工作心得体会

时间:2023-08-13 08:55:33 学习心得体会 我要投稿

工作心得体会合集15篇

  从某件事情上得到收获以后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的工作心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

工作心得体会合集15篇

工作心得体会1

  人们常说美好的时光总是短暂的,来到公司已经一年的时间。依稀还记得领导在我入职前对我说的一句话:“生产很辛苦,要用心去沉淀”。如今再次认真的回味、咀嚼这句话,真的是感慨良多,这一年的工作也真正的改变了自己,提升了自己,所以我想用三句话来总结这一年的工作历程心得:

  一、“年轻人30岁之前花钱学本领,30岁之后用本领来赚钱”。

  我们常说在当今社会中,大学生找工作难,找一份适合自己的工作更是难上加难。无疑,我们是幸运的,30岁前的我们没有花钱就学到了本领,30岁前的我们,很多人已经开始用本领开始赚钱了。当我们感叹自身成长变化、努力奋斗的时候,是否记得是公司给了我们展示的平台,是否记得是公司赋予了我们机遇和磨练?再次想到老板所说的“艰苦历练是人生的`宝贵财富”,我们是否有了更深层次的感悟?感恩于行,知恩于心。

  二、“学会面对孤独和寂寞,在取舍之间懂得放弃”。

  有“取”必有“舍”。一个人的时间、精力是有限的,若我们想在职场中比别人走的更高、更快,就必须全身心的投入到工作中。可是这样,我们的自由空间就显得十分的有限,对于喜欢自由、向往爱情的年轻人来说常常感到十分的矛盾。因此我们必须懂得一句话:学会面对孤独和寂寞,在取舍之间懂得放弃。这是每一位年轻的成功者必须交的学费,尤其是从事生产管理工作,只有在工作上多努力、多经历,我们才会成熟的更快,才会懂得更多,才会承担的更多。放弃一些东西,不是永远,只是暂时,在不久的将来都会加倍的返还,这也是辛苦半辈子和一辈子的区别所在。

  三、“先销售自己,再销售自己的产品”。

  这是做销售的常说的一句话,作为生产的管理者,我想到更多的是“机会”和“准备”的关系。很多年轻人总是走入一个误区,常常认为自己的能力和经验都得到了充分的提升,“准备”的十分充足,却总是得不到“机会”。却没有真正的挖掘自身的不足,没有体会领导者的责任和压力,没有正确认识“差距”在哪里。“销售自己”即要将自己的工作努力的做好,“销售”自己优点的同时,也要“销售”自己的缺点。领导才会真正了解你,完善你,赋予你更多的责任和担子,在历练中成长。

  或许三句话真的难以完全概括自己一年的工作感悟,但我想,无论感悟有多少,工作重在积累,只要将我们工作中每一次的感悟,发现、总结的经验、教训慢慢的积累、沉淀,投入到未来的工作中去,取得更大的收获,那么它就是我们人生最大的财富。

工作心得体会2

  XXXX年X月X日,我开始了自己的工作生涯,成为了X局XX科的一名科员。一大早,我怀着紧张而激动的心情来到了单位,初到科室就被科室紧张而有序的工作氛围所吸引,看着同事们一个个忙碌的身影,我很想上前去帮忙,却又发觉自己刚到科室,从未接触过科室的工作,无从干起。于是,我暗自下定决心,一定要尽快的融入到工作中去。

  时间转眼即逝,来到单位已有一个多月。这段时间里,在单位领导的关心和同事们的帮助下,我迅速的成长起来,不仅对城建科的工作有了清楚的认识,同时在与其他科室接触过程中,我了解了其他科室的工作范畴和具体分工。通过一个多月左右的.了解,让我对局内部的工作性质及其职能划分有了一个认识,这对于我今后的工作有很大的帮助。

  我刚刚参加工作,在日常的工作中,难免有些工作环节会出现问题,我认识到了自己诸多的不足,针对自身的问题,我努力寻求方法进行解决。

  首先,加强自身学习。针对自身劣势,制定出自我学习的具体内容、方式,我充分利用工作之余,重新对《城乡规划法》进行了学习,系统的了解了我国城乡规划的具体分类、详细内容,通过对《城乡规划法》的进一步学习,我对城乡规划的步骤、程序有了更加深刻的了解。结合科室工作,我通过上网查阅、翻阅科室相关资料等方式,对“一书两证”的办理程序有了认识。在这一个月中,我通过自我学习,不仅提高了专业知识,同时也增强了我的业务能力。

  其次,平时注意观察,多听多看。初到科室,我对科室的工作不熟悉,平时除了要加强自身学习以外,还要多听多看。在同事们处理科室事务的过程中,我主动去协助完成,站在一旁观察同事们处理问题的方式方法,学习“一书两证”办理的具体步骤以及需要注意的问题,并将重要的地方记录下来,同时与自己学习和查阅的资料进行对比,找出其中的不同之处。通过这样的方式,使我在工作和学习中不断积累经验,自身的的业务水平能够得到完善和提高。

  最后,不懂就问,虚心请教他人。以前的我从未接触过工作方面的事情,做起事来欠考虑,面对这些问题,要求我在日常工作中,不仅要加强自身学习,多听多看,更需要我虚心的向科室的老同志们请教。在与同事们平时交流中,才能发现问题,将自己不懂的问题及时的提出,向同事们请教,不断的提高自己。

  十几年的埋头苦读,我已经习惯了封闭的学校环境,社会经验相对缺乏,如今刚刚走上工作岗位,面对新的环境存在一些紧张甚至胆怯的心理。面对新的挑战,我虽然愿意尝试并努力去做好,但是一方面自身社会经验缺乏,另一方面刚刚接触工作,对一个问题考虑不够周密严谨,在工作中难免会出现这样那样的一些错误,会受到领导的批评教育,但我觉得人只有干事才会挨批评,不干事永远不会挨批评。领导对我的批评教育,是对我的鞭策,我虚心的接受,争取更大的进步。

  以上是我工作一个多月的工作心得体会,请领导审查。

  此致

敬礼

工作心得体会3

  艾滋病,即获得性免疫缺陷综合症,是人体注射感染了“人类免疫缺陷病毒”(HIV又称艾滋病病毒)所导致的传染病。艾滋病的临床症状多种多样,一般初期的开始症状像伤风、流感、全身疲劳无力、食欲减退、发热、体重减少,以后渐渐侵犯内脏器官,不断出现原因不明的持续性发热,可长达3—4个月;还可出现咳嗽、气短、持续性腹泻便血、肝脾肿大、并发恶性肿瘤、呼吸困难等。艾滋病病毒感染者一旦发展成艾滋病人,健康状况就会迅速恶化,患者身体上要承受巨大的痛苦,最后被夺去生命。故而,艾滋病患者的护理要求更高。我院曾收治了一例艾滋病患者,合并卡氏肺囊虫肺炎,I型呼吸衰竭以及低钾血症的患者,在经过医护人员的精心治疗和护理好转出院,现将护理体会总结如下。

  患者,男,患者于入院前15天受凉后出现咽痛,自服感冒药物后症状有所缓解,于入院前5天逐渐出现咳嗽,无痰,并伴有气短、发热,体温最高可达40C,胸部CT提示:双肺弥漫性毛玻璃样改变。氧饱和度持续降低,遂到我院呼吸科就诊。在护理了此类患者后产生了护理心得:

  1、在接触此类患者时,接触隔离尤为重要。在接触病人的分泌物、排泄物、血液、人体组织或粘膜时应戴双层乳胶手套。在进行容易发生血液、体液喷溅的操作时应穿一次性围裙、戴口罩及护目镜。进行穿刺时可用70%乙醇,患者的排泄物可用0、1%漂进行覆盖消毒。嘱病人咳嗽、打喷嚏时用纸遮住口鼻,然后将纸扔入不透水的双层密闭袋中,做好标记由专人送出病房。体温计、血压计、听诊器、止血带供病人专用,其它生活用品均与其它病人分开。

  2、高热护理:高热时在病人头部、颈部、两侧腋窝及腹股沟处放置冰袋进行物理降温,嘱病人大量饮水,同时给予静脉补液。随时监测体温变化,每日不少于八次。

  3、腹泻护理观察并记录排便的次数、量、颜色、气味、有无腹痛等,大便污染床褥、衣被时要及时更换擦洗,并注意保持肛门周围的皮肤清洁。

  4、皮肤护理艾滋病病人因长期发热、消瘦、皮肤营养差、抵抗力下降,容易并发皮肤感染。故应保持皮肤清洁,每日用温水擦浴、勤换衣服、受压部位的皮肤常用热水按摩,以促进血液循环,不能翻身者应定期协助更换体位。皮肤干燥者可涂滋润霜,防止皮肤损伤引起感染。

  5、口腔护理口角炎在艾滋病患者中十分常见,常伴有口腔念珠菌病及EB病毒引起口腔毛状白斑,故应注意保持口腔的清洁卫生,抑制霉菌生长,饭前饭后、晨起睡前给予碱性药物漱口。

  6、加强营养和支持疗法:病人因长期应用抗生素和化学制剂,常引起食欲不振、恶心、呕吐,加之胃肠道感染引起腹泻,故应根据病人的口味和嗜好给予高热量、高蛋白质饮食,不能进食者给予鼻饲营养素。

  7、卡氏肺囊虫肺炎的护理传播途径主要通过空气与飞沫呼吸道传播。艾滋病合并卡氏肺患者均会出现咳嗽咳痰,护理中应观察咳嗽咳痰情况,协助排痰;接触病人时必须带好口罩帽子,穿好隔离衣,接触血液体液时带好手套。在护理病人的过程中,我们应加强自我防护意识,严格执行防护措施,收治此患者时未发生职业暴露。

  8、体会

  护士在操作前应向病人做好解释,取得合作,对不合作的病人或污染危险性较大的操作应由技术熟练的二人配合,操作尽量集中,严格规范,避免误伤自己。当进行侵入性治疗及护理操作时,如手术、穿刺、注射等,要注意对利器的处理,用过的利器必须放到特殊的.容器中。器械用千分之五的“84”消毒液浸泡后再经高压灭菌,一次性注射器、输液器、针头经消毒毁形处理后由专人回收。艾滋病患者的心理负担很重,常会有情绪激动,怀疑他人鄙视嘲笑自己,家人嫌弃或遗弃,有时会出现报复行为。医护人员在患者住院期间应及时进行健康宣教,消除患者顾虑,在对患者实施护理的同时,不仅要注意患者的心理反应,而且要重视家庭成员对患者的态度和相互关系。医护人员以身作则,不歧视艾滋病患者。对于家庭关系亲密的家属,应该正确引导,不可在患者面前表现得过分难过,不要再增加患者的悲痛,使患者能在一种积极、轻松的环境中配合治疗。本例艾滋病患者经耐心细致的护理,能主动配合治疗,好转出院。

工作心得体会4

  20xx年5月,我有幸被抽调到县委第三轮巡察组,参与两个单位的政治巡察工作。通过这次巡察工作中,我深受感染和教育,深刻体会到巡察工作的紧迫性和重要性,开阔了视野,丰富了知识,促进了理解,收获颇多。县委抽调我们开展政治巡察工作,是对我们的极大信任,作为一名巡察干部,要做到“四心”,才能不辜负组织的期望。

  巡察工作要“忠心”。最讲政治,最讲忠诚是巡察干部的“底线”。巡察干部要时刻牢记巡察工作使命,加强党性修养,在思想上、行动上时刻坚决做到对党忠诚、对人民忠诚、对事业忠诚,对巡察中发现的问题做到不偏不袒、不遮不掩、如实反映。同时,巡察干部要严守巡察工作纪律,强化保密意识,始终绷紧保密纪律这根弦,切实做到守口如瓶。

  巡察工作要“专心”。加强学习是做好巡察工作的前提和基础,巡察干部素质能力的高低,直接决定巡察工作的成败。打铁还需自身硬,巡察组每个人都是AB角,所以我们必须要一专多能,这就要求我们要多学、勤学、深学,不断提高自身把握政策、综合分析等方面的能力,成为巡察的行家里手。尤其是作为一名参加工作的年轻人,这次巡察对我来说试一次十分难得的学习机会。通过参与巡察,不仅学习到了平时工作生活中学不到的东西,而且在与各位同事的合作中学到了如何更好地去做人做事,对我个人能力素质提升受益匪浅。

  巡察工作要“细心”。政治巡察是对基层党组织的“政治体检”,作为一名巡察干部要聚焦基层党组织全面从严治党存在的问题,成为善于发现问题的“瞄准镜”和“放大镜”。在这次巡察中,组里的'同志敢于和自己“较真”,一丝不苟的细化线索,对待蛛丝马迹绝不放过,能抓住细节、顺藤摸瓜,抓取有价值的信息和线索,细心研判,仔细分析,排除各种干扰,实事求是的向被巡察党组织反映存在的问题。

  巡察工作要“精心”。巡察报告是巡察成果的综合体现,精心撰写巡察报告是巡察工作的重要环节。要客观、准确地反映被巡察单位党组织的真实情况,反映的问题要字斟句酌,没有把握的事不能擅自定性歪曲事实;反映的问题要有典型事例支撑,做到言必有据,经得起历史的检验。在撰写报告中,我们采取每人汇报,专家分析,集体研讨的方法让组内每名同志都能发表意见,提出值得商榷的地方,再权衡、比较、修改。通过反复核对收集的佐证材料,与被巡察单位再核实,重新修改、再上报,确保报告经得起推敲,反映事实准确无误。

  通过这次巡察工作磨炼,强化了自己纪检、党建、财务等方面的知识储备,增强了精心做人、精耕做事、精力担当的工作态度。在今后的工作和生活中,我将继续用巡察尖兵的标准严格要求自己,做一名合格的党员干部。

工作心得体会5

  到xx通信分公司工作已有半年的时间了,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和收费系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。

  在业务的学习方面,针对收费管理软件的操作进行了比较系统的学习,并能达到熟练的操作水平。在这几个月中,电话和数字电视收费是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到收费后打错单据的情况,需要详细核对。后来在同事的帮助下,已经可以较好的完成收费工作,能够做到详细核对每一笔收费项目,消除可能产生的误差。

  对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括业务学习,顾客投诉处理,不同岗位同事的分工和各自职责,“四个能力”的展现,排班,工单管理,营收款的处理等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。

  在这几个月中,各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度去弥补,对于领导交给我的任务,我做到了尽心尽力的去完成。

  在取得一定成绩的同时,我也存在一些不足之处,主要有如下几点:

  一、业务学习和电话及数字电视收费操作上手都比较慢

  与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的'掌握新的知识和技能。

  二、工作的条理性还应加强

  在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。

  这些不足之处应当引起我的重视,及时吸取教训,在今后的工作中加以避免。

  回顾几个月来的工作,可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足,尽努力搞好自己的工作。为通讯公司贡献自己的一份力量。

工作心得体会6

  在信贷岗位实习已经五个月了,以前对信贷工作缺乏深入的了解,以为信贷员就是简单的把银行的资金放出去,获得收益。通过这五个月的实习,我深刻认识到信贷人员肩负责任之重,从事信贷工作所必须具备的素质和能力的要求之高。

  信贷人员肩负着为银行创造经济效益的重要使命,同时也肩负着把控风险的使命。如何为银行开发优质的客户资源,努力防控信贷风险,是信贷人员必须考虑的重要问题。信贷人员承担着业务发展与风险把控两个方面平衡的任务,也就在努力促进业务发展的同时,努力将风险控制在最小范围内。我们必须要深刻认识到这些,才能成为一名真正合格的信贷员。

  作为信贷人员,首先必须具备专业的信贷业务知识。业务水平的高低与业务知识的精通与否有着很密切的关系。只有具备丰富的业务知识,才能以知识武装头脑,顺利开展信贷业务。因此,我始终都在提醒自己要不断学习业务知识,不断丰富自己的'知识储备,将这些业务知识运用到实践工作当中去。

  其次,信贷人员要具备良好的沟通能力和观察力。信贷人员所面临的客户都是各行各业的生意人,只有具备良好的沟通能力才能将我们的贷款产品介绍给客户,才能从他们当中发掘意向客户;同时,信贷人员开展业务,必须有敏锐的观察力,来从一些细节上,判断客户存在的潜在风险,以此来防控信贷风险。如果这两点不能俱备,那么很难发展业务,也很难发展业务的同时把控风险。我刚从大学毕业不足一年,在社会交往上还有很大的距离,这是我的一大弱点。在实际工作中,我也在不断的提高自己与人沟通交流的技能,同时也在跟老信贷人员学习怎样从细节中获知潜在的风险。

工作心得体会7

  随着新年钟声的临近,紧张的20xx年马上就要结束了,回首这一年来的工作,可以用这几个词来概括:“紧张充实,硕果累累,齐头并进”。15年对整个公司的发展来说可以说是里程碑式的一年,这一年中我们从团队建设方面、业务开展方面、服务质量方面都可以说有了跨越性的提升,我代表公司对为公司发展做出卓越贡献的各位同仁表示衷心的感谢。下面我从公司角度在团队建设、业务拓展、服务质量这三个方面来做一下详细的总结。首先说团队建设,这是我在20xx年底做工作计划时重点提到的一个方面,对于一个新成立的公司来说,团队是所有工作的依托,也是一个公司发展的核心动力,14年里人员配备严重不足,导致了公司每个员工身兼数职,甚至出现在某些工作上赶鸭子上架,业务口上没有合适的领头人物,公司生存过度依赖老底子,基于这些问题我在15年计划里把团队建设提到了首要解决的问题上,15年我的目标是基本建立个完善的人员结构体系,这个目标我实现了,公司到目前为止初步建立起了市场、行政、财务三大主要部门的结构,这是一个管理咨询公司最核心的三个职能部门,这三个部门的主要负责人都是15年加入我们公司的,都有各自擅长的工作技能和良好的职业素养。

  市场部主管,长期从事数码产品的市场销售工作,并在自己的工作岗位上取得了优异的销售业绩,一直是原单位的销售之星,受到了同行们的一致好评。XXX与我有多年的私交之情,我对XXX的人品和能力一直深感敬佩,一直想与XXX能够深度合作,共同发展我们的事业,但一直未能如愿。15年赶上互联网经济的影响,数码行业不太景气,销售量大幅下滑,让我看到了把XXX挖过来的可能,经过与XXX的多次沟通,才激发了他本人转行的决心,怀着破釜沉舟的决心XXX来到了我们这个团队,在任职的'这段时间里,XXX的认真和努力大家是能够看到的,电话访问客户的数量是最多的,是从任职到单独拜访客户的时间是最短的,出业绩是最快的,这些都源于XXX对工作认真负责和做事踏实的人生态度。

  行政主管XXX,是我们从智联招聘上挖掘出来的优秀员工,进到公司后,从试用期就表现出了认真、负责、努力等很多优点,不到一个月就通过了试用期,在与XXX的合作中,让XXX摆脱了很多繁琐和细致的文字处理和人员资料的工作,使XXX能全身心的投入到扩展市场的工作中,一年来,XXX在工作中可以说承担了行政部一半的工作内容,在大工作量、高工作强度的情况下XXX依然能够站在公司发展的角度上经常提一些有利于公司发展的建议,这正是公司最需要的核心人才。在私下,XXX曾说有了XXX的加入,让她感到身上的担子一下轻了很多,交给XXX的工作不用再操太多的心。“信任”是XXX对XXX的最显著的标签,部队上有句话说的好,战场上自己的后背只能留给自己最信任的战友。这也是我们让XXX担任行政部主管的主要原因。

  财务主管XXX,可以说是咱们公司的工作楷模,丰富的工作经验和乐观豁达的个人魅力是她的光环,同时强悍的学习能力和动手能力也是值得让人学习的榜样,虽然目前从事的主要工作是财务,但其他的能力也不容忽视,短短不到一年的时间里,先后参与了在线模拟练习题库建设,网站建设、培训辅导等高难度工作,成绩斐然,我和XXX经常说的一句话就是公司要是能多几个像XXX这样的人,公司的各项工作将再不犯愁。

  这里我重点把各部门主管的情况做了一个总结,其他人员对公司发展也是功不可没,各位主管的工作也离不开大家的支持,时间关系我就不一一罗列了,下来我会跟每个人进行交流,指出每个人的优缺点,便于大家在工作中继承和改进。

  其次再说业务拓展方面,可以说15年是我们客户质量大提升的一年,这一年的市场收获就是增加了XX、XX、XX、XX等中大型企业客户,进一步扩大了我们的公司底蕴和公司在市场上的影响力,市场销售额达到XXX多万,临近千万,比20xx年将近翻了一番,特别是全国经济都在走下坡路的情况下,这说明我们的产品具有非常旺盛的市场潜力,还有潜力可以挖掘,这也是我们下一阶段的工作目标:深化服务体系,优化服务质量。另外,我们将在20xx年至少拓展出一项新业务并形成一整套的服务体系,是跨行业的业务,以此来规避由于行业波动对我公司的影响。同时为了鼓励大家创业的激情,对能够拓展出新业务的人员,进行重点奖励,新业务项目根据市场价值将核算为公司股份比例,奖励给个人。实现个人职场由员工到老板的转变。我们的发展规划是公司提供发展平台,充分展示个人才能,营造开放式的工作模式。

  最后说一下服务质量方面,通过15年一年的调整,我们的服务体系有了很大的改进,但在很多细节上还存在瑕疵,比如服务模式上还停留在被动服务的阶段,由客户引导我们的工作,往往造成了很多时候我们都在对工作进行抢救式劳动,根本性的原因在于我们员工对工作内容的不精通,不能引导客户思路,这是我们在16年的工作重点,加大业务能力学习的力度和深度,培养出一批业务骨干并加以重用。另外就是我们的服务态度,作为服务型公司,服务态度决定了公司的存亡,与冯老师合作的这些老客户,之所以能一直是冯老师的客户,的原因就是看中了XXX的做事风格和热情的态度,我们也常说“态度决定一切”,跟任何人和单位的合作,最先考虑的就是双方的态度,我们公司能有这么高速的发展,很大程度上也得益于我们服务客户的热情,这也是我们在以后工作中重点放大的员工素质之一,也是我们以后招聘员工的必备条件。

  在公司资源的分配上,由于业务部门是公司生存的关键,所以16年我们将加大业务部门的投入力度,业务主管配备交通工具,加大对优秀业务人员的奖励幅度,积极引入优秀的业务人才,提升业务部门在公司的话语权和参与权。其他部门的主要负责人都必须有业务部相关工作经验。

  通过对以上内容的总结,我们可以得出这样一个结论:公司的发展重点在于:人才、平台和态度。16年我的工作重点也将在这三个方面来开展,按照规划,16年我们定义为:服务质量优化年。一方面我们进一步细化我们的服务体系,争取做到“服务人性化,业务专业化”。另一方面我们继续加强员工的素质培养,让我们的员工在服务客户时高端、大气、上档次。

工作心得体会8

  1、如果工作是一种乐趣,人生就是天堂!

  2、聪明的资质、内在的干劲、勤奋的工作态度和坚忍不拔的精神,这些都是科学研究成功所需要的其他条件。

  3、对等工作的严肃态度,高度的正直,形成了自由和秩序之间的平衡。

  4、凡是较有成就的科学工作者,毫无例外地都是利用时间的能手,也都是决心在大量时间中投入大量劳动的人。

  5、一个人要不断提升自己的境界,从而看得更高、更远,做事也更有效率,这要求人学会自觉地学习和积极的'思考,只要能力提高,对环境变化的适应性加强,人一定能够在人群中居于优势地位。

  6、工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有责任感,才能把工作做得更好。

  7、对待工作要像一颗永不生锈螺丝钉,干一行、爱一行、钻一行。

  8、当我们在一起进行工作时,就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。

工作心得体会9

  x月x日至x日公司组织xx物业跟岗位,感谢公司及xx公司给我这个难得的培训机会。在xx物业管理处跟岗过程中感受到管理处管理人员精简、综合,管理流程简单、顺畅,值得我们物业人员学习、借鉴。

  xx物业概况:交管局大厦占地面积xx平方米,总建筑面积xx平方米,其中有一幢xx层高的主楼及两幢x层高副楼组成,高度xx米,集办公、娱乐、会议、单身公寓为一体的现代化大厦,于xx年落成正式投入使用,由深圳xx发展物业管理有限公司进行物业管理。大厦设备系统齐全,有供配电系统、给排水系统、消防系统、空调系统、楼宇控制系统,主要设备有ABB高压柜x台、低压柜x台、xx干式变压器x台、xx发电机x台,xx生产的生活水泵x台、消防喷淋泵x台、消火栓泵各x台,xx特x式冷水机组x台(制冷量共xx冷吨),x电梯x台。管理处人员编制共有x人,其x电设备管理共x人,设x名主管,供配电、中央空调、给排水、消防弱电、电梯五个系统各设x名技术员,每个技术员负责各自专业系统内的设备维护保养工作,并兼顾其它专业设备的操作和所有公共部分设备设施的维修,同时也轮流值班。

  xx大厦许多管理模型跟信息枢纽大厦类似,但其设施设备的规模和物业管理的重点、要求不同,管理也存在着差异。通过对xx大厦物业管理的跟岗学习和信息枢纽大厦实际物业管理运行的结合比较,体会到xx大厦的许多物业管理模式都能为我们提供借鉴及完善信息枢纽大厦的物业管理。

  1、设施设备的管理

  xx大厦所有的公共设施设备都有标识,如标识牌或设备卡、设备名称状态卡。特别是消防设施设备除标明名称外,还注明使用的方法及注意事项,便于所有的人参与消防的管理,体现出消防管理,人人有责。信息枢纽大厦除业主已经做的一部分标识牌外,我们应在此基础上完善大厦所有设施设备的标识。公共设备除本身有明显显示运行状态外,其它都应另加标示状态,便于检查设备的运行状态,避免错误操作,及时排除故障,处理事故。信息枢纽大厦的公共照明已经实行节能措施,除了暂时拆除部分照明灯具外,其它的按照明控制开关的标识定时启停,这种操作照明标示开关启停的.方法在未进行智能控制改造之前应全部标识并完善其管理方法,除楼层的安全人员负责操作落实外,也要求全公司所有的人员知道并参与。xx大厦所有的公共设施设备都有明确责任人,责任到人,这种管理模式信息枢纽大厦也应完善,即大厦所有的公共设施设备应明确责任人,责任人主要的职责是确保设施设备的正常使用,在此过程中各方面的协调工作都由责任人落实、跟踪,如我公司推行的首问责任制一样,设施设备就当作责任人的"客户",设施设备的正常使用当作客户的"需求"。在协调工作中除了职位关系之外,也应体现职能关系,各尽其职,应该由你负责的事务,其承担的责任和行使的权力也应按岗位职责的规定执行,这样才能避免因职位关系,从而不能划分相应的职责。

  2、管理人员设置

  从这次xx学习中最深的体会是xx物业的管理人员的综合协调能力很强。设备管理的技术人员,一专多能,不但熟悉本专业的全部管理,还了解其它专业基本的运行和操作、应急处理;其它的管理岗位也是根据实际的规模和需要,由一个人兼并负责。因为物业管理行业是一个微利的行业,在确保物业管理正常运作以外,还应考虑公司的经济效益。信息枢纽大厦设备投入使用已有一年,设备的运行比较正常,维护人员对设备的运行管理也比较熟悉,同时维护人员也积极参与学习和培训各种专业知识,在人员的设置也应进行优化组合,体现员工的各种综合业务能力。根据大厦的特点,为了更好的使设备"运行安全、维修快速",在设备的运行和维修管理上应更彻底的划分,设备运行人员负责设备系统的系统主干部分的管理,以确保设备运行安全为主,24小时轮值,保证大厦供电、供水等最基本的需要;设备维修人员负责设备系统末端部分的维护,直接面对客户,以服务客户为主,快速为客户提供服务,简化报修流程中的环节,提高维修的及时率。如电梯的管理可以归纳入设备的运行管理,24小时有人跟踪管理(因电梯已委托专业的维保公司标准维护,在管理上影响较少);给排水末端设备的维修归给维修人员综合维护,既避免给客户误解为多关管理,又能减少维护人员的重叠。大厦的消防系统设备也从自己维护,转为委托专业消防公司维护,相应的管理人员也应精简,主要的事务就是消防中心的轮班监控、应急事故的处理、督促维保事宜,及相应的协调工作。其它的部门和班组也可根据实际运行情况对岗位进行兼并,相关的工作由一个负责,减少协调的环节。

  3、服务信息传递

  xx物业管理的信息传递迅速,大厦的消防中心也是信息传递的中心,报修、清洁等服务的信息都通过消防中心的电话或对讲机的对讲进行传递,(有偿服务通过联系单处理,同我公司管理方法)并在消防中心的值班记录表上记录,在完成服务后,提供服务的责任人到消防中心签名确认。在此服务过程,消防值班人员也跟踪落实情况,确保服务的及时性和避免疏漏。公司或管理处的公共信息也是通过消防中心传达到各个员工。信息枢纽大厦已设置服务电话及报修电话,在这方面信息枢纽大厦也做得较好,但许多公共维护的信息较多,对讲机对讲过程中又不够清晰,且大厦内的设施设备的标识不够齐全,给设备的维修带来很多不便,建议各楼层的安全巡查人员和清洁人员在发现设施设备需要维修时,如果不是重大或急需的可以集中用纸条写明并留下联系人,便于维修和反馈。另外,维修部门也应统一为一个口对外,可以跟踪维修的过程,追朔维修的结果。

  4、质量管理体系文件的编制

  作业指导书遵循"写你所做的,做你所写的"的原则,xx物业xx大厦管理处的质量管理体系文件在这方面做得很好,因xx物业公司在推行质量管理体系较早,积累的经验较多,所编写的质量管理体系文件概括全面,具体易懂,流程顺畅、实用性强。我公司的作业指导书不但要通过质量管理体系认证,而且要持续改进质量管理体系文件,在不断的应用、修改积累中使它便全面、实用、易操作。

工作心得体会10

  这段时间,我收获颇丰,主要有以下几个方面第一,农商行的企业文化氛围,像个温馨和睦的大家庭,同事亲切友好,大家在一起时,能够保持轻松愉悦的心情,更能激起大家工作的积极性与创造性,提高工作效率,这种如家庭般的企业文化氛围能够更好地帮助我们新员工适应工作,尽快调整状态。

  第一,从培训到入职,能够充分感受到我们农商行人始终围绕服务三农的宗旨,将银行服务工作落到实处,这种服务宗旨,更贴近我们客户的需求,增加客户对我们的亲切感与信任度,从而提升我们农商行在银行系统中的竞争力,有助于发挥农商行在激烈的银行系统竞争中的优越性。

  第二,作为一线员工,必须时刻注重细节,规范操作,加强风险防范意识,按操作流程办理业务。一个细节的变化,可能会有不一样的.结果,甚至造成重大损失。

  第三,对于客户提出的要求,我们需要做出灵活快捷的处理,思路要清晰。我们农商行作为服务行业,要时刻想到为客户服务,柜台是面对客户的主要窗口,我们应该以良好的精神面貌面对客户。按要求做好相关的规定用语以及规范动作,与客户形成较好的交流。

工作心得体会11

  1、我们总是觉得痛苦大于快乐,是因为我们总是把不属于痛苦的东西当作痛苦;而把原本该属于快乐欢喜的东西看得很平淡换个角度看世界,才会得到快乐

  2、在工作中从完善到创新,是证明自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气

  3、人生至善,就是对生活乐观,对工作愉快,对事业兴奋

  4、既异想天开,又实事求是,这是科学工作者特有的风格,让咱们在无穷的宇宙长河中探求无穷的真理吧

  5、在工作中,冲突和矛盾总是难免的有时会发生争吵争执争斗乃至斗争,其实也难免但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解

  6、一个人的废话率若超过%,则会非常快乐;废话率不足%的人,快乐感则不多说话前再三斟酌的人,快乐感严重不足快乐是什么?快乐就是找到一个愿意听你说废话的人

  7、自从毕业后,我就开始了所谓的职业生涯,从最初的`懵懵懂懂到如今的稍露触角,一路走来,虽然艰辛,但也领略到了酸甜苦辣背后的成就感

  8、在工作中从完善到创新,是自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气

  9、工作很枯燥,快乐很重要

  10、当你想要放弃的时候,你应该想想,什么才是你能完成的,如果没有,那就应该坚持下去,否则就会一事无成

  11、高调做事是一种责任,一种精益求精的风格,一种执著追求的精神哪怕是再细小的事单调的事,也要代表自己的最高水平,体现自己的最好风格

  12、当咱们在一齐进行工作时,就组成了一个团队而自我不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作工作做得好,只能反映一个人的工作潜质会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的

  13、所有的魅力在习惯”面前都将无色

  14、我不曾想到,就是那样一个决定,造就了现在的我,一个能独立工作的我,一个对未来充满力量和信心的我

  15、十几年的奋斗,给了我崭新的生活;十几年的奋斗,给了我冲向顶峰的动力正如富强的中国一样,我,与许多不计辛劳的人,一起跨入梦想的殿堂

  16、人只有为自己同时代人的完善,为他们的幸福而工作,他才能达到自身的完善

  17、成功呈概率分布,关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻

  18、所谓的天才无非是把别人喝咖啡的时间用在了工作上而已

  19、一辈子很短,我们不能总是望着别人的精彩,羡慕着别人的人生,而忘记了经营自己生活,要知道,通过努力,你也能成为让人仰望的明星

  20、现在的加班,是还以前逃课时欠下的债。

工作心得体会12

  这段时间以来我成长了许多,在不知不觉中我的工作效率也提高了许多,我明白自身的变化离不开领导以及同事的.帮忙。虽然我在工作上遇到过很多的问题,但是我觉得我有勇气有能力去克服这些困难。我也体会到了实践的重要性,只有通过不断的实践才能发现潜藏的问题。

  时间是非常宝贵的,在遇到问题时,我会先自己试着解决,如果实在解决不了,我就会向同事寻求帮助。工作方面,我还有很多细节没有做到位。我很感谢这段时间以来大家给予我的帮助,我会努力坚持做好本职工作,不辜负领导的殷切期望。

工作心得体会13

  作为一名新医生,这段时间我深刻的感受到了这一点,我也会能够深刻的体会到这一点,在工作当中我还是需要认真去落实好相关的职责,作为一名新医生我认真的积累工作经验,认真搞好自己分内的职责,在工作当中我一定会认真做好相关的职责,我也感觉近期的工作有了非常大的变化和提高,同时经过这段时间的工作我也有一些心得。

  在这段时间的工作当中我深刻的意识到了这一点,我保持一个好的心态,对自身各方面保持好的状态在,工作当中努力发挥好自己的工作知识,也接触到了很多过去没有接触过的东西,确实让我有着深刻的.体会,在实践当中确实是进步的非常快的,刚刚来到_医院,在这里感受到这一点,在这方面我有着非常明确的体会,在这里通过实践提高了自己的工作能力,作为一名医生,还是应该要有一个好的态度,这一点是毋庸置疑的,作为一名医生我也深深的明白自己职责,一切以病人至上,我深刻的明白到作为一名医生应该要有的素养。

  工作当中我也能够意识到自己的不足,有很多时候我还是要认真的去做好,这一点是一定的,我也非常清楚接下来我应该朝着什么方向发展,医生的本职工作我是应该认真去提高自己,在以后的工作当中我也要继续保持这样的心态,把工作放在第一位,这一点是非常明确的,我也会更加的努力,未来争取做的更好,刚刚来到_医院,我看到了很多优秀的同事,这些都是值得我去学习的,在这里让我感受深刻的就是,大家对工作的认真和负责,确实让我感觉非常的好,我也是深刻的意识到了这一点,在这方面我有着非常大的进步,我也会继续坚持做好分内的职责,坚持去搞好本职工作,让自己成为一名优秀的医生,我还有很长的路要走,但是我一定会认真的。

  来到_医院这段时间我对这能够有深刻的印象,近期在个当中还是让我感觉非常不错的,也能能够对这一点深有感触,在这个过程当中我得到了非常大的升华,作为一名医生应该以病人至上,认真做好本职工作,在接下来的工作当中我也一定会继续保持好的状态,认真搞好分内的职责,以后我也一定会努力提高工作,做一名更加优秀的医生,让工作进一步升华。

工作心得体会14

  从炎热的夏天,落叶的秋天,飘雪的冬天,又回到了百花绽放的春天。从备战公务员考试到现在将近一年了。在漫长的等待中终于接到了报到的通知,3月19号上午,张组长和罗所长一起把我送到了桑营镇司法所。一下车,一片生机盎然的景色便映入眼帘,今天的气温也异常的高,仿佛是衬托我此时的心情。

  通过这几天的工作,使我对司法助理员的工作有了新的认识,来访群众真诚的眼神让我感受到我们司法行政工作的重要性,能为人民服务是一项光荣而神圣的工作。有的邻里之间会因一棵树苗而吵得脸红脖子粗,最后请求我们来处理的,我想他们争的不是树苗,而是公平正义,事情虽小,它也关系到社会的稳定与和谐。有人说,很多事情发生在别人身上那叫故事,发生在自己身上那叫事故。一棵树苗会使两家人心神不宁、梦绕魂牵好几天,站在别人的角度上考虑问题,使我感受到群众利益无小事。能为人民群众办好事,办实事才能体现自己的生命价值,才能实现“穷则独善其身,达则兼济天下”的`人生理想。

  这几天巩所长带我从社区矫正、安置帮教、人民调解、法律宣传等方面学习了业务知识,也教给我很多做人做事的道理,使我深深地认识到自己还面临着许多的不足。

  古人云:“吾日三省吾身”,只有加强了自身的修养,才能齐家治国平天下。在今后的时间里,我会尽快熟悉工作业务知识,以饱满的热情,昂扬的斗志投入到工作和学习中去,虚心向各位前辈学习。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。不辜负领导的信任和亲人们的期望。

工作心得体会15

  1、无论何时,对自我的教育,要不吝钱财。很多人打小见到父母对自己的教育不吝钱财。自己有了子女后,对自己的子女不吝钱财,却恰恰忘了,对自己的教育,也应该不吝钱财。实际上,从自己开始叛逆,能独立思考开始,或者离开父母,自己独自生存开始,我们也就开始了自己对自己教育的过程。如果这个过程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入钱财,那么,发展不好,关键时候,才疏学浅,无力胜任新工作,也就不应该有怨言。

  2、倾材足以聚人,量宽足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!

  3、生命是没有意义的,除非有工作。所有的'工作都是辛苦的,除非有知识。所有的知识是空虚的,除非有热望。所有的热望是盲目的,除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化,那么让我们怀着爱工作吧!

  4、如果工作对于人类不是人生强索的代价,而是目的,人类将是多么幸福。

  5、我们每个人都需要工作,我想工作应该是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的境界。

  6、我认为,人生有两个基点支撑:家庭与工作。如果一个人对工作总是不满意。不断抱怨,牢骚满腹,得过且过,能混则混,那么,他无法拥有欢乐富足的人生,很正常。因为,是他自己,主动放弃,或者毁掉了一半的人生。反之,对家庭,也是。

  7、在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移。否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。只有瞄着目标不放,我们才会穷尽全力,或者跨越那些障碍。我跟一些在某领域做得成功,或者有一定成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不同,但在这一点上,都很相似。

  8、要学会尊重别人的意见,无论他的意见可取,还是不可取。无论他的身份和职位高,还是低。这其实体现了我们是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和职位、态度和言辞而倾听和判断时,我们就会显得成熟、友善,并有亲和力。

  9、对同事,无论何时,都不要预设立场。即使那些看起来不面善,也未曾深交过的同事。也要抱有善望。毕竟,在这个世界上,没有多少人是主动大*,或者大恶的,更何况是那些与我们有类似经历和理念,天天一起共事的同事们呢!

  10、做事,应适当考虑。比如,为何做,值不值得做,是否必须做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。

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