业务培训心得体会

时间：2025-01-14 17:06:30 培训心得体会

业务培训心得体会

　　当我们心中积累了不少感想和见解时，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这么做可以让我们不断思考不断进步。应该怎么写才合适呢？下面是小编为大家收集的业务培训心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

业务培训心得体会

业务培训心得体会1

　　去年以来，审计署驻郑州特派办采取多项措施，加强审计实务中的电子技术应用，电脑系统审计工作成效显著。

　　一是从健全制度入手明确计算机审计目标。2xx-xx年，该办修订了OA、AO应用管理以及监督管理信息系统考核等制度，明确OA义务中各个模块的应用最终目标和责任处室，AO在审计准备、实施、终结各阶段提议的研究重点应用要求，编订计算机审计方法、AO应用实例、信息系统审计案例的时间、数量和质量要求，从制度上明确计算机审计目标任务。同时，实行审计信息化工作季度通报制度，按季度通报各处室信息化完成情况，充分调动了各处室和审计人员实施计算机审计的积极性，促进了信息化如期完成工作目标的完成。

　　二是从资源整合入手计算机审计力量。该办注重计算机审计人力资源整合，调整处室人才结构，将计算机专业人员和通过计算机中级考试的审计人员在各个业务处合理配置，使各个业务处均具备了独立开展计算机的能力，审计项目计算机应用水平给与得到了较大提高。同时，计算审计处则充实了业务发展审计业务骨干，计算机专业技术人员与审计业务骨干，有重点地关键环节拓展信息系统审计、联网审计等计算机审计新领域，提升计算机审计的层次和水平。

　　三是从总结交流入手拓展计算机审计思路。该办多次利用年度整训开展AO应用培训和研讨活动，在海关、金融等大数据量数据的处理分析技巧，社保、税务、公积金不同保利地产房地产项目数据的关联共享方法，AO的ASL应用技巧，现场开发的复核模块等多方面交流AO应用经验，总结AO使用中存在的采用不足和亟需解决的问题，同时把各年度编撰形成的计算机审计成果文档汇编成册，开展审计数据分析方法和技术方面的培训等，通过总结与交流了计算机审计思路，了计算机技术在审计工作中的应用。

　　审核四是从复核完善入手提升计算机审计成果质量。该办建立了计算机审计成果三级复核管理体制制度，审核人员从计算机审计机构方法、AO应用范例上报资料是否齐全，数据分析顺利完成处理是否能够顺利运行、运行结果是否正确，文档表述是否清晰完整、方法构建是否符合相关计算机审计实务澄清公告文件要求等方面逐级认真复核，载明书面审核意见书，对各个案例提出修改完善建议，反馈至相关省直和无名氏作者本人，并协助作者完善相关案例内容和数据文件，有效地提升了计算机审计成果质量。

　　2xx-xx年，该办业务处撰写计算机审计中级人员都通过了计算机审计方法，通过审核上报中华人民共和国财政部41篇;已经完成余下的审计房地产项目全部总结撰写了AO应用实例，通过审核上报中华人民共和国财政部16篇;在开展的2个信息系统审计项目中均审计了信息系统撰写案例上报审计署，计算机审计成果数量和质量均较上年度大幅

　　一、集中培训学习使我认识到此次春训的重要意义

　　当前，党委、政府对审计工作越来越重视，社会对审计期望越来越大，审计结果职能作用越来越强，审计结果地位越来越高。不惧这样良好的发展形势，我们每个审计人员都应充分认识到我们肩负的审计责任，同时必须认清我们存在的不足。在新形式下学习型正是以此种形式深入推进局机关审计机关建设，提升审计工作水平，来工作人员解决审计人员思想观念不适应、精神状态不适应、知识技能不适应、审计工作方式方法方法不是适应等问题，树立创新精神，管理造就一支具有较高政治理论素质和掌握现代科学文化和培养知识、熟悉审计业务、作风优良的审计干部队伍。

　　二、集中培训学习使我感受到需要不断加强学习的紧迫性

　　在本次集中培训中所，系统内学习了经济责任审计、政府投资审计等过去未从事的审计业务的程序与方法，进一步明确了审计审理的业务流程和重要意义，还在培训中学习了最新公务处理规则和使用常用最实用的计算机最方在法，学习使人受益匪浅，同时感受到要学的知识太多，个人存在的`欠缺太多，年轻的人员带来了新的知识和技能，倍感压力。今后，我作为一名审计相关人员首先要系统钻研审计业务知识，学好业务技能，同时要广泛

　　涉猎各方面知识，强化知识储备，还要加强写作、计算机等方面的学习，不断拓宽知识面，拓展视野，提高综合素质，更好地履行审计职责。

　　三、今后将以学习促工作，用一流的业绩检验学习的效果

　　经过学习，通过总结，与各位同事比较，我个人在审计业务和相关工作中存在很大差距，在今后的工作中一是正视差距，努力学习。今后进一步讲究学习方法，增强学习有效性，将学习与思考结合起来，系统学习掌握审计机构业务知识的基础上，与同事室友开展技术交流和讨论，加深理解、巩固知识。同时找准个人存在的盲点和突出问题，着重比对思想观念、思维方式和工作方法欠缺上存在的偏差和不足，真正同时实现补缺补差，切实提高思想认识管理水平和工作水平。二是勤于学习，用于实践。培训课程开阔了视野和思路，对今后的审计工作有着重要的借鉴和启示作用。通过培训，我认识到，要不断锻炼自己，要牢固树立科学审计理念和终生学习理念，同时增强宏观经济运行意识、责任意识和拓展意识，做到用心思考、留心积累、细心发现，始终保持积极进取、顽强拼搏、开拓创新、锲而不舍、彩虹大气的精神状态，不断提高技术应用、综合分析、总结积累和沟通协调能力。把学到的新知识、杀怪应用到审计工作中去，努力在审计理念、审计内容、审计技术和审计方法等方面进行创新，力争取得新的成绩和突破。

　　集中培训已经结束，收获很多，今后将静心学习，认真思考，取长补短。期待着下所一次培训的到来。

业务培训心得体会2

　　为了全面提高员工的业务技能水平及了解各项业务流程，四公司领导在百忙之中，抽出时间来到我们施工第一线，不畏辛苦的为我们xx项目全体人员进行各项业务的培训。培训内容涉及工程、质检、材料、设备、财务、劳资、办公室等几个方面，全面系统的讲解了各部门业务知识、岗位责任和相关部门的工作流程等。几天的培训学习，使我对各部门的业务知识，工作流程得到了进一步的认识，从中也学习到很多平时很难学习到知识。

　　培训的时间虽然很短暂，但我们每一个人都获益匪浅。从培训学习的第一天开始，我们每一个人本着认真学习，提高自己的态度，课上认真听讲，认真记学习笔记。这充分体现了我们每一个人积极认真的学习态度。课上公司各部门负责人，从工程中标后的前期成本测算，施工过程中成本控制以及各项制度、绩效考核等做了详细、认真的讲解，每一位授课人员的认真态度深深的感染了我们xx项目的每一个人，在这种认真的学习氛围中，每一个人都收获颇丰。以前我们每个部门只知道做好自己本部门的工作就是完成了自己的工作，通过这次的学习培训，我深深地认识到自己认识的肤浅，做好自己本部门的工作只能说明你仅仅是完成本部门应该去做的工作而已，只有熟悉各部门之间的流程，相互之间配合得当，才能将项目的工作做到精益求精，才能真正的做到大家心往一块想，力往一处使，只有这样工作才会做得出色，项目才会创造利润。在今后的工作中，我会以此次培训学习为指导思想，认真学习公司的各项制度及各项业务知识，掌握各部门的'流程，结合培训中所学到的知识，强化业务素质，全面提高自身的专业技术能力和岗位操作能力，不断创新工作模式，将更高的工作热情投入到工作中去，确保自身的工作始终围绕公司的各项制度执行。

　　通过此次业务培训学习，我们每一个人的业务水平都有了一定的提高，同时大家都深深的感受到自身业务知识的欠缺，要想适应新形势的发展，我就要更加努力的学习业务知识，只有我们去适应形势的发展，而形势的发展不可能来适应我们，只有我们得到了提高，企业才会更快的发展，才会更快的做强。

　　让我们共同努力，为我们沈高的发展做出自己应有的贡献和力量！

业务培训心得体会3

　　在当前公安各项工作繁重、社会形势严峻的情况下，警衔培训为民警创造了一个集中学习警务理论知识和实战技能的良好机会。我们基层一线民警，长期在一线执法，工作量大，在超度负荷的工作状态下，许多民警对于警务理论及技能方面的学习严重滞后。这次培训中安排有办理行政案件、做好群众工作、车辆查控、人员盘查、抓捕、防卫与控制等，这些课程贴近实际，与工作紧密相接，使我能学以致用，将学到的理论知识与实战技能充分运用到实际工作中去，发挥它最大的作用，为更好地做好公安工作提供良好的基础。

　　通过学习，使本人更加清醒地认识到人民警察全心全意为人民服务的宗旨意识、坚持实事求是的求实作风和树立严格公正文明执法的法制观念,其意义是重大的，应该更有更高的政治敏感性和政治责任感，自觉地加强自己的政治理论学习和法律知识、业务知识的学习，通过学习使自己的政治、思想素质有极大的提高，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨;热爱本职工作，认真钻研业务，对有关的法律、法规和相关的法律业务程序等方面进行系统学习，使自己具备较强的工作能力，具有崭新的`工作观念。

　　1、学法用法，争取主动

　　通过培训我感到，作为人民警察，要在纷繁复杂的环境中执法办案，保护自我，把握工作主动权，最行之有效的办法就是认真学习法律法规知识，强化法律法规意识，坚持严格执法、依法办事，做一个“学法、懂法、用法”的明白人。

　　2、践行“警词”，履行职责

　　通过培训，我更加清醒地认识到人民警察全心全意为人民服务的宗旨意识、坚持实事求是的求实作风和树立严格公正文明执法的法制观念,其意义是重大的，应该更有更高的政治敏感性和政治责任感，自觉地加强自己的政治理论学习和法律知识、业务知识的学习，通过学习使自己的政治、思想素质有极大的提高，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨;热爱本职工作，认真钻研业务，对有关的法律、法规和相关的法律业务程序等方面进行系统学习，使自己具备较强的工作能力，具有崭新的工作观念。

　　社会在不断变化、要不断更新知识，结合自己的工作来学习，坚持理论联系实际，从对社会有何贡献、对警务工作有何推进来入手，选准自己的突破口，不断学习，改造自己的世界观，从而提高个人的综合素质。本次学习因培训内容丰富实用，授课教官精心授课，结合基层工作实际，学习了廉政纪律教育、情报信息的收集，治安和刑事案件办理、法律法规知识、社区警务等，加强了警体技能的锻炼，强化了自身业务技能，本人深刻地体会到平时对自我强化的重要性，只有加强自身的改造，弥补不足，做好表率，公正执法，不徇私情;勤政廉洁，高效文明执法，热切为群众排忧解难，办实事、做好事，自觉遵守职业道德和纪律，严格要求自己，才能更好地开展工作。

　　通过培训，我找到了答案，那就是每个警察都在默默地兑现入警“誓词”。是的，入警“誓词”句句铿锵有力，字字掷地有声，只要始终牢记“誓言”，并将其作为我们行为的标准，甘于吃苦，乐于奉献，警察队伍一定会拥有永恒的精神支柱，拥有取之不尽、用之不绝的力量之源。

业务培训心得体会4

　　印象里的成都充满文艺气息，他的美食、美景、深厚的文化底蕴和成都人的热情，无不让人陶醉、痴迷、慢慢的爱上这座城市。让人不禁的哼唱起了那首歌，成都，带不走的只有你……

　　初冬的成都，嫣然美似一幅画。按照事业部的要求，我有幸参加事业部组织的业务培训活动，经过两天丰富的培训与分享，让我对文轩整体的业务有了更深入的了解，同事们的分享使我受益良多，从以下三个方面分享我的培训收获。

　　一：卖场方面：

　　同事们从卖场陈列、促销、客情维护方面的分享，我学习到在书店的精细化管理，卖场陈列空间的最大化利用，客情关系的维护上，有很多值得我借鉴和学习的地方。全国各地同事的分享，让我见识到了不同区域卖场丰富的营销活动，差异化的陈列，别出心裁的宣传活动。都是我应该去学习的地方。

　　二：进校园方面：

　　通过进校园同事们的分享，学习到了活动前期精心的筹划准备，现场突发事件的临场处理，以及各种活动预案的落地实施上汲取到经验。也让我见识到了大区同事关于进校园活动后续的一系列的创意营销跟进，都取得了非常不错的成绩。给我们的进校园活动，树立了好的开端。

　　三：参观总部物流：

　　九方书城使我对于文轩的事业版图有了更为清晰的认识，也更明确了自身定位。参观物流给我最大的感受是智能化、规范化、精细化。物流单据处理流程的培训，对于我们后期报订，发运过程中应注意的事项也有了深入的了解，有助于我们工作效率的提升。九方书城的参观，让我感受到这不仅仅是一家书店，它浓郁的文化氛围，超前的设计理念，营造出极致的用户体验。也更好的诠释了“城市文化会客厅”的'文化理念。在九方书城的培训中，更加深刻的理解到，书店在读者服务方面所做的努力，以及“厉害了！我的伙伴”计划的深远意义。身为文轩的一员，我感到无比的自豪和荣耀。最后分享一句九方书城胡经理的一句话“精心设计的用户体验，是一切伟大产品的灵魂”

　　短暂的两天分享与培训，也是载着满满的收获。同事们的经验交流，领导的嘱托与期待，都是我今后工作努力目标和方向。成都，我终将不虚此行。

业务培训心得体会5

　　上半年，我行零售业务部门认真贯彻落实年初全行工作会议精神和总部的工作部署，结合实际，围绕年初制定的工作目标和措施，狠抓落实。坚持“强宣传，重效率，全面发挥零售业务效能”的工作思路，加大市场拓展力度，加强基础管理，调整经营策略，促使上半年零售业务各项工作健康发展，各项业务状况明显改善，经营效益明显提高。截至六月末，我行个人无抵押小额贷款余额3642万元，占ROP指标3538万元的102。9%，CD人员存款余额808万元，比年初269万元增长200。3%，CD存款贡献率11%，ILR业余揽存282万元，ILR存款贡献率3。9%，上半年，我们主要的工作措施及成效有以下几方面：

　　一、宣传工作是零售业务发展的基石

　　上半年零售业务宣传工作紧紧围绕“突击县城、稳固场镇、延伸村社”的思路，1—6月累计发放个人无抵押小额贷款258笔，贷款金额2963万元，CD个人存款客户93个，公司存款客户3个，零售业务部门存款1090万元，存款贡献率15。4%，具体地说零售业务宣传如下：

　　1、我行零售部门组织的“市民送春联”“一公里圈贴楼花”“端午包粽子”等大型活动，大大提升银行知名度，扩大市民知晓度，促进业务快速增长。

　　2、零售部门在三合、名山、工业园区实行贷款与存款“捆绑宣传”，每月在三合、名山、工业园区的业务宣传活动扩大我行贷存款品种宣传力度。

　　3、对名山镇、树人镇、十直镇、社坛镇、保合镇、仁沙镇、高家镇、包峦镇、龙河镇、三抚、三坝乡等中心乡镇均落实定人定时的“个贷赶场”宣传。

　　4、每季度拜访对丰垫、丰武、丰石等县际公路沿线的村社、各乡镇场镇、集市所在地的个体工商户和辖区的'养殖大户均做到宣传普及工作，落实专人负责此项工作。

　　5、县级主管部门衔接工作。对于县级商委、个协、农委、畜牧、肉牛等部门每月拜访一次，中心乡镇的畜牧站、农技站、县际公路沿线村委每月拜访一次；

　　6、与供销合作联社座谈会，农广校、畜牧局、工商局的金融知识讲座、种养殖知识讲座、微型企业融资讲座，扩大我行贷存款品种宣传力度。

　　二、加强团队建设，健全绩效管理体制，构建零售业务框架。

　　今年上半年我行培养了两位成熟的个贷组长，新招个贷人员3人，基本实现了社坛个贷小组（5+1）、本部个贷小组（5+1）；新招CD人员1人，初步达成CD团队框架

业务培训心得体会6

　　7月18—21日，我有幸与全州系统办公室战线的同志及文秘爱好者一起来到美丽的花垣参加全州系统办公室综合业务培训。xx天时间里，我们系统地学习了办公室有关业务知识，进一步加深了对办公室各项工作细节的认识和把握。学习之余，学员们互相关心、互相帮助、互相学习，增进了了解，也建立了深厚的友谊。

　　一、谈谈对此次文秘培训的感受

　　这次培训后，我总感觉这次培训与众不同，效果很好，究竟好在哪里呢？我想这次培训的内容主要突出了“实”和“全”两个字。正因为这两个字，才让我们学员们感觉到很贴近实际，也真正能够具体指导办公室方方面面的工作。

　　第一个字是“实”。即实在和实用。先说实在。州局邀请的老师都是全省地税系统和州内业内经验丰富的名师。他们讲的都不是空洞的理论知识，而是个人从业经验之谈，很贴近生活，给我们从事文秘工作的干部以启迪。再说实用。老师们在授课时，把每个步骤、每个应注意的.细节用深入浅出的语言和生动的事例表达的淋漓尽致，具有很强的可操作性，让我们特别是新进文秘人员很容易找到突破口，依葫芦画瓢就能顺利开展工作。第二个字是“全”。虽然培训时间不算长，但培训设置门课却涵盖了文秘工作的方方面面。既有信息调研和新闻写作这类传统项目，也有新闻摄影、网络舆情等新兴项目，可谓包罗万象。

　　二、办公室信息调研和新闻宣传工作要怎么抓

　　学习的目的在于运用。我们怎么用这次培训的理念来指导办公室工作呢？我认为一方面对内要建好机制。以绩效考核管理为依托，把办公室的信息调研和新闻宣传任务分解到各科室，考核指标合理设置，量化到科室、到个人，按完成指标情况进行奖优罚劣，树立正确的工作导向，使各科室（分局）成为信息调研和新闻宣传的原材料基地，办公室则做好全局信息调研和新闻宣传的加工厂。另一方面，对外要畅通渠道。特别是信息调研和新闻宣传工作，与外界媒体打交道很重要。我们一定要重视与他们的交往，通过座谈或者邀请授课等方式加强联系。同时，要不断提升稿件的质量，让我们的稿件成为“免检产品”，不断赢得媒体的信任和支持。

　　三、办公室人员该怎么做

　　办公室的工作是靠干部来推动的。干部的素质高低决定了办公室工作开展效率的高低和结果的好坏。我认为办公室工作对干部的要求非常高，也非常全面。只有不断加强学习，才能持续不断充实自己、提高自己综合素质才能胜任本职工作。那么要怎么学呢？学习的方法有很多种，但究其根本是需要有一种谦虚的态度。毛主席曾说过：“谦虚使人进步，骄傲使人落后。”只要有了谦虚的态度，学习的方法自然就会想到，学习的效果也就一定会显现。

业务培训心得体会7

　　我很荣幸的参加了20xx年集团公司办公室系统基础业务培训班的学习。20xx年6月12日到20xx年6月16日5天的培训学习从破冰活动开始，由集团公司内部的资深办公室系统的前辈们倾囊相授办公室业务、信访维稳、保密工作管理、企业档案管理、会务工作、印章证照管理、督察督办、职场商务礼仪、信息调研、公文处理等办公室具体工作中的'宝贵经验。

　　特别是培训成果展示：参加培训的学员按照学习小组分组，对学习的内容进行任意选题，用各种形式展示这一周的学习成果，其他小组找出展示内容中的出现的15出错误。我们小组长就是职场礼仪的授课老师，我们小组的成果展示是商务接待。从我们小组的选题到排练到成果展示，小组成员团结协作，把学习到的职场礼仪融入到整个接待过程中。虽然我们小组成果展示中的错误被找出的错误多，但我们小组非常高兴，这足以表明这次授课老师的授课非常成功，学生们把办公室的各类业务内容学到位了。

　　在今后的工作中，我一定将学习到知识充分地运用到日常的办公室工作中，提升办公室工作的能力。

业务培训心得体会8

　　4月23日、24日，我和学院相关人员一行八人参与了省档案局举办的《全省档案人员专业学问岗位培训班》培训，详细培训了《xx省归档文件整理规范》、《照片档案管理规范》、《科学技术档案案卷构成的一般要求》。通过这两天的培训，我对档案管理规范有了更深的熟悉。

　　在《xx省归档文件整理规范》课中，讲授了什么属于归档文件、归档文件的整理单位、归档文件的质量要求及归档文件的整理方法等，涵盖了文书及文书工作、基建、照片档案的.管理技术与方法。相比1987年的档案管理规范的63项基础上增加了27项，条款进一步细化了；它改革了保管期限，将永久、长期、短期改成永久、定期；它突出了立档单位的地位，体现了以我为主的思想。通过这次培训，我懂得了在编制档案工作中要留意五个问题：

　　1、要以部门为单位去编制；

　　2、要划分好什么是永久性的档案，什么是定期档案；

　　3、要明确归档的范围；

　　4、要严格把关归档档案的质量；

　　5、要清晰理解档案专业的法律法规。

　　在《照片档案管理规范》课中，讲授了银盐感光材料照片档案的收集要求、整理程序和保管条件，囊括了照片档案一般包括哪三部分、照片档案的收集范围及照片册封面、照片册册脊要求的相关档案管理学问。结合驾校的状况，照片档案的管理不可能照着这个标准一个一个地去做，但我们可以了解，清晰理解照片档案的收集范围。

　　在《科学技术档案案卷构成的一般要求》课中，讲授了科学技术档案案卷的组卷原则和方法、案卷和案卷文件材料的排列、案卷的编目、案卷的装订、卷皮规格及其制成材料的质量要求。王端芬老师在这堂课上，主要以基建工程实例来讲授，使我对基建档案有了一个新的熟悉，管理学问得到了潜移默化的提升。通过这次培训，我的档案管理学问更加丰富，档案管理能力得到提高，我一定将所学的东西运用到实际工作当中，把档案管理工作做出成效。

业务培训心得体会9

　　第一，举办这次培训活动，是深入贯彻落实科学发展观，推进和谐社会建设的客观需要。“十一五”时期是我国全面建设小康社会、实现经济和社会全面、协调、可持续发展的关键时期，也是全面贯彻落实科学发展观，构建和谐社会主义社会的重要时期。特别是刚刚闭幕的党的十七届三中全会，在深刻总结了

　　我国30年农村改革发展的伟大实践和基本经验基础上，深入分析了当前农村改革发展面临的矛盾和问题，描绘了新时期新阶段农村改革发展的宏伟蓝图。作为基层的财政干部，如何在改革发展的新征程中发挥我们的职能作用？如何更好地保障和改善民生，推进社会主义新农村建设？唯有通过不断加强教育培训，才能提高我们服务科学发展的能力和水平，才能使我们担当重任、不辱使命。

　　第二，举办这次培训活动，是适应财政改革发展，推进公共财政体系建设的迫切要求。党的十七大明确了当前深化财税改革的主要任务，要求在社会主义市场经济条件下，公共财政要向全体社会提供均等化的基本公共服务，切实维护社会公平正义，坚持以人为本，更

　　加注重社会效益，实现财政事权清晰、财政职能健全、服务公众需要、管理科学规范的目标。这些对我们如何更好发挥财政职能作用提出了新的'更高的要求，因此，我们必须按照科学发展观的要求，加强学习，注重创新，加快财政改革步伐，力争为早日构建与社会主义市场经济发展要求相一致的公共财政体系，做出我们基层财政人应有的贡献。

　　第三，举办这次培训活动，是打造“学习型”机关，加强干部能力建设的现实选择。当前我们处在一个新理论、新知识、新技术日新月异的时代，随着各项改革的不断深化和市场经济的迅猛发展，我们学习的任务也越来越重。从全县财政干部队伍状况看，大家平时工作很忙，很辛苦，学习的时间和机会都相对比较少，部分同志存在着知识单一、老化、脱节和衰退的问题。今年，省财政厅提出在全系统开展“五型机关”建设，其中学习型机关就被作为首项任务提了出来。因此我们每名财政干部，都要充分认识到学习的必要性和紧迫性，要按照建设学习型社会、建立终身学习理念，努力在干中学，学中干，要始终加强理论学习、政策学习、专业学习，自觉把学习作为提高自身素质和追求进步的一项硬任务和第一需要来对待。

　　二、严明纪律，注重方法，确保培训学习取得理想的成效为了办好这次培训班，局党组作了精心安排和准备，大家一定要珍惜这次宝贵的学习机会，端正学习态度，勤于钻研，善于思考，争取做到学有所思、学有所悟、学有所获、学以致用。

　　一要集中精力认真学。这次培训的时间跨度较长，内容很多，任务很重，同志们一定要集中精力，潜心钻研。说句实在话，时近岁末年尾，大家手头的工作都比较忙，局党组把大家集中起来，进行专业培训，是下了很大决心的，目的就是让大家坐下来，静下心，认认真真学点东西。希望大家一定要充分领会局党组的用心和意图，在思想上高度重视，在行动上积极自觉，要妥善处理工学矛盾，排除干扰，减少应酬，遵守纪律，认真学习。

　　二要讲究方法主动学。古人云：“学而不思则惘，思而不学则殆”，学习要讲求方法，在学习中思考，在思考中学习，变“要我学”为“我要学”，抓住这次难得的学习机遇，尊重老师，团结同学，严格要求，主动投入。要理论联系实际，不断拓宽学习的深度和广度，把理论学深学透。这次培训专题多、信息量大，要结合上海财大教授的辅导，通过课堂互动、提问求学、撰写心得、讨论交流、组织考试等多种形式，确保培训取得实实在在的效果。

　　三要联系实际扎实学。举办培训班，不能仅停留在“学习”的层面上，为学习而培训，理论的价值在于指导实践，学习的目的在于应用，希望大家发扬理论联系实际的优良作风，紧密结合本乡镇、本部门、本单位的工作实际，坚持学以

业务培训心得体会10

　　作为一名幼儿教师，我们曾几度迷茫，但是经过这次培训学习，我感到“茅塞顿开，柳暗花明”。这些对教育教学工作和管理工作有着独到见解的专家，给了我具体的解说指导，使我的教育观念进一步得到更新，真是受益匪浅。下面是我通过培训获得的点滴体会：

　　一、做新时代的智慧型教师

　　教育的真谛在于启迪智慧。叶老师的讲课不就是启迪我们智慧的写照吗？那么精辟，那么透彻，那么有激情，令我望洋兴叹，感慨万千，使我对自己的身份有了重新的定位和思考，她是我的校友大姐，我很自豪。叶老师为我们做的“浅谈对新教材的认识和理解”及“主题背景下的集体教学活动”报告仿佛缕缕春风拂过，让我们耳目一新，豁然开朗，引发了我深深地思考：社会是进步的，教育也是在发展的新课程的改革就表明了这一切。我们是新时代的教师，要有探索的精神，要有追求新教学的方法，也要有勇于尝试的胆识，这才是新时代的智慧型教师。虽然课程改革现在还处于探索阶段，许多未知的领域需要广大教师去进行认真摸索和总结，但经过这段时间的培训，让我认识到我们每一位教师都应积极参与到课程改革中去，不能做旁观者，而应去推动它朝正确的方向发展，做一个课改的积极实施者。我想只要经过全体老师的共同努力，新课程改革就能遍地生根、遍地开花、遍地结果。

　　二、环境不仅能推动课程的生成、开展，还是最佳的“记录”方式

　　韩老师和司老师的报告“幼儿园环境创设”和“区域活动的创设与指导”让我们进一步更新了一种观念：“把环境还给孩子”。在如今的幼儿园的教育活动中，环境的创设和区域活动的创设已经上升到与日常教学活动平等的地位，成为课程设计与实施的重要因素，成为一种“隐形课程”，也渐渐成为幼儿园工作的热点。两位教师的指导实用、独到、时尚，先进，让我们深刻意识到作为新时代的幼儿教师，我们将在今后的`教育实践中不断研究、探索，努力创设良好的环境，充分发挥环境创设和区域活动创设在课程中的重要价值。

　　三、在其位，谋其职

　　丁英园长和肖峰园长的报告涉及到幼儿园的方方面面。作为幼儿园园长，我从她们身上看到了以下优秀的综合素质：

　　1、具有丰富的教学经验和较强的教科研能力。作为园长，她们的教学经验丰富、知识积淀多、教学理念新，能有目的、有计划、有步骤地去实施自己的设想。

　　2、是执行规章制度的垂范者

　　没有规矩，就无所谓方圆。两位园长首先做好自己、规范自己，所以，她们的工作开展的有声有色，具有强烈的凝聚力，是我们每个人学习的榜样。

　　3、具有明辨事理、雷厉风行的办事风格

　　作为园长，她们是理智型、开拓型、决策型的人。对事对人是非分辨，分析问题条理清晰、处理问题迅速果断。从她们报告中，我们能感受到她们在办学理念上，开拓进取，做事有始有终

　　四、加深反思，提高自身教育教学水平。

　　经过培训，我认识到了反思的作用，明白一位优秀教师的成长必须离不开反思。反思让我认识了自身在教育教学上的不足，反思也让我认识到了怎样才能做好一名教师。好的语文教师是一座桥。是学生与学生，学生与课本，我们要设计好教材，充分挖掘教材中学生发现不了或感受不到的艺术美和思想美，使学生感到教材不仅仅是知识的载体而是艺术，从而让学得到学习的欢乐，得到更好的全面发展。

业务培训心得体会11

　　全科医师的培训是医学生毕业后教育的重要组成部分，对于培训全科医师，提高医疗质量极为重要，是医学临床专家形成过程的关键所在。我科在陈启松院长的领导下，结合院内的实际情况，对院内全科医师进行了比较规范的一系列培训。

　　1、高尚医德及责任意识的培养：

　　医德观念模糊影响医生的进步及行业发展，即损害了卫生行业的形象，还造成了恶劣的社会影响问题。而医生的技术水平与其责任心呈正比，没有责任心的医生不可能用心观察病人、处理病人，故其技术水平也不会很高，甚至引发医疗纠纷。我院在全科医师培训中强化职业道德和责任意识的培养，督促带教老师以身作则树榜样，潜移默化感染规范化培训医师，同时带教老师需结合工作中所遇到的具体情况有针对性的进行分析、讨论，抓住典型，深入剖析，培养规范化培训医师抵制非道德行为的坚决性和长期性。

　　2、强化医患沟通能力的培养：

　　融洽的医患关系能有效地预防和减少医疗纠纷的发生，而沟通障碍是导致患者及其家属对医院和医务人员信任度下降的重要因素，也是引发医疗纠纷的潜在危险因素。因此，我们在培训过程中提倡“多作换位思考，真诚关心患者”。一些看起来微不足道的动作可以换来病人高度的信任，比如查房时与病人握握手，晚上查房时帮病人掖一下被角等。规范化培训医师要从细微之处体现“以人为本”的服务理念，这对提高医患沟通能力有着巨大的推动作用。

　　3、参与临床研究，开拓科研思维：

　　我科在全科医师全面素质训练中还增加了临床科研能力培训和专业外语阅读项目，要求培训人员在接受培训期间参加科里科研工作，从中培养研究思路和严谨的科学态度。目的是让其了解本学科的发展以及新知识、新技能，跟上时代的脚步。

　　4、基础理论培训以集中授课为主：

　　每月定期召开全科医师例会，并请医院外出进修回来的医、技师授课一次。临床实践培训，全科医师深入科室后由科主任指定主治医师、副高或以上职称的指导教师负责，实行指导教师与上级医师集体指导相结合的培训方式。

　　5、加强评估和考核：

　　建立、实施质量评估及考核制度，包括培训质量及组织管理水平等方面的评估、检查，认真组织出科考核。评估、考核的目的是对临床医师参加培训的.情况进行检验，同时也能发现培训中存在的不足，使之在今后的工作中不断完善。

　　取得成绩的同时我们也发现存在的问题：全科医师轮转不能达到要求、指导老师的质量和数量不能满足培训要求。临床技能考核中普遍认为尽量利用真实病人或标准化病人、模拟病人或虚拟病人，尽量客观设计考核方案、内容，流程和时间，并应增加了人文、伦理、法律等方面的内容。

　　全科医师培训正在从无到有走向逐渐规范的过程之中，带教老师对全科医师培养工作要高度重视，这是我们的责任更是我们的使命，我们要用十二分的热情，为社会培养优秀的医学人才而努力!

业务培训心得体会12

　　为提升全平台财务人员的业务水平，规范财务管理，尽快适应经费上划后的管理规定，x月xx、xx日星期，安庆市局召开了全市食品药品监管平台财务职员业务辅导，我有幸参与了这次培训。

　　培训虽短，但给我的学习轨迹留下了相当难忘的印象，两天来，我认真聆听了市局领导就加强财务管理、严守财务纪律等方面作的重要发言或者财务资深教授所做的关于基础会计知识的民事违法处罚规定等财务知识的讲解，增强了我的财务应用素养，受益匪浅。

　　现在财务人员学习辅导让我进一步认识了财务条例、会计基础知识、会计法等内容。特别是财务师事务所xx注册财务师对审计基础知识的详解，通俗易懂、言简意赅的语言使我们财务工作者从学校到了这些。她说到：“现在的进步和差异中，我们的财务知识、条例及其会计法规也在不断的完善和设置中，作为当前的财务工作者必定要不断增加自身业务素质，严守会计法规，扎扎实实的把财务工作做好，让我们时刻记住财务工作的重要性”，我深感责任重大，需要学习更新的地方还这些。

　　现代社会是知识竞争的年代，“谁拥有了知识，谁就拥有了今天”，只有不断学习，不断掌握新的知识，才能抵达新的'高峰。这次培训就给了我们一个特别好的系统，市局领导还深入到我们前面和我们一起学习，一起讨论问题，我们感到惊讶，也令人振奋，我认为它们在百忙之中也抽出时间参与学习，我们，这些会计专业的工作者，更应重视学习，提高专业水准，为食品药品监管事业服务。

　　两天时间有限，培训课上不可能讲得很多、太准确，但我将按照这种理念发散性学习，相信会对我以后的工作大有好处。

　　财务培训经验体会2

　　xx月9日，集团公司组织全体财务职员进行了一次为期三天的辅导，七天的财务知识培训尚未结束了，虽然时间不长，但我的收获却是比以前想像的要多的多，以前也学过专业的会计知识，但自己针对财务的理解还仅限于财务做帐上，通过此次的培训，对于财务有了升级的体会，有了更深切的理解。

　　在培训中，结合我们公司财务水平的状况，通过下面五个方应对我们进行了培训：

　　1、所得税、增征税方面；

　　2、预算、内部控制与财务基础工作完善；

　　3、会计准则对比；

　　4、合同收入的确定；

　　5、PPP项目概述。

业务培训心得体会13

　　通过在业务培训学习中心的学习，我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事，它要求办公室人员不仅要有激情和干劲，更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力，所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验，特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的`基础上，努力熟悉各方印的业务，成为多面手，以适应办公室工作的要求。

　　短短的培训学习结束了，但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中，我们更应加强学习，努力提高自身素质，把自己工作做得更好。

业务培训心得体会14

　　这次培训节奏安排的十分紧凑，内容丰富，形式多样。上级领导对这次培训工作的高度重视，通过这次培训使我们更新了观念，提高了自身素质。

　　在这次培训学习中，通过聆听专家的讲座；柴里小学及第四实验小学的实地考察等，视野变开阔了，我从中学到了许多可行的做法，收获之大是历次培训所未有的，我感觉自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做，还有许多地方有待完善，同时也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。

　　几天的培训时间总觉得太短，一位位专家精彩的讲座可谓旁征博引，观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是枣庄实验小学的于伟利主任、滕州市教育局教研室马培涵主任的《成就别人的同时成就自己》、滕州实验小学新校高宪斌校长的《我们为谁服务》、滕州市教师进修学校梁涛校长的《新时期教导主任工作能力及策略》、鲍沟镇中心小学王翠萍校长的《追问：我要做一个怎样的教导主任》、滕州市教师进修学校邵长青专家的《关注学生的心理安全》、滕州市实验小学教导主任鲁美华的《我是草根》、滕州市教师进修学校马琳主任的《新课程与学生评价》中诠释“教研活动的意蕴”，还是研讨“新课程背景下的教学常规管理”，无论是思考“课后反思教学”，还是关注“人文管理”都给我留下深刻的'印象，犹如春天的甘露滋润我干枯的心田，带给我一些思考。

　　新课程背景下如何才能当好教导主任？静下心来，展望自己往后的工作，我觉得，我们应该从以下几个方面开展我们的工作：

　　（一）教学管理的切入点教学观念的转变。

　　教学理念、教学模式、教学活动、教学手段、教学质量评价等的转变，就要求教导主任自己要做到：

　　1、走出去听。走入老师、学生和家长中去听他们对工作的看法。

　　2、静下来读。每天应该安排一段时间读书。

　　3、坐下来研。自己要带头搞教学研究。

　　4、潜下心写。要勤于动笔总结自己的工作心得，及时反思，及时应用到新的教学。

　　（二）教学管理的关键教学过程的管理。

　　1、明确教学常规基本要求；

　　备课：脑中有纲、胸中有本、目中有人、心中有数、手中有法。上课：以兴趣为动力，以习惯为目标，以思维为核心，兼顾情意发展。关键在于教师要激发学生思考、主动学习、学会学习，形成良好的思维品质。要做到三讲三精。三讲：讲重难点；讲易混、易错点；讲方法。三精：精确、精练、精彩。探究有效。

　　教学反思：

　　（1）课前反思做好充分准备；

　　（2）课中反思及时调整教学行为；

　　（3）课后反思发现新的教学契机。

　　作业的布置与批改：作业内容精选、量适当、形式多样。批改讲科学重实效。

　　2、坚持有效地听课与评课。

　　（1）听课前要充分准备，了解老师教学特点、了解听课班级学生情况、了解教材编排体系和知识内在联系及教学内容的重难点；

　　（2）听课中翔实记录，积极推敲，要听看结合，既关注教师的“教”也关注学生的“学”。

　　评课做到从教学目标、教学内容、教学方式、教学方法、教学手段等方面进行指导，要发现闪光点，找出存在问题。

　　（三）教学管理的策略管理艺术。

　　努力增强七种意识，强力提升个人素质：榜样意识、管理意识、服务意识、协调意识、教研意识、奉献意识、创新意识

　　教育需要激情，需要全身心的投入；教育需要诗意，需要洋溢着浪漫主义情怀；教育需要活力，需要以年轻的心态创造性工作；；教育需要恒心，需要坚持不懈的努力和发展。教育教学管理是一项高智能的活动，在新课程背景下，教导主任要心中有爱，肩上有担，腹中有墨；才能做一个合格的教学理论与实践的践行者，引领者。

　　通过这次培训使我深深的认识到导主任应该做到：

　　1、要协助校长全面贯彻党的教育方针，按教学计划，课程标准的要求组织开展学校教育教学工作。

　　2、组织、管理教学工作，全面了解教师的思想状况，业务专长和教学水平，努力提高他们的思想和业务素质，协助校长选配年级组长、教研组长、班主任、任课教师，审查教研组的工作计划和教师教学计划，并对执行情况进行指导、检查、总结。

　　3、加强教学常规管理，深入教学第一线，及时了解、调查研究，经常检查教师教学情况和学生的学习情况，组织观摩教学，帮助教师总结经验、撰写论文，并及时交流、推广。

　　4、组织安排教师做好开学注册工作、编排课程表、作息表，做好全校师生的教科书及参考书的订阅和发放工作。及时做好学籍管理工作，做好招生、编班、考勤、成绩考核、升留级、休学、退学、转学、毕业等各项工作。

　　5、负责对实验室、图书室、资料室等工作指导。

　　6、协助校长做好学校宣传工作，开展家校联系活动，做好教书育人、为人师表工作，建立和管理教师业务档案。

　　7、开展校本教活动，召开务教研组长会议，明确校本教研的内容，要求务教研组做好教研计划、总结，收集整理过程性材料。

　　8、抓好本校各项竞赛工作，并对竞赛结果及时记载。每学期要认真做好教学情况分析。

　　总之，这几天的培训让我找准了自己的位置，明白了自己以后工作的方向，更激起了我工作的热情。最后我想说：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

业务培训心得体会15

　　我任职后首先对小区的根本状况进展了解后冷静分析，并加以解决：第一步加强公司员工内部治理、学习、培训，特殊是中层以上治理人员效劳意识及业务实操培训，提高了物业效劳水平。其次步亲自带着员工在小区绿化区内除杂草、杂物、对小区楼梯及一些隐藏位置进展全面的冲洗、清理和整治。第三步同时组织公司全体秩序维护员进展文明礼貌、标准用语模拟实操培训，加强文明礼貌多问一声好、多帮一把手、多敬一个礼的“三个一”培训。培训过程中分两人一组，一人扮业主一人扮在岗人员进展互问互答，之后交换角色进展现场培训，从而带动了整个秩序维护员队伍文明执勤、礼貌效劳的作风，掀起了文明效劳质量月活动的高潮，让业主看到了物业治理效劳水平的全面提高，给小区业主看到了盼望，增加了信念。

　　为了能够更加彻底的了解业主对小区治理工作的意见和看法，随后组织了一次由我亲自抽调24人组成的“融冰活动”的探访小组，主要议题是“上门听取业办法见，虚心承受业主批判，积极接受业主提出的合理化建议”。为了确保此次活动的胜利，在活动开头前半个月，我亲自编写培训材料及整理小区的相关资料，组织探访小组人员进展培训，培训的主要内容包括如何进展正确的语言表达，对小区业主提出的如：小区室内车位产权归属问题、蓝印户口问题、油烟排放问题、可视对讲门铃问题、外墙渗漏问题、小孩上学等反响比拟剧烈的焦点问题进展总结归纳，进展统一口径解答，整理成材料，并进展统一培训，对员工培训后要求员工分两人一组进展模拟实操演练，并分别以物业治理人员和业主身份进展互问互答，最终由我亲自审查指正，到达探访小组全部人员大都符合要求，并给探访小组每人发放了预备好的培训资料，24人共分12组，由我亲自督阵，两人一组，一人主要负责解答业主提出的问题，一人负责记录，通过一个多星期利用晚上的时间对小区的.全部住户全部进展了探访，探访完毕后组织员工进展总结，特殊是对业主提出的问题进展了归纳统计，并依据问题的轻重缓急进展逐步处理，针对问题较多的小区渗漏问题立刻与开发商协调进展了全面的修理，可视对讲门铃问题更换了维保公司，请了专业的维保人员进展了彻底解决，并对提出的其它全部问题都逐步的予以解决，最终保证全部业主反映的问题事事有回复，件件有落实。

　　特殊是原业委会借公共面积分摊作文章，假借维权制造动乱，从而影响小区的和谐稳定，我特意安排畔山治理处通知十几位意见比拟大的业主，特殊是原业委会林某，通过对话和上门探访，并亲自带他们到现场测量(5栋)首层大堂面积114.5m2(大堂并摆放了5张条椅，为业主供应休息场所)，每一层楼梯通道面积为29.7m2，电梯梯井面积为2.93m2，每层楼的住户是4户，二层以上为5户，总计是十层，加权平均分摊楼梯通道面积为29.7m2+电梯梯井面积2.93m2÷5户为7m2/户，首层大堂面积114.5m2除以整栋楼住户49户为3m2/户，每户平均分摊面积为10m2，因每位业主住房面积大小不同，分摊多少也就不同，令在场的业主深入了解。

　　此次“融冰活动”既教育了员工，提高了员工的综合素养，而且又到达了为业主解决实际问题的作用，取得了特别好的效果，通过此次“融冰活动”后的民意测评，业主对物业效劳公司的满足率从原来的28%上升到89.8%以上。有理有节，不但进退自如而且不失尊严xxxx年4月初我接到擎山苑治理处上报说小区某栋1506房业主投诉因修理外墙搭建排栅而导致家中被盗，损失一台手提电脑折算金额近万元，已报警拿到了报警回执并要求我公司赐予赔偿，当时我立刻安排下属秩序维护员部吴振会经理及治理处余松主任到现场查看并做处理，但经过一个多星期的协调，此问题不但没有处理好，反而该业主要求赔偿的态度越来越强硬并称其丧失的物品许多。我又特地安排一名公司高层协作以上二人开展工作，又经过十几天商谈，此事不但没有好转的迹象且此业主要求赔偿越来越高，并一再声称他本人是律师，假如不给赔偿将通过相关媒体曝光并通过法律途径追回损失。我看下属没有方法处理好只有亲自出马处理，经过我查看现场及走访调查，发觉其家中门和窗均未有任何损坏，当时发觉其家中后天台有脚印，之后我立刻召集原当值秩序维护员，并找到对面住户施工的民工了解状况，对面民工说当天15：00左右他看到对门业主当天是自己出门时不当心将门反锁没方法进入房间，而从对面邻居家的天台通过排栅爬到自家的天台，翻开自家的天台后门进入家中，我立刻将这些重要证据现场收集，并要求秩序维护员和民工写经过做证明并按手印供应身份证复印件。通过这件事，公司员工更加明白，只有仔细学习有关的法律、法规，才能够维护物业小区广阔业主的利益和尊严。得到业主的认可、支持，才能够更好的维护物业效劳公司正值的合法权益，使小区更加和谐、稳定，特殊是对物业治理工作的开展更为有利，同时更有利于物业治理工作步入良性循环。

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