销售技巧和话术有哪些

时间:2020-10-02 16:46:48 销售心理学 我要投稿

销售技巧和话术有哪些

  在职场中,作为一名销售人员,如何提高销售的水平,有什么销售技巧和话术呢?

销售技巧和话术有哪些

  【销售的境界】

  1、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜;

  2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;

  3、没有不对的客户,只有不够好的服务;

  4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;

  5、没有最好的`产品,只有最合适的产品;

  6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人;

  7、成功不是因为快,而是因为有方法。

  【销售的经验】

  1、为每一次与客人约会做好准备;

  2、常与对你有帮助的人吃饭,不要只懂跟同事吃饭;

  3、穿着合适衣履;

  4、不抽烟,不喷古龙水,不说低俗笑话;

  5、用心聆听;

  6、展示微笑;

  7、保持乐观;

  8、紧记"马上回电";

  9、支持你所卖的产品;

  10、从每一项交易中学习。

  【优秀销售的六大特点】

  1、80%的业绩来自1-3个核心客户;

  2、跟客户的关系非常深,总是跟客户在一起;

  3、会专注于某个行业,对某一类客户了解非常深;

  4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户;

  5、在圈子里很活跃,总能得到第一手信息;

  6、在非工作时间和客户在一起更多,因为更有效。

  【销售之道】

  1、生客卖礼貌;

  2、熟客卖热情;

  3、急客卖时间;

  4、慢客卖耐心;

  5、有钱卖尊贵;

  6、没钱卖实惠;

  7、时髦卖时尚;

  8、专业卖专业;

  9、豪客卖仗义;

  10、小气卖利益。

  【销售不跟踪,最终一场空!】

  美国专业营销人员协会报告显示:80%的销售是在第4至11次跟踪后完成! 如何做好跟踪与互动?

  1、特殊的跟踪方式加深印象;

  2、为互动找到漂亮借口;

  3、注意两次跟踪间隔,建议2-3周;

  4、每次跟踪切勿流露出急切愿望;

  5、先卖自己,再卖观念。

  【销售人员必须要会回答的问题】

  销售心理学中,站到客户的角度,客户都有以下几个疑问:

  1、你是谁?

  2、你要跟我介绍什么?

  3、你介绍的产品和服务对我有什么好处?

  4、如何证明你介绍的是真实的?

  5、为什么我要跟你买?

  6、为什么我要现在跟你买?

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