示弱带来的好处
不过,领导的大部分工作难道不是处理那些既枯燥又难办的事?在这种情况下会示弱并非优势。我们当然不会想要一个弱势的合规事务官,不是吗?
而布朗坚持认为,我们确实需要这样的合规事务官。“即便从事合规工作,他们也是人。坐下来,询问别人,‘我们的领导方式有何可取之处’?这对他们的工作还是很重要。”
最重要的是,反馈者在做出反馈时必须把自己放在与接收反馈者同样弱势的位置。“如果你打算坐下来指出我哪里做错了,我希望你会说,‘类似的情形我经历过,情况是这样的’。我希望与我面对面谈话的是一个有人情味的真人。”
我的目光移到舞台上方,那里的墙壁上印着一句“对你自己忠实”。看到这句话,布朗笑了。显然,康威厅简直太适合她了。
但我觉得实际情况不是那么简单。忠实于哪个“自己”?我们在家与在办公室肯定是不一样的。工作的一个美妙之处就是,一个在家里懒懒散散的人,在工作中可以呈现出更专业、更坚强的样子。
布朗对此回应说:“如果这样行得通,我会很赞同。但我觉得,把生活割裂成几个部分,这种做法既不健康也没效率。”
布朗不仅不赞同把生活割裂称几个部分,也不赞同使用另一种我最喜欢的技巧——麻痹自己。我一直觉得,要把注意力从任何我们不愿意想的事情上移开,最好的办法仍然是埋头工作。这个诀窍远非不健康,而是必不可少的生存技巧。
布朗说:“我们通过工作来逃避生活。你可以用工作来麻痹自己,但你不可能有选择地仅麻痹某几种情感。在麻痹自己的同时,你也在麻痹你对爱与快乐的感受。”
随着谈话的进行,我发现自己的立场稍有动摇,但仍认为布朗的观点太过极端。我说,你不能把一个手无寸铁的战士送上战场。
“当然,但我不希望我的生活像一个战场。”
也许这就是我俩的不同之处。我认为,不管你喜欢不喜欢,工作与生活往往就是战场。
布朗摇头道:“我希望完全投入,去体会不好受的感觉,也体会快乐。”
我问了另一个困扰我的问题。在她最近的一场TED演讲中,布朗提到,第一场TED演讲取得巨大成功后,她感觉非常糟糕,以至于躲在屋里三天没出门。我问她,这是真的么?
“是真的。曝光带来的巨大压力,让我难以承受。”
我觉得这似乎不合逻辑。每个人——特别是学者——肯定都渴望有更多的听众,不是么?难道她不内心不感到高兴?
“我是个学者——对一个学者而言,你的观点越容易理解,你就越傻。所以,走上演讲台、笑谈自己的故事、示弱,做这些的感觉是非常棒的。但是如果我预先知道将会有600万人观看,我是不会去的。”
布朗下一场演说的时间到了,她又要重新示弱。布朗说她非常喜欢与我的这场讨论。告别之前,她说:“有意思——其实你挺脆弱,虽然表面看起来坚强。”
译者/简易
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