化妆品心得体会

时间:2023-09-22 13:01:03 学习心得体会 我要投稿

化妆品心得体会

  当我们对人生或者事物有了新的思考时,有这样的时机,要好好记录下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么要如何写呢?以下是小编为大家整理的化妆品心得体会,希望能够帮助到大家。

化妆品心得体会

化妆品心得体会1

  1.洗面奶:不知道大家注意到自己用的洗面奶没有,是酸性还是碱性或者中性的。知道这款洗面奶为什么宣传自己弱酸性呢?因为我们的皮肤表层是弱酸性的。为什么碱性洗面奶对皮肤不好呢?用肥皂大家都知道,肥皂用完手是感觉干干的,抽抽巴巴,因为我们皮肤的水被碱性物质抽干了。归根结底一句话就是这款洗面奶用完后一点干干的感觉都没有,反而感觉滑滑的,没有油腻感。

  2.爽肤水:爽肤水轻轻喷两下在脸上,拍一拍就马上吸收了,拍完的手也会吸收掉,没有刺激性气味,一般的爽肤水都含有酒精,我们的爽肤水里没有酒精,跟普通水一样的清爽比普通水吸收还要快。这是我自己的感觉,有什么不同建议请用过的朋友大家一起分享。拍一拍让我们的'皮肤吸收更快,摸上去没有黏腻感觉,清清爽爽。

  3.面膜:面膜来说我用的是冰膜,面膜里的精华液特别多,第一天敷完脸后剩下的精华液我用了3天抹手,抹完精华液我再用品佳人的霜,比护手霜还好用。用面膜时候注意眼周围,因为眼睛周围是敏感区,除眼袋眼纹保养可用眼膜。面膜得连续用,一个两个是不出效果的,得连续用一盒,可以天天用的。

  4.焕颜露:焕颜露比一般的乳液稀,用了更好吸收,比一般乳液吸收的快很多。这是我个人看法,因为我一直在坚持使用。我嘴角和鼻子两侧经常起皮,干燥,我就稍微多抹一点,很保湿的。油性皮肤只用完焕颜露就行,焕颜露冬夏都可以用的,一般的乳液我用完了油腻腻感觉很久的,这个露用完就吸收了,没有那种油腻感觉。

  5.玻尿酸:玻尿酸因为克数少,我一般就在有斑点,眼周围,容易出皱纹地方点一滴或者两滴,手指轻轻按摩后吸收,因为太宝贵所以用的少,我觉得也够用了。这几天感觉我着斑点一点点变淡,但是我用的次数还是少,慢慢有效果我会在这上反馈的。

  6.蜗牛霜:之前我用过某保湿霜,这个给我保湿的,又油腻,还不舒服。用了现在这个蜗牛霜我发现,抹上完全没有那种感觉,很服帖。关键是抹上要轻柔的按摩让其完全吸收。我不仅用它抹脸才用它擦手,很好的护手霜,因为手是第二张脸,岁月的痕迹从手上完全能看得出来的。淡斑效果更不用说了,其实找到适合自己的东西很重要的。

  7.bb霜:基础护肤工作完成以后就可以用它了,如果觉得BB干的话滴几滴玻尿酸,我自己用没觉得特别干,嘴角和鼻翼容易干燥,用完BB嘴角有时候能看出来会不自然,所以用霜的时候嘴角和鼻翼稍微多抹点,保持滋润就可以了。BB抹起来没有不自然的感觉,有的看起来不自然白,这个BB用着没有那种感觉。 总结这么多希望好朋友们跟我一起分享,我们互相交流。

化妆品心得体会2

  20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,本人有幸到xx百货公司进行了一次化妆品销售实习。这是本人第一次到社会上来实习,亦是本人确定自己毕业后的工作方向的一次实习。在此次的实习中,我了解到了化妆品销售工作是辛苦的,但也是非常有趣的,这帮助我确定了未来的方向。

  本人在学校里学的形象设计,去百货公司找寻实习工作也是想要找到一个可以给别人做形象设计的工作,不料本人大学期间锻炼出来的口才,深得xx百货公司总经理的喜爱,她推荐我来百货公司做化妆品销售实习,说我这么好的口才不要浪费了。由于化妆品对于我们形象设计专业来说也是非常熟悉的东西,于是我就接受了这一次的化妆品销售的'实习,让自己也出来锻炼锻炼,看看自己除了给别人做形象设计,还能做些什么。

  没想到在实习的过程中,我意识到总经理的慧眼识珠,连我自己都没有对自己有这么深的认识,但是我们总经理却看出了我在销售方面的才能。在实习的过程中,我因为对化妆品的熟悉,比其他化妆品销售是要更懂行的,这份对化妆品的认识再加上本人在学校里锻炼出来的口才,果然每一位与我交谈过的顾客都非常愿意与我再一次打交道,这也就给了我极大的把化妆品推销出去的机会。

  这此次的实习中,我也意识到本人虽然学的是形象设计专业,但真不是毕业之后一定要做形象设计工作。虽然我在形象设计方面的才华不输我的口才,但如果我能够靠自己的口才挣到自己满意的薪资,又有什么不能去尝试的呢?而且这样一来,我在形象设计上的创造也将更加纯粹,可以不为了生计而去做形象设计工作,可以用口才换来创作上的最大自由,这是多么好的一件事呢?

  在这一次的化妆品销售实习的过程中,我看到自己前所未有的发展前途。我用最大的勤奋将自己的口才应用到化妆品销售工作中,不仅看到了客户对我的满意以及肯定,更看到了我自己对自己的满意。我想,不出意外的话,本人大三毕业了之后,依旧会来选择化妆品销售的工作,既可以和我本人所学专业的常用工具打交道,又可以和各种各样的人打交道,这样的工作适合我这种性格外向的人。

化妆品心得体会3

  a:经过学习我领悟到了团队的力量是强大的、我们要努力

  b:尹经理:通过今天的学习和大家一起玩的游戏让我感动,我们每时每刻都要调整好自己的心态。如果心态不好那么所做的事应该也好不到哪里去。还有我们要相信自己,相信在一起的每个人。这样我们才可以把心打开,把事情做的更好,我们应该多鼓励一下自己以及伙伴。这样我们才更加相信自己、相信对方。同时也要为自己以及同伴加油打气从而更有勇气

  c:通过今天的学习以及做的游戏我领悟到团队的力量真的是无法想象的,如果一个人那真的是做不到的,在以后的工作中我会把这种精神复制给每个伙伴们,做好领头人,我相信我们的店一定会做的更好

  d:尹老师,我是d你说完那些之后,我反思了挺多的,也体会到团队的重要精神、团结和互助。可能是刚刚和她们认识不熟悉。放不开有点拘束。可能还是很幼稚。活在16岁的世界里。团队里不够团结,不算与表达

  e:在前几天接到能参加店长培训班心情很激动,当今天要来的时候心里就有种说不出的感觉!从中午到来之后虽与心里想不太一样,吸收的精华也是出乎意料!从老师一开始的对大家的要求真的`很人性化,到每一个人的自我介绍,尹教练分享如何经营人脉管理顾客,让大家发信息给顾客!陈老师的讲解为什么要选美妆行业,为什么要工作,怎么样为老板创造更高的效益!四个职业方向与五个管理让我们记忆犹新!心态很关键,行动了才有结果!在晚上看似简单的游戏中我明白沟通的重要性!凝聚力与用心付出才能不拖团队后腿!相互信任与相互鼓励让事情事半功倍,我明白自己来这里的重要性!清楚自己在团队的重要性,我要用心再用心去对待今后的学习与工作还有生活!

  f:通过今天的游戏我深深知道了

  1、我们是一个团队,我们应该相互帮助,共同进步,相互鼓励。

  2、不能因为有了一点成绩就骄傲,因为有时自己所犯下的一点小错误会让整个团队都受到影响。

  3、要为自己的行为负责任。

  4、把心放开,学会相信别人。

  5、吸取经验

  g:今天这个简单的游戏,我们却做了70多次,这是谁也没预料到的事。这个简单的的游戏让我知道了,不管什么事即使再简单我们也要认真对待。注意细节,把它做好。也让我知道加入一个团队就要人和心去融入她,这个个大家庭里我们每个人都要用心去对待,齐心协力去完成每一件事。

  h:尹琦教官好,我是美昱的小清,经过这几个小时的时间我体会的挺多,有时候觉得自己做的也不够好也不善于表达自己,在团队面前我不够团结,说话没有底气缺点挺多的,我会好好反思努力做到更加好更加团结--我其实有点慢热明天我会好好整理心情做到更好

  j,让我体会到了“团结就是力量”这句话的重要性,就像起房子一样,有了沙子、砖头、钢筋、但是少了水泥这房子也是不会牢固的,如果拿一根筷子我们会很轻易的把它折断,但是一百根筷子绑一起呢?只要团结起来,没有难得到我们的,心态也很重要,无论做任何事情都不要掉以轻心,都要以最好的心态去面对,认真去做,努力去做,把事情做到最好,我们应该要相互关心、相互爱护、相互帮助,要永远记住一句话就是“在坚持一下下,就成功了”

化妆品心得体会4

  时代的变迁,人们的梦,对于美已经不仅仅是片面追求或认为顺其自然更好。

  随之而来的是种类繁多的'美白化妆品,各类美白产品的广告在各大电视台,大街小巷出现,其中当然包括各种劣质产品,但如今的青年男女,少男少女,甚至包括叔叔阿姨都可能被这种广告欺骗。

  其实,美白化妆品肯定都有一定副作用,但应控制在人体合适的范围内,我们所研究的课题正是对美白化妆品的副作用进行研究。如今在广大消费者中陆陆续续传出化妆品"伤人"事件,有些厂家为了追求广告真实性和保证产品见效快,而添加违禁药物,对消费者造成了无法挽回的伤害。

  常见的美白化妆品的副作用有使用后皮肤出现斑点,肤色蜡黄,气色难看,脸部出现拖皮现象等等,但厂家在产品中的说明书不表明化学成分,不说明适合使用的人群,从而导致了一些些令人愤怒又惋惜的惨剧。

  为避免使用美白产品出现副作用,消费者在购买过程中注意了解化妆品的成分及其含量是否达标,应注意对所购买化妆品进行详细了解,不然副作用将会出现在你身上。

化妆品心得体会5

  化妆品从大学开始接触,特别是女生对化妆品有很大兴趣,我也是,所以选择进入化妆品销售岗位参与实施工作,多做化妆品销售。

  选择一个喜欢的行业更有动力,这也是我工作的原因。但是,到了工作岗位之后,其实并没有碰化妆品。我们只是在销售部工作,没有看到化妆品在销售。我们每天经常使用电话和微信与客户交流。所以我有点失望,但是我清楚的知道分工明确。

  刚开始销售的时候还挺简单的,就是前几个月成绩不多。如果你想销售产品,你必须让客户知道我们产品的优势。这就是为什么我必须关注他们。我经常告诉自己,不要着急,不要着急,因为一开始没做好,所以不可避免的心情不好,因为觉得自己做不好而焦虑。

  心情不好,或者在工作中遇到障碍,这些都是工作中经常遇到的问题。太普通了,不值得担心和关心。毕竟我也知道自己迟早会遇到这样的问题,心情被打击到正常,所以前段时间很艰难。我一直以为做自己喜欢的事情就开心了,可是到了岗位上,发现很多东西都需要付出,哪怕,

  销售还是要经常竞争的。毕竟,我们的销售部门正在努力测试我们强大的前进意识,以逐步提高产品销售。但是,有一个前提,我们愿意改变。我看到有些同事不想改变,所以他们只打算在自己的岗位上简单地工作。但是我们公司淘汰率很高,所以难度更大。当我们看到别人的名字排在第一位时,我们自己的名字排在最后。即使脾气再好,我们也不愿意继续这样工作下去。

  毕竟不是所有人都愿意平凡。我天生是一个有野心的人,所以我必须从我以前糟糕的工作中吸取教训,做出更大的改变。如果我不能适应,我就会被淘汰。为了在实习中取得更高的成绩,每天早起晚归,在岗位上努力推销。

  但是,有很多销售技巧。如何掌握窍门,当然是主动负责,主动抓住机会,多和客户沟通,说好。还必须有扎实的基础。比如问一些相关化妆品的相关知识,可以在最短的时间内说明。还有就是自信。自信不仅是为了自己,也是为了客户。自信,让他们知道我们说的是真的,不是假的。同样,我们也不能随意认为文字不如人。只有知道羞耻,才能勇往直前。我不认为能力不够就赶不上。只是你愿不愿意去追,去努力,因为机会永远在你自己手里。不,你不用继续就能完成这项工作。期待更多的工作可以带来更多的成就和更好的结果。要看走多远的工作人员。如果你看过,一定要努力。

  化妆品销售心得体会10

  时光转瞬即逝,不知不觉地到了年底。但是我依然清晰的记得,当xxx产品刚刚打入xx市场,要让xxx在xx扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在xxx最大的`xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到xxx产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了xxx,使我特别开心。让我看到了xxx会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

  化妆品,一般女性使用的比较多,所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的,还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找准了客户的产品需求,这个销售就是真正的开始了。首先,我一直学着说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻,所以从语言上要亲切些,切不可生硬,如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。在这个互联网信息技术普及的时代,我还通过网上来寻找目标客户,很多的客户是通过相关的关键词来的,比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息,比如年龄以及购买意向,妊娠纹都是生育过的人才有的,年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向,通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话,我想后者购买的意向较大些。

  在与客户交流的过程中我一直很主动的引导客户,因为客户来看我的产品,首先是不了解的,当然我也是不了解客户的相关信息的,只有主动的去问,才能够拉近关系,比如询问客户的年龄多大呢?用化妆品多长时间了?之前有没有使用其他品牌的产品呢等等,尽可用些语气词。然后根据客户的信息分析,为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。很多客户是不会立马就订购的,都会考虑一下。这个时候不能放松,因为说明还是有强大的购买意向的,不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价,再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。

  总的来说作为销售员必须会揣测顾客的心理活动,从具体的细节动作,穿着、举止、眼神、表情等,感知顾客的消费习惯,感知顾客的需求层次。下面我就总结下一些小技巧:

  销售技巧:表演家

  每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道,如果没有一定的表演天份,想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强的人总能左右逢源,使困难迎刃而解。人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道,你的热情和积极总能感染着周围的人群或顾客,得到意想不到的收获。

  销售技巧:产品专家

  要推销出自己产品首先要懂得自己的产品,以及竞争品牌的产品,产品的优劣势,产品的技术含量,产品生产流程,产品的独特卖点,懂得越多,越容易使顾客信服。

  销售技巧:快乐使者

  要把郁闷的推介工作变成一种乐趣,变成发自内心的一种快乐的销售行为怀着感恩、愉快的心情去经营你的顾客。我们不要因为顾客的责难,而迁怒顾客,对顾客不礼貌,影响品牌的形象。要时刻记住:好心好意好心情也是促销力。

  销售技巧品牌大使

  在实际生活中,一个优秀的销售是综合运用这些“卖点”的,抓住顾客心理看中的需要,再重点突出在某方面的介绍。好的销售不仅自己为自己建立了品牌,而且更为企业的品牌和形象宣传扩大了影响。

  销售技巧:情报员

  我们要有一个明细的帐目,让商场知道你销售的东西不仅没亏,而总利润还增加了。作为一个销售要清楚产品的销售额,为卖场创造的利润,促销活动的投资额、利润点、效果,以及别的品牌具体销售状况、利润,活动成本,来分析我品牌在该商场的优劣状况,帮助业务员做好在该商场的销售、回款、谈判工作。

  销售技巧:财务理手

  销售是卖场工作的第一责任人,直接和卖场管理者、顾客、竞品打交道,是信息来源切入口。我们在日常工作中所收集的市场信息,是企业掌握市场发展变化的最佳资料。

  销售技巧:装点师

  要想到人总是对事物或他人的第一印象比较深刻,所以你的展位、产品形象要设法摆设得让顾客一见钟情,过目不忘。我们在日常终端维护工作中最好能用5s管理方法要求自己。

  在本年的工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

化妆品心得体会6

  作为xx的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:

  一、销售方面的情况

  截止到20xx年xx月31日,店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)xx%。本柜台共计促销次,完成促销任务达xx%。

  二、会员拓展。

  (一)新会员拓展。

  截止到20xx年xx月31日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了xx%。

  (二)老会员和散客的维护。

  本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到xx%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。

  三、竞品分析。

  面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的`优势和不足。

  四、柜台日常工作情况。

  本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

  五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展。

  20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们xx的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们xx的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将xx的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现xx“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

化妆品心得体会7

  结合化妆品零售终端导购出现的一些问题,认真总结和查阅了相关资料,设计出一套化妆品销售话术。话术是在与顾客沟通时所用到的一系列说话技巧,但是要达到成交的目的,顾客来之前的准备工作和顾客走之后的总结工作,对销售人员的提升大有帮助,在此一一列举,希望对销售人员的销量提升有所帮助。

  一、顾客来之前

  熟悉产品:要真正熟悉公司产品规格、产地、价格、促销政策、性能、消费者定位、卖点,做到烂熟于胸。

  了解公司:熟悉公司的历史、规模、组织、人事、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题,对答如流可以消除顾客疑虑,使客户对企业产生信任感。

  形象要求:淡妆上岗、发型得体、站姿端正、衣装整洁、口齿清晰,勤刷牙,口里无异味影响顾客情绪。给人一种专业(佩戴胸牌)、亲切(微笑服务牌)、整洁、舒服等感觉,整体上给人一种信赖。

  二、见到顾客时

  1:话术前奏--让顾客产生对我们的信任。

  自信表现:面对顾客时,声音不要发抖,腿脚不要哆嗦,语言要有力度,具有震慑力。眼睛正视顾客,这不仅是对顾客的尊重,更是自信的表现,换句话说就是“销售等于销售你的自信”。自信建立在你的专业知识上,对产品性能、使用方式等细则了如指掌。

  微笑服务:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,切记以貌取人,服务周到体贴。(如果微笑起来不好看,可以使心情快乐起来)把一个顾客服务好了,实际上等于打了一期形象广告,她很有可能转告身边的朋友,介绍公司的服务,为公司做免费的口碑宣传。

  主动接待:“欢迎光临靓佳人”迎门接待语。要主动为顾客服务,顾客带小孩时要帮忙照顾;顾客拎大包时要提示她可以把包先放下;“现在搞活动呢,比如****”用真诚的诉说,大方得体的站姿赢得顾客好感。

  用心沟通:“姐需要点什么”一句问候拉近与顾客的距离,尽量像谈恋爱一样,把自己最好的一面留给顾客。仔细倾听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同。

  2:话术开始---与顾客沟通,达成这笔交易。

  问题:你们这里有没有****化妆品?

  分析:顾客兜里有钱,就是来买化妆品的,要想法设法留住她。

  不好意思,我们这个店暂时没有,其它分店有,如果您需要的话,我可以让公司抓紧时间送过来(可以记录下来,有的话打电话通知)。

  不好意思,这个牌子的化妆品没有,不过我们这里有和它一样功效的化妆品,现在有很多顾客都在用这款。

  姐,不好意思没有,我们公司的产品比较齐全,一定有适合您的。

  有,这一款卖得很快,回头客很多。(这样说更加认同了顾客的观点,实际上等于赞扬了顾客的选择)

  有,这一款卖得很快而且正在搞促销呢(诱导顾客进行购买)。

  姐,很抱歉没有,您可以试试这个产品,这个产品也很适合您的肤质,在北京、石家庄、邯郸卖得都挺好。

  问题:我考虑考虑吧或者直接说这产品有点贵了

  分析:顾客说出此类话,可能是嫌产品太贵超出了自己的支付能力

  (嫌价格贵,但是很爱美)这款产品虽然价格有些高,是因为所含的营养成分高,它可以使用3个月,一共180多元,一天只花2元钱,就可以让你变地漂漂亮亮,您说值不值。

  (嫌价格贵,但确实有消费能力)现在这款产品正在搞促销,过几天他就要恢复原价了(或者说没有买赠活动了)。

  (对产品不放心)这是大公司生产的产品,在我们店已经卖了*年了,质量很有保障,***明星做的代言人,***电视台做的广告。

  (转移策略)您可以看看那款产品,也挺适合您皮肤的,价格没有这款高,属于性价比较高的.产品。

  问题:顾客进店后,不说话,随处逛逛

  分析:也可能是寻找特价产品,不好意思说出口,也可能纯粹是逛逛

  姐,要是方便的话,我给你免费画画彩妆吧(顾客有时间逛,当然就有时间画彩妆,顾客试用的时间越长,成交的机率性越大)。

  姐,这是公司的宣传海报,有很多产品正在搞活动,您可以看看。

  您的包真漂亮、您的孩子真可爱或者说您的衣服真好看(想法赞扬顾客,拉近与顾客之间的距离)。

  问题:顾客犹豫不决时

  分析:此时顾客处于徘徊期,应假设成交,引导顾客交费。

  我给您换支新的。

  我给您包扎起来。

  这是给您的赠品。

  我给您再办一张会员卡,以后有更多的优惠。

  问题:这款多少钱或者说打几折啊?

  分析:顾客询问价格,有意购买,其次就要看自己的服务了。

  这款***元,而且还有赠品相送,赠送力度比较大。

  这款现在不打折,不过有赠品相送,相比较打折而言,更实惠。

  姐,这款会员**折,全场**折。

  问题:再便宜点吧或者说***元行了?

  分析:顾客讨价还价,希望沾点小便宜。

  (想直接去掉几十元)这款***元,已经很便宜了,平常不搞活动时是***元(这时可以加送袋装产品)。

  (想去掉几毛钱或几块钱)这是电脑走账,少了几毛钱不要紧,我们店员就得往里垫。

  (说别的店便宜,上次在别的地方买很便宜)姐,品牌不同也有差异的,像咱们的产品是获得河北省消费者协会认可的;质量绝对有保障。

  (说上次买很便宜)姐,现阶段,这价位是全国统一价,您上次买可能是厂家搞活动促销,我们真的无能为力了(笑着说)。

  (说别的店便宜,上次在别的地方买很便宜)姐,一分钱一分货,咱不能比价钱得比效果。

  问题:这个牌子怎么样啊?没听说过

  分析:顾客不了解产品情况,最主要的是不相信这款产品。

  这是**明星代言,(用实际顾客例子比喻谁用过此化妆品。

  我们店员***就用这个牌子。

  “这是采用***为原料,可有效改善皮肤光泽,给与肌肤充分滋润,有效细致毛孔,均匀肤色(切忌,不要说新世纪也上着专柜,也卖得挺好,我们不要替新世纪做广告)。

  问题:这个产品用起来怎么样啊?

  分析:顾客对产品功效缺乏了解,希望更深入了解此品牌。

  这是国际品牌,而且使用方便,便于携带,设计也挺精美。(或者其他的产品独到好处)

  这是采用***为主要原料,上市已经好几年了,会员就有很多,在邯郸市一直很畅销。

  这是大型企业生产的,采用纯进口原料,口碑很好的。

  问题:这个产品打折吗?有赠品吗?

  分析:顾客希望自己赶上搞活动的时候,自己买的化妆品是最低最实惠的,不希望自己吃亏。

  (产品不打折,没有赠品情况)这是国际高端品牌,全国统一售价,在任何地方都没有打折这一情况,购买这种产品,可以办理会员,会员积分,实际上也相当于打折。

  (产品不打折,没有赠品情况)姐,这是国际高端品牌,一直都是进价销售。

  (不打折有赠品情况)现在不打折,但是有赠品相送,这种产品很畅销,目前赠品已经不多了。

  (打折没有赠品的情况)现在正在搞活动,可以享受**折优惠,目前这款是限量版销售”

  问题:顾客面对两种化妆品,不知道选择哪一种

  分析:当顾客还没有下决心购买时,销售人员就应临门一脚,替顾客下决心。

  姐,其实这款挺适合您的皮肤的,用上效果一定好。

  (顾客在犹豫究竟是选择商品A还是商品B?这时销售人员不能问顾客:您要这个吗?而应该说)商品A的保湿效果好,而商品B的功效主要是美白,您是要哪个呢?(把每个产品卖点说透)

  (顾客在犹豫究竟是选择商品A还是商品B?这时销售人员不能问顾客:您要这个吗?而应该说)商品A的保湿效果好,而商品B的功效主要是美白,您也可以搭配使用,效果会更好。

  问题:顾客听完销售人员介绍会,对商品爱不释手,但没有决心购买

  分析:没有决心购买,是价格原因还是质量问题。

  姐,难道你不想给身边的人一个惊喜,让他们眼前一亮吗(满足顾客虚荣)

  我用的也是这一款,皮肤改善了很多。

  这一款是昨天下午调过来的,卖的很快,经常出现缺货现象。

  问题:现在可以做护理吗?

  分析:很明了的询问,希望店里可以及时给予服务。

  现在她已经下班了,如果您没有什么急事得花,可以坐下来等一会,我马上通知她赶快过来,可以吗?

  姐,她已经调到别的店了,我再安排其他人给你做吧,她的手法也不错,做护理服务很长时间了,找她做的顾客也很多。

  姐,***没在,我给您做吧。

  问题:多给点赠品吧,又不值钱

  分析:顾客想多沾点便宜,觉得营业员可以给自己更多的实惠。

  姐,真的不好意思,试用装也有严格的管理条例,这已经超出了我的能力范围。

  姐,给您的已经可以了,再给,公司是不允许的。

  (调节气氛,微笑的说)买两样吧,买两款再赠送你一份赠品(跟顾客开玩笑,适合特别熟的老顾客)

  (调节气氛,微笑的说)姐,赠品就是给顾客使用的,但是已经超出我能力范围了,您可以介绍朋友过来,我免费赠给您一套(小样)。

  (微笑的说)姐,赠品是给不了啦,不过我们会员持会员卡可以享受联盟单位超低折扣,比如:木莎朗、冠冠体育、飘派造型等。

  (微笑的说)姐,赠品真的不能给了,不过会员生日当天,有礼品赠送。

  问题:顾客走到前台,开始付款

  分析:顾客付款时,心情可能高兴,也可能心事重重,我们的目的不仅仅销售了产品,更应该提高顾客的满意度,从而提高顾客对我们服务的忠诚度和依赖。

  (顾客高兴时)姐,以后常来店里逛来,经常有你意想不到的惊喜。(顾客心事重重)姐,您就放心用吧,质量肯定没问题,而且这个价位也不贵,用完后您肯定还会再来(笑着说)。

  3:话术后奏---给顾客留下好印象。

  问题:你们这是什么产品啊?给我退换

  分析:此时顾客情绪比较激动,应缓和顾客情绪,找到顾客为什么生气的原因。

  (买错了)姐,是你买错了,不是产品的质量问题,这种情况公司是不允许退货的(检查她的产品,如没问题可调换)。

  (过敏了)姐,这是特价打折商品,公司是不允许退换的,而且在墙上也有说明(指引顾客向墙上贴有“打折商品不退不换”的地方看)。

  (过敏了,功效跟导购说的恰恰相反)姐,您是按照说明使用的吗?这款化妆品很讲究使用方法的,对手法涂擦轻柔程度要求很严(询问顾客,即使她是按照说明使用的,也要说她使用方法不对让顾客知道过敏不仅仅是产品的原因,自己也有原因,然后根据实际情况,在不影响二次销售的情况下,给顾客调换化妆品)。

  (化妆品真的量少了)姐,这个真的不好意思,给您拿的时候也让您看了,不知道是谁把试用装放到里面了,我给你换个新的。

  (怎么劝说,顾客都要求退换的情况)给你退换,我真的做不了主,这是公司电话,您可以拨打,如果公司同意退换,我也无话可说。

  (虽然公司不允许调换,但也得调换的情况)这一款,我自己要了,我给你换款新的(让顾客觉得不好意思,更加认同公司的服务)。

  (确实应该调换)姐,真的不好意思,是我们服务不到位,希望您谅解,我给你拿支新的。

  (怎么劝说,顾客都要求退换的情况)我给公司问问说说情况,可以的话,您下午过来。

  问题:顾客没有买产品,向门口走去

  分析:此时顾客没有购买产品,可能是产品原因,也可能是服务不到位。

  姐,这是公司的海报,您可以拿回家看看。

  (主动拉开门)姐,请慢走,欢迎下次光临。

  问题:电话回访会员

  分析:此时顾客已经使用产品,对产品功效已经有所了解。

  姐,我是靓佳人化妆品连锁机构的工作人员,前几天您在我们店购买了一款化妆品,现在您方便接受一下回访吗?

  (接受回访)谢谢您接受我的回访,请问您在使用***化妆品中遇到什么问题了吗?有没有不舒服的情况?(教顾客如何正确使用)。

  (接受回访,并很满意)谢谢您对我们的支持,现在公司这款产品正在搞活动,您可以抓紧时间过来看看(告诉顾客产品正在促销,诱导顾客进行第二次消费)。

  (不接受回访)不好意思,打扰您了,再见。

  三、送走顾客后

  不管成交与否都应提前一步给顾客开门,并微笑说:“慢走”。如果没有销售成功,但是顾客确实很有消费能力,可以赠送她一些试用装或杂志,让她回去试用或阅读(我们应尽量的挽留高端顾客,增强公司的美誉度)。

  送走顾客后,要先记录好顾客的信息,方便以后查阅。主要包括以下几条:会员姓名、会员编号、联系方式、购买金额等等。

  然后发现产品缺货,及时做好记录,向公司配送中心要货。

  其次打扫室内卫生,擦拭化妆品专柜,时刻保持化妆品表面的整洁卫生。

  最后店内无消费者光顾时,和同伴一起站在门口迎接顾客的到来。

化妆品心得体会8

  化妆品销售是一项需要技巧和信心的工作。在我的销售经历中,我发现了一些有效的技巧和方法,帮助我更好地向客户推销化妆品。在本文中,我将分享这些经验和教训。

  第一,了解顾客需求。销售过程中最重要的事情是了解顾客的需求。每个人有不同的皮肤类型和肤质,因此每个人对化妆品的需求也不同。需要了解顾客的肤质和皮肤问题,并根据这些信息为顾客推荐适合的化妆品。如果可以针对顾客的需求提供专业的建议和建议,那么顾客在商店的信任和忠诚度就会增加。

  第二,有效沟通。销售化妆品需要有良好的沟通能力。顾客可能会对某些产品产生疑虑或不理解某些用途。作为销售人员,需要耐心地听取顾客的问题,并向他们解释每个产品的功效和用处。明确的沟通和解释可以帮助消除顾客的疑虑并增加他们的兴趣和信心。

  第三,积极推销。销售化妆品需要积极主动地推销。顾客不会知道你有什么产品,除非你向他们展示。作为销售人员,需要主动向客户展示最新和最热门的产品,告诉他们每个产品的售价和用处。通过积极推销可以吸引顾客,让他们对你的化妆品产生兴趣。

  第四,注意细节。在销售化妆品时,需要注意细节。例如,化妆品的展示样式和陈列位置是非常关键的。产品展示应该整齐有序,清除任何混乱和杂乱无章的摆设,保持商店的整洁和干净。同时,销售人员应该注意自己的造型和形象。整洁的服装和良好的'卫生习惯可以帮助销售人员在客户心中建立信任和认可。

  第五,建立互动。销售化妆品不应该只是顾客与销售人员之间的一场交易。更重要的是通过建立有效的沟通和互动来建立信任和忠诚度。销售人员可以问询客户有关他们的日常护肤习惯,并向他们提供有用的建议来建立良好的关系。此外,可以邀请客户参加护肤课程或其他工作坊,以推广化妆品品牌并与顾客建立长期合作关系。

  总结而言,销售化妆品是一项需要技巧和信心的工作。通过了解顾客需求,有效沟通,积极推销,注意细节以及建立互动,可以更好地向客户推销化妆品。希望这些经验和教训有助于销售人员提高他们的销售技能和客户服务水平。

化妆品心得体会9

  日前,东华大学化工生物学院学生会一行10名成员赴上海5所高校开展了为期7天的“大学生使用化妆品情况调研”主题暑期社会实践活动。实践团以“调研上海大学生使用化妆品情况”为目的,围绕“化妆品使用”通过调研、问卷、采访等形式,从学生层面进行了使用化妆品及了解化妆品两个方面的调研活动。

  调研初期,实践团成员拜访了东华大学相关领域的专业老师,就化妆品成分相关问题进行了访谈。老师细致地向实践团成员介绍了当今化妆品中的主要作用成分并结合专业知识给实践团成员讲解了其作用机理。另外,从老师的口中实践团成员了解到,如今虽然很多大学生在使用化妆品,但大部分人对其并没有足够的了解。通过此次访谈,实践团更加明确了本次调研的主题及方向,同时在老师热心地帮助下,实践团成员们也对本次实践充满了信心。

  调研实践活动主要集中在6所高校,分别为上海工程技术大学、华东政法大学、上海师范大学、华东理工大学、同济大学以及东华大学。实践过程中,调研团先后前往6所高校,对校内的学生们展开随机问卷调查并与同学进行交流采访。据了解,实践团发放问卷共计1500份,回收有效问卷1484份,将数据统计整合后,发现大部分大学生经常地使用化妆品,而少数还未开始接触化妆品的同学也坦言自己会尝试使用,并且化妆品中被广泛使用的'有洗面奶、面膜、粉底等作用于脸部皮肤的产品。另外,多数的大学生们表示她们出于保养皮肤、提升个人形象的目的而使用化妆品且选择化妆品时主要根据其口碑及品牌,而忽略了化妆品与自身适合与否。实践团还发现有过半数的大学生表示自己在使用化妆品过程中出现过敏、红肿、起痘等不良反应,且通过追问发现,这些大学生认为对于化妆品只需做到大致了解即可。同时实践团成员也发现半数以上接受调研的大学生没有兴趣接受有关化妆品的知识即使她们中有人会频繁使用,而其原因大部分则在于宣传的方式不够吸引人。多数学生反映更想要通过例如:网络视频、创新实验等新奇的方式而不是单调的科普讲座来接收该方面的知识。这些数据都将反映在调研报告中并反馈高校,为高校在此方面的宣传提供有效帮助。

  在此次实践中,实践团发挥了专业优势,利用所学的相关知识展开调研,发掘大学生在使用化妆品过程中存在的隐患,深入探讨并尝试解决,引起大学生群体的重视,发挥社会实践在深入贯彻落实社会主义核心价值观过程中的重要作用,将“青春梦”融入“中国梦”,发挥当代大学生的社会价值,为构建和谐社会献出我们的一份力量。

化妆品心得体会10

  自从我来到xxx岗位已经有三个月的时间了。这漫长的三个月里,我作为一名销售,在xxx市场完成并学习这份实习工作。在这次的实习中,我收获了很多,但也付出了很多,但是相较起来,我认为我的这次“销售”是成功的。这次的实习,不仅让我有了工作的体会和经验,更是完善了我对社会以及客户群体的认识。

  如今,实习即将结束,但是我却已经掌握了足够走出校园的能力。如今我将自己的心得体会记录如下,希望能在未来的工作中获得更大的成长!

  一、找工作的心得感受

  这份工作是我自己通过网路等手段寻找的,非常适合我的专业,也比较符合我目前的'想法。尽管如此,但其实在此之前,我已经尝试过了很多的地方。不仅仅是公司还有一些商店……但是我无一例都失败了。作为一名决定从事销售方面工作的实习生,我在之后认识到了自己的错误,并且反思改进了自己的面试,终于成功的进入了xxx公司。

  二、培训的体会

  正式的工作前,我先在几位前辈的收下进行了培训。除了简单的帮着工作,我还要努力的去了解我们公式的各种产品。尽管我对化妆品也算是有一部分了解,但是面对满目琳琅的商品,以及销售的各种知识,依旧够我“喝一壶”。

  但是我并没有放弃,在回想到这次实习机会的来之不易之后,我更加坚定了要突破培训的信心!在刻苦的坚持下,我终于顺利的通过了培训的考验。

  三、工作的心得体会

  终于,经历了千辛万苦,我终于开始了正式的工作。但是,令我没想到的是,尽管经过了这么多的锻炼和准备,但面对真正的工作的时候,却依旧没能一次就做好。但是现在这样的困难已经不能再难倒我了,在我的不断反思和改进中,我终于掌握了销售的工作方式,并在一次次的锻炼中不断的提升了自我的能力。

  如今,我在销售平常的销售中已经算是游刃有余了,尽管比起其他前辈们手到擒来般的能力还有不少的欠缺,但我还在慢慢的进步,我相信,我在今后一定能有更大的进步!

  四、对自我不足的体会

  进入销售岗位,我才明白现在自己最大的不足是什么,不仅仅是技术和知识,更大的问题是人脉!一次次的见识到前辈们强大的人脉关系让我认识到人脉对于销售的重要性,为此,我也会好好的向着这方向前进,累积这属于自己的财富!

化妆品心得体会11

  由于这次实习是做化妆品销售的缘故从而让我学到不少这方面的知识,无论是化妆品的相关知识还是销售技巧的运用都是我在校期间所学不到的,但也正因为如此暴露出我比较缺乏实践经验的问题从而比较注重这方面的学习,这次实习的经历也证明了自己主动学习的话还是能够从化妆品销售工作中有所成长的。

  初期虽然并不了解销售类工作却在领导的帮助下进行了岗前培训,主要还是为了防止实习生在什么都不懂的情况下难以做好销售工作,再加上化妆品销售的确比较考验员工的专业度以及销售能力自然不能够轻易忽视,我在培训期间能够认真做好化妆品知识的笔记并加强了对这方面的学习,在我看来若是连主营产品都不了解的话其实是没有资格成为销售员的,再加上指导老师也给予了自己这方面不少帮助从而能够得到较好的成长,但是我也明白面对实习工作应该要更加积极地表现自己才能够得到领导的认可,任何消极怠工或者混日子的做法只会导致实习结束以后一无所获。

  虽然培训的时间不长却着实令我加深了对化妆品知识的了解,后来在领导的安排下我便参与到销售工作之中并为之而努力,虽然理论知识学得不错却还是在实际工作中出现了不少问题,看似客户数量较多却大多数只是询问价格或者进行试用,偶尔有交流时间比较长的客户也很少会有进行购买的状况,这让我在沮丧的同时也积极向老员工进行请教从而明白自身的不足,通过交流让我明白了实习生容易在销售工作中出现的错误并学到了不少重要的注意事项。

  随着实习时间的递进也让我懂得了销售工作的`不易以及重要性,虽然销售工作很累却早已成为不可缺少的重要职业之一,再加上化妆品市场有着巨大的竞争潜力从而需要不断从中挖掘相应的价值,作为销售员的自己既要做好宣传工作又要在与同行竞争的过程中建立优势,即便是些许的疏忽都有可能导致销售工作的完成状况没有想象中好,所以我能够注重化妆品销售工作中的细节并尽力带个每个客户良好的服务体验。

  实习的结束对我而言不过是具备了站在职业生涯起跑线的基本资格罢了,所以我从未因为销售工作的些许成就感到自满并始终怀揣着积极学习的态度,作为职场新人的自己还有不少需要学习的地方从而在毕业以后仍需认真对待工作,希望届时自己能够通过化妆品销售工作中的努力拥有更好的发展际遇。

化妆品心得体会12

  1、选择一家国际大公司

  加盟公司前,要做好代理品牌的市调,否则就是方向不对,努力白费。

  因为在化妆品行业,你拿着一款陌生品牌,想大规模引导当地消费习惯,开单难上加难,咱们只能顺应消费习惯,做锦上添花的事情,根本做不了雪中送炭的推介!

  如果加盟一家化妆品公司,仅仅是维护终端,搞一搞节日促销安排,平时充当理货员,这类工作不是开疆拓土式的销售,提成有限,建议慎重加入。所以在黄金行业,选择公司太重要了,直接决定你的收入

  2、只做优质产品

  公司选产品五个原则:A、中高端品牌;B、产品在当地知名度高;C、有大量用户群;D、质量可靠效果好;E、当地有一定使用历史。

  3、岗位是跑渠道招商和加盟;

  一线城市攻略:一线城市北上广深,多以厂家和大批发商为主;

  4、公司支持力度大,重视服务,信誉度高。

  二三级城市攻略:多以代理商为主,越大的代理商越有机会拿到市场未来可能暴红的品牌,建议以品牌为市调重点,通过市调预测品牌未来趋势,再顺藤摸瓜找到有机会或正在代理该品牌的`公司,争取加盟,把握好致富时机;

  大代理商攻略:市场爆红品牌有时可遇而不可求,在市场暂时沉默期,咱们可退而求次,因为在二三线城市,大牌厂家多是委托大代理商为其招聘区域营运人员,待遇不菲;

  做好准备,以大牌厂家的业务目标来切进行业。

  5、进军化妆品行业,要做到四个积累

  结交行业牛人,几个牛人抱团一起做事

  A、积累人脉资源:

  主动结交线上线下各路销售渠道;行业牛人;厂家OEM代加工等人脉。前期特别要交往各省市数一数二的日化店、美容院老板和店长以及有影响力的BA老师等。尤其应该单爆一个省的渠道人脉,后期代理产品能很快铺货,创收。

  B积累行业经验:

  ·扫一眼产品,便能知道产品成本、进货价、市面价、原材料品质、包装是否畅销,了解年度流行趋势,信息灵通,有货源优势;

  ·有打造“爆款”的能力,一个应季爆款,能带来几十万利润;

  ·成长为店面销售、招商和在线销售三合一高手。

  C、积累投资:

  化妆品行业创业,要有投资,白手起家不太现实。

  D、积累行业技能优势:

  行业最重要的是服务,特别是受电商冲击后,拓展和留住客户更加需要;

  自学或请教高手,学习化妆品美容保养技法,无论是打工还是创业,都能在销售过程中为客户提供增值服务。

  6、注意:提防拿我们的努力当炮灰。

  不论是代理境外还是国内化妆品牌,要提防厂家取消我们代理资格,或每年都有新厂家冒出来,我们代理新品猛打猛冲,然而开拓一个市场很难,没打开市场,则赔钱陪时间;打开市场,就怕厂家见钱眼开,舍掉一个商,招来100个商,当炮灰不值当。

  A如果没有厂家的人脉,尽量不要做代理商,除非有赚快钱的机会。

  B如果想加盟美容连锁店创业

  C如果自身没有优势,请不要投资作美容院或养生馆;

  D如果没有数量级的粉丝群,在“淘宝”开化妆品店铺,赚钱难,因为电商消灭了暴利,销售模式又不起量,长此以往,非“创业”上策。

化妆品心得体会13

  自实习结束已经过去了几天了,在这些天的回忆里,我渐渐的整理好了这次实习的收获。从走出校园的那一刻开始,我们就不断的在接受社会的洗礼。在这个“大染缸”中,我不断的吸取和学习着身边人的知识和经验。终于,在如今,我也能算的上一个合格的员工!

  如今,实习已经结束,但是未来的道路才刚刚开始,我会继续努力的在社会中提升自己,并让自己成为一名出色的员工。现在,我将这次实习期间的心得体会记录如下:

  一、对实习的感受

  这次的实习开头并不容易,没有社会经验的我在面对面试的考官的时候,几乎是一句话说不出来,白白的浪费了不少机会。但现在回想起来,这也不能算是完全的失败。在这几次的失败中,我收获了不少的经验,并且通过对自己的反省得以了解自己的不足,并加以改进。

  再后来,我有幸来到了这次实习的xxx公司,并且通过改进后的自己顺利的通过了面试!

  二、工作的感受

  来到公司,但却并不是一上来就需要工作。因为我们是新手,所以是由老员工带领,做一些简单的工作并一点点的学习着前进的。

  直到现在我都还记的,当我发现自己的能力并不足以应对这些简单工作时的惊讶。尽管我有想过会有差异,但却完全没想到,在学校中自己掌握的知识和能力在社会中是这么的不值一提!面对新的工作,我们有很多的`东西需要去补足!

  再后来,随着工作的熟悉,我们的生活也渐渐的平静下来。但这不过是表面的现象而已。随着我们的进步,我们的工作也在不断的变得困难、复杂。但因为在工作中一步步的学习和前进,这样的增长并不能阻拦我前进的步伐。

  三、人际关系的体会

  在工作内外,通过在公司内的活动,我也认识了不少的同事和领导。面对我们这些新人,他们都非常的热情,也乐于给我们指点。在不知不觉间,我们渐渐的就成为了朋友。

  在公司认识了这么多的同事,这不仅让我实习的生活更加的顺利,而且还让我更加的了解了工作者的人际关系。并且通过对他们的了解和学习,我在工作方面,以及生活方面都有了极大的进步!

  回望现在,实习已经结束了,但我对于社会这门课的学习才刚刚开始!未来的工作中,我也会继续加油,努力的去提升自己!

化妆品心得体会14

  转眼20xx年就要过去了,20xx年即将到来,现将日化用品20xx年的工作总结如下:

  一,经营业绩稳步上升,经营调整成效明显,增加新的品牌二十多个,淘汰品牌几个,全店经营欧莱雅,资生堂,自然堂,艾琳,佳雪,卡资兰,水密码,相宜本草,八杯水,雅芳,雪妹,vsa,12大品牌类均实现15%以上的.增幅。

  二,服务体系不但完善,现场管理,全面推行微笑服务体系,服务意识,对店面硬件设施进行了全面焕然一新,对顾客耐心解释,百问不烦,有问必答。

  三,抓住啇机货物调节,发展经营结构与目标协调,经营方法,要掌握好季节商品,货源及时更换,这是本店的一大经营方式。

  四,春节市场保障供给,以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一,二月份开门红及年度目标的顺利实现,调高经营档次,引进部分高档产品,打造区域日化商品。

  五,薄利多销,让利与顾客,营业上以多销薄利为主,把利让给顾客,同时要保证货品质量,杜绝伪劣产品进门,严格把好质量关!不出售过期和变质产品!确保老顾客不走!发展新顾客加入!让xx曰化在即将到来的20xx年如同百尺竿头更进一步!

化妆品心得体会15

  我揉揉发疼的脑袋,翻看着员工提上来的新产品上市方案,不禁再一次失望的摇摇头。作为一家著名的化妆品代理公司,我们时刻都绷紧神经备战着。如今越来越激烈的竞争行业,如果我们不能够出彩,那么我们只有出局的份。今年我们部门的新产品上市是个重头戏,如果计划制定的不完善,策划的不成功,我看我这个北区的销售经理也得下台了。

  我无奈的看着围坐在会议桌边的一群人,估计是我的脸色不太好看,大家都不敢吱声了。

  大家再想想看,别都不吭声了,这次的新产品上市到底我们该从哪些方面着手来做?前期我们做的几次产品上市的策划方案或多或少都有点问题,我不希望这次我们再做的糟糕。

  林总,我觉得我们这次可以利用这个化妆品本身的品牌来做点噱头,比如赠送礼品、买多少送多少。外联部小王插嘴道。

  这个提议太单一了,现在很多商场、公司都在做这样的促销和产品上市,根本没有吸引力。策划部张琪说道。

  上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城我环视着跟着我的这批手下,你们应该都知道:每一次的战争都必须运筹与帷幄之中,方才能决胜于千里之外。而今商场也一样,为了保持企业的市场活力、扩大市场份额,很多企业试图通过持续不断地开发新产品来推动企业销售增长。我们作为一家大型的代理公司,销售额持续上涨也是因为这个原因。不管怎么样,这次的新产品上市宣传策划我希望大家能想的完美一点,如果我们不能做到策划周密,效果明显,那么我们还不如找别人来帮我们做!

  林总,要不我们真找家策划公司试试?秘书小娜突然对着我一笑。

  这个点子可以考虑。我敲敲桌子,这样吧,小娜你就去找下策划公司的事情,这次新产品上市的事情,我们下午下班前再开个会,到时再定夺吧,散会。

  刚进办公室,小娜就打了内线进来,小丫头很激动似的,林总,我找到了一家策划公司,是北京的一家公司,麦肯.光华(北京)国际品牌营销策划机构,他们的产品很多,包括新产品上市策划、企业招商策划、营销策划啦等等,这可是我从网上搜了后找我朋友问的,他们公司有用这家搞策划,效果很好的。

  我先看看吧。挂了电话,我打开网址,网站做的很精致,产品介绍的也很详细,按照网站的电话,我打电话过去跟对方沟通了一下,说了下我们的时间紧迫性和产品性能,对方两个小时后立马给我们草拟了一个方案。速度之快,专业之深,让人惊叹。他们策划的方案从前期的市场调研,到后期的善后,都做的`很完整也很细致。通过对同类产品的比较以及市场预测和评估,很形象的反射出她们的专业水平。

  下午的会议,我将麦肯.光华给我们制定的方案转发给大家,大家都一直表示认同,都感叹其服务的周到和专业的精湛。

  在随后的一个月中,我们的新产品上市了,策划的很成功,取得了空前的销售效果和名气,我想未来我们还是需要这样的策划公司,他们用她们精湛的专业知识,热心细致的服务态度交出了一份完美的市场答卷。

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