,表现出了社区工作者良好的组织纪律观念和的精神风貌、
经过三天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
一、社区工作,举足轻重,责任重大、
通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大、各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这几年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求、我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感、
二、社区工作要围绕服务主题、
服务群众,方便群众,造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点、社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行、人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展、我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作、深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题、我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为居民“服务”这个主题、
三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法、
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐、社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带、我们社区所管辖的属于老旧小区,是丰台区惠民工程项目的小区,老旧小区节能改造、自来水改造、环境综合整治都进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来、时代的发展,形势的'变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务、积极探索为民服务的工作方法、工作理念、工作思路、
四、社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的服务意识、
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质、作为一名刚上任不久的社区主任,我更应该多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情、同时,要充分发挥我们年龄的优势,牢固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军、
经过这三天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务、为我们和谐社区建设和居民群众多做事,做实事、
社工培训心得15
5月2号,3号、10月14日我有幸参与了区社工委组织的社区居委会主任、服务站站长干部培训班。进行了一次系统全面的社区学问及业务学问培训。本次培训活动提高了我自身的业务素养和理论水平,让我作为一名社区工受益匪浅。总的来看,本次培训班指导思想明确,教学内容集中,社区工精神饱满,学习仔细,详细有这样几个突出特点:
1.领导重视,组织得力。这期培训班是今年北京市万名社区工丰台区社区居委会主任、服务站站长第一期社区工培训班,为此,区社工委做了大量预备工作,在培训班开学典礼上,区社工委王佩琦书记到会参与了开班典礼,并做了动员讲话,中青院楚国清书记给我们大家上了第一课。
2.重点突出,内容紧凑。这期培训班的学习内容紧紧围绕社区工作实际,重点学习了社区自治与基层民主、社区队伍与志愿者队伍建设、社会管理的创新与进展、社区建设的理论与实践、社会组织建设理论与实践、加强和创新社会领域党建工作、中外社会建设理论与方法、《北京市时期社会建设规划纲要》及其相关政策等内容。
3.社区工们遵守纪律,学习仔细。区社工委的领导和各社区工作同志都能根据要求按时报到并参与学习。特殊是第一天上课,同志们到的比较齐,绝大多数同志学习态度端正,学习目的明确,能够自觉遵守培训班有关规定,按时听课,保持了较好的课堂秩序,表现出了社区工良好的组织纪律观念和的精神风貌。
经过三天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
一、社区工作,举足轻重,责任重大。
通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了详细的要求,并对今后工作的'开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这几年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的进展不断提高,对我们提出了更新、更高、更详细的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是非常沉重的,加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
服务群众,便利群众,造福群众,是社区一切工作的根本动身点和落脚点。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和进展。我们作为社区工,要充分把握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深化群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围围着为居民"服务'这个主题。
三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们社区所管辖的属于老旧小区,是丰台区惠民工程项目的小区,老旧小区节能改造、自来水改造、环境综合整治都进入我们的社区,社区工作变得日益繁重简单起来。时代的进展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。乐观探究为民服务的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社区工作要求社区干部提高自身素养,转变工作作风,提升自身的服务意识。
新的时期对我们的社区工提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素养、职业道德素养、文化业务素养、组织管理素养、心理和身体素养。作为一名刚上任不久的社区主任,我更应当多深化群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,坚固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、乐观的、更新的因素,成为社区工作的生力军。
经过这三天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信念和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事,做实事。
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