《交往心理与交往技巧》

《交往心理与交往技巧》推荐

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　　《交往心理与交往技巧》

　　作　者：杜江先 等著

　　出版社：安徽人民出版社2003-8-1

　　ISBN：9787212016098

　　定　价：16.80元

　　部分目录

　　交往心理篇

　　1 交往的心理基础

　　交往的产生条件

　　交往的两种手段

　　交往的心理基础

　　影响交往的因素

　　2 交往的心理特征

　　平等真诚的心灵

　　善良热情的态度

　　讲求信用的人格

　　宽容友善的情怀

　　基本技巧篇

　　3 见面的技巧

　　相逢是缘开头难

　　双手一握或朋友

　　称名唤姓须得体

　　“没话找话”话寒暄

　　莫愁前路无人识

　　衣着修饰有学问

　　良言一句暖三冬

　　蒙娜丽莎与微笑

　　对方名字最重要

　　名片代表人的脸

　　4 赢得友谊的技巧

　　了解对方

　　赞美对方

　　谦虚待人

　　设身处地

　　避免争论

　　放弃成见

　　常来常往

　　5 提问的技巧

　　6 回答的技巧

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