大学生调研心得体会

时间：2023-04-21 08:11:47 学习心得体会我要投稿

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大学生调研心得体会

　　当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，有这样的时机，要好好记录下来，这样能够培养人思考的习惯。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？下面是小编精心整理的大学生调研心得体会，希望能够帮助到大家。

大学生调研心得体会

　　大学生调研心得体会篇1

　　这是我第一次做问卷调查，感想颇多。我们组成了一个十五人团队，针对大学生自主创业情况进行调查。首先我们三人通过一个晚上的时间精心设计了《大学生自主创业情况》的调查问卷。然后由我拿到学校打印了300分准备针对学校300个学生进行调查。

　　每天晚上我们就分工合作，到同学们的寝室，自习室与室外，进行面对面的问卷调查，真正辛苦的实践活动就开始了。可能是因为胆怯，我不敢与这些陌生的面孔攀谈，当我要和别人交谈的时候，我真的是心跳加速，脸感觉到滚烫。但是一种莫名的勇气，我不能退缩否者我又要被其他队友训了，最后我成功得将自己释放，与他们交谈获得资料。

　　在这几天调查中，我们见识到人心的复杂。一份简单的.问卷调查，在我们看来也就几分钟时间就可以完成，至少我一直都这么认为。但在这几天里，我的观念就发生了翻天覆地的改变。

　　当我走进他们与他们说我是学生，由于学习的需要要做一个有关大学生自主创业情况的调查，希望能配合我帮我填写一下这个问卷的时候，有些人很热情也很乐意配合我们的问卷调查。记得其中就有一个是大一的学妹，当我把问卷递给她的时侯，很乐意的接过去，拿起笔就开始填。边填她还边说：“你们上统计学课还要搞这些实践活动的呀，你们这样是不是很辛苦呀?”我笑笑说：“一点都不辛苦，对我们来说还很有益呢，我们可以锻炼一下自己的交流能力，实践能力，我们非常乐意。”她欣然笑了一下，把填好的问卷给了我。

　　而有的人虽然很热情但一听到问卷时，马上就拒绝了，甚至直接一句有事要忙推脱。有一个我是记忆犹新啊，下课了，我进他们自习室的时候看见她在书桌坐着发呆，就上去问她能不能帮我填写一下这个问卷，她一听马上就回答说：“我没空，你找别人吧。”虽然心里对她的态度有些不满，但是我没有放弃这个目标接着说：“学妹，我只需要耽误您几分钟的时间就好，不会太久的，这是一份很简单的关于大学生自主创业情况的问卷，我想您很快就可以填写好的，拜托您了。”这位同学看了看我又看了看我手上的问卷，最终还是答应了。

　　有些人则很谨慎，对每个问题仔细地问一遍，甚至还在争论了一番……种种情况，面对同一份问卷里的同一道题，不同的问卷对象能就该问题提出不同的问题，而这些问题大多都出乎我的意料，至少我从未考虑过。而且，从问卷的开放式问题中的答案看来，不同的人对待自主创业持有不同的看法。每一份问卷都会带给我新的思考，新的想法。

　　我们经过几天的调查300份问卷总算完成了，接下来的工作当然是对这些问卷进行分析总结写一个调查报告。当我们把这一切的工作做完时，我们才深深舒了一口气。这是我第一次出来做这样子的问卷调查，可能做的还不是很好，但我相信有第一次才会有第二次，经过这次的经历，我迈出了走向社会的小小的一步，也锻炼了我的胆量，相信以后我会做的更好!

　　大学生调研心得体会篇2

　　一、背景：

　　互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

　　现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。

　　二、调查目的：

　　对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐。

　　三、调查对象和方法

　　1、调查对象：本次调查以一个班级为总体，为了能全面反映在校大学生的上网购物状况，使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。

　　2、资料收集方法：采用问卷调查方法调查。向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况本次调查实际发放问卷43份，回收问卷36份，有效率84%。

　　四、调查报告总结与建议

　　通过上述的调查报告，说明大多数大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间，现在大多数主要还是依靠传统的购买方式，有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品，他们的.需求具有差异性，追求购买过程的方便与享受，具有交叉性，一般是比较理性的消费，但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量，与货物配送问题。

　　针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议，要加强网络安全的服务，要监督好网上商品质量，保证消费者买到的是货真价实的商品，这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。

　　大学生调研心得体会篇3

　　在此次调查活动中对于我自身来说可谓是受益匪浅，从最初的确定主题，再到后来的实施和操作，在这一系列的过程中无不渗透着我们的汗水和心血。在此我将我的一些心得和体会分三个方面进行论述：第一，操作过程中的协作很重要；第二，要有一个具体实施的方案及积极进行相关活动的团队；第三，我对于调查结果的看法和建议。

　　最初的确定主题可谓是件不容易的事，我们商量了将近两天，一直难以达成统一意见，后来的操作过程中分歧也一直存在着。直到这时我才突然意识到团队一起做一件事的不易，因为你的考虑到多数人的意见，而不是简单的将一个人的意志强加给他人，在这之中沟通最为重要，在我看来我们每一个组员都有必要学会聆听他人的意见，而不是纯粹的坚持个人已见，忽略他人的存在和意义。这是一个小组的事不是某一个人的事情，每个人都有自己的权利和义务。每个人的责任就是把分内的事情做好，每个人的权利就是均可以发表自己看法和建议。

　　主题确定了就开始操作实施了，操作实施的首要任务是解决如何操作的问题，即拿出一个具体的实施方案来，通过一系列讨论我们最终把方案制定出来了，并且各人都有自己的任务要做，这样做是我所赞成的，我以为凡事首先的准备工作是非常重要的，做好了准备工作会收到事半工倍的效果，有句话“凡事预则立，不预则废”说的就是这个道理。每个人的任务分配好以后就是步入真正操作的阶段了，在这阶段中我们每个人都进行了大量的资料搜集工作还有进行相关的调查人员联系确保调查的对象的稳定性可靠性。接下来的工作就是进行相关问卷调查和相关人员采访座谈了，在这之中我们尤其感受到了一个良好的调查方案的重要性，比如在采访上我们所设计的采访问题就显的特别重要，一旦问题没设计好这将会造成采而无用，用而没采的状况，不仅浪费了自己和他人的时间，还劳而无功，累个半死的。除此之外我个人还觉得调查方案中涉及到的数据的统计工作也是一项艰巨的任务，在调查方案中我们要明确我们需要哪些数据，需要将哪些数据计算成百分比或将哪些数据只需统计出来而无需计算成百分比等等的情况，不然我们将会做一些无用功，我们不能小看这些数据，对于它们的统计可不是一个简单的工作，一不留神就会弄错的，而且其工作量之大、工作程度之复杂并不是我们想象的那么简单。

　　最后谈谈我关于调查结果的一些看法，关于我们这次的“台州学院大学生消费状况的调查”的结果可以显示：当前大学生的消费状况总体还是比较合理的，但局部也会存在一些问题。

　　其合理体现在绝大多数大学生花钱还是有节制的，不会有很多月初就是月光族的情况，也不会有很多为追求时髦不顾一切的情况。值得高兴的是他们大多都知道父母挣钱的辛苦和不容易，他们当中很多人都有进行一系列的资金的开源以减轻父母的负担的想法，并且很多人都付诸了实施，比如努力获得奖学金呀、兼职呀等等，可见当前大学生并不是“养儿不知父母恩”的一代，他们有着很强的自我责任感。

　　看到这可喜的一面时，我们同样不可以忽视大学生消费存在的一些局部问题，比如消费结构的不合理，很多人花费在购物、娱乐、恋爱上的费用远远高于日常生活和学习的费用，这种情况大有人存在，而且不是少数，这就造成了当前大学生消费的'物质化而非精神化，即花费在物质享受上的钱财过多，花费在改善精神世界和知识水平上的资金过少的问题。除此之外还有消费没有计划想花就花的问题，事先做好计划的情况少之又少，而有记帐行为的情况更少，很多人反映向来没有记帐的习惯。而且在面对自己热衷的方面能不能控制自己这个问题上很多人将近一大半的是

　　选择会控制不住而大肆花钱，对于这个问题我想我们不能小看的，要引起我们的重视，常言道“了解自己的第一步就是认识自己”只有当我们认识到自己在消费上存在的一些问题时我们才明白该如何去改进，如何让自己走向更深一步即学会理财。再次，我想说的是当前很多大学生对于消费的意识也许存在一个误区，即消费就是花钱，其实以我目前的认知认为其实消费在某种程度上来看也是一种投资行为，只是有的人投资在没有回报的事物如零食和娱乐等等上面，而有些人却投资在知识和技能的改善上面，不过好像后者的人数少之甚少。

　　末我想说的是我们有必要在消费这个问题上好好了解下自己，至少是这个，当然全面的去了解自己那最好了。

　　大学生调研心得体会篇4

　　怀着一颗热情与好奇的心，我们将年轻的热血洒在了湛江七月的炎夏天气中。顶着骄阳，冒着高温的打击，我们当仁不让的选择了“三下乡”的社会实践。短短的十几天的实践生活中，我们体会了为采访而被拒之门外的苦涩;我们体会了为获得有效问卷而“厚着脸皮”请别人填写的居心;我们体会了为设计出一份问卷而频频的加点开会的费力。为了调研，我们奔波于官渡的大街小巷中;为了调研，我们奔赶于各辆公交车上;为了调研，我们居心去记录这一切的一切。回味着十几天的阅历，我从中学到了许多，懂得了许多，明白了许多，十几天的“三下乡”生活，让我感慨万千…

　　(一)凡事预则立不预则废

　　《礼记.中庸》有言：“凡事预则立，不预则废。”这是我觉得从这次调研中体会最为深刻的`一点。由于组长从我们每个人的长于点出发结合我们个人的特点为我们每个人每天定下了不合的任务，以使得我们每天都十分的明确本身应该干些什么，该怎样去干。“凡事有所预”包管了我们团队顺利的按计划完成采访，调研。这让我明白了，在往后的学习生活中，要时刻有着明确的计划目标，凡事先“预”。是的，出发之前，一切永远都是梦想，上了路，才是挑战的开始，只有当我们坚决目标，带上目标上路，人生才会发出本身的辉煌。就让我们像易卜生说的那样吧：“不因幸运而抱残守缺，不因恶运而一蹶不振。真正的强者，善于从顺境中找到暗影，从窘境中找到光亮，时时刻刻校准并坚决本身前进的目标”。

　　(二)态度抉择一切

　　美国作家罗曼.皮尔曾说过：“态度抉择一切。”

　　第一次参加“三下乡”，我们都没有任何的经验。当设计问卷、采访等问题一一涌现在我们面前时，我们重要的心中更是多了一份坚决，我们始终坚信“态度抉择一切”，于是，在我们共持的这份坚决地心态下，一切的艰苦将不再是艰苦。问卷设计的欠好，我们就再加班加点的重新设计，一次采访不胜利，我们就加倍勤快的穿梭于市当局、街道做事处等地。于是乎，正是由于我们这份优越的心态，我们更坚决了完成“三下乡”的信念。人生就像一趟旅途，沿途中有数不尽的坎坷，但也有观不完的春花秋月，若我们的一颗心总是被灰暗的风尘所笼罩，干涸了心泉，黯淡了月光，失去了生机，丢失了斗志，人生岂能美好?忍不住想起美国胜利学学者拿破仑.希尔曾说过：“人与人之间只有很小的差异，然则这种很小的差异之间却造就了宏大差异。这很小的差异便是所具备的心态是积极的照样悲看的，宏大的差异则是胜利和失败。”

　　(三)细节抉择成败

　　汪中求老师有言：“细节不是“细枝末节”，而是居心，是一种认真的态度和科学的精神”这一点我也是感悟极深。深刻地记得我们讨论了一个晚上的问卷后，十分艰苦的定下了最后问卷的。可偏偏我们疏忽了一个小细节，没有区分单位卷和其他卷，这使得我们的问卷设计的分歧格，我们又不得不加班加点的重新设计。由此可见，细节抉择成败这一点儿也不假。

　　大学生调研心得体会篇5

　　XX年10月8日，我拿着兴宁市组织部的介绍信来到新陂镇政府，第四批党政班的龙华师兄接待了我并带我到组织部及书记办公室报到，书记将我安排在党政办进行一个月的调研实习。要熟悉乡镇工作，一个月的时间是短暂的，而对于一个仍在校的大三学生来说，初次体验乡镇工作，有很多的不适应或许会让人觉得一个月又是漫长的。蓦然回首，才发现在这短暂而又漫长的一个月中发生的点点滴滴早已在我的.脑海中留下不可磨灭的印记。在基层我体验到了很多在学校未曾学过的东西，真实地感受到了基层工作的辛酸苦辣，在实践中更进一步地认识了乡镇，熟悉了乡镇。

　　实习期间我的主要工作就是在办公室帮忙做材料，打印复印，会议室的准备，随同办公室的领导参与接待工作等，除此之外，我还积极地跟随驻村领导下乡，学习驻村领导是如何与工作在群众第一线的村干部们沟通交流的;充分地利用自己所学的专业知识，下乡去拍摄，为新陂镇的“五联创”工作收集素材，并用图像处理工具对这些素材进行加工。在这段时间里，感觉自己增长了不少见识，感触颇多。总的来说，主要有如下几点体会。

　　一、事无大小，有付出才有收获

　　记得刚来到乡镇，师兄就对我说：“年轻人就不要怕做事，更不要怕做小事，哪怕是端茶倒水扫地，只要认真做了都能学到东西，一个人如果连小事都做不好，将来怎么去担当重任。事不要去分大小，只要有付出就会有收获。”我谨记师兄的教导，每天从办公室打扫开始，打印、复印、传真、接待、写材料等，每一件事我都认认真真地去做好，虽然很琐碎很繁忙，但是值得庆幸的是我的工作赢得了领导及同事们的信任和肯定。

　　二、平衡心态，宝剑锋从磨砺出

　　刚接触乡镇生活，或许还有许多的不适应，很多事情都是我们始料不及的，比如说乡镇工作的艰辛琐碎、待遇的差强人意等。但是，只要我们平衡心态，以一颗平常心去面对个人得失，基层的磨砺将会成为我们成长过程中一笔巨大的财富，我们要时刻以梅州人顽强不屈的精神鞭策自己，“不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香”。只要摆正心态，始终保持理性的思考，透过现象看到事物的本质，学会在忍耐中坚持，才能在磨砺中炼就宝剑的锋利。

　　三、敢于实践，绝知此事要躬行

　　在新陂镇实习期间，我一直记着老师曾跟我们强调公文写作的重要性，也见识到了师兄技高一筹的写作能力，刚开始我只是坐在旁边看着师兄写新闻稿，归纳整理全镇的月总结。记得有一次，组织委员问我函的格式怎样，突然之间我不敢确定，只能上网去查查再告诉他。通过这件事之后，我深知自己的公文写作能力还有待提高，只坐在师兄旁边看是不行的，要敢于去实践。于是我尽量争取机会，从“看”到“协助”再到“独立完成”，一步一步地去实践。

　　四、坚定信念，实干方能兴梅州

　　梅州市委组织部创办党政班，目的是培养一批“下得去，用得上，留得住”的高素质党政战略后备干部，因此我们要关注的就不仅仅是自己的成长，而更应该站在发展梅州的高度去审视，坚定扎根梅州的信念，才能真正地造福梅州，振兴梅州。曾听过这么一句话：“人只要有一种信念，有所追求，就什么苦都能忍受，什么环境也能适应。”梅州目前的环境虽然是艰苦的，但只要我们坚定信念，记住实干方能兴梅州，才能成为一名合格的选调生!

　　大学生调研心得体会篇6

　　这个暑期，我们相约古城西安，进行了为期一周的专业课题项目调研。整个实践从前期的立项筹备到后期的顺利开展都凝聚着大家共同的心血。回首一路上奋斗的我们，感慨颇多。

　　浅薄的专业知识加上长期的社会脱节无疑使立项成为艰难的开始。面对众多高深的专业词汇，我们开始迷茫，不知所措。后来张大文老师的耐心疏导渐渐平复了大家焦躁的心情，我们开始着手尝试着去做，通过和专业老师交流、利用互联网查阅资料搞清了课题中的一些基本理念，并逐渐深入开始翻阅一些与课题相关的学术论文，在学习探讨中我们确立了项目名称：关注小微企业创新驱动，通过实践深化专业学习—探索融资约束视角下税收激励对企业创新的影响。

　　前期的筹备工作更是满满的回忆，大家忙碌的身影穿梭在团总支办公室，联络校友，确立行程，制定调研计划，准备访谈素材，每个人都尽自己所能在做事，这段日子大家都很忙，但过的充实。充足准备过后，7月14日晚，会计学院“知行合一”暑期社会实践团启程西安！

　　此次西安之行我们走过三个地方：莲湖区国税办税服务大厅、西安康盛会计师事务所、西安交通大学，在围绕课题开展专业调研之际，与社会各阶层人士的零距离接触更让我有别样的感受。资深注册会计师陈先生带给我的除了深厚的专业素养还有有条不紊的职场气质，聊天过程中他一直在强调广泛摄取信息的重要性，“潜水在财会行业只有全面掌握社会动态才能灵活把控审计方向”，他还建议我们多浏览财会周刊、证券交易所网站等，时刻同步社会经济发展。条理的'谈吐，灵活的思维，许久的聊天让我对会计的职业发展方向有了明确的认识，同时也深刻感受到自己有好多事需要做。偶遇重庆交大“零元游学”团的油籽们，他们的激情和努力让我对大学生活多了一份思考。漫步西安交大校园，穿行教学楼图书馆，畅谈交大学子，没有浮躁，没有喧嚣，却多了几分心静和沉稳。

　　工作之余大家在一起的日子弥足珍贵，一起赶地铁，一起逛古城，一起体味十三朝古都的气质……太多的一起，饱含着太多的回忆。一路上，张大文老师的悉心照顾更是让人倍感温暖，从渐进熟悉到彻夜长谈，从不理解到有默契，我们一同经历。

　　“千里之行，始于足下”，这短暂而又充实的实践，是我们走向社会的一个桥梁，是人生的一段重要经历，更是在社会中寻找差距再投身学习的起点。会计学院“知行合一”队暑期社会实践圆满落幕，让我们乘实践之马，不断学习改进，挥鞭从此启程！

　　大学生调研心得体会篇7

　　这次市场调研实习是一个老师要求比较正规、比较严格的调研行动。从大一第一个学期开始经历了不少的调研作业，这次是比较大型比较规范的一次。在学习了市场调查这门之前，我们的调研都是很简单的确定选题，问卷题目随意的想到什么出什么，然后再网上号召自己的亲朋好友一起填，这样很随便的就能凑够一定的问卷数量，然后直接用问卷星导出的数据每一题分析一下得出一些很浅显的结论。在学习了市场调查这门之后，真切的认识到了市场调查的学问，怎么选题，选题要怎么写才完整，问卷的题目怎么出……每一个步骤都值得组员们一起细心推敲。

　　为了得到一个完整的选题，我们还需要了解选题中每一个名词的含义，严谨对待。比如这次选题中的“购买行为的需求影响”，我们就要清楚了解什么是购买行为，购买行为有哪些，需求影响是什么……然后在出问卷题目的时候，我们就不再是像以前一样，一昧的想到什么是什么，而是记得紧扣选题、紧扣目的进行出题，在这一方面，我们真的严谨进步了很多。不过可能是因为我们的问题比较简单，所以在进行预调查的时候没有得到什么修改意见。

　　这次我们还亲自去到了市区里进行问卷的发放，这真是一个新的体验。很能锻炼我们的沟通能力。我们一开始遇到了一家房地产公司在进行宣传活动，他们的工作人员都很热心的帮助我们填了问卷，这可谓是开始调查的“第一桶金”了。我们过去的时候还很早，很多商店还没有开门。路上的行人也比较稀疏，行走的速度也不太急躁，所以在发放问卷的时候没有被拒绝很多。但是到了中午，人流渐渐多了起的时候，被拒绝的次数也渐渐多了起。

　　平常我们都是在学校里，没有接触电视这一媒介，电视广告的发放和趋势我们也不了解，所以我内心一直理所当然的以为我们调查的这个vivx9手机的广告投放会不如pp的多，会有很多人选择没看过这则广告，如果数据太少，这将会对我们的.分析有所阻碍。但实际去调查之后，才发现，其实这则广告的普及率很高，简直颠覆了我的“理所当然”。所以说，很多事情在没有调查之前真的不能自己理所当然的想，用数据说话才是靠谱的。

　　这次的数据分析是用的SpSS，感觉上比单独用问卷星高大上了许多，也正规了许多，很多猜想也都能在SpSS的分析下得以验证，有了数据理论的支持，得出的结论就显得更有说服力了。

　　大学生调研心得体会篇8

　　首先我们小组通过一个星期的时间精心设计了一份名为《关于降低法定结婚年龄》的调查问卷。然后我们考虑到复印调查问卷等等诸多费用及不便，通过小组讨论，最后决定还是通过网上调查的形式，把调查问卷发布到问卷调查网，这样不仅省了一些费用，还很方便，而且由于网咯的覆盖面积广，我们还可以吧调查的范围扩展到全国各地，一举多得。

　　调查时间为期一周，一周后我们一起收集调查问卷，然后进行数据汇总，再对问卷进行分析，最后得出调查结，还对调查结果提出了几条可行性较强的建议。

　　调查的过程中我们也体会到了做调查的不容易。调查主题倒是好选择，不过也是要我们热烈讨论了好一会儿，选题不好，调查的时候可能就会不知道从哪里入手，给调查增加了难度。调查问卷的内容的设计也是马虎不得，这个可是花费了我们不少精力啊。调查问卷的内容会直接影响到调查结果，要是问卷设计的不好，得到的调查结果可能会不怎么理想，这样就有悖我们做这次调查的初衷了，所以科学合理的设计一份点差问卷不容易啊。调查形式的选择也很重要，不仅要求简单方便，还要切实可行。对调查结果的分析也是有讲究的，要做到客观公正，不能带有个人感情色彩，不能主观地区看待、分析问题。最后我们提出的解决方案要是马虎不得，要结合实际情况，综合调查结果，提出的方案还要切实可行，操作性强，针对性强，这样才有利于问题的解决。

　　在这次调查中，我们学会了怎么去设计一份科学合理的`调查问卷，怎么和小组成员合作，虚心接受他人的意见，多角度的看待问题和分析问题，小组之间还要相互信任、理解，加强小组成员间的沟通，遇到困难时向小组需求帮助等等。我觉得这次调查任务的顺利完成离不开我们的团结协作，我们每个人都要有合作精神，只有相互合作、相互帮助，调查才能顺利完成。

　　这次调查，也让我们我们积极的关注两会、关注民生，关注社会的发展，对社会现状有了更为深刻的认识，我们还针对调查结果提出了一些解决方案，算是为社会贡献我们的一份绵薄之力吧。

　　大学生调研心得体会篇9

　　我还记得当我还是医学院的一名学生干部时，我的部长告诉我，她的人生信条是：“如果你选择了自己的道路，就应该风雨兼程的走完。”起初，我觉得这句话太夸张了，有点严肃，但渐渐地我明白了这句话的真正含义。我认为如果一个人想要取得优异的成绩，必须学会坚持，认识到责任的重要性。

　　“调研”对我来说从来都不是一个新词。我以前从来不知道调研是什么。如何调研？调研有什么用？直到我加入了青年志愿者服务组的'医学院并开展社会实践的暑假下乡活动，我接触到的调研在某种程度让我有了深刻的理解。

　　从那时起，我在调研的道路上越走越远，不仅要写调研计划，找指导老师帮助，还要熟悉各个环节，写下每个培训课程内容。因为我很清楚的知道，作为一个初学者，我需要学习的地方还很多，作为团队的领导，我更不能放弃任何一个小细节。

　　调研之路是充满艰辛的。我没想到，我有一天也会每天冒着大太阳，顶着被狗咬的风险，挨家挨户去做调查问卷，有时候一天需要爬几座山。短短的几个问卷，在调查的时候却遇到了各种各样的困难。然而，我们面临的最大的问题之一是语言交际问题。因为xx县，有很多不会说普通话的少数民族，完全理解不了他们在说什么。所以每次做调查问卷需要长时间向他们解释，在每个人完成问卷之后声音都变得沙哑了。

　　即使这样，我们也不会放弃，因为每个成功完成一份调查问卷，对我们有很大的鼓舞，让我们离目标又近了一步。

　　最后，在我们大家的共同努力下，基本完成了既定的调研任务。这一路上，谢谢大家不怕日晒，不怕狗咬陪我爬山和调研。大家都知道调研之路很漫长，需要积极学习，接受所有的不理解，坚持目标，才能做好每件事情。

　　这次的暑假调研我也深深地体会到，一个人只要是在做自己热爱的事情，即使再苦再累，依然能感到幸福！

　　大学生调研心得体会篇10

　　日前，东华大学化工生物学院学生会一行10名成员赴上海5所高校开展了为期7天的“大学生使用化妆品情况调研”主题暑期社会实践活动。实践团以“调研上海大学生使用化妆品情况”为目的，围绕“化妆品使用”通过调研、问卷、采访等形式，从学生层面进行了使用化妆品及了解化妆品两个方面的调研活动。

　　调研初期，实践团成员拜访了东华大学相关领域的专业老师，就化妆品成分相关问题进行了访谈。老师细致地向实践团成员介绍了当今化妆品中的主要作用成分并结合专业知识给实践团成员讲解了其作用机理。另外，从老师的口中实践团成员了解到，如今虽然很多大学生在使用化妆品，但大部分人对其并没有足够的了解。通过此次访谈，实践团更加明确了本次调研的主题及方向，同时在老师热心地帮助下，实践团成员们也对本次实践充满了信心。

　　调研实践活动主要集中在6所高校，分别为上海工程技术大学、华东政法大学、上海师范大学、华东理工大学、同济大学以及东华大学。实践过程中，调研团先后前往6所高校，对校内的学生们展开随机问卷调查并与同学进行交流采访。据了解，实践团发放问卷共计1500份，回收有效问卷1484份，将数据统计整合后，发现大部分大学生经常地使用化妆品，而少数还未开始接触化妆品的同学也坦言自己会尝试使用，并且化妆品中被广泛使用的有洗面奶、面膜、粉底等作用于脸部皮肤的产品。另外，多数的大学生们表示她们出于保养皮肤、提升个人形象的目的而使用化妆品且选择化妆品时主要根据其口碑及品牌，而忽略了化妆品与自身适合与否。实践团还发现有过半数的大学生表示自己在使用化妆品过程中出现过敏、红肿、起痘等不良反应，且通过追问发现，这些大学生认为对于化妆品只需做到大致了解即可。同时实践团成员也发现半数以上接受调研的.大学生没有兴趣接受有关化妆品的知识即使她们中有人会频繁使用，而其原因大部分则在于宣传的方式不够吸引人。多数学生反映更想要通过例如：网络视频、创新实验等新奇的方式而不是单调的科普讲座来接收该方面的知识。这些数据都将反映在调研报告中并反馈高校，为高校在此方面的宣传提供有效帮助。

　　在此次实践中，实践团发挥了专业优势，利用所学的相关知识展开调研，发掘大学生在使用化妆品过程中存在的隐患，深入探讨并尝试解决，引起大学生群体的重视，发挥社会实践在深入贯彻落实社会主义核心价值观过程中的重要作用，将“青春梦”融入“中国梦”，发挥当代大学生的社会价值，为构建和谐社会献出我们的一份力量。

　　大学生调研心得体会篇11

　　快乐的时光总是过的那么快，无声无息的就从我们身边溜走！八天的三下乡，说长不长说短不短，但在这八天我收获了挺多，苦与乐构成了这美好的三下乡回忆。

　　出发那一天，大家都十分兴奋，收拾好东西，坐上车，前往了我们的社会实践基地。到那以后，我惊讶于我们的住宿环境，凹凸不平的地板，风轻轻一吹就能使满地灰尘扬起来，破旧的窗户，摇摇欲坠的'吊扇……有点不敢相信这就是自己要住好几天的地方，但一想到三下乡的真正目的是体验生活，而不是享受生活，我咬咬牙告诉自己，要适应这样的环境。

　　调研的那些天，是我三下乡的重要组成部分。作为追梦队调研组的组长，身上的担子当然不轻，我必须要起好一个带头作用。基本上，我每天都要带着组员出去，进行调研工作……在调研工作中，绝大部分以调查问卷的形式展开。在问卷工作中，我感触良多。由于那里的村很分散，我们只能一条条村进行问卷，跨过田间小道，走过山路，鞋子沾满了黄泥，这一路真的不容易。幸亏有很多小孩子热情地为我们带路，在他们的帮助下，我们调研工作得以顺利进行。村民大多数只听得懂白话，而我的白话是极其不标准，我吃力地跟村民交流着，这期间还闹出不少笑话来。

　　最后我做出了一个决定，在这之后我一定要学好白话。让我体会最深的是，问卷调查工作过程中，真的是“尝尽”了人间冷暖，有些村民非常热情地配合我们的工作，而有些村民态度比较冷淡，让我有时真的不知所措。最后，访谈工作还真的让我捏了一把冷汗。校长时间安排比较紧，一直抽不出时间。在最后一晚，晚会结束，才匆匆进行访谈工作。幸亏准备充分，访谈也在我们和谐的笑声中结束。访谈结束，心里的一块大石头也放下来了。前期准备，任务安排，问卷调查，访谈等工作过程中遇到很多问题，有时真的让我很头疼，很慌乱，但我从中学会了很多很多，与人交流，接人待物……参与调研工作，我觉得我又长大了许多。

　　那些天，生活中的点滴记忆犹新。给力的后勤组，餐餐提供美味的伙食，让我们吃得饱还吃得好，感谢那些天他们为我们的付出。活泼可爱的小朋友，这次三下乡我们为彼此带来了欢乐。体贴和蔼的校长，给了我们许多惊喜，帮我们解决了许多麻烦……许多许多的人和事让我感动，感谢有你们，让我的三下乡更加美好。

　　那些天，我们一起度过的三下乡！时间不会回去，在那八天，我从中收获了很多，收获苦，也收获了欢乐，这八天将是我难忘的日子。

　　大学生调研心得体会篇12

　　还记得曾在医学院团委当学生干部的时候，我的部长跟我讲过她的人生信条“自己选的路，跪着也要把它走完”。刚开始我觉得这句话太过于夸张，说的有点严重，但是渐渐地我才明白这句话的真谛，我觉得确实如果一个人要想成就一番大事业，就必须学会坚持，认识到责任的重要性。

　　“调研”对我来说从来都是一个陌生的词汇，之前我从来都不知道何为调研？怎样调研？调研有何用？知道我经过多番途径加入到xx师范大学医学院青年志愿服务团，进行xx暑期三下乡社会实践活动，我才真正接触到调研，而且莫名其妙地成为了调研组长。从此，我踏上了调研之路，开始着手写调研策划，找指导老师，熟悉调研的各个环节，认真记下老师在调研培训课上所讲的每一个内容，因为我很清楚的知道，作为一个对调研一无所知的新手来说，我需要学习的东西还很多，而且作为调研组长，我不能放过任何一个小的细节。

　　调研路上所经历的种种磨难是我从来没有设想过的，我从来就没有想过每天要顶着烈日，冒着被狗咬的危险，挨家挨户地去走访做问卷，每天要爬好几座山头去到一览众山小的山顶，就为了那几份少得可怜的问卷，调研的时候我们遇到过各种各样的困难，我们要随时保持着警惕，以防有恶狗冲出来咬人，幸运的是每次有恶狗冲出来的时候主人都会及时将其叫住，我们才得以幸免，然而我们面临的一个最大的难题就是语言沟通问题。因为那里是侗族自治县，他们讲的话很多时候我们并不能完全听懂，所以每次做问卷的时候会需要花费比较长的时间去跟他们解释问卷上的每一个问题，而且老人由于年纪大了，听力不是很好，这时就需要我们拼尽力气，扯大嗓门跟他们讲话，所以有时候完成一份老年人问卷后，大家的声音都变得嘶哑了，都没有勇气再去调查下一位老人，然而调查中小学生的时候，经常会因为小朋友的年龄太小，对问卷上题目完全不能理解，而且很多信息知道的不全，这无疑给我们的.调研工作带来了很大的困难，但是不管是多么小的小孩，只要他是符合要求的，没有特别的沟通障碍，我们就不会放弃，因为每成功地完成一份问卷，对我们来说都是一种莫大的鼓舞，表示我们离目标更近了一步。

　　终于在大家的齐心协力下，我们基本完成了既定的调研任务。这一路走来，我感谢大家不畏日晒，不怕狗咬地陪我爬了一座又一座山出去调研，感动于大家明明知道调研工作的辛苦却还是义不容辞，积极地跟我去调研，调研路上的辛苦不是一般人可以理解的，调研过程的艰难也是我们从来没有预想到得，但是不管怎样，我们都坚持下来了，而且坚持的无怨无悔，因为我们始终相信“自己选的路，跪着也要把它走完”而且我也深深地领悟到，一个人只要是在做自己喜欢做的事，就算再苦再累，他感受到的依然是快乐！

　　大学生调研心得体会篇13

　　今年暑假，温州大学瓯江学院“闽南行”创业调研实践队开始了为期7天的暑期社会实践活动，本次活动以大学生创业为主题，通过各种渠道深入了解市民对大学生创业的看法和政府采取的创业政策。实践队选择留在温州当地进行实地调研以了解温州的当地市民对大学生创业的观点与政府对其的相关政策。

　　活动项目一：活力晨跑，创业讨论

　　实践队首先进行了晨跑，并进行了创业项目的讨论。通过晨跑，队员们了解到晨跑有利于身体健康，而一个健康的体魄是创业所必须的；而通过了创业项目的讨论，队员们懂得了一个正确的策划对创业的重要性。

　　队员们早起晨跑

　　活动项目二：激烈讨论，设计问卷

　　队员们分成两组展开激烈讨论，充分发挥团结协作的精神，最后做出了两份调查问卷，为此创业调研奠下了良好的基础。在活动开展的过程中，大家对待调查问卷设计的态度十分诚恳，不急不躁，小心谨慎，充分展现了“闽南行”创业调研暑期社会实践队的良好精神风貌。

　　活动项目三：细心调查，交流互动

　　队员们在第三天来到温州市区五马街道开展了关于大学生创业情况和大学生创业成功率的问卷调查活动。此次调查，是实践队和市民的之间的一次互动，实践队将会积极吸取市民的意见和建议，总结出更多创业意见，更好为大学生创业服务。

　　活动项目四：采访学姐，积累经验

　　为从创业成功的人身上吸取更多教训，实践队到茶山镇上去采访毕业后创业成功的学姐、学长了，此次采访，实践队队员们不仅接触到了创业成功的大学生，而且在他们身上还学到了一些知识，懂得了创业不可一蹴而就，要积累经验，经过许多努力与经验的积累，最后创业才能成功的道理。

　　活动项目五：实地参观，深入了解

　　为了在现实中学到更多，队员们到了国智9号创意街区进行了参观，经过一下午在国智9号的参观了解，队员们对创业又有了新的想法与心得，并且明白了有些事情不能只是表面看看，还要深入了解，并且去尝试，才能知道可不可行。

　　在此次创业调研暑期社会实践中，队员们深切地了解了创业的困难，也加深了对大学生创业的了解，明白了正确的策划、从身边做起、从小事做起对成业的创业性。我们应从实践中总结经验，为大学生创业贡献出自己的一份力量。

　　随着暑期实践动员大会的开始，我们小组的暑期实践活动也正式开始了。

　　从7月17日到7月19日，我们小组完成了从见面会到问卷落实的一切准备。7月20日12：30，从长途大巴踏上xx这一片土地上时，我从没想过四天原来并不短暂。

　　四天，我们走遍了xx的大街小巷，终究没吃上梦寐以求的清远鸡。第一次与同学以自由行的形式在外，早已料到，这一次我肯定能收获很多。从住宿到饮食，我看到了精明是出行的必需品。而若要获得这必需品，在日常生活中，一定要处处留心。若非经过这次出行，我不会知道原来10人份的粥可以用十几块就能吃到；若非经过这次出行，我不会知道房租可以半价再打折，一砍再砍；若非经过这次出行，我不会知道货比三家的必要性。然而除了精明以外，懂得随遇而安也是必要的。向来人在他乡，在衣食住行上遇到些困难是必然的。如果动不动就“这地方咋样那地方又咋样”地抱怨，那恐怕最后苦了的是自己。懂得将就一下，心放宽一些，一切都会好办很多。还记得有一句话是说，当你不能改变环境的时候，就只能改变自己去适应环境。而在短暂的四天，我们不可能让xx改变多少去适应我们，只能是我们改变自己去适应它。所以四天，我们收起了平常对生活各方面的挑剔，欣然接受我们还不甚习惯的一切。经过这四天，我才发现原来我们平常的生活质量其实还不差，也再一次领悟了“知足常乐”这个词。

　　四天，从教育局到农村家庭，我们收集关于农村教育的资料。收集数据的过程中，在同伴、受访对象以及一些擦肩而过的人身上，我看到了正确的为人处事方法以及素质涵养的重要性。从教育局的以礼相待、村办事处的热情招待到部分村民的踊跃配合，再到部分村民的不屑一顾，这里面处处反映着各个人的处事方式。从他们身上，我知道了，对于陌生人，适当的提防是需要的，但是当你了解过相关材料以后，你应该相信你所看到的，降低心里筑起的那堵高高的墙。而作为陌生人，我们应该首先出示证明材料，再以诚恳的态度给别人详细地介绍自己此行的目的，同时也要注意展现一个大学生应该具备的素质，以你的行动去证明你是一个没有威胁并且想要帮助他们改善目前状况的人。通过几天的调查，我们从众多受访者身上认识到了目前农村的教育与状况。尽管这些年来农村教育状况已经逐步改善，但不足的地方实在太多了，跟城市的差距还是很明显。教育影响人的一生，能否受到好的教育至关重要。在当地做调查的时候，很多受访者对我们的调查的'实质作用起怀疑，觉得这一切都只是一种形式，走走过场而已。不管怎样，希望我们这次的调查能够帮上农村教育改革一点忙，起到一点作用。

　　四天，从陌生人到朋友，10个不熟悉的人逐渐打成一片。无法忘记，每到台阶的地方，后面的人帮忙提行李箱的体贴；无法忘记，某个晚上，好几个已经是准大三学生的人在m记门外指着橱窗上的玩具大喊“我要这个，我要这个”的搞笑场面；无法忘记，山洞里面，昏暗的前方传来“小心阶梯”的温馨

　　提示；无法忘记，每到晚上，分组磨练牌技、学习新知的刻苦场面；无法忘记……在这短暂的四天，无法忘记的东西实在太多。四天的相处到处充满着关怀、体贴、感动和欢乐，这让我们10认识的人逐渐熟悉，慢慢地成为了朋友。这是这一次实践活动最大的收获。从大家身上，我学到了很多。一个团队的合作与互助，一个队员的积极与服从，都是我们顺利完成这次实践的必要因素。有了大家，就算四天里面三天没能吃到中午饭，心里还是满满的；就算调查的时候遭到诸多拒绝，斗志还是高涨的；就算前方的路是黑暗的崎岖的，我们都从未惧怕。四天因为这一切而难忘。

　　四天并不长，但收获的经验和感情却不是这四天能够承载的。收获满满的，四天的旅程仿佛已是一个多月，这一切让我不能相信这仅仅是四天。付出的仅仅是四天，收获的却是终生受用。我很庆幸参与了这一次实践活动，认识了这一群朋友，一起度过了这短暂而漫长的四天。

　　大学生调研心得体会篇14

　　做问卷调查，刚开始很新鲜，但这也是一件很辛苦的事，可以说感受也很深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析，还有最后的报告总结。一张小小的问卷，一本薄薄的报告，不知蕴涵了我们多少的汗水。

　　首先我们组成了一个十六人的团队，针对大学生对思想政治理论课的认知进行调查。首先第一小组的同学通过一个晚上的时间精心设计了《大学生多思想政治理论课的认知调查》的调查问卷。然后由第二小组的同学拿到学校的打印室打印了100份问卷准备针对学校不同年级的100个学生进行随机抽样调查。每天晚上他们就分工合作，到同学们的寝室，自习室与室外，进行面对面的问卷调查，真正辛苦的实践活动通过他们的努力完成了。通过整合，只收回了95份调查问卷。这样数据分析的工作就落到第三组的同学手上了。他们的方法是这样的，每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最后的感想，然后由组长修改，整合。终于，他们的辛勤和智慧的结晶一份数据分析结果出来了。

　　可以说最后的报告是最难做的了，这样的重担也就落在我们第四组的同学身上了，而作为小组组长的我来说压力就更大了。为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告，我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义，然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。在确保无误的`前提下，用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。担心内容还会有些差错，我就把报告的电子稿同时发给其他小组的组员，让他们查找错误。经过我们的审核，就修订好了最后的这一份总结报告。

　　这是一次深刻的经历，它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度，要善始善终!这样的学习经历要比只学习书本上的知识更有趣，也使知识掌握地更实际更具体，相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。

　　大学生调研心得体会篇15

　　一、大学生就业：难在哪里?

　　低工资就业：多一些经验拿汗水换明天。在一些高校的就业指导中心了解到，随着就业压力的增加，宁愿选择“低工资”就业的大学毕业生越来越多，而他们共同的想法是“拿汗水换明天”。

　　据了解，“低工资”就业实际上是大学生毕业后、就业前的一种待业状态，是以单位给毕业生提供积累经验的机会，而毕业生则以低报酬工作为交换条件。这种“低工资”就业只为找工作时多一些实践经验。

　　工资会随能力的提升而提高。某软件公司负责人王小姐认为，现在企业招人虽对学历有一定要求，但最看重的还是人的能力和综合素质。大学生刚开始工作，工资可能会低些，但随着就业者个人能力的提升，其工资也会慢慢提高。她建议大学生心态要平和，找工作高薪并不是第一要素。

　　就业不要只看眼前的工资待遇，不断提高能力才是金饭碗。以前，很多企业招聘只针对有工作经验的人，对应届大学生一律免谈。随着用人观念的逐渐改善，近一两年，很多企业直接招收大学生，他们愿意出钱培训大学生，使其很快成为企业的骨干力量。一般来说，大学生成为骨干力量后，工资自然会提高。企业为了储备人才，一般先与大学生签订几年的工作合同，这不仅保障了人员的稳定性，对企业发展也很有好处，同时用人成本也相对较低。因此专家希望大学生能够认清自己，改变就业观念，不要只把眼光盯到工资上，要不断提高自己的能力，提高能力才是金饭碗。

　　二、大学生就业：路在何方?

　　大量事实证明，大学毕业生在求职时如果没有明确的目标和方向，甚至连自己的性格与特长都不了解，职业选择将非常盲目，甚至会影响到之后工作道路的发展。对此，专家建议：在校大学生要增强职业生涯规划的自主意识。

　　职业道路早规划，目标坚定不放弃。“迷茫”是目前大学生使用最为频繁的词语之一。之所以迷茫，是因为看不清未来，看不清未来就会把握不住现在。实际上，大学生看不清未来的原因并不一定是因为没有目标、没有规划，也可能是由于目标过多以致无所适从，规划太多而无法实现，因此也就更容易放弃目标，追热门、随大流。因此对目标的坚持和对规划的实施是成功的关键，坚信无论是职业规划还是求职择业，“适合自己的就是的”。

　　兴趣广泛应保持，机遇来临有保障。由于对所学专业缺乏了解，许多学生进入大学时都会面临一个问题：对专业不感兴趣或不满意，由此而产生厌学、倦怠的情绪。实际上在大学里有很多方式可以让你兼顾兴趣与专业，如双学位、各类培训认证等，但是在挑选业余学习的专业时，应把握一个原则：那就是从自身发展的需要出发。要么从个人兴趣爱好出发，既满足求知欲，又从中获得乐趣;要么与本专业结合，成为复合型人才，增强就业竞争力。当然，在多个专业的学习中不能顾此失彼，更不能本末倒置。

　　社会活动经验多，面试应考不心慌。对于大学生来说，找工作的瓶颈在于社会经验的缺乏。虽然在校生要获得企业实习机会并不容易，但从大多数成功者的.经历看，至少有两方面资源是大部分学生可以利用的：一是有针对性地参加社团活动来锻炼自己沟通交流、团队合作等能力，社团活动可以说是对真实工作场景的一种模拟;二是争取各种校内服务的机会及校外的实习、兼职机会，可以帮助我们培养坚持不懈、吃苦耐劳的职业精神，了解尽职、责任等职场的基本准则。

　　实习练就真本领，应聘免了试用期。就漫长的职业生涯而言，大学4年无疑是一个黄金的职业准备期，在这4年里，应该让自己具备一个职业人所拥有的专业技能、社会技能、职业素养。这样我们在从学生到职业人的转变中才能做到“无缝接轨”。正是充分地利用了大学阶段的实习机会，从而免去了正式工作后的见习期。企业也节省了大量的培训时间和精力。这对于个人和企业是一个双赢的过程。

　　特殊才能做后盾，求职更有竞争力。对于一个班或一个专业的学生来说，大家读一样的专业、学同样的课程，看起来彼此没有太大的差别，然而一旦面临竞争，差别就显现出来了。目前就业形势比较紧张，只有身上有“亮点”的学生才更容易被注意，才更有可能被用人单位选中，也才会有更广阔的职业发展空间。因此，发掘并增强就业竞争力应从发现自己与其他人的不同之处入手，发挥自身特长，并不断强化，有可能会得到意想不到的收获。

　　三、就业现状：就业准备三部曲：

　　随着高校的扩招，原来的精英教育变成了大众教育。大学生必须转变观念，大众化教育意味着可以做普通的职业。面对就业难，大学生们要做些什么呢?

　　第一部曲：面对现实，正确对待就业形势，正确对待自己。

　　择业和就业，是初出校门的学生在人生道路上一个重要转折点，对于学生应具备的正确择业和就业思想，可以归纳为4句话，这就是：认清形势闯市场，从容自信显特长，广开渠道看信息，实事求是快上岗。

　　认清形势包括三个方面：一是国家的就业政策，二是全国的就业形势，三是本地区的就业信息。面对矛盾重重又竞争激烈的人才市场，基本观点是，只能树立一个“闯”字，积极参与竞争，而不是“等”，更不能消极对待。关键是要把握好自己的择业方向和竞争技巧，敢于竞争，善于竞争，并在竞争中获胜。

　　在近几年的人才市场竞争中，有个明显的特征，就是用人单位特别注重人才的实际经验和特长。每个人各有所长、各有所短，问题在于你如何正确地认识自己，善于扬长避短，在关键时刻和重要场合发挥一技之长，获得用人单位的好感和信赖，这是择业和就业工作中的一个不可忽视的技巧。

　　在人才市场竞争中，单靠一个人的智慧和信息“以一变应万变”往往是不够的，所以，要想方设法利用各种媒体，包括学校、老师和家长，亲朋和同学，广搜就业信息，这是就业者一个重要的手段和方法。

　　第二部曲：充分做好择业和就业之前的心理准备。

　　大学生的就业心理准备应该实现以下4种转换，克服不良心态。

　　第三部曲：主动出击，准备简历和面试。

　　机会总是被那些勇于表现、争取的人得到。不管单位招不招人，先去毛遂自荐要求试用;写信给单位老总或负责人自荐;直接发送求职信到企业网站招聘信箱。大学毕业生在找工作时，选择主动出击，到用人单位去展示实力，至少得到的机会比等着天上掉馅饼的机会大。

　　据市人才市场的有关负责人说，在如今整体供大于求的就业形势下，积极勇敢的心态是大学生找工作脱颖而出的一个制胜法宝。在择业前，要推荐自己，有必要准备相应的文字材料，简历要真实可信，文字朴实，言简意赅，页面工整规范。面试中也要大方得体，机灵应对，不卑不亢。