培训心得体会【共14篇】
在平日里，心中难免会有一些新的想法，可以将其记录在心得体会中，这样我们就可以提高对思维的训练。那么要如何写呢？以下是小编收集整理的培训心得体会，欢迎大家分享。
培训心得体会 篇1
两天的时间里，从一场场精彩的报告中，我更进一步了解和掌握了课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。下面是我通过培训获得的几个方面的体会：
没有学生的主动参与，就没有成功的高效课堂教学。
高效课堂倡导的自主学习、合作学习、探究性学习，都是以学生的积极参与为前提，没有学生的积极参与，就不可能有自主、探究、合作学习。实践证明，学生参与课堂教学的积极性，参与的深度与广度，直接影响着课堂教学的效果。每一个学生都发言就是参与吗？我认为：站起来发言是参与，但从表面上看，是一种行为的参与，关键要看学生的思维是否活跃，学生所回答的问题、提出的问题，是否建立在第一个问题的基础之上，每一个学生的发言是否会引起其他学生的思考；要看参与是不是主动、积极，是不是学生的自我需要；要看学生交往的状态，思维的状态，不能满足于学生都在发言，而要看学生有没有独立的思考。”简单的问答式，一问一答，学生好像忙得不亦乐乎，但实际上学生的思维仍在同一水平上重复；一些课表面上看热热闹闹，学生能准确地回答教师提出的问题，但很少有学生提出自己的见解；表面上看是师生互动，实际上是用提问的'方式“灌”，直到让学生认同教师事先设计好的答案。师生、生生没有真正地互动起来，是非常值得注意的一个问题。
那么，怎样调动学生的“思维参与”呢？听了专家报告明白了，应当创设情景，巧妙地提出问题，引发学生心理上的认知冲突，使学生处于一种“心求通而未得，口欲言而弗能”的状态。同时，教师要放权给学生，给他们想、做、说的机会，让他们讨论、质疑、交流，围绕某一个问题展开辩论。教师应当给学生时间和权利，让学生充分进行思考，给学生充分表达自己思维的机会，让学生放开说，并且让尽可能多的学生说。条件具备了，学生自然就会兴奋，参与的积极性就会高起来，参与度也会大大提高。只有积极、主动、兴奋地参与学习过程，个体才能得到发展。
培训心得体会 篇2
作为小学的信息技术教师，我深感做信息技术教师是一件非常不容易的事情。首先，必需将教育教学工作做好，因为自己是教师，教书育人是天职。其次，还要将兴趣小组的学生辅导好，毕竟学生的成果是老师最大的收获。除了这些，我们还必须做好电脑维护和网络管理工作。最关键的是，一般小学只有一至两位信息技术老师，这就给信息技术老师更高的要求。信息技术老师要胜任这一系列的工作就必须学习。
本学期，区教师发展中心信息部提供了网管学习班这个学习的好机会，我怀着欣喜的心情在第一时间就报了名。因为我知道在工作中能有这么一个学习机会是多么宝贵。同时通过这次的培训也发现自己在网络管理方面知识的匮乏，督促自己在今后的`工作中不断的学习和充电。在这次网管培训中最有收获的几点如下：
1、对我的触动很大
面对新的课程和新的工作需求，我意识到了自身有太多的不足，知识跟新非常快，我所掌握的知识与技能已经不能满足我的工作需要了，因此我产生了很大的压力，当然也给我带了学习的动力。
2、感受学习的乐趣
在学习的过程中，老师每讲完一个知识点，我就有一种收获感，我又知道了一些我原本不了解的东西，虽然不能完全理解，但我进步了，每做完一个实验，成功了，我又有一种成就感；失败了，我就及时向旁边的同学请教，在紧张而忙碌的学习生活中，我感受到了学习的乐趣。
3、和学生换位思考
我作为教师，平常要给学生上课，我有时很纳闷为什么学生听不懂呢？我已经讲的很清楚了呀，为什么就是不理解呢？当我再次以学生的身份步入课堂进行学习的时候，我终于明白了，当老师讲解我从未学过的知识的时候，原来我也和我的学生一样，那样不解，那样无助，甚至于有时候想放弃，那么多的知识我真是消化不了了啊，因而产生了厌恶的情绪。这时该怎么办呢？从老师那我学到了作为老师该如何处理这种情况的方法，老师对我们的理解非常重要，他及时地发现了我们的状况，及时地调整了教学策略，给我们亲自动手实践的机会，并在开始和结束的时候为我们总结，当我们模糊的时候给我们指导，让我们一步一步地跟着他前进。这一点给了我很深的感受，就是课堂一定要以学生为主体，学生遇到问题了，老师要引导学生学习，而不是老师夸夸其谈，学生糊里糊涂。
培训心得体会 篇3
最近几周一直在弄程序，说实话真的很累，但累中也有成功的快乐。我觉得学到了很多东西，这是只看课本知识所不能学到的。
说实话，以前我一直没学过java虽然我也知道java的重要性，可是即使上课听了，不实践还是掌握不了。因为种种原因，今年我没有买笔记本。没有机器，仅仅靠每周一次的上机练习是绝对不够的。所以我就插空调程序，在舍友们不用的时候自己再接她们的电脑调。
调上一个才是它的精华”，我就是一只无头苍蝇，根本找不到学习编程的方向，因为导师没有项目，我不知道从何做起，同学告诉我从具体的小实例开始做，可以用mfc窗口界面编程。于是我就在图书馆借了本这方面的书仅仅是对api函数的简单封装, 由于我之前对c++语言的了解不够, 不清楚框架程序的工作机制, 即便是有经验的程序员在mfc复杂的结构面前也显得非常困惑. 他们会"用"mfc, 却不知道为什么这么"用", 在运行程序出错时这种现象带来的问题就很明显, 他们不会改.
其实，系统的学起来mfc还是比较清晰的，mfc工程程序肯定有两个类，一个是cwnd类，另一个就是应用程序类cwinapp类。也就是必须有应用程序类，和窗口类。
在编写mfc程序的过程中我也着实体验到了mfc编写程序的局限性。mfc虽然给开发者提供了一个现成的框架，着实便利的开发者的开发。但同样也造成了一个巨大的问题，开发者很难开发出具有个人特色的软件，想要重新改写程序整体的外观就比较困难，并且c++在编写程序时需要开发者自己定义变量的空间开辟和回收，这点上没有java开发时来的方便，尤其是c++当中的指针机制，一不注意还是很容易造成程序错误的。
虽然mfc中的方法比较难写，尤其是消息映射函数，庆幸的是好多都不需要自己去写，我们可以通过classwinzard类向导来指引我们进行选择，想添加什么消息映射只需鼠标操作即可。
通过mfc windows应用程序设计的学习，我掌握了一些知识： 应用程序类，框架窗口类，视图类，文档类构成了mfc应用程序框架，框架的功能是通过各类之间的'协调工作实现的类。
mfc采用文档/试图结构来实现数据和数据表现的分离，文档试图的分离有利于数据和数据表现的单独改变。
mfc用类信息存储了动态创建类对象时所需要的消息。
经过这门课程的学习不但使我掌握了windows应用程序设计的基本方法，还可以使我进一步深刻，全面地理解面向对象程序设计的思想，从而把握程序设计方法的发展方向。
培训心得体会 篇4
七月七日至九日三天，我有幸参加了雨花区中小学卫生老师暑期研修班，这次开班目的旨在通过教育专家理论引领，掌握现代教育改革、卫生健康教育的前沿理论和核心理念，进一步提高卫生老师的业务水平。
在研修班开班仪式上，朱紫彪主任、后勤办曹主任、覃主任先后讲话，希望我们卫生老师能明确培训目的，认真学习，学有所成、学有所获，把所学的知识运用到日常的学校卫生工作中，把学校卫生工作开展得更好。
这几天的学习内容非常地丰富，有春秋季传染病的防治、学生肥胖近视的防治、学校卫生室规范化管理的设计等等，这些对于我们日常开展卫生工作具有极强实际指导意义。
这些培训中，我感受比较深的是爱尔眼科医院黄医生做的“珍爱眼睛保护视力”的近视防治讲座。黄医生的讲座结合实际，内容丰富，形式新颖，多样化，并配有相关图片进行认真细致的解说。通过介绍眼睛正常的生理发育过程、近视的病因、严重趋势和防治措施，使我真正的领悟到保护和预防近视，树立爱眼、护眼意识，养成良好的用眼卫生习惯，是多么重要。会上黄医生还耐心回答了卫生老师们所提出的各类问题，解答我们日常生活中碰到的与用眼有关的疑惑。
通过培训使我更加深刻的认识到卫生管理工作和卫生教育工作对一个学校的`发展是非常重要的。没有好身体，学生如何好好学习呢？
卫生老师充当的就是全校学生的保护神，让学生及时了解与自身成长有关的健康知识，在疾病来临时运用正确的防控防治措施，给大家创造好的卫生环境学习环境。这同样是教师和学生共同成长的过程，只有健康成长的学生和教师，师生关系才能和谐发展，才有利于教育教学工作，提高教育教学质量，促进学校的发展。
培训心得体会 篇5
在美丽的澄江边上，为期四天的团干培训已经圆满结束了。回顾这四天，每天都有不一样的精彩，有优秀讲师们精彩的课题讲解，有突击的团干部演讲比赛和“想法全明星”创意pk赛，还有感触颇多的拓展训练。在成长的道路上，一同出发的人有很多，只是走着走着，一个个中途离我而去，他们给了我温暖，也教会了我道理……
团队
培训中，让我印象最深刻的是拓展训练。这是一个能够锻炼和提升我们团队意识的集体活动。在跳“兔子舞”、传递信息和报数的互动环节中，让我对“众人拾柴火焰高”的道理有了更深刻的理解。在传递信息的互动环节中，4个小分队坐成4排一起pk，在规定的时间内，最后一名队员要在不出声的情况下将数信息通过中间7个人传给第名队友。在传递、接收和确认信息的'过程中，需要前后两个人的密切配合。连续两次失败后，我们队重新确定了更加合理、完善的传递规则，团队成员之间也达成了共识，最后成功了。
在团队中，我们每一个成员都充当着重要的角色，只要积极参与并共同努力，我们将会收获不一样的精彩。其实，共青团工作也是一样，就像在“怎样当好团干部”演讲比赛中号选手刘佳说的，团干部就好比是杯中的盐，而共青团就是杯中的水，只要团干部积极融入到共青团这个大家庭，就像盐融于水一样，我们团干部的作用才能发挥出来，共青团的工作才能越来越好开展。
锤炼
拓展训练之后，我也一直在反思，为什么在选小组长的时候，大家没有选我，而我自己也没有自告奋勇地去担任小组长，原因就是自己“锤炼”得不够，人格魅力显现不出来。看着我们组在后面的两次报数pk赛中都输给了对方，两位可爱可敬的组长分别做了25个俯卧撑，承担着我们两次失败带来的惩罚。当周姐的双手已经快撑不起她疲惫的身躯，当多哥在感冒中大汗淋淋地做着俯、卧、撑的动作，他们并没有放弃，仍然面带微笑。而在一旁的我已经泪流满面了，我敬佩他们的担当和坚持不懈的精神。作为团干，我们就是要有这样的魄力，敢担当、不怕吃苦。在以后的实际工作中，我也一定要像他们一样，敢于承担，坚持不懈。
梦想
在欧黎明教授言传身教中，风趣幽默地给我们讲解了“中国梦与三个自信”的课题。我们要树立自信去追逐我们梦寐以求的“中国梦”。正如网络红人周小平所说，追梦的过程很奇妙，因为当你埋头追逐时，总会一不小心就会超越你所追逐的那个梦想本身。欧黎明教授在课题中提到，为什么xx年全球会出现金融危机?为什么俄国共产主义会失败?为什么朝鲜到现在还是这么落后?这都跟梦想有关，朝鲜的落后就是因为他们没有强国的梦。作为团干部，我们要有梦想，属于共青团的梦。
新时期、新形势下的青年工作要始终保持与时俱进，要注意青年工作的创新，要研究青年的需求。在今后的工作中，我会不断努力从中汲取营养，完善自我，在共青团干部这个工作岗位上踏实奉献、努力进取、刻苦学习、勇于创新，为共青团及铁路事业的发展贡献自己的青春和热血。
培训心得体会 篇6
一天全员培训转眼便结束了，我在这次培训当中收获了很多：聆听专家的讲座，汲取思想的精华，这样的培训给我带来了全新的教学理念，带来了丰富的精神食粮，通过学习使我对教材教法有了更新更全面的认识。
一、培训让我更新了教学理念
教师是新课改的具体执行者，执行者的意识和素质是很关键的，所以在进行教学的过程中，教师必须要具备较高的专业水平，并自觉进行教学反思，发扬继承优秀的教学传统，更新教学理念和教学思想，努力实践、探索，提高自己的课堂教学水平。在培训中研讨了很多问题，让我反思再不能用老一套的教学方式了，在课堂上教师要更多的引导学生参与教师设计的课堂和问题探究中来了，那么这对教师的要求提高了，在课堂上，你怎样展开探究的问题？你怎样才能让更多的学生有效的参与进来？等等问题都是上课之前教师要想好的，一节课就四十五分钟的时间，学生参与课堂的机会多了，老师的讲授时间必然减少，在有限的时间内，怎样让学生把要掌握的知识学熟学透，这也是老师要思索的。总之传统的“满堂灌”、“填鸭式”的教学方法已经完全不能适应新课改了。所以作为老师一定要认真学习新的教学理念，努力提高自己专业知识水平，扩大扩大自己的知识面，提高信息获取、加工和传播水平。
二、培训使我不断进步
在每次与专家思想碰撞中，都会结合自己的.教学实际思索。每一个专家的理念都会引发学员的热议，每时每刻都有不小的收获。在专家的理念熏陶下，使我有了更宽阔的视野，掌握更高的教学技能。因此研讨交流充实了我，让我获得了进步。我将把自己学到的、感悟到的应用于实践，只有这样才能让自己的工作更加得心应手，使教学效果更上新台阶。
三、培训中的感悟
培训让我懂得了教学要围绕知识的实用性来进行，课堂上要提高学生的参与度，要充分体现以学生发展为本的精神。在注重基础知识与基本技能的基础上，更强调学生的学习过程与方法，增强对学生情感、态度与价值观的培养。在以后的教学中要把课本的内容化繁为简，化细为粗，这样教师在教学中就有了更广阔的自由度和发挥空间。在课堂教学中要充分发动学生的主动性，新的教学理念更强调在师生互动和生生互动中实施自主、探究、合作式学习。这种改变要求教师不能再只重视知识的传授，更要肩负起培养人的重任。教师不再是学生的主宰，教师和学生是两个平等的团体，在学生获得知识的过程中，教师只是激励人、引导者，为学生的学习提供支持、帮助、辅导，帮助学生了解自己的特长、潜能，为学生的发展提供指导。
四、培训解决了我教学上的一些困惑
本次培训为每位教师提高自己思想品德教学业务水平提供了一条捷径。在培训过程中，专家们积极尝试与学员之间的交流，在交流过程中，注意到专家是如何处理教学中遇到的种种困惑，以及他们对教材的把握与处理。在培训中，我们不断地交流，真正做到彼此之间的“相长”。这次培训，专家提出的许多观点和问题，都是教学中的实际问题，引起全体学员的一致共鸣的同时，也得到我们的重视，他们的回答也给了我们很好的启示，对于我们今后的教学有着积极的促进作用。
五、享受教育，收获快乐
学习是辛苦劳累的，但是让我享受了教育，收获着快乐。通过培训，我的理论和专业教学水平同时得到提升，使我懂得了只有不断地为自己充电，才能适应现代化的教学模式。大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水，现在的一桶水已经不能满足需求，我们要给孩子们注入源头活水，这就需要我们不断地学习，不断地总结，不断地反思，及时将自己的经验记录下来。在整理中思考，在行动中研究，这将是我今后所追求的目标。
总之，两位专家老师的讲座，让我从中汲取了精华，一方面，使我在理念上革新，使我对教材教法有了更新更全面的认识，理清了思路，另一方面找到了自身的不足之处以及与一名优秀教师的差距所在，我将以此为起点，不断梳理与反思自我，促使自己不断成长。在今后的教育教学实践中，我将带着收获、带着感悟、带着满腔的热情，把学到的理论知识应用于自己的教学中去，在教和研中走出自己的一路风采。
培训心得体会 篇7
转眼即逝，短暂的十天培训，在一场每个人自导自演整个丰田销售流程中悄然，唯美的落幕了。这次培训，让我受益匪浅，除了学习到更扎实的汽车产品知识和理论，更多的是学习到那些贴近现实生活中的销售技巧，使我销售话术更富多元化，而不显单一，同时对待那些无理取闹的客户显得游刃有余。
这次精彩的丰田厂家销售培训主要有心得体会有以下几方面：
一、通过销售技巧的实战的演练，使我的销售话术更加有攻击性，并且更具合理性。
老师对我们进行一对一的演练，通过我们扮演销售顾问，老师扮演客户的形式展开，在价格争议，竞品比较等对我们进行施压，而我们要用话术去说服客户。在这次看似简单的对话中，我最大的感受是，面对不同的客户，我们要学会饰演不同的角色，去揣摩每个客户的心里防御线，其实每个客户无非是分为三种
1、分析性客户
2、社交型客户
3、主导型客户。
只要有针对性的进行话术的攻击，同时学会站在客户的立场去跟客户探讨问题，让客户觉得你所讲的更趋于合理，更有原则。你就可以驾驭客户，使之成为你最忠实的、无形的品牌宣传者，除此以外，要学会把汽车产品性能以外的服务和优势展现给客户，比如我们售后服务团队精湛的技师们，我们超长的精品保修期，我们老店丰富的车型选择，多点尝试渲染我们的与其他店的不同，增加客户的.信任感，从而更加顺利成交。
二、多元化、多角度、多触觉、去学会欣赏和感知车里面的每一寸“肌肤”
在汽车产品知识理论的学习中，沈老师精彩绝伦的诠释和演绎了对车不同态度的审美观，他教我们要学会欣赏车上的每一寸“肌肤”，因为，车是有生命的，我们要用嗅觉、听觉、视觉去阐述我们的产品，从而让客户身临其境感知这车最真实的一面，比如，我们凯美瑞车上座位椅、中控台皮革和高级木纹材料都是超环保的，低污染的，符合国家环境最低标准。让客户真实的感知这种“隐形”的美，再结合我们日益关心的身体健康来凯凯而谈，相信客户会很容易认同你的产品，同时更加认同你本人，因为你是为客户着想的，这样取得信任，至于成交的结果就不言而喻了。
三、参观丰田厂家造车现场，严格的，井然有序的制造流程，让我对本产品更加有信心，更好服务大众。
培训最精彩的一站莫属参观丰田厂家造车现场，我到现在也难以置信能有这个机会去到现场参观，并且是代表惠州俊峰公司的。这个地方很神圣，同时更神秘，因为我们进去参观是不允许拍照的，只能随同解说员一步步去了解每个车的造车流程，整个工厂布局很合理化，每个部门，每个工作单位都紧密配合着，都为制造出一辆完美的车而努力。我们参观了汽车组装、汽车性能测试等，这些都是要进行严格的把关和调校的，先进的技术装备，精湛的技师们和规范的工作环境，让我对我们的产品充满了无比的信心。
最后，我也希望通过这次难忘的学习路程，能把自己在厂家学习到的各方面知识，合理的运用在销售领域中，从而提高自己的销量，为公司作出该有的贡献，交上一份满意的答卷。
培训心得体会 篇8
进入工行将近4个月，工行为新入行的我们安排了有序、合理、阶段性的业务培训。东风楼柜员业务培训中，我们在模拟坏境中练习柜面基础业务，初步形成了柜面业务的感性认识；为了进一步提高柜面业务水平，加深其理性认识，网点又为我们安排了更为详实的真实柜面业务培训，令我受益匪浅。
一、说好“三声”，规范柜面礼仪
工行作为“身边的银行”，要求对客户进行周到全面的服务。柜面业务是和客户接触最多的业务，因此柜员规范得体的礼仪有着重大的积极作用。以先烈东支行为例：先烈东支行临近广州最大的服装批发市场，客户人流量较大，业务繁多，难免部分客户等待时间略长，情绪波动较大。因此，网点要求我们树立客户至上的原则，说好“三声”，以规范的礼仪缓解客户情绪，同时对其进行耐心引导，使柜面业务高效顺利进行。
二、规范流程，实现标准化操作
工行作为国内最大的`银行，拥有大量的客户资源，网点客户流量大的现状要求柜面业务必须准确而高效。而安全合规是柜面业务的前提，这就要求业务办理务必规范流程。以储蓄业务为例，现金存入需先收款后记账，现金付出则需先记账后付款，以此防范假币存入、现金付出未记账等风险；信用卡业务风险系数较大，在办理相关业务时，务必进行客户信息核对。
培训心得体会 篇9
本次实习次要是为了让我们对所学的专业学问及其在理论中的使用有必定的感xing看法，从而辅佐我们将酒店治理课堂上所学的理论学问与理论经历相分离，为日后课程的进修打下优良的根底，更有益于对专业根底和专业课的进修、理解和控制。同时这次酒店实习的经历将有助于日后就业。
刚到酒店的时分觉得什么事情都很新鲜，究竟分开学校步入社会权利是第一次，每团体都挺冲动的，都有一股使不完的劲儿，都把酒店看成是发挥本人才气的舞台，想把本人的理论学问和本人的想法付诸理论中。但是幻想和理想究竟是有差别的。当我们正式走上权利岗位之后，发觉很多事情并不是我们设想的那样复杂，渐渐的我们的热诚燃烧了，
我在酒店客房部实习，在上岗之前是要经过培训的。而培训的次要方式就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们部分主管，连铺床时每一步都有请求，而整个铺床进程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很艰难，普通请求是一次完成，并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角，即把床单划一地包进高低两个床垫之中，这里要的不能让床单和床垫之间有空隙，否则床单将不能保持平整。接上去开/端套被子，这个也很讲究，也很有技巧xing，即只需把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行，其它可以细节拾掇，该当次要的是被子的中线要和床、被单的中线重合，这就是铺床进程中的“三线合一”。做完了这些，最后一步是把枕头放进枕套里，要保持饱满的一面朝向床尾，而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户，在酒店行业中，这是很有根据的，已经就看过一个案例说一个女仆人误把项链放进枕套里了，就是由于枕套开口方向不符合规则。
当我正式去客房部实习之后才发觉客房部效能员的权利还不只仅是铺床那么复杂。客房效能员的首要权利是清算客房。清算客房也是有必定标准可寻的。实习时期理解到，效能员进房间要先敲门，进门之后第一步是打开窗户，然后拾掇渣滓，倒掉。接上去就开端拾掇床，要撤下已经被仆人用过的被子、床单和枕套等，按照铺床次第一换上。这一切结束之后开端打扫卫生，要留意的是这里湿布普通擦木制家具，干布则则擦金属和玻璃制的家具，每一
时间如白驹过隙，一转眼，一年的实习生活就快要结束了。很荣幸能有机会在贵酒店实习，尤其是在前台这样重要的工作岗位。能够摆脱在学校填鸭式的教学方式，把所学知识理论与实践相结合。
我在客房部实习，在此期间我学到了也懂得了很多。每个部门上岗之前，都要经过培训。当然，客房部也不例外。培训的主要内容就是怎样铺床。有我们主管培训我们铺床。整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套。其中三线合一就是指被子的中线要和床、被单的中线重合。铺床的.每一步都有要求，床单要整齐的包进床垫上，套被子要把被子和被套的角相对应，用力甩几下即可；套枕套，要让枕头充满枕套。除了铺床之外，还有清理房间包括擦尘、吸地、清理卫生间。每一次进入客人房间，都要先敲门，然后进行床上用品的整理；擦尘也是一项重要环节，每个角落都要擦到位，并且将物品放回原处；吸地就是吸房间地上的尘土、毛发，同样如此，每个角落都要吸到包括床底下。接下来就是卫生间的工作，要更换干净的毛巾、清理马桶、卫生间地面，最后补齐客用品。除了每天做房以外，我们还有查房、查洗衣等工作。查房就是在客人离开饭店时检查一下房间物品有无缺失，同时看一下客人是否有遗留物品，以便客人及时取走，与此同时，若客人有酒水消费，我们要将酒水及时入账。差洗衣也是一项重要内容，每天早上10点开始查洗衣，其过程为客房服务员先问客人是否有洗衣，若有，请客人填好洗衣单，然后服务员签上自己的姓名和收洗衣的时间，将洗衣收出后由工服放人员将洗衣收走。这些工作基本上是客房服务员的主要工作，当然还有每天的计划卫生，也不可忽略。作为为一名刚刚接触社会的实习生，我深知自己要学的东西还有很多，而对即将踏入的工作岗位又有太多的陌生和神秘。在这种矛盾心理的促使下，我怀着信心和期待去迎接它。来到酒店安排岗位，我才发现自己并没有太多的优势，因为从来未接触过酒店管理，一切都需要学习摸索，这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。从踏入岗位的那天起，我就暗下决心自己一定要努力，不要让自己有遗憾。
在这八个月的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论是繁忙还是清闲，都要用积极的态度去完成我们的每一份工作。我们不要把事情想得太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天，因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫与乏味。“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。”微笑的去对待每一位客人，我们所得到的不仅仅是微笑，更是客人对我们饭店的认可，对我们饭店发展的支持与赞赏。
为期八个月的短期实习，使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程，认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。同时，在实习的过程中，也结识了很多同事和朋友。，对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对顾客的耐心以及责任心。这次实习英语口语是锻炼到了，英语真的很重要，但是对于自己的英语还有待加强。
培训心得体会 篇10
《礼记·大学》里有一句话：修身齐家治国平天下。意思就是品性修养好，才能管理好家庭；家庭管理好了，才能治理国家；国家治理好后，天下才能安定。这句话充分说明了礼仪在生活中举足轻重的地位。从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展，商业银行也越来越多，面临着激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。而作为其中一员的我们，要想在行里立足，拥有良好的礼仪修养是我们必须拥有的品质。成为高素质的员工，拥有高品质的服务，是我们每个人的'必修课。
优良的服务与人的行为举止有关，与银行员工服务质量的技能技巧有关，更与我们的礼仪修养有关。如果每一个包行人都能够做到待人接物知书达理，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，就会赢得社会的信赖与支持。反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，待人接物冷若冰霜或者傲慢无礼，就会破坏银行形象，失去客户和市场。
作为一个想要长期在包商银行拼搏成长的我们，除了要对业务知识有熟悉的了解之处，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地的为客户着想，保证客户满意。通过为客户提供知识服务，超值服务和个性服务，不仅充实和丰富了工作内涵，更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然，处事中我们要机智巧妙，从容自信，对自己自信，才会让客户对你放心，做到超越平凡追求卓越。服务要注重细节，细节方能彰显品质与品味。通过李悦老师的这次礼仪培训，使我受益匪浅，所谓先做人后做事。作为包行的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑聆听客户意见，耐心解答客户询问，用一颗健康的心态面对我们的客户，用一颗健康的心态面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造包行良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名合格而又优秀的包行员工。
培训心得体会 篇11
xx年x月xx日，xx项目部全体干部职工在副经理xx的组织下，认真的听取和学习了总公司xx董事长的“半年工作会议”讲话，并结合各自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习，使我明确了总公司的各项工作任务和经营发展目标，这说明我们的公司在不断发展、壮大。从这些成绩中也看到了我们公司竞争力的提高和发展的动力，使我备受鼓舞。我在企业管理学习中深刻体会到：流程优化和再造到目前为止已经发展出了一系列工具，这些工具具有不同的适应性。向管理要效益，通过持续改进提升企业管理水平，提高企业的竞争力是每个企业都追求的目标之一。面对各种层出不穷的管理体系，企业或许因急于引进，而省略了对自身全面认识的过程，当开始执行引进的管理体系后发现，体系之间的冲突问题无法解决。 为什么企业的目的是提升管理水平，实际结果却是局部改善带来系统性混乱。根本目的在于企业管理体系提升缺乏全局性、系统性的考虑，引进管理体系时生搬硬套，没有和现有管理体系有效融合，没有处理好各项管理体系之间的接口关系。如何才能有效整合各种管理体系，充分吸收各套管理体系之间的优势为企业所用，这是每一个企业都面临的问题。再一次学习李强老师的“为自己工作”，相对于上一次的学习，又一次的让我心潮澎湃，但同时也多了一丝的思考和理智，我不禁的扪心自问？在这几年的工作和生活中收获了什么、是否努力的工作了、是否用心的去工作了？李强老师说“人要学会自检”，几年的工作和生活，我没有了当初的意气风发，没有了当初的一腔热情，在一次的学习李强老师的讲座后，让我真正的知道了自己和别人的差距，在今后的工作和生活中，我要时刻的提醒严格的要求自己，多做一点、多思考一点、多学习一点、多自检一点，一点一滴的积累和完善自己。现就将学习后的几点心得体会归纳如下：首先，积极的态度是做好工作的必要条件。工作都是给自己做的，只有认真的做好工作和生活中的每一件事，那将是今后自己的生存本领。曾记得刚参加工作时候的一腔的热情，以及对工作的执着，现在想起是多么的积极向上，随着时间的流逝，突然发现自己已经失去了一些东西。在学习了李强老师的.讲座后，让我知道我缺失了那份对待工作和生活积极的态度。李强老师说：“认真做事只能把事做对，用心做事才能把事做好”，只有积极的态度才是把工作做好的必要条件。其次，一切从零开始。随着xx项目的开工，我越来越觉的我和身边同事的差距，没有学习李强老师的讲座之前，我还是自我感觉良好，总觉得自己的待业务水平还可以，自己的能力也能胜任自己的工作要求。可是学习李强老师的讲座过后，让我的意识到，我已经缺少了那种自检的精神。没有正视自己的诸多缺点，没有那种积极钻研各种业务水平的精神。李强老师说“一个人要有危机感、要有务实精神”，这句话深深的烙在了我的心中，就像李强老师说的那样“今天工作不努力，明天努力找工作”。在今后的工作中，一切从零开始，每一天、每时、每刻都要积极的学习各种先进的施工生产技术，认真的完成和解决工作中的各种难题，从而提高自己的业务能力和水平。第三，不要给自己太多的理由。我一直觉得缺少自我约束力，没有高标准严格的要求自己，一直不停的给自己找各种理由。记得上学的时候老师说过的“今天不努力，老大徒伤悲”， 学习李强老师的讲座后，让我更加的理解了自己的每一个理由和借口都将要付出代价。我静下心来冷静的思考，我做什么怎么样，我应该怎样才能做好自己的工作？再次学习李强
老师的“为你自己工作”让我找到了方向和答案，使我看到了自己的差距和经验的不足，以后更加需要勤奋的学习，在今后的工程施工中需要的是全面型、应用型的人才！在做任何事的时候，多积极一点，多主动一点，就将比别人，多收获一点，一点一滴的积累经验的同时完善自己。通过学习这门课，使我从中学到了很多知识，作为一名企业管理人员，应时刻以企业的利益为重，爱岗敬业。立足本职工作，提高本身的管理能力及业务水平，在以后的工作中要以xx董事长报告为指导书，工作中会更加努力、在完成办公室和自己本职工作的基础上，尽自己的能力多为项目领导当好参谋和助手。查找自己的缺点和不足，工作中严格执行总公司的各项规章制度，落实政策不走样。为公司的发展出一份力，发一份光，我深信总公司和各个基层公司在董事长的领导下，在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展，再创辉煌。
培训心得体会 篇12
7月21-23日，我在重庆第七中学参加了为期三天的新课程培训学习，此次培训的指导思想是为了进一步提升我们中小学教师的课改理念，转变教学方式，加强教师对新课程的理解，掌握新课程的教学要求，提高教师驾驭新教材的能力，提高课堂教学质量，进一步深化课程。经过这次的培训令我感触很大，下面将谈谈我的一些:
本次培训由市教研室的主持，由北京教育学院教授张维善主讲，主要内容是:
1、课标解读。
2、教材分析。
3、由其它学校的几位优秀教师介绍他们在教学中的一些先进的教学理念，这大大地开扩自己实视野的眼界，比方，周智良老师在介绍陈详老师的时说他没有想到“牛顿第一定律”还可以这样上，又如，危明老师在教学中的教学方法和考法(例如，我们建桥时要建凸桥而不建凹桥的原因，并且不能用物理知识解译)等等，这些都是自己在教学过程中所没有想到或没有去想的，还有就是周智良老师在最后一天有的培训中所展示出的一些素材的，表达出一个物理老师对周围事物敏锐的观察能力，这些都自己所欠缺的。通过此次培训从很大程度上说是更新了自己的教学观念，我更加深刻地体会到自己有很多东西要去学习。很好地适应新课改呢?在教学过程中给学生营造一个良好的气氛，建立平等、 、信任的新型师生关系?引导学生的情感处于积极的、自由的、宽松的心理状态，能自主的参与课堂教学，使课堂气氛活泼?我认为要解决这些问题就需要自己不断去积累，不断去学习探究。
一、教师在新课改中的作用
因为新课改要培养学生具有以下的能力:
1、具有终身学习的愿望和能力，掌握适应时代开展需要的根底知识和根本技能，学会收集、判断和处理信息、创新精神与实践能力;
2、具有强健的体魄、顽强的`意志，形成积极健康的生活方式和审美情趣，初步具有生活的能力、职业意识、创业精神和人生规划能力;
3、正确认识自己，尊重他人，学会交流与合作，具有团队精神。而教师是新课程的实施主体。新课程最终要落实到教学中来，没有教学，新课程终究只是一个静态的方案，而不会是现实的课程。而教师恰是实施新课程的主体，任何其他人，如专家、各级教育行政人员，等等，不管对新课程有多么热心、有多么，都不能代替教师的实践。
教师一是要意识到自己所肩负的重任，用自己的创造性实践去实现新课程;二是要对自己的以往的和当下的实践满怀信心，要认真分析以往教学的优点与缺乏的根底上，借着新课程的契机，发扬光大以往的优点，改造乃至克服以往的缺乏。那种认为新课程要一切都是新的，以往的做法都是陈旧的、不适应新课程的想法是不正确的，也不利于新课程的开展。
二、新课改对教师素质的要求
1、教师角色的转变
新课程的实践要求教师转变角色观，这是新课程的关键。新课程下要求教师和学生是共同的学习者，这应该说是教师与学生的真正平等阶段，在这个阶段里，要求教师在课堂教学中，教师和学生是平等的学友关系，只有做到这一点，教师和学生才能做到真正的平等地学习和交流，课堂的气氛也才能真正地开放和活泼起来。其实，师生平等是社会开展的必然，也是新课改的要求，新课程强调，教师是学生学习的合、引导者和参与者。
2、教学方法的革新
教育的重要目标是促进学生的开展，科学课程应当表达这两者的结合，突出科学探究的学习方式。教师在教学中应该强调探究的过程和方法，注重“创造力”的培养，主张变革传统的教学，教师的作用不再是单纯的讲授知识，而是鼓励、指导学生去探索和发现，把教师的主导性和学生的主体性有机地融合在一起。在教学中，教师不再是命令学生学习，而是传授学习的方法，培养学生学会学习，不再让学生被动地去学习，而是主动地去探索。
3、教学手段的革新
以多媒体应用技术为代表的现代教育技术，正在迅速地改变着课堂的教学模式，成为促进科学质量的重要突破口。多媒体等计算机应用技术在科学教学是具有挂图、投影片等教学手段无法替代的优越性。然而，这就要求科学教师，应当尽快掌握计算机根底知识和根本操作，以及教学软件的制作等。才能更好地为教学效劳。事实上，只有充分发挥信息技术的优势，才能为学生的学习和开展提供丰富多彩的教育环境和有力的学习工具。从这种意义上来说，充分利用现代信息技术，是教学开展的时代要求。
4、业务素质的提高
教师必须具有系统的完整的科学专业知识，这是从事科学教育所必备的素养。其次，要了解相关学科知识。现代社会正逐渐进入“信息社会”，社会各部门的工作也逐步从大工业时代分工细密的专业化进入信息时代的综合化，学科之间互相渗透。传统学科界限越来越模糊，仅靠上述狭窄的专业知识已很难应付现代教学需要，所以教师要开阔本学科视野，需具备与科学相关的根本知识等，还需了解科学与其他有关学科的横向及开展。使社会科学知识、教育科学知识、系统科学知识，有机地结合形成比拟完整的根本知识。
诚然，新课程要求教师不再单纯是知识的传授者，更应该是学生学习的者、反思性实践者以及课程与教学的研究者。以来，教师已经习惯于传授式，习惯于按照预设进行教学，已经形成了一种思维模式和教学习惯，教师要一下子改变这种习惯，并不是一件轻而易举的事情。但是，我们可以慢慢地改变，逐渐有意识地改变原来的教学行为和习惯。大家首先在观念上理解、接受了新课程的理念，那么，思想支配行动，我们的教学习惯就会不断改变，逐步到达新课程的要求。总之，物理教学是根底教育的一局部，这就决定了我们的课堂教学必须着眼于为学生未来的开展打下良好的根底，教师需要在新课改正程中不断地学习，不断地探索，不断地积累经验，不断地提高自身的素养。唯有这样才能满足新形式下社会的需要，才能培养出符合时代要求的人才，才能更好地完成我们身上肩负使命。
培训心得体会 篇13
通过近几年的教育实践，我感觉对自闭症儿童的补偿教育重要并不仅仅取决于课程设计本身，还取决于实施补偿教育中教师对自闭症儿童的态度与行为。
1、要能无条件地接纳孩子
每一个孩子都是天使，这话说起来容易做起来难。自闭症患儿普遍表现出对亲人没有依恋感，会出现不明原因的问题行为。这些孩子在人际交往方面的缺陷往往会让父母都觉得很绝望。作为特殊学校的教师，实施补偿性课程的前提是接纳孩子，无条件全方位地接纳孩子。这个原则对教师提出了很高的要求：理解问题行为，宽容刻板行为，缓解损伤性行为，保护好孩子，给孩子安全感。
2、学会走近孩子的世界
自闭症孩子像是和我们生活在两个世界里，我们和他们之间有很大的隔阂。真的像有些人诗意的描述：这些孩子是星星的孩子。正常的人在交往沟通中尚有难以逾越的鸿沟，更何况这些被人们打入另册的自闭症孩子。教学行动守则的第一条是无条件的接纳孩子，第二条就要更进一步，走近孩子的世界。不是“走进”，是走近，每个人都无法真正走进另一个人的世界，我们只是希望能去靠近他们，走出互动的第一步。
3、行为训练比智力开发更重要
自闭症孩子的教育训练中普遍有这样的.误区，重认知，轻生活能力、行为习惯的培养。不少自闭症孩子记忆力不错或者有某些方面特长，家长在为孩子不是弱智庆幸的同时，也走进了认知学习的死胡同，很多机构和教师也有此倾向，这样的孩子虽然可以学会很多特殊本领，可是很难主动进行社会交往与沟通，独立生存与生活，他们的情绪行为问题还会为今后的父母、社会的抚养造成很大负担。
4、情感沟通比语言本身更重要
语言是思想和情感的载体，是沟通和交流的工具。自闭症儿童很多都有语言，有的孩子很能说，但是他们的语言缺乏沟通作用。所以我们教师一定要把握这个原则，那就是实实在在的沟通交往比语言本身重要。不要在课堂里让自闭症孩子仅仅是模仿语言本身，而是要着重让语言发挥其沟通功能。
培训心得体会 篇14
在教师专业标准里明确提出教师树立终身学习的目标，实现自身的可持续发展。学习不仅仅指专业方面，要扩充到各个领域，不断地提升自身的修养和素质。首先必须树立终身学习的意识，把不断学习作为自身发展的源泉和动力。其次，教师应把学习贯彻在自己的教学实践中，将学习与实际教学结合起来，努力探索新的教育教学方法。再次，在丰富自身专业知识的同时，广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识，从而更好地适应教学的需要，通过总结经验，提高自身，向更完善的目标努力。最后，要充分利用现代信息通讯技术，不断扩大学习资源和学习空间，及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态，注重与其他教师和专家的合作探讨，教师要秉承终身学习的教育理念，以适应教育改革的新形势。
这几天，既忙碌又充实，既疲惫又紧张。但值得欣慰的是，我们的收获是丰硕的：我们进一步掌握了幼儿教师专业标准的精神，知道怎样进行园本课程、增强了解决问题的能力；学会观察幼儿，通过设计实操的小组研讨活动来了解不同园所游戏开展情况；强化了我们的专业意识，阐明了我们专业发展的途径与方法。
看着自己记录的'听课笔记，翻着自己随手记下的的批注，心中感到十分的高兴和充实。我深深地知道外在的知识要内化为自己的能力，就必须用理性的思维，挑战的眼光去审视、吸收、创新。本次培训老师们的“点化”和“引领”，就像教师成长道路上的那盏明灯，使我豁然开朗。作为骨干教师培训对象，在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，使自己具有所教学知识方面的前瞻性。
通过这次培训我对园本教研有了更深的认识，对教师专业发展有了全新的理解。曾几何时我在忙碌中逐渐放弃了自己对专业的刻苦钻研；在忙碌中开始麻木倦怠；在忙碌中给自己找借口。这次骨干教师培训就是为我及时点亮前进方向的灯塔，专家的精彩介绍，又一次点燃我专业学习热情，激发了我在专业发展之路中的追求。应该感谢所有的授课老师，是他们针对一线教师的需求用心良苦，精心设计的课程，让我对自己有了全新的认识，对幼儿教育有了全新的认识。作为骨干教师，不仅要踏实认真地埋头苦干，同时要勤于笔耕、及时反思，提升自己的理论知识和教学层次。
研究对一线教师而言就是意味着学习，有了不断的学习，教师就有了不断获得新知、不断更新观念，从而不断地促进其专业的发展的可能。事实表明，优秀的幼儿教师都是在教育教学的同时积极地开展着教育教学的研究，使自己从经验型逐渐成长为研究型、专家型教师。在以后的工作中我要继续大胆实践敢于创新、从注重研究的形式到关注研究内涵。
作为一名幼儿教师，任重道远，我愿用心铸辉煌！
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