家校沟通心得体会(15篇)
心中有不少心得体会时，可用写心得体会的方式将其记录下来，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。一起来学习心得体会是如何写的吧，以下是小编整理的家校沟通心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。
家校沟通心得体会1
周六，一大早起来，天还有点冷，我们就赶往了明阳天下拓展基地培训，但是我们的心去如此帜热，因为这次明阳天下拓展公司组织的拓展培训加强了我们团队间的有效沟通，仿佛心灵的碰撞，那么
紧紧相依，没有分歧，同一个目标，同一个方向，众志成城。
在训练的过程中我看到大家不管是曾经认识的，还是从未碰过面的，在遇到困难的时候都可以不顾一切牵起对方的手，拉着对方闯过难关，走向胜利与成功。我更希望在以后的日子里还能多参加这样的培训，让我们更加了解彼此。
确实是这样，一个优秀的团队需要大家在共同努力，个人的表现在团队中起着至关重要的作用，因此，每个人做好自己份内之事的同时也要帮助他人完成任务，这样才能让团队更优秀。我要在今后的.工作中提升和注意的事项有，做事保证其质量；做事要讲求方式方法；要有全局性的观念；凡事要有计划，而且是最佳计划，同时保证预案的可能性；注意团队的合作；珍惜时间，充分的利用好时间；热爱团队，关心同事；最大限度地提升自己的学习能力；自觉地去了解和遵守规则。
通过这次的拓展培训使我懂得了团结精神。人与人的帮助，是我在人生的路上又一个新的起点，在以后的工作中，要把工作中的同事们当做自己的兄弟姐妹，要互相帮助、互相呵护、互相支持，做到团结一心，众志成城，去迎接更好的明天。
家校沟通心得体会2
每天班里的每个孩子都在上演着形形色色的事情，而有些事情会涉及到各科老师，甚至涉及到一些家庭。班主任则是连接学校和家庭的重要纽带，在学生，老师和家长中间起交流沟通的作用。我做班主任也年，但总感觉自己的一些沟通语言有时有些直接，但幸好自己的真诚总能打动了对方。
近来班上的xx同学和我说，他不喜欢某个老师，说那个老师的话让他觉得不开心。当时，我并没放心上，因为有时这个孩子的一些做法不合适，老师肯定免不了批评，而他的想法有时也确实有些偏激。但是后来他的妈妈找到我聊起来，当时当着孩子的面提到这件事，而且也能感觉出他在某个方面不赞成那个老师的说法。我立刻觉得孩子妈妈以前说孩子惯不好，是爷爷奶奶惯的，但作为母亲，她也有一定的责任。就这件事来说，我感觉总不能当着孩子的面说老师做的不对的地方吧，因为这样会让孩子觉得妈妈都说了老师不对，那我下次还违纪的时候老师再说我我就和他“讲道理”。虽然很想反驳，但当时我想了想，没多说什么，和她保证会和老师沟通。后来我和那个老师沟通了，而也又在一个合适的机会和她说了她做的不合适的地方。最后，事情很好的解决了，老师和家长都挺满意，并向我表示感谢。
家园沟通时，首先要尊重家长。
教师要以平等的态度来对待家长，尊重他们的人格与观点，要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境，这样家园才能保持协调一致。
其次，要肯定孩子。
教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩子的态度，如亲亲孩子的小脸蛋说:“你真棒!妈妈真高兴。”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。
同时这种肯定也能使家长轻松、自傲、舒畅地面对教师，自动向教师提出孩子目前存在的一些不足，期望得到教师的指点与帮助。
这样，交流的主题就会得到延伸，就能有效促进家园互动。 再次，对家长要一视同仁。
家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格均有所不同。
无论家长间存在什么样的差异，从他将自己的孩子送到幼儿园的那一天起，家长与教师就开始了共同的`历程――教育好孩子。
因此，教师应该学会与每一位家长交流，让每位家长都能感受教师的关注或重视。
最后，是要充分发挥语言艺术的魅力。
在家园交流中，单方难免会谈到孩子的缺点，这时教师就要巧妙使用语言。
首先，要先扬后抑，即先肯定孩子的优点，然后点出不足，这样家长就易于接受。
其次，要避实就虚，即不要一入手下手就切入正题，待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。
如家长得知孩子在幼儿园里“闯祸”了，往往会忐忑不安的等待教师的批评，这时如果教师先不渲染孩子的“错误”，而是谈一些其他的话题，家长就会减少心理顾虑。
通常情况下，家长会忍不住代替孩子向老师道歉，此时教师则应与家长共同分析并找出原因，积极寻求解决的办法。
再次，要淡化孩子的缺点和错误。
孩子毕竟是孩子，教师不能以成人的标准去要求孩子。 家长担心的不是孩子犯下的错误，而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度。
因此在原本就心情紧张的家长面前，教师关键在于表达一种愿望，即让家长认识打听:谈论孩子的不足，目的是希望得到家长的支持，以便家园共同引导孩子形成良好的行为习惯。
家校沟通心得体会3
班主任与学生之间的关系，不仅是教育与被教育的关系、管理与被管理的关系，还有一份特殊情感的联系。一个团结、正直、和谐、热爱学习、热爱劳动、热爱祖国的班集体，离不开爱的教育，离不开爱的感染，离不开班主任与学生心灵之间的沟通与交流。
沟通无处不在，沟通让彼此理解对方，教育教学更需要沟通。沟通，让家长了解学校，有利于家长认识职校的办学水平和精神政策，提高家长对学校的信任度。沟通，让学生体会老师的用心，有利于学生接受新的教师和新的教育模式、教育方法。沟通，让教师理解家长和学生，有利于教师知晓家长和学生来职校的目的和期望，从而针对不同的学生确定有效的教育教学方案。开学伊始，班主任需要通过一种方式把自己的教育理念和教育方法介绍给学生，把自己推销给学生，让学生从心里接纳新老师。我利用报到的那天，对着家长和新学生作了一次富有激情的演讲。我把自己的教育理念和教育方法写入演讲词中，融入关心和爱护的感彩，解说我们学校的培养目标和相关政策，希望学生健康快乐成长。演讲后，家长和学生爆出热烈的掌声。下课之后，很多家长都主动地与我交流。
在成长的道路上，“孰能无过”。职中的学生，亦是如此。由于学生的自制力不够、思想不成熟、没有丰富的做人处事经验，往往会因一些小事而犯大错误。犯错之后，只是一味地埋怨、惩罚或纯粹的理论教育，所起的作用有多大呢？学生有着细微的感情，他们用稚嫩的眼光打量着这个世界，用尚未成熟的思想思索着身边的种种人和事，用各种行为小心翼翼地保护着自己。他们也担心自己不小心做错事，受到家长、老师的批评和责怪；他们也想做一些好事，能得到家长、老师的表扬和肯定。假如班主任知道学生的出发点，是因希望做一件好事而犯了错，因此，我们需要与学生沟通交流，清楚他们想干什么，明白他们这么做的原因，找到根本的原因后，我们才能够帮助学生更好地认识到自己的错误。
人人常说学生喜欢受到表扬，那我们可以从表扬开始，然后婉转地指出错误。也有人说老师是学生的学习榜样，那我们也可以把自己的教学成果和奖状以及我们平时做的工作与他们交流，让学生了解他们的老师是一个勤奋认真、积极上进、热爱事业、关心学生的好老师。他们能感受教师的不容易，会更加觉得要服从老师的安排和教诲，或者是激将法式的`沟通。比如，有学生学习劲不足，有懈怠的时候，我会找他聊天，说某某学生跟我说以你为目标，争取在下次的考试中打败你。那位学生听了之后一脸的惊讶。经尝试，效果甚好。
关爱特困生的成长，鼓励他们学会自强自立，不卑不亢，努力学习，为学校、为自己争光。生活困难的学生更需要老师的理解和关爱，而有些学生碍于面子，不愿意与班主任或者同学交流，这时，我们该如何与这样的学生沟通呢？
我班的刘××同学，从小父母离异，由母亲一人抚养她长大。她母亲由于身体不好，只靠在街头缝补维持生计。有时连续好几天都没有收入，所以生活非常的困难。她父亲从未给过一分抚养费，在她十五岁时曾回家一次，还偷走了其母亲十几年攒下来的两千元钱，然后还在破落不堪的家里放了一把火。开学时，她的母亲哭着跟我说完家里的情况，她站在旁边小声地哭泣着。听了她的遭遇，我的眼泪也止不住地流了下来……她母亲说，刘××还想继续上学，家里一分钱也没有，连上学吃饭的钱也拿不出来。我们系的领导周主任也在，她后来跟我说，她担心刘××同学会不会因家境困难，在心理上产生压力。是啊，这也是我担心的问题，我该如何开导她，消除她心理的自卑，让她勇敢地面对现实？
开学那天，她打电话给我，说：“老师，我没有学费，能不能来上学？”我说：“你先来上课，至于学费再说，学校已经帮你解决了吃饭的问题，最起码吃饭不是问题！”她听了连声说谢谢老师。我说，这虽然是我帮你向学校争取的，但是更应该感谢学校和学校的领导。记得好好学习，好好回报社会，回报学校呀！帮助她解决吃饭问题后，我觉得她对我越来越信任了。她来学校后，我们走在去宿舍的路上，我跟她说，贫穷并不可怕，怕的是自己不能够勇敢地面对现实。家里贫困不代表自己比别人低一等，只是生活质量差了点。咱们在学校不比吃、不比穿，比的是成绩和品行。在面对困难时，我们更应该学会坚强！既然来学校上学了，就静下心来，好好学习。你有什么困难，我和学校能帮助的一定会帮助你解决。她听了之后直点头。我一直把她送到宿舍。通过这次谈话，我们的感情更增进了一步。经过她的同意，我把她的事情，在学雷锋的节日里在班级进行了公开，并告知其他学生，“我们在学校不是比吃也不是比穿，比的是成绩和品行”！经过几次沟通之后，我发现她逐渐变得开朗、自信，学习也一直很认真勤奋。每次考试成绩都是班级前几名。我也会主动地去关心她，帮助她。
通过这件事，班级里的学生，对他们的班主任有了新的理解，班主任不仅是一位严格的老师，还是一位关心爱护学生的老师。
沟通不只是一种行为手段，而是一架通向彼此心灵的桥梁，让彼此的情感到达心灵的深处，共创和谐班级。20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师戴尔卡耐基曾说过：“如果你要使别人喜欢你，如果你想他人对你产生兴趣，请用所有语言告诉他你喜欢他。”请用所有的语言和方法告诉我们的学生，老师爱你们！
家校沟通心得体会4
班主任，一直以来被认为是个辛苦的差事。这个在学校里最小的“芝麻官”，却拥有庞大的“人脉网”——领导、同事、学生、家长，每天总有忙不完的琐碎事。在这里边，最微妙的关系要数和家长的关系啦，是战友还是对手？总游移在这尴尬的边缘，徘徊，彷徨。董大方老师的报告就像一场及时雨，滋润了我的心田，绽放了温馨的花朵。通过学习，我懂得了家校合作的重要性和沟通的方法。
首先，家长和老师是亲密的同志。我们有着一个共同的目标，那就是——为了孩子的成长。基于这一点，我们就应该是平等的、和谐的。我们应该共同商讨教育孩子的方法和策略，站在利于孩子发展的.角度上，解决问题，实现合作共赢。
老师不能高高在上，把家长看做是被教导者，家长也不能把老师看做是服务员而气指颐使。二者在地位和利益上是平等的。 其次，教师与家长的沟通要有诚意。诚意才能拉近交流者的距离。作为教师的我们要对学生真正关心，特别是当今社会的留守学生较多，父母难得回来一次，那么教师与家长的沟通要更详尽地了解学生的特长、兴趣和爱好。比如说，孩子在家里的作业完成情况；用了多长时间；在家里是怎么玩的；都玩些什么；有些什么令人欣喜的事；有什么特长等等。你了解的信息对加深了解学生是有一定帮助的，同时也表示出你对孩子有真正的兴趣。用我们的真诚赢得家长的真诚，从而得到家长的支持，为孩子的学习创造温馨的环境。
再次，教师要经常与家长联系。在教学工作中，教师要根据学生的情况主动热情地与家长交流，在心理上双方架起彼此信任的桥梁，以争取家长的有效合作。例如:我通过家访；电话联系；校讯通短信交流；召开家长会；接送学生时等方式拉近家长与老师的距离，密切联系家长，帮助家长解决实际问题。比如说：班上的王凯钰，冯祥龙
等同学，主动学习意识差，在家拒绝写作业。我建议家长不要以训斥、命令的口气让孩子去做，而应更加重视兴趣的培养，让他们能够自觉地去做。好孩子是夸出来的，我们不要吝惜我们对孩子的表扬，试着转换一下方式。一段时间后，这两个孩子有了很大转变，考试成绩由原来的d级上升到c级。 最后，注意沟通的方式。尽管良药苦口，我们也尽量不让忠言逆耳。老师千万不要把家访变成了告状会，而要站在孩子的角度上思考问题，站在家长的角度上交流问题。因为用适合对方的方式解决问题，对方才更易于接受。让家长相信你是为孩子好，是本着解决问题的态度交流的，而不是单纯的膏状。同时，也为孩子营造了一个和谐安全的家庭环境。孩子只有在心理安全的基础上才能更好地改变自己、提升自己。
总之，教育离不开学校，教育更离不开家庭。只有家长和教师通力合作，才能为孩子搭建一个健康成长的平台。
家校沟通心得体会5
苏霍姆林斯基曾说：“没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育都不可能完成培养人这样一个极其细微的任务。”把学校教育延伸到家庭、社会中才能收到事半功倍的教育效果，特别是学校与家庭的沟通合作。家校沟通即家长与学校之间的交流与联系，通过这些形式让家长与学校共同分担教育学生，乃至管理学校的责任，使家长成为学校教育的重要因素。构建以“服务”为特点的家校合作模式，提高家长参与的积极性，从而促进学生全面发展。接下来，谈谈家校沟通促进学生发展的一些策略。
1 借助隐形沟通
沟通是一门艺术，对于教师而言要讲究一定的方式方法和语言艺术，懂得沟通的技巧是做好班级工作的重要途径，也是教师应具备的素质。
教师与家长的沟通艺术，关键在于教师与家长建立相互信任、尊重、支持的合作伙伴关系，这首先取决于教师的态度与行为，当家长感觉到教师发自内心的关心其孩子，工作尽心尽职，就会对教师产生信任，并由衷尊重教师，家长与教师的关系会向朋友般融洽，那么沟通也会变得更容易、愉快。某学生来自单亲家庭，由于父母离异对该生的成长造成负面影响，固执、偏激、缺乏集体意识在他身上都显露出来。针对这种情况，教师主动找学生、家长谈心，让学生明白很多大人的事自己是无能为力的，敢于面对现实，无需刻意规避或忌讳什么，调整良好的心态，积极主动地融入到班集体当中，在这过程中，教师随时与其家长保持联系，提醒家长好好督促其学习，照顾好其生活，尽可能抽出时间多陪陪孩子，从多方面关心孩子的成长，让他不会感到孤独和受冷落。这个事例说明，老师应主动与家长、学生交流谈心，让他们改变久已形成的思想，消除老师、家长、学生之间的隔阂，从而建立起一种互信，这样更大大地方便班主任今后工作的开展。
2 关注家长的心理
（1）平等沟通。
与家长沟通是双方面的事情，如果任何一方积极主动；而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的，要重视沟通的时间及地点。沟通前教师要向学生了解家中情况，或先征求家长的意见，以便决定是否进行沟通。对于有进步的学生，教师可公开表扬，这对学生和家长都是一种鼓励；对于暂时落后的学生，为照顾学生及家长的感受，最好采取电话或个别沟通的方式。在教育过程中存在的一个不容忽视的问题需要改正，那就是我们教师应当要放下“架子”。面对家长，我们应当少一些责备，多一些沟通；少一些吩咐，多一些建议。把学生家长当成朋友，和他们共同探讨对其孩子的教育，在单独的环境中，用商量的口吻提出教育措施，体现教师对家长的尊重。
（2）换位思考。
在与家长沟通时，常会遇到难以达成共识的局面，这就要求教师要有换位思考的思维方式。从自己是孩子父母的角度去思考，去体会家长的需求，这样便会理解家长，处理问题的态度和说话的方法也会不一样。教师在沟通时要注意语言婉转，既要让家长了解孩子的不足，又要让家长冷静的看待孩子的问题，使沟通达到高效。从家长的角度出发来考虑问题，把自己与家长放在平等的位置上，耐心、细致地进行沟通，不歧视他们及时了解他们的内心感受，真正实现和谐的沟通与交流使之利于学校的长远教育发展。
（3）形式各样。
家校沟通的方法多种多样，除家长访校、家长会、家访、电访、建立家校联系本、成立家校沟通委员会等常用方法，还可从以下方法入手。
①利用家长学校。
学生的家长大多没有接受过教育学和心理学知识，教师可以利用家长学校开展“以家为本”即家校合作以家庭为中心，形式和层次依据每个家庭的特性和需要而定，面向家庭教育的学习活动等，做有关于教育学、心理学的专题讲座。通过一系列活动既让家长掌握一些正确的可操作性强的教育方式，又让家长了解教师的责任感，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作。
②注重网络沟通。
利用现代通讯工具进行家校沟通合作是一条有利途径。利用“校讯通”平台进行短信交流，建立教师个人博客或班级据点或班级QQ群等现代化的交流通讯手段来进行沟通，并在这一过程中善于转变角色，不再是班主任而是家长、孩子的知心朋友或长辈，与他们平等交流。这既保护了未成年人的个人隐私问题又很好地与学生进行了沟通，并及时联系家长帮孩子解除这方面的烦恼，增长他们的知识，使他们能快乐健康地成长起来，将心思更多地放在学习上，从而塑造自己的完美人格。
③开展丰富活动。
要提高沟通的效果，就要尽可能让家长了解并参与到活动中。例如：邀请家长走进校园参加“家长开放周”，深入课堂给教师、班级提出改进意见；邀请家长给校园之星颁奖，激发学生的自信心、荣誉感，参加中队活动；组织班级亲子活动，邀请学生家长介绍育儿心得等等。在活动中，让家长感受孩子的成长，让家长学会教育孩子，让家长学会互相学习、互相教育，从而达到共同提高。
④走进学生家庭。
家访是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁，是三者共处一室，促膝谈心，拉近了彼此心理距离，有利于交换意见，也有助于达成共识，商量解决问题的.办法。老师上门家访，让学生感受到老师的关注和重视，这对学生是个激励，对家长也是个触动，容易在教育形成合力，产生良好的教育效果。因此，教师家访的重点要放在学生身上，通过与家长谈话，了解学生在家的学习、社会交往情况，以及在家庭做家务中的表现情况；了解学生的兴趣爱好，了解学生的性格特征，窥探学生的内心世界。这样，通过了解学生的全部生活内容，发现学生的特长，依据不同的情况采用不同的方法进行教育，也让家长注意利用日常生活中的小事，鼓励增强孩子的自信心、进取心。
在学生的成长发展过程中，家校沟通合作已成为教育的重要环节，成功的沟通能调动家长参与教育的积极性。以学生为主体，家庭和学校共同努力，形成一种协调、同步、互补的关系，用家庭教育的优势来弥补学校教育的不足，让学校教育指导家庭教育，最终使双方优势的相互利用和相互补充。教育现象是千差万别的，对于出现的具体问题具体分析、具体对待，寻找最佳的方式方法来解决家校沟通方面的各种问题，使两者和谐统一，使家庭和学校、家长和老师形成坚强有力的统一体，共同促进学生的完美和谐发展，实现教育效果的最优化。
家校沟通心得体会6
班级的工作要顺利开展，必须要有家长的密切配合，而家长与学校密切配合是与教师与家长的有效沟通分不开的，所以，教师一定要注意与家长有效沟通。
作为班主任，很多时侯都需要和家长进行沟通。如：学生的成绩下降了、学生上学迟到或无故旷课等等，很多事情沟通得好了，可以起到很好得教育效果，可如果沟通不好，家长会非常不满意，到时班主任的工作就不能正常地开展。
的确，和家长沟通不是很容易：当面他们会答应得好好的，让你一百个放心；回到家里，他们会采取无效的教育手段（打骂等惩罚或者置之不理），结果也是你可想而知的。
所以，如果学生一再犯错，在你的教育下还不改，这就需要和家长商量解决办法，但是在家长来之前一定要想好来说什么，千万注意不能只知道说学生这不是那不是，要在表扬的情况下指出学生的不足。
和家长沟通，首先要想好这些问题：
1、你是否了解发生问题的原因？有些老师不分青红皂白，明明是自己教育出现了问题，却要找家长沟通，这样的沟通自然不会有效果； 2、你是否有了解决问题的方法？你至少要给家长提一些建议，采取与家长合作解决问题的姿态；
3、你对学生的家长是否了解？这很关键！有文化和没文化的家长，绝对要采取不同的谈话方法，否则不但没效果，反而产生很差的效应；
为了使学校和家庭合力育人，班主任必须寻求有效的解决学生问题的方法。必须要注意这样几点：
第一，与学生家长沟通，要选择适当的时机和地点。人人都有情绪化或心情不佳的时候，那么此时就不是与家长进行交谈的时候，与家长沟通，应先间接地向学生了解其家中的情况，以便决定是否适合与家长交谈。
第二，与家长沟通要善于倾听，多数班主任约见家长时，说得多听得少，只顾自己痛快，啪啪一通数落，情绪发泄完了，自己累了，家长的耳朵也塞满了，回去便拿孩子撒气。
我们不妨换个方式作个听众，如何呢？我们班的一个学生，从开学到现在，这个学生的特点就是话特别多，上课的时候经常成为老师点名的对象，对于他的表现，我一直不满意，多次找他谈话，但每次都没有多大的成就，最后我请来家长，准备把这位学生这段时间的表现向家长数落一番，家长来了后，很主动地向我这个班主任了解情况，并将这个学生从小学一直以来的情况给我做了反映，从他谈到的情况中，我了解到这位学生是长期以来形成的坏习惯，上课时插嘴讲话，这些表现并不是一时的反应，所以对他的情况要采取不同的方法来对待，要准备好打持久战，切不可心急。可见，有时候多说不如少说，甚至作个听众也不错，倾听有两个好处，一是造成平等的.谈话气氛，二是便于我们从中捕捉信息。家长有时会因孩子在校的一点表现而喋喋不休，追问不停。自己可能会感到不耐烦，但是我们要时刻保持亲切的笑容，去面对他们，去体谅做父母的心情，以一个教师特有的耐心去面对他们，通过换位思考去了解他们，使他们相信自己有能力，有信心把他们的孩子教育好。
第三，与家长沟通，要讲究语言的艺术，要深入浅出，将大道理说小。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、教养不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁家长，那就必须讲究语言的艺术，多数学生在学校作了错事之后是不会向家长说的，反而说别人怎样错，老师又如何袒护那些同学，这往往引起家长的误解，所以班主任应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法。
沟通无限!方法不拘一格，但不论采取何种方法，技巧，你都要出于真诚，并力求有利于学生的长远发展。
家校沟通心得体会7
班级的工作要顺利开展，必须要有家长的密切配合，而家长与学校密切配合是与教师与家长的有效沟通分不开的，所以，教师一定要注意与家长有效沟通。
作为班主任，很多时侯都需要和家长进行沟通。如：学生的成绩下降了、学生上学迟到或无故旷课等等，很多事情沟通得好了，可以起到很好得教育效果，可如果沟通不好，家长会非常不满意，到时班主任的工作就不能正常地开展。
的确，和家长沟通不是很容易：当面他们会答应得好好的，让你一百个放心；回到家里，他们会采取无效的教育手段（打骂等惩罚或者置之不理），结果也是你可想而知的。
所以，如果学生一再犯错，在你的教育下还不改，这就需要和家长商量解决办法，但是在家长来之前一定要想好来说什么，千万注意不能只知道说学生这不是那不是，要在表扬的情况下指出学生的不足。
和家长沟通，首先要想好这些问题：
1、你是否了解发生问题的原因？有些老师不分青红皂白，明明是自己教育出现了问题，却要找家长沟通，这样的沟通自然不会有效果；
2、你是否有了解决问题的方法？你至少要给家长提一些建议，采取与家长合作解决问题的姿态；
3、你对学生的家长是否了解？这很关键！有文化和没文化的家长，绝对要采取不同的谈话方法，否则不但没效果，反而产生很差的效应；
为了使学校和家庭合力育人，班主任必须寻求有效的解决学生问题的方法。必须要注意这样几点：
第一，与学生家长沟通，要选择适当的时机和地点。人人都有情绪化或心情不佳的`时候，那么此时就不是与家长进行交谈的时候，与家长沟通，应先间接地向学生了解其家中的情况，以便决定是否适合与家长交谈。
第二，与家长沟通要善于倾听，多数班主任约见家长时，说得多听得少，只顾自己痛快，啪啪一通数落，情绪发泄完了，自己累了，家长的耳朵也塞满了，回去便拿孩子撒气。
我们不妨换个方式作个听众，如何呢？我们班的一个学生，从开学到现在，这个学生的特点就是话特别多，上课的时候经常成为老师点名的对象，对于他的表现，我一直不满意，多次找他谈话，但每次都没有多大的成就，最后我请来家长，准备把这位学生这段时间的表现向家长数落一番，家长来了后，很主动地向我这个班主任了解情况，并将这个学生从小学一直以来的情况给我做了反映，从他谈到的情况中，我了解到这位学生是长期以来形成的坏习惯，上课时插嘴讲话，这些表现并不是一时的反应，所以对他的情况要采取不同的方法来对待，要准备好打持久战，切不可心急。可见，有时候多说不如少说，甚至作个听众也不错，倾听有两个好处，一是造成平等的谈话气氛，二是便于我们从中捕捉信息。家长有时会因孩子在校的一点表现而喋喋不休，追问不停。自己可能会感到不耐烦，但是我们要时刻保持亲切的笑容，去面对他们，去体谅做父母的心情，以一个教师特有的耐心去面对他们，通过换位思考去了解他们，使他们相信自己有能力，有信心把他们的孩子教育好。
第三，与家长沟通，要讲究语言的艺术，要深入浅出，将大道理说小。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、教养不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁家长，那就必须讲究语言的艺术，多数学生在学校作了错事之后是不会向家长说的，反而说别人怎样错，老师又如何袒护那些同学，这往往引起家长的误解，所以班主任应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法。
家校沟通心得体会8
一、引言
随着社会急速发展，无论是教师或家长都面临着极大的生活和工作的压力，生活节奏在高速运转中，双方能自由支配的时间越来越少，给家校有效沟通带来严峻考验。一方面，学校普遍采用的家访、家长会、电话、校讯通平台等沟通手段，明显受空间、时间和对象制约，缺乏解决问题的针对性、深入性；另一方面，家长教育孩子、陪伴孩子的时间逐渐减少，了解孩子在校情况往往是通过几个电话和考试成绩，由此导致家庭教育缺失严重。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中明确指出：“尊重教育规律和学生身心发展规律，为每个学生提供适合的教育。”要想做到“为每个学生提供适合的教育”，了解每个孩子是关键，这就需要通过家校合作来解决这一问题。班级家书的出现，契合时展，弥补了家校双方在社会发展中出现的沟通缺口，并能与传统家校合作方式形成互补，建立起现代家校沟通新路径。
二、传统家校沟通方式难适应新时期需要
家访、家长会、电话、校讯通平台等交流方式的出现，使家校合作教育度过了一段“蜜月期”，但也仅此而已，这些方式是拉近了家校合作关系，却始终不淡不咸，难有深入突破。可以断定，随着现代社会结构快速转变，家校沟通交流与合作进入了“瓶颈期”，那么，到底受什么因素制约呢?
第一，教师时间不允许。白天在学校事情繁多，晚上在家备课和学习，实际可与家长进行深入沟通交流时间少。
第二，现在大部分家长都是上班族，能归他们自由支配时间少，关注孩子精力不足，主动联系老师的更少。
第三，作为家校沟通重要手段——家长会，是家长了解学校、孩子的重要途径。不过，家长会最大功用更多是阶段性学结，况且基本是一学期开一两次，时间短内容多，远达不到家校沟通真正目的。
第四，很多家长喜欢使用电话询问孩子情况，有利亦有弊，好处是方便、快捷；不妥的是，在电话里往往只能长话短说、客气话多、分量话少，沟通效率欠缺。
笔者在家访、家长会、电话、校讯通平台等交流方式基础上，深入探索了书信——班级家书这一家校交流新方式，其间所取得的成效使笔者坚信，这是打开家校合作瓶颈大门的金钥匙。
三、班级家书构建“三位一体”新型沟通合作模式
传统家校沟通模式主要是“教师+家长”，教育的主体学生往往被排除在外，其弊端显而易见。班级家书目的就是通过书信工具，把这三方联结在一起，重新构建三方沟通合作途径，不是简单的“教师+家长”双簧戏，而是“教师+家长+学生”三位一体的新型沟通合作模式，如下图：
(一)班级家书的概念
班级家书即教师写给学生、家长的信，摒弃古老书信格式，分为两个层次：一是既有教师去信，又有家长或孩子回复的初级层次；二是教师、家长、孩子全面沟通后，达成教师、家长满意和学生接受的个性教育方式为高级层次。
班级家书每月一期，应首先确定每期主题，如“交流、分享、合作”、“关注心理成长，走进心灵世界”、“学会放手，让孩子独立”；其次，遵守环节设置为主题服务的原则，在保留重点、核心环节基础上，其他环节根据实际情况可灵活安排，加以创新。以下六大基本环节仅供参考：
1 卷首寄语：用温馨言语，拉近与家长距离，打下交心基础。多具有较强的`文学性、总结性和前瞻性。
2 校园动态：总结一个月来的校级较重要的各项活动，写明活动时间、内容，突出本班参加情况。让每一位家长能更进一步了解学校，了解学校的教育理念和教育孩子的方式，真正达到家校携手共同培养孩子的目标。(家长了解学校)
3 班级动态：班集体作为学生每天共同生活、学习的基层组织，家长通过了解孩子所在班级集体开展的各项活动、取得的成绩、存在问题等，能够对孩子人生观、价值观、心理、生理各方面发展有全面认识。(家长了解班级)
4 亮点表扬：将班上好人好事、孩子所获得的荣誉、奖励列举表扬，让先进典范起到引导、激励作用，在潜移默化中营造集体荣誉感。每月可根据班级实际采用形式多样的小标题，如“国学传唱之星”、“创作之星”、“书法之星”、“荣誉盘点”、“最美心灵”等，挖掘每个孩子闪光点，让表扬代替批评。(家长了解孩子的点滴进步)
5 家校携手：反映学生共性问题，如迟到、作业漏写等，不出现真实姓名，教师提出建议并与家长单独沟通；提示家长和孩子在生活方面需要注重的问题，如防寒防暑防火等，重在提出需要家长加强或配合的地方；还可以和家长分享学校和家庭教育的心得、经验，或总结回复上个月家长提出的需要解决的问题。(家校初步合作)
6 回音壁：回音壁分两种形式，一种是单独设计一页，家长读完信后写给班主任的反馈信称为“家长回音壁”；一种是学生把读完信的感想或在日常学习生活中想对老师说的话写给老师。这部分为班级家书核心环节。(情况反馈及时，实现有效家校沟通)
班级家书的基本实施步骤：
(1)教师向科任老师、班干部了解和总结班级情况，并根据上期班级家书实施情况重点制作“家校携手”、“家教智囊”、“回音壁”环节，完成写作任务。
(2)统一印刷，由学生带给家长。学生、家长回信。
(3)教师整理书信，及时处理学生、家长难题；向学生、家长回信，适当转达双方心声；探讨学习、教育方法及班级管理等。(针对个体)
(4)学生、家长的共性问题，有借鉴意义的沟通案例等放在下期班级家书中。(针对集体)
家校沟通心得体会9
作为每一位家长，都十分关心自己孩子在学校的一举一动，大到今天有没有被表扬或批评，小到孩子有没有吃好饭、多喝水，这些都需要从老师口中得知。而老师每天除了上课，还要备课、批改作业、做好班级管理工作，如果家长要沟通孩子的情况，势必影响老师工作。为了及时、便捷地进行家校沟通，我们班适时成立了家长委员会，并充分利用网络资源，建立了QQ群，有了自己的班级博客，不但提高了老师的工作效率，也使家长能及时了解孩子的优缺点和差异，有的放矢地在家庭教育中引导孩子，帮助孩子改进，更加促进了家长和老师的沟通交流，共同探讨孩子教育问题，达成共识，可谓事半功倍。
为了配合学校教书育人的教育宗旨，我班家委会自成立以来，与老师配合相继开展了“说出你的心里话”、“今天我当家”、“这个周末不开机”、“调查父母的童年”、“到同学家做客”等一系列活动，并于清明假期与老师共同组织了去东营天鹅湖踏青自驾游活动，在活动中家长与老师直面交流，同学们主动邀请没有车或家长不能陪同的同学一同前往，充分展现了我们班的集体观念和团结精神。
需要强调的是，进行沟通时，家长要保持一颗平常心，正确看待自己的孩子。俗话说“孩子是自己的乖”，受不得半点委屈。对于老师的批评有时不能正确看待。其实，老师批评孩子，正说明老师关注自己的孩子，如果我们家长、老师保持一致意见，会更有利于孩子改正缺点；另一方面，我们也应看到孩子的`优点，对孩子所取得的哪怕是小小的进步，也要给予肯定，使孩子建立起自信。同时，要淡化成绩观，注重孩子的综合素质、各方面学习能力的培养。
学习不可能一蹉而就，也不可能一劳永逸。孩子的学习是一辈子的事，家庭教育也是，学校与家庭要搭建家校沟通的良好方式，形成合力，实现孩子全面健康的成长。
家校沟通心得体会10
很多在职业学校工作的班主任都有这样的感受：单独处理学生出现的问题，往往比较吃力。但是，如果和家长联手，事情很可能会迎刃而解。如何充分调动家长的积极性，使之参与教育学生，却又不能伤害学生的自尊、不让学生反感呢？笔者结合五年的职业学校班主任工作经验，谈谈如何建构良好的职校班主任和学生家长关系。
一、准备充分，方法科学
学生都是家长的心头宝。学生犯了再大的错，作为家长还是愿意原谅他们并给他们一次又一次的机会。因此，如果班主任确实要和学生家长进行沟通，就必须在沟通前充分了解学生情况，包括学生的家庭状况、学习成绩、性格特点、特长和爱好、优点和缺点等。班主任在谈及学生基本情况的时候应该注意具体一些，不能笼统、模糊或泛泛而谈，没有把握或者不准确的不说，这样做可以让家长感受到班主任对学生的关心与重视，感觉到班主任的细致、用心、认真和负责。
在与家长交流沟通过程中，科学的交流、沟通方式可以让教师少走弯路，最大程度地实现预期的效果。在与学生家长交流时一定要注意客观、全面。
教师与家长的谈话都是为了学生，作为教师，笔者认为首先必须充分了解学生的情况。因此，笔者和家长谈及学生的发展情况时是比较具体的，不能笼统、模糊和泛泛而谈，没把握和不准确的不说，让家长感受到教师对学生的关心和重视，感觉到教师工作的细致、认真和负责。与家长交流时，教师要客观、全面地评价学生，既肯定学生的优点与进步，也真诚地提出其不足之处及改进办法。在谈到学生的'缺点时，教师也要根据具体情况区别对待，与很熟悉的家长沟通可以表达得直率一些；对自尊心强的家长，会把谈学生的缺点视为对自己的批评而感到不适，就需要教师说得委婉一些，注意家长的可接受性，同时也表达出教师对家长心情的理解，以心换心，坦诚地与家长交流，这样就能达到共同解决学生问题的目的了。
二、平等交流，互相尊重
教师与家长电话联系，目的是建立良好的家校合作关系，让家长多关心学生，共同促进学生发展，所以一定要让家长感觉到教师是发自内心地关心学生、真诚地帮助学生。因此与家长沟通的第一层意思，一定要对学生的表现进行正面陈述。例如，学生最近上课专心了许多（可能实际上他只是专心读了一会儿书）；学生能积极参加学校组织的活动（可能是教师意安排他去参加的）；或者说，学生很乐意帮助别人，常帮教师搬作业本等。家长听教师这么一说，心里自然很高兴。这是与家长沟通的第一层，即充分地认同、赏识、肯定学生的优点或积极面。
然后，再指出学生有待改进的地方。例如：告诉家长最近教师发现学生的家庭作业出现了一点状况，组长总是收不到他的本子；几次单元练习，也有比较明显的退步；教师在课堂上特别关注他，也和学生多次谈话（陈述教师为学生做了哪些工作以及学生目前出现的问题）。再询问家长最近有没有发现学生的变化（给家长陈述的时间）。这是与家长沟通的第二层。对教师来说，这是与家长沟通谈话的关键部分，就像三明治的中间层，代表的是教师的建议和需要家长配合的地方。
最后，再次肯定学生在学校表现积极的方面。虽然学生不可能十全十美，但一定会有表现好的地方，即使暂时没发现，教师也可以智慧地提前创造一些让学生表现的机会。同时，向家长再次表明，学生的健康成长，需要家校的共同协作，并请家长一定要支持教师的工作，今后多联络。
家校沟通心得体会11
在孩子们成长的环境中，家庭和幼儿园是最重要、最直接的环境。如何运用有效的沟通方式与家长建立良好的合作关系，是幼儿教师的重要职责之一。在《专业标准》所列举的幼儿教师必备的“专业能力”中明确提出“与家长进行有效沟通合作共同促进幼儿发展”的基本要求，对于大部分的新老师来说本身经验不足大部分都是理论化的知识，实际交流中往往是纸上谈兵不知道如何真正沟通。通过翻阅书籍，这本书的前言吸引了我，“幼儿园如何与家庭建立联系?如何提高家园沟通的有效性?在理解和尊重的基础上，教师如何充分利用家长资源，共同为孩子的发展服务?当与家长的观念、傲法出现冲突时，教师有何应对的措施与技巧?”。
由XXX、XXX主编的《家园相同实用技巧》这本书中这是一本结合实际案例分析、支招可操作性强引人反思切实有利于做好家园工作的书籍。幼儿园教师要同时面对幼儿和家长两个群体，既要懂得幼儿的心理，因材施教，又要争取家长的支持，实现教师与家长之间的“育儿共同体”，共同促进孩子全面、健康开展。在我们的实际工作中，如果家园工作缺失，各项工作都将难以推进，幼儿教育的程度和质量也将受到严重影响。本着可读、实用的.原则，为贴近读者的心灵，这本书通过用一个个生动的案例，剖析教育的真谛，体现教师与家长之间平等、尊重、朋友般的关系。这本书共各位五个部分，看完第一部分《缔结纽带》，主如果从幼儿园层面介绍如何与家庭建立联系，我们教师作为幼教专业职员，在家园共育中承担主导作用。应要根据孩子的年龄特性与开展需要，采取形式多样的活动，运用多种相同方式，促使家长介入到幼儿园的各项活动中，帮助家长树立正确的教育看法。书中讲到“家长会”是集结家园共育的力量，那么我们就要根据各年龄段孩子的不同，家长的需求不同，家长会中的内容和重点也要有所侧重，小班侧重于保育工作;中班家长最关注孩子在幼儿园的一日活动安排，如何展现我们的日常教育讲授工作，如何将孩子们的进步呈现给家长则是内容重点;大班孩子即将进入小学，如何引导家长们更好的进行幼小衔接工作是大班工作重点。我们要合时地调整家园联系的内容，以便家长了解并配合我们的工作。
以后第一辑又从“家长委员会”、“家长介入”、“家长资源”、“家长学校”、“开展档案”等方面一一分析了这些内容，每篇文章都是由“阅读指引”、“案例及分析”“教育战略”、“延伸与讨论”这几部分组成的,内容生动,便于理解掌握。“阅读指引”是画龙点睛之笔，“案例及分析”描绘一幅幅温馨而熟悉的画面,让人身临其境、感同身受,深受启发，并结合理论,从多个角度、多个层次进行分析,周密到位;而“教育战略”会告诉读者如何让家园工作形成合力,共创有助于幼儿身心开展的环境;“延伸与讨论”能让人阅读后拓宽思路,深刻反思。总之，对幼儿的开展而言,家庭和幼儿园几乎各占了半边天。而作为专业教育机构的幼儿园,有责任和义务自动地开展家园相同工作，这本书正是一个幼儿教师的好助手，阅读中犹如聆听优秀教师的家园相同工作感悟和经验分享，让我更加有兴趣耐烦研读，为家园合作的开展添砖加瓦。
只有家庭和幼儿园同心协力，才能促进每个幼儿在原有水平上的充分发展。
8月20日我有幸聆听了有名家庭教育指导培训师XXX老师的讲座，听完以后受益匪浅，这次讲座主要内容是家园合作共育的实施战略与不测事件处理。
家庭是教育的第一个现场，在家庭中，家长就是孩子得第一任老师，对孩子来说是非常重要的，家庭教育的影响将伴随孩子一生，有着无可替代的特殊地位和重要作用，所以说父母才是孩子最好的老师。
幼儿教育并不是只靠孩子在幼儿园学到的知识，这不是单方面的，还要有家庭的教育，所以说家园合作是很紧张的。
家校沟通心得体会12
我们都知道幼儿园的工作离不开家长的配合，需要家长的理解、信任和支持。沟通是做好家园工作的第一步。
孩子们从刚入园时的好奇、懵懂，经过一学期的集体生活孩子们慢慢对幼儿园有了更多的认知，孩子的个体差异逐渐明显。每个孩子的成长速度不一样，个体发展差别很大。有的孩子已经完全融入幼儿园的集体生活中，比如有的孩子自理能力强、能和小朋友友好相处、在班级里规则意识强、喜欢参与集体教学活动等等。但是有的孩子在某些方面需要提高。我和班里的.老师经常讨论班里孩子的情况，发现有几个小朋友需要在行为习惯方面提高。
这几个小朋友有共同的问题：规则意识差、注意力不集中、不会倾听、不喜欢参与集体活动、自我为中心等等。我们预约了孩子的家长，主动跟家长约谈。约谈时先请家长说一说孩子在家里的表现，以及他们发现的孩子的优点和问题。我们老师也说一说孩子在幼儿园的表现、孩子的闪光点以及孩子需要提高的地方。并且针对问题给家长提出建议和方法。
通过谈话沟通，发现这几位家长对孩子在幼儿园的表现很吃惊，孩子在幼儿园和在家里完全不同。家长也意识到孩子的问题，而且很重视，愿意配合老师做出改变。一个小小沟通谈话，使老师和家长都更加全面的了解孩子，这样在以后的日子里老师和家长能更加有针对性的教育孩子。 家校沟通的心得体会4每天班里的每个孩子都在上演着形形色色的事情，而有些事情会涉及到各科老师，甚至涉及到一些家庭。班主任则是连接学校和家庭的重要纽带，在学生，老师和家长中间起交流沟通的作用。我做班主任也快三年，但总感觉自己的一些沟通语言有时有些直接，但幸好自己的真诚总能打动了对方。
近来班上的r同学和我说，他不喜欢某个老师，说那个老师的话让他觉得不开心。当时，我并没放心上，因为有时这个孩子的一些做法不合适，老师肯定免不了批评，而他的想法有时也确实有些偏激。但是后来他的妈妈找到我聊起来，当时当着孩子的面提到这件事，而且也能感觉出他在某个方面不赞成那个老师的说法。我立刻觉得孩子妈妈以前说孩子习惯不好，是爷爷奶奶惯的，但作为母亲，她也有一定的责任。就这件事来说，我感觉总不能当着孩子的面说老师做的不对的地方吧，因为这样会让孩子觉得妈妈都说了老师不对，那我下次还违纪的时候老师再说我我就和他“讲道理”。虽然很想反驳，但当时我想了想，没多说什么，和她保证会和老师沟通。后来我和那个老师沟通了，而也又在一个合适的机会和她说了她做的不合适的地方。最后，事情很好的解决了，老师和家长都挺满意，并向我表示感谢。
家校沟通心得体会13
11月26日参与了张晓东培训师讲解的治理与沟通课程，令我学习到了一些新的学问，感悟到了一些平常忽视的细节。这次培训外表上看有点零散、不系统，但细想起来，所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面，虽然有一些问题没有深入的讲解，但还是让我们能够领会其中一些深层次的东西。
这次培训给我印象比拟深刻的有三方面的问题，一是思想和学习的问题，二是企业二次创业中可能遇到的现实问题，三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。
一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训，进展过怎样的学习，打算了这个人的行为处事方式。“心有多大，舞台就有多大”，只要敢想敢做，就没有做不成的事情。关键看你想怎么样，想要得到什么样的结果。授课中，张晓东教师讲到：任何问题都有三种以上的解决方法，现在解决不了的关键是由于我们还没有找到适宜的方法。这种理论是我第一次听到，曾经总以为许多问题是无法解决的，现在回想起来，并非如此。许多困难在特定的时候，转变思路就会发觉新的突破点。没有人做不了的事情，关键在于如何去做。作为一名中层员工、治理人员，个人思想很重要，自己的思想是否适应企业及部门的进展需要，能否带着本部门员工顺当完成领导交付的各项工作任务，是否能为企业的进展献计献策至关重要。
张晓东教师讲到的企业二次创业过程中常常遇到的问题在我们公司也同样存在，那么如何进展改革、改革过程中需要留意什么就是我们在今后的.工作中要面临的问题了。现在公司的治理中存在着一些制约企业进展的习惯或思想，只有下决心去改革，突破制约的瓶颈，才能保证企业进展有新的突破。市场变化莫测，只有触角灵敏、锋利，企业的改革顺应市场大气候的变化，公司才能基业长青。各公司、各部门应以大局为重，抛开个人或部门的小利益，保障公司、集团的整体利益。
自己在企业中是一个什么样的员工？是不是最有价值的员工？自己都为企业做了什么？应当是每一个员工应当考虑的问题。有些人终日埋怨，却没有想到自己为企业毕竟付出过什么。企业是追求利益最大化的，通过自己的努力为企业能够制造多少利润，才是个人价值观的真正表达。同样，作为一名员工是合格的，那么作为一个领导呢？有一句话叫做：做事先做人。做领导更是如此。做人应正直，做事应公正、思路清楚，通过自己的人格魅力来影响员工。
家校沟通心得体会14
沟通是人与人之间沟通的桥梁，没有沟通就没有相互沟通的平台。今日，部门组织听了余世维《有效沟通》的视频。下面就这次培训谈一下我的心得体会：
在实际生活和工作中，真正能够把握沟通技巧的人很少，而完全能够娴熟运用沟通技巧的人更是少之又少。真正的沟通是需要方式方法和技巧的，方法不对，信息就会被曲解，沟通就不胜利，就会起到一种反效果，造成一些不必要的损失，所以有效的沟通很重要。
沟通的根本问题是心态。在与他人沟通的过程中，假如处于一种自私、自大、自我的位置上，那么沟通是无法进展的。要怎么办？以关怀为动身点，留意对方的状况与难处；留意对方的需求与不便；留意对方的苦痛与问题。这样以来，便给双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺当进展。这需要我们有倾听的习惯，不要任凭打断对方、集中精神、不要批判、站在对方立场、掌握心情；还需要我们有倾听的力量，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕获到可供沟通的信息。
沟通的根本要求是主动。许多时候觉得和别人无话可说，可怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的缘由：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，心情才会被调动起来，思维也会随之更加活泼。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好预备。为什么会可怕和别人沟通？为什么沟通无效？事先对于要沟通的话题是不是已做好充分预备？对于沟通中可能发生的问题是否考虑过？是否有随机应变的力量？这些都影响沟通的正常进展。
与人沟通的力量是要在实践中培育的。我们在沟通中不断遇到问题，然后分析问题产生的缘由，改善我们沟通的方式，这才是提高沟通力量的有效途径。我想，沟通的'艺术这门课程起到的作用是把沟通作为一项重要的事情提出，让我们能够意识到沟通是我们需要提高的力量。
怎样和不同层级的人沟通都是在实践中总结出来的阅历。也要针对不同的人的不同特点实行不同的沟通方式。作为公司一般工作人员，能做的是多专心，在意平常的点滴的沟通沟通，共同做好领导安排的工作。当和其他人产生误会的时候，我们最需要做的是分析误会产生的缘由，实行主动的方式，准时和对方沟通，把握好最正确消退误会时间，形成良好人际关系气氛。
总之，这次培训让我受益匪浅，能让我学习到更多方式方法和技巧，能让我在以后的工作中得到进一步的提升。
家校沟通心得体会15
在公司广泛开展的“争做优秀部（室）主任”的活动中，我仔细观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，倾听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通治理艺术为我们公司治理工供应了一个学习提升的时机，这将对以后治理工作有很大的启迪与帮忙。
正如余博士所讲的，21世纪是一个布满剧烈竞争的世纪，作为一名胜利的治理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的力量，还要与客户、同事、合作伙伴和供给商建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业胜利的重要环节。我们公司目前处在进展的关键阶段，如何正的确施公司的`进展战略，抓住千载难逢的进展机遇，这就要求我们这些治理人员，切实提高自身素养，利用一切可以学习的时机，丰富提升自己的沟通艺术水平，制造性的完成公司交给的各项工作，有力推动公司的各项事业顺当进展。
沟通的根本问题是心态，这要求我们治理者要端正沟通的态度，从如何提高工作效能动身，加强与员工的沟通。沟通的根本原理是关怀，这要求我们要时刻关系员工的成长，鼓舞员工把实现自身价值与为公司制造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人进展与公司壮大的双赢。沟通的根本要求是主动，这要求我们治理者要主动的和员工进展沟通，当员工消失困难要主动支援和主动反应，使整个沟通治理处于积极的畅通的状态。在进展沟通时要注意沟通的方法，考虑沟通对象的态度、学问、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排解各种障碍。沟通还要留意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应当是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要把握倾听的技巧。
余世维博士首先叙述了沟通的目的，一是沟通是为了掌握成员的行为，看看员工是否根据你的意思去做，假如不经过沟通是不会知道的。二是鼓励员工，改善绩效。三是表达情感，共享挫折与满意。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平常的工作中，加强与员工的沟通，切实指引员工的行为，是有利于公司的进展，不断鼓励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与胜利的喜悦，把握我们的工作持续、良性的进展方向。
我们的企业是从煤矿做起的，进展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司，这既是一个机遇，又是一个挑战。原有的治理方法、观念远远不能满意蓬勃进展的需求。这就要求我们治理者，以企业进展为己任，不断的学习讨论，把所学的沟通艺术与实际的治理工作相结合，在实践中进展汲取、提升、创新，适应企业进展对治理水平日益提高的这种需求。
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