工作心得体会(合集15篇)
当我们经过反思，有了新的启发时，可用写心得体会的方式将其记录下来，从而不断地丰富我们的思想。应该怎么写才合适呢？以下是小编收集整理的工作心得体会，希望能够帮助到大家。
工作心得体会1
通过社会实践，可以把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力。
三、工作内容
20xx年xx月xx日，由于学习需要我进入到xx广告公司进行了为期两个星期xx系统设计的工作活动，进行学习。在xx市，xx广告公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰，广告设计等几部分业务组成。
xx广告设计有限公司本着创意的原则，引进国外广告公司全新理念，并结合本土广告公司作业优势，探索出一套独特而有效的广告公司运作模式，是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时，以“为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标，“诚信为本、服务至上”为原则，本着踏实、勤奋、勇于探索的精神，多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。
第一天走进公司的时候，与经理进行了简单的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，先让我熟悉一下环境，了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对可口可乐广告海报的设计，设计的过程中正好测验一下我的能力。
很幸运，一进公司便能参与的设计项目之中，正好锻炼一下自己。但由于经验不足，我在开始的时候，未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助，再加上学校所学的专业知识，做出了较好的方案。经过两天的磨合，自己有哪些缺点和不足，便知道得一清二楚，在校的时候由于实际锻炼的机会比较少，在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
通过前两天的工作实践，基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求，然后设计主任根据客户的需求程度，结合每位设计师的设计特点，合理的分配任务，尽量发挥出每位设计师的优点，让设计做到尽量让客户满意，更加吸引消费者的眼球。
经过了几天琐碎的设计任务的锻炼，使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触，我们工作的目的就是要让客户满意，当然在不能缺乏创意的同时，还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说，有创意的设计就一定适应市场的竞争，这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应，首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析，找到最恰当的目标消费群，进行市场定位，然后确定项目的核心，一切设计行为都围绕着核心概念展开，这样才能使策划项目不偏离市场。
四、工作总结
在为数不多的几天时间里，我观看了许多广告方面的书籍和影视广告，在广告创意方面有了一些琐碎的思考。广告并不是一个容易的行业，其实广告人是孤独而被遗忘的。广告是在反映人生，而许多不可能的现象，在以后回头来看，都是非常巧妙创意。xx可乐案例可乐在19xx年该做的广告都做了，然后开始进行推广通路：如何让每一个地方，想喝可乐时就有可乐喝。可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了，该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时，xx可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色，转变成大家熟悉的红色，这才是品牌创意在生活上所带来的意义。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默，一个产品所带来的广告，绝对超越你的想象。作一个广告最基本的是知道它的目的是什么，不是让自己的公司出名，这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉，要做一个专业的广告人，要寻找的应该是这个东西。
这次工作丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的工作是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
短暂的工作生活过去了，心情很复杂，可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们，留恋的是xx公司的同事和朋友们。
回顾工作生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。回头总结我的工作报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础，更达到了学校为我们安排这次工作的目的
以上是我在工作过程中的一些感悟，这也为我的人生开启了一条新的旅程，回到学校我要在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验，更加努力学习专业知识。在丰富自己社会经验的同时，更向我自己的人生目的地又迈进了一大步!
工作心得体会2
风险防范是银行每时每刻都存在的话题，每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生，同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中遇到相关的情况能够有效的避免风险出现。近期逸景翠园支行发生的案例又是一次银行柜员在风险防范认识不够深刻的表现。
该案例反映了柜员在办理业务过程中存在的问题有：
一、柜员疏忽大意，处理业务操作不当，造成大额记账差错。
疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因，特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易，一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误；汇款业务金额，日期，姓名，账号，西联汇款收汇人姓名，身份证号码，出生年月和有效期等极易录入错误，而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款，如能及时发现还好，待客户离开之后才发现就会造成严重的后果，这些都是有实际的案例的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。
二、原始凭证保管不善，丧失记账依据，存在风险隐患。
原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢，有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票，不跳票，保证凭证上的要素齐全，没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务，而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废，办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的，应该使用碎纸机作废，不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。
三、柜员风险防范意识不强，代客填写单据。
代客户填写单据极易引起客户纠纷，产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写，这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果，我们要做好对客户的解释工作，或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
逸景翠园支行的案例再一次告诫我们必须增强风险防范意识，规范日常业务操作，提高自身的业务技能水平，形成自我复核的良好习惯。
工作心得体会3
在人们的常规印象里，对酒店服务的认识一般都局限在譬如服务人员的专业素质和服务态度等无形服务行为上，殊不知像酒店周边环境、基础设施建设等诸如此类的有形实物产品也是酒店服务的重要组成部分。
本人所在的清远恒大酒店就是这样一个有形实物产品和无形服务行为同时具备的酒店，在日常经营中，酒店通过这样完善的服务满足客人的需求，解决客人的问题和困难，并创造价值和利润。
酒店服务不仅仅表示酒店只需服务给客人最根本的使用价值，除了满足客人最基本的需求以外，酒店还需要提供一些必要的促进性服务，更甚至是给客人提供额外和超值的享受，使客人获得意外的惊喜。值得注意的是，服务人员向客人提供服务的方式和客人与服务人员之间的有效互动。恒大酒店在保证最基本的核心服务之后，所做的支持延伸服务都是值得肯定的，从而形成了客人与服务人员之间的良性循环。
在这五个月的实习过程中，对于酒店如何通过服务创造价值，我得出一些拙见。
首先，酒店必须保证你所提供给消费者的服务是有质量的，所谓的服务质量就是酒店以设备设施和实物产品为依托，所提供的劳务满足客人在酒店期间综合需求的程度。简单点说就是客人的满足程度、这是比较主观的意识形态。酒店服务质量大致由硬件质量（如酒店设备设施和实物产品的质量）、软件质量（对服务人员的服务技能标准，劳动者素质，还有职业道德精神等）、环境质量（酒店中的自然和人文环境）和感知质量（客人对服务质量的期望值和亲身体验的服务质量的比较）四部分组成。恒大酒店在前三个基本构成中做得相当不错，但是在最后一个感知质量上面，的确有待加强，这就需要消费者树立正确的态度，也对服务人员在与客人沟通过程中提出了一些挑战。
其次，酒店在保证了服务质量的前提下要努力提高自身的服务质量。第一，酒店市场部门可以加强对市场的调研内容’调研程度，摸准顾客的需求，正所谓投其所好。第二，必须坚持服务质量的适应性和适度性，这是不变的基础。第三，要确保硬件设施达到优质服务的标准，也是对上一阶段的延续。第四，建立有效的员工激励机制，激励机制的建立效果可能会事半功倍。第五，合理调整顾客对酒店的期望值，这在前面提到过是恒大酒店所面临的一部分问题。最后一点但并不代表不重要，是要保持对外宣传与内部管理的一致性。
最后，酒店在经营过程中难免会遇到一些问题，要求经营管理者运用良好的方式解决，力求把伤害降到最低。这里要引进服务质量循环PDCA。简单讲就是计划分析找原因，严格实施计划内容，检查实施效果，巩固措施进行或继续解决。个人认为这个方法对寻求解决酒店问题很有帮助。
工作心得体会4
对于比赛，可以用两个词来形容，一曰炼狱，二曰天堂。
自工作以来，就一直经历着比赛。刚开始的时候，是自己参与比赛；随着年岁渐增，变成了备赛的一份子。比赛的各种酸甜苦辣也成为了人生的一笔财富。
比赛很苦，那段时间仿佛没有了私人的时间，所有的时间都围绕着比赛而进行。从教材分析入手，发掘教材特点；然后到教案的精心设计，要渗透学科的特点，要有亮点；再到课件的制作，调配字体、颜色、图片；最后到试课，观察预设和生成的效果；如果试课效果不好，那么，又要重新钻研教材，开始那一轮漫长的磨练。这需要执教者的虚心，好学，也需要智囊团的慧眼，及时发现缺点，指明方向。两者之间如果缺乏沟通，那么更好的设计就如纸上谈兵。
比赛很辣，每个镇场的选手都是独挡一面的，有各自的特点，要想脱颖而出，就必须苦练自己的基本功。在欣赏别人课例的同时，自己的心也随时亦喜亦忧。有时候，会为自己的教学设计比别人优胜而暗生欢喜；有时候，会为别人的谈笑风生，镇定发挥而心生羡慕。为自己能否超越他人，发挥自己的特长而忐忑不安。
比赛很酸，当付出了自己的全部努力的时候，所获得的'奖项不是自己心中渴望追求的那个时，会为自己没有处理好小细节而伤心；会为自己的临场发挥而恼火；也会埋怨命运的不公……当执教者不能如愿以偿的时候，我们可以做的，也只能是尽量宽慰她们受伤的心灵，让她们不要过于自责。同时，自己也背负了一份沉甸甸的责任，这个结果，何尝不是自己的指导方向有误呢？自己的功夫不够高深呢？
比赛很甜，不论最终的结果是怎么样，我们都收获着课堂教学的智慧，我们都收获着团队的友谊，我们都增长了自己的见闻，开阔了自己的视野。在县的音乐、美术、体育优质课，终于落下帷幕。我校的美女也优异的成绩交了一份答卷，各个镇场的选手在发表感言的时候，无一例外地多谢自己的智囊团，那一刹那，你会感觉到，在帮助别人的同时，你也在提升着自己。
走出赛场，忽然听到背后，有人大喊一声：清敏姐。回首望去，原来是以前的同事，她在热情地向我挥手，说想我了。晚上，回到家里上网，发现她给我的留言：清敏姐，想您了！我保姆式的指导老师！四年前的今天是你陪我渡过了幸福而艰辛的日子！真的很感谢您！！！这是无法用言语就可以表达的！
那一年，我刚做教导处副主任不久，自己也是摸着石头过河的时候，遇上了这种大型的比赛，也没有发挥好团队的力量，所以比赛的结果不如人意。但是，想不到，在我离开四年以后，这位老师还对我的指导点滴在心头。
赠人玫瑰，手留余香。
工作心得体会5
在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的普通职员，但是我对公司已经十分的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比较的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容！
虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结
1、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
2、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况；清理业务理手上的借物及还货情况。
3、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析。
4、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通。
5、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦。
6、协助大区经理的销售工作：
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单。
②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）努力做好每一件事情，坚持再坚持。
（二）确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总。
（三）客户关系的维系，并不断开发新的客户。
（四）销售报表的精确度，仔细审核。
（五）借物还货的及时处理。
（六）努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通。
自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，不过那只是小问题，不会影响我们公司的正常营业的，不过小问题会影响我们的工作效率，所以我还是建议要加强各部门之间的联系，将我们公司的业绩进一步提升上去。
工作心得体会6
为创新我区社会管理，加快推进社区矫正工作，8月8日，区局副局长濮素晖带队一行5人，赴浙江余杭区考察学习社区矫正工作。通过听取介绍、实地观看、会议座谈等形式，对余杭区的社区矫正工作进行了全面、系统了解与学习。先进地区工作经验主要有以下特点：
一是体制机制全。区里建立矫正工作例会制度、联系会议制度、请示报告制度、责任追究制度，形成公、检、法、司协调配合、齐抓共管的格局。基层镇街均设立社区矫正工作站，专职专人负责矫正工作，作为开展工作的主要载体。二是管理模式新。实行三色管理法，根据矫正类别、期限、犯罪成因、个人经历等因素，将矫正对象分类管理。实行心里矫正与行为矫正相结合，使对象能够真正回归社会，确保矫正质量。三是配置资源广。充分利用社会资源，发挥志愿者队伍作用，形成社区矫正工作者、专业社工、矫正志愿者队伍有机配合、优势互补的工作格局。依托当地监狱建立了社区矫正工作法律教育基地，依托各镇街与福利院等部门建立了公益劳动基地，为开展集中教育和公益劳动提供了有效载体。四是财政投入大。将社区矫正工作经费纳入到财政预算，按照矫正对象每人每年3000元的标准，拨付工作经费。参与矫正的社工工资报酬、福利保险待遇也一律由财政负担。每开展一例社会调查，财政补贴200元。各镇街对社区矫正工作采取实报实销的形式，给予一定的经费保障。
借鉴经验，结合实际，我区社区矫正工作下一步重点抓好以下以下几个方面：一是做实中心工作。依托集“监督管理、教育矫正、帮困扶助”于一体的社区矫正管理教育服务中心，发挥中心功用，开展好入矫、解矫教育，巩固矫正效果;认真开展好社会调查，尽可能多地掌握清、掌握全调查对象的信息，为下一步因人施矫奠定基础;指导司法所开展好各类教育和帮扶活动，提升矫正工作的质量。二是完善运行机制。依据“两高、两部”《社区矫正实施办法》和我区实际，制定详细的社区矫正工作制度和工作流程，公、检、法、司加强配合，履行各自职责，严格按照流程开展工作，把握好衔接、管理、奖惩三大环节，形成规范的日常管理与奖惩考核机制。三是做好各类保障工作。积极协调相关部门，争取各级加大对此项工作的经费投入力度，积极争取上级支持，提高社区矫正专职工作者的待遇，提高其工作积极性;加大基地建设力度，满足好当前监管、教育、帮扶社区矫正人员的工作需要，确保工作健康有序发展。
工作心得体会7
时间过得真快，我来到这个ICU集体工作已经两年了。还记得第一天来这医院报到，一脚迈进科室时候的心情，内心充满了对这个陌生的环境的恐惧和忐忑！好在当时主任和护士长对我们几个的理解和包容，“别怕！你只要知道东西放在哪里就好！有我们呢！”，就是这样一句话让我慢慢地对科室的仪器设备、专科技术和理论感到不那么陌生和恐惧！于是就迎来了后面的很多第一次，第一次独立一个人当班、第一次收病人、第一次画特护单、第一次抢救、第一次尸体护理、第一次带教实习生……
现在两年过去了，当初羞涩的我们在慢慢成长，队伍也渐渐壮大！已经记不清护送了多少个病情好转的病人转普通科室；记不清看到多少个‘如果他能站起来就是奇迹’的患者真的奇迹发生；我只觉得‘三分治疗，七分护理’护理工作真的很重要，作为ICU护士，我们有时候面对的病人多、病种杂，面对的病人管路多，这样我们需要很全面的理论知识和熟练的操作水平，还要具备眼观六路、耳听八方的的洞察力！我们要有一双勤劳的不怕脏不怕累的手，同时我们要一颗同情的心，要有爱心、细心、耐心、最主要是责任心去解除病人的病痛！用无私奉献的精神支撑起无力的生命，重新扬起生命的风帆！
我也知道我还有很多很多的不足，像那一次的意识不清的患者的尿管的拔出，像那一次的气管插管拔除时候的顺序不对……这些都直接给病人造成了痛苦，给我很深刻的教训。我知道我的很多的操作技能还不精湛；很多时候跟医生的配合还不够好；对很多病种还认识不够深！所以，我还需艰苦历练，虚心学习。
工作心得体会8
我加入xx销售团队已x年有余，x年足可以影响人的一生，很幸运我选择了xx，xx接纳了我。在xx集团这个大的平台中，我逐渐找到了人生的定位，回首过去一步步的脚印，有几点心得与大家分享：
一、坚持就是胜利
坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，有了顽强不息的精神，才能事半功倍。持续的工作难免会令人疲惫，也许小憩能给人以安慰，然最困难之时，只需再坚持一下，希望之曙光便呈于眼前。在销售过程中，面对客户提出各种各样的异议，如果你放弃解释的机会，那么同时客户也就流失了，若坚持说服下去，交易便可达成。成功往往就在于多一个电话、多一次沟通。同时还要坚持不懈的学习饲料的专业相关知识，让自己过硬的专业素养，技术技能去真诚的打动客户。
二、学会聆听，把握时机
作为销售人员，首先应该是个好听众。通过聆听了解客户的各面信息，不应当轻易以短浅的“经验”来判断，“一看这客户就感觉他不会跟我合作”“这个客户太刁钻，太抠门”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握购买的心理，在适当实际，一针见血点中要害，直至成交。
对工作保持长久的热情和积极性
辛勤的工作造就优秀的员工。我深信这一点，因此，自从我进入销售部的那一刻开始，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心。无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要充分熟知它，保持热情，热诚的对待客户。脚踏实地的跟进客户，使不可能变为可能，使可能变为现实。点点滴滴的积累造就了我目前取得的成绩，同时维护好老客户的关系，他们对我的付出都报以充分的肯定，还会带来更多潜在的客户，使我的工作成绩更上一层楼。这是我在销售工作获得的最大收获和财富，也是我最值得骄傲的地方。
三、保持良好的心态
每个人都有状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃。
龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，而乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，只有不断累积、脚踏实地的人才能最终赛过机会主义者。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就跳槽、抄捷径，一遇见挫折就想放弃。人生是需要积累的，“不积跬步无以至千里”有经验的人像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，都结实地踏在前进的道路上，反而能提前到达终点。
心在哪里收获就在哪里。只有走过路的人才知道什么叫路，只有走过路的人才知道平坦还是坎坷。无论做什么都要坚持，销售工作带给我成长、成熟的机会。在今后的工作中，我将以最大的热忱回报它！
工作心得体会9
20__年，我市遭遇历史罕见的汛情，全市雨情紧急、水情迅猛、灾情严重。面对严峻的防汛形势，在市委、市政府坚强领导下，全市上下紧紧围绕确保人民群众生命安全、最大限度减少灾害损失的目标，万众一心、众志成城，科学有序有效地开展防汛救灾各项工作，夺取了抗洪救灾工作的全面胜利。
一、雨情、水情、险情、灾情
雨情：1-9月，全市累计降雨量1417.9毫米，较常年同期偏多47.1%。5～9月，市区降雨1105.1毫米，比常年同期偏多63.3%。含山县降雨1014.3毫米，比常年同期偏多46.6%。和县降雨1083.6毫米，比常年同期偏多64.3%。当涂县降雨1169.9毫米，比常年同期偏多71.0%。特别是6月18日至7月6日出现的四次强降雨过程，累计平均降水量是常年同期的3.5倍，暴雨范围之广、持续时间之长，均为我市有气象记录以来第一位。全市6月18日入梅，7月21日出梅，梅雨期34天，梅雨期降水量588.6毫米。汛期，全市小时最大降雨量52.5毫米。市区日最大降水量148.2毫米，出现在7月1日。三天最大降水量257.3毫米，出现在7月1～3日。
水情：今年，长江来水偏早，水位涨势迅猛。从4月初开始，长江马鞍山站水位持续快速上涨，4月下旬即达设防水位，且超过1983年、1998年等大水年份的同期水位，比20_年同期水位高近3米。同时，姑溪河、黄池河、牛屯河等内河水位也快速上涨，入汛前全部超过设防水位。7月初，受强降雨和上游来水影响，全市江河水位全线迅猛上涨。汛情最严重时，长江马鞍山段和境内10条主要内河堤防全部超警戒水位，其中姑溪河(上游段)、黄池河、运粮河、裕溪河、牛屯河、得胜河、青山河(上游段)等7条内河超保证水位，姑溪河(上游段)、裕溪河、牛屯河、姥下河等4条内河超有记录以来历史最高水位，绝大部分堤防高水位浸泡时间长达30多天。汛期，长江马鞍山站最高水位11.18米，出现在7月7日，最低水位4.39米，出现在9月27日。
险情：因长时间高水位浸泡，全市内河堤防险情频发，共出现漫溢、滑坡、管涌、跌窝等各类险情710处(含山县317处、和县255处、当涂县101处、雨山区8处、博望区15处、市开发区2处、慈湖高新区4处、郑蒲港新区8处)，其中，较大险情83处(含山县25处、和县44处、当涂县7处、博望区3处、郑蒲港新区4处)。
灾情：全市受灾人口106.9万人，倒塌房屋2408间，转移安置人口6.65万人，农作物受灾面积95.1千公顷，成灾面积63.3千公顷，绝收面积40.9千公顷，造成直接经济损失21.74亿元。损坏小型水库35座、堤防96处358.5千米、护岸254处、水闸240座、塘坝1147口、灌溉设施1094处、机电泵站220座，水利设施直接经济损失6.55亿元。
二、防汛抗洪工作主要做法
(一)强化组织领导，坚持靠前指挥。一是迅速部署安排。汛情发生后，各级防指人员第一时间到岗到位，迅速启动防汛抗洪应急预案，全面开展抗洪救灾工作。市委召开常委扩大会议，听取情况汇报，研究部署工作，动员全市上下团结一心，坚决打赢抗洪救灾持久战。此后，又多次召开相关专题会议，对全市抗洪救灾工作阶段性特征进行科学研判，并作出精确部署。市政府连续召开30余次防汛工作调度会，分析雨情、水情、汛情、灾情，调度指挥抗洪救灾工作。二是领导靠前指挥。市委、市政府主要负责同志均第一时间、不分昼夜，走遍受灾地区，深入堤防一线查汛情，赶往集中安置点听民声，全面掌握汛情灾情，果断作出精准部署。市委常委、四大班子主要负责同志和市政府所有副市长，均按照分工到各自责任点督查指导抗洪救灾工作。各县区、乡镇党政负责同志全部驻守防汛一线，日夜投入抗洪抢险工作。三是县区落实有力。各县区、园区坚决执行市委、市政府和市防指决策部署，认真抓好落实，全力开展抗洪救灾工作。四是部门密切配合。各有关部门分工协作、密切配合，全力以赴做好抗洪救灾工作。市水利局派出6个工作组，驻守防汛一线，开展技术指导;市气象局加强预警预报信息发布;马鞍山水文局及时提供水文信息;市住建委开展积水路段巡查，各易涝点和泵站安排专人值守;市安监局抓好尾矿库巡查值守;市国土局派出7个督查组对地质灾害点开展巡查和监测;市发改委积极做好防汛物资储备和统筹调拨工作;市公安局出动警力3700余人次，有力维护了灾区社会秩序;市委办、市政府办及时抽调精干人员，充实防指力量，并建立高效的督查、派单和信息上报制度，确保各项指令发得出去、落得下来，确保重要信息及时上传下达;马钢、十七冶凸显国企责任担当，全力投入全市抗洪救灾大局;市防指其他成员单位也按照责任分工，及时高效地开展工作。
(二)强化科学调度，积极有效应对。一是汛前准备充分。早在汛期来临之前，市防指就制定了抗洪救灾工作总体方案，层层落实防汛责任，在思想上、组织上和物质上做好防大汛、抗大灾的充分准备。先后举办了6批防汛培训班和11场防汛演练，落实了9个市级防汛物资储备点和15个县级防汛仓库，排查加固9处市级重点险工要段，督促14处“开口子”工程按时复堤，修订完善各类防汛预案和人员撤退转移方案。同时，实施完成了雨山湖北门、体育馆东门等7处易涝点整治工程，对市管577公里下水管网进行了疏浚，对市区排涝泵站设备进行了维护检修。二是监测预警到位。密切关注雨情水情变化，加强会商研判，及时预报，主动预警，把握工作主动权。按照预案确定的应急响应标准，市防指于7月1日12时启动防汛Ⅳ级应急响应，7月2日12时提升到Ⅲ级，7月5日12时提升到Ⅱ级，7月6日22时提升到I级，应急响应实现连续“四级跳”。各县区、园区也先后启动防汛应急响应，严格按照响应等级要求，全力投入防汛抢险。三是巡查抢险有力。在防汛抗洪的关键时期，每天有6万多名干群严防死守，对长江两岸及市内各主要河流、中小水库，开展24小时拉网式巡堤查险，及时发现和控制各类险情，有效保障堤防安全。四是统筹调度科学。对重点水利工程进行科学调度、全力排水，通江涵闸累计排水量达35亿立方米，有效减轻了内河防汛压力。统筹抓好防汛抗洪、防台风和抗旱工作，积极开展“尼伯特”、“莫兰蒂”等台风防御工作，确保防洪安全。五是城乡排涝有序。强降雨期间，主城区每天派出100余名防汛人员、10余辆防汛车辆不间断巡查，并对高速北入口、中加南门(达观天下)等17处积水点进行了应急处置，全市未发生一起因强降雨导致的交通伤亡事故。各县区、园区也充分利用间歇性晴好天气，指导开展蔬菜大棚、畜禽棚舍清沟沥水，组织农户抢收蔬菜、水果等农作物。
(三)发挥组织引领，团结一心抗洪。一是充分发挥广大党员的先锋模范作用。在抗洪救灾30多个日日夜夜里，全市各级党组织和数万名党员干部积极响应市委、市政府号召，在防汛抢险一线成立党员突击队，在救灾安置点成立临时党组织，团结带领群众战胜灾害、渡过难关，充分发挥了战斗堡垒和先锋模范作用。特别是广大基层党员干部冲锋在前，带头承担急难险重任务，做到了“一个支部一个战斗堡垒、一名党员一面鲜艳旗帜”，涌现出了尹建平、刘安军等一大批先进典型。二是加强舆论宣传引导。全市广大新闻工作者深入一线，大力宣传先进典型，弘扬传递正能量，营造防汛抗洪的良好舆论氛围，为抗洪救灾提供坚强的精神支撑。刊发各类宣传稿件2300余篇(件)，其中中央主流媒体刊登100余篇(件)，省级主流媒体刊登300余篇(件)，市级媒体刊发1900余篇(件)，尤其是人民日报、新华社等推出的《抗洪书记尹建平》系列报道，在全国产生较大影响。三是积极开展志愿服务。在市委组织部、市直机关工委倡议下，全市党政机关、企事业单位广大干部职工，纷纷为灾区慷慨解囊。广大市民和企业积极响应，为防汛救灾捐款捐物，参与受灾群众转移安置安抚等工作，给灾区群众送温暖、献爱心。
(四)强化军民联动，各方广泛参与。一是人民军队始终冲锋在前。在防汛抗洪的关键时期，人民解放军指战员、武警部队官兵、民兵预备役人员和公安民警紧急出动，不畏艰险，奋勇参战。防汛救灾期间，第一集团军某旅、武警等1500名官兵驰援我市，马鞍山军分区、市武警支队、各级公安机关共出动官兵、干警4300余人次，动用车辆、冲锋舟、橡皮艇300多台(艘)次，投入全市抗洪抢险，充分发挥了中流砥柱作用。二是广大群众积极投身抗洪救灾。面对严峻的汛情形势，我们坚持把群众作为防汛救灾的基本力量，广泛深入地宣传群众、组织群众，动员更多群众投入到防汛救灾工作中来。在防汛抗洪最紧张的阶段，全市每天有6万多名抗洪大军，日夜坚守在1353公里江河大堤上，他们吃苦耐劳，坚忍不拔，战高温，斗恶浪，筑子埂，查隐患，排险情，是夺取抗洪救灾重大胜利的中坚力量。
(五)保障生命安全，转移安置群众。一是迅速及时转移群众。始终坚持把人民群众生命安全放在首位，提前谋划和安排好群众转移方案、撤退路线和安置地点，特别是对山洪泥石流及地质灾害威胁地区、危旧房、施工工地、低洼地区、水库泄洪影响区等危险区域，开展拉网式排查，做到“查全、查细、查实”，确保不留死角、不漏一处、不落一人。全市共紧急转移受灾群众6万多人。二是妥善有序安置群众。在鼓励受灾群众投亲靠友、互帮互助的基础上，重点推进集中安置点标准化建设，出台了受灾群众转移集中安置点管理指导意见，抽派数百名党员干部进驻安置点，确保被安置群众“有饭吃、有安全住处、有干净水喝、有病能医”。高峰时全市共设置10户以上集中安置点32个，集中安置受灾群众5541人。三是全面周到服务群众。各级卫生部门派出多批医疗小分队，实现灾区包保、医疗救治、卫生防疫、血防工作和健康教育等五个“全覆盖”。全市深入灾区工作的医务人员达4210人次，派出医疗防疫队610批次1679人，诊疗救治各类病人4874人次，消杀面积69.1万平方米，有效保证了大灾之后无大疫。
(六)全面减少损失，抓好灾后重建。一是迅速开展查灾救灾。全市各级民政、住建、交运、国土等部门分赴灾区进行实地核查，做到第一时间核实灾情，第一时间上报灾情。各级财政部门按照“特事特办、急事急办”的原则，建立救灾资金拨付绿色通道，防洪抗灾各项资金随到随拨、随调随拨。二是全力推进生产自救。着力抓好生产自救，深入广泛地了解受灾农民需求，加强技术指导和农资保障，引导农民自力更生、不等不靠，最大限度减少灾害损失。全面了解受灾企业的实际困难，积极帮助企业恢复生产经营。三是积极开展环境整治。各县区、园区按照“水退到哪里、环境整治就到哪里”，充分发动群众，对洪水退后遗留垃圾进行清扫，对沟塘内漂浮物进行打捞，做到不留死角。四是加快推进城乡水毁基础设施建设。抓好水毁道路、供电、通信等基础设施的修复建设。积极谋划长江马鞍山河段治理、裕溪河治理、江心洲防洪治理等“十三五”重大水利项目，有针对性地提出防洪薄弱环节实施方案和今冬明春灾后水毁修复工程建设方案。
三、20__年防汛抗旱工作打算
20__年，我市将立足于防大汛、抗大旱，超前准备，突出重点，狠抓落实，坚持做到“八抓八到位”，确保防汛抗旱工作的顺利开展。
(一)抓宣传发动，思想认识到位。通过广泛宣传发动，强化防汛抗旱意识，牢固树立防大汛、抗大旱的思想。
(二)抓机构组建，组织领导到位。加强组织领导，及时调整充实防汛抗旱指挥机构，完善市防指内设机构，及早投入正常运转。
(三)抓任务分解，防汛责任到位。严格落实以行政首长负责制为核心的各类防汛工作责任制，分级分部门负责，分段分片包干，将防汛责任落实到防汛抗旱工作的每个层次、各个环节。
(四)抓隐患排查，防汛检查到位。认真组织开展汛前检查，消除安全隐患。通过检查，确定全市防汛重点险工要段，汛期加强防守。
(五)抓器材储备，防汛物资到位。做好防汛器材、物资和经费的补充储备，加强对现有防汛物资、常备物料的增补、清点、晾晒等管理工作，保证随时调拨。
(六)抓队伍建设，抢险力量到位。健全市、县(区)、乡(镇)防汛应急抢险队，加强应急抢险队的规范化、制度化建设和管理，搞好防汛抢险知识培训和实战演练。
(七)抓水毁修复，应急除险到位。督促县区全力推进水毁修复工程进度，抓紧组织实施完成，发挥工程防灾减灾效益。
(八)抓预警机制，预案方案到位。认真做好防洪、排涝、抗旱、防御台风和山洪泥石流等预案的编制、修订和完善工作，为防汛抗旱工作提供技术保障。
工作心得体会10
如今大二的我，错过了去年记者团的招新，有些遗憾，没能早些加入其中，锻炼自己。不过，机会还是有的。今年我很荣幸能通过一次次的筛选，加入到大学生记者团的队伍之中，并开始日常工作。在这几次的工作中，我感觉我学到了一些更真实的道理，一些我们常挂在嘴边，却从未引起心灵撞击的道理。
首先，在听过老师的讲座后，我对自己的工作定位有了更为深刻的认识。文字编辑、摄影记者、工作助理，虽然在我们面试时被考查过自己对所应聘岗位的认识了解，但我发现其实，我们都一样，都一样要做好文字编辑、摄影记者、工作记者的相应工作。我们的工作任务没有明显的界限。写稿、拍照、做老师的助理，这些应该是我们每一个新成员应该做的事。不要说，我应聘的文字记者就不用拍照片、打扫卫生；摄影记者就不用整理资料、写稿子；工作助理只干杂活就可以。我们，既然如愿进入大学生记者团，就应该放空自己，从零开始，学习各方面知识，而不是仅仅为了某一个职位而做事。
随后，我开始了第一次的值班。由于内心对这份工作的敬畏，我去的都很早。站在走廊中，望着办公室的门，我心里有些欣喜。毕竟，马上就可以行动起来，向着自己的目标前进，真正的开始锻炼自己的能力。终于，快八点时，聂老师来上班，开了办公室的门。我们几个新成员们一进去就赶紧按照之前学姐交代的流程忙了起来：开窗、开饮水机、擦桌子、扫地、拖地……虽说，任务很普通，但能干些实事，我心里还是万分高兴的。总之，简单的杂活，让我真正开始了在记者团的工作之路。活虽简单，但做好就不一定简单了。毕竟，细节决定成败。能把活做细致、做的有效率才是我应该努力的目标。
幸运的是在第二次值班时，碰巧学校有个会议召开，老师让我拿着相机，去拍些会议照片，我感觉自己从中收获不少。因为，我们专业曾学过摄影。拿着单反相机，顿时倍感亲切，我也很兴奋。所召开的会议是关于辛亥革命的报告会。我按照老师交代的，去拍了一些特定内容的照片。之后，我才知道，一个会议的新闻照要拍哪几个地方，怎样用照片宣传活动。而这是我们摄影课所从未涉及到的知识。实战演习确实让人感受到自己真正的水平。当看到拍的那张情景很虚的照片，我很自惭，觉得愧对这一学期的摄影学习了。我要努力的地方确实还有很多。
大体来说，这几次的工作给我带来更实在的感悟是在对新闻稿的学习中。我虽担任了一年的宣传委员，但对于外宣的最初了解却是在学院学生会面试时一位学姐提问有关我外宣的问题，我才知道，“哦，原来还有外宣呀！”。不过随后在记者团，接触到负责外宣的老师，浏览老师博客中相关文章，才发现我之前写的稿子原来错误百出，根本不算真正的新闻稿，做不了外宣。原来对写新闻稿挺自信的我，顿时感受到我的稿子原来与真正的新闻稿有如此的高的落差，也更让我认识到应该把自己掏空，重新学习。只有倒掉水的杯子才能盛更多的水。
总之，在我看来，大学生记者团是一个完全靠自己的锻炼平台。不懂的，不会的，不理解的，不明白的，全看自己怎么对待。资历深厚的老师就在眼前，学与不学在于自己。一年的时间，在记者团能学到什么，不看工作种类、工作任务、工作量，看的是你此刻在想什么、干什么、并为之努力了什么。积极主动从来都不仅仅是说说而已，行动起来才是真！真正的行动靠自觉、靠信念。我要做的从来都不是“思想的巨人，行动的矮子”，而是“一个思想与行动并进的人”。很开心跟大家分享我在大学生记者团的感想，也预祝一年后我们这批记者团里的每个成员都能问心无愧的说，大学生记者团，确实是一个好地方，我也得到了想象中应得的锻炼！谢谢！
工作心得体会11
20xx年已经过去，新的一年又在展开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，期望各位予在指导提议。
在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：
一、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
二、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
三、配合手势向顾客推荐。
四、配合商品的特征。每类服装有不一样的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不一样特征。
五、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
六、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不一样，准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中十分重要的一个环节。重点销售有下列原则：
一、从4W上着手。从穿着时间Wen、穿着场合Were、穿着对象Wo、穿着目的Wy方面做好购买参谋，有利于销售成功。
二、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
三、具体的表现。要根据顾客的情景，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不一样而改变说话方式。对不一样的顾客要介绍不一样的资料，做到因人而宜。
四、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装贴合流行的趋势。
以上是我在工作中的小细心得，在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结出工作中的不足，力求将服装营业工作做到最好。
工作心得体会12
读完《感恩你的工作》这本书之后，感到值得认认真真阅读。尤其是作为教师更认真阅读学习。
这本书详实地讲述了人们如何面对现在的拥有的工作，要有一颗感恩的心，不要计较个人的得失，要注重工作带来的乐趣，只要带着感恩的心工作，就能够催生和谐的人际关系，就会包容别人的错误，以积极的态度投入工作。
读完这本书，让我真正地体会到工作是生命中最珍贵的礼物，感恩是对工作最有力的回报。这本书告诉我们，用感恩的心去工作，你就不会产生抱怨，就会觉得工作是为自己，珍惜现在的工作机会。
作为一名教师，作为一名班主任，曾经很多时候，因为工作的繁忙，工作的劳累，还有孩子的顽皮等等问题，抱怨过自己的职业。其实换一个角度看问题，想问题，就会有不一样的感受。有句话说得好，“你看别人是天堂，你就生活在天堂里，你看别人是魔鬼，你就生活在地狱里。”如果你生活在抱怨的世界里，可想而知，你永远不会幸福、快乐的。怀着感恩的心去工作，我们的工作就会变得很快乐、很阳光、很激情的。这是我从这本书中得到的启示。所以我要感激我的工作，我的孩子，要把我带的幼儿当作感恩的对象，因为他们带给我感动，带给我无限的快乐和自豪，带给我荣誉感。
我要珍惜这份工作，用我的责任心和爱心做好本职工作。最后我想说，感恩不但是一种美德，也是我们工作中必须要有的一种心态。感恩是世界最美好的语言，是心中最美的境界。
工作心得体会13
近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势；所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：
金峰基本情况：辖区面积29、88平方公里，常住人口7、2万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇，XX全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值55、86亿元；农业总产值13265万元，财政收入7523万元；农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭；在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘；吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析：将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20-50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群；“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这
一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品；对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动；造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析：
cabben：cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞整洁；价格区间：[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区；部分折扣5折-7折不等、两件8、8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间：[49-79]u[89-119]
不足之处：
1、周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚；广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰，像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2、牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势；适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3、销售人员态度消极缺乏热情，亟待改进。
4、缺少相应的活动，相对而言也面临同样的形势；但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工作。
二、明确任务，主动积极
积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
工作心得体会14
时光如梭，我已在自己热爱的幼教工作岗位上奋斗了十个春秋。当我着怀一颗强烈的职责心毕业来到工作岗位上后，我便开始用一颗爱心来教育着每一位我教过的孩子。回首十年的幼教工作，心中不免有一些感慨，特作以下具体总结：
一、关心时事，不断学习提高，在当今这个教学改革步伐越来越快、科研兴教越来越响的年代，教师的理论水平当然会越来越很重要。因此，幼儿园开展的每一次政治学习、业务学习我都用心地参加，并认真地做好学习笔记、体会心得。
二、全心投入，热爱尊重幼儿在常规教学方面，我秉着“一日活动都是课程”的理念，对每日、每周、每月的生活活动、教学活动、游戏活动、体育活动、晨间活动等都制订了相应的计划和实施方案。在日常生活中我本着“一切为了孩子”的宗旨，尽心尽力为幼儿服务。在特色教学方面，根据幼儿园的需要，我及时承担了本园音乐、钢琴教学的任务。为了让孩子们能在音乐教学中娱乐身心、陶冶情操，我在特长教学活动的整个学期里，我也会和老师互相交流心得、反馈一些教学信息；和家长交谈、了解他们的想法等。
三、同伴互助，教研工作有声有色作为一名教育工作者兼班主任，想要在专业发展上有新的收获，就务必不断地学习。组织每一次教研活动时，大家都能根据自己的特点，互相帮忙着设计教学形式，分析教材特点等。正是这样的齐心协力，使得我们的教研活动频繁而精彩。
四、热情接待，及时家园沟通，家园配合是幼儿园教育工作的重要组成部分，如何做好家园联系工作是我一向在思考、探讨的问题。应对形形色色的家长，我总是给予真诚的微笑、真挚的言语，我坚信没有一个不能沟通的家长，没有一个不支持老师工作的父母，因为我们都有一个共同点，那就是爱孩子。
五、努力钻研，真心拥有快乐在平时的工作中，我总是努力钻研业务，及时订阅各种幼教杂志，学习姐妹园先进的教育教学经验，并把这些先进的经验带回来，融入到自己的工作当中去。每年都参加“六一”儿童节文艺节目的编排和演出；在注重特长的同时，我在数学，绘画，手工等方面也有着广泛的爱好，并取得必须的成绩。我还能广泛团结同志，关心他人，多次被单位评为先进个人。
十年的幼教工作，我深深懂得孩子已成为我生活中不可缺少的一部分，我和孩子之间没有距离，我和孩子们成为了最好的朋友。过去已然过去，新的挑战已经开始。我也深知“书痴者文必工，艺痴者技必良。”终身学习应成为我们教育工作者的基本要求。所以，在以往的知识不能满足未来发展需求的时候。我要与时俱进、勤奋读书、充实自己，要努力使自己成为一条源远流长的大河，常流常新。
工作心得体会15
我不得不承认这次工作让我收获了很多。虽然以前也是同样的工作，同样的人，只是彼此之间少了些许默契与尊重。我不是期待每个人都跟我或一个有着互相学习与交流的想法的人一样。因为这不现实也完全不可能。我喜欢跟没有心计的人交流和相处。我始终相信：友谊的长存来源于彼此的尊重与理解。
就如同汪博说的：“带着情绪工作是做不好的。”我没把这句话当成至理名言，。这句话却字字在理，值得每一个工作者去深思熟虑。简单的说，谁也不欠谁的没有必要为了你的不良情绪而苦恼。这段话我是用来奉劝个别此类人。。
我们这简单的十二个人有着各自的特点。比如说我们的梁跃老师，知识渊博，谈吐之间透着谦虚与不凡。处理事情头头是道。这要结合我们的人见人爱的小姑娘王小玉。鉴于我们俩的小密秘。我撒了一个善意的谎言。我告诉他：因为发现你有女朋友，所以有些失落。而他，一本正经的说：你还还年轻，而我如今以大学毕业，我和她。我不敢听下去，我知道这是在用最大的善意去让小女孩不伤心。我逃了，在我回头的瞬间，我发现小玉同学泪流满面。这是感动。而我们男主角竟然毫不知情。戏剧一般，让我再次感触：人生真的就像一场戏，因为有缘才相聚。
小玉同学，不只一个人告诉她，看见你就有种想用心去疼的感觉。她，真的，不是林黛玉型的楚楚可怜，也不是小疽碧玉的冷淡的美丽。而是一种莫名的心动。这世间竟然真有人长的如同别人心爱的礼物一样，忍不住去关心，去疼爱。
再说说我们的宁夏小伙吧，逗乐而有趣。生活就需要这种人去点托才会有乐趣。听着他对宁夏的介绍，去宁夏吧，肯定让你满意。我说：好的。就如同他再次说得：我们家也是山东人。或许闯关东的时候经过宁夏吧。不然怎么会有山东人在那而呢。
豆浆机组人人各异，我就暂且不说自己了，说说张帅吧，瘦小而又让人担心。因为害怕风大给她吹走了。
而压力锅，电磁炉组也是人才挤挤。
先不一一去回忆了。
因为真的收获很多，得到的是快乐与经验。因为这是由一群优秀而又平凡的人组成。
我相信平凡之中自有奇迹。我喜欢平凡的人，欣赏平凡之中的惊奇。希望平凡过后就是惊讶。优秀不是不可以平淡。别太骄傲。因为那会让你失去很多。真的。
看看我们平凡中的奇迹吧。
给自己加油，期待下一次合作。
【工作心得体会】相关文章：
疟疾工作心得体会_工作心得体会07-28
工作的心得体会_心得体会09-09
工作的心得体会08-15
工作心得体会04-01
工作心得体会04-27
工作心得体会06-02
it工作心得体会05-25
工作的心得体会05-31
教师工作心得体会教师工作以来的心得体会10-18
档案工作心得体会12-07