入职培训心得体会

时间:2023-03-24 18:58:51 培训心得体会 我要投稿

入职培训心得体会【精】

  当我们备受启迪时,往往会写一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编精心整理的入职培训心得体会,希望能够帮助到大家。

入职培训心得体会【精】

入职培训心得体会1

  7.13日,我们初次带着对工作的执着和对梦想的追求迈着坚定的步伐走入八院这个大家庭,这一切无疑对我们充满着新奇与诱惑力,我不禁满怀憧憬,心潮澎湃。

  伊始,我们在人事科老师的带领下与医院签订了劳动合同,正式成为了八院的一份子,当我在合同书上签下自己名字的那一刻起,内心突然涌现出一份强烈的责任感和使命感,不单单是作为社会劳动者的一份子,更是要以自身的努力和学习的专业技术让更多的患者恢复健康,我第一次预感到了未来工作的任重道远。

  第二天,秦院长幽默而又深刻的讲话把我们全都逗笑了,他通过讲述自身的学习和工作历程教导我们从现在开始规划自己的人生。一个人他能走多远,首先在于他想走多远,学无止境,这仅仅只是个开始,我们仍需要不断地提升完善自己,为实现自身的价值付诸努力。

  在这之后,各科室的护士长从护理工作的不同方面切入,向我们诉说了平时工作中可能遇到的问题,指导我们以严谨的精神,宽容温暖的.态度对待病患,同时也要加强对自己的保护。我从中也大约了解了每个科室的工作任务和性质,明确了护士应当遵守的行为规范和职业道德,吸取了前辈们所犯下错的教训。尽管每位老师上台的时间不长,但从她们身上学习到的临床经验却真正是我们现在初入院工作所稀缺的,其中的深刻含义值得我们去回味隽永。

  在这几天里,我们也重新拾起了荒废了两个多月的操作,并且观摩了老师们娴熟的技能操作后加强练习,终于也都练的有模有样。更可贵的是,通过这短短几天的相处,我们21位新朋友,新同事迅速的认识并融入到了一起,大家互相了解、畅谈,建立了深厚的情谊。

  可能刚开始到一个陌生的环境多少会有些不适应,所以我感谢这个入职培训让我拥有一个熟悉,渐入的过程。不管是亲切的老师们还是有爱的伙伴们,都让我感到了来自八院这个大家庭所给予的温暖,我将一直铭记于心。

入职培训心得体会2

  首先,我感谢xxx银行对我本人的肯定,让我有幸加入到农行这个大家庭,感谢各位领导、老师对我们的谆谆教诲。正如杨宏行长所说,我们必须充分的认识自己,提高我们的自身素质,拥有良好的政治素质、专业素质、心里素质和身体素质,当我们加入农行的那一天就代表着我们是农行的一员,我们的一言一行也象征着农行人的修养。在工作时,我们必须勤于学,敏于思;不忘初心砥砺前行,时刻铭记“服务三农”是我们的初心和使命。

  六天的培训,让我们对银行业务有了一定的了解。但在接触任何业务之前我们必须严于律己,时刻提醒自己遵纪守法,守住底线才能更好的去服务顾客;我们必须掌握充分的理财知识才能去向顾客营销我们农行的产品,在理财产品的培训课上,我们第一次认识到了我们农行产品的丰富多样化,对所谓的常规产品,定制产品,结构类产品有了一定的认识;了解到在新形势下金融扶贫要义和“三农” 数字化转型产品“惠农e贷”对我们农行有什么影响,我们农行能为农户做些什么以及我们进入到工作岗位后首要工作是什么,扶贫攻坚一直是我们农行所坚持的工作,面向“三农”服务城乡也是我们的使命,进入工作岗位后我们必须多学习政策,多学习制度才能更好的完善自己;在培训时我们接受了运营管理部老师对我们的一次又一次业务操作培训,让我们尽快了解Boeing系统的功能,这也意味着入行后我们必须尽快掌握Boeing系统的'操作加快我们的工作效率,不拖延客户办理业务的时间;我们只有不断的培训学习,真正掌握业务知识,不断提高自己的工作能力拓宽自己的空间视野,才能够在今后的职业生涯中取得更好的成绩。在六天的培训中,我们充分认识到银行是份辛苦的工作,但是我们不能放弃。作为新员工的我,在今后的工作中必将越挫越勇,尽快成为一名合格的农行人!

  最后感谢各位老师6天以来的辅导培训,感谢人力资源部老师的不辞辛苦,时刻跟进并积极解决我们遇到的问题,感谢农行提供培训平台,让我们新同事能在一起相聚学习,相互认识,让我们能在临工作前相互沟通和交流,感恩各位同事六天以来对我的理解和包容,祝愿大家以后工作顺利,事事如意!

入职培训心得体会3

  通过穿越生死电网拓展我充分感受到,改变沟通方式,如何理解、倾听他人,如何让他人更能接受,如何分配合理的资源,资源的浪费与团队目标的关系;个人的利益与整个团队的利益关系将直接决定目标的达成。此培训项目强调整体协作与配合,资源的重要,好胜与莽撞都将遭遇淘汰,只有依靠团队的力量才能顺利完成任务。

  “生死电网”是让我感觉最成功的游戏,在没玩之前跟玩过以后,我对这个游戏的看法发生了翻天覆地的变化。一个30厘米左右大小的正方形,由一侧把54个人通过这个洞口运输到另一侧,不能碰到身体的任何一个地方。规则近乎于苛刻,于是我立刻对这个游戏的目的妄加揣测“这就是一个磨炼我们意志的,增加凝聚力的游戏,并不会成功的”正如我所料,让我感慨的结果,一个鲜明的对比。我们成功了,尽管其中有坎坷,但是我们确实成功的越过去了。这让我深深的明白了,一个人不努力你不会知道自己到底有多优秀,一个团队不众志成城,竭诚合作也无法想象能够创造怎样的`奇迹。

  1、有很多事靠个人的力量根本无法完成,必须依靠集体的力量协同配合,这就是组建团队的意义和价值。一个团队成立时,一定要建立强有力的组织指挥体系,进行合理的分工和协作,才能保证团队工作有序的开展。

  2、大小不一的电网格子,有的非常小,象征着不同的环境和艰难的条件。游戏就像是一个社会竞争,不要试图轻易改变游戏规则或者社会环境,唯一能做的就是在最短的时间内适应环境。同时,游戏的规则会不断改变,犹如社会环境和竞争环境在改变,竞争是一个不断学习、改进的过程,不断寻找它的突破点。

  3、大的格子非常有限,我们不能让瘦小的女生占用大格子,必须留给身材高大的同伴,这说明资源是有限的,必须学会合理分配。因此,任何一项工作开始之前,团队领导人要审时度势,根据实际条件和资源,统筹计划,合理安排。

  4、组织中虽然各有分工,但是所有人都对结果和最终的绩效负有责任。任何一个工序的失误,都可能导致“触电”,团队的成果将前功尽弃、毁于一旦。我们在“抱、抬、托、举”的时候,都必须留意一下其他同伴的动作,团队所有成员都必须在相互协作中善意提醒、彼此关注。

  5、每托起一个同伴,我们都小心冀冀,凝神屏气。工作中,我们不正是需要这种严谨、认真、负责的态度吗?

  6、一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队成员群策群力,鼎力相助,才能最终完成团队的目标。

  就说这么多吧,好像已经不止是500字了,感觉有1300多个字了,已经超出了800个字了都,想不到我的作文水平这么好,关于这次拓展军训穿越生死电网游戏成功心得体会就到这里落笔吧,发自我内心的心得我该提交公司领导了。

入职培训心得体会4

  我非常荣幸参加了公司组织的20xx年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

  公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

  参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

  在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

  第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

  第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

  第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

  在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

  一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

  二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

  三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的'素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

  虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的

  梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。

  通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强!

入职培训心得体会5

  “人最宝贵的东西是生命生命对于每个人来说只有一次。一个人的一生应该是这样度过的:当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻!”这是前苏联作家奥斯特o洛夫斯基在中对生命价值的最好诠释。

  很早以前当我看到这句话时,我就有一个愿望:在我的有生之年,我一定会用我的所学干出一番轰轰烈烈的事业!因为我不想自己“回首往事”时,感到“悔恨”和“羞耻”!

  而今,我已经迈出了实现人生价值的第一步,成为了宝钢股份黄石公司中的一员。怀着无比激动的心情,我们进行了大量的培训学习,下面是我培训后的所感所悟,供大家分享!

  一、培训后,我们信心百倍

  7月1日,我告别了生活十几年之久的校园,怀着对未来工作生活的美好憧憬,来到了宝钢股份黄石公司。在这里,人文关怀与现代气息交错的地方,我将如何开始我的工作与学习呢?转眼之间,20多天过去了,回想起这段充实的培训经历,它给了我许多的收获和颇多的感慨!

  给我们上第一堂课的是办公室的xxx主任,他给我们讲的是企业文化。“诚信敬业,严格苛求,学习创新,协作奉献”短短的20个字的企业精神,在他生动详实的解说下,我们看到了一个真实可敬,有着自己的思想和追求的宝钢。还有“精益运营一体化,拓展市场差异化,团队学习强素质,锐意创新促发展”的经营方针更是给企业的发展指明了方向,让我们耳目一新!

  紧接下来给我们培训的课题是安全生产、工艺质量管理,讲课的是公司制造部的董部长。首先他主要给我们讲了制造部的大概情况以及安全管理的流程,然后着重给我们讲解了公司现有的两条生产线———热镀锌生产线和彩涂生产线。他给我们展示两条生产线的'工艺流程图后,紧接着配合相应的工艺流程图,分别给我们讲解了每一部分的原理与作用。听着他那栩栩如生的讲解,我们更加彻底领略到科学技术对于一个企业,尤其是像我们钢铁企业的重要性!

  还有一个更值得我们敬仰的前辈,他就是给我们上课的洪专家,一个把自己的一生奉献给祖国的钢铁事业,奉献给宝钢的先辈,凭着满腔热血,给我们上了一堂别开生面的冷轧生产培训课!“落后就要挨打,钢铁是衡量一个国家或地区经济技术发达程度的重要标志,在我们那个年代,目标是把我国建设成为钢铁大国,而现在你们的目标应是把我国建设成为钢铁强国!”洪专家的一句话,说得大家都激情高涨,热血沸腾!接着,他给我们详细讲解了冷轧新项目的生产工艺以及技术要求。从他的讲解中,从历尽沧桑的脸上,我们看到了什么叫做认真,什么叫做敬业!

  给人印象最深的可能就是人事部的艾部长了。乐观开朗,平易近人那是描述她最好不过、最恰当的词语了。她给我们主要讲了人力资源、员工福利等情况,使我们更加清晰自己在公司中所处的位置以及自己价值所在!还有设备部的熊部长,也是在百忙之中抽出时间给我们讲课,大家互动效果非常好,在交谈提问当中,收获颇多!

  通过几天以来的入职培训,我对宝钢股份黄石公司有了更深、更新的认识,也明确了我加入公司的信心以及自己职业生涯的发展方向——成为出色的宝钢人!在经过了这么长时间的培训,我认为自己已经慢慢融入了角色,转化为了一个宝钢人。但是在参加培训之后,我发现其实距离一个宝钢人的标准还有一定的差距。通过培训,我在个人职业化素质的培养方面有了一些心得,我认为要成为一个职业人最重要的一个条件就是要有“职业信条”。

  人无志,不成事。树立正确的职业信条,对自身的发展会有很大的帮助。我个人认为作为一名职业人,我们应该拥有以下这些职业信条:

  敬业。树立“职业神圣”观念。一个人对自己职业不敬,便是对这一职业的亵渎,其结果是会把事情做坏,给社会和个人带来双重损失。庄子说:“用志不分,乃凝于神。”通俗地说,敬业就是把自己从事的职业加以研究,勤勉从事的意思。做事为学,有慎心,不怕劳,不虎头蛇尾,不见异思迁。也许,像我们这些刚刚踏出校门的大学生来说,面对巨大的就业压力,能找到我们公司这样一个稳定的职业是比较理想的。但是,据我了解我们当中认为来我们公司是一种比较无奈的选择的人不在少数。作为年轻人拥有更远大的理想,想更进一步找到更好的工作也是可以理解的,毕竟人对自己生活条件的要求也是越来越高的。但是,既然我们已经进入了公司,就应该对当前自己的工作负责,这是一个态度的问题,是一个人责任心的具体体现。面对企业和人才之间的双向选择,一个敬业的员工无论走到哪里都将受到关注和重用,相反一个见异思迁的人在任何一个企业也不会有更光明的前途的,这是一个成为一个职业人的第一要素。我们不能“做一天和尚撞一天钟”而是应该“做一天和尚撞好一天钟”。

  乐业。“干一行,爱一行”——只有乐业,人才能从职业工作中得到精神享受。孔子说:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”人生能从自己职业中领略出趣味,生活才有价值和意义。对于职业的态度不同,有的是以热情拥抱的态度迎接职业,有的是以冷酷无聊的态度迎接职业。其结果是,前者把职业当成是亲爱的永久伴侣,从中获益;后者则只是得到烦恼,甚至是伤痛。所以,乐业对人的一生很重要。乐业的要求对我们当中的一些人来说是一个比较难以达到的要求,但是我们应该像老师所说的那样至少要以正确的、负责的态度去面对自己的工作。

  职业平等。“七十二行,各有差别”,我们必须树立“职业平等”意识,不论从事什么行业,做哪方面具体工作,都是社会成员的一份子,都是在用自己的聪明才智为他人服务,为社会服务,必须摒弃职业贵贱观念。虽然,我们在平时会听到一些歧视性的言论,但是我相信当你看到一座现代化的电厂在你我共同的努力下拔地而起的时候,自豪感会充斥你的心灵的。

  责任心。拥有高度的责任心是做好一份工作、办好一件事情、做好一个人所必须的条件。我们刚刚踏进社会,我们将会面临对工作的责任、对社会的责任、对家庭的责任,我想只有一个拥有责任心的人才能一路走好。古人云:“一息尚存,此志不容稍懈”,“鞠躬尽瘁,死而后已”。无论什么职业,责任心、责任意识是做好工作的内在动力。

  进取心。有了职业,我们还必须有进取心,才能使事业发展起来。如果没有进取心,固步自封,工作上不想精益求精,事业就没有发展的希望。我们在开始工作时,应把积累工作经验、提高工作能力作为目标,这是今后扩大自己事业空间的基础。不要计较薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要爱自己的职业,深思研究工作改进之术,常保进取的决心。古人说:“少壮不努力,老大徒伤悲。”进取心不但是成业的要素,并且是成己的要素。

入职培训心得体会6

  七月的成都,烈日炎炎,酷暑干燥,但我的内心却是晴朗爽快的,能够成为中铁电气化成都枢纽项目部的一员,能够为祖国的铁路事业添砖加瓦,我感到非常的荣幸和自豪。虽然是刚刚入职的新员工,但我已经能感受到身上的这份责任,以及身上沉甸甸的担子了。在工作中,谨遵公司的.各项安全制度,牢记各位领导和师傅的安全教育,肩负起自己的工作责任。这里是一个新的起点,在新的人生起点上,我会努力好好地做最好的自己。

入职培训心得体会7

  进入酒店这个大年夜集体,也经由过程这几天引导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下便是我对此次酒店培训的心得体会:办事的紧张性。

  一个酒店能不能在猛烈的市场竞争中,持续稳定地成长,能否成为品牌企业,菜品、办事、情况三大年夜支柱缺一弗成。菜品和情况的提升必要花费人力、财力及较长光阴的投入。跟着就餐不雅念的变更,如今人们越来越注重酒店的办事水平,以致把办事水平的上下作为选择餐馆的紧张依据。是以,提升办事水平是投入少、奏效快的主要手段。

  提升办事水平的核心在于提升办事职员的本质,办事说话则是办事职员本质的最直接表现。说话是人们用来表达思惟、交流情感的交际对象。办事不是演讲也不是讲课,办事职员在办事时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多措辞。办事历程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有说话的共同。传统办事是吆喝办事,鸣堂叫菜、唱收唱付,今世办事则考究轻声办事,为客人保留一片宁静的'寰宇,要求三轻(即措辞轻、走路轻、操作轻)。一些办事职员每每因为内疚,或者通俗话说得不好,在办事历程中不能向客人供给清楚清楚明了的办事,造成了客人的不满。分外是报菜名,常常使顾客听得一头雾水,不得不再问。

  由此阴碍主客之间的沟通,延误正常的事情。纵然是由于地方风味和风格凸起的餐厅,要采纳方言办事才能显现出个性,也不能阴碍正常的交流。是以这类餐厅的办事员也应该会说通俗话,或者要求领班以上的治理职员会说通俗话,以便于用双语办事,既能表现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅职员直接面对顾客办事,天天打仗的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在办事时很小心,但无意偶尔仍难免一时纰漏,造成客人的危害;或者办事职员办事时所做的统统都相符规定,但仍旧不能使客人知足。这里餐厅办事职员应以“顾客至上”为原则,向客人性歉以求客人的谅解。身为餐厅的办事职员,必然要懂得各类顾客的类型,才能因时制宜,把握机会,应答自若,顺应其必要,供给最佳的办事。

  要做到以上的办事,日常平凡必须要留意教养,不要随便发性格。必然要做到衣饰划一、仪容庄重、立场和睦、亲切待人、卖力认真、迅速相助、诚笃不欺、礼貌殷勤等要求,让客人感到进入所吸收的办事无可抉剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

  1、办事员的仪态

  办事职员在办事时必然要衣饰划一、仪态庄重,使顾客笃信酒店是重洁净办事的。男性办事生必须常刮胡子,衣服划一,双手及指甲要洁净,并留意口臭及体臭。女性办事生头发要梳理划一,并带上规定的发罩;除告终婚戒指及腕表外,不带其他任何装饰品;不要应用艳色指甲油,指甲要修剪划一;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下庄重及留意卫生的印象。事情时办事职员不要吸烟、嚼口喷鼻糖。礼貌、亲切、助工资乐的立场以及讲话时适度音调等更能增添办事生的美感。餐厅办事职员在办事时必然要做到立场和睦,待人处事的立场须异常小心。如发生意外事故时,应记着必然要忍耐,以诚恳的立场来办理任何争端,统统以“顾客至上”为原则。

  2、办事员的相助精神

  事情职员必然要做到卖力认真,迅速相助,这样都能使事情更顺利。办事员不只应能开心胜任自己的事情,而且也应能发明及懂得同事们的艰苦,并立即知道在何处以何种要领来帮忙同事。这种积极介入、相助的精神有助于事情的顺利进行。

  3、办事员的诚笃与礼貌

  事情的同事之间必然要互相尊重,相互赞助;遵守餐厅的规定,不贪财,不诈骗客人,礼貌殷勤。这样在办事时,才会赢得客人的好感。只要日常平凡就留意培养从业职员应有的教养,买卖才能更好,才能达到餐厅营利的目的。

  礼貌、亲切、助工资乐的立场以及讲话时适度音调等更能增添办事生的美感。

  别的,酒店办事职员在办事时必然要做到立场和睦,待人处事的立场须异常小心。如发生意外事故时,应记着必然要忍耐,以诚恳的立场来办理任何争端,统统以“顾客至上”为原则。

入职培训心得体会8

  这一周,是我x月中最最最忙碌和充实的一周。由于我们晚到了一周,所以落下了一周的理论课时,我们只有在平时抽空学习。从白天到晚上,贯穿全部过程的莫过于点钞票和翻打传票了。而我们也有幸认识了xx——总行的点钞能手,在她耐心的教导下,我们也开始融入到学习中去,整天钞票不离手的在练习。点钞入门的时候极难,而且很累,没数一阵子就累得手酸冒汗,但是环视了四周,所有的同事都在埋头苦练,耳边尽是花花钞票的摩擦声,此时一股不服输的劲儿涌上心头,咬咬牙又继续拿起了一沓钞票了。

  在分行培训的项目很多,而且很有条理和秩序,从个人的着装到仪容仪表;从站立坐姿到语言谈吐;从汉字录入到模拟操作流程;从单指点钞到按台式点钞;从翻打传票到网点经验分享,确实这大半个月以来,每天都很充实,每天都在进步。大家在学习中相互的认识,相互的熟悉,相互的帮助,待到毕业离别之际,大家都很依依不舍,因为有缘我们相聚了,因为相聚我们相识,因为相识我们相知,难忘周五下午的那段欢乐时光,大家对着镜头绽放出灿烂的笑容。或许是培训结束了,或许是考试通过了,或许是离别的不舍,或许是对友谊的珍惜,大家都相互的拥抱,相互合影,那场景真的让人感动,让我回想起当年的毕业离别场景了。

  虽然我们是省行派来xx实习的,但是我们一行几人都很用心的参加培训,努力在每项考核中争取最好的成绩。虽然我们都很清楚,日后的我们不需要在前台工作,但是作为一个银行人,最基本的技能是应该要掌握的`,所以大家都很积极的去练习,每天一大早就到教室练习点钞票了。最让我印象深刻的是汉字录入当天,我们的任务是在x分钟内完成x个百家姓的汉字录入。

  可是我们一来没有学过打五笔,二来不习惯用带机的拼音输入法,所以要完成x个百家姓的录入对于我们来说真的很难。但是任务就是任务,我们不能说“不”,在不能安装其他输入软件既定的电脑环境下只能调整自己去适应新的环境,一个一个字的去敲键盘,一遍又一遍的去练习。

  三个小时过去了,我的速度已经达标了,打x个字已经不成问题了,但是我想既然有的是练习时间,那就反复练习,不满足于x个字,在熟练的前提下动脑筋寻找拼音的规律,再作反复的尝试练习,终于以当晚参加考核的人中第二名胜出,激动兴奋之余更能体会到:在日后的工作中我不能满足于达标和及格,要全身心地投入,这样才能提升自己,使得自己更加优秀,脱颖而出。

  由于晚上要上课,再加上落下了一周的理论课,点钞和翻打传票又是刚学起步,所以即便家就在禅城区,但是我还是选择的留宿分行,以便挤出更多的时间看书和练习,赶上其他同事的进度。早晨我六点一刻起床,一个多小时的理论看书后便去吃早餐,早餐后就到教室练点钞了。

  晚上下课后,睡前我也总要翻打传票x分钟后才睡觉,这样的生活坚持了一周多,果然出效果了。最令我满意的是在一次的测试中,我多指点钞点了x把多,而且是全对的;翻打传票三分钟连续x张不间断的累加,也是全对,当时候我很兴奋,因为多天来的辛苦付出没有白费,我用自己的行动证明了自己。

  大家都在紧张的练习,点钞和翻打传票的最高纪录也是天天被不同的同事刷新,形成了一个激烈的竞争。日复一日,我们终于迎来了考核的那一天。可惜的是我由于心理素质不过硬,翻打传票没能发挥正常的水平,只翻打了x张;多指点钞x张,错了两把;单指点钞x张,全对。

  虽然多指没能达到x把的水平,但是我心还是坦然的,毕竟这么多天来我付出过,努力过,刻苦过,实打实的练习而交上的一份满意答卷。虽然这些都是基本技能,但是我都逐一认真的对待了,因为我要踏踏实实的从基层做起,从小事情做起,把基础打牢,不断的在学习中完善自己提高自己。

  周五下午,我们都在放纵心情开心的合影,兴奋的量工作服,我们很有自信,因为我们都在这些天的培训中武装好了自己,做好了上岗的准备。周一,我们将以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作岗位,正式开始自己全新的职业生涯。我相信我们是一个优秀的团队,每一个优秀的个体将给工作单位注入全新的活力,为打造工行团队的优秀品牌而努力奋斗!

入职培训心得体会9

  在这被夜色浸默的瑟缩天光中,我回想起来xx之前,有人曾“告诫”我:女孩子为什么要去工地呢?殊不知,从接触建筑建模的那一天起,我心中就浮现出一座小房子,我曾无数遍敲定种种假设,看它起高楼,看它宴宾客。为梦想一路向前,如果连自己的路都不敢走的话,那才是没出息。让有限的生命更加有效,就等于延长了人的生命,而青春,是我们最好的去编织梦想的时光。

  感受岁月缱绻

  从迈入南托培训中心的第一天起,我的身体就像一块已熔入炼钢炉的生铁,从前的锈迹斑驳在烈火淬炼下变得通红,磨去了棱角,变换了形态,“熔”为xx的一份子。我们在熔炉中被加热,满腔热诚,溅起星星点点的火花。

  前行至此,已从“520”到“165”,从“大家庭”到“第一主业”,我们在前行中不断地充实梦想的行囊,汇集了一个怀着共同理想的团队。前行至此,我们已汲取众多老师的心得,习得感恩谦卑,迈出稳健的步伐;前行至此,校园到职场、散漫到积极、无所事事到求知若饥。无比欣慰自己选择了基设这个“家”,无比庆幸它也选择了我,在接下来的日子习得更多专项知识和技能。投入一切决心,多少事,从来急,天地转,光阴迫,一万年太长,只争朝夕。日子从指缝中溜走,岁月不待人,定当抓住大好时光做出一番成绩。

  认识团队力量

  毕业墙,又称逃生墙,二战期间同盟国一只商船被德国军队击中,39名船员只有在30分钟爬上4米多高的甲板才能获救,在所有人的努力下,最终顺利获救。作为毕业墙活动总指挥之一,我见证了每一位同伴的奋力攀登。如今回首,每一张挂满汗水的可爱笑脸都一一闪过,写进最美好的回忆。作为底座的同伴们,在高度集中强压支撑作业下,几乎止不住发颤,但凭着自己强大的意志,仍然纹丝不动。是他们肩头的淤青,手腕的血痕,换来了团队的成功。人梯边围着一圈的同伴们,是他们的双手托起了事业的希望,奠定了团队成功的基础。已成功登顶的同伴们,仍向下伸出一只只坚定有力的手,给予同伴无穷的信心。而周边保持托举姿势的同伴们,保障了团队的安全。团队意志在这一刻,光芒耀人,熠熠生辉。

  人心齐,泰山移。156人的团队用时14分41秒徒手翻越4.5米垂直高墙,团队的力量完成了一项看起来几乎不可能完成的任务。在教官的总结语中,我们潸然泪下,纷纷以拥抱感谢彼此这么久以来的付出。一滴水只有融入大海才能永不干涸,我们欢聚在水电xx基础设施公司这片海洋中,共成长同进步。前路坎坷,哪怕风吹雨打,只管砥砺前行。

  今天举行了《新员工入职培训》,整体效果还不错。通知到的'每一位员工都到了,虽然有些人迟到了点,但还是来齐了,一共到了十八个人。培训课程一共讲了两个小时,自己都没有预料到能讲这么久。按我的预测,不会超过一个小时。

  这次培训,采取的是圆桌讨论式这种比较轻松的授课方式,通过人人参与、各个发言的行式来培训的。人人发言的好处,一是要调动大家的积极性,产生互动;二是要集中大家的注意力。新员工入职培训的主要目的是让新员工了解企业、感受企业文化,更快的融入到企业这个大家庭中。授课的主要目的是了解企业,而不是通常的知识性授课,所以要给员工一个比较轻松的企业氛围,让他们感知到企业的前景光明,管理规范,对待员工明主的和谐氛围。

  这次培训比较好的地方有四点:

  一是和员工的互动不错,这得益于前两晚上看了崔冰的员工培训视频;

  二是克服了胆怯的心理,刚开始心里有些紧张的,但越讲就越放开了,我战胜了自己的胆怯心理。其实,人们说的没有错,人最难本文来源:战胜的是自己,只要你战胜了自己,跨过了自己的这道坎,再大的困难也可以克服。我跨过了自己的一道小小的坎;

  三是不再照本宣科,很多地方都展开讲了,自己的课前准备得还不错。以后的新员工入职培训我可以做好,而且,我相信我会越做越好的。

  四是我事先拿了一份人员名单,请人回答问题的时候,基本能叫出每一位培训者的名字,除了保安和园林有一个叫不出来之外,都能名字和人对上号。直呼人的名字有个好处,可以让人有种被重视的感觉,尤其是保安、保洁人员,能够感受到公司对他们的关注。

  虽然这次有了很大的进步,但也存在很多不足,主要为以下四点:

  一是普通话不够标准,这是我非常应该注意的地方,再好的培训内容,如果你的普通话不标准,也还是带点乡土气息的,我以后我找方法去改正;

  二是时间控制的不太好,一共讲了两个小时,我自己都没有意识到,中场也没让大家休息一下,导致到最后,有个别人有些思想不太集中了;

  三是自己的知识面还是不够广,有些东西还是讲得不够透彻,以后还要拓宽自己的知识面,讲得更深入一点;

  四是自己激情不够,还没有很好的调动大家的积极性。以后,要引入一些小故事,影响他人,多看一些营销、推广、成功学、激励等方面的视频,向他们学习如何感染他人,把自己的激情传递给他人。

  要想做好一名管理者,尤其是人力资源管理者,就一定要擅于培训,要达到专职培训师的水平。在以后的培训课程中,我还要不断的总结经验和教训,拓展自己的知识面,做好每一次培训,战胜自己的每一个坎。

入职培训心得体会10

  很荣幸参加了公司岗前入职培训,对此受益匪浅。不光充分了解了云南绿大地生物科技股份有限公司,而且让自己对绿化行业得到了一个新的认识和了解。通过公司举行的全面性培训,随着培训的结束,自己对公司得到充分了解,公司的章程、制度、业务、及整个操作流程得以充分的学习,感觉自己上了一个台阶。 通过此次培训我对本公司的了解更加深了一步,我知道了云南绿大地生物科技股份有限公司前身为河口花卉有限责任公司,成立于1996年6月,20xx年3月以整体变更方式设立为股份有限公司,20xx年12月21日,公司公开发行股票并在深圳证券交易所挂牌上市,成为国内园林绿化行业第一家上市公司。20xx年2月14日云南省投资控股集团有限公司成为第一大股东。目前,公司注册资本15108。71万元人民币,资产总额达8。3亿元。公司拥有27198。19亩苗木基地,公司是行业内产业链最完整的企业,公司成立以来,先后在北京、成都及省内河口、金殿、思茅、旧县、卧云山、马鸣、小哨、望月、广南等地建立了苗木生产基地,目前,各基地栽培有规模化的各类乔灌木、地被、室内观叶植物等如:富贵树、龙血树、散尾葵、榕树、银杏、红花木莲、云南 。

  拟单性木兰、球花石楠、晚春含笑、枫香、马褂木、紫薇、四照花、云南冬樱花、日本樱花、红枫、垂丝海棠及红叶石楠、金叶女贞等近几百个品种。公司拥有晚春含笑、喜临门杜鹃、娇艳杜鹃等植物品种权。这些都是通过此次培训不断深入了解和认识的,也因为此次的培训我对公司抱有了更大的希望,我将用心的学习,尽快的适应公司运作的各个环节,用最短的时间适应融入进这个队伍,运用自己的所学体现自身的价值,也为公司创造价值谋求利益。

  此次岗前培训的时间是从20xx年10月15日至20xx年10月17日,岗前培训内容有: 入职见面会及对公司概况介绍; 观看云南绿大地生物科技股份有限公司相关视频资料; 学习公司管理规章制度,主要有苗木事业部员工岗位职责,基地主任、副主任、技术员、生产主管、财务人员等的岗位职责;人事任免、考勤、工作纪律、奖惩制度、工资补贴绩效的计算、定期工作总结及工作计划等信息报送制度、请销假制度以及财务资金管理使用制度等;对园林绿化苗木行业发展现状,外省及云南绿化苗木行业发展现状,云南绿大地公司苗木基地目前发展现状及存在不足和优势及苗木种植技术环节等初步学习;对苗木基地生产和经营管控方面学习;对苗木基地规划设计和建设及苗木经营管理方面知识进行了深入的学习。通过此次岗前入职培训,现将我的心得体会罗列如下:

  第一、通过此次培训学习极其认真总结,对以后开阔工作思

  路很大的帮助,将培训成果转化为自身努力的方向,给自己准确定位,快速融入企业进入状态,适应工作岗位需求。

  第二、我们要看到公司未来发展的机遇与发展方向,充分利用好云南自然资源和区位优势,努力提高企业自主创新能力与研究院、各高校加强交流与联系,不断做大做强云南乡土树种,特有树种及对国内外优良品种引种驯化,同时加强对适应性和抗逆性强、市场发展前景较好的树种培育,引入适应批量生产工程用苗的品种。通过企业研发的转型升级带动商品化、规模化、标准化生产快速转型。因此,只有真正了解和热爱园林绿化苗木行业、掌握市场行情,做到因地制宜,充分发挥自身优势的基础上,才能合理运用现代化管理运营模式实现苗木生产经济效益,从而形成自己的主打特色产品,带动行业的健康发展。

  第三、苗木基地合理规划布局的基础上,还应选好树种,做好市场定位,同时还要加大对目前基地迫切解决的水资源紧缺问题等的资金投入力度,有条件情况下可将基地里长势、树形、花色、有艺术美感的各类树苗,由工程部设计做一个基地苗木展示区。按照基地功能定位和苗木种植类型设计不同的苗木展示区,通过这个平台更好的认清苗木基地的特色和管理经营理念,组成绿大地独特的企业理念和企业文化。

  第四、重视园林艺术美学的培养,苗木基地种植养护不仅仅停留在种植的层面上,还应该有更高的审美要求,重视基地员工的学习和培训工作应该提上重要日程。

  第五、我公司各基地的经营理念和功能定位要因地制宜,同时也要多元化定位需求,采用多样化经营管理模式介入,充分发挥土地的高效利用,基地最终实现苗木、人、动物的和谐发展,多样化发展,可持续性和循环发展新模式。

  第六、苗木是传统的可持续性发展的产业,必须树立持久经营的'观念。对苗木的质量要求必须达到精益示精的地步,尤其是培育造型树木、盆景,包括对容器苗要高度的重视,对苗木生产经营要以高标准,严要求来生产,科学化、规范化、标准化、精细化必须得融入到苗木生产的每一个环节。

  第七、通过此次培训虚席了解我国目前苗木生产仍是量的扩张,对苗木的质量尚未引起重视或刚刚有所认识,从量的增长到质的提高还有很长的路要走。所以必须的坚持不懈的努力,把我们生产的苗木往一个科技含量、附加值、苗木商品价值高的水平推进,增强苗木的观赏性,提高它的可用性,使其苗木行业朝着一个规范性强,标准度高,可塑性强的方向发展。苗木生产经营者必须树立持久经营,可持续发展的观念,摈弃短期行为,提质增效,必须把长期的学习、考察、运用相结合,从看先进、学先进、比先进、创先进、用先进方面出发,多思考,多体会、比较出差别、比较出优势、发挥创造出有自己理念的经营模式,落实应用到生产的各个层面各个环节,只有把这样的经营理念和管理水平融到一起才能打出自己的品牌,定位自己的产品赶上世界先进水平。

  第八、健全苗木生产经营管理制度,畅通意见建议表达渠道,集思广益,提升管理模式,定位生产高度,促进苗木产业发展。同时我们应该在生产、改造、经营、定位、运营方面下功夫,培养学习大规格容器苗的关键环节和技术,重视精品造型苗的修剪和管护,定位乡土树种从乡土树种中育种淘金。提高苗木商品价值、科技含量及其附加值。运用专业化生产、工业化改造、规模化经营、商业化定位、现代化运营方式,逐步在各个基地规范园区管理,打造示范基地,提高基地管理水平,培养基地管理人员,力求精细化、科学化、标准化生产,培养绿色消费意识,全面促进生态文明建设发展。

  总之我很荣幸能成为公司的员工,通过近期的培训学习,本着认真按照公司领导安排部署和严肃工作学习纪律,圆满完成岗前培训任务,接下来的工作紧紧围绕学习培训知识认真提高素质,快速转化学习成果运用于我公司苗木基地生产建设和经营管理,完成外出考察终极目标,我相信通过自身不断学习和虚心请教,转变工作角色,真正投入工作,融入公司这个大团队指日可待,同时我要解放思想,提高认识,加倍努力学习园林绿化苗木种植和管理养护技术知识,种植基地经营管理相关知识,加强对公司规章制度,公司管理经营理念和企业文化等有深刻认识,园林市场营销,园林专业知识储备等,为以后工作顺利开展和适应岗位要求打下坚实的基础。凭着我对园林绿化苗木种植行业热切的期

  待和执着的热爱,我坚信绿大地公司的产业结构调整升级的道路会越走越宽阔。

  作为绿大地的一名新员工,我会去主动了解与适应环境,以此同时,我也要将自己优越的方面展现给公司。而且,我们要不断地更新自己的知识,提高自己的技能与业务水平,与时俱进,开拓创新,以适应时代发展的步伐,与公司的发展同步。我知道自己与一名优秀员工所具备的素质、内涵还相距甚远。但是没有关系,一个人的心在哪里,他的收获便在哪里!公司的发展前景就是我们每一位员工的发展前途,我们要以共同的理想与目标,高昂的激情与斗志,敏锐的嗅觉与思维,团结集体的智慧与力量,协同领导与部门的安排与运作,让绿大地在以后的更加辉煌,成为绿化行也的引领者,直至成为龙头企业。从这一刻开始,让我们携手共进,共创绿大地的美好未来!

入职培训心得体会11

  人生何处不相逢,相逢是缘分,是幸运。入职贵州省公路开发有限责任公司,是我的幸运。在这里结识志同道合的同事和朋友,是我与大家的缘分。这次的培训使我感触良多,公司是一个平台,我们每一个人是组成这个平台的一份子。她使我们在这里能绽放自己的梦想,实现自己的梦想,谱写自己的不凡人生篇章。我们要让这个平台越做越大,越做越强。

  在公司领导和培训老师的讲解,我对公司有了一个全新的了解和认识。公司的前身是贵州省公路局高速公路建设中心和高速公路营运临时中心组建而成,后融合省公路局下其他带有经营性单位。公司的战略目标是“一年起步,三年做大,五年跨越。”公司的发展空间广阔,身上承担的任务和责任重。公司领导和培训老师为了让我们更加快速的适应公司,融合公司团队提出各自的建议和要求。在工作上,要认清自我,大胆尝试,勤奋付出,练就本领;要树立责任意识,事不避难,勇于担当;要坚定意志,甘于奉献;要端正态度,转变角色。在生活上,要严于律已,树立正确的人生观;要强化规矩意识,纪律意识,红线意识;要谦虚谨慎,勤奋好学。以下是我在此次培训中的一些心得体会:

  一、加快角色转变,明确自身定位

  离开大学,踏入职场。我们是一群职场新人,摆在眼前的是角色和身份的巨大转变。新的岗位,需要我们快速地适应新的工作和任务,了解新的同事。并在今后的工作中做出贡献。我们可以在日常工作和生活中向各位同事、前辈们沟通交流,对公司进行深层次的了解和快速的融入公司大家庭。

  二、加强业务学习,提升工作能力

  清朝的梁启超曾说过,学如逆水行舟,不进则退。在新的工作岗位上,大学所有学知识的使用范围就变得狭窄。实际的工作中,需要使用的更多的是实操能力,大学所学的知识更多偏向于理论。这就需要我们去不断实践,不断的去巩固加深理论知识。实现理论联系实际,理论和实践有机结合,适应新时代下,日夜更新的规范,技术要求,行业行规;新技术,新材料的使用。

  三、强化担当意识,勇于奉献精神

  青年人是国家的栋梁,是民族振兴的.希望。青年人应该有所担当,有所作为,有所奉献。作为国有企业的员工,身上承担不只是上级领导安排的任务,还有国家和人民的厚望和期盼。不只要在本职工作干出色,干出成绩,还要为社会有所贡献和作为,为公司的发展前程做出贡献。在实现人生自我价值的同时实现更多人的社会价值。

  四、加强团队意识,增强团队合作能力

  公司是一个大家庭,是一个大团队。俗话说,众人拾柴火焰高;一根筷子易折,一把筷子折不断。在这一次培训中,户外拓展训练,让我们对团队合作的重要有了更深层次的'认识。在这个团队中,我们不可每一个人都认识,但他们却在为你的明天努力奋斗着。我们每个人都是组成份子,作为一个人,我们要加强自身的业务学习和工作能力提升,还要与同事多沟通交流,增进彼此了解,不断加强合作。实现个人在团队中的价值,帮助团队更好的完成任务。

  通过这次的培训,我对自己发展有了更清晰的认识,对自己的人生有了更高的目标追求。点点星光能照亮苍穹,我会用自己的星火为公司的发展奉献自己的一份绵薄之力。成为照亮贵州路上一颗亮丽的星火。

入职培训心得体会12

  20天的入职培训之后是20天的跟岗培训,尽管是不一样的培训内容,但一样的是我都有所收获。这段培训的日子是我从学生到成人的过渡期,也是我人生中的转折点,在培训的磨练下,我逐渐成长着,不论是业务操作上还是人际交往上,我的处事作风都得到了很大的提高。

  第一天来到中山支行的时候,周围的一切对我来说既陌生又新鲜。李行长给我简单介绍了中山支行的概况后,还跟我闲谈了一下有关个人发展道路的问题。换了工作服,在段姐的指导下,我初步了解了大堂经理的职责,接着便披上绶带拿着公务本,似模似样地站在叫号机旁,但当顾客问到有关业务知识的时候,我就只有向pb或者高柜柜员询问了,询问的过程是个很好的学习机会,我从中了解到了血多业务上的知识。一个下午很快地就过去了,段姐将我叫到一边,好似抱歉地告诉我,最近因为球赛需要我多站几天大堂后才能开始学习业务操作。其实,我喜欢站大堂,因为我喜欢看着客户微笑的感觉,喜欢看着他们满意的笑容,更加喜欢听到他们说:“所有银行就你们建行的服务最好。”每当这个时候,我的心里乐开了花,感到无比骄傲和自豪。当然,要成为一个优秀的大堂经理,我的业务技能还有待进一步提高。几天过后,我被安排进入到高柜区学习业务操作技能,尽管我拿着笔和本子在一旁快速的记录,但对于一些比较复杂的业务,我的反应还是慢了半拍,好在师傅也考虑到了这一点,总会在业务办理完后给我补充说明。

  接下来的十几天里面,我不断转换着大堂经理和对私柜员的角色,各种业务技能在大家的帮助下有了与众不同的`变化。我渐渐意识到大堂经理的重要性,并在每次的工作中不断完善自己。在我看来,一、作为一个大堂经理,是整间银行的排头兵、领头羊。他是最先接触客户,也是最了解客户需求的人。当客户跨进建行的第一步开始,如果遇到一个热情而又充满活力的大堂经理,他的满意度便会增加;二、大堂经理通过简单的询问了解到客户需求后及时将客户引导至最便捷的服务区域也同样会起到使客户满意的效果。三、在大堂,除了通过最初的询问了解客户需求以外,还要善于发现客户需求,主动为客户寻求便捷服务途径,例如,当看到等候区的客户手中拿着龙卡时,主动将客户引导至自助服务区;当看到老人拿着存折进来时,大部分情况下,他们是来取工资的,这个时候,可以先带老人到终端自助服务器上补登下存折,一来可以避免客户无谓的等待,二来也可以缓解等待区的等待客户量,三是可以加快柜台办理业务的效率;有的客户手拿存折和钱时,也可以将客户引导至自助区域,结束后再带他自己补登,当他看到效果与柜台完全一样时,他以后也不会再浪费时间在柜台办理业务了,这样便可达到分流的效果,减轻柜台的压力;四、银行作为服务性行业,面对的是形形色色的人,我喜欢田行长说的那句话:“我们要尽量满足客户的需求,但是,也不能丧失我们的尊严。”是的,确实有的客户会无理取闹,在这种时候,大堂经理的作用就极其重要了,首先我们要安抚顾客的情绪,站在客户的角度,为客户着想,如果事情还得不到解决,就把客户请到休息室或者是人少的地方跟客户进行沟通,尽量满足客户的需求。其实,人心都是肉长的,只要我们为客户着想,动之以情晓之以理,他便也会理解我们,跟我们合作;五、银行除了服务之外,还有一项重要的工作——营销,营销是一项极具技巧的工作,这项技能我还学习得不够深入,接下来简单说下我目前学习到的东西。

  (1)当一位客户来办理存折的时候,先询问下他为什么想办存折而不想办卡,了解到客户担心的问题之后,针对客户的忧虑介绍卡的优点,排除他对卡的排斥心理,接下来告诉他卡更多的优点,而这些优点是存折所不具备的,一般情况下,客户都会改变初衷而办卡的;

  (2)当客户来开户,而他的身份证显示的是外地身份证时,初步认定他不是本地人,再跟他进行沟通听他的口音,这个时候可以给客户营销手机银行和网上银行,因为这种客户经常会办理转账汇款业务;

  (3)当客户填写给外地账户转账汇款的凭证时,在教对方填写的同时,根据情况询问对方转账汇款的频率,营销手机银行和网上银行;

  (4)当客户开户是为了方便别人给自己转帐汇款的时候,主动营销短信银行;

  (5)当客户有大额现金要开立定期账户时,可以给客户简单介绍我们的天天大丰收等产品,接着将他引导至pb区;

  (6)当客户有意零存整取时,主动推荐基金定投业务等。

  高柜业务操作方面,我总结了如下几点:一,对于复杂业务,要认真做笔记,将步骤写得简单明了,方便翻阅;二,微笑服务,客户一来到柜前就要对着客户微笑,增加客户满意度,降低客户因等待所带来的怒气;当柜员主管比较繁忙,来不授权时,时刻保持对客户的微笑,客户会耐心地等待;三,不懂就问,这是最主要的,千万不能不懂装懂,或是将就过关;四,仔细认真,细心操作。避免出现业务差错。

  对于中山支行的硬件条件我有如下看法:一,《普通柜员岗》教材上指出,自助银行区的设置通常为客户进入网点首先接触并必经之处。由于中山支行的地理位置比较特殊,位于拐角处,尽管自助区设置得也很明显,但仍然有很多客户会进入大堂寻找自助区域。再加上大厅与自助区之间相隔开来,也带来了一定的弊端,例如,很多客户对自助服务没有安全感,如果能让自助区与大堂连为一体会让很多客户在别人的带动下选择自助服务;另外,当大堂经理将客户引导至自助区时不容易看到大堂的状况,不便于及时为客户服务。二,《普通柜员岗》指出,应该在客户等候区社视频、背景音乐等减少客户等待办理业务的心里时间。中山支行的配备设置完全符合总行要求,但是,如果能融入有声音的视频就更能增加客户等待时的耐心。此时,例如识别假币的视频等会使顾客感到更温馨,与此同时,在一侧配备叫号屏幕便可避免客户错过自己的选号。三,中山支行在专医院附近,很多人来代病人办理业务,但由于许多业务需要客户自己亲自办理,这使得有的病人不得不坐着轮椅过来,如果能在进入建行大门的侧面有一条坡道提供给伤残人士,一来可以提高社会影响力,二来也方便客户。四,中山支行的电子银行演示交易区设置得十分到位,在进入建行最显眼的位置,既方便客户也促进了消费需求。

  以上是我20天的跟岗学习中的一些感悟,在认识上可能还有些肤浅和片面,但我会在将来的工作中更加努力,争取更大的进步,为客户服务,做一名优秀的建行员工。

入职培训心得体会13

  两个星期的岗前培训马上就要结束了,这段时间的学习让我受益匪浅,其中有很多的收获。这里面我怀着美好的希望来到了我们的这一个充满生机和活力的团队,开始了自己职业规划上的一个新的征程。新学期刚开始的时候,我参加了由人事处组织的第一期新员工入职培训,这次培训的内容非常丰富,主要由企业文化,学校发展历程,学校文化,学校组织架构,管理体系,以及么职责和办事流程,人事管理和筹资体系,教师职业发展规划等等。他说培训的时间并不长,但是让我深刻的了解到了企业文化,学校文化,组织架构和规章制度,也为我自己能够更快的融入到工作环境,适应工作岗位奠定了基础,增强了对集团学校的归属感和责任感,让我受益匪浅,深有体会。

  通过培训,我也意识到了以后要在工作之中要有好的发展,那么一定要做好以下几个方面,我们选择一个单位,从某种意义上来说是选择了一种企业文化,所以我们必须要认同他的企业文化和核心理念,企业文化是实现集团做大,做强,过长,企业理想的根本保障。任何一个企业,其员工都是以文化为归属地,西栅为了适于企业紧密相连的,区别于其他企业或者是社会人的特殊身份标识,在我们公司,所有员工都应该有一个共同并且是唯一的归宿,那就是我们都是这个团队的人,她标志的集团全体员工是一个不可分割的`整体,大家心连心,手牵手,为共同的理想而努力奋斗。

  公司无论是就职于公司集团的哪个部门,哪个子集团,无论是在何种岗位无论何时何地,所有员工的称为只有一个,那就是我们公司的人,以人为本,尊重人,培养人,让每一个人和企业血脉相连的公司的人获得健康。对于初入集团的我来说,面对新的环境和新的工作任务,如何更快的远程角色的转化是一项非常重要和迫切的问题,从原单位工作岗位到现单位的管理岗位,既换了新的工作环境一样,以一个新人的时候放来要求自己。

入职培训心得体会14

  在为期五天的培训中,我们较为系统的了解了财务制度、资金监管、内部管理等方面的内容,并且对公文写作、信息安全等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了学习。在这次短暂而充实的培训中,我始终认真严谨地投入到学习中,认真完成了培训任务,更得到了很多教育和启发。

  通过此次培训,我们新进人员共同学习探讨,增强了彼此之间的了解和沟通。同时,此次进行讲授的都是各部门的科长,他们不仅有着深厚的文化素养更有着丰富的实践经验,经过这次培训,我们不仅增长了理论知识,也对他们深入浅出、贴近实际的授课方式印象深刻,更加感受到了每个领导的个人魅力,以及严谨、认真、负责的工作态度。这些都值得我们好好学习。

  通过这次的培训,我认识到作为财政系统的一员,所要接触的事务是方方面面的,单凭自己在以往的学习和工作的经历无法胜任这一职位对人的要求,特别是乡镇财政所,更直接接触群众,所面临的问题也会更加的复杂多变,我们必须把自己放在一个学习者和服务者的位置上,不断吸纳新的知识和经验,更多的接触新事务,更多的请教老前辈,提高自己的综合素质,才能在以后的工作中处理问题更加得当,以便更好的服务群众。

  为了使我们尽快了解财务职责所必需的基本知识,为今后的工作做好准备,这次培训在领导的精心考虑下安排了多方位的学习内容,深入到以后工作中的方方面面,基本囊括了以后工作中会遇到的问题,使我受益匪浅。通过这些理论学习,我了解了工作方向,提高了自身觉悟,也掌握了一些技巧和方法。知道了许多以前从未接触过的一些工作内容,熟悉和了解了财政系统的基本情况。明确了工作的.基本要求,丰富了自己的基本知识和技能,更增强了工作的责任感。相信有了这次理论学习,再加上以后工作中的经验学习,可以更好地巩固此次学习的成果。

  最后,我会以这次学习培训为动力,加强学习、勤奋工作、开拓创新,以饱满的精神和昂扬的斗志、良好的作风投入到以后的工作中,通过此次培训,我深刻认识到了自己的不足以及后续需要努力的方向,更懂得了只有不断学习,不断提高自己才能在以后的工作学习中为财政这个大家庭尽到自己的一份力。

  入职xx公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

  邹总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。

  邹总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的.。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。

  同时邹总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。

  接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:

  第1、做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;

  第2、是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;

  第3、怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;

  第4、做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。

  培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。

入职培训心得体会15

  人最宝贵的东西是生命对每个人来说只有一次,一个人的一生应该是这样度过的;当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻!而今我已经实现人生价值的第一步,成了中海油东方石化公司的一员,怀着无比激动的心情,我进行了入职培训。

  7月22日,我怀着对未来工作生活的美好憧憬啊,来到中海油东方石化公司,在这里夏姐很热情的接待了我,让我感受到人文关怀与现代气息交错。

  7月23我们开始培训,首先是西安石油大学一名学生作为我们新员工代表发言,从他的发言中我深刻的感觉到进入这个公司我很自豪也很幸运,因为中海油是中央特大型国有企业也是中国最大的海上油气生产商,现有员工约10万人。学生代表发言完就是各领导的讲话,通过领导的讲话,我明白中海油东方石化是坚持以人为本的原则,员工是改革的参与者,人是最重要的资源,它一直倡导“一家人,一条心,一支团队,一个目标”的和谐理念。践行“让能干事的人有舞台,让想干事的人有机会,让干成事的人有提升”的人才理念。

  从学生进入企业,我懂得了一个角色的转换,在企业里我应该脚

  踏实地,遵守纪律,明白学习在企业里的重要性,既然选择了这个行业就不要抱怨,做好自己的每一件事情。在领导生动详细的解说下,我看到了一个真实可敬,有着自己思想和追求的东方石化,还有“精益运行一体化,拓展市场差异化,团队学习强素质,锐意创新促发展”的经营方针更是给企业的发展指明了方向,让我耳目一新。

  刚开始我认为自己已经慢慢融入了角色,———成为出色的东方石化员工!但是在参加培训之后才发现其实距离一个合格的石化员工标准还有一定的差距,培训后我认为要成为一个职业人最重要的一个条件就是要有“职业信条”。

  人无志,不成事。树立正确的职业信条,对自身的'发展会有很大的帮助,对待工作我们应该敬业,树立“职业神圣”的观念。一个人对自己的职业不敬,便是对这一职业的亵渎,其结果就是把事情坐坏,给企业和个人带来双重损失。做事为学,有慎心,不怕劳,不虎头蛇尾,不见异思迁。也许像我们刚刚踏入校门的大学生来说,而对巨大的就业压力,能找到这样稳定的职业是比较理想的。作为年轻人我们应该拥有更远大的理想,毕竟人对自己的生活条件的要求越来越高。

  既然我们进入了东方石化,就应该对自己当前的工作负责,这是一个态度问题,是一个责任心的具体体现,在培训中我们用一天的时间去学习公司的的安全制度与管理体系,我们系统的学习了安全方面

  的知识与公司管理体系方面的知识,对我们刚进入的新员工也许有点陌生。但是我们每一个员工都应该学好安全知识,因为我们这一行业是一个高危行业,安全非常重要,我们应该时时刻刻把安全放在第一位,我们应该并保证安全生产,提高工作效率,最终使企业的利益最大化,这需要我们掌握很强的安全知识,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全问题,比如人走断电,防火,防盗还有特别是在操作现场的一些安全,这些在实际上岗之后我们才能注意很多的问题。

  面对一个敬业的员工我想无论走到哪里都将受到关注和重用,相反一个见异思迁的人在人任何一个企业也不会有更光明的前途的,这是一个成为一个职业人的第一要素。我们不能“做一天和尚撞一天钟”而是应该“做一天和尚撞好一天钟”。

  常说“做一行,爱一行”———只有乐业,人才能从职业工作中得到精神享受,人生能从自己的的职业中领略出趣味生活才有价值和意意,生活才有价值和意义,我们应该向领导讲的那样至少要以正确的,负责的态度去面对自己的工作。

  我公司现在正处于一个发展与创新的间段,一期项目的投产是一个挑战,而且在以后的二期项目中我们可能还会面对更大的挑战,但是我们可以看到公司的领导是高瞻远瞩的,我们是拥用有希望的。在改革的浪潮汹涌而来的时候,逃避的人只会被淹没成为碌碌无为的人

  我想只要努力我们将会给公司注入新鲜血液。

  我想一周的培训对公司就达到深刻的影响是不可能的,培训只是一个引导作用,我们应该尽快熟悉公司的各项各相管理制度和流程,熟悉自己的岗位的工作,尽快以饱满的热情投入到自己的工作岗位,作出出色的工作成绩,不断的学习,为实现企业的价值和个人的价值而不断努力。

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