管理工作心得体会
有了一些收获以后，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编收集整理的管理工作心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。
管理工作心得体会1
随着我们公司的发展壮大，我们也伴随着公司的成长而成长，作公司饮料车间的一名统计管理员，回首走过的路，有喜悦也有遗憾，有好的一面，也感觉到存在的不足。本着向大家学习的目的，特借此机会我将在生产统计管理等几个方面向各位回报下自己工作心得，并期待得到大家的指正。我相信干过统计的人们都知道，其实统计工作是一项要求具体、详实、细致而又十分繁琐的工作，作为一名统计人员，我知道我们必须要有科学的态度、严谨的作风和任劳任怨、吃苦耐劳的工作精神。多年来，我也一直在坚持自己的梦想，努力地奋斗着，争取能把自己的毕生所学用到我们的实际生活中去，为公司的统计工作做的更好、更出色。对于做好统计管理工作，我的体会是： 首先，认真统计、准确编制是搞好统计的关键，因为我们的统计工作做得优与劣、粗与细直接关系到统计数字的真实和准确性。作为一名统计管理员，要敢于迎接挑战，不仅要完成本职工作，而且要做好本职工作，成为一名优秀的统计管理者，我认为应该做到以下几点：
一是忠诚、热爱：
我们公司提倡以家文化为准则来使得公司与员工之间和谐相处，而我们认为作为公司的一名员工，对更应持忠诚和热爱的感恩心态来作为个人的行为准则。
二是加强统计基础管理工作：
建立健全的原始记录、统计台账，做到数出有源，提高统计数据的质量。多年来，我自己在搞好我们饮料车间统计工作中，认真遵循准确、及时、全面、系统这八字方针，促使我们车间统计工作逐步规范化、系统化、科学化。
三是要有学习精神：
我想我们大家都知道，生活在新时代的潮流中，我们的社会在不断发展，科学在不断进步，知识在不断更新，因此，我个人认为作为一名统计管理员，一点要发扬学习精神，遵循活到老、学到老的古训，持之以恒，孜孜不倦。
四是关爱员工形成亲和力：
一个车间管理者如果你能热爱员工，并能让大家充分体会到你的关爱，在班中当好班长，员工中当好兄长，就会形成亲和力和影响力，它就是帮助你有效管理车间或部门的一种力量。
五是班子要团结，才能形成战斗力：想要快速高效的完成统计管理工作，需要一个团结高效的工作团队，而如何在形成高速高效的`同时保持工作团队的团结，归纳一下可分为以下几点：
1、分工明确；
2、培养集体意识；
3、加强自我认识；
4、学会换位思考。
只有将以上各点综合在一起，才能促进班子的和谐相处，形成一个团结统一的战斗堡垒。只有班子团结了，才能把工作目标贯彻到员工队伍中，才能团结一致高速高效的完成各项统计管理工作。
六是服从中心工作、接受领导安排：在工作中，力求工作的重要性和责任性，优先做正确的事，而不仅仅只是把事做正确，同时面对纷繁复杂的统计管理问题，从上往下抓起也是非常必要的，只有决定好了最根本的工作方向，即决定好要做什么，如何去做，才不会在面临事情的时候弄得一团糟。还有需要遵循抓大放小的工作原则，大人物、大岗位、大产品、大客户、大活动都需要优先考虑。
回顾今年来的工作，按照工作的要求，尚有很多不足有待改进。以上是我在几个方面做得工作心得，也算是我的一个工作回顾和总结吧，今天借此机会向大家做个简单汇报，希望得到大家的指正，谢谢大家。
管理工作心得体会2
“主人翁精神”是中国社会的主流精神，受主人翁精神的激励，中国曾英雄辈出，王进喜、雷锋、焦裕禄、孟泰、时传祥、张秉贵……他们无私奉献，不计得失，任劳任怨，为新中国的建设做出了杰出的贡献。他们的精神带动了整个中国社会的发展，新中国就是在这种精神的激励下讯速发展。他们的精神凝聚了时代的音符，鼓舞了一代又一代中国人。
现在的.企业要茁壮发展，同样需要"主人翁精神"，员工具有这样的精神将会带给企业无限的后盾力量。我们物业公司根据小区管理及发展的实际需要，以保障业户的利益为出发点而制定，凭借专业化、高标准、优质的服务，让业主能充分使用所购置之物业，从而使物业达到保值、增值的目的。
我们讲主人翁精神，主要函盖敬业拼搏、吃苦耐劳、无私奉献等文化要素，强调顾全大局，以集体利益为重。
而我们物业客服部同样具有主人翁精神--敬业拼搏、吃苦耐劳、诚信、积极、专业和创新。
以下就是我们主人翁精神的一些事例：
在准备业主收楼前的时期，我们物业客服部所有工作人员加班加点，不怕苦不怕累，团结一致去做好收楼前的准备工作。特别是交接钥匙，总监和主管连夜核对每户钥匙，对工作的一丝不苟和吃苦耐劳的精神，是我们部门的精髓所在。
收楼期间，我们部门的所有人员团结一致，细分工作的程序，以优质的服务意识和严谨的工作态度去迎接业主前来收楼。特别是物业总监和主管运用专业知识和敬业拼搏的工作态度，来解决业主提出的疑难问题，让业主得到满意的回复；同时也得到业主的支持和认可。这就是我们物业服务行业所需要的专业。
业主在装修期间所遇到的问题会第一时间打电话到客服中心前台咨询，前台客服助理及业主之所急，以最快的速度回复业主的咨询，直到业主满意为止。这是我们前台客服助理工作人员的主人翁精神--优质、专业、积极、无微不至。
记得有一次，业主过来客服中心办理装修手续时，需要借用梯子使用2个小时。客服中心的工作人员马上向工程部借梯子给业主。当业主向我们微笑地说"谢谢"时，这是对我们工作的认可，同时也突出我们主人翁的精神。
然而，我们部门的物业助理同样具有主人翁的精神。她们在业主还没有发现楼宇某些地方需要整改时，已经即时向工程部发出整改维修单，让业主感受到专业化和对工作的积极性。并且，业主在发现需要整改本单元相关位置时，物业助理及时发出整改维修单给工程部相关负责人员，并且做好跟踪和记录，及时把问题处理好，反馈给业主，得到业主的一致好评。
总而言之，在公司加速发展的重要时期，我们应牢固主人翁的精神，扎根岗位，勤奋学习，不懈努力，不断深化公司核心思想，为实现公司战略目标而贡献自己的一份力量！
管理工作心得体会3
对于电力企业来说，安全是头等大事，是电力企业自身发展和提高经济效益的基础班组长如何带领一个班组顺利完成安全生产任务，我有以下几点感受，安全管理工作体会。
第一、要强化安全意识。
班组长应明确自已是班组安全生产第一责任人，要切实担负起确保班组成员安全的责任和义务，班组长在安排工作时，要向工作人员详细交代工作中在的危险点和安全注意事项，并要求工作人员严格照章执行，要将“安规”是电力从业人员的“保命规”、“两票”是电气作业人员的“保命票”、安全工器具是一线班组人员的“保命工具”的观念，深植于每个班组成员心中。工作前，班组长要深入一线，认真勘察现场存在的安全隐患和不安全因素，确定危险点，拿出具体可行的防范措施，并及时交代给工作负责人与工作班成员，让每个工作人员都知道危险点在哪里，应该如何防范，然后再开始工作。班组长在工作中还要注意“察颜观色”，时刻注意班员的思想动态，不能让班员带着包袱和情绪工作，因为我们属高危行业，线路工经常要面对高空作业，所以要合理安排班组工作，随时了解和掌握班员思想动态和精神状态，才能遏制事故和异常的发生，将不安全事件消灭在萌芽状态。
第二、要提高管理水平。
1、班组长的管理水平决定着班组的安全水平，所以班组长必须提高自身的管理水平，在处理日常事务时，必须做到对事不对人，做事讲方法，心平气和，以诚待人，心得体会《安全管理工作体会》。工作中，要做到身先士卒，勇挑重担，对工作中的失误要勇于承担责任，树立良好的榜样与威信。
2、班组管理工作要采取人性化的管理方式，要以人为本。。班组管理工作，除了利用好安全管理制度外，更重要的是要做好员工的思想工作，即采用人性化的管理方式，这样才能把员工的精力凝聚到班组工作的'中心任务上来，不管是奖励还是批评都要让当事人以及班组员工心服口服，决不能以压代管。
3、班组管理必须要“管”、“理”并举。“管”是治理监督，也就是约束，“理”是事物的规律，也包含制度、法理、思路，要提高班组安全管理水平，“管”和“理”必须并举。只“管”不“理”就会头痛医头，脚痛医脚，眉毛胡子一把抓，安全生产必然会陷入混乱状态，只“理”不“管”就会出现制度、规定千千万，照样我行我素的情况，思路、方法层出不穷，却总是有始无终，令不行禁不止，就会出现一条也得不到落实的情况。因此，我们要通过严格考核来规范，约束人的行为，引导并促进威胁安全生产的问题得到根本解决。
第三、要完善制度的落实，建立个人安全技术档案。
班组是执行安全规程、各项规章制度的主体，是贯彻实施各项安全技术措施的主体，也是杜绝违章和事故的主体。班组成员所从事的绝大多数工作都是现场一线的工作，我们通过加强班组安全教育、技术培训，使他们不折不扣地严格执行规章制度，刹住各类违章。定期进行安规考试，成绩记入个人安全档案，成绩不及格者要停止其工作，从而激发全体员工的安全意识和安规学习的积极性。
总之，班组安全管理是企业安全生产的基石，是各项工作的重中之重，这就要求班组长不断进取，全面做好班组安全管理工作，努力降低线路跳闸率，确保分公司所辖线路和赣西电网安全经济稳定运行。
管理工作心得体会4
本次为期30天的培训学习，使我开拓了眼界，拓宽了思维，对我的工作、学习、生活都有极大的帮助，真让我受益匪浅！现将我这次学习的体会报告如下：
一、努力学习，提高人生修养
《大学》云：“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。”这句话告诉我们人生修养的七个步骤：知、止、定、静、安、虑、得。通过这七个休养步骤，最后获得人生理想的成功，这是儒家休养的必然结果，而一般所谓的“成功”，往往靠的是运气，成功也不能持盈保泰，失败只好怨天尤人！结合工作实际，我知道作为人生最高的价值，就是成为一个大人一个君子，以什么样的人生观指导自己的人生，最终就会获得什么样的结果。而我，在学习中，在工作中，在生活中所遇之事有时还能三思而后行，可有时就有些着急，无法安定，很想快刀斩乱麻，很想一下子弄清楚。可这样做后果是可想而知的，肯定不会好！面对生活中、学习中、工作中错综复杂的关系和事件，我应该如何去面对，如何去解决呢？没有广博的知识，没有丰富的经验，没有良好的个性心理，没有崇高的精神境界是不可能如鱼得水的去解决身边的每一件事，去做好身边的每一件事！要想自己成为一个有智慧的人，有学识的人，受人尊重的人，能做好事情的人，必须用正确的人生观、世界观、价值观指导自己，必须努力学习，不断地增长知识，更新知识，自觉提高人生休养。
二、加强学习，提高业务素质
人们常说，办好一所学校需要这所学校的教师精诚合作，共同努力，但要办一所什么样的学校，却常常是取决于这所学校有一位什么样的管理者。作为一名管理者，就要具备良好的品德素质、性格心理素质、业务知识素质等，而更重要的是管理者自身的业务素质。
学校的管理首先是教学思想的管理，其次是建设强有力的组织管理体系。“转变教学观念的重要抓手就是充分认识教育，进入内涵发展的阶段，教研活动课题化。教育质量是生命线，课堂是主阵地。转变教学管理的观念：从更多的关注教师、教学成绩和学生的考试成绩，到关注促进每一个学生的综合发展上。转变教师的教学方式与教学行为：教师是学生学习的组织者、引导者、指导者、合作者、促进者；引导促进教师与学生共同发展。”
确实是的，作为一个学校的管理者，自己的业务素质都不过硬，又怎能去指导教师们的教学，又怎能管理好学校的教学工作，又怎能实现创新管理，又怎能促进学校的发展？无论我们是一线的教师，还是一个管理者，我们都应该立足脚下，脚踏实地的`干好教学工作，充分利用业余时间不断加强学习，不断的充电，努力提高自身的业务素质，树立正确的教育思想，教育理念。自己在教学上有了充足的经验，有了过硬的业务技能，有了科学的教育思想、教育理念就能正确引导教师的教学和专业成长，就能优化生活品质，提高幸福指数，就会有充足的安全感、亲切感、成就感、幸福感！
三、不断创新，注重规划和定位
教育专家楚江亭在《学校战略管理与教师专业成长》的报告中说：学校管理调研现状是：“忙”、“茫”、“盲”，其后果呢？就是“泛”、“烦”、“凡”。这是为什么？其实很简单，那就是学校的管理者定位不明确，规划不实际。定位不明确，规划不实际，那么管理就不会创新！作为学校的管理，首先学校要明确定位，制定好小而实，实而真的规划。学校管理先规范化，后特色化，形成品牌化后再实现精品化。当学校有了正确的定位和符合实际的规划，这个学校就会快速发展，实现学校创新管理，从而促进教师专业成长。
著名教授、博士生赵建华老师在《校长领导力》报告中也说过：“定位准确是成功的基石。” “选择大于努力，方向对了就不怕路远。”这些告诉我们，无论是个人的成功还是学校的发展，首先要定位，定位就像一盏明灯，指引着你，朝着前方大胆的走去！人生规划也如此。可只有定位还是不够的，策略不对，一切自费！这就要注意“聚焦”和“坚持”。要好好的坚持下去，就要注意信仰管理（也就是价值观）、思维和观念、情商管理。有几句话是这样说的：“眼界决定境界！”“一定要把好?度?。”“找到自己的潜能，大力开发！”“微笑着面对生活！”“人生的长度和宽度，活着就是生产力。”“自信的人才能容忍别人的价值观和生活方式。”……
是的，你学会了“定位”－“聚焦”－“坚持”，再加上你不断的创新，无论是生活、工作还是学习，你一定会有所茯，有所得！
我会珍惜光阴，认真学习，创新学习，努力提高自身文化休养，努力提高业务技能，实现人生价值，实现人生定位！
管理工作心得体会5
x时间薪酬福利管理工作按照院整体目标和部署，坚持两低于原则下合理使用工资总额，继续注重薪酬的公平性和激励性，培养、吸引和保留人才。同时遵照有关XX政策，规范工资支付、保险办理及其他特殊费用的管理。xx时间段薪酬福利管理的工作总结如下：
第一、对下提供更好的政策服务和管理引导，对上提供更多的数据支持和分析建议，最大限度地发挥薪酬激励作用。
薪酬管理工作是一个政策性和实践性很强的工作，按照院整体目标和部署，通过工资总额计划预算与实施、院属单位薪酬指导与调整、撰写全院20xx年上半年和全年薪酬分析报告、商谈人力资源咨询项目，来调整、改进全院薪酬状况，达到薪酬的合理使用、有效激励。同时通过薪酬数据分析，为领导的全院战略决策提供更多的支持和建议。
1、工资总额计划预算与实施。按照中央企业工资总额计划(预算)管理要求，编制工资总额预算和人工成本预算。并按照院工资总额计划，具体实施院属单位劳动工资计划审批和控制。全年度工资总额在预算范围内，使用状况良好。
2、院属单位薪酬指导与调整。与院属单位加强沟通，通过工资总额使用状况分析，指导院属单位合理使用、有效激励。并根据年度实际情况，对院属单位工资总额进行了调整，使薪酬更具激励性，更符合实际情况。
3、根据北京市最低工资调整及时调整全院薪酬。做到了薪酬与市消费物价水平同步调整。
第二、撰写全院20xx年上半年和全年薪酬分析报告，对全院薪酬体系进行描述、诊断，发现问题，着手薪酬体系优化、改进。
全院20xx年上半年薪酬分析报告共50页3.5万字，图表71幅。全院20xx年全年薪酬分析报告共60页4.4万字，图表104幅。综合运用人力资源部工资台账和财务统计数据，从离散趋势、居中趋势、频段分布、人工成本指标等几个方面，对全院的薪酬数据进行详尽的统计学分析，描述了全院整体薪酬状况和人工成本状况，有侧重地剖析了院属各单位薪酬结构，对全院职能、科研、实业、后勤四大系统的薪酬现状进行了比较分析，诊断了现行薪酬制度中的一些问题，并做出了原因分析和相关合理化建议。
该分析报告无论在分析手段、分析视角上，还是在分析深度、分析广度上，均达到了一个新的高度。对我院人力资源工作，有着如下三方面的意义：
首先，该分析是对现有薪酬数据的二次加工，通过深入量化分析，将死的数据变成活的.资料，有利于我们定量认识与定性认识结合，宏观把握全院薪酬整体状况。
其次，该分析是考量薪酬内部公平性、外部竞争力的直接基础，通过已经量化的分析数据可以很轻易地进行比较，对于人力资源目标的实现有着重要的意义。
最后，该分析中反映、揭示的一些问题，为进一步的薪酬体系优化、改进奠定了坚实的基础。正是在岗位梳理和薪酬分析的基础上，结合薪酬分析中发现的问题及保持共产党员先进性教育中反映的一些问题，着手对全院薪酬结构进行调整、改进。xx时间段我们已与专业人力资源咨询机构进行了多次接触和前期准备工作，准备进行下一步的人力资源改进，请专业的人力资源咨询机构对我院进行薪酬系统再设计。
第三、精简化、程序化和规范化事务性工作，提高工作效率，保证工作准确度。
薪酬管理工作是一个事务繁杂的工作，xx时间段共完成各项社会保险报表108份，对院属单位保险结算表216份，报送工资数据量近1000条/月，每月平均外出4次以上。通过编制人力资源质量管理手册、规范程序、编制工资软件、编制保险软件、加强对外聘人员尤其是农民工的管理、修订规章制度等工作，对事务性工作进行精简化、程序化和规范化，提高了工作效率，保证了工作准确度。
1、编制人力资源质量管理手册，制定规范化工作程序。对薪酬工作进行了程序化规范，实现了薪酬有效内控和规范管理。
管理工作心得体会6
在当前建筑市场蓬勃发展、各项建筑施工安全管理制度不断细化、完善，施工企业不断加强安全管理，施工现场各类安全施工管理手段不段加强的情况下，施工一线作业人员安全施工意识有了很大地提高。
一、应继续努力提高作业人员安全施工素质
我们建筑行业总体来说一线作业人员素质低下，这些人员主要为来自五湖四海的农民工，他们的安全防护意识和专业操作技能较低，由于他们的作业固定性差，经常换工种，换岗位，换专业，所以职业技能培训跟不上。能否由行业专业管理协会组建作业人员库，分专业、分岗位、分等级地将本行政区内的各类专业操作人员及特殊工种作业人员（如：架子工、抹灰工、钢筋工、砼工、电工等等）予以统计和掌握，一方面加强了施工队伍的专业化、技能化，另一方面增强了本行政区域内的专业人员管理，也增大了专业技术操作人员的就业空间，缩短了他们的寻职历程。在本层面达到管理系统化、资源共享化、岗位规范化，还可以进一步考虑将全省乃至全国的各地专业作业人员库连接起来，达到化的人力资源共享。
目前行业管理人员普遍偏少，由于国家的大力投资，各地建设量大幅增长，所需的各类专业管理人员越来越缺，项目部的一个专业技术管理人员身兼两职两岗，甚至多职多岗的现象比较常见，根据目前
周围各企业项目部的实际调查，各类专业技术管理人员只占到整个项目部总人数的6。8%—11。8%，专职的项目部安全管理人员更少，且由于专业管理人员平时工作量大、管理面广而无暇顾及专业知识的继续学习和提高，渐渐远离了建设工程新的安全管理的要求。
二、各项安全施工管理制度应具体化，安全施工管理目标应数字化：
（一）在一线安全施工管理中，各企业项目部都建立有安全管理制度、安全施工管理岗位责任制，但对现场实际项目工作而言，常常缺乏针对性，特别是针对正在施工的项目工程安全管理制度、岗位责任制的制定，不能依据具体项目工程的实际结构特点、建筑特点、施工场地特点、周围施工环境及施工作业区域特点等等，制定出切实、合理、可行的安全施工管理办法及各类规章制度。
往往施工的各类制度、规章等的制牌上墙，都是一些对现有法律、法规、规章、制度“移植”后的泛泛而谈，毫无实际操作性而言。
（二）在绝大多数项目工程（不论是建筑工程还是市政公用工程）施工过程中，尖钉伤人等一般性安全事故时有发生，而往往绝大多数项目部在安全施工管理制度及安全施工岗位责任制上定出的目标是“无安全事故发生”、“安全事故发生率为零”等等，这样的目标和数字的出现是令人可笑的，固然制定这样的安全施工管理目标和安全事故发生率控制数据的愿望、初衷是好的，但这也会给实际安全管理工作带来片面性、单一性等，导致许多安全施工管理问题处理中挂一漏万，最终造成许多安全施工管理漏洞。
三、安全施工管理应细致化、安全检查纪录和资料应正规化、应加强安全施工作业条件
（一）现在有些项目部的现场安全管理，常常是依现场安全施工制度和安全管理岗位责任制，分为定期和不定期地巡查、检查，在实际执行中常为“走访”和“讨论”的.形式。
1、“走访”：先探问项目部目前施工安全状况，发现施工安全问题，多以口头强调和催促改正为主，欠缺正规的书面安全检查记录和详尽且能反映项目工程实际安全施工管理状况的安全资料。
2、“讨论”：对于存在安全施工管理不到位的工程项目，大家坐在一起讨论安全施工管理应注意事项，安全施工管理上缺乏管理力度和强度，形成安全施工管理“大家言”、“众口不一”无法形成很一致的安全施工管理办法，给实际安全管理工作带来许多不便。
（二）安全施工管理检查记录不该笼统，应按施工阶段、施工部位、检查对象、检查工程等等几个专项分别检查详细分类记录，要能切实反映出施工现场安全实际状况。日常项目部的安全施工检查记录要形成专项管理资料，做为项目工程安全档案来保存备查。
（三）将施工现场的办公、生活区域与施工作业区域分开布置，并要相互保持安全间隔距离。在不同的施工区域入口处要设立明显标志或标牌。进入施工作业区域必须戴安全帽，要培养全体施工作业人员把进入施工作业区域戴安全帽做为一个良好习惯，在出入通道口、楼梯口、电梯井口、脚手架、临时用电、塔吊、基坑周围等都要设置明确的安全警示标志或标牌。高空作业都必须在安全防护设备配备穿戴齐全的情况下方可进行施工作业。
四、应强化工程项目部安全施工管理层安全管理思想
通过企业与工程项目部安全管理层长期以来不断的努力和强化教育、培训，从企业到现场一线施工作业人员中形成了企业、项目部、班组三方面组成的一整套稳固安全施工管理体系。但我们在日常安全施工管理中不能只把希望寄托予一线作业班组或中间的安全施工管理层，而是应该把企业、项目部、班组三方面的安全施工管理层相互连通，上下贯穿起来，形成一个虽然是三方面但又是一个整体的安全施工管理模式。不能把安全施工管理视为只是一线施工现场才有的工作内容。从各个安全施工管理层上要对安全施工管理完全重视，有着长远且可行的日常安全施工管理规程，对整个项目工程安全施工管理达到实效化管理。
五、应强化施工作业人员安全思想、增强施工作业人员安全意识
《建设工程质量和安全生产管理条例》体现了“以人为本，关爱生命”的思想，随着我省社会化大生产的不断发展，施工一线作业人员在项目工程施工中的地位不断提高，工人们的生命价值也越来越受到重视，在现阶段“与时俱进、持续发展”的建设方针指导下，安全施工生产符合安全施工管理的根本要求。
所有从业人员要对国家、省、市颁布的法律、法规及规章制度、施工安全要求及施工安全技术标准进行全面学习，并要在日常施工中依法依规管理和施工作业，不断提高自身安全意识，提高从业人员的自身安全素质，只有这样，才能把施工中的不安全因素、事故、隐患降至最低限度，从而做到预防为先、减少伤亡。
确保施工一线作业人员的安全作业环境，给一线作业人员以足够的尊重，客观地实事求是地去解决施工过程中有可能出现的安全问题，从而以激发作业人员的安全施工自觉性和提高施工质量的主动性。
管理工作心得体会7
当班主任已有一个学期，在班级管理上没有过多的经验与大家分享，现就把我对班主任工作的认识以及班级管理的心得介绍给大家。希望能对大家以后的班级管理工作有所帮助，同时也对我班级工作的批评和指正。
“爱就是教育”，教师只有用自己的爱，才能与学生产生心灵的碰撞，才能达到超越人的自然属性而达到完美的境界。教师对学生的爱和理解，可以使学生感到温暖、关怀，可以沟通师生之间的感情。总结多年做老师的体会，我认为:教师的爱应撒在学生集体中，教师的爱应插在学生的心坎上，包括对优等生的培育，对一般生的促进，对特殊生给予的特殊的关怀，对后进生给予的偏爱。 如:我班学生刘新刚分入我们班时，自由散漫，说话没有礼貌，上课说话捣乱。对于这样一个学生，我没有急于批评，更没有放弃他。而是进行多方面观察，与他交谈。在交谈中，我发现他有一种玩世不恭的态度，好像别人都欠他什么似的。而且他还有种种恶习，有好几次我发现他欺负女同学，欺负了女同学又不承认，而且还做了很多我认为卑鄙恶劣的事情。
后来我了解到他是因为小学成绩较差，怕别人都瞧不起他;又加上升入初中后随着生理的发育，已经渐渐的进入青春期，所以才渐渐的开始欺负女同学，以博取女同学对他的注意。为了能使他行为转变，我经常找他谈心，让他树立正确的人生观，正确对待男女生之间的问题，鼓励他不要放弃自己的学习，用实际行动来证明自己并不是一个不求上进的人。记不清多少次和他促膝谈心，有多少次和他一路同行，我的关心教育终于融化了他冰冷的心，他开始渐渐的变了，变得有礼貌，懂事了。劳动积极，学习也比以前用功了。又如我班学生我班学生苗荣华、刘杨、陈静等同学起初他们的学习成绩并不优异，后来经过谈话后，他们意识到老师对他 们是真心的，这个真心没有一点点的虚伪，是老师真心向他好，真心对他好，这颗真心就是爱，也没有过多的过多的话语，他们的成绩便直线上升，从升入初中开始的成绩不及格到现在的优秀学生，他们已经完成了质的蜕变。
后进生意志薄弱，自控力差，行为极易反复无常，所以做后进生的思想工作不要简单地认为通过一次谈心他们就能彻底改好。遇到后进生不良行为出现反复，班主任一定要有耐心客观分析不良行为反复出现的原因，要及时发现、及时抓住、及时诱导，做到防微杜渐。我班还有很多后进生，象王玉振、于跃、许巍、肖斌、于文静等同学，我利用节假日对他们进行文化课上的辅导，利用课余时间找他们谈话，利用班级活动增强他们的自信心，虽然他们在成绩上没有进步，但是我知道一块顽石需要长时间用心才能将其感化，我始终没有放弃他们。真正的做到了爱生如子。在把爱奉献给学生的同时，自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候，让我感到欣慰，增强了自豪感。现在，我们班基本上建立了师生之间的和睦关系，形成了班级团结、和谐的气氛。
要管理好一个班级体，光班主任和几名代课老师是不行的。如果做到"事必躬亲"，最后只能疲于奔命，可能收效甚微。如果班主任有一批得力的左臂右膀——班干部，班主任就不会为繁琐的班级工作忙得焦头烂额，班级工作也因为有了一批得力干将的群策群力而做得更圆满。这就需要班主任知晓班级管理的艺术，培养出能干的班级"小管家"，让他们参与到班级管理中去，做管理的主人。
班干部是班级的中流砥柱，是班主任的得力助手。我在学期初，我并不了解每个学生，对于谁的能力强、谁的能力弱，自己心中也没有底，于是我采用在自己设计的拓展活动中观察同学们的`方式选举班干部。活动中我认真观察每个同学的性格和特点，选择凝聚力和组织能力最强的发展为班干部。这样做既可以增强学生的团结合作的意识，又可以让乐于为班级服务的学生接受锻炼，展示自己的风采。有同学们的信任感做后盾，无形中激发了班干的主人翁意识，班级的核心运转起来就更加富有朝气蓬勃，积极向上的活力。
让班干管理，并不意味着放任自流，班主任袖手旁观,班主任要充分发挥"主导"作用。.班主任的引导如果自始至终，那就是牵着学生鼻子走，班主任的引导显得尤其重要。.首先班主任要把握住引导的时机，开学之初,是关键时期,是新任班干部履行职责的开始。这时，我引导班干分析班级现状，研究管理策略，制定管理计划，例如上学期元旦文艺晚会、班级爱心小超市等活动，都是由班干部亲自策划组织的。有这样的管理队伍真的是让我一劳永逸。
在我的探索和实践中，我深刻地认识到:班主任只有选拔好班干部，给他们一个施展才华的舞台，在老师同学信任的目光中他们才能真正地以主人自居，为老师排忧，为同学做实事，才能使班级管理获得成功,以达到"教是为了不用教"的教育目的.。
班级应该是学生的班级，班级是教师、尤其是班主任为学生提供服务的重要场所。“把班级还给学生”，“让班级成为学生健康成长的乐园”，
班集体是学生成长最直接、最有影响力的课堂。最有效的教育方法不是说教，而是形成使人向上、向善的积极氛围。风气是无形的力量，它能引导人、陶冶人、教化人，塑造美好的人格。
班主任要充分调动学生的积极性，组织开展丰富多彩的班级活动，充实学生的学习生活，丰富学生的精神世界。按照学校的计划，班组开展了一系列主题教育活动，在活动中，我充分尊重学生的主体地位，放手让学生大胆设想、安排，自己则以合作者的身份与他们共同商讨，提出参考意见，不过分干预，不把自己的想法强加于学生，由学生自己总结活动的得失。在班级管理中，我特别注重班级拓展活动，先后设计了班操《玛卡莲娜》，《报数》、《抓小鱼》、《爱心天使》等拓展游戏，设计了《爱墙》，在元旦活动中我设计了《展示自我》活动小游戏，给每一个学生提供一个展示自我的舞台，让每一位学生展示最精彩的自我，通过这些活动，同学们团结合作意识和自信心都增强了。学生的组织能力也得到了提高，顽强拼搏的精神也得到了培养。同学们更加热爱他们的班级，这样增强了班级的凝聚力。
我认为爱的教育就是奉献，这个学期我将学校奖励五星级班级补贴全部贡献给了班级，先后为学生购买了书立、在班级的布置中我购买了鱼缸，就连心爱的鱼都是从家里捞出来放在学校里的，自己动手设计了班级文化。亲自录制并刻盘元旦文艺晚会，每生一盘;在期末考试之后贡献了200元作为奖励吃肯德基的经费，以奖励那些成绩突出，学习进步的同学;购买了190元的励志书籍建立了小小图书角丰富学生的视野，建立了爱心小超市，让学生自主管理;购买了笔记本分别奖励给了30名为班级做出突出贡献的同学;将自己的舞蹈场地贡献出来免费排练元旦节目，节假日对后进生的免费培训也是在我自己的舞蹈场地里举行的。通过爱的奉献让每位同学都能找到在班级中的位置，也都让他们体会到了“天生我辈必有才，天生我材必有用”信心。
我坚信只要用爱心赢得学生、用竞争带动管理、用活动增强斗志，用奉献获知感恩，我的班级就一定会成为学生健康成长的乐园。
以上是我的班级管理心得，是这些想法引领我申请做了一名班主任。回顾我的教师生涯，再回顾我任班主任的这一个学期，虽没有轰轰烈烈，但也事事尽心尽力;每天都在繁忙中平凡地度过，但走过的每一段路，都留下我踏实的足迹，都折射出我生命的价值，我感谢西郊实验学校领导对我的信任，班主任的经历让我成熟，在辛勤的耕耘中收获人生的精彩。
管理工作心得体会8
在台湾，有这样一所学校，他将自主管理做到了极致。这所学校没有保洁工，没有维修工，没有保安，没有公寓管理员，没有食堂厨师，一切必要工种都由学生自己去做。学校没有保洁工，但是校园窗明几净，绿意盎然;因为学生承包了校园每一个角落的卫生保洁，人人都是保洁工。学校没有维修工，如果走廊上有一个灯泡坏了，马上就会有学生自觉掏钱，买个灯泡安装上;窗户玻璃破了，马上就会有学生自愿掏钱买一块玻璃换上。学校甚至连班主任都没有，因为这所学校实行学长制，高三学生带高一学生。这所学校是一个高度文明，高度自觉的道德社会，任何人在校园里乱扔垃圾，不关水龙头，抄袭作业，都将被视为道德事故，就可能被学校以道德问题为由开除。这所学校从来不布置寒暑假作业，但是没有一个学生考不上大学。由于这所学校学生素质极高，毕业生几乎没有次品，以至于他的毕业生成为台湾各大公司招聘时竟相争抢的对象。有许多公司在报上登的招聘广告甚至注明只招这个学校的毕业生。这个学校就是以自主管理名闻天下的台湾忠信高级工商学校。
管理的`最终目的是学习。自主管理是为了培养学生的自主能力，树立自主学习的意识，提高自我学习的能力，促进学生养成自主学习的习惯。
管理工作心得体会9
有幸成为兴义民族师范学院20xx级小学教育理科班班长。今天，借此机会，就如何管理好班级。结合班主任给我们开的《加强班级管理》班会，我主要从以下几个方面来说：
听了这次班会，我深受感染。
一、做人要谦虚。谦虚，可以让你看到别人的优点，可以让你保持宽广的胸怀；谦虚，可以让上级对你有好感，与同事和睦相处。让同学觉得可以亲近，能够保持良好的人际关系和人脉。有了这种良好的人际关系，当你遇到难题时，会有许多同学站出来为你解忧，一个好汉三个帮。总之，谦虚做人，你就会得到谦虚的朋友。
二、做事要务实。人生在世，就要做事，且要做事实。把每一件简单的事情做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡。实实在在做好每一件事，这就是想做事，能做事，做成事，不坏事的基本理念。
三、说话要谨慎。熟话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”作为班级中的领头人，作为上情下达，下情上报的中间人，某一句不恰当的语言，某一不准确的意见都有可能影响班主任和同学之间的关系，影响到同学之间的关系。所以，说每一句话时，在反映某一意见时，都要小心谨慎。
四、班级委员会是对班级管理、服务的职能部门，是班主任以及各科教师正常进行教学活动的得力助手。班长工作的好坏、效率的高低。对班风产生很大的影响。没有好的班级管理方案，就谈不上做好了工作。那么对班级工作抓得越紧，班长的事情就越多，为班级服务有时你就是打杂的。
学习工作你要抓，服务工作你也不能松手。工作顺利，心情还好，但有时你会费力不讨好。尤其是在对班干分任务，给各成员分任务、综合考评、评优，评奖等工作时，同学们的怨言常会冲着班干，这时班长就会成为矛盾的焦点。
班长一方面要上情下达，要及时的将学校，班主任的决策和思想吩咐迅速地转化为工作效果，并对班干部周密部署，从而把各项预定变成实际行动；另一方面，来自同学们的情况，尤其是倾向性的问题也要及时的上传。以便于实事求是地调整问题工作的方略，从而推动班委工作的有序开展。因此，班长实际起调节的作用，作为班委中的'主要人员，由一切班级学习活动做好安排，做好指导。用专家的话来说就是：班主任、班级同学是两个半把剪刀，班长则是连接剪刀的轴。只有做好这个角色，班级的一切教学活动才能得到发展和提升。
所以我总结出以下公式：
提升管理质量=好的同学思想+用心工作。好的同学思想=辅导员、班长可行的管理制度+干部情感融入。用心工作=好的管理方法+较强的责任心。
由此还得出以下定律：
蘑菇定律：培养学生。班干部要及时深入实际，关心各成员的学习成长，努力帮助有困难的同学，让他们尽快走出困难，尽快吸取经验成熟记事。
牛蝇定律：激励同学，给予同学激励时，要从同学的需要入手，不同的同学由于各方面的需要与追求是不同的，班长就要寻找不同的方法给予激励。
关心定律：一个也不能少。作为一班之长。求实进取，强化班级的常理，不让一个班干部、寝室长落榜，不让一个小组长落单，不让一个成员掉队。
短板定律：取长补短，班长安排集体的作用，来促进各同学个人心智的健康成长。即一方面要寻找同学间交流的机会，增加同学上台展示的机会，另一方面要采取各种措施营造竞争向上的良好班级氛围。
综上所述：作为一班之长，不仅要深知使命光荣，其责任重于泰山。而且要尽量做到统筹兼顾。即一方面要统筹全班的工作管理，另一方面要兼顾自己的全面提高。
这就是我担任三年的班长一职之心得与体会。
管理工作心得体会10
自我进入公司以来，在领导的耐心指导和同事的热心帮助下，学到了较多的工程施工现场管理知识，并积累了丰厚的实践经验，现总结以下几点供大家参考指导。
一、 交接与交流
工程开工之前做好各项交接工作，我方经过监理以书面形式和甲方交接施工工艺、施工流程，并要求三方签字确认。对基层墙面质量进行验收，确认合格后双方书面交接，方可施工。
施工现场人际关系的处理非常重要，处理好现场管理人员以及监理的关系就等于节省了时间、增加了效率，关于施工现场存在的问题一定要与相关人员多沟通、多交流，如果出现对我方施工有影响的应即时请甲方解决并处理。
二、 施工质量管理
质量第一，首先要选择一个各项指标优良的施工班组，开工之前，要召集所有施工人员参加现场会议，传达项目工程的施工工艺和施工流程。
每天严格检查施工质量，做到及时发现并解决问题，对于不符合要求的.施工部位，必须进行处理或者返工；每道工序施工完成后，要经甲方、监理验收签字，方可进行下道工序。
三、 施工进度管理
施工进度是决定工期的最大因素，一定要做好周密详细的时间安排。现场施工要将施工时的周计划、月计划按时上报甲方，如果遇到对我方施工有影响的情况，应及时申请甲方解决处理，以免耽误工期。如果施工进度跟不上的话，在必要的情况下增加施工班组人员，并将每周、每月的施工情况和进度，向公司汇报，以便公司统筹安排、按期结账。
四、 材料管理
材料的管理是每项工程的关键，首先一定要选好储存材料的仓库（防雨且便于卸货、搬运的位置），施工时搅拌机和施工部位落地灰要清理干净，特别是刮尺上的保温砂浆要倒入灰桶，下班之前仔细检查各处，保证现场的干净整洁，特别是堆积材料的地方要重点排查，以免下雨淋湿造成不必要的损失。申报材料时，要结合施工进度和当时天气情况，只供材料不包工的工程，材料进场要清点数量，并要求甲方管理人员确认签字。
五、 安全管理
以人为本，安全第一，只有确保安全的情况下才能保障效率。
每天开工、收班都应清点人数，禁止酒后施工作业，高空作业必须佩戴安全帽、系好安全带，外脚手架没有经过安全员同意和批准，禁止私自拆除和变动，违者严处。
六、 工程收尾管理
工程完工后，对施工面再次全面系统检查，经过甲方和监理验收，并对施工面积落实，和甲方核对确认。即时清点施工工具和剩余材料送回公司。
以上为我个人现场管理的一些实践经验，但在工作中还存在较多的不足和失误，管理的不够完善，希望大家给我更多的指导和帮助，我将在今后的实践工作中不断的锻炼自己、积累自己、提高自己、完善自己，贡献自己有限的力量于公司无限的发展中。
管理工作心得体会11
“加强安全管理，共建和谐校园”是学校全体师生共同的心愿。为达到这个目标是靠每个人的努力及科学的管理、完善的制度来完成的。本人对学校安全管理有以下体会。
1、全员参与，齐抓共管，构筑安全管理体系
学校要把安全工作列入首位，成立安全工作委员会，分解、细化和落实人，研究安全和稳定工作中出现的新情况、新问题，以及落实上级的'新要求。健全并完善了各项规章制度，奖惩细则及各类预案。
2、制定相应制度，保证措施到位
①建立安全工作领导责任制和责任追究制度。由学校校长负责，将安全工作列入各相关人员的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
②签订安全责任书。学校与年级主任、班主任、一线教师的人员等层层签订责任书，明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
③不断完善学校安全规章制度。建立健全了定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，进一步强化安全保卫工作奖惩细则、自行车管理、防火、饮食卫生管理、防火安全管理等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，堵塞漏洞。
④建立学校各类安全应急预案。每年学校都应该进行“防震、防火及自然灾害安全疏散演练”、“食物中毒安全演练”、“消防演练”等。
3、加强教育，增强能力
提高学生安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育，是学校安全工作的基础。学校要开设安全教育地方课程，认真落实。以全国中小学安全教育周为契机，对学生展开安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
①认真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在活动期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故场地修缮、增强各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
②开展丰富多彩的教育活动。利用校会、班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防交通事故、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等进行安全教育。通过《致家长的一封信》，增强家长的安全意识。
我们要经常性地总结经验教训，时刻绷紧安全稳定工作这根弦，及时解决安全工作中发现的新问题；学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。这样才能做好学校的安全工作，把学校建成和谐校园、平安校园。
管理工作心得体会12
为全面推行企业规范化管理，加强国基集团内部的沟通交流，4月8日下午，国基实业公司全体员工在集团办姚老师的带领下，来到国基物业公司参观学习。参观考察中，首先听取了物业公司办公室司马主任关于企业规范化管理情况的介绍，接着，实地参观考察了物业公司办公环境、档案管理等软硬件建设。通过参观、考察、学习，全体员工触动很大，感触很深。
当我们的参观团队进入物业办公区的时候，办公室布置整齐划一，员工着装正式统一，给人一种爽心悦目的感觉。令人惊讶的是，我们一群人的突然出现，物业公司正在工作的员工没有受到丝毫影响，仍有条不紊的进行自己的工作，仅此一点，足以说明物业公司的员工队伍无疑是一支纪律性很强的.团队。
接待我们的物业办公室司主任带领我们参观了物业公司，并针对一些工作做了细致深入的介绍，从员工日常行为管理、桌面物品摆放、档案管理、考勤制度和车辆管理以及会议室的布置和利用等，其管理的细致到位，是令人佩服的。就桌面物品摆放来说，物业公司对桌面摆放多少东西、摆放位置，都有具体明确的要求。正是这种细节的管理，才给人以整齐划一的印象。对于考勤管理，物业公司的严肃认真也值得我们学习。考勤记录的改动必须有总经理签字许可。集团办姚老师的一句话给我们很深刻的印象：考勤，彰显一个人的诚信，按时上下班，就是履行自己对企业的诚信义务。
最后，我们参观了物业的会议室，他们因地制宜，节俭开支，利用开发可利用空间，并且将会议室和活动时巧妙地结合，做到开会、活动两不误，既又节约场地，又节约了开支；他们还利用顶层可利用空间，开办了员工小食堂，既解决了员工的吃饭问题，又体现了公司对员工的关怀。这些，都给我们以有益的启迪。
此次参观考察，我们感触最深的一点是他们实施规范化管理所取得的成果，比如：企业文化，员工精神面貌，档案管理等。物业员工良好的精神面貌给人一种生机勃勃的感觉，也让人看出企业的活力和生命力。通过此次参观学习，我们深深感受到还有很多的工作等待我们去完善。
管理工作心得体会13
如何加强非税收入管理?笔者根据多年工作实践谈以下几点体会：
首先，要提高认识。非税收入与税收收入虽然同属于财政收入，但两者有本质区别。众所周知，税收来源于经济，反作用于经济，与经济发展有直接的必然联系，具有强制性、固定性，是财政收入的主要来源。随着经济发展和财政收入的增长，税收占财政收入的比重呈递增趋势。非税收入灵活性强，来源不稳定，使其难以成为财政收入的主要来源，加之其主要目的是加强社会管理，而非筹集资金，因而随着经济发展、社会进步和非税收入自身管理的日臻完善，其收入占比呈递减趋势。这就要求我们必须把非税收入管理的着眼点和落脚点放在“规范”而非“增收”上。通过规范管理，从根本上解决当前重任务轻管理、重数量轻质量的非税收入管理现状。
其次，要规范政府行为。一是要依法行政，从宏观层面抓好制度设计，科学、合理设置收费项目、标准、范围；二是要依法征收，应收尽收，不该收的坚决不收。通过依法行政和依法征收，规范政府非税收入的征收行为，防止乱收滥罚和随意缓减免等乱作为行为，优化发展经济环境。
第三，要规范和完善收入任务考核办法。现行上级政府对下级政府的收入考核办法采用的是“基数”+“增长比例”，这种传统考核办法有悖于非税收入的内在特性，很不利于非税收入的.规范管理。建议改“基数”+“增长比例”为“抽查”+“基数”。所谓“抽查”+“基数”考核办法，就是设若干考核项目和相应分值，满分为100分，通过实地抽查进行评分。这里的收入“基数”只是若干考核项目中的一项，“基数”参照上年经常性非税收入实际完成情况酌情核定，其所占分值不高。新的考核办法坚持以“质量”考核为主、“数量”考核为辅，“质量”考核重在抽查，抽查内容着重看是否“规范”，不单纯以收入“数量”论政绩。同时还要取消上级转移支付捆绑非税收入的做法，上级在计算拨付转移支付财力时，应明确规定从财政收入基数中剔除非税收入。
第四，要拓展非税收入管理新思维。随着改革开放不断深化和市场经济的迅猛发展，政府职能正在发生深刻变化。非税收入管理要适应新形势要求，转变观念，捕捉政策变化信息，创新管理思维。要善于把握非税收入新的增长点，着重抓好国有土地和矿产价款出让收入等大宗国有资产、资源收入的规范管理。各执收单位凡是以国有资产、资源和政府信用或名誉取得的收入，都要纳入政府非税收入管理范围，不得将这部分收入部门化、单位化和私有化。要把规范非税收入管理同国有资产管理和反腐倡廉联系起来。
第五，要规范票款管理。行政机关、事业单位、社会团体和具有代行政府职能、代管政府资产的其它经济组织，都是非税收入管理执收单位。非税收入管理部门要把各执收单位管理到位，关键在于以票控收，源头控管：
1、把好供票关。根据各自条件，选择供票和缴款方式。凡是能够推行票款分离的，应优先推行票款分离；执收单位确需供应手工票据的，应坚持“限量供票，缴旧领新，票款同步”。
2、把好用票关。根据执收单位取得的资金性质决定使用票据类型。凡属于单位收入性质的资金，一律打印或填开收入类票据；属于单位代收、暂收性质的往来资金，一律开具往来票据。收入类票据和往来票据不得相互串用和混用。
3、把好稽核关。稽核分日常稽核和专项稽核。日常稽核就是在供票环节每份必稽；专项稽核就是根据上级要求、年初安排和日常稽核收集到的情况，带着问题，深入单位开展专项稽查。
管理工作心得体会14
我们在倡导高效课堂建设，高效课堂的标志是什么？简单点，就是在课堂上，知识掌握牢固，技能训练扎实，学生主动学习，经历学习过程，掌握学习智慧，学会学习，通过一节又一节课的学习实践，感受到学习的成就感和快乐。如果这些目标达成的不好或者没有达到，就说明课堂效果不好或者没有效益。
教师的课堂的效果如何，其实也是决定了学生的学业考试成绩的。有关部门在倡导等级制评价。其实，无论等级也好、百分之也好，本来无所谓手段好坏的。关键是你如何利用它。百分制的百分之几的差别，对于某些学生可能是一个“心理阴影”，但是，对某些学生来讲，或许是进步提升的动力。等级制的确淡化了“几分”的竞争，但是同时或许影响了学生从积分的差距中看到自己的努力方向、发现自己的问题。这里谈这个问题，跟我下文要谈的“反思”是有直接关系的。有时候，就是从几分的差距中去反思的。
话题回来。怎么以考后反思来促进课堂改进？
这里面，首先是“考试”内容应该是指向课堂目标的。课堂目标由课程标准决定的。课程标准既然决定了课堂要落实的学生发展目标，我们的考试，就应该努力去体现课堂要追求的目标，尤其是学生的学习能力。一张试卷，只关注学生的基础知识，不关注或者少关注或者不能去开叉课堂上倡导的学生能力的培养，教师的课堂就不会去关注。这是前提。组织考试的部门在组织相关检测的命题的时候，学校在组织单元测试的时候，教师在安排课后作业检测的时候，都应该注重这些方面，而且，需要认真研究如何对学生在这个学科的学习素养的综合考察上，如何去考察过去不能用笔答来考察的内容。
有了上面的前提，我们就可以“组织考后反思”，用考后反思靠促进课堂改进。
考后反思，可以从两个方面来组织的。
一个方面，组织起“有效地教师的考后反思”。
期中也好，期末也好，考试结束，担任这个班级、这门学科教学的教师，总是要进行“试卷分析”并填写文件的。但是，过去组织教师进行试卷分析，很多情况是教师分析填写学生的分数段、各个题目的得失分情况，也有“问题发现和改进措施”栏目。填写完毕，多数情况是教师把试卷分析上交学校，学校存档。这份资料对学校的价值，大概就是“给上级领导检查”，这是典型的程序是管理——教学管理制度中有这些规定动作，学校按照规定的程序来操作。这本无可厚非。但是，到底“试卷分析”是否促进了教师的教学改进？学校在接下来的教学实施重要重点解决什么问题？如何改进？教师自己觉得接下来要重点解决教学中的什么问题？如何改进？这是“非规定动作”。既然是“非”，于是，那些意识较好的学校、教师，做了，认真研究了，明确了改进方向，接下来也认真地去改进，然后，在通过考试来检查平时改进的效果；而也正是因为“非”，有些学校和老师没有去做（意识中也不知道应该这样去做），所以，考试考了，试卷分析写了，“存在问题‘归结于学生**能力差’，改进措施就是‘加强**方面教学或者培养’”至于“为什么差”、“如何加强”，教师自己也不清楚。于是，教学质量是一本糊涂账，我们学校、我们班级为什么不如其他学校，也是一本糊涂账。
既然过去的“试卷分析”没能因为“规定”而在有些学校、有些教师的教育管理和实施过程中有效的促进教学改进，那么，我们就应该在这方面认真做一些文章。
首先明确一点：教师的试卷分析、针对考试进行的`教学反思，不仅仅是留给学校收上去存档的，更是应该教师留给自己来做教学改进研究的，教师做试卷分析、考后反思的目的，其实是教师自己发现问题、确定新的目标方向、思考问题解决，改进教学提成教学效益提升的。每次考试过后，教师对全班学生的试卷进行分析，要找到成绩，同时要思考，这些成绩是怎么来的——哪些题目学生的正确率比较高，为什么会高？课堂上，这些目标我们是如何指导学生落实的，哪些题目学生的失分率比较高？这些题目在考察学生什么？是否是课程标准规定的、学生应该达成的目标？如果是，这时候，就需要组织教师去认真思考：我的教学中，哪些目标没有被确定为教学目标？哪些目标没有很好落实？我下一阶段需要在在哪一项或者哪两项目标的落实上“下一番功夫”？这样，课堂改进的目标就确定了——是要在培养学生的哪些能力方面下功夫，然后再思考：我需要怎样更好地去落实这些目标——这就涉及到了课堂上和课堂下教师对本班学生进行的学习能力与习惯的管理和课堂教师教学目标设计和行为变化的落实各个方面了。于是，一个“行动研究专题”便产生了。
这份资料，作为学校管理资料，你可以复印一份存档，但是，原件，一定要教师自己留存的——这是他接下来教学事实和管理行为改进的资料，如果确实有重大突破，那么，这是教师个人应该积累的“科研资料”了。
教师进行了试卷分析，做了“考后反思”，在反思后又确立了新的行动研究专题，教学管理并没与结束——学校领导，要定期跟教师要账、对教师的改进给予指导和帮助：你目前的课堂，要落实、或者要落实的很好的目标，目前落实的怎么样？你改进教的行为、指导学生改进学的行为的过程中有什么困难？领导可以给予指导、组织本教研组教师进行讨论，派出去学习、请高手来本校指点，总之，需要督导教师在日常教学中去解决他自己要解决的问题，为他解决问题提供帮助，在日常教学事实和管理中，出现效益。
学校的每一位教师都需要这样做，不管是试卷笔答成绩方面都存在问题的解决，还是日常学校对学生进行非笔答项目考察中的存在问题的解决，都需要加强这方面的管理。
这个时候，你去听教师的课，对教师的课堂进行评估，你去检查教师教学管理的过程，你就可以在这方面针对性的进行评价——是否落实、是否改进、效果如何？你的评估跟教师的最求是一致的；你给他的建议因为是有针对性的，所以可能是更加合理、教师自己更加乐意接受的。
到了再次考试，学校一定要组织教师针对前面的问题解决进行分析——上一次考试或者考察，学生这方面的失分率比较低，这一次效果怎么样？如果确实大面积提升了，好，你需要总结经验，在全校推广，给新教师作辅导；如果效果不佳，那就要再次思考，自己的行为改进是否合理？是否还有影响这个目标落实的其他更重要的因素？再次分析，甚至使组织团队进行研究分析，然后，再做教学改进。
如此坚持下去，教师养成针对目标达成进行思考自己教学和管理的习惯，教学质量肯定会不断提升，教师的教学水平一定会不断得到提升。
教师的考后反思是学校组织、教师自己进行，改进，是教师自己投入精力主动进行并得到团队帮助和专业引领下进行的，教、考、研合一。
另一方面，组织指导学生做好有效地考后反思。
除了教师要进行“考后教学反思”，“考后反思”还有另外一个层面，那就是学习的主体——学生。
“分，分，学生的命根”，在当下，不管你等级制还是百分制（中国目前还不能取消百分制——中考、高考，看的还是那几分或者零点几分），不管城市还是农村，家长看中的，还是学生能够得到多少分，而且，家长辅导、给孩子们找辅导班，目的还是要提高几分。这本无对错之分。但是，差了几分，着急的往往是教师、家长而不是学生自己；想办法让其提高的，往往是教师、家长，而不是学生自己。“让学生成为自我提升的主体”这个概念，并没在这样的环节中得以落实。而真正在群体中发生好的效应的，恰恰是学生自我提升的动机激发的问题。
所以，我主张，我们的每个班级、每个学科的考试过后（注意：包括考察），教师需要引导学生针对自己的试卷或者其它考察考核内容和结果，进行分析：我哪里答得好（做得好），我为什么能在这个项目上取得好的成绩——我过去是如何做的？强化“倡导的行为”。更要针对考试或者考核考查的结果中的“答错”或者“做的不好”的项目进行分析——我为什么会答错、做的不好？是我平时能做偏偏在考试的时候没做好，还是我平时没学好练好？如果是考试时出了问题，我得让老师帮我研究一下，如何去应对考试或者考察；如果是平时没学好练好，那就得继续分析：是听讲问题，还是课前准备不足？是我个人努力不够，还是教师没讲明白？是我课后练习不够、作业不够认真，还是……
教师要引导学生做这样的分析，从考试中找出自己的优势和不足。学生小的时候，教师可以指导学生一起来做，或者对个别学生进行单独指导，还可以请家长帮忙。然后，学生自己写一份考试后的“反思”（低年级一定要简单，或者只思考，不去写）。当然，这个思考不仅仅局限于前面的找原因，更应该有一个“下阶段我要提升的目标和我的学习行为改进计划”：
我考试或者考察的时候，存在这样的问题，我要在接下来的学习中重点在哪方面实现提升？我准备如何做？（如何做？请好的学生介绍经验，或者请老师、家长给提参考意见）
这份“计划”，是反思过程的重要成果。然后，在接下来的一个阶段的学习中，教师要协同家长，去监督、指导他们自己改进学习行为的情况、任务落实情况。并且，定期举行“计划完成、提升效果、自我感受”的交流活动——或小组、或全班；或集中组织，或随机请同学介绍。总之，教师需要协同学习小组、班干部一起，对学生的“改进计划落实情况”进行常态的督导帮助。
“学生考后自我反思和计划落实”，其实是在调动学生的“自我提升”的内在需求，于是，他们会主动地为自己制定目标，改进学习行为，提高成绩。久而久之，学生不但能提高成绩而且锻炼自我规划的意识和能力。
《这样教学生才肯学》“帮助学生体验自主和成功的策略”中有一条“目标卡”策略，我们可以用在指导学生做“考后反思”，指导学生将改进学习行为和态度提高成绩作为学生变成内在需求，从而激发学习动机，促进主动学习主动自我发展。
当然，学生考后反思、自我计划和总结（我的学习妙招、我的变化等等），也是学生自己的资料，你学校要存档，可以找典型学生去复印，学生的资料，要留存在他们自己的“成长记录袋中”，我认为，这是他们成长记录袋应该有的、对他们自己很有价值、能够促进他们体验自我成长和自我学习智慧的重要材料。
期待提高教学质量的你，如果是领导，可以进行这样的管理策略运用吗？如果你是教师，你愿意和学生一起来做“考后反思”和自我改进计划的设计并去落实吗？期待我的思考能够给你带来快乐和逐渐产生的轻松和愉悦感。
管理工作心得体会15
现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。
一、目标管理：首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标（任务目标不能提前让队员知道）。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
二技能培训：队员可分为两类：一是有经验的.、二是无经验的；培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造：团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟；其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流；第三、主管要将自己树为标兵；第四、主管要帮助员工完成目标；第五、要将目标作为团队的使命；第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚分明：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。
五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。
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