销售心理学:目标客户开发

时间：2024-09-16 02:04:00 销售心理学

销售心理学:目标客户开发

　　销售员在向客户进行销售时应做到步步为营，我们将销售员的客户拜访步骤：目标客户开发

销售心理学:目标客户开发

　　想要拜访客户，首先要有客户。茫茫人海中，你的客户究竟在哪里呢?我们必须要了解及确认你的潜在客户藏在何处。将目标客户予以分级分类，以便能有效率地寻找、开发。

　　我们可以通过下面的途径进行：

　　“提供”的客户名单、名册;

　　“记录”的每日访谈的细节;

　　“组织”客户资料予以分级分类;

　　“选择”拜访的优先顺序;

　　“计划”拜访的方式与内容;

　　“选用”有效的方法与技巧;

　　“收集”各种有关的资讯;

　　“训练”自己开发、说服潜在客户的能力。

　　在寻找潜在客户时，我们可以按以下方法去做：

　　依“个人”的经验、能力去寻找;

　　依“记录”等有关资料去寻找;

　　依“职业”关系去寻找;

　　依“配偶”关系去寻找;

　　依“连锁”的方式去寻找;

　　依“第三者”介绍推荐的方式去寻找;

　　依“团体”的外围组织关系去寻找。

　　从事销售工作要有大量的事前准备，准备越充分，成功的机率越大。可以通过自问自答的方式规划准备：客户的需求、欲望是什么?商品服务的特性、优点可否满足上述要求?客户的偏好、特别的兴趣是什么?客户对何项条件会有排斥、异议，对此又该如何予以满足?

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