食品药品培训心得体会优秀

时间:2022-11-19 09:11:04 培训心得体会 我要投稿
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食品药品培训心得体会优秀范文

  某些事情让我们心里有了一些心得后,心得体会是很好的记录方式,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编为大家整理的食品药品培训心得体会优秀范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

食品药品培训心得体会优秀范文

食品药品培训心得体会优秀范文1

  医药专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训,这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧:

  一、换位思考

  我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用,简言之就是“换位思考”,以此来与客户成为朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,这样将又会有新的客户出现。

  二、共赢目标

  这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标,只有这样才能与客户建立长远的合作关系。

  要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。

  三、要有行动力

  作为一名销售人员,一定要有严格的行动力,凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的.责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。

  四、注重团队建设

  深圳市新泰医药是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使深圳市新泰医药得到好的发展。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。深圳市新泰医药这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

  通过这为期三天培训是我懂得:销售人员就需要坚强的意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。

食品药品培训心得体会优秀范文2

  根据经开区政府区党工委20xx年春训工作安排,我局在20xx年2月16日至2月22日对我局干部职工进行了为期7天的集中培训学习。我通过这次学习,对食品药品监管作有了新的认识,新的了解。强化了我的业务能力,拓宽了我的业务知识。对我今后工作的顺利开展打下了坚实的基础。现将学习的一点体会总结如下:

  一、明确了20xx年的工作任务及工作重点;

  俗话说的好“千里之行始于足下”“一年之计在于春”。食品药品工作的第一步在那里呢?首先要从思想上对食品药品安全有一个高度的认识“国以民为安,民以食为天”只有解决了老百姓吃的问题,国家才能安静团结,国家的发展才能更稳更快。作为一名食品药品监督工作者,不但要有紧张的责任感还要有神圣的使命感。我们的工作不但关系到个人的荣辱得失还关系到千家万户的健康也包括我们及家人的健康。因此在工作思想上首先应该和党国家保持及上级主管部门保持一致。应该了解经开区政府本年度的工作意图,及局里关于本年度的工作安排。在这次培训过程中我们局对本年度工作思想做了明确的指示即“在20xx年要将我区建设成为食品安全的示范区,将我们的队伍建设成为本行政区域内的一支有组织、有纪律、文明的、有战斗力的'模范队伍。”

  二、加强业务学习,提高自身的行政水平及执法能力;

  要想干某一件事、要想干成某一件事、要想干好某一件事,没有扎实的理论水平那是行不通的,要不就是稀稀拉拉,松松垮垮混日子,虚耗时间。这次通过对《行政许可法》《处罚法》《复议法》《诉讼法》及《中华人民共和国食品安全法》等一系列法律法规的学习,使我认识到上述法律法规是我们日常工作的依据和根本,也解决了我工作半年以来存在的疑虑和困惑。对以后工作顺利的进行打下了坚实的基础,使以后工作能真正做到有法可依,增强了工作信心和工作能力。

  三、明确工作思路,确定了扎扎实实工作的指导思想;

  踏踏实实工作,在实践中不断探索与学习,努力完成本职工作及上级领导下达的各项工作指标和任务。求真、务实、开拓、创新、想群众之所想,急群众之所急,热情接待来办事的群众,不端架子,不耍情绪,把区政府提出的“热情对待每份工作,干好身边的每一点小事。”落到实处干的扎实。使我们食品药品监督部门的一个小小的办事程序,都能体现出我们政府执政为民的主导思想。让前来办事的群众,从身边的琐碎小事。就能感受到各级政府的温暖。从而打消群众以前对政府机关“人难见、事难办”的不好评价。使我们的工作窗口真正体现出“便民、利民、惠民”的工作作风,真正的做到“为人民服务。”

  20xx的号角已经吹响。我们今年的工作也拉开了帷幕。思想高度认识,工作踏实认真,任劳任怨、甘为人先为食品药品工作地健康稳定发展做贡献。使我们的工作在20xx年的基础上百尺竿头更上一层楼。我们的群众能吃上放心的食品药品。

食品药品培训心得体会优秀范文3

  开展创先争优活动离不开自身的中心工作,离不开自身所开展的社会实践。在此,笔者结合工作实际,以发扬创先争优精神就食品药品监管作一拙见,主要有四个方面的实践与体会,那就是:加强政治与法制建设、强调信息与技术齐驱、体现监督与管理并重、突出执行力与效能对接。

  一、加强政治与法制建设

  食品药品的好坏有很大的可视性,唯一的检验标准就是吃下去安不安全,达没达到预期效果,会不会给消费者带来危害,这直接关系到老百姓的切身利益,从而也直接影响到老百姓是否赞同和坚持我们的立场,是否拥护我们的政策,是否认同我们的监管成果,否则,我们就会失去政治得分,就会不能受到广大老百姓的拥护和支持。因此,食品药品监管工作一定要弘扬社会主义核心价值体系,发扬创先争优精神,争当社会主义民主政治与法制建设先锋,全面落实与加强民主政治与法制建设。

  所谓政治,毛主席曾经说过,就是将自己人搞得多多的,将敌人搞得少少的,社会主义民主政治的本质和核心是人民当家作主。因此,我们的工作就是要坚定地站在大多数人民群众一边,以维护和实现最广大人民的根本利益作为出发点和落脚点,譬如科学监管理念的根本目标是保障公众饮食用药安全、促进经济社会协调发展,本质和核心是以人为本,立党为公、执政为民。这是与科学发展观一脉相承的,是科学发展观在食品药品监管工作的具体运用与发展,是我们从事食品药品监管工作的具体指导思想,是弘扬宗旨之必备。

  社会市场经济条件下,作为食品药品监管工作者,一定要讲政治,坚持科学监管理念,不断强化宗旨意识,增强监管工作的事业性和责任感,以确保人民群众生命安全为已任,崇尚荣誉、不辱使命;紧紧依靠食品药品客观规律和社会主义民主政治的客观要求,制定完备的制度与法律体系,确立科学的运行机制,是促进食品药品监管事业健康发展的前提。

  具体工作中,发扬创先争优精神,就是要努力坚持事实求是,大兴调查研究之风,严格坚持民主集中制,力求科学民主决策,始终重视思想政治沟通,在食品药品制度建设方面形成风清气正、团结活泼,人人关心食药监,我为食药监添光彩的政治局面,形成发扬民主、团结共事、心往一处想、劲往一处使的优良氛围,用最畅通的渠道,实现最广大的民主,用最充分的民意,实现最科学、理性、适用的.决策与执行机制,创造性完善法律法规与制度体系;为促进食品药品监管水平提升提供制度保障。

  二、强调信息与技术齐驱

  信息技术也是生产力,完备的信息系统与优良的技术支撑,是做好食品药品监管工作有力的武器。

  新时期,新阶段,信息的传递方式发生了质的改变,由过去的人工时代、电子模拟时代、移动数字时代进入了移动互联时代,并逐步由不便捷向便捷、高成本向低成本转变,过去的一封信件、一条消息需要有人力送达,或者人力互转才能到达目的地,这样费时费力;电子时代方便了消息或信件的定点传递,移动数字时代方便了消息的任意接收,相比人工时代有些进步,但信件或文件的传送还不够便捷;移动互联时代的到来,克服了电子、数字移动时代的不足,现在一条短信就可以一键搞定,一封信件、一封文件也任意传送,相对人也能在任意时段、任意时点接收。这对社会管理活动方式带来了革命性的变化,扁平化、精准化管理模式在现代信息技术的支撑下,有可能完美实现。

  食品药品监管工作要打信息战,但更是技术活,当我们在面对食品、药品、化妆品、保健食品等产品时,要有扎实的专业技能来甄别,索之以据;面对我们的相对人,要有娴熟的法规知识来应对,求之以理;面对复杂的监管局面,要有合适的处理技巧解困局,操之以稳。

  过去传统的信息沟通及高成本、低信息化、非系统性运营模式,削弱了不安全食品药品的鉴别力,食品药品风险监测与控制能力,妨碍了食品药品监管事业的跨越式发展。以创先争优精神加强食品药品监管,有必要抢占信息与技术制高点,利用现有的信息,技术打造高信息技术化一流产品,完善食品药品监管网络,在准确完备各类被监管对象,监管力量和相对人基础信息的基础上,利用移动互联信息模式畅通24小时信息沟通,创建便捷、精准、及时、低成本、高效率的扁平化监督沟通管道;打造一支一流的监管队伍,加强党性修养以强化宗旨意识、以团结有为精神,热情坦诚风格强化事业氛围,不断加强政治理论学习、法律法规学习、专业知识及其它相关知识的学习,通过学习不断提高其决策力、创造力、执行力和思维力。

  三、体现监督与管理并重

  监管在《现代汉语词典》里被解释为监视管理,监督管理。百度对监督一词解释为即对现场或某一特定环节﹑过程进行监视﹑督促和管理,对管理一词解释为就是制定,执行,检查和改进。应该是一个计划、组织、指挥、协调、控制的过程。食品药品监管部门属行政管理部门,其监管活动属行政监督与行政管理的范畴,在社会主义市场经济条件下,就是要在法律框架内,通过政治手段、经济手段、法律手段促进主体对其相对人的监督与管理,各经营主体在法律允许条件下规范运作,合法经营、追求合法利益,维护正当利益,确保自身安全;

  主管部门对监管一词应有较恰当认识,管理是较宏观的行为,是全部措施的体现,存在有计划、组织、指挥、协调、控制这么一个过程,主要存在有行政指导、行政许可、行政命令、行政确认、行政合同等多元服务模式,他的基础是要有较完备的信息流、技术流、人流、物流和财流系统;监督是对某一细节依据计划与标准进行检查的具体活动,它与管理往往分不开,他们之间相互依存与包容,监督往往需要管理来完成,管理往往需要监督来实现,只是侧重点和范围不同而已。

  过去,在食品药品监管过程中,往往是重监督而轻管理,在构建长效机制和统筹运用各管理措施上有些欠缺,在监督与管理协调上暨利用监督来完全实现管理目标上有些欠缺,不利于食品药品监管事业的科学协调发展。比如,监督稽查是一重要的监督措施,对于药品的日常管理来讲,主要包括药品的购进验收、在库与出库管理、合理用药等方面的依法经营使用,他更是确保饮食用药安全的重要管理过程,目前,一部分药品经营企业连入库验收、药品分类管理、分类陈列等基本管理措施都做不到位,药品质量负责人和药学技术人员少,承担的事务也较多,质量负责人不在岗的情况较严重,非药品冒充药品情况依然存在,除了一些法律法规不健全的客观因素外,这与监督稽查等具体监督措施未统一到这方面来有关,也与企业管理人员及营业员基本素质有很大关系,这也充分体现我们监督手段单一的基本事实。

  以创先争优精神加强食品药品监管,就是要以现代信息技术为依托,围绕确保饮食用药安全在构建长效机制体系上下功夫,做到监督与管理协调,促进监督与管理的高度统一,所以,我们不能仅仅重视监督稽查而轻视日常管理工作,要将监督稽查内涵统一到日常管理上来,将监督稽查作为提升日常管理水平的重要措施之一来执行。其实,作为行政主管部门在日常管理措施上有多样管理手段,如行政指导、行政许可、行政命令、行政确认、行政合同等,关键是要利用现代信息技术系统性统筹各手段因素,创造性发挥各手段的优势和作用。如,通过行政合同方式明确相对人的责任和义务,以安全风险金等作为经济调节手段促进规范经营;将质量负责人和药学技术人员纳入诚信体系建设,对日常管理能力及管理成效进行行政确认,将其结果与职称晋级及就业挂钩,以现代信息技术助推诚信体系建设,以缴纳不同等级的安全风险金来规范经营;不断强化宣传手段,对消费群体进行市场细分,分类进行宣传以引导消费,促进管理水平提升。

  四、突出执行力与效能对接。

  在食品药品监管实践中,有些部门制定了较完备的规章制度,有较完善的议事程序,年初有规划,月月有计划,工作安排很到位,但执行起来有差距,工作没有激情,行动没有动力,部分同志甚至还存在着混机关的现象。总的来说,主要是缺乏执行力的问题。

  执行力是机关作风的核心竞争力。要开创食品药品监管工作新局面,以创先争优精神创佳绩,归根结底,突出执行力与工作效能是关键。围绕效能谈执行力,就要以完成基本任务、解决突出安全问题、热点问题为评判标准。

  提高执行力与工作效能,首先要解决执行力从哪儿来,再而解决怎样提高执行力的问题,基础是加强政治与法制建设、前提是以信息与技术做物质推手、监督与管理是机制保障。

  以创先争优精神开创食品药品监管新局面,要始终重视与干部职工开展平等沟通,变谈心为交心,全方位了解和关心干部职工,在日常沟通中提振同志们的工作热情,以强化责任意识,正如一位领导讲的,有责任感做事,做事就有了压力和动力,就有积极性和主动性,就有了扎实的作风和务实的精神;以现代信息技术为依托,围绕当前工作存在的主要风险和问题构建完备而有阶段性重点的行政效能监测系统,通过加强对阶段性重点工作进行监测考核,以推动阶段性工作,通过不断强化诚信体系建设提升相对人自主管理效能。

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